¿Sabías que Josiah Wedgwood, un empresario de finales del siglo XVIII, es ampliamente conocido como el pionero del marketing moderno? Para su empresa de cerámica, utilizó correo directo, entrega gratuita, ofertas de dos por uno, etc.
Sin embargo, en los últimos siglos, la definición de «moderno» ha evolucionado drásticamente. Las cosas que eran únicas e innovadoras en la última década ya están pasadas de moda. Lo que ayer era moderno, mañana probablemente será tradicional o incluso obsoleto.
Por eso es importante comprender los tipos de marketing que tienes a tu disposición. Hoy vamos a explorar todo el espectro.
Marketing tradicional
El marketing tradicional hace referencia a las estrategias, prácticas y técnicas que las organizaciones llevan utilizando desde hace mucho tiempo como parte de sus actividades de promoción. Por lo general, el término «tradicional» se utiliza como antónimo de «digital», que se considera moderno.
Algunas de las estrategias de marketing tradicionales más comunes son:
- Publicidad impresa: Colocar promociones y anuncios en periódicos, revistas, publicaciones especializadas, etc.
- Publicidad televisiva: anuncios de vídeo y programas de entretenimiento educativo en televisión.
- Publicidad exterior: vallas publicitarias, carteles, tiras, etc.
- Eventos: colaboraciones, patrocinios y publicidad gráfica en eventos del sector.
- Marketing directo: correos electrónicos de promoción, catálogos, llamadas telefónicas, etc.
Marketing digital
El marketing digital hace referencia a las tácticas que utilizan canales online basados en Internet, como motores de búsqueda, redes sociales, dispositivos móviles, etc. El marketing digital ha abierto un intervalo de oportunidades para las marcas.
🎯 Alcance: más del 90 % de los estadounidenses tiene un smartphone, y el 15 % de los adultos de EE. UU. utiliza Internet exclusivamente desde ese dispositivo. En un día normal, los clientes pasan 6,5 horas conectados a Internet. Si una marca necesita llegar a un número suficiente de personas, Internet es el lugar ideal.
🎯 Bajas barreras de entrada: cualquiera puede lanzar una campaña de marketing digital con tan solo 100 dólares. Esto nivela el campo de juego para los emprendedores individuales y las pequeñas empresas.
🎯 Eficiencia: el marketing online genera grandes cantidades de datos que las marcas pueden utilizar para crear, supervisar y optimizar sus campañas. Esto hace que el marketing sea más rentable y produzca un mayor retorno de la inversión.
🎯 Personalización: a diferencia de la publicidad impresa, televisiva o en vallas publicitarias, los anuncios online se pueden personalizar según los intereses del espectador.
🎯 Segmentación: con el marketing digital, puedes segmentar a tu público de forma más detallada. El retargeting puede ser contextual y oportuno, lo que lo convierte en una estrategia de marketing eficaz.
🎯 Adaptabilidad: si una campaña no funciona, cambia los parámetros al instante. Si está perdiendo dinero, deténla con solo pulsar un botón. Si un evento del mundo real la hace irrelevante, detén la campaña.
🎯 Efecto multiplicador: las campañas de marketing en redes sociales crean un efecto flywheel, ampliando el alcance y potenciando el boca a boca. Esto genera tanta credibilidad como visibilidad.
Por lo tanto, no es de extrañar que, desde el auge de Internet a principios de la década de 1990, el marketing digital haya crecido exponencialmente. Y también está evolucionando rápidamente.
Las marcas están encontrando formas excepcionalmente novedosas de captar la atención de los clientes potenciales. El marketing de momento, el marketing de proximidad y las compras por vídeo en directo son solo algunas de las tendencias emergentes. Veamos más detalles sobre ellas.
Tipos de marketing digital
En función del canal que utilices, la táctica que pruebes y el mensaje que compartas, existen docenas de tipos de marketing digital. Analicemos aquí los más eficaces, populares o interesantes.
1. Marketing de contenido
El marketing de contenidos se refiere a la creación, publicación y distribución de contenidos a través de canales propios, de pago y ganados. Es la base de todo el marketing digital. También es la moneda de cambio en las actividades de marketing entrante. Por lo tanto, debe aprovecharlo al máximo.
