Haben Sie schon einmal ein Projekt an ein Mitglied Ihres Teams übergeben, um dann festzustellen, dass dieses Mitglied es nicht geschafft hat? Oder sind sie zu Ihnen zurückgekommen und haben Ihnen alle Gründe genannt, warum sie die Aufgabe nicht erledigen konnten? In einer solchen Situation ist man leicht frustriert und beginnt, sein Team zu mikromanagen, weil man glaubt, dass ihm die Eigentümerschaft für seine Arbeit fehlt.
Eigenverantwortung bei der Arbeit bedeutet, die Verantwortung für die eigene Arbeit zu übernehmen und Rechenschaft abzulegen. Mitarbeiter, die Eigenverantwortung zeigen, sind proaktiv, lösungsorientiert und gehen die Extrameile Das kommt dem Unternehmen zugute, fördert die Motivation der Mitarbeiter, beschleunigt den beruflichen Aufstieg und sorgt für persönliches Wachstum.
Ihre Teammitglieder sind ebenfalls in der Lage, bei der Arbeit Eigentümerschaft zu übernehmen. Sie müssen jedoch ihre Eigenverantwortung fördern und ihnen die notwendigen Tools und Ressourcen zur Verfügung stellen.
Wie also können Sie die Eigentümerschaft Ihrer Mitarbeiter zu erledigen? Hier finden Sie wirksame Strategien, um die Eigentümerschaft in Ihrem Team zu fördern.
Was bedeutet es, bei der Arbeit die Eigentümerschaft zu übernehmen?
Eigentümerschaft bei der Arbeit bedeutet, Verantwortung zu übernehmen. Es bedeutet, nicht darauf zu warten, dass jemand anderes den Tag rettet, sondern es selbst zu erledigen.
Lassen Sie es uns anhand eines Beispiels leichter verständlich machen:
Eine wichtige Mitarbeiterpräsentation ist heute fällig, und in letzter Minute tritt ein Problem mit der Präsentation auf. Es gibt zwei Projektleiter, Emily und Mike. Emily bemerkt das Problem, informiert ihr Team, behebt das Problem und macht Überstunden, um sicherzustellen, dass alles perfekt ist.
Mike hingegen sieht das gleiche Problem, beschließt aber, dass es nicht seine Aufgabe ist, es zu lösen, und geht davon aus, dass es jemand anderes tut.
Welchen der beiden würden Sie für verantwortungsvoller halten? Eindeutig Emily, denn sie übernimmt die Eigentümerschaft und die Verantwortung.
Einige der Schlüsselmerkmale eines Mitarbeiters, der bei seiner Arbeit die Eigentümerschaft übernimmt, sind:
- Proaktiv: Ergreift die Initiative, um Probleme zu erkennen und zu lösen und Probleme umgehend anzugehen
- Rechenschaftspflichtig: Übernimmt die Verantwortung für den Erfolg und Misserfolg seiner Projekte und die übergeordneten Ziele der Organisation
- Ressourcenreich: Entwickelt kreative Lösungen, verfügt über Problemlösungsfähigkeiten und nutzt die verfügbaren Ressourcen optimal aus
- Engagiert: Zeigt Engagement für die Erreichung der organisatorischen Ziele, indem er die Extrameile geht
- Verbesserungsorientiert: Sucht ständig nach Feedback und nach Möglichkeiten zur Verbesserung von Leistung und Produktivität
Dies sind zwar einige der zentralen Eigenschaften einer verantwortungsbewussten Denkweise, aber beachten Sie, dass Rechenschaftspflicht immer mit Autorität einhergeht. Das bedeutet, dass Sie einem Mitarbeiter, der für die Lieferung eines Projekts zu einem bestimmten Termin verantwortlich ist, auch die Befugnis erteilen müssen, Ressourcen zuzuweisen und andere für die Lieferung notwendige Schritte zu unternehmen.
Autorität gibt dem Einzelnen die Befugnis, Entscheidungen zu treffen und Änderungen vorzunehmen, während Rechenschaftspflicht sicherstellt, dass er für die Ergebnisse dieser Entscheidungen verantwortlich ist.
