Wie man eine Strategie der digitalen Transformation umsetzt

Bis vor einigen Jahren war „digitale Transformation” ein Schlagwort oder Trend, dem nur die größten und innovativsten Unternehmen nachgingen. Die COVID-19-Pandemie hat dies dramatisch verändert.

Seit 2020 sind laut McKinsey weltweit 55 % der Produkte und Dienstleistungen – vom Einkaufen über Bankgeschäfte und Gaming bis hin zur Bestellung von Essen in einem Restaurant – digitalisiert. Um heute wettbewerbsfähig zu sein, benötigen Sie eine schnelle und fehlerfreie digitale Transformation.

In diesem Blogbeitrag diskutieren wir, wie Sie dies mit einer robusten Strategie zur digitalen Transformation erreichen können.

Was ist eine Strategie zur digitalen Transformation?

Die Strategie zur digitalen Transformation ist der übergeordnete Ansatz, den ein Unternehmen bei der Einführung digitaler Technologien für Geschäftsprozesse verfolgt. Dazu gehört es, alte Geschäftsmodelle, Prozesse und Kundenerfahrungen zu überdenken, um in einer digitalisierten Welt Wettbewerbsvorteile zu erzielen.

Hier finden Sie eine kurze Übersicht darüber, was eine Strategie zur digitalen Transformation ist und was sie nicht ist.

Organisationsweit und nicht stückweise: Eine Strategie ist in der Regel eine organisationsweite Philosophie, ein Plan oder ein Ansatz und nicht nur ein oder zwei kleine Projekte. Daher ist die „Automatisierung der Debitorenbuchhaltung” keine Strategie.

Langfristig statt kurzfristig: Die Strategie zur digitalen Transformation des Geschäfts erstreckt sich über Jahre hinweg und verändert schrittweise das gesamte Unternehmen, auch wenn die einzelnen Schritte agil umgesetzt werden.

Eher zukunftsorientiert als unmittelbar: Eine Strategie zur digitalen Transformation konzentriert sich eher auf den Aufbau eines zukunftsfähigen Geschäfts als auf kleine unmittelbare Probleme. So kann beispielsweise die Einführung von Automatisierung zwar kurzfristig Kosten sparen, eine gute Strategie, die Automatisierung einbezieht, schafft jedoch Effizienz und Wettbewerbsvorteile für die Zukunft.

Veränderungen begrüßen statt ihnen zu widerstehen: Eine Strategie zur digitalen Transformation treibt unternehmensweite Veränderungen in Bezug auf Menschen, Prozesse und Technologien voran. Sie bewirkt sowohl kulturelle als auch digitale Veränderungen.

Die digitale Transformation hat das Potenzial, Ihre Geschäftsabläufe grundlegend zu verändern. Sie kann neue Möglichkeiten, Geschäftsmodelle und Einnahmequellen schaffen. Sie kann Innovation und Widerstandsfähigkeit innerhalb des Unternehmens fördern.

Hier sind die Schlüsselkomponenten der digitalen Transformation, die all dies und noch mehr ermöglichen.

Schlüsselkomponenten einer Strategie zur digitalen Transformation

Die Strategie zur digitalen Transformation eines Unternehmens ist die Dokumentation, wie Sie von einer ambitionierten Vision zu konkreten Maßnahmen gelangen. Es ist das Dokument, das den CEO und CTO mit den Entwicklern, Praktikanten und Außendienstmitarbeitern auf eine Linie bringt.

Einige der Schlüsselkomponenten einer Strategie zur digitalen Transformation sind wie folgt.

1. Strategisches Denken

Eine digitale Strategie ist mehr als nur ein Plan. Sie beschränkt sich nicht darauf, festzulegen, wann Sie was tun. Sie bietet einen Rahmen für die Bewältigung der Komplexität des Vorhabens und stellt sicher, dass digitale Initiativen mit der Geschäftsstrategie in Einklang stehen.

Unternehmen konkretisieren ihr strategisches Denken anhand der folgenden Punkte. Verstehen wir dies anhand eines Beispiels aus dem Geschäft.

Vision: Eine Ansicht davon, wie das Endergebnis aussehen würde.