Actividades de marketing de contenido
Como parte de sus esfuerzos de marketing de contenido, usted:
- Publica contenido en las redes sociales para crear conciencia de marca.
- Aloja recursos en tu sitio web como contenido restringido para que las personas puedan descargarlos a cambio de proporcionar su dirección de correo electrónico (que se captura como un cliente potencial).
- Organiza seminarios web para formar a tu público y captar su interés a través del embudo de ventas.
Ejemplo de marketing de contenidos
Cada año, Spotify Wrapped crea contenidos extraordinarios a partir de los datos que tiene sobre los hábitos de escucha de sus clientes. Resumir los artistas, álbumes, canciones y podcasts más populares entre los clientes para ofrecerles un resumen del año pasado. Esto despierta un sentimiento de nostalgia y resulta lo suficientemente atractivo como para que quieran compartirlo.
Buenas prácticas de marketing de contenido
Hazlo interesante: Internet está repleto de contenido. Para destacar, necesitas que tu contenido sea interesante. Céntrate en los intereses de tus clientes y ofréceles algo significativo.
Personalízalo: el contenido genérico abunda. Personaliza tu contenido para satisfacer las necesidades, intereses y preferencias de los clientes en el momento adecuado.
Conocimiento compuesto: educa al cliente a través de diversos formatos y tipos de contenido sobre tu tema de especialización. Utiliza la repetición y la reiteración con cuidado.
Ofrezca valor: no venda directamente. Ofrezca valor primero. Eduque al lector. Proporcióneles herramientas, etc., antes de presentar su producto.
2. Optimización para motores de búsqueda (SEO)
El SEO es la práctica de crear y optimizar contenido para obtener una mejor posición en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP).
Actividades de SEO
Una práctica típica de SEO implica:
- Investigación: comprender las palabras clave que buscan tus clientes, sus patrones y sus necesidades.
- Estrategia de contenido: crear un calendario de temas e ideas para publicar de forma constante a largo plazo.
- Optimización de contenidos: crear contenidos que cumplan con las buenas prácticas de SEO en cuanto al uso de palabras clave, estructura, enlaces internos, etc.
- Creación de enlaces: intercambiar enlaces con sitios web de buena reputación para generar credibilidad.
- SEO técnico: configurar el sitio web para que sea atractivo y fácil de indexar para los robots rastreadores.
Ejemplos de SEO
Todas las organizaciones realizan SEO con distintos niveles de éxito. Hay varios ejemplos en todo el espectro. En el mundo del marketing, HubSpot es conocido por ser uno de los mejores.
En compras, Amazon encabeza la mayoría de las listas. En cuanto a contenidos educativos, Wikipedia ocupa los primeros puestos. Y en todas las búsquedas relacionadas con marcas, la página web de la marca correspondiente supera a todas las demás.
Buenas prácticas de SEO
- Realiza una investigación exhaustiva de palabras clave y reduce tu panorama a aquellas que sean más relevantes para tu marca.
- Crea contenido para el lector y optimízalo para los rastreadores, no al revés.
- Sé constante: incluso tus artículos mejor posicionados pueden bajar en los resultados de búsqueda si no eres constante.
- Céntrate también en la estructura, la jerarquía de la información, los títulos, los enlaces, etc.
3. Marketing en buscadores (SEM)
El marketing en buscadores consiste en pagar para colocar anuncios en la parte superior de la página de resultados del buscador (SERP). Es una táctica clave de marketing saliente.
Actividades SEM
También conocido como pago por clic (PPC), el SEM es el proceso de puja por palabras clave relevantes para que las marcas puedan llegar al cliente en el momento exacto en que está buscando algo.
La principal razón por la que el SEM funciona es porque las marcas establecen una correlación directa entre la actividad de marketing y las ventas.
Por ejemplo, si pagas 1 $ por clic y 1 de cada 100 se convierte en un cliente de pago, tu coste de adquisición es de 100 $. Si vendes un producto de 1000 $, se trata de un excelente retorno de la inversión.