Vorteile der Übernahme von Eigentümerschaft bei der Arbeit
Der Aufbau eines Teams von Mitarbeitern, die in der Lage sind, bei der Arbeit die Eigentümerschaft zu übernehmen, kann Ihnen in vielerlei Hinsicht zugute kommen.
Dazu gehören:
- schnellere Entscheidungsfindung und Innovation: Personen, die sich für ihre Arbeit verantwortlich fühlen, handeln entschlossener und innovativer. Die Mitarbeiter ergreifen die Initiative, ohne auf Anweisungen oder Genehmigungen zu warten, was ihre Leistung insgesamt verbessert
- Verbesserte Arbeitsmoral und Engagement der Mitarbeiter: Das Gefühl, für die Ergebnisse des Geschäfts verantwortlich zu sein und einen Anteil am Erfolg des Projekts zu haben, macht die Belegschaft produktiver und enthusiastischer
- Verbesserte Rekrutierung und Bindung von Mitarbeitern: Derzeitige Mitarbeiter bleiben eher, und potenzielle Mitarbeiter fühlen sich von einem Unternehmen angezogen, das ihre Beiträge wertschätzt und Möglichkeiten zur Eigentümerschaft bietet
Wege zur Förderung der Eigentümerschaft bei der Arbeit
Wir wissen, warum die Übernahme von Eigentümerschaft bei der Arbeit so wichtig ist. Sehen wir uns nun zehn Möglichkeiten an, wie Sie diese Denkweise im besten Interesse beider Seiten fördern und unterstützen können.
1. Setzen Sie klare Ziele und Einzelziele
Ihre Mitarbeiter müssen wissen, auf welche Ziele sie hinarbeiten. Ermutigen Sie sie, sich klare, messbare Ziele zu setzen, die mit den Unternehmenszielen übereinstimmen. Das hilft ihnen zu verstehen, wie ihr Aufwand zum Gesamterfolg beiträgt, und gibt ihnen eine Richtung und ein Gefühl der Bestimmung.
Nehmen wir das Beispiel eines Mitarbeiters, der ein
vorlage für die Einstellung von Zielen
sie haben sich das Ziel gesetzt, die Effizienz des Projekts um 20 % zu steigern. Mit diesem klaren Ziel vor Augen überwachen sie regelmäßig ihre Fortschritte und passen sich an, um auf Kurs zu bleiben und das Einzelziel zu erreichen.
ClickUp Goals helfen dabei, die Mitglieder der einzelnen Abteilungen auf das Wesentliche zu fokussieren, was bei der Einführung eines neuen Produkts entscheidend ist.
Darya Krakovyak, Leiterin Kommunikation, HYPERVSN
2. Förderung der Feedback-Kultur
Fördern Sie eine Kultur, in der Mitarbeiter aktiv nach konstruktivem Feedback von Kollegen und Vorgesetzten suchen. Dieser Ansatz hilft ihnen, ihre Stärken und verbesserungswürdigen Bereiche zu erkennen, und fördert so die kontinuierliche persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
Die Reaktion auf dieses Feedback zeigt auch, dass der Mitarbeiter sich verpflichtet, seine Leistung zu verbessern.
Ein Beispiel: Ein Marketingspezialist hat eine große Kampagne abgeschlossen und seinen Vorgesetzten und sein Team um Feedback gebeten. Er erfuhr, dass das Timing der Veröffentlichung von Inhalten verbessert werden könnte. Aufgrund dieses Feedbacks wurde ein datengesteuerter Ansatz für die Planung künftiger Inhalte eingeführt.
3. Effektiv kommunizieren
Vermitteln Sie den Mitarbeitern die Visionen und Ziele des Unternehmens und stellen Sie sicher, dass sie wissen, welchen Beitrag sie zur Erreichung dieser Ziele leisten können. Dies hilft ihnen zu verstehen, wie sich ihre Rolle direkt auf den Erfolg des Unternehmens auswirkt.
Eine wirksame Kommunikation stellt außerdem sicher, dass alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind und sich potenzieller Probleme bewusst sind, was einen kooperativen Ansatz zur Problemlösung und zum Projektmanagement erleichtert.
