Claude AI Vs. ChatGPT: ¿Qué asistente de IA será mejor en 2024?

Desde la comprobación de hechos en acalorados debates familiares hasta la búsqueda de inspiración para un correo electrónico profesional, las herramientas de IA pueden encargarse de prácticamente todo, en cuestión de segundos.

Entre los numerosos modelos lingüísticos de gran tamaño, dos grandes nombres ocupan un lugar destacado: Claude IA y ChatGPT. Son famosas porque pueden generar contenidos similares a los humanos casi al instante. Por supuesto, cada uno tiene sus propias funciones y puntos fuertes.

¿Te preguntas cuál es el mejor para ti?

Te explicamos las funciones, los pros y los contras de Claude IA y ChatGPT para que elijas el que mejor se adapte a ti. También te proponemos otro asistente de IA generativa supereficiente como alternativa.

Así que, ¡descubramos qué asistente de IA es el auténtico MVP (jugador más valioso) de 2024! 🦘

¿Qué es la IA de Claude?

vía Claude IA Claude es un chatbot de IA de Anthropic IA, una empresa de IA cofundada por antiguos miembros de Open IA, cuyo objetivo es hacer que la IA sea segura y útil.

Claude entiende y responde en lenguaje natural gracias a un gran modelo de lenguaje (LLM). Su exclusivo "diseño constitucional" garantiza que sus respuestas sean siempre útiles, inofensivas y honestas (por supuesto, de vez en cuando puede haber alucinaciones).

Este chatbot puede hacer cosas tan interesantes como escribir textos creativos, traducir idiomas y dar respuestas más detalladas a tus preguntas. Los chats de Claude IA parecen muy conversacionales, casi como si estuvieras hablando con alguien que te entiende.

Lo mejor de Claude IA es que sigue una serie de principios para mantener la imparcialidad, alejarse de los estereotipos y evitar la difusión de información falsa. Anthropic IA lanzó Claude 2 como su respuesta a ChatGPT, y la están mejorando constantemente con nuevas funciones.

Claude está disponible a través de una cuenta gratuita, mientras que el acceso con prioridad y las funciones adicionales se ofrecen en la versión Claude Pro.

Funciones de Claude IA

Entonces, ¿qué hace que Claude IA destaque en un mar de herramientas de IA? Veamos algunas de sus funciones más exclusivas.

1. Dominio y aprendizaje de archivos

vía Claude IA La capacidad de Claude IA para manejar archivos en un chatear la hace única entre otras Herramientas de IA . Puede resumir los archivos cargados y conservar el contexto durante toda la conversación.

Puedes subir fácilmente hasta cinco archivos de una sola vez, cada uno de ellos limitado a 10 MB. Esto incluye documentos de Word, PDF e incluso archivos .txt. Puedes añadir archivos pulsando un botón o arrastrándolos al chat, y Claude IA aprende del contenido subido.

Esto resulta especialmente beneficioso para diseccionar y asimilar materiales complejos, como estudios médicos, a los que puede hacer preguntas de seguimiento específicas para una comprensión más profunda.

Claude IA, sin embargo, no puede manejar hojas de cálculo Excel directamente. Puedes convertirlas a PDF para que haga su magia con tus datos.

2. Ventana contextual ampliada

La última versión de Claude IA tiene un límite de tokens de 100.000 tokens. Esto significa que puede hablar de forma más natural y entenderte mejor utilizando conjuntos de datos masivos, ¡lo que permite interacciones superlargas con hasta 75.000 palabras cada vez!

Este contexto ampliado ayuda a Claude IA a entender mejor las palabras y frases, dando respuestas más precisas y naturales. En pocas palabras, el contexto ampliado incluye chats anteriores, conversaciones en curso y tus preferencias, lo que hace que el chatbot sea más inteligente y personalizado.

Esta actualización resulta muy práctica para resumir documentos de gran tamaño, como estudios científicos, y generar textos largos de varios miles de palabras cada uno.