Beispiel: Nahtlose Integration von digitalen und physischen Einkaufserlebnissen (d. h. Omni-Channel-Shopping) für den Kunden, damit er das, was er braucht, auf die von ihm gewünschte Weise kaufen kann.

Roadmap: Der gewählte Weg und die zu erreichenden Meilensteine.

Beispiel:

Kontext: Wettbewerb und Marktforschung zur Platzierung der Initiativen zur digitalen Transformation.

Beispiel: Online-Händler wie Amazon schaffen ein Monopol darüber, wie Kunden einkaufen. Der digitale Einzelhandel ist die einzige Möglichkeit, wie wir in diesem Bereich konkurrieren und uns von der Konkurrenz abheben können.

Zweck: Warum dieser Aufwand zur digitalen Transformation notwendig ist und warum gerade jetzt

Beispiel: Die digitale Transformation und die daraus resultierenden Omni-Channel-Einkaufserlebnisse passen sich den sich wandelnden Kundenbedürfnissen an. Wenn wir jetzt nicht handeln, werden wir unseren bestehenden Kundenstamm an neue Alternativen verlieren.

Ziele: Geschäftsziele, denen diese Strategie zur digitalen Transformation dienen soll.

Beispiel: Weiter unten in diesem Abschnitt.

2. Prozessumwandlung

Führungskräfte gehen oft davon aus, dass die digitale Transformation lediglich darin besteht, Software zu kaufen und zu implementieren, um bestimmte Aufgaben zu erledigen. Das ist jedoch fast nie der Fall.

Eine echte digitale Transformation ist auch eine grundlegende Veränderung der internen Arbeitsweise des Geschäfts. Hier kommen agile und DevOps-Praktiken ins Spiel.

Agile Softwareentwicklung ist eine neue Methode zur Erstellung von Software, bei der der Schwerpunkt auf der Entwicklung und Einführung kleiner, schrittweiser Änderungen in kurzen Abständen liegt. DevOps unterstützt diese Geschwindigkeit und diesen Umfang durch die Automatisierung der Softwarebereitstellung und von Infrastrukturänderungen, sodass Unternehmen neue Features, Anwendungen und Dienste schnell iterieren und bereitstellen können.

Anstatt beispielsweise zwei Jahre lang eine mobile Shopping-App zu entwickeln und sie dann eines Tages mit großem Aufwand auf den Markt zu bringen, würde der Einzelhändler die wichtigsten Features für das minimal funktionsfähige Produkt auswählen und es schnell auf den Markt bringen. In den nächsten Jahren werden sie in kurzen Sprints von 2 bis 4 Wochen weitere Features hinzufügen.

3. Mentalitätswandel

Die traditionelle Denkweise in der Softwareentwicklung kann oft den Fortschritt moderner Initiativen zur digitalen Transformation behindern. Aus diesem Grund entscheiden sich Unternehmen für Lean-Software-Prinzipien, die sich auf folgende Aspekte konzentrieren:

4. Innovation und Kreativität

Innovation und Kreativität stehen im Mittelpunkt der digitalen Transformation und ermöglichen es Unternehmen, die Komplexität des digitalen Zeitalters zu meistern, neue Chancen zu nutzen und den sich wandelnden Kundenerwartungen gerecht zu werden.

Bei der digitalen Transformation muss Innovation über das Offensichtliche hinausgehen. So wie Amazon, das sich von einem Online-Buchhändler zu einem führenden Anbieter von Cloud Computing (AWS), KI und Logistik entwickelt hat.

5. Analytik

Einer der größten Vorteile digitaler Technologien ist ihre Fähigkeit, bisher unmögliche Erkenntnisse auf der Grundlage von Daten zu liefern. Im Rahmen der Strategie zur digitalen Transformation können Analysen Unternehmen dabei helfen:

6. Effektive Zielsetzung

Initiativen zur digitalen Transformation werden mehrere Jahre lang abgeschlossen. Oft sind sie fortlaufend und verbessern Produkte im Laufe der Zeit kontinuierlich. Während dieser Zeit kann man leicht aus den Augen verlieren, warum man überhaupt damit begonnen hat.

Um dies zu vermeiden, ist es wichtig, klare Einzelziele zu setzen, die mit den übergeordneten Geschäftszielen übereinstimmen und zu greifbaren Ergebnissen führen.

