Los profesionales del marketing siempre tienen mucho que hacer: llevar a cabo campañas, crear contenido, establecer conexiones con el público y mantenerse al día con los datos. Equilibrar todas estas tareas puede parecer una carrera constante. ¿Y si hubiera una forma de aligerar su carga y obtener mejores resultados? La IA genérica puede ayudarle en eso.
Las herramientas de IA como ChatGPT se están convirtiendo rápidamente en indispensables para los profesionales del marketing. Diseñado inicialmente para conversaciones informales, responder preguntas y mantener interacciones sencillas, ChatGPT ahora puede ayudarte a generar ideas, redactar textos persuasivos, perfeccionar tus estrategias y mantenerte a la vanguardia.
Gracias a sucesivas iteraciones, ha pasado de ser un asistente inteligente a convertirse en una potente herramienta de contenido. Ahora es un elemento básico para los profesionales del marketing de todo el mundo.
Echa un vistazo a más de 25 indicaciones de ChatGPT diseñadas especialmente para profesionales del marketing. Aumenta tu productividad, despierta tu creatividad y simplifica tu trabajo.
Comprender las indicaciones de ChatGPT
Las indicaciones de ChatGPT son entradas de usuario diseñadas para guiar la salida de la IA. Estas pueden abarcar desde solicitudes de contenido específico, como «Escribe un correo electrónico para el lanzamiento de un producto», hasta preguntas más amplias orientadas a la investigación, como «¿Cuáles son las últimas tendencias en marketing en redes sociales?».
Cuanto más precisa sea su indicación, más específica y eficaz será la respuesta que le proporcionará ChatGPT.
Para los profesionales del marketing, ChatGPT ofrece enormes ventajas:
- Puede generar ideas, borradores y conocimientos de investigación rápidamente, lo que libera tiempo para tareas estratégicas.
- Al experimentar con las indicaciones, los profesionales del marketing pueden descubrir nuevos ángulos e ideas que quizá no habían considerado.
- Ayuda a garantizar que sus mensajes estén alineados en todas las plataformas mediante la creación de indicaciones reutilizables para campañas de marketing similares.
- Puede ayudar a analizar tendencias, palabras clave y comentarios de los clientes, lo que proporciona una base para tomar decisiones basadas en datos.
Pero recuerde: no todas las indicaciones son igual de eficaces.
Para que una indicación de marketing funcione bien, debe tener las siguientes características:
📌Lenguaje orientado a la acción: el uso de comandos como «generar», «crear» o «lista» aclara la intención y el formato deseado de la respuesta.
📌Claridad: las indicaciones claras y específicas dan como resultado respuestas más relevantes y precisas.
📌Conciso: Mantener las indicaciones centradas ayuda a ChatGPT a evitar desviarse del tema y a ofrecer respuestas que se ajustan al tema.
📌Detalles contextuales: proporcionar contexto, como el público objetivo o las metas de la campaña, mejora la relevancia de los resultados de ChatGPT.
🤖 Si eres un entusiasta de la IA, aquí tienes una explicación detallada del modelo de lenguaje ChatGPT y cómo funciona.
Las mejores indicaciones de ChatGPT para profesionales del marketing
👉🏼 Según una encuesta reciente de Salesforce, el 71 % de los profesionales del marketing cree que la IA generativa ayudará a eliminar el trabajo rutinario y les permitirá centrarse más en el trabajo estratégico.
ChatGPT es un ejemplo perfecto de cómo la IA puede optimizar las tareas repetitivas, lo que le permite dedicar más tiempo a pensar en grande. Para ayudarle a empezar, aquí tiene una lista de más de 25 indicaciones de marketing que puede añadir a su arsenal.
💡Consejo profesional: para que estas indicaciones sean más eficaces, considera el uso compartido de tus directrices de marketing y de marca, el perfil ideal del cliente, la voz y el tono deseados, etc. Esto le ayudará a personalizar las respuestas para reflejar la personalidad de tu marca. Sin embargo, ten cuidado con la privacidad y la seguridad de los datos, y asegúrate de no compartir información confidencial.