Sin embargo, con el aumento de la competencia y las bajas barreras de entrada, el coste del SEM está aumentando. Sin especialistas cualificados en SEM, es posible que acabes pagando más dinero del que tenías previsto y obteniendo pocos beneficios.
Bonificación: ¡Plantillas de informes PPC!
Ejemplo de SEM
El PPC es especialmente eficaz para el comercio electrónico o las herramientas SaaS. Por ejemplo, si un cliente busca «iPad Mini» en Google, encontrará anuncios de varios vendedores que compiten por aparecer en la parte superior de la página.
Catalogado como resultado «patrocinado», el SEM permite a las marcas aparecer de forma inorgánica en la parte superior de la SERP. Por otro lado, las herramientas SaaS aprovechan el SEM para registrar a los clientes en versiones de prueba o demostraciones en el momento adecuado.
Buenas prácticas de SEM
- Combina esfuerzos de SEO y SEM para obtener un mejor rendimiento.
- Optimiza las páginas de destino para maximizar las conversiones.
- Añade palabras clave negativas para evitar pérdidas.
- Utiliza llamadas a la acción atractivas.
- Optimiza regularmente, descarta las campañas que no funcionan y apuesta por las que sí lo hacen.
4. Marketing en redes sociales
En esencia, el marketing en redes sociales incluye todas las actividades que las marcas realizan en plataformas como Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, Tiktok, etc. Por lo general, esto incluye lo siguiente.
Actividades de marketing en redes sociales
- Contenido orgánico: publicar contenido de forma regular en la plataforma, a menudo reutilizando contenido de otros formatos.
- Publicidad: Dirigirse a públicos específicos en función de sus preferencias y hábitos de uso en la plataforma con anuncios dinámicos y personalizados.
- Eventos en directo: eventos en directo online, como lanzamientos de productos, seminarios web y sesiones de preguntas y respuestas con famosos (AMA, por sus siglas en inglés).
- Concursos y cuestionarios: concursos de promoción, sorteos y premios.
- Marketing de influencers: más adelante hablaremos de ello.
Ejemplo de marketing en redes sociales
En los últimos años, la aplicación de aprendizaje de idiomas Duolingo ha llevado a cabo fantásticas campañas en las redes sociales. Aprovechando al máximo los aspectos comunitarios y lúdicos de la marca, Duolingo publica regularmente contenidos divertidos en las redes sociales. Han creado una identidad online entrañable, memorable y eficaz.
Buenas prácticas de marketing en redes sociales
Diferenciarse: Las redes sociales son un lugar en el que la gente suele desplazarse sin pensar. Crea contenido que destaque para captar la atención del usuario.
Acorte: haga que el tamaño de su contenido sea breve para que la gente pueda consumirlo y seguir adelante.
Reutiliza: cuando los clientes ven por primera vez tu contenido (de tamaño pequeño), es probable que le presten poca atención. Reutiliza y reitera tu mensaje para que puedan actuar a tiempo.
Interactúa: Involucra a tus clientes de forma activa. No te limites a publicar contenido para que lo vean. Invítalos a dar «Me gusta», compartir, comentar, etc., para lograr una mayor interacción.
5. Marketing por correo electrónico
El marketing por correo electrónico es la versión digital del correo directo. En pocas palabras, es el proceso de utilizar el canal del correo electrónico como parte de la estrategia de promoción. Sin embargo, los profesionales del marketing más innovadores han creado una práctica de marketing por correo electrónico dinámica y emocionante.
Actividades de marketing por correo electrónico
Boletines informativos: contenido educativo periódico destinado a atraer y captar la atención del lector sobre temas de su interés. El gran número de Substacks es una prueba del intento correcto de esta táctica.
Campañas por correo electrónico: una serie de correos electrónicos diseñados para alcanzar una meta específica. Por ejemplo, las organizaciones envían campañas de correo electrónico de bienvenida cuando un cliente se registra para adquirir un producto.
Correos electrónicos promocionales: correos electrónicos con detalles de rebajas, promociones, ofertas de última hora, etc., destinados a que el cliente actúe de inmediato.
