Cómo gestionar el ciclo de vida de un producto para lograr el éxito a largo plazo
Product Management

Cómo gestionar el ciclo de vida de un producto para lograr el éxito a largo plazo

Los productos son como las historias. Tienen un principio, un nudo y, si hay suerte, algunos giros inesperados para mantener el interés.

Pero el viaje de un producto no suele ser fácil.

Está la emoción del lanzamiento, el ajetreo de la ampliación y el reto de mantener la frescura a medida que el producto madura. Y luego llega el momento de dejarlo ir, lo que nunca es fácil.

La buena noticia es que, con las estrategias adecuadas, puedes hacer que tu producto prospere en cada fase. Vamos a descubrirlo juntos.🌟

⏰ Resumen de 60 segundos

  • El ciclo de vida de un producto (CVP) realiza el seguimiento de un producto desde su lanzamiento hasta su declive, ayudando a las empresas a tomar decisiones informadas en cada fase
  • Incluye cuatro fases: introducción, crecimiento, madurez y declive
  • Para aplicarlo, defina su producto y su mercado, identifique la fase de su ciclo de vida, recopile y analice los datos clave y tome medidas estratégicas
  • Herramientas como ClickUp agilizan el proceso mediante el seguimiento del progreso, las metas y los hitos para compatibilizar la gestión del ciclo de vida del producto

¿Qué es el ciclo de vida de un producto?

**El ciclo de vida de un producto es el cronograma de su trayectoria

Comienza cuando su producto sale al mercado y termina cuando deja de estar en las estanterías. Este concepto es una parte clave de gestión de productos la gestión de productos es una actividad que ayuda a las empresas a decidir cuándo aumentar los esfuerzos de marketing, reducir los costes de producción, ajustar los precios, explorar nuevos mercados o renovar el aspecto del producto para que siga siendo competitivo.

Importancia de comprender el ciclo de vida del producto para el intento correcto de la empresa

Comprender el ciclo de vida de un producto es como tener una hoja de trucos para su intento correcto. He aquí por qué es importante:

💸 Ahorra tu presupuesto: Te informa de cuándo gastar sabiamente en cada fase y evita tirar el dinero donde no va a funcionar

Descubre nuevas oportunidades: Es tu guía para encontrar nuevos mercados o nuevos clientes en el momento adecuado

Adelántate a los acontecimientos: Le ayuda a dar los pasos adecuados antes de que sus competidores puedan aprovechar las mismas oportunidades

Gane más dinero: Ajustando tus estrategias en el momento adecuado, exprimes al máximo los beneficios antes de que desaparezca la expectación

⚙️ Optimice el uso de los recursos: Sabes cómo asignar el tiempo, la energía y los fondos de forma eficiente. Esto evita invertir en exceso cuando no es necesario

¿Qué es la gestión del ciclo de vida de los productos?

La gestión del ciclo de vida de un producto (PLCM) es un proceso estratégico de gestión de un producto desde su creación hasta su retirada. Implica saber qué hacer en cada fase para mantener el producto fresco, rentable y con demanda.

🚫¿Qué no es PLCM?

  • Sólo herramientas: Requiere estrategia y contexto, no sólo herramientas
  • Una solución para todos: El PLCM debe adaptarse a cada producto, mercado y empresa
  • Establecerlo y olvidarlo: La supervisión y el perfeccionamiento continuos son cruciales tras el lanzamiento
  • Resistir al cambio: Adaptarse a los cambios del mercado es esencial
  • Tener en cuenta las necesidades del cliente: Centrarse en cómo interactúan los clientes con el producto
  • Decisiones intuitivas: Basarse en los datos, no sólo en la intuición

**La idea de gestionar la vida de un producto por fases surgió en 1931. Pero no fue hasta 1957 cuando Booz Allen Hamilton introdujo el ciclo de vida del producto en cinco pasos: introducción, crecimiento, madurez, saturación y declive.

