Una base ética y moral sólida ayuda a las empresas a construir una imagen pública y una reputación positivas. El punto de partida para ello es publicar los ideales de la empresa como misión o declaración de valores. El siguiente paso, y el más importante, es difundir los valores en toda la organización y capacitar a los empleados para que los apliquen en su día a día.
Un código de conducta para empleados es muy valioso para fomentar ese tipo de entorno. Prepara a sus empleados para que cumplan el código de conducta y mejoren la reputación de la marca. Además, desarrolla un entorno de trabajo saludable y positivo para todos.
Aquí tienes una selección de las diez mejores plantillas de código de conducta disponibles para Microsoft Word y ClickUp, ¡gratis, gratuito/a!
¿Qué caracteriza a una buena plantilla de código de conducta?
Un código de conducta es un documento que detalla los comportamientos y prácticas aceptables en el lugar de trabajo para garantizar que todos los empleados se alineen con la misión, la visión y el propósito de la empresa.
Un código de conducta bien redactado es la meta definitiva de RR. HH.
El punto de partida incluirá los aspectos básicos, como el nombre de la empresa, los antecedentes, el logotipo y los datos de los promotores, para establecer las credenciales de la empresa.
Sin embargo, dado que el código de conducta gira principalmente en torno a los empleados, debe centrarse en las políticas, directrices y expectativas que les atañen.
El borrador del código de conducta debe incluir lo siguiente.
- Introducción y finalidad: esta sección debe transmitir el objetivo principal que subyace a la elaboración de dicho documento y la aplicabilidad del código de conducta. Debe especificar la categoría de empleados a los que se aplica el código de la empresa en cuestión.
- Valores y misión de la empresa: El código de conducta debe estar en consonancia con los valores fundamentales, la misión y la ética de la empresa. El documento debe preceder a la política con estas creencias y valores fundamentales.
- Cumplimiento legal y normativo: describa el compromiso de la organización con las leyes (incluidas las leyes locales de los lugares donde tiene oficinas) y normativas aplicables, específicamente en lo que respecta a la conducta empresarial. La empresa contará con directrices y protecciones aceptables para las acciones realizadas de buena fe en el desempeño de las funciones relacionadas con el trabajo.
- Comportamiento adecuado: defina claramente la conducta que la empresa espera de los empleados. El empleado debe mantener la profesionalidad, la honestidad, la integridad y el respeto. Esto incluye un comportamiento correcto tanto dentro como fuera de las instalaciones de la empresa.
- Confidencialidad: Para los empleados que manejan información confidencial, esta cláusula debe hacer hincapié en las normas de mantenimiento de la confidencialidad y seguridad de los datos relacionados con la empresa y los clientes.
- Discriminación y acoso en el lugar de trabajo: las empresas deben destacar el comportamiento no discriminatorio y las políticas establecidas para salvaguardar los principios de diversidad, equidad e inclusión.
- Uso de los recursos de la empresa: Esta sección debe aclarar el uso adecuado de los bienes, la tecnología y los recursos de la empresa. Dependiendo de la madurez digital y la infraestructura, esta cláusula también puede tratar el uso del nombre de la empresa, el correo electrónico, el uso de Internet, los canales de comunicación, etc.
- Infracciones: Debe incluir un mecanismo para la elaboración de informes sobre las infracciones con la protección adecuada para el denunciante frente a medidas vengativas o de represalia. Esta sección también debe describir el procedimiento para las medidas disciplinarias en respuesta a las infracciones del código.
- Reconocimiento: Esta sección sella la legalidad del documento. Indica que el firmante ha leído y comprendido el código de conducta y lo acepta. Al firmar el documento, se compromete a cumplir con el código. Es consciente de las implicaciones de su incumplimiento, incluidas las acciones legales.
- Revisión periódica: En esta sección se debe especificar la periodicidad con la que estos códigos de conducta están sujetos a revisión y actualización, especialmente en lo que respecta a las leyes, reglamentos y políticas organizativas vigentes.
Las 10 mejores plantillas de código de conducta para usar
Aunque las empresas tienden a estandarizar los manuales para empleados con temas recurrentes, no todos son iguales. Al fin y al cabo, ¡no todos los empleados ni todos los sectores son iguales!
Las normas de salud y seguridad para los empleados que trabajan en una fábrica peligrosa diferirán enormemente de las que se aplican a los trabajos de oficina.