Indicaciones para la creación de contenido
Crear contenido nuevo y relevante de forma constante es todo un reto. Estas indicaciones te ayudan a generar entradas de blog, artículos y contenido para redes sociales, lo que te permite mantener la voz de tu marca al tiempo que te beneficias de estrategias de marketing de contenido impulsadas por la IA.
- Escribe una introducción atractiva siguiendo el marco de redacción publicitaria PAS para una entrada de blog sobre [tema] y cómo las empresas pueden adaptarse a [tendencia/problema]. Utiliza datos interesantes de encuestas, estudios o noticias recientes para empezar con un gancho que llame la atención.
- Crea una lista con 10 consejos de marketing de contenidos para empresas del sector [industria] con el fin de mejorar en un 10 % las tasas de apertura del marketing por correo electrónico.
- Esboza un calendario de contenido para el lanzamiento de [producto/servicio] en los próximos tres meses. El calendario de contenido debe incluir una combinación de entradas de blog, libros electrónicos, casos prácticos y documentos técnicos, con una distribución para lograr el máximo impacto. Céntrate en una proporción de 3:1 entre contenido educativo y contenido orientado a las ventas.
Indicaciones para la participación en redes sociales
Al utilizar ChatGPT para las redes sociales, puede impulsar conversaciones, responder a las tendencias e interactuar con sus seguidores para fortalecer su presencia en línea de manera eficaz.
- Escribe un pie de foto para redes sociales para anunciar un nuevo [producto/servicio], destacando [ventaja 1], [ventaja 2] y [argumento de venta único]. Termina con una llamada a la acción para probar el producto con un 20 % de descuento durante los próximos 7 días.
- Genera cinco publicaciones en X (antes Twitter) para la promoción de nuestro evento sobre [tema] que resulten atractivas para [público objetivo].
- Sugiera tres preguntas interesantes para LinkedIn que den pie a conversaciones sobre [tema del sector] entre [profesionales con objetivo].
- Escribe una publicación en Facebook promocionando nuestro nuevo [ebook] sobre [tema] y animando a los seguidores a descargar una copia. Ofrece un adelanto del contenido como se indica a continuación y hazlo lo suficientemente irresistible como para que actúen de inmediato: [Punto 1], [Punto 2], [Punto 3].
Indicaciones para el servicio de atención al cliente
Un servicio de atención al cliente eficaz es esencial para la fidelidad a la marca y la retención de clientes. Estas indicaciones guiarán a ChatGPT en la elaboración de respuestas empáticas y útiles a las consultas más habituales.
- Redacta una respuesta profesional a un cliente que haya experimentado [problema], centrándote en resolver el problema y mantener su fidelidad. Sé empático y amable, y ofrece un apoyo orientado a la solución.
- Crea una plantilla de agradecimiento para los clientes que dejan reseñas, ofreciéndoles un 10 % de descuento en su próxima compra.
- Escribe un guion para un chatbot que responda a las preguntas frecuentes sobre [tipo de producto], incluyendo [función 1], [función 2] y [política].
Indicaciones para textos publicitarios
Crear textos publicitarios que llamen la atención requiere tanto creatividad como perspicacia. Utilice estas indicaciones para aprovechar la IA en la publicidad y generar contenido persuasivo adaptado a los objetivos de la campaña en todas las plataformas.
- Redacta un anuncio de Google para un [producto/servicio], centrándote en cómo ayuda a [público objetivo] a resolver [problema]. Hazlo conciso, claro y atractivo. Dame 5 versiones diferentes para probar.
- Crea un anuncio de Facebook con un titular y un texto que promocione [función] de [producto] para [público objetivo]. Asegúrate de que comience con un gancho atractivo y tenga una llamada a la acción sólida.
