Evie Harrison ist Bloggerin aus Leidenschaft. Sie liebt es, die Welt um sich herum zu entdecken. Sie gibt gerne ihre Entdeckungen und Erfahrungen frei und drückt sich über ihre Blogs aus.
Möchten Sie die einfachste Formel für Erfolg kennenlernen?
Produktivität = Rentabilität
Ziemlich einfach, oder?
Viele Eigentümer von Marketingagenturen werden jedoch zustimmen, dass dies etwas komplizierter ist, als es scheint. Mehrere Faktoren beeinflussen die Gesamtproduktivität Ihres Geschäfts. Und Sie müssen all dies managen, denn es geht um den Ruf Ihrer Agentur.
Sind Sie auf der Suche nach Techniken, mit denen Sie die Produktivität Ihrer Agentur steigern können? Dann sind Sie hier genau richtig, denn heute schauen wir uns Möglichkeiten an, was Sie genau dazu erledigen können.
Bevor wir jedoch näher auf dieses Thema eingehen, müssen Sie verstehen, dass Produktivität mehr bedeutet, als nur Punkte auf einer Liste zu erledigen. Damit Ihre Agentur produktiv sein kann, muss sie:
- eine angemessene Anzahl von Aufgaben innerhalb der erwarteten Fristen erledigen
- Qualitativ hochwertige Arbeit leisten, die festgelegten Standards entspricht
- Zeit, Geld, Aufwand und andere Ressourcen effizient nutzen
Unter Berücksichtigung dieser Schlüsselpunkte wollen wir nun einige der besten Strategien zur Steigerung der Produktivität Ihrer Agentur hervorheben.
1. Verwenden Sie die richtigen Tools
Dies ist wahrscheinlich eine der einfachsten Möglichkeiten, die Produktivität zu steigern. Mit den richtigen Tools können Sie alltägliche, sich wiederholende Aufgaben automatisieren und so Zeit und Ressourcen sparen. Darüber hinaus können Sie mehrere Aspekte Ihrer Agentur automatisieren, von der Rationalisierung von Prozessen über die Organisation von Aufgaben bis hin zur Bereitstellung personalisierter Inhalte für bestimmte Zielgruppen.
Um jedoch die Gesamteffizienz Ihrer Agentur zu verbessern, müssen Sie in die richtige Lösung investieren. Eine umfassende Plattform für die Produktivität wie ClickUp kann beispielsweise dabei helfen, Arbeiten von überall aus zu erledigen. Sie bietet Features, mit denen Sie den Fortschritt all Ihrer Projekte verfolgen, in Echtzeit sehen können, was andere Teammitglieder gerade tun, die Workload des Teams verwalten, mit Mitarbeitern chatten können, um eine sofortige Zusammenarbeit zu fördern, und Aufgaben priorisieren können , damit wichtige Arbeiten zuerst abgeschlossen werden.
2. Verschwenden Sie keine Zeit auf der Straße
Laut einem Bericht des Texas A&M Transportation Institute verschwendet der durchschnittliche amerikanische Pendler aufgrund von Verkehrsbehinderungen 54 Stunden pro Jahr. Das ist eine beträchtliche Zeitspanne, die Sie sinnvoll nutzen können.
Beispielsweise können Sie auf dem Weg zur Arbeit Podcasts hören, um Ihre persönliche Produktivität und die Ihres Teams zu steigern. Wenn Sie mit dem Zug fahren, sollten Sie nicht in sozialen Medien scrollen, sondern Ihre Aufgaben für den Tag planen. Oder Sie können Vorrecherchen zu Clients abschließen, E-Mails checken, Meetings abhalten oder eine Reihe kurzer Telefonate führen.
3. Strukturieren Sie Ihr Team
Wie jedes andere Geschäft müssen auch Digitalagenturen qualifizierte Mitarbeiter beschäftigen, die in der Lage sind, selbstständig zu arbeiten. Mit einer geeigneten Bürostruktur kann Ihre Agentur reibungslos funktionieren. Dies erfordert jedoch eine effektive Führung, Kommunikation, Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung, um sicherzustellen, dass die Arbeit termingerecht abgeschlossen und die Ziele erreicht werden.
Noch wichtiger ist es, zu lernen, Verantwortlichkeiten an geeignete Mitarbeiter zu delegieren. Das bedeutet, dass der richtige Mitarbeiter an den Aufgaben arbeitet, die er am besten erfüllen kann. So kann Ihre Agentur wachsen und mehr Umsatz generieren.
Die Fähigkeit zur Verteilung der Workload ist für Ihre Digitalagentur von entscheidender Bedeutung. Allzu oft verschwenden Manager wertvolle Zeit mit dem Mikromanagement von Mitarbeitern, die ständig die Bestätigung brauchen, dass sie ihre Arbeit richtig machen. In anderen Fällen sind die Aufgaben zu zeitaufwändig oder die Mitarbeiter nicht qualifiziert genug, um sie zu erledigen. In beiden Fällen müssen Sie jemanden finden, der die Arbeit besser beherrscht, oder eine Auslagerung der Arbeit in Betracht ziehen.