3. Ética constitucional de la IA

Claude IA sigue un código de principios éticos para ser una IA responsable y segura. Esto diferencia a Claude de otros sistemas de IA y la convierte en una opción más segura, especialmente para tareas en las que los datos son sensibles.

En la base del buen comportamiento de Claude están los principios de la IA constitucional, que se centran en principios clave para que sus respuestas sean seguras, éticas y justas. Uno de ellos es la inofensividad: este chatbot no se dejará engañar para hacer nada dañino, peligroso o ilegal.

La honestidad también es importante: Claude no dará información falsa y corregirá rápidamente cualquier error que cometa. La IA de Claude también es justa: no mostrará prejuicios ni marcará como favoritos.

El código ético de la IA de Claude incluye la transparencia. Si no está segura de algo, lo dejará claro. Y si le preguntas, te explicará su razonamiento.

Precios de Claude IA

• Gratis
• Claude Pro: $20/mes

¿Qué es ChatGPT?

vía OpenAI Lanzado por OpenAI en noviembre de 2022, ChatGPT es un chatbot de IA que causó sensación por su extraña capacidad para chatear como un humano. Entrenado con gran cantidad de texto y código, este chatbot puede traducir idiomas y escribir contenido creativo .

Se ha hecho superpopular, ¡con más de 180 millones de usuarios!

Cuando salió al mercado, ChatGPT fue el primero de su clase y desempeñó un rol importante en la introducción de la IA en la conversación general. A diferencia de los chatbots normales, utiliza una tecnología única llamada Generative Pretrained Transformer (GPT) para conseguir conversaciones más naturales.

Esto permite a los usuarios sacar el máximo partido de ChatGPT para diversas tareas, como responder preguntas, escribir o resolver problemas matemáticos.

Puedes utilizar ChatGPT gratis, gratuito/a con GPT-3.5 o una versión de pago llamada ChatGPT Plus con la más potente GPT-4.

Como el asistente virtual de tus sueños, GPT-4 va más allá de chatear. Crea documentos, resuelve difíciles problemas matemáticos o de lógica y también puede descodificar imágenes. 🤖

Funciones de ChatGPT

Entonces, ¿qué hace especial a ChatGPT? Profundicemos en las funciones que lo distinguen.

1. Procesamiento del lenguaje natural

ChatGPT entiende muy bien cómo habla la gente, gracias a su función de procesamiento del lenguaje natural (PLN). No hace falta que utilices palabras o comandos específicos, sólo que hables como lo harías normalmente. Utiliza algoritmos inteligentes para averiguar los detalles de lo que dices, lo que hace que sus respuestas sean más avanzadas y personalizadas.

Por ejemplo, si necesitas opciones saludables para cenar, puedes pedir la respuesta de ChatGPT, y rápidamente te dará una lista. Incluso recuerda lo que has dicho antes, para que puedas pedir más opciones si las primeras sugerencias no son del todo correctas. Te dará más ideas enseguida.

Lo más sorprendente es que ChatGPT también puede entender el complicado lenguaje de las bromas, las referencias y el sarcasmo. Así, puede darte respuestas inteligentes que tienen sentido. Esto lo convierte en uno de los mejores Herramientas de redacción con IA .

2. Funciones de voz e imagen

a través de OpenAI En septiembre del año pasado, ChatGPT recibió una fantástica actualización: ahora puedes hablar con él en tiempo real y utilizar imágenes para chatear. 📷

Digamos que estás de viaje en Italia y haces una foto de la Torre Inclinada. ChatGPT puede ser tu guía de visitas y contarte la historia del monumento. De vuelta a Inicio, haz fotos de tu nevera y ChatGPT puede ayudarte a planear la cena con recetas paso a paso.

También puedes chatear con ChatGPT. Tanto si estás ocupado y necesitas un consejo rápido para el trabajo como si quieres un cuento para dormir a los niños, ChatGPT está a tus órdenes. También puede crear voces superrealistas de aspecto humano muy rápidamente.