Das oben erwähnte Einzelhandelsunternehmen könnte sich beispielsweise folgende Ziele setzen:

7. Mess- und Leistungsindikatoren

Während sich die Ziele auf das konzentrieren, was das Geschäft erreichen muss, ermöglichen Ihnen Key Performance Indicators (KPIs) die Nachverfolgung Ihres Fortschritts während der digitalen Transformation, die ein wichtiger Bestandteil der Betriebsstrategie ist. Schauen wir uns einige Beispiele an.

Entwicklungsgeschwindigkeit

Anzahl der Features, die das Software-Engineering-Team in jedem Sprint bereitstellt. Dies hilft bei der Messung der Produktivität, was zum Wettbewerbsvorteil eines Unternehmens beiträgt.

Fehlerquote

Anzahl der Fehler pro hundert Zeilen Code. Die Reduzierung der Fehlerquote wirkt sich positiv auf die Qualität der Software aus, was sich wiederum positiv auf das Kundenerlebnis auswirkt.

Bereitstellungshäufigkeit

Häufigkeit, mit der Engineering-Teams Code in die Produktion stellen. Eine höhere Häufigkeit ermöglicht es dem Unternehmen, schnell auf Veränderungen zu reagieren und sich gegebenenfalls von Ausfällen zu erholen.

Durchschnittliche Wiederherstellungszeit (MTTR)

Durchschnittliche Zeit, die ein Team benötigt, um den Dienst nach einem Systemausfall wiederherzustellen. Eine niedrigere MTTR gewährleistet eine bessere Betriebszeit und Verfügbarkeit für den Kunden.

Das klingt alles sehr komplex, und das ist es auch. Eine effektive Strategie für die digitale Transformation ist eine Matrix aus Vision, Mission, Zielen, Plänen, Roadmaps, Ausführungsanweisungen und vielem mehr. Die Umsetzung bringt natürlich eine Reihe von Herausforderungen mit sich.

Herausforderungen bei der Umsetzung einer Strategie zur digitalen Transformation

Die Herausforderungen, denen Sie bei der Umsetzung digitaler Transformationsstrategien gegenüberstehen, können technologischer, organisatorischer oder kultureller Natur sein. Die häufigsten Herausforderungen sind die folgenden.

Widerstand gegen Veränderungen: Mitarbeiter können sich aufgrund von Angst vor dem Unbekannten, potenziellen Arbeitsplatzverlusten oder der Vorliebe für aktuelle Arbeitsmethoden gegen neue Technologien oder Prozesse wehren. Beispielsweise könnten Teams, die es gewohnt sind, Inhalte/Dokumentationen mit ihren bevorzugten Tools zu erstellen, Widerstand gegen einen neuen Content-Workflow-Workflow leisten.

Überwinden Sie Widerstände gegen Veränderungen, indem Sie:

Mangelnde digitale Kompetenzen: Um eine Strategie zur digitalen Transformation effektiv umzusetzen, benötigen Sie neue Kompetenzen, über die Sie möglicherweise noch nicht verfügen. Vermeiden Sie dies, indem Sie:

Silos: Abteilungs-Silos können den nahtlosen Informationsflow und die Zusammenarbeit verhindern, die für den Erfolg einer digitalen Transformation erforderlich sind. Beheben Sie dieses Problem, indem Sie:

Marktentwicklung: Die Märkte von heute entwickeln sich rasant, und agile Wettbewerber entwickeln ständig neue Lösungen. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Sie:

Kommunikationslücken: Als unternehmensweite Initiative wird die digitale Transformation in großem Maßstab umgesetzt. Dies kann zu Informationsverlusten zwischen den einzelnen Schritten führen. Beugen Sie dem vor, indem Sie:

Wir haben zwar einige Taktiken zur Bewältigung dieser Herausforderungen vorgestellt, diese können jedoch sporadisch sein. Um eine Strategie zur digitalen Transformation erfolgreich umzusetzen, benötigen Sie die richtigen tools. Hier erfahren Sie, welche das sind und wie Sie sie einsetzen können.

So setzen Sie eine Strategie zur digitalen Transformation um

Wie wir bereits mehrfach erwähnt haben, ist die digitale Transformation eine langfristige, komplexe und vielschichtige Initiative. Die Umsetzung einer solchen Strategie erfordert eine speziell entwickelte Software für das Projektmanagement wie ClickUp.

Sehen wir uns an, wie Sie mit ClickUp eine Strategie zur digitalen Transformation umsetzen können.

1. Definieren Sie Ihre Vision und Ihre Ziele

Eine gute Strategie für die digitale Transformation unterteilt eine groß angelegte Vision in kleinere Einheiten. Ihre Vision lautet beispielsweise: „Künstliche Intelligenz nutzen, um differenzierte Kundenerlebnisse zu bieten“.

Ihre kleinste Einheit könnte lauten: „Implementierung großer Sprachmodelle (LLMs), um Kunden beim Einkaufen auf der Website zu unterstützen“. Der Weg von der Vision zu den Aufgaben erfordert eine gute Organisation.

Mit ClickUp Aufgaben können Sie Ihre Strategie zur digitalen Transformation in Workspaces, Ordner, Listen, Aufgaben, Unteraufgaben und Checklisten unterteilen. Nutzen Sie dies, um eine Hierarchie Ihrer Arbeit zu erstellen.

Verwenden Sie dann ClickUp Goals für Ihre Leistungsindikatoren. Legen Sie Einzelziele als Zahlen, Prozentsätze oder Ja/Nein fest. Verschaffen Sie sich eine umfassende Ansicht aller Ziele an einem Ort und überwachen Sie mühelos den Fortschritt.

2. Bewerten Sie Ihre aktuellen Fähigkeiten und entwickeln Sie Ihren Fahrplan

Bevor Sie etwas verändern, sollten Sie sich einen Überblick über den aktuellen Stand verschaffen. Führen Sie eine gründliche Bewertung der aktuellen digitalen Fähigkeiten, Prozesse und technologischen Infrastruktur durch. Identifizieren Sie Lücken zwischen dem aktuellen Zustand und dem gewünschten zukünftigen Zustand.

Dies ist der erste Schritt bei der Neugestaltung Ihrer Geschäftsprozesse. Entwickeln Sie auf dieser Grundlage einen strategischen Fahrplan, der die wichtigsten Initiativen, Projekte und Technologien umreißt, die zur Erreichung der Ziele der digitalen Transformation erforderlich sind.

Wenn Sie noch keine Erfahrung damit haben, finden Sie hier ein praktisches Rahmenwerk. Die Vorlage für die Strategie und den Plan zur digitalen Transformation von ClickUp bietet Ihnen alles, was Sie für die Verwaltung des gesamten Prozesses benötigen, von der Definition der Ziele bis zur Überwachung des Fortschritts.

3. Stellen Sie ein Team zusammen und starten Sie ein Pilotprojekt

Stellen Sie ein funktionsübergreifendes Team aus Experten zusammen, um die digitale Transformation voranzutreiben. Beziehen Sie Vertreter aus den Geschäftsbereichen, der Softwareentwicklung, der IT-Betriebsabteilung und anderen relevanten Abteilungen mit ein.

4. Implementieren und skalieren

Beginnen Sie nach erfolgreichen Pilotprojekten mit einer breiteren Umsetzung digitaler Initiativen, überwachen Sie kontinuierlich den Fortschritt und passen Sie die Strategien bei Bedarf an. Die tools von ClickUp wurden entwickelt, um Sie bei jedem Schritt zu unterstützen.

Organisieren: Erstellen Sie Aufgaben, verfassen Sie detaillierte Beschreibungen, weisen Sie Benutzer zu, verfolgen Sie Abhängigkeiten, legen Sie Fristen fest und führen Sie die Nachverfolgung des Fortschritts mit ClickUp-Aufgaben durch.

Zusammenarbeit: Bringen Sie das Team zusammen, um Kommentare zu hinterlassen, auf Abfragen zu antworten, Feedback zu diskutieren und Ideen mit der ClickUp-Chat-Ansicht in Aktionspunkte umzusetzen. Sie können auch Beratern eingeschränkten Zugriff oder Geschäftsinteressenten Lesezugriff gewähren, um den Fortschritt zu überwachen.

Optimieren: Erstellen Sie anpassbare Workflows und benutzerdefinierte Felder, um Ihre Projekte nach Ihren Vorstellungen zu verwalten. Verwenden Sie die Zeiterfassung von ClickUp, um Metriken zur Produktivität und Effizienz genau zu überwachen.

Automatisieren: Nutzen Sie eine der über 100 ClickUp-Automatisierungen, um zeitaufwändige Aufgaben des Projektmanagements zu beschleunigen. Oder lassen Sie sich von einigen dieser Beispiele für die Automatisierung von Geschäftsprozessen inspirieren. Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche.

Zeitplan: Verwenden Sie die Kalender-Ansicht von ClickUp, um den Zeitplan des Projekts langfristig und detailliert zu überwachen. Sehen Sie alle Ihre Meilensteine im Zeitverlauf und passen Sie sie nach Bedarf an.

Ressourcen zuweisen: Sehen Sie auf einen Blick, wer verfügbar ist, wer an welchen Aufgaben arbeitet usw., und wählen Sie mit der ClickUp-Workload-Ansicht die richtigen Ressourcen für die richtigen Aufgaben aus.

Integrieren: Vernetzte Projekte benötigen Daten aus verschiedenen Tools. Nutzen Sie die über 1000 Integrationen von ClickUp, um Ihr Projektmanagement nahtlos in Ihre Unternehmensstruktur einzubinden.

Überwachen und optimieren: Verfolgen Sie den Fortschritt in Echtzeit anhand der festgelegten KPIs mit ClickUp Dashboards. Wählen Sie die Metriken aus, die Sie verfolgen möchten, und erstellen Sie Widgets dafür auf Ihrem Dashboard. Wenden Sie eine dieser Vorlagen zur Prozessverbesserung an, um Ihre Workflows zu optimieren.

5. Kulturellen Wandel managen

Gute Strategien für die digitale Transformation müssen auch einen Wandel der Kultur und der Denkweise beinhalten. Nutzen Sie ClickUp, um einen nahtlosen Übergang zu einer digitalen Kultur zu fördern.

Erzählen Sie die Geschichte der digitalen Transformation dem gesamten Unternehmen. Seien Sie transparent in Bezug auf Erfolge und Misserfolge. Verwenden Sie ClickUp Docs, um die Geschichte zu schreiben und zu freigeben. Für diejenigen, die nicht gerne viel lesen, können Sie ClickUp Brain verwenden, um sofort Zusammenfassungen zu erstellen.

Bitten Sie Ihre Mitarbeiter um Feedback. Stellen Sie Produkte/Dienstleistungen kleinen Gruppen von Beta-Benutzern vor und sammeln Sie Feedback. ClickUp-Formulare sind dafür ausgelegt, diese Informationen zu erfassen. Wenn Sie die Produkte oder Dienstleistungen für interne Benutzer einführen, können Sie dafür auch Kommentare zu Aufgaben verwenden.

Schulen Sie die Benutzer. Erstellen Sie Schulungsmaterialien und Dokumentationen, um selbstständiges Lernen zu ermöglichen. Planen Sie außerdem Sitzungen für Schulungen und Einführungsveranstaltungen für die Benutzer, falls diese erforderlich sind.

Melden Sie Transformationschampions an, die die Benutzer in ihren Teams/Abteilungen schulen und unterstützen werden.

Nachdem Sie nun über ein Rahmenwerk für die Umsetzung der digitalen Transformation verfügen, finden Sie hier einige Beispiele dafür, wie es in bestimmten Branchen funktioniert hat.

Strategie zur digitalen Transformation in bestimmten Branchen

In fast allen Branchen besteht mittlerweile Transformationsbedarf. Der Weg dorthin kann jedoch von Branche zu Branche leicht variieren. Sehen wir uns einige Branchen und ihre Transformationsstrategien genauer an.

Gesundheitswesen

Digitale Gesundheitsprodukte helfen Anbietern und Patienten dabei, Krankheiten zu behandeln, Risiken zu reduzieren und das allgemeine Wohlbefinden zu fördern. Von der Krebsforschung bis hin zur Prüfung von Medikamenten – Organisationen setzen digitale Produkte in allen Prozessen des Gesundheitswesens ein.

Häufig umgesetzte Strategien zur digitalen Transformation im Gesundheitswesen sind:

Finanzen

Fintech-Startups und Digital-First-Banken