Del mismo modo, estos últimos pueden disfrutar de privilegios de trabajo desde casa, pero los primeros no pueden disfrutar de los mismos.
Te ofrecemos diez plantillas de código de conducta que deberías utilizar este año (¡y en adelante!).
Aquí tiene un resumen de las mismas.
1. Código de conducta de ClickUp
La plantilla de código de conducta de ClickUp es un documento completo que las empresas, las startups y las pymes pueden utilizar como base de su marco ético. Con un diseño intuitivo, esta plantilla ayuda a las organizaciones a establecer una sólida estructura de cumplimiento normativo al describir los comportamientos esperados y la conducta profesional.
Esta plantilla altamente personalizable cubre los temas más esenciales, como los valores de la empresa, el cumplimiento legal, el comportamiento adecuado, el uso de los recursos de la empresa, la confidencialidad y los procedimientos relacionados con la elaboración de informes sobre infracciones, entre otros. Una función distintiva de esta plantilla es su disposición sobre la revisión periódica, que destaca la necesidad de actualizaciones y revisiones periódicas en consonancia con la evolución de las leyes, los reglamentos y las políticas de la organización.
Además de los requisitos de cumplimiento, la plantilla del código de conducta de ClickUp ayuda a infundir la misión y los valores fundamentales de su empresa en la conducta diaria de sus empleados. El documento termina con una sección de reconocimiento, en la que se destaca la importancia del compromiso de cada empleado con el código.
La integración con las funciones de gestión de proyectos de ClickUp facilita su mantenimiento, uso compartido y actualización entre equipos y ubicaciones.
2. Plantilla de manual del empleado de ClickUp
Aproximadamente seis de cada diez empleados evitan leer el manual del empleado, y no se les puede culpar por ello. ¿Quién quiere leer un montón de cosas que se deben y no se deben hacer y que quizá ni siquiera recuerden?
Afortunadamente, puede inclinar la balanza a su favor con la plantilla del manual del empleado de ClickUp. Este recurso, apto para principiantes, ayuda a la incorporación de los empleados y se aplica a empresas de casi todos los sectores e industrias. Abarca secciones fundamentales, incluidas las que se indican a continuación.
- Antecedentes de la empresa
- Norma de conducta
- Políticas del equipo
- Código de vestimenta
- Horario de trabajo
- Políticas de comunicación
- Acuerdo de confidencialidad
- Medidas disciplinarias y más
Añada, elimine o modifique secciones para adaptar la plantilla a las políticas de su lugar de trabajo.
Además de las ediciones básicas, ClickUp hace que el manual sea más atractivo.
Utilice estilos de formato enriquecidos para captar y mantener la atención. Utilice hipervínculos y páginas anidadas para que el manual del empleado sea fácil de navegar.
Incluya elementos visuales como imágenes, GIF, emojis, gráficos, etc., para captar la atención del lector. Ofrezca a sus equipos de RR. HH. la opción de resaltar secciones y etiquetar a empleados o recién llegados para llamar su atención sobre partes específicas del manual del empleado.
3. Plantilla de manual del empleado para la práctica familiar de ClickUp
Las empresas familiares funcionan bien gracias a una tradición de sólida relación con los clientes. Los clientes de larga duración esperan que los miembros del equipo les ofrezcan personalización, fiabilidad y coherencia para seguir acudiendo a ellos.
Una experiencia del cliente fluida es uno de los factores que hace que los clientes vuelvan. La plantilla del manual del empleado de ClickUp para la práctica familiar garantiza que todo se mantenga en sintonía con el objetivo principal de ofrecer dicho servicio.
El manual resume la misión y la visión de la empresa para ofrecer una experiencia coherente. A continuación, analiza en profundidad las políticas, prácticas y procedimientos de la empresa que mejoran la atención al paciente.
El manual contiene una cláusula que explica la responsabilidad legal de incumplir las directrices de seguridad y privacidad de los datos, ya que su personal tendrá acceso a activos confidenciales, como historiales médicos, planes de cuidados, informes, diagnósticos, etc.
El manual se integra con la intuitiva plataforma de gestión de proyectos de ClickUp. No lo utilice solo como un repositorio para almacenar y compartir el manual del empleado. Cree tareas predefinidas, programe citas, asigne tareas relacionadas con el trabajo y mantenga registros de pacientes auditables.