4. Qualifizieren Sie Ihre Belegschaft weiter
Die digitale Landschaft verändert sich ständig. Selbst wenn Sie erfahrene Mitarbeiter eingestellt haben, müssen diese irgendwann ihre Fähigkeiten erweitern. Um Ihre Mitarbeiter und Ihre Digitalagentur an der Spitze zu halten, sollten Sie zusätzliche Schulungen und Workshops zur Steigerung der Produktivität anbieten, damit sie zu einem noch größeren Gewinn für Ihre Agentur werden.
Das digitale Marketing ist eine schnelllebige Branche, die von Ehrgeiz und positiver Energie lebt. Daher können diese Sitzungen sowohl nützlich als auch motivierend sein. Das Erlernen neuer Fähigkeiten zusammen mit anderen leidenschaftlichen Online-Vermarktern stärkt das Selbstvertrauen Ihrer Mitarbeiter und hält sie über aktuelle Trends auf dem Laufenden.
Um herauszufinden, welche Fähigkeiten Sie vermitteln müssen, führen Sie eine Kompetenzlückenanalyse durch. Dadurch werden die Kompetenzen aufgezeigt, über die Ihre Mitarbeiter nicht verfügen, die sie aber zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Wenn sie die Möglichkeit dazu haben, sind die meisten Mitarbeiter sehr daran interessiert zu lernen, wie sie Workflows verbessern, ihre Zeit effektiver verwalten und neue Fähigkeiten entwickeln können. Weitere Informationen darüber, wie jeder Mitarbeiter seine Produktivität steigern kann, finden Sie in diesem Artikel zum Thema persönliches Aufgabenmanagement.
5. Vermeiden Sie Burnout bei Mitarbeitern
Übermäßiger Stress bei der Arbeit kann die Leistung und Produktivität der Mitarbeiter beeinträchtigen. Laut Career Builder geben 61 % der Mitarbeiter an, dass sie in ihrem derzeitigen Job ausgebrannt sind.
Aus diesem Grund muss Ihre Digitalagentur von Anfang an geeignete Maßnahmen ergreifen und dafür sorgen, dass die Mitarbeiter zufrieden und stressfrei bleiben. Die folgenden Tipps können helfen, Burnout zu vermeiden:
- Planen Sie während des Arbeitstages Kaffeepausen und Mittagspausen ein, damit alle genügend Zeit zum Entspannen haben.
- Setzen Sie sich realistische Ziele und Fristen.
- Wenn Sie mit internationalen Clients zu tun haben, zwingen Sie Ihre Mitarbeiter nicht dazu, rund um die Uhr zu arbeiten. Richten Sie Schichten und freie Tage ein.
- Erwägen Sie, Aufgaben oder Projekte, die die Produktivität Ihrer Mitarbeiter beeinträchtigen, an andere Agenturen für digitales Marketing auszulagern, die über ausreichende Ressourcen verfügen, um die Arbeit zu erledigen.
- Organisieren Sie Teamevents, um die Arbeitsmoral der Mitarbeiter zu stärken.
6. Mitarbeiterfluktuation reduzieren
Nachdem Sie Zeit und Geld in die Schulung Ihrer Mitarbeiter investiert haben, möchten Sie natürlich nicht, dass Ihre guten Mitarbeiter Ihre Digitalagentur verlassen. Als Zeichen der Wertschätzung für ihre harte Arbeit sollten Sie ihnen angemessene Gehälter, Vergünstigungen und Anreize bieten.
Allerdings müssen Sie nicht immer finanzielle Vorteile bieten. Ein Abendessen oder auch nur eine verbale Anerkennung ihres Aufwands sorgen dafür, dass sie sich wertgeschätzt fühlen. Tatsächlich sind dies einfache Möglichkeiten, um eine positive Stimmung zu schaffen, die Arbeitsmoral zu steigern und die Mitarbeiterbindung zu erhöhen.
Erwägen Sie, den Aufwand Ihrer Mitarbeiter öfter anzuerkennen. Richten Sie ein Mitarbeiteranerkennungsprogramm ein, bei dem jeder weiß, welche Belohnungen er erhalten kann und wie der Genehmigungsprozess abläuft. Auf diese Weise werden die Leistungen eines Mitarbeiters sofort anerkannt und belohnt. Laut hbr.org geben 40 % der Mitarbeiter an, dass sie mehr Aufwand in ihre Arbeit investieren, wenn ihr Aufwand anerkannt wird. Noch wichtiger ist es, konstruktives Feedback zu geben, um die Mitarbeiter in die richtige Richtung zu lenken.
