Esta es la pregunta del millón que preocupa a los propietarios de empresas de marketing digital:
"¿Cómo hacer crecer una agencia de marketing digital?", pero la pregunta está incompleta.
En su lugar, deberían preguntarse: "¿Cómo hacer crecer una agencia de marketing digital para que sea rentable y con los clientes en primer plano?"
Y la respuesta radica en su estrategia de marketing digital.
Pregúntese a sí mismo:
- ¿Está comercializando productos en los que la gente está realmente interesada?
- ¿Está vendiendo productos o historias de marca?
- ¿Tiene una estrategia claramente definida en primer lugar?
Quédate por aquí si tienes curiosidad por saber cómo hacer crecer y escalar tu agencia con eficacia.
Comprender el crecimiento de una agencia digital
Se espera que el gasto en publicidad digital crezca en 2024. Además, los propietarios de las agencias creen que la optimización de motores de búsqueda, el marketing de contenidos y los canales de marketing digital ofrecerán los mayores beneficios en 2024.
Otras tendencias de marketing digital que dominarán en 2024
- Las plataformas de medios sociales como Instagram Threads, Meta Threads y Bluesky aumentarán su popularidad
- Los profesionales del marketing deben centrarse en impulsar las tasas de compromiso, la nueva métrica para la tasa de retención
- LinkedIn cuenta ahora con 1.000 millones de miembros, lo que la convierte en una gran plataforma para la generación orgánica de oportunidades de negocio
- Los anuncios de pago en redes sociales, especialmente en LinkedIn, están dominados por el vídeo marketing
Por lo tanto, si está pensando en ampliar su agencia de marketing digital, nunca ha sido mejor momento.
Para su comodidad, hemos clasificado las estrategias de marketing digital en cuatro segmentos:
- Mejore el marketing y las ventas de su agencia
- Reducir la pérdida de clientes
- Aumentar el rendimiento de su agencia de marketing
- Mejorar sus servicios de marketing digital
Estrategias para mejorar su marketing y equipo de ventas interno
Empecemos por lo básico y veamos cómo mejorar tu marketing interno y tu equipo de ventas.
Habilite a su equipo interno
Tanto si es una agencia de publicidad como si se dedica a los servicios digitales, su equipo necesita estar al día de las últimas tendencias del sector.
Integre la formación de los empleados en su modelo de empresa, ya sea a través de eventos virtuales, grupos en redes sociales o incluso el sitio web de su agencia de marketing digital.
Utilice software de gestión de proyectos para el crecimiento de su agencia de marketing
cómo es el control de tiempo de un proyecto en ClickUp_
Debe añadir valor a la empresa de su cliente para aumentar su cartera de intentos correctos.
¿Y cuál es la mejor forma de conseguirlo?
Empiece por racionalizar sus procesos internos para ayudar al equipo a centrarse en la creación de relaciones en lugar de saltar al modo de extinción de incendios.
Aquí es donde un
herramienta de gestión de proyectos
es un práctico asistente para sus equipos que coordina tareas, proyectos, personas y expectativas.
Muestre su trabajo como una agencia de marketing digital creíble
Las agencias de marketing deben ser expertas en la promoción de sus clientes actuales.
Sin embargo, también deben centrarse en mostrar las proezas de su agencia de marketing digital.
Por lo tanto, promociona el sitio web de tu agencia a través de canales y plataformas para conseguir más clientes rápidamente.
Realice una auditoría del sitio web de su agencia
¿Quieres demostrar tus habilidades al mundo?
Deje que su diseñador web muestre su inmenso talento a clientes potenciales y a otras agencias con brillantes diseños en el sitio web.
Pendiente de una auditoría SEO de su diseño web actual y ser su caso de estudio a los ojos de los motores de búsqueda.
Invierta en publicidad de pago y marketing en redes sociales
Mantener una presencia continua en los medios sociales y complementarla con campañas de pago por clic le permitirá promocionar su agencia de marketing en diversos canales orgánicos o de pago.
A medida que distintos tipos de público objetivo se conecten con su marca, diversificar su alcance y aumentar las ventas será mucho más fácil.