Ejemplos de marketing por correo electrónico
El correo electrónico más importante es el que envías cuando un cliente decide dejar de utilizar tus servicios. Este ejemplo de Grammarly es emotivo, pero sin resultar agresivo. Tranquiliza al usuario sobre su acceso y, al mismo tiempo, le invita sutilmente a volver a suscribirse.
Buenas prácticas de marketing por correo electrónico
- Perfecciona tus líneas de asunto: innova, experimenta y céntrate en las líneas de asunto para mejorar las tasas de apertura.
- Incluye varios enlaces: crea oportunidades para que el lector obtenga más información o realice alguna acción a partir del correo electrónico.
- Hazlo responsivo: permite que las personas lean tus correos electrónicos en sus dispositivos móviles sin tener que entrecerrar los ojos.
- Haz que sea opcional: haz que el enlace para darse de baja tenga una alta visibilidad; de todos modos, no te interesa retener a un usuario que no está interesado.
6. Marketing de influencers
Una parte importante del marketing en redes sociales es la colaboración con personas influyentes. Las marcas eligen a personas influyentes populares en las redes sociales de su sector para que les ayuden a realizar la promoción de sus productos.
Actividades de marketing de influencers
- Promociones: Influencers que se convierten en embajadores de la marca.
- Reseñas: Influencers que publican reseñas de productos que han recibido gratis de la marca.
- Colaboraciones: marcas que crean productos con la información y los comentarios de personas influyentes.
- Patrocinios: marcas que patrocinan determinados tipos de vídeos o contenidos de personas influyentes.
- Demostraciones: las marcas de maquillaje lo hacen a menudo, invitando a personas influyentes a probar el producto y demostrar cómo se utiliza.
Ejemplos de marketing de influencers
Dove utiliza habitualmente el marketing de influencers para difundir sus mensajes sobre la confianza en el cuerpo y la inclusividad. A través de diversas campañas, involucran a más de 1000 influencers para crear un impacto sostenido y poderoso.
Buenas prácticas de marketing de influencers
Elige con cuidado: investiga a fondo a todos los influencers con los que deseas trabajar para asegurarte de que sus valores coinciden con los de tu marca.
Sé estratégico: no te limites a invitar a personas influyentes a publicar sobre tu proyecto. Permíteles convertirse en socios estratégicos mediante una colaboración continua.
Habilitar: Proporcione a los influencers todos los recursos necesarios, como contenidos, mensajes, guiones, muestras de productos, etc.
Medición: El alcance del marketing de influencers puede resultar atractivo. Pero mida cuidadosamente los beneficios que obtiene.
7. Marketing de afiliación
El marketing de afiliación consiste en utilizar a un tercero o intermediario para promocionar tus productos a cambio de una comisión. Por ejemplo, varios influencers también actúan como afiliados, especialmente en el caso de los productos digitales y los sitios web de comercio electrónico.
Actividades de marketing de afiliación
- Regístrese con los socios afiliados adecuados para el objetivo relevante.
- Diseña el mecanismo de comisiones.
- Proporciónales los recursos que necesitan.
- Crea enlaces de afiliados para que los utilicen tus socios.
- Configura la automatización y los procesos para realizar el seguimiento de la actividad de los afiliados a gran escala.
Ejemplos de marketing de afiliación
Amazon.com tiene uno de los programas de afiliados más grandes del mundo. Influencers, particulares, pequeñas empresas y YouTubers ganan comisiones de Amazon por recomendar productos.
Buenas prácticas de marketing de afiliación
Establece relaciones: los afiliados también son una especie de embajadores de la marca. Recomiendan tus productos a un público que confía en ellos. Establece relaciones con tus afiliados.
Crea programas de varios niveles: los afiliados recomiendan productos a cambio de comisiones. Por lo tanto, incentiva a aquellos que recomiendan más. Ofrece comisiones más altas a aquellos que obtienen mejores resultados.
Diversifica: aunque es bueno centrarse en tu nicho, también debes diversificar tus asociaciones de afiliados. Crea un conjunto de socios que cubran toda la gama de tu base de clientes.