4. Plantilla de manual para empleados de ClickUp
La plantilla del manual del empleado de ClickUp sienta las bases para una relación satisfactoria entre el empleado y el empleador. En ella se describe lo que la empresa espera de su plantilla y cómo el personal debe cumplir con dichas expectativas. Esta alineación de valores permite que todos estén en sintonía y que los empleados rindan y aporten valor desde el primer día.
La plantilla del manual del empleado describe los antecedentes, los valores de la empresa, la misión y la visión. A continuación, ofrece una panorámica de la cultura laboral, las funciones y las responsabilidades.
La incompatibilidad entre las creencias personales y los valores de la empresa suele provocar la rotación de personal. Por eso es fundamental abordar estos aspectos desde el principio, tanto para las empresas como para los empleados.
También aclara cómo las contribuciones individuales ayudan a cumplir la meta general de la organización. Una de las mejores formas de involucrar y comprometer a los empleados es darles visibilidad sobre el impacto de su rendimiento.
Por último, la plantilla del manual del empleado profundiza en las políticas y los procesos de la empresa para que los recién llegados se integren cómodamente en el nuevo entorno de trabajo.
Por supuesto, la plantilla es meramente indicativa y no constituye una lista exhaustiva. Puede convertirla en un documento legal irrefutable que cubra de forma exhaustiva todo, desde el código de conducta de los empleados hasta el manejo de los activos de la empresa, etc.
5. Plantilla de manual para empleados de preescolar de ClickUp
La plantilla del manual para empleados de guarderías de ClickUp es una guía detallada para quienes trabajan en centros de educación infantil o guarderías.
Establecer canales de comunicación eficaces, articular las expectativas de la organización, establecer procedimientos operativos estándar y crear un entorno armonioso para los miembros del personal y los jóvenes estudiantes es algo muy valioso. Se trata de una guía para todos sus empleados, tanto nuevos como actuales.
La plantilla cubre todos los aspectos cruciales para gestionar una guardería o un centro preescolar funcional, explicando:
- Código de conducta para empleados
- Condiciones de empleo y prestaciones laborales
- Estructura del plan de estudios y filosofía educativa
- Gestión de bienes materiales
- Actividades rutinarias diarias y tareas relacionadas con el trabajo.
- Salud y seguridad de los empleados y los niños
- Protocolos de seguridad y emergencia
- Organismos gubernamentales interesados
- Políticas de protección infantil y mucho más.
No dude en personalizar la plantilla para que se adapte a la misión, la visión y los valores de su centro preescolar.
6. Plantilla «De la visión a los valores» de ClickUp
La plantilla «ClickUp Vision to Values » es, en esencia, un tablero de visión en movimiento.
Mientras que un tablero de visión detalla principalmente las metas y los objetivos, la plantilla de visión a valores va mucho más allá. Comienza con un resumen de la visión, la misión y los valores fundamentales de la empresa.
El resumen de estos principios rectores refuerza la cultura entre las partes externas o internas. Una vez que establezca los objetivos finales de la visión y los valores, la plantilla se convierte en una guía paso a paso completa para unir ambos conceptos.
El plan de acción resultante incluye una lista detallada de tareas SMART, donde SMART significa específico, medible, alcanzable, relevante y con plazos definidos. A continuación, la plantilla correlaciona estas tareas con un cronograma que cuenta con hitos bien definidos.
Por último, complemente la estrategia con un mecanismo de revisión flexible para gestionar el rendimiento, realizar el seguimiento del progreso y obtener resultados rápidamente.
Esta plantilla tiene como objetivo lograr una mayor alineación entre los valores y la visión de la empresa y garantizar que los empleados sigan centrados en obtener resultados.
7. Plantilla de plan estratégico para directores de ClickUp
Los directores de colegio comparten varias similitudes con los jefes de gestión de proyectos. Ambas posiciones de liderazgo disfrutan de la propiedad del proyecto, al tiempo que son responsables de los bienes de la empresa.
Gestionan los recursos humanos, supervisan la cohesión del equipo, optimizan las operaciones, gestionan los presupuestos, planifican los riesgos y elaboran estrategias para alcanzar las metas.
La plantilla del plan estratégico de ClickUp Principals ofrece una vista general de todas las tareas, flujos de trabajo y actividades subyacentes. Es un repositorio único de todas las tareas de la escuela.
Añada o elimine elementos de la lista, agrupe tareas estrechamente relacionadas, añada etiquetas, asigne tareas, forme equipos, designe supervisores, defina prioridades y establezca cronogramas. Así, ya sea para gestionar horarios o programar tareas de mantenimiento, podrá configurarlo todo para que funcione a la perfección con solo unos clics.