- Redacta un anuncio en LinkedIn para un seminario web sobre [tema], centrándote en el valor que aporta a los líderes del [sector]. Destaca al [ponente] y haz hincapié en su experiencia en el sector y sus logros profesionales para generar credibilidad y autoridad.
- Redacta un texto publicitario promocional para las rebajas de fin de temporada de [tipo de producto], haciendo hincapié en [ventaja 1] y [ventaja 2].
- Escribe un titular llamativo para un anuncio de retargeting dirigido a clientes que visitaron la página de precios de [producto] pero no realizaron la conversión, centrándote en ofrecer un valor o incentivo adicional. Dame tres versiones, cada una centrada en un incentivo diferente.
Indicaciones de marketing por correo electrónico
👉🏼 El marketing por correo electrónico sigue siendo uno de los canales de marketing más eficaces, ya que genera un retorno de la inversión de 36 dólares por cada dólar gastado.
Utilice estas indicaciones específicas de ChatGPT para emplear la IA en campañas de correo electrónico personalizadas, desde boletines informativos hasta contenido de promoción, y así garantizar que sus mensajes destaquen.
- Redacta un asunto y un cuerpo de correo electrónico personalizados e ingeniosos para un correo electrónico de agradecimiento después de que un cliente compre [producto], animándole a dejar una reseña en [sitio web].
- Crea un correo electrónico promocional para una promoción por tiempo limitado sobre [producto], creando urgencia con dos mensajes únicos de llamada a la acción para una prueba A/B.
- Genere un correo electrónico de seguimiento para volver a atraer a los clientes que no han abierto los correos electrónicos recientes, ofreciéndoles un descuento o contenido exclusivo.
- Redacta un correo electrónico de captación de clientes potenciales para aquellos que mostraron interés en [producto], pero aún no han comprado.
Indicaciones para estudios de mercado
Mantenerse a la vanguardia de las tendencias del mercado es fundamental para el éxito de las campañas. Estas indicaciones permiten realizar investigaciones e informes basados en IA para obtener valiosas tendencias del sector, análisis de la competencia y preferencias de los consumidores que le servirán de guía para su estrategia.
- Crea una encuesta con 10 preguntas para recopilar opiniones de los clientes sobre [producto/servicio], centrándote en su experiencia.
- Prepare una lista de las tendencias clave del sector para este año y ofrezca consejos sobre cómo los líderes empresariales de [sector] pueden mantenerse a la vanguardia.
- Proporcione un análisis competitivo de [producto] en comparación con [producto de la competencia], detallando las ventajas, desventajas, precios y valoraciones.
Indicaciones de SEO y análisis de palabras clave
La optimización para motores de búsqueda (SEO) es fundamental para la visibilidad online, pero la investigación y el análisis de palabras clave pueden requerir mucho tiempo. Utilice estas indicaciones para generar ideas de palabras clave, optimizar el contenido y garantizar que sus activos de marketing sean fáciles de buscar y estén alineados con las prácticas actuales de SEO.
- Genere una lista de palabras clave de cola larga relacionadas con [producto] con el objetivo de atraer más tráfico a la página del producto.
- Escribe una meta descripción para una entrada de blog sobre [tema], con el objetivo de llegar a [público específico] y que anime a hacer clic.
- Dame opciones de títulos SEO para un blog sobre [tema] dirigido al objetivo [persona].
- Genere una lista de preguntas frecuentes sobre [producto] para optimizar la sección de preguntas frecuentes y mejorar la visibilidad en las búsquedas.
Lea también: Casos de uso de ChatGPT para empresas (con ejemplos de indicaciones y sugerencias de uso)
Aplicaciones y ejemplos del mundo real
Las indicaciones de ChatGPT para el marketing digital han demostrado ser más que una simple palabra de moda: se están convirtiendo en una herramienta fundamental para impulsar resultados comerciales tangibles. Ahora que ha encontrado las plantillas de indicaciones de IA adecuadas para el marketing, veamos cómo algunas empresas con visión de futuro utilizan ChatGPT y la IA.