8. Marketing móvil
El marketing móvil consiste en utilizar el teléfono móvil como canal para enviar mensajes de promoción. Con los teléfonos inteligentes, las oportunidades son infinitas.
Actividades de marketing móvil
- SMS: la forma más básica y popular de marketing móvil, tan antigua que casi se considera tradicional.
- Notificaciones de aplicaciones: los profesionales del marketing moderno utilizan las notificaciones de aplicaciones de forma creativa para atraer y captar la atención de los usuarios.
- Publicidad móvil: anuncios de texto o imagen de pago en dispositivos móviles, tiendas de aplicaciones, etc.
- Marketing de proximidad: mensajes que se envían cuando un usuario pasa por una ubicación determinada, como un centro comercial o una tienda.
Ejemplos de marketing móvil
Headspace envía algunas de las notificaciones más oportunas y bien pensadas. Están diseñadas para integrar la atención plena en las actividades cotidianas.
Buenas prácticas de marketing móvil
- Envía mensajes solo a los clientes que hayan aceptado recibirte de forma activa.
- Controle el número de mensajes que envía, no querrá resultar molesto.
- Mantén los mensajes breves, concisos y atractivos.
- Aporta valor; sé informativo, educativo, divertido o, simplemente, un recordatorio.
- Facilita la cancelación de la suscripción.
9. Marketing de momento
Como su nombre indica, el marketing de momento es el enfoque carpe diem del marketing. Marcas de todo el mundo utilizan días festivos, eventos o incluso incidencias en las redes sociales para crear un mensaje de marketing.
El diseño de las tazas navideñas de Starbucks es uno de los ejemplos más populares de marketing de momento. Varias marcas lanzan campañas para el 4 de julio, Acción de Gracias, Navidad, etc. Sin embargo, el marketing de momento es mucho más espontáneo que eso.
En 2013, cuando se produjo un corte de electricidad en la Super Bowl, la marca estadounidense de galletas Oreo aprovechó la idea. La publicación en las redes sociales se hizo viral y generó millones de risas en todo el mundo.
Lectura adicional: Aquí tienes la historia oral de cómo surgió la publicación de Oreo.
Buenas prácticas de marketing de momento
- Elige el momento adecuado (no te precipites).
- Mantén el mensaje acorde con la marca (resiste la tentación de ser ingenioso sin tener en cuenta la voz de la marca).
- Sé positivo (no critiques a otras marcas).
- Hazlo visual para lograr un mayor impacto (pon tu eslogan conciso sobre un fondo atractivo).
10. Marketing de guerrilla
Popularizado por Jay Conrad Levinson en su libro del mismo nombre publicado en 1984, el marketing de guerrilla consiste en utilizar métodos poco convencionales para promocionar una marca. Un buen marketing de guerrilla es impactante, disruptivo y agresivo.
Samsung lleva a cabo periódicamente campañas contra Apple y sus productos. En esta ocasión, optaron por una estrategia poco convencional. Samsung regaló teléfonos Galaxy a los residentes de la localidad holandesa de «Appel» y afirmó que la comunidad de Appel se había pasado a Samsung.
Esta campaña, como mínimo, hizo que la gente se girara y prestara atención, creando expectación tanto entre los fieles seguidores de Apple como entre los de Samsung.
Buenas prácticas de marketing de guerrilla
- Sé original: el marketing de guerrilla repetitivo y poco original puede resultar molesto para el consumidor y tener efectos contraproducentes.
- Sé crítico: comparte tu idea de marketing de guerrilla con tantos grupos de personas diferentes como sea posible y obtén comentarios.
- Sé omnicanal: publica tu actividad de marketing de guerrilla en línea para ampliar tu alcance.
Aunque las anteriores son diez de las formas más comunes de marketing, no son las únicas. A continuación, te presentamos algunas formas de marketing que pueden encajar en cualquiera de las categorías anteriores o destacar por sí mismas.
Marketing en vídeo: utilizar el vídeo como formato principal y publicarlo en YouTube, Vimeo, Instagram Reels, etc. para comercializar productos.
Marketing conversacional: configurar un chat en vivo o chatbots como punto de interacción con el usuario para recomendar los productos adecuados, hacer sugerencias, responder preguntas, etc.