Visualice todo como una lista interactiva, un tablero, una barra de progreso, un cronograma o un diagrama de Gantt. Cualquier cambio realizado en el plan se refleja en tiempo real para mantener informados a todos los interesados, ya sean profesores, personal de apoyo, administración, padres y alumnos.
8. Plantilla de manuales, políticas y procedimientos para empleados de ClickUp
La plantilla de manuales, políticas y procedimientos para empleados de ClickUp es un documento muy detallado que ayuda a los empleados a comprender mejor su empresa, su cultura y su trabajo.
Comienza con una breve descripción de la empresa, su historia, la estructura organizativa, una introducción al equipo directivo y los datos de contacto. A continuación, pasa a las directrices generales de las operaciones diarias de la empresa. Comienza con un día típico en el trabajo, cómo se comunican los empleados de la empresa, los procedimientos de emergencia, etc.
A continuación, se profundiza en la política de conducta de los empleados. Se comienza explicando las prácticas comerciales estándar, como el manejo de información confidencial y propiedad intelectual, las leyes de comercio justo, una cláusula que prohíbe los sobornos o la aceptación de regalos, etc.
La sección final relativa a las políticas y procedimientos es el elemento clave de esta plantilla. En ella se detalla todo: el itinerario diario del proceso de incorporación de los empleados, la política del lugar de trabajo, la política de teletrabajo y asistencia, el plan de acción de emergencia y la salida de la empresa.
Puede ser tan genérico como un manual estándar o tan detallado como para esbozar medidas disciplinarias específicas por el uso indebido de los equipos de la empresa o establecer planes de mejora del rendimiento (PIP) por no seguir las instrucciones del jefe de equipo.
9. Plantilla de código de conducta para empleados de Microsoft Word, de Simul
Si busca una plantilla minimalista de política de código de conducta para empleados que cubra los aspectos básicos, esta plantilla de código de conducta para empleados en Word de Simul es perfecta.
Se trata de un documento legal conciso que define el comportamiento adecuado de los empleados y las normas éticas dentro de una organización. Distingue lo que es aceptable de otras conductas ilegales con el fin de promover una cultura laboral positiva y respetuosa.
La plantilla abarca diversos temas, entre ellos el cumplimiento de las leyes aplicables, la ética profesional, los conflictos de intereses, la confidencialidad, la tolerancia del comportamiento discriminatorio y mucho más.
La plantilla presenta toda esta información en una lista con viñetas breve y fácil de entender. Personalícela para ampliar ciertos temas o adáptela a los requisitos de la empresa o del sector.
10. Plantilla de política de código de conducta para organizaciones de Microsoft Word de FactoHR
La plantilla de política de código de conducta para organizaciones en Word de FactoHR es un recurso exhaustivo que difunde información sobre lo que las empresas esperan de sus empleados y las normas éticas vigentes.
Hace hincapié en los valores de integridad y profesionalidad para desarrollar una empresa saludable. La plantilla abarca diversos temas, entre ellos el comportamiento adecuado de los empleados, el cumplimiento de las leyes y normativas, la confidencialidad, etc.
Esta plantilla es más completa que su homóloga de Simul, ya que entra en mayor detalle sobre el entorno de trabajo, el comportamiento dentro de las instalaciones de la empresa, el manejo de los equipos, la prohibición del soborno y la corrupción, las obligaciones de los empleados, etc.
Un documento tan completo genera conciencia sobre lo que las empresas esperan de los empleados, ofrece una visión previa del entorno laboral y enseña una cultura de responsabilidad, al tiempo que mitiga los dilemas éticos.
Cumpla con todo el código gracias a las completas plantillas de código de conducta y ClickUp.
Esto es todo sobre las mejores y más eficaces plantillas de código de conducta para diversas empresas.
Las plantillas de código de conducta de ClickUp son holísticas y completas, y se adaptarán a los requisitos específicos de su empresa. Tanto si desea realizar la edición como personalizar el documento existente, ClickUp le permite hacerlo fácilmente.
Adáptelas a sus políticas y directrices, y ahorre tiempo y esfuerzo en crear estos documentos desde cero. Como punto de partida, acceda a secciones como políticas de equipo, código de vestimenta, horario laboral, políticas de comunicación y mucho más para añadirlas al manual del empleado según sea necesario.
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