Ein Beispiel: Der CEO gibt die Vision des Unternehmens frei, neue Märkte zu erschließen, und erklärt, wie die Ziele der einzelnen Abteilungen diese Vision unterstützen. Das Marketing Team wird speziell über seine entscheidende Rolle bei Einzelzielen informiert.
4. Leistungen anerkennen und belohnen
Die Mitarbeiter von Zeit zu Zeit für ihren Beitrag anzuerkennen und zu belohnen, ist entscheidend dafür, dass sie sich gesehen fühlen. Das fördert die Arbeitsmoral und schafft ein positiveres Arbeitsumfeld.
Ein Beispiel: Nachdem ein Mitglied eines Teams kontinuierlich außergewöhnliche Ergebnisse erzielt und Engagement gezeigt hat, lobt der Vorgesetzte seine Arbeit in einem Meeting des Teams öffentlich und bietet ihm die Möglichkeit, ein hochrangiges Projekt zu leiten.
Diese Anerkennung motiviert den Einzelnen und dient als positives Beispiel für andere, wodurch eine Kultur der Spitzenleistung und des Engagements im gesamten Team gefördert wird.
Erstellen Sie mit ClickUp Assign Comments Elemente und weisen Sie diese den Mitgliedern Ihres Teams zu
5. Aufgaben und Befugnisse delegieren
Weisen Sie Ihren Mitarbeitern Aufgaben und Projekte zu und geben Sie ihnen die Befugnis, ihre Verantwortlichkeiten zu definieren und zu verwalten. Dieser Ansatz stärkt ihr Engagement für die Erreichung der Ziele und ermöglicht es ihnen, die Eigentümerschaft für den Erfolg der Aufgabe zu übernehmen.
Ein Beispiel: Ein Manager weist einem leitenden Mitglied des Teams ein neues Produktentwicklungsprojekt zu und überträgt ihm die volle Verantwortung für Design, Budgetierung und Auswahl der Lieferanten.
Dies fördert
und Engagement für den Erfolg des Projekts.
6. Ermutigung zu Initiative und Innovation
**Führungskräfte können das Engagement und den Einsatz ihrer Mitarbeiter fördern, indem sie sie ermutigen, neue Ideen vorzuschlagen und die Eigentümerschaft für ihre Arbeitsergebnisse zu übernehmen
Auf diese Weise fühlen sich die Mitarbeiter stärker involviert und sind in der Position, Verantwortung zu übernehmen und die Ergebnisse des Projekts zu formen.
Wenn Mitarbeiter zum Beispiel eine Lücke im aktuellen Workflow erkennen, sollten sie ermutigt werden, eine Lösung vorzuschlagen und die Führung bei der Umsetzung zu übernehmen, um die Qualität zu verbessern
.
7. Förderung von Mentorenschaft und Peer Support
Fördern Sie Mentorenprogramme, bei denen erfahrene Mitarbeiter neue Mitarbeiter anleiten und unterstützen, um
Indem sie erfahrene Mitarbeiter mit neuen Mitarbeitern zusammenbringen, können Manager und Personalverantwortliche eine Kultur der gemeinsamen Verantwortung aufbauen.
Darüber hinaus wird ein positives Teamumfeld gefördert, in dem erfahrene Mitarbeiter die Eigentümerschaft und Verantwortung für die Ziele des Teams übernehmen und neue Mitarbeiter dabei unterstützen, das Gleiche zu erledigen.
Ein Beispiel: Sarah, eine erfahrene Entwicklerin, betreut den neuen Mitarbeiter Alex, indem sie ihm regelmäßig Feedback gibt und ihn ermutigt, Aufgaben im Projekt zu übernehmen. Dieser Ansatz beschleunigt Alex' Entwicklung und stärkt Sarahs Führungsqualitäten, wodurch eine Kultur der Zusammenarbeit und der freigegebenen Eigentümerschaft gefördert wird.
8. Einbindung der Mitarbeiter in die Zieleinstellung
Beziehen Sie die Mitarbeiter in der Anfangsphase der Zieleinstellung mit ein. Wenn ihr Beitrag einbezogen wird, sind die Mitarbeiter stärker an der Erreichung dieser Ziele beteiligt und unternehmen proaktive Schritte, um Herausforderungen zu bewältigen und Ergebnisse zu erzielen.