1. Expedia utiliza ChatGPT para personalizar recomendaciones 🔦El equipo de marketing de Expedia ha aprovechado ChatGPT para crear recomendaciones y contenidos de viaje personalizados. El equipo también utiliza información generada por IA basada en el comportamiento de los usuarios para adaptar los mensajes de marketing y los materiales de promoción.
2. GoodWine utiliza ChatGPT para identificar las preferencias de los clientes 🎨GoodWine, un minorista de vinos en línea, integró ChatGPT para personalizar las interacciones con los clientes. El equipo de marketing utiliza la IA para analizar los datos de los clientes, incluidas las compras y preferencias anteriores, con el fin de generar recomendaciones de vinos personalizadas que se muestran de forma destacada en la página de inicio. Esto ha aumentado significativamente las tasas de conversión al proporcionar a los clientes experiencias personalizadas.
3. Coca-Cola utiliza ChatGPT para crear anuncios y mensajes publicitarios impactantes 📣El gigante de los refrescos se ha asociado con la consultora Bain & Company para aprovechar ChatGPT y potenciar sus esfuerzos de marketing. La empresa tiene planificado utilizar ChatGPT junto con la herramienta de generación de imágenes DALL-E para crear anuncios, imágenes y mensajes personalizados que resuenen de forma más eficaz en los clientes individuales.
Buenas prácticas para utilizar ChatGPT en marketing
A continuación, le ofrecemos algunas buenas prácticas y trucos de ChatGPT que debe tener en cuenta al integrar la IA en sus flujos de trabajo de marketing:
Sea específico con las indicaciones.
Cuanto más detalladas sean tus indicaciones, mejor podrá ChatGPT comprender la tarea. Por lo tanto, al formular indicaciones de marketing para ChatGPT, proporciona contexto, como tu público objetivo, el Tono de voz, los puntos clave y el resultado deseado.
Por ejemplo, en lugar de decir «Escribe un anuncio para herramientas de IA», prueba con «Escribe un anuncio de Facebook para un nuevo producto de IA con el objetivo de llegar a personas influyentes en las redes sociales, centrándote en la eficiencia y la automatización».
Adapta las respuestas al tono de tu marca.
ChatGPT puede adaptarse a diferentes tonos y estilos, por lo que siempre debe definir la voz de su marca antes de generar contenido. Especifique si desea que el tono sea profesional, informal, divertido o cualquier estilo que se ajuste a la identidad de su marca.
También puede entrenar a ChatGPT para que se adapte a la personalidad única de su marca proporcionando muestras de resultados o descripciones de su tono preferido.
Utilice ChatGPT para generar ideas y hacer una lluvia de ideas.
En lugar de utilizar ChatGPT únicamente para redactar el contenido final, puede resultar increíblemente útil para la lluvia de ideas.
Pídele ideas de contenido, ideas para campañas de correo electrónico, conceptos para campañas digitales o sugerencias para publicaciones en redes sociales. Esto puede inspirar a tu equipo a pensar de forma creativa y ampliar las ideas generadas por la IA para adaptarlas a tu estrategia.
Experimente con pruebas A/B.
Una de las principales fortalezas de ChatGPT es su capacidad para generar múltiples variaciones de contenido rápidamente.
Aprovecha esta herramienta para crear pruebas A/B para todo, desde páginas de destino hasta anuncios, asuntos de correos electrónicos y pies de foto en redes sociales, y descubre qué versiones tienen mejor acogida entre tu público. Este enfoque te ayudará a optimizar el rendimiento del contenido gracias a información en tiempo real.
Aprovecha ChatGPT para analizar la competencia y el mercado.
Puede dar una indicación a ChatGPT para que genere información basada en la intención de búsqueda, las actividades de la competencia o las tendencias del mercado. Esto puede ayudarle a identificar lagunas en el mercado o formas de mejorar la posición de su marca.