Las cuatro fases del ciclo de vida del producto

Cada fase del ciclo de vida del producto es el núcleo de principios de gestión del ciclo de vida de los productos y presenta características y retos distintos. He aquí un desglose que le ayudará a mejorar su estrategia de fases del ciclo de vida del producto:

1. Fase de introducción 📣

La fase de introducción en el mercado es aquella en la que su producto y la presencia de su marca son nuevos, frescos y dan un paso al frente en el mercado.

🤔 Qué ocurre aquí:

  • Estás gastando significativamente en desarrollo, anuncios y conseguir que la gente se fije en ti
  • ¿Ganancias? Todavía no. Se trata de llamar la atención
  • Puede que los primeros en adoptarlo lo intenten, pero la adopción masiva es un trabajo en curso

⚠️ Desafíos:

  • Convencer a segmentos específicos de clientes de por qué necesitan su producto
  • Generar confianza cuando aún nadie te conoce
  • Gestionar esos gastos desorbitados

📌 Ejemplo: El lanzamiento del primer iPhone en 2007. Apple tuvo que educar a la gente sobre lo que era un 'smartphone'. Ahora, no podemos vivir sin ellos.

2. Fase de crecimiento 📈

Tu producto está ganando impulso: las ventas aumentan y la gente habla.

🤔 ¿Qué pasa aquí:

  • El periodo de rápido crecimiento del mercado en el que las ventas suben como la espuma y por fin captas cuota de mercado
  • Los competidores entran diciendo: "Eh, nosotros también podemos hacerlo"
  • Te centras en hacer tu producto aún más inteligente y ampliar tu audiencia

⚠️ Desafíos:

  • Mantenerse por delante de la competencia
  • Crecer sin perder calidad ni quedarse sin recursos
  • Gestionar toda esa atención, buena y mala

📌 Ejemplo: ¿Recuerdas cuando explotaron los servicios de streaming? Netflix era la estrella, pero luego Hulu, Disney+ y todos los demás se subieron al carro.

3. Fase de madurez 🔄

Tu producto ha alcanzado su punto álgido de aceptación y saturación en el mercado. Es ampliamente conocido y genera mucho dinero, pero su crecimiento se está ralentizando.

🤔 Qué ocurre en la fase de madurez del mercado:

  • Sigues cosechando beneficios, pero el crecimiento se ha estancado
  • La competencia empieza a copiarle, a bajar los precios o a ofrecer versiones ligeramente mejores
  • Te esfuerzas por mantener a tus clientes contentos y fieles

⚠️ Desafíos:

  • Luchar contra la competencia sin bajar los precios constantemente
  • Mantener el atractivo de su producto (incluso cuando no lo es) con estrategias publicitarias creativas
  • Saber cuándo innovar y cuándo mantener lo que ya funciona y maximizar su intento correcto

📌 Ejemplo: Ya sean Keurig, Nespresso o de goteo normales, las cafeteras son fiables, pero ya no se producen cambios rompedores. Todo son pequeñas mejoras, como el Wi-Fi o las monodosis.

4. Fase de declive 📉

Se acabaron los días de gloria. Tu producto aguanta, pero las nuevas tendencias o la tecnología le han robado el protagonismo.

*Qué ocurre en la fase de declive:

  • ¿Ventas? Bajan. ¿Beneficios? Meh. Cada vez es más difícil justificar su mantenimiento
  • Puedes eliminarlo gradualmente, encontrar un público especializado o reinventar el producto por completo
  • El marketing es mínimo: ¿por qué gastar dinero en algo que está desapareciendo?

⚠️ Desafíos:

  • Decidir si dejarlo ir o seguir luchando por los clientes actuales
  • Gestionar la disminución del interés de los clientes sin parecer desesperado
  • Encontrar formas de reducir costes sin recortar gastos

Ejemplo: Los reproductores MP3, como el iPod, fueron en su día imprescindibles. Con smartphones capaces de hacerlo todo, el reproductor MP3 ha ido desapareciendo poco a poco, acumulando polvo en los cajones.