Wenn das Team beispielsweise die Aufgabe hat, die Kundenzufriedenheit zu verbessern, könnten die Mitarbeiter spezifische Initiativen vorschlagen, wie z. B. die Verbesserung der Support-Dienste oder die Neugestaltung der Kundenfeedback-Prozesse.
9. Förderung der beruflichen Entwicklung
Die Förderung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und Entwicklung ist ebenfalls entscheidend für die Stärkung der Eigentümerschaft der Mitarbeiter. Mitarbeiter, die die Möglichkeit haben, ihre technischen Fähigkeiten weiterzuentwickeln, sind eher bereit, zusätzliche Verantwortung zu übernehmen.
Darüber hinaus zeigt die Investition in die Entwicklung der Mitarbeiter das Engagement des Unternehmens für ihre allgemeine Entwicklung und fördert eine positive Kultur.
Ein Beispiel: Ein Mitarbeiter, der die Leitung eines Projekts anstrebt, hat Zugang zu fortgeschrittenen Sitzungen und Mentoring durch einen leitenden Projektmanager.
10. Vermeiden Sie Mikromanagement
Mikromanagement kann das Gefühl der Eigenverantwortung und der Autonomie der Mitarbeiter untergraben, indem es ihre Entscheidungsfähigkeit erstickt. Wenn man hingegen dem Team zutraut, die täglichen Entscheidungen zu treffen, kann das Team innovativ sein und die Eigentümerschaft für den Erfolg des Projekts übernehmen.
Hier ein Beispiel: Die Führungskraft gibt vor, dass das Team innerhalb von drei Monaten einen Prototyp liefern muss, überlässt es aber dem Team, den besten Ansatz und die besten tools zu bestimmen.
ClickUp zur Kultivierung der Eigentümerschaft
Wir wissen, was Sie denken: Diese Maßnahmen sind mit viel Arbeit verbunden. Wie wäre es, wenn es ein Tool gäbe, das diese Initiativen verwaltet und Ihnen die Kultivierung der Eigentümerschaft erleichtert? ClickUp , ein Projekt und software für das Aufgabenmanagement bietet zahlreiche Features, um Mitarbeiter zur Übernahme von Eigentümerschaft und Überwachung von Projekten zu ermutigen.
ClickUp hat die Sichtbarkeit der Arbeit für alle Mitglieder des Teams erheblich verbessert und die Verantwortlichkeit für die Ausführung der Aufgaben erhöht.
Marc Bonney, Leiter für Engagement und Business Innovation, LiveBetter Community Services
1. ClickUp Ziele
ermöglicht es Ihnen, klare, messbare Ziele für das Team zu setzen und gleich zu Beginn des Projekts zu organisieren
Setzen Sie mit ClickUp Goals quantifizierbare Einzelziele und synchronisieren Sie Mitarbeiter- und Unternehmensziele
Mitarbeiter können ihre persönlichen und organisatorischen Ziele synchronisieren, um besser zu verstehen, wie ihr Aufwand zum Erfolg des Unternehmens beiträgt. Darüber hinaus können Mitarbeiter mit den Features zur Nachverfolgung von Zielen in ClickUp ihre Fortschritte in Echtzeit überwachen
Die Einstellung von Meilensteinen und die Nachverfolgung der fertiggestellten Ziele helfen den Mitarbeitern, engagiert und motiviert zu bleiben. Sie sehen, was sie erreicht haben und wo sie sich noch verbessern können, was ein größeres Gefühl der Zufriedenheit schafft
.
2. ClickUp Aufgaben
verwaltet die Eigentümerschaft der Mitarbeiter, indem es für Klarheit, Struktur und Verantwortlichkeit sorgt
Zuweisung von Aufgaben und Nachverfolgung des Fortschritts in ClickUp zur Unterstützung von Team-Mitgliedern, die die Eigentümerschaft für ihre Arbeit übernehmen
Sobald die allgemeinen Ziele festgelegt sind, können Sie den Teammitgliedern Aufgaben mit detaillierten Beschreibungen und Fristen zuweisen. Diese Klarheit stellt sicher, dass die Mitarbeiter ihre Aufgaben verstehen und wissen, was von ihnen erwartet wird, und fördert so das Gefühl der Eigentümerschaft für ihre Arbeit.