También puede ayudarte a crear comparativas competitivas que sirvan de referencia a los equipos de producto, identificando funciones para próximos lanzamientos, y a los equipos de ventas, que se enfrentan a la competencia en las negociaciones.
Herramientas y recursos para mejorar los esfuerzos de marketing
Para aprovechar al máximo el potencial de ChatGPT en su estrategia de marketing, intégrelo con las herramientas adecuadas, como:
- ClickUp : Una potente plataforma de gestión de proyectos que combina herramientas de gestión de tareas y colaboración con la generación de contenido de ChatGPT para mejorar los flujos de trabajo, el seguimiento del rendimiento y la gestión de plazos (¡más información al respecto próximamente!).
- Hootsuite para plataformas de redes sociales: genere publicaciones con ChatGPT y, a continuación, programe, publique y analice la participación con Hootsuite. Esta combinación optimiza las estrategias de redes sociales al proporcionar información sobre la audiencia en tiempo real.
- SurferSEO para SEO: ChatGPT crea contenido, mientras que SurferSEO se asegura de que esté optimizado para la búsqueda. Ideal para mejorar las entradas de blog, las metadescripciones y las páginas web para aumentar el impacto del SEO.
- Mailchimp para campañas de marketing por correo electrónico: utilice ChatGPT para crear contenido y asuntos de correo electrónico personalizados, y luego realice la automatización de las campañas, realice el seguimiento de la participación y segmente las audiencias con Mailchimp para lograr una difusión eficaz.
Lea también: Las 20 mejores alternativas a ChatGPT
Cómo ClickUp puede apoyar las iniciativas de marketing
¿Ha estado utilizando ChatGPT pero le gustaría que pudiera hacer más? Pruebe a añadir ClickUp a su conjunto de herramientas de trabajo de marketing.
Si bien ChatGPT es una buena herramienta para la generación de contenido, ClickUp for Marketing ofrece una plataforma de productividad todo en uno diseñada para ayudar a los equipos de marketing a generar ideas, planificar y ejecutar campañas de manera más eficiente.
Y ClickUp Brain, su asistente de IA, está totalmente integrado en la plataforma. Esto significa que puede ofrecerte respuestas contextualizadas en tiempo real a todas tus consultas, en lugar de las respuestas genéricas que son lo mejor que pueden ofrecer las herramientas externas.
Aquí es donde ClickUp Brain supera a ChatGPT:
- ¡Además, se integra a la perfección con otras herramientas y plataformas de marketing basadas en IA!
- ClickUp Brain integra la IA directamente en los flujos de trabajo, lo que permite obtener información en tiempo real y contextualizada.
- Es ideal para tareas de marketing colaborativo, desde la gestión de tareas hasta el seguimiento del rendimiento.
- A diferencia de ChatGPT, ClickUp ofrece compatibilidad con flujos de trabajo holísticos y multifuncionales en una única ubicación.
Sigue leyendo para descubrir qué más puede ofrecerte ClickUp en términos de compatibilidad con todas tus iniciativas de marketing.
Realice la automatización de las tareas repetitivas relacionadas con el marketing.
Una de las funciones más potentes de ClickUp es ClickUp Automatización. A través de los flujos de trabajo automatizados de ClickUp, los equipos pueden automatizar la asignación de responsabilidades para la creación y distribución de contenido, como entradas de blog, actualizaciones en redes sociales o campañas por correo electrónico.
Con más de 100 plantillas de automatización predefinidas, ClickUp permite a los profesionales del marketing automatizar acciones como la asignación de tareas, las actualizaciones de estado e incluso las campañas de correo electrónico. Los equipos pueden dedicar menos tiempo al trabajo rutinario, como programar publicaciones en redes sociales o actualizar el estado de las tareas, y más tiempo a la planificación estratégica y la creatividad.