Leer más: Ciclo de vida de un proyecto: 5 pasos clave en el proceso del ciclo de vida de un proyecto

¿Por qué el ciclo de vida del producto es útil para los profesionales del marketing?

El ciclo de vida del producto ayuda a los profesionales de la gestión de productos y el marketing a saber exactamente en qué punto se encuentra un producto, a identificar las claves de su éxito y a mejorar su rendimiento retos de la gestión de productos en cada fase y elabore las respuestas adecuadas.

He aquí por qué resulta útil correlacionar los ciclos de vida de los productos:

  • Marketing a medida: Cada fase exige esfuerzos de marketing únicos. En la fase de introducción, hay que centrarse en dar a conocer el producto. En la madurez, destaque por qué el producto sigue siendo el mejor o introduzca nuevas actualizaciones
  • Eficiencia presupuestaria: Asigne los presupuestos con prudencia. Gaste mucho durante el crecimiento para destacar, y reduzca en el declive mientras se centra en los clientes fieles
  • **Reactivar o reorientar productos en declive, aprovechando las lecciones aprendidas en fases anteriores para mejorar futuros lanzamientos
  • Mantenerse por delante de la competencia: Diferenciarse durante el crecimiento y superar a los competidores en la fase de madurez perfeccionando las estrategias para ofertas similares

Aplicación del análisis del ciclo de vida de los productos

¿Le resulta difícil hacer un seguimiento de la situación de su producto en cada fase? Sin la información adecuada, es fácil pasar por alto las tendencias clave, lo que puede ralentizarle.

Para gestionar eficazmente el ciclo de vida del producto, necesita herramientas que le ayuden a seguir el progreso, mantenerse organizado y colaborar con su equipo. Necesita paneles personalizables, gestión de tareas, seguimiento de proyectos y una colaboración en equipo fluida.

Aquí es donde ClickUp se presenta como la app que lo tiene todo para el trabajo. Reúne todas estas herramientas en una sola plataforma, lo que facilita la supervisión de cada fase del viaje de su producto. Desde el lanzamiento hasta el crecimiento, la madurez y el declive, Software de gestión de productos de ClickUp mantiene todo bajo seguimiento para que pueda tomar decisiones más inteligentes y fundamentadas.

1. Definir el producto y el mercado

En primer lugar, sepa exactamente de qué producto está hablando y quién es su mercado objetivo.

Definir esto de antemano garantiza que todo el análisis de PLC sea correcto. Al fin y al cabo, no puede saber en qué fase del ciclo de vida se encuentra su producto si no tiene claro qué es y a quién se lo vende.

🎯 Para hacerlo con eficacia:

  • Sé específico: Ve más allá de categorías amplias como "amantes de la tecnología" y céntrate en nichos como "entusiastas de la tecnología en dispositivos de fitness portátiles"
  • Manténgase flexible: Esté abierto a refinar su público objetivo a medida que lleguen nuevos datos y perspectivas
  • Cree buyer personas: Incluya detalles como la edad, el sexo, el título, los intereses, los retos y los hábitos de compra para orientar la posición y la estrategia del producto

Utilice Documentos de ClickUp para crear un documento titulado "Target Audience Personas" en el que tú y tu equipo podréis añadir en colaboración detalles sobre cada persona.

Subpáginas de documentos de ClickUp 3.0 simplificadas para la generación de ideas

Perfile y ajuste detalladamente los buyer personas con Click Up Docs

A medida que reciba nuevos datos, podrá actualizar y perfeccionar fácilmente los personajes en un solo lugar, manteniendo todo alineado y accesible.

ClickUp también incluye varias funciones personalizables y listas para usar plantillas de gestión de productos que le ahorrarán tiempo y esfuerzo en el ajuste de sus procesos.

En Plantilla de hoja de ruta de productos ClickUp le ofrece una vista de pájaro de todo el proceso de desarrollo de su producto. Los jefes de producto, los desarrolladores y los responsables de marketing pueden trabajar juntos en tiempo real para dar vida a su plan de marketing de producto.