Marketing de eventos: estar presente en eventos del sector u organizar conferencias propias para atraer a clientes potenciales. Se trata de un método muy popular en el sector B2B.
Marketing basado en cuentas: se trata de otra técnica de marketing B2B que consiste en identificar clientes potenciales individuales y dirigir las actividades hacia ellos. Por ejemplo, si una nueva empresa de tecnología financiera identifica a Citibank como su objetivo, llevaría a cabo campañas para atraer a diversas partes interesadas del banco.
Marketing encubierto: colocación de productos y otras técnicas de marketing discretas.
Como puede ver, el mundo está a sus pies. Existen docenas de técnicas de marketing que puede utilizar para promover su marca en línea. Sin embargo, las estrategias de marketing eficaces combinan estas técnicas para crear un mayor impacto. A continuación le explicamos cómo.
Combinación de estrategias de marketing
El panorama empresarial actual es complejo. Hoy en día, los clientes prefieren el autoservicio. Realizan sus propios estudios de mercado y siguen a las marcas en múltiples canales antes de iniciar el contacto.
Los clientes de la Generación Z son nativos de Internet. Están muy influenciados por las herramientas digitales. Buscan crear una identidad individual para sí mismos. Se toman muy en serio sus causas y esperan que las marcas tengan conciencia.
Para atraer, captar y vender a estos clientes se necesita más de un tipo de marketing. La solución: un plan de marketing integrado.
¿Qué es un plan de marketing integrado?
Un plan de marketing integrado combina lo mejor de diversos canales, técnicas y mensajes de marketing para maximizar el logro de las metas.
¿Cómo crear un plan de marketing integrado?
Si estás buscando crear un plan de marketing integrado, aquí tienes el marco de trabajo impulsado por una herramienta integral de gestión de proyectos como ClickUp para equipos de marketing.
1. Define tus metas
Ten claro qué quieres conseguir con tu marketing integrado. ¿Se trata de dar a conocer tu marca, generar clientes potenciales, aumentar las ventas o algo más? Configura tus OKR de marketing para que tengan visibilidad y se puedan seguir en un lugar como ClickUp Metas.
Establece objetivos numéricos, monetarios, verdaderos/falsos y de tareas. Organízalos en carpetas para ver el progreso acumulado. Compártelos con el equipo de forma segura con el control de acceso adecuado. Desglosa las metas de marketing en tareas que cada miembro del equipo deberá completar a lo largo del año.
2. Elige tus canales
Existen varias plataformas de redes sociales, y cada pocas semanas aparecen otras nuevas. No todas ellas son adecuadas para usted.
Si vendes un producto B2B, es posible que encuentres más interés en LinkedIn que en TikTok. Si tu producto es de belleza, canales como Instagram o YouTube pueden ser más relevantes. Por lo tanto, elige la combinación adecuada de canales que se adapte a las necesidades de tu empresa.
A continuación, desglose sus metas empresariales en metas específicas para cada canal. Por ejemplo, puede utilizar el marketing de influencers para dar a conocer una nueva marca, mientras publica anuncios en las redes sociales para impulsar las ventas.
3. Planifica tus actividades
Una vez que hayas establecido lo que necesitas lograr, es hora de planificar cómo hacerlo. Para ello, es esencial contar con una herramienta de gestión de proyectos. Si eres nuevo en esto, revisa algunos ejemplos de planes de marketing de antemano para inspirarte.
Establece una jerarquía de proyectos: organiza tu trabajo con tareas de ClickUp en proyectos, tareas, subtareas, listas de control, etc.
Intercambia ideas: reúne a tu equipo para intercambiar ideas sobre campañas de marketing integradas. Por ejemplo, tus equipos de redes sociales, marketing de influencers y vídeo pueden colaborar para diseñar campañas que tengan un uso compartido de contenido.
Utiliza las pizarras de ClickUp para correlacionar tus ideas, establecer conexiones y obtener aprobaciones. Una vez aprobadas, crea tareas directamente desde la pizarra y ponte manos a la obra.