Aproveche al máximo el poder de la IA generativa.
ClickUp Brain, el motor de IA de Clickup, cuenta con una función de escritura llamada AI Writer for Work. Con esta función, los profesionales del marketing pueden generar y perfeccionar fácilmente indicaciones de IA para crear todo tipo de contenidos, desde entradas de blog hasta campañas de correo electrónico.
Adapta el contenido al estilo de su marca, lo que hace que la generación de contenido sea más fluida y eficiente.
También puede actuar como gestor de conocimientos y proporcionar un acceso rápido a información relevante de tus tareas, documentos y proyectos anteriores. Puedes recopilar fácilmente información o recuperar contenido anterior, manteniendo todo en un solo lugar para una rápida consulta.
Visualice el rendimiento y realice el seguimiento de las métricas clave.
Los profesionales del marketing utilizan los paneles de control de ClickUp para visualizar datos y realizar el seguimiento del rendimiento de los proyectos, las tareas y los equipos. Estos paneles de control pueden proporcionar información en tiempo real sobre la eficacia del contenido generado por la IA.
Ya sea para supervisar cuántos clientes potenciales se generan a partir de entradas de blog, campañas de correo electrónico o indicaciones en redes sociales, los paneles de ClickUp facilitan la visualización de estas métricas en una sola vista.
Los profesionales del marketing pueden ver rápidamente cómo las indicaciones impulsan las conversiones o dónde es necesario realizar ajustes para mejorar los resultados.
La función AI Insights, impulsada por ClickUp Brain, mejora aún más sus capacidades de seguimiento de datos. Los profesionales del marketing pueden hacer preguntas específicas sobre la IA y recibir análisis instantáneos basados en datos relevantes de cada panel.
Esto resulta especialmente útil para realizar el seguimiento simultáneo del rendimiento de múltiples campañas generadas por IA, lo que ahorra el tiempo que de otro modo se dedicaría a recopilar y analizar datos manualmente.
Integración perfecta con otras aplicaciones.
ClickUp se integra con más de 1000 herramientas, lo que permite a los equipos de marketing mejorar los flujos de trabajo y conectar sus plataformas favoritas en un solo lugar. Ya sea que esté gestionando tareas, realizando el seguimiento del tiempo o colaborando con varios equipos, estas integraciones garantizan que todo fluya sin problemas.
Las integraciones con Google Drive, Dropbox y OneDrive facilitan la adjunción y gestión de archivos dentro de las tareas, sin necesidad de cambiar de una aplicación a otra.
La integración de ClickUp con Google Calendar o Outlook garantiza que tus tareas de marketing estén siempre sincronizadas. Las integraciones con Zoom y GoogleMeet permiten a los equipos organizar o incrustar reuniones y grabaciones directamente en las tareas.
La API de ClickUp también permite a los equipos crear integraciones personalizadas que se adapten a sus necesidades específicas, lo que garantiza que, independientemente de los recursos tecnológicos con los que cuentes, todo funcione a la perfección. Estas potentes integraciones permiten a los profesionales del marketing automatizar sus flujos de trabajo, ahorrar tiempo y centrarse en obtener resultados.
Descubra el futuro del marketing con la IA.
La IA ya ha comenzado a remodelar las estrategias de marketing, y herramientas como ChatGPT y ClickUp Brain están liderando el camino. Al integrar la IA en sus flujos de trabajo de marketing, no solo está automatizando tareas, sino que está abriendo nuevas oportunidades para la creatividad, el conocimiento y la participación.
Tanto si estás perfeccionando tu estrategia de contenido, aumentando la productividad o mejorando la experiencia del cliente a través de la personalización, nuestras mejores indicaciones de ChatGPT para marketing ayudan a los profesionales del marketing a trabajar de forma más inteligente y eficaz.
El futuro del marketing dependerá en gran medida de aquellos que sepan aprovechar el poder de la IA.
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