Aquí tienes algunos consejos sobre cómo aprovechar el marketing en redes sociales:
- Demuestra autoridad compartiendo opiniones, blogs de expertos y seminarios web gratuitos/a, así como sesiones en directo para mostrar tu marca a posibles clientes
- Responda a todos los comentarios, menciones y consultas en las redes sociales o, de lo contrario, corra el riesgo de que los clientes enfadados le tachen de insensible
- Utiliza una combinación de canales de redes sociales para atender a diversos grupos demográficos
- Publique con regularidad y comparta historias de intentos correctos para ganarse la confianza de sus seguidores
Estrategias para reducir la fuga de clientes e impulsar el crecimiento de la agencia
Utilice estos consejos como caja de resonancia para reducir el número de clientes que dejan de interactuar con su agencia de marketing y convertir su agencia de marketing digital en un imán de clientes potenciales:
1. Revise su estrategia de contenidos
En el mundo del marketing de contenidos, un blog significativo marca la diferencia.
Utilice la entrada del blog para promocionar su empresa, educar a la audiencia y atraer a nuevos clientes.
Siga estos consejos para sacar el máximo partido a sus esfuerzos de creación de contenidos:
- Publica contenido relevante, original y perspicaz que aporte valor a los lectores
- Destaque sus conocimientos y asegúrese de que sus artículos están bien documentados
- Añada elementos visuales interesantes, como infografías, ilustraciones, imágenes, etc
- Utilice vídeos para captar la atención y añadir un elemento narrativo
- Crea un calendario de contenidos para cada mes y cíñete a él
Cómo es un calendario de contenidos en vista de Calendario de ClickUp
- Integre seminarios web, podcasts, etc., y juegue con el formato del contenido
- Promocione su contenido en su boletín de noticias, redes sociales, publicidad de pago, etc
- Escriba y comparta eBooks así como guías de forma gratuita/a como un poderoso imán de leads
- Realiza un seguimiento del rendimiento de tus contenidos utilizando herramientas como Google Analytics
Si tu base de clientes ha disminuido, es hora de utilizar el poder de la palabra escrita y destacar tu experiencia ante nuevos clientes.
Utiliza plataformas poco convencionales como Reddit, Quora y LinkedIn para consolidar la autoridad de tu agencia de marketing digital.
2. Inspírate en otras agencias creativas
Si tu fuente de ideas para imanes de clientes potenciales se está agotando, busca inspiración en otras agencias de intento correcto.
Estudia sus campañas en las redes sociales, haz los deberes sobre su estrategia de captación de clientes potenciales y amplifica tus esfuerzos de marketing por correo electrónico nutriendo a los clientes potenciales con contenidos específicos de alta calidad.
Consejos adicionales sobre cómo mejorar tu campaña de correo electrónico:
mensaje de correo electrónico de ventas redactado por ClickUp Brain_
- Guíe a sus clientes a través del embudo de ventas enviándoles correos electrónicos periódicos sobre las últimas promociones, lanzamientos, ofertas, etc
- Construya una relación con los clientes existentes mediante check-ins constantes, series de boletines, etc.
- Motive a sus lectores para que realicen la acción deseada, ya sea realizar una compra, suscribirse a su boletín o registrarse para una demostración del producto
- Segmente a sus clientes en función de su comportamiento, intereses, necesidades, etc.
3. Muestre sus intentos correctos a nuevos clientes
Para ganarse la confianza de nuevos clientes, haga que sus clientes leales hablen: pídales que publiquen reseñas honestas, publiquen vídeos testimoniales e impulsen la publicidad boca a boca en nombre de su agencia de marketing digital.
4. Trabaje en su estrategia de optimización de motores de búsqueda
¿Está su sitio web bien posicionado en los motores de búsqueda locales?
Si no es así, podría perderse una base de clientes potenciales de alto ROI.
Modifique su lista de Google My Business, recopile opiniones y contenidos auténticos generados por los usuarios y optimice su sitio web para las palabras clave locales.
5. **Invierta en encuestas de satisfacción y comentarios de los clientes
Forme a su equipo para que recabe periódicamente opiniones de sus clientes y conozca sus niveles de satisfacción, sus puntos débiles y sus áreas de mejora.
Utilice esta información para tomar decisiones informadas sobre sus servicios y abordar los problemas que puedan estar contribuyendo a la pérdida de clientes.