Sie können auch die vielen
um Statusaktualisierungen und Prozentsätze der abgeschlossenen Arbeiten zu prüfen und den Gesamtbeitrag der Mitarbeiter zum Projekt zu beurteilen.
Gruppieren und Nachverfolgen von Aufgaben nach Status, Priorität und mehr auf dem Kanban Board von ClickUp
Um das Engagement und die Eigentümerschaft zu fördern, kommunizieren Sie direkt innerhalb der Aufgabe - teilen Sie Ideen und Aktualisierungen, arbeiten Sie gemeinsam an Projekten und lösen Sie Probleme.
3. ClickUp Chat-Ansicht
vereinfacht die Kommunikation, indem es alles unter einem Dach vereint. Dies hilft den Mitarbeitern, informiert und beteiligt zu bleiben.
Kommunizieren Sie in Echtzeit und erhöhen Sie die Transparenz von Projekten mit der ClickUp Chat-Ansicht
Die Chat-Ansicht bietet auch ein Forum für Echtzeit-Updates und Brainstorming-Sitzungen. So wird sichergestellt, dass die Mitarbeiter ihren Beitrag leisten, die Eigentümerschaft für Aufgaben übernehmen und eine kollaborative Umgebung schaffen können, in der sich jeder für den Erfolg des Projekts verantwortlich fühlt.
Die Ansicht "Chat" schließlich speichert Aufzeichnungen aller projektbezogenen Unterhaltungen, um die Transparenz zu erhöhen. Dies hilft den Mitarbeitern, den Kontext ihrer Aufgaben zu verstehen und zu erkennen, wie ihre Arbeit in die umfassenderen Ziele des Projekts passt.
4. ClickUp RACI-Planungsvorlage
Möchten Sie eine All-in-One-Lösung erstellen, in der Sie die Rollen, Verantwortlichkeiten und Zuständigkeiten der einzelnen Mitglieder notieren können? Der RACI-Rahmen (Responsible, Accountable, Consulted, and Informed) ist eine Technik des Projektmanagements, mit der jeder für seine Aufgabe verantwortlich gemacht werden kann.
Die
, eine Kombination aus dem Arbeitsmanagement und
vorlagen für die Kapazitätsplanung
, ist alles, was Sie brauchen.
Mit dieser Vorlage können Sie:
- Sicherstellen, dass die Mitarbeiter ihre spezifischen Rollen und Verantwortlichkeiten kennen, um ein Gefühl der Eigentümerschaft zu schaffen
- Eine visuelle Karte der Rollen und Verantwortlichkeiten erstellen, um Verwirrung und Überschneidungen zu vermeiden
- Konsultationen und Kommunikation im Zusammenhang mit Aufgaben nachverfolgen und sicherstellen, dass relevante Informationen freigegeben und verstanden werden
- Ermutigung der Mitarbeiter zur Nachverfolgung des Status von Aufgaben und zur Feststellung, wie sich ihre Arbeit auf den Fortschritt des Projekts auswirkt
Auch gelesen:
RACI Verantwortlich vs. Rechenschaftspflichtig
Mit ClickUp eine Kultur der Eigentümerschaft schaffen
Die Schaffung einer Kultur der Eigentümerschaft bei der Arbeit ist von entscheidender Bedeutung, um das Engagement der Mitarbeiter zu fördern, die Leistung zu verbessern und die Unternehmensziele zu erreichen. Indem sie den Mitarbeitern klare Rollen, Ziele und Feedback zugestehen und ihnen Anerkennung und Support bieten, können Führungskräfte ein Gefühl der Verantwortung und des Engagements in
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ClickUp hilft Ihnen, die Eigentümerschaft effektiv zu fördern mit Projektnachverfolgung Die Integration von ClickUp in Ihren Workflow ermöglicht es Ihnen, Prozesse zu rationalisieren und eine Kultur zu stärken, in der die Übernahme von Eigentümerschaft ein natürlicher Teil der täglichen Routine Ihres Teams wird.
und begrüßen Sie eine Kultur der Arbeit, die die Eigentümerschaft einschließt, in Ihrem Unternehmen!