Planifica tu trabajo: asigna fechas de inicio y de finalización a todas tus tareas para crear una hoja de ruta de marketing. Asegúrate de que tus campañas integradas funcionen en paralelo para maximizar el impacto. Por ejemplo, si estás llevando a cabo una campaña de marketing de guerrilla sobre el terreno, asegúrate de que tu equipo online también esté al tanto.
La mejor manera de hacerlo es utilizar la vista Calendario o la vista Gantt de ClickUp para visualizar las actividades que se solapan. Si hay un uso compartido de recursos creativos, como un redactor o un diseñador, márcalos como dependencias. Vincula varias tareas para que se te notifique cuando haya algún movimiento en alguna de ellas.
⚡️Archivo de plantillas: también puedes utilizar cualquiera de estas plantillas de calendario de marketing para empezar.
Automatiza los flujos de trabajo: por su propia naturaleza, una función de marketing integrada es compleja. Pongamos un ejemplo sencillo. A un nivel muy básico, si publicas dos actualizaciones al día en tres canales de redes sociales, necesitarás 42 versiones de texto, 42 imágenes (como mínimo redimensionadas), una docena de enlaces dependiendo de cuánto reutilices y aprobaciones.
Por no hablar de los seguimientos ilimitados que el gestor de redes sociales debe realizar para cualquiera de estas actividades. Elimine estas ineficiencias con una automatización eficaz.
- Configura formularios ClickUp que recopilen briefings creativos y creen automáticamente tareas basadas en ellos.
- Asigna automáticamente la tarea al gestor de redes sociales cuando el diseño esté listo.
- Crea un repositorio de enlaces, descripciones de productos, plantillas de pie de página, etc. para facilitar el acceso.
- Integra aplicaciones populares como HubSpot, Figma, Dropbox, Google Analytics, etc. para gestionar los activos y el rendimiento desde ClickUp.
Para facilitar este proceso, prueba la plantilla de gestión de campañas de marketing de ClickUp. Úsala para consolidar todos tus activos de contenido, gestionar las publicaciones y realizar el seguimiento del rendimiento.
¿Qué más? Genera ideas, escribe más rápido, revisa la ortografía, crea plantillas y mucho más con ClickUp Brain. También puedes hacer preguntas a ClickUp Brain sobre tus proyectos de marketing integrado y obtener respuestas de inmediato.
Si eres nuevo en la gestión de proyectos, prueba la plantilla de plan de marketing estratégico de ClickUp. Esta plantilla, apta para principiantes, te ofrece todo lo que necesitas, desde el seguimiento de metas hasta la gestión de tareas, en una vista organizada.
4. Mida y mejore
Para completar sus esfuerzos de marketing integrado, configure el monitoreo y el seguimiento del rendimiento.
Crea informes basados en KPI con los paneles de ClickUp. Ve más allá de las métricas de gestión de proyectos. Integra diversas herramientas de gestión de marketing y crea informes consolidados de todos tus esfuerzos. Desde el rendimiento de tus publicaciones en redes sociales y los KPI de marketing de contenidos hasta las tasas de conversión de ventas, dispón de un contexto completo directamente en ClickUp.
Basándose en estas métricas, realice retrospectivas periódicas con sus equipos. Realice ajustes y optimice las campañas según sea necesario. Añada o elimine canales/tácticas según corresponda y maximice los resultados.
¿Te parece fácil? Nosotros creemos que no.
Superar los retos del marketing
Nadie ha dicho nunca que el marketing sea fácil. De hecho, el marketing moderno es aún más difícil, dada la infinidad de variables que lo componen. Si te sientes estancado, aquí tienes algunos retos comunes y formas de superarlos.
Complejidad
El mayor reto del marketing actual es la complejidad. Un estudio reciente revela que los profesionales del marketing utilizan hasta diez canales para promocionar sus productos. Entre textos, imágenes, vídeos, vídeos cortos, podcasts, correos electrónicos y publicaciones en redes sociales, también tienen que lidiar con diversos formatos de contenido.