Además, aplique una encuesta de satisfacción del cliente que le ayude a calibrar la opinión general de los clientes y a identificar tendencias que puedan influir positivamente en el crecimiento de su agencia.
6. Centrarse en las estrategias de retención de clientes
Aunque atraer a nuevos clientes es crucial, no pase por alto el valor de retener a los que ya tiene.
Implemente estrategias de retención de clientes como programas de fidelización, comunicación personalizada, ofertas exclusivas y soporte al cliente proactivo para mantener a sus clientes comprometidos y satisfechos.
El establecimiento de relaciones sólidas con sus clientes actuales conduce a la fidelidad a largo plazo y a las recomendaciones positivas de boca en boca, que tienen un valor incalculable para el crecimiento de la agencia.
Estrategias para hacer crecer el equipo de su agencia digital
¿Quiere inyectar más eficacia y productividad en su agencia de marketing digital sin comprometer su crecimiento?
El software de gestión de proyectos ClickUp está a su lado
marketing
del equipo.
Esta herramienta ofrece sólidas funciones para gestionar
recursos de la agencia
tareas, equipos y personas.
Profundicemos un poco más.
Utilice las tareas de ClickUp para agilizar el trabajo de su equipo
Tareas de ClickUp
no permite ningún tipo de cuestionamiento en su equipo, ni siquiera cuando hay bajas en el equipo o el trabajo aumenta.
Tanto si se trata del marketing de contenidos como del
proceso que requiere su atención, ajuste las prioridades de las tareas para cada caso de uso imaginable y permita que su equipo sepa quién está trabajando en qué.
establecer la prioridad de una tarea es tan fácil como pulsar un botón con ClickUp 3.0_
Tareas de ClickUp también le ayuda a ver simultáneamente fechas límite, listas de control, dependencias, comentarios y tiempo dedicado a las tareas, una función indispensable para los equipos en crecimiento.
Además, la interfaz de usuario es sencilla de utilizar y fácil de entender.
Elija entre una gran cantidad de opciones de automatización para mejorar la eficiencia
ClickUp le ofrece lo mejor de dos mundos: la gestión de proyectos y el marketing, a través de su
software de gestión de agencias
.
Aplicaciones de marketing digital de ClickUp
merecen la pena para una agencia de marketing de cualquier ámbito y tamaño.
Y si está buscando una herramienta más especializada para el marketing de contenidos, piense en
El software de marketing de contenidos de ClickUp
o el codiciado
Cerebro ClickUp
que le permite desplegar una solución de alta calidad en cuestión de minutos.
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Utilice la vista de (diagrama de) Gantt para su ventaja visual
¿Desea realizar el seguimiento y planificar proyectos para sus equipos multifuncionales?
Pruebe la
ClickUp vista diagrama de Gantt
y gestionar la información de los proyectos de forma comprensible para todos.
Supongamos que a su equipo de producto se le ha encomendado la tarea de mejorar una app, aplicación que ha creado para un cliente.
Este es el aspecto que tendrá la alineación de tareas en un diagrama de Gantt.
ejemplo de Diagrama de Gantt ClickUp para un equipo de producto trabajando en una app_
Siga el progreso -y analice el rendimiento- con las funciones de informes de ClickUp
Cree un panel de KPI en ClickUp y analice el rendimiento de su equipo con informes de marketing en tiempo real
Los intentos correctos de los clientes no sólo se basan en los "me gusta" y los comentarios.
Se construyen a partir de datos reales extraídos de informes de marketing que ofrecen una visión más profunda de lo bien que está trabajando su equipo.
La función de informes de ClickUp incluye paneles personalizables que ofrecen una panorámica de alto nivel de su trabajo.
visualización de errores por vista y tareas por estado en el panel de control de ClickUp
Estrategias para mejorar su oferta de servicios
Como propietario de una agencia, debe saber que la mejora de sus servicios de marketing digital empieza por aprender a
mejorar la productividad de tu agencia de marketing
.
Y la otra tarea igual de importante es conseguir más clientes y establecer relaciones con ellos, una especialidad de software para el intento correcto de captación de clientes. Usted quiere que su equipo, así como sus clientes potenciales, estén contentos.