Open IA incluso ha unido fuerzas con actores de doblaje profesionales para que las voces suenen auténticas. Esta actualización hace que ChatGPT sea aún mejor para hablar e interactuar con imágenes.

3. Base de datos de vocabulario multilingüe

ChatGPT es un genio de los idiomas, gracias a su enorme base de datos de 570 GB procedente de la inmensa Internet.

Esta inmensa colección de datos le proporciona un vasto vocabulario, que abarca mucho más que lo básico. Está familiarizado con palabras cotidianas y puede manejar sin esfuerzo términos poco comunes y técnicos.

Además, con ChatGPT no existen las barreras lingüísticas. Como ha sido entrenado en textos de varios idiomas, puedes chatear con él en más de 200 idiomas: inglés, francés, alemán, español y otros.

Precios de ChatGPT

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• Plus: $20/mes por usuario
• Team: 30 $/mes por usuario
• Enterprise: Precios personalizados

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Claude vs. ChatGPT: Comparación de funciones

Aquí tienes un gráfico con las diferencias clave entre Claude y ChatGPT:

Chateo de voz e imágenes Sí, sí, sí | Carga de archivos Sí No | Capacidades multilingües: 10 idiomas, más de 200 idiomas Integraciones Sí, sí, sí Ética constitucional Sí No | Accesibilidad: Limitada, Amplia | Precio | Planes gratuitos/as y de pago | Planes gratuitos/as y de pago | | | Precio

Funcionalidad

Tanto Claude como ChatGPT son bastante increíbles en lo que hacen a su manera.

Claude IA

Claude IA es ideal para casos de uso específicos como atención al cliente, asuntos legales, operaciones administrativas y equipo de ventas. Personaliza sus respuestas basándose en conjuntos de datos específicos, habla varios idiomas e incluso entiende lenguajes de programación.

Aunque no realiza búsquedas en Internet en solitario, Claude puede abordar tareas a partir del texto que le proporciones desde la web. Está pensado para empresas, sigue las normas éticas de la IA, se centra en obtener datos correctos y responde con responsabilidad.

ChatGPT

ChatGPT responde como si estuvieras chateando con un profesional. Esto hace que sea ideal para casos de uso de atención al cliente. Incluso automatiza tareas como la programación, las reservas y el procesamiento de pagos en línea.

ChatGPT está mejorando con funciones como la generación de imágenes IA, el análisis de datos y los plugins. Está dirigido a un público amplio a través de una cuenta gratuita y opciones de pago escalonadas.

Respuestas y precisión

Un bot de IA socava su propósito si proporciona respuestas erróneas o de baja calidad. Profundicemos en la calidad y precisión de las respuestas de estos chatbots.

Claude IA

La IA de Claude no es perfecta. Pero algunos creen que Claude es buena en especialidades como historia y geografía porque analiza un conjunto más reducido de información. Lo que diferencia a Claude es su honestidad: admite cuando no sabe cosas.

Claude aprendió cosas hasta diciembre de 2022, por lo que podría saber lo que está ocurriendo a principios de 2023. Eso es más reciente que otros chatbots de IA, lo que da a Claude una ventaja.

ChatGPT

ChatGPT ha mejorado su juego con GPT-4, aportando una mayor precisión. OpenAI mencionó que GPT-4 tiene un 82% menos de probabilidades de producir contenido en contra de las reglas de OpenAI y un 60% menos de probabilidades de crear respuestas en comparación con la versión anterior.

ChatGPT, más utilizado que Claude, proporciona respuestas más rápidas y detalladas. Presume de velocidades de procesamiento más rápidas y tiempos de respuesta más cortos, especialmente para tareas de generación de contenidos más sencillas.

Integración

Si tienes un modelo de IA sólido, ¿no sería práctico utilizarlo en todas tus aplicaciones de empresa? Pues bien, tanto Claude IA como ChatGPT son compatibles con integraciones útiles.