Gestionar tal complejidad a gran escala requiere el mejor software de gestión de proyectos de marketing. Elige uno que sea lo suficientemente flexible como para satisfacer tus necesidades. Por ejemplo, los campos personalizados de ClickUp ayudan a los equipos a realizar el seguimiento de cualquier métrica que necesiten.
Esta flexibilidad ayuda a gestionar la complejidad de forma reflexiva y sostenible.
Lectura adicional: Cómo el equipo de marketing de ClickUp utiliza ClickUp.
Congelación cerebral
El marketing es una tarea diaria. Especialmente si te dedicas al marketing en redes sociales, necesitas crear contenido todos los días, y además hacerlo único, creativo y llamativo.
No lo haga solo. Utilice una herramienta de marketing con IA como ClickUp Brain para romper el hielo. Pídale que le ofrezca ideas, que investigue o que simplemente discuta los problemas con usted.
Colaboración
Un equipo de marketing medio cuenta con redactores, diseñadores, desarrolladores web, especialistas en SEO, expertos en PPC, videógrafos, editores, analistas, personal de operaciones de marketing, etc. A menudo, en cada actividad participan tres o más personas.
Configura una herramienta de colaboración integral para que puedan trabajar juntos. Aún mejor si puedes incorporar la colaboración en tu entorno de trabajo de gestión de proyectos, como lo hace ClickUp Chat.
Organiza las conversaciones por proyectos. Etiqueta a personas, tareas, documentos y chats para mantener todo en contexto. Crea tareas directamente desde el mensaje de chat y ponte a trabajar. Simplifica la colaboración con ClickUp Chat.
(Elaboración de) informes
Todos los equipos de marketing utilizan un número de herramientas de análisis. Como mínimo, dispondrás de herramientas de análisis de sitios web, redes sociales, métricas de correo electrónico, marketing de influencers y gestión de campañas. El reto es que todas ellas son dispares y están dispersas por todas partes.
Consolídalas enlazando todas tus herramientas de gestión de marketing integradas a ClickUp. Crea paneles personalizables para ver los números que te interesan en tiempo real. Configura plantillas de análisis para garantizar la repetibilidad y la eficiencia.
Quedarse atrás
Cada día surgen novedades en el mundo del marketing. El auge de la IA generativa ha cambiado profundamente el marketing. La inminente desaparición de las cookies podría acabar con el retargeting.
Los nanoinfluencers (aquellos con menos de 100 000 seguidores) están abriendo mercados sin explotar. Las compras por vídeo en directo están creciendo de forma espectacular en Asia y también están entrando en los mercados occidentales. Las experiencias inmersivas y la realidad virtual podrían ser la próxima gran novedad.
Hacer un seguimiento de todo esto puede ser un reto para los profesionales del marketing. La buena noticia es que no es necesario actuar sobre todo de inmediato.
💡Mantente informado: Lee sobre lo que está sucediendo en este espacio. Suscríbete a boletines informativos o revistas del sector.
💡Esté atento: el primero en actuar no siempre tiene la ventaja. Espere y observe. ¡Imagínese si hubiera pasado semanas creando una estrategia para Mastodon cuando estaba en auge!
💡Sé creativo: si quieres apostar por una nueva plataforma o tendencia, sé creativo. Lanza una pequeña campaña piloto. Asigna tu presupuesto para innovación a ella. Ve a por todas solo cuando estés seguro de los resultados.
Construye una base sólida de marketing integrado con ClickUp
El marketing es una actividad de gran valor y volumen. El marketing figura entre los cinco gastos principales de la mayoría de las organizaciones actuales. Una buena campaña puede impulsar las ventas, como ocurrió con la Stanley Cup, que se agotó tras hacerse viral en TikTok.
Una mala campaña puede causar un gran revuelo. El tuit de Burger King de 2021 «Las mujeres deben estar en la cocina» es un ejemplo de una iniciativa de marketing equivocada. Aunque se trataba de una provocativa campaña por el Día de la Mujer con tuits progresistas, no fue bien recibida. La marca tuvo que borrar el hilo y disculparse.
Para realizar su trabajo de forma adecuada y constante, las marcas necesitan un software de operaciones de marketing robusto. ClickUp está diseñado precisamente para eso.
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