Por tanto, invierta su tiempo sabiamente en crear procesos sólidos de gestión de proyectos que hagan que su estrategia de crecimiento se centre en el cliente y en los empleados.
Aquí tienes cuatro buenas prácticas de eficacia probada que puedes incorporar a la cultura de tu agencia de marketing.
Defina en qué nicho quiere operar
Entienda lo que quiere su público objetivo y céntrese en las tendencias específicas del sector, encontrando un término medio entre ambas.
Por ejemplo, quizá quieras especializarte en la búsqueda de palabras clave o en el desarrollo web.
¿Cuál es tu propuesta única de venta (USP)?
Se trata de entender qué es lo que te diferencia de otras agencias: tú te encargas de los negocios de tu cliente.
Su equipo interno, así como los procesos internos, deben reflejar su USP hasta la médula
Crear un equipo cualificado con una mentalidad centrada en el cliente
Una agencia de marketing funciona gracias a la calidad de sus talentos.
Así que reoriente su energía hacia la búsqueda y retención de los mejores talentos para adelantarse a los demás.
Construir alianzas estratégicas
A veces, no hace falta ser un ejército de una sola persona si el trabajo supone un reto.
Resulta útil aprovechar la ayuda de agencias externas, herramientas de gestión de proyectos y otros recursos para acelerar el trabajo.
Así pues, cree alianzas estratégicas con la tecnología, los procesos y las personas para que su agencia vuelva a estar en la senda del intento correcto.
Los pasos que debe dar para mejorar su oferta serán diferentes según el propietario de la agencia. Todo depende de cómo quiera que su agencia de marketing digital sea percibida por clientes y potenciales contrataciones.
El creciente rol de la Automatización en el escalamiento de una agencia digital
Crear una agencia de marketing digital es fácil, dirigirla es difícil.
Atender a los clientes existentes es fácil, pero abordar las necesidades de nuevos clientes es difícil.
Dar a conocer algunas ideas al equipo es fácil, pero crear ideas digitales memorables es difícil
es todo un reto.
Si desea entrar en el último extremo del espectro, consiga
software para agencias de marketing
como ClickUp, trabaje para usted (y no al revés).
ClickUp ofrece valiosos recursos como plantillas de planes de marketing , plantillas de hojas de ruta de marketing y mucho más para revolucionar la optimización de sus flujos de trabajo de marketing.
No ignore la llamada de su agencia: deje que ClickUp le ayude a difundir la buena palabra dentro de su red de agencias digitales y a construir una agencia vanguardista que prospere.
Preguntas frecuentes
1. ¿Cómo pueden las agencias digitales atraer a más clientes potenciales?
Una agencia de marketing digital de éxito es consciente de que no existe un enfoque único para captar clientes potenciales. Dicho esto, sus esfuerzos de captación de clientes potenciales deben centrarse en:
- su público objetivo y sus hábitos, gustos, etc.
- establecer relaciones con clientes potenciales
- el ajuste de un programa de recomendaciones
- potenciar su presencia en las redes sociales
- marketing por correo electrónico y contactos en frío
2. ¿Qué estrategias son las más eficaces para hacer crecer una agencia digital?
Para desarrollar su empresa de marketing digital, siga estas estrategias de éxito para captar clientes:
- Haz tu publicidad mediante
- impulsando tácticas estratégicas de gestión de redes sociales
- presentando propuestas en eventos de networking
- asistir a eventos del sector y eventos virtuales
- conectando con presentadores de podcasts para compartir tu experiencia
- Encuentra un nicho para tu marketing digital: marketing de contenidos, marketing en redes sociales, SEO, etc.
- Investiga en profundidad lo que ocurre en el sector del marketing digital
- Contrata a profesionales de marketing cualificados que rindan cuentas y sean responsables
- Impulse la formación en marketing corporativo para sus empleados a intervalos rutinarios
Mientras establezca alianzas estratégicas, tendrá todo solucionado.
3. ¿Cómo ayuda ClickUp al crecimiento de una agencia digital?
La gestión de proyectos es el combustible que impulsa el éxito de una agencia, sobre todo en el dinámico mundo del marketing digital, donde todo cambia en un abrir y cerrar de ojos.
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