Claude IA

Claude se ha asociado con grandes nombres como Notion, Quora, DuckDuckGo, Slack y Zoom. Se esperan más integraciones con Google en breve. Claude se integra fácilmente con varias apps a través de su API.

En Slack, la app de Claude resume hilos y responde preguntas, mientras que en Zoom, Claude se está convirtiendo en una pieza clave en el contact center, las reuniones, el teléfono, el chat de equipo, la pizarra y Zoom IQ.

ChatGPT

ChatGPT es súper versátil: se adapta fácilmente a diferentes aplicaciones mediante una API.

Hay plugins para Kayak, Expedia, OpenTable, Slack, Shopify, y más en camino. Además, funciona sin problemas con varios lenguajes de programación, por lo que es flexible y adaptable.

Seguridad y protección

Si estás utilizando un bot de IA para tu empresa, lo más probable es que te preocupe la seguridad de la IA. No puedes permitirte perder información sensible, y Claude IA y ChatGPT proporcionan ciertos niveles de seguridad.

Claude IA

Claude IA se toma muy en serio la privacidad de los datos de los usuarios. Utiliza medidas inteligentes como la recopilación limitada de datos, el cifrado y las auditorías externas para mantener la seguridad.

Con la IA constitucional en su núcleo, Claude cuenta con funciones de seguridad como Curaduría Constitucional, Enmascaramiento de Capacidades, Entrenamiento Adversarial, Ética Aplicada e Integración de Supervisión. Estas prácticas y el análisis y manejo de datos estándar garantizan que Claude opere con seguridad en áreas específicas.

ChatGPT

ChatGPT tiene funciones de seguridad, pero puede captar sesgos de sus datos de entrenamiento. Verificar la información puede ser complicado, ya que no siempre menciona las fuentes. A veces se inclina más por la creatividad que por los hechos, lo que puede dar lugar a imprecisiones.

La seguridad no fue un aspecto importante durante el desarrollo, pero ChatGPT está trabajando en ello con la ayuda de expertos. Es aconsejable evitar su uso cuando se trate de información sensible de la empresa.

Claude IA vs. ChatGPT: ¿Tenemos un claro ganador?

Elegir entre Claude IA y ChatGPT es difícil, ya que ambos siguen evolucionando.

Claude IA es un pro-super seguro y preciso, ideal para tareas de empresa. Sigue un diseño constitucional, por lo que es responsable y honesta. Pero aquí está el truco: no es tan bueno con diferentes idiomas o capacidades de voz.

Ahora bien, ChatGPT es un todoterreno. Se adapta a casi todo y funciona para un gran público. Pero no se ha actualizado con información actualizada desde septiembre de 2021, así que puede que le falten algunos datos.

En última instancia, todo se reduce a lo que necesitas para ti: un profesional de la empresa o un versátil compañero de IA para el día a día.

Claude IA vs. ChatGPT en Reddit

¿Qué opinan los usuarios de Reddit sobre la batalla entre ChatGPT y Claude IA?

Curiosamente, muchos de ellos parecen jugar para ambos equipos, utilizando ambos chatbots de IA en función de la tarea que tengan entre manos.

Puntos clave de nuestra investigación:

"En las últimas dos semanas, he estado indicando tanto GPT-4 como Claude (gratuito/a). Como profesional del marketing que utiliza ambos LLM para distintos intervalos, he elegido el resultado de Claude un 70% de las veces en lugar de GPT-4."_

Otro Redditor menciona que prefiere GPT-4 específicamente para la generación de código debido a su complejo razonamiento y mejor comprensión que Claude IA.

utilizo tanto GPT4 como Claude a diario. Por lo que he visto, GPT4 es mejor para la mayoría de los problemas de código. Tiene un mejor razonamiento y puede adivinar mejor las lagunas que me faltan (como escribir pruebas nuevas y originales con las existentes como ejemplo)"_

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