Plantilla de hoja de ruta de productos ClickUp

Imagine que lanza una nueva función para su app. Utilice estados de tarea personalizados en ClickUp para realizar un seguimiento de cada paso y saber exactamente en qué punto se encuentra todo:

  • Sin hacer: Las tareas aún no han comenzado, como la lluvia de ideas para la nueva función
  • Abarcando: Las tareas se están definiendo, como la recopilación de especificaciones para la función
  • En revisión de control de calidad: Las tareas se encuentran en la fase de control de calidad, para garantizar que todo funciona correctamente antes de la publicación

Este seguimiento activo le ayuda a controlar el progreso de su proyecto.

Leer más: 10 Plantillas Gratuitas de la Matriz de Ansoff para Canalizar el Crecimiento

2. Identifique las fases en las que se encuentra su producto

Esto ayuda a determinar qué estrategias de gestión de productos que aplicar, ya sea apostando por los canales de marketing y distribución o empezando a pensar en la innovación.

**Pendiente para hacerlo con eficacia

  • Observe las tendencias de ventas: Un rápido aumento sugiere "crecimiento"; el estancamiento de las ventas indica "madurez"
  • Evalúe el interés de los clientes: El entusiasmo por las actualizaciones indica 'crecimiento' o 'madurez'; el desinterés sugiere 'declive'
  • Evalúe la competencia: Nuevos competidores significan "crecimiento"; una fuerte competencia indica "madurez" Metas de ClickUp puede cambiar las reglas del juego.
  • Seguimiento de hitos: Establezca metas para cada fase del producto y realice un seguimiento del progreso medianteHitos de ClickUp. Por ejemplo, durante la fase de crecimiento, puede ajustar un objetivo de ventas y controlar lo cerca que está de alcanzarlo
  • Medir los KPI: Utilice ClickUp para establecer KPI medibles (por ejemplo, número de ventas, compromiso de los clientes) para determinar si su producto está en crecimiento, madurez o declive

Metas de ClickUp ; ciclo de vida del producto

Seguimiento de objetivos específicos que se alinean con cada fase del viaje de su producto a través de ClickUp Metas

3. Recopilar datos

La meta aquí es recopilar tanta información como sea posible para entender cómo está funcionando su producto.

📊 ¿Qué datos recopilar?

  • Números de ventas: Unidades vendidas y tendencias de crecimiento a lo largo del tiempo
  • Comentarios de los clientes: Datos cualitativos (reseñas, encuestas) y cuantitativos (valoraciones de satisfacción)
  • Tendencias del mercado: Nuevas tecnologías, cambios en el comportamiento de los consumidores o competidores emergentes
  • Actividad de la competencia: Lanzamientos, funciones y campañas de la competencia

🎯 Para hacerlo con eficacia:

  • Utilizar múltiples fuentes de datos como reseñas, ventas, actividad de la competencia e investigación de mercado para tener una vista completa
  • Manténgase al día recopilando datos actualizados para detectar tendencias emergentes
  • Segmenta tus datos por grupos de clientes (edad, ubicación) para descubrir perspectivas y orientar el marketing de forma eficaz

4. Analizar datos y tendencias

Ya tiene los datos en bruto. Ahora, vamos a darles sentido para entender lo que está pasando con su producto.

🎯 Para hacerlo con eficacia:

  • Comparar datos históricos para evaluar si las cosas están mejorando o disminuyendo
  • Céntrese en métricas clave como las tasas de conversión, el valor de la vida útil del cliente y las tasas de abandono para obtener una instantánea clara del producto
  • Busque valores atípicos para descubrir perspectivas ocultas que puedan servir de base para tomar decisiones inteligentes
  • Hágalo visual con gráficos y paneles para simplificar las tendencias complejas
  • Compruebe diferentes periodos de tiempo para detectar errores a corto plazo o señales de alarma a largo plazo

Utilice Paneles de ClickUp para reunir todos estos datos en una sola vista, ofreciéndole una forma fácil de analizar y estar al tanto de todo.

Cuadros de mando ClickUp : ciclo de vida del producto

Centralice las métricas clave de rendimiento en un solo lugar con los cuadros de mando de ClickUp

Así es como ayuda:

  • Añada gráficos de líneas o de barras a su panel para realizar un seguimiento de las ventas de su producto a lo largo del tiempo
  • Filtre los datos por regiones o segmentos de clientes para obtener información más detallada
  • Cree tarjetas personalizadas para controlar el sentimiento, las valoraciones medias o las tendencias de los comentarios de las encuestas a los clientes
  • Añada tarjetas y métricas para realizar un seguimiento de los lanzamientos de la competencia, las actualizaciones de productos y las campañas

**Más información Las 10 principales herramientas de software PLM para la gestión del ciclo de vida del producto en 2025

5. Desarrollar acciones estratégicas

Basándose en lo que ha recopilado, es hora de ponerse estratégico. Sus acciones variarán en función de la fase de desarrollo del producto, así que adapte su estrategia en consecuencia.

He aquí algunas acciones que puede considerar:

Lanzamiento. Lánzalo con anuncios, redes sociales, colaboraciones con personas influyentes o un truco estrafalario para llamar la atención2. Explica las ventajas y la singularidad de tu producto a través de blogs, vídeos explicativos y demostraciones3. Atraiga a los primeros usuarios con descuentos, pruebas gratuitas u ofertas por tiempo limitado y fomente la credibilidad con testimonios
Crecimiento. Aumentar el marketing y correr la voz2. Explorar nuevos mercados o públicos3. Escuchar las opiniones de los clientes para obtener información valiosa4. Haga pequeños ajustes para convertir su producto en imprescindible
1. Mantener las cosas frescas con nuevas funciones y ofertas especiales. Mantenga la frescura con nuevas funciones, ediciones especiales u ofertas exclusivas2. Racionalice las operaciones reduciendo costes, automatizando y mejorando el servicio al cliente3. Recompensar a los clientes fieles con ofertas exclusivas o ventajas VIP
1. Reactivar el producto con una nueva campaña. Reactivar el producto con una nueva campaña, un nuevo envase o funciones si hay potencial2. Si ha llegado el momento de pasar página, céntrese en nuevas ideas o elimínelo poco a poco3. Incluso durante un declive del mercado, atienda a un público más reducido y especializado con ofertas a medida

Acciones para cada fase del ciclo de vida del producto

🎯 Para hacerlo con eficacia:

  • Actuar con rapidez durante el declive del mercado para evitar el estancamiento y la pérdida de oportunidades
  • Mantenerse flexible supervisando los resultados y ajustando las estrategias según sea necesario
  • Priorizar los beneficios centrándose en la reducción de costes, la fidelización o la eficiencia en las fases de madurez y declive

Tanto si está lanzando, expandiendo o pivotando, Tareas de ClickUp le permiten desglosar las acciones estratégicas en tareas claras y manejables.

Por ejemplo, durante la fase de introducción, puede crear tareas para:

Tareas de ClickUp

Colabora con tu equipo y comparte actualizaciones de tareas al instante con ClickUp Tasks

Esto garantiza que cada acción tenga un propietario y un cronograma claros, para que nunca se pierda un paso crucial. Los miembros del equipo también pueden colaborar directamente en las tareas, adjuntando archivos, dejando comentarios y etiquetando a otros miembros del equipo.

Más información, Pizarras ClickUp proporcionan un espacio centralizado e interactivo donde puede visualizar, colaborar y hacer un seguimiento del progreso del ciclo de vida de su producto.

Pizarras ClickUp

Lluvia de ideas en tiempo real mediante notas adhesivas, figuras y dibujos en las Pizarras ClickUp

📌 Por ejemplo:

  • Durante la fase de introducción, actualice su Pizarra con hitos clave como campañas de marketing y metas de adquisición de clientes
  • En la fase de crecimiento, realice un seguimiento de la ampliación de funciones y la retención de usuarios enlazando los datos de ventas con sus metas
  • En la fase de declive, analiza los comentarios y las ventas para identificar mejoras y ajustar las estrategias rápidamente

Con Automatizaciones ClickUp con ClickUp, puede automatizar alertas para notificar a su equipo cuándo un producto ha entrado en una nueva fase (por ejemplo, de una fase de crecimiento a una de madurez). Esto ayuda a realizar las transiciones a tiempo.

Ejemplo de automatización personalizada de ClickUp

Las automatizaciones desencadenan automáticamente resultados cuando se produce una acción en ClickUp

📌 Por ejemplo, cuando una tarea marcada como "Crecimiento" alcanza el 75% de finalización, ClickUp envía una notificación automática al equipo para que comience a preparar las estrategias de madurez.

💡Consejo profesional: Utilice plantillas de estrategia de producto para mantener el rumbo con metas claras, pasos factibles y seguimiento del progreso en cada fase.

Ejemplos reales de productos en distintas fases de su ciclo de vida

He aquí tres ejemplos de ciclos de vida de productos para ver cómo diferentes productos en línea con las tecnologías emergentes dejan su huella (o se desvanecen) en distintas fases.

☎️ Teléfonos fijos

Los teléfonos fijos eran voluminosos pero imprescindibles. Luego llegaron los teléfonos móviles, con sus mensajes de texto, llamadas e Internet, que dejaron obsoletos a los fijos. Ahora son más bien un recuerdo nostálgico o una emergencia, y están en plena decadencia.

🚗 Vehículos eléctricos (VE)

Los vehículos eléctricos están en plena fase de crecimiento. Diseños elegantes, cero emisiones y marcas como Tesla impulsan la demanda en nuevos mercados. Aunque persisten retos como la infraestructura de recarga, la revolución de los VE está cobrando un impulso imparable.

🤖 Inteligencia artificial (IA)

La IA ha pasado de la ciencia ficción a la vida cotidiana. Desde las recomendaciones de Netflix hasta los coches autónomos, está transformando sectores como la sanidad y la educación. Con sus constantes avances, la IA no ha alcanzado su punto álgido, sino que acaba de empezar.

Leer más: 8 mejores programas de gestión del ciclo de vida de los productos

Buenas prácticas para aprovechar el ciclo de vida del producto

En gestión de la cartera de productos la clave para impulsar el crecimiento y superar a la competencia es dominar cada fase del producto. Siga estos consejos para dirigir su producto hacia el intento correcto:

  • Supervise continuamente el rendimiento de su producto: El PLC no es estático. Haga un seguimiento del progreso de su producto para detectar cambios o descensos a tiempo
  • Manténgase ágil y adáptese con rapidez: Adáptese con rapidez en función de los comentarios o los cambios del mercado. Ponga a prueba las ideas antes de comprometerse a seguir siendo competitivo
  • Manténgase centrado en el cliente: En la madurez, céntrese en la retroalimentación para mejorar, añadir funciones o eliminar las obsoletas, manteniendo su producto relevante

Leer más: Cómo dominar las 5 fases de la gestión de proyectos como un profesional

Haga que su producto prospere en cada fase con ClickUp

La gestión del ciclo de vida de un producto puede resultar abrumadora. Sin las herramientas adecuadas, sus equipos pueden perder rápidamente la concentración.

Con las tareas de ClickUp, puede dividir el ciclo de vida de su producto en tareas manejables. Los paneles proporcionan una visión general en tiempo real de las fases de su producto, ayudándole a controlar todo, desde el lanzamiento hasta el declive.

Y no sólo eso, la biblioteca de plantillas de ClickUp le permite empezar desde el principio, para que no tenga que perder tiempo ajustando cada fase del ciclo de vida de su producto.

¿Está listo para tomar el control del ciclo de vida de su producto? Inscríbase en ClickUp ¡hoy mismo! 🙌

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