7. Schlechte Clients eliminieren
Kunden abzulehnen ist wahrscheinlich keine Option, wenn Sie gerade erst in die Welt des digitalen Marketings einsteigen. Sobald Sie sich jedoch etabliert haben, können Sie schlechte Clients ablehnen. Überraschenderweise glauben viele Eigentümer von Digitalagenturen, dass sie dies nicht tun können, oder haben Angst davor. Einige der produktivsten und profitabelsten Agenturen lehnen jedoch Arbeit ab, die für sie nicht geeignet ist.
Nicht alle Clients sind nach Ihrem Geschmack. Erkennen Sie diejenigen, die:
- hohe Opportunitätskosten haben
- mehr Personalzeit in Anspruch nehmen, als in Rechnung gestellt werden kann
- benötigen Ressourcen, die Sie nicht haben, um sie gut zu bedienen
- den Ruf haben, keine vollständigen Zahlungen zu leisten
Anstatt sich auf diese Clients zu konzentrieren, sollten Sie nach Möglichkeiten suchen, mehr Leads zu gewinnen und mit anderen zusammenzuarbeiten, die zu Ihrem Angebot passen.
8. Bieten Sie flexible Arbeitsmöglichkeiten an
Jeder Mitarbeiter ist anders. Einige arbeiten am besten in einer Büroumgebung von 9 bis 17 Uhr, während andere lieber bei der Remote-Arbeit arbeiten. Durch flexible Arbeitsbedingungen können Mitarbeiter ihre Aufgaben dann abschließen, wenn sie am produktivsten sind und sich in ihrer Komfortzone befinden. Der Schlüssel liegt in der Nachverfolgung des Fortschritts Ihrer Mitarbeiter und im Erkennen des Moments, wann sie besonders kreativ und produktiv sind.
9. Effizient kommunizieren
Seien Sie gegenüber Ihren Mitarbeitern stets offen und ehrlich, geben Sie klare Anweisungen und reagieren Sie umgehend auf Nachrichten. Mit grundlegenden Kommunikationsrichtlinien können Sie einen reibungslosen Ablauf in Ihrer Agentur gewährleisten.
Erwägen Sie den Einsatz verschiedener Kommunikationsmittel. Beispielsweise eignet sich Instant Messaging ideal für kurze und unmittelbare Kommunikation, während E-Mails für längere Kommunikation genutzt werden können. Darüber hinaus gibt es zahlreiche Software- und Marketing-Tools für Agenturen, die dazu beitragen, die Kommunikation innerhalb einer Organisation zu verbessern. So helfen beispielsweise Business-Kommunikationsplattformen wie Slack den Mitgliedern der Teams, besser zu kommunizieren und besser organisiert zu bleiben.
Aber nichts geht über persönliche Teambesprechungen. Wenn man sich Zeit für regelmäßige Meetings nimmt, lässt sich die Produktivität deutlich steigern. Das ist die perfekte Gelegenheit, um Probleme direkt anzugehen, neue Ideen zu sammeln, über Ziele zu sprechen, Zeitpläne für die kommende Woche festzulegen und vieles mehr.
10. Bewerten, analysieren und verbessern Sie die Produktivität Ihrer Agentur
Wie bei allem anderen im digitalen Marketing ist auch hier eine der besten Möglichkeiten, die Produktivität Ihrer Agentur zu verbessern, diese zu messen. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen tools verwenden, um verschiedene Bereiche Ihrer Agentur zu analysieren. Wenn Sie wissen, woher positive Ergebnisse kommen, können Sie sich stärker auf diese konzentrieren und mehr Umsatz generieren. Bereiche, die nicht die gewünschten Ergebnisse liefern, können hingegen neu kalibriert werden, um effizienter zu werden.
Sie können die Produktivität Ihrer Agentur auch messen, indem Sie die Produktivität einzelner Mitarbeiter überwachen. So wird deutlich, wie viel jeder Mitarbeiter zur Gesamtproduktivität beiträgt und welche Mitarbeiter besonders wertvoll sind. Indem Sie die Stärken und Schwächen Ihrer Agentur identifizieren, können Sie die Produktivität und Gewinnmargen verbessern.
Jetzt sind Sie dran.
Damit Ihre Digitalagentur erfolgreich bleibt, müssen Sie sicherstellen, dass in jeder Abteilung eine optimale Produktivität erreicht wird. Die Umsetzung der oben erwähnten Tipps kann die Gesamtproduktivität erheblich steigern. Das bedeutet, dass Sie in kürzester Zeit und auf kostengünstigere Weise mehr Arbeit erledigen können.
Es ist an der Zeit, noch heute mit der Steigerung der Produktivität der Mitarbeiter zu beginnen.
Sind Sie bereit, smarter statt härter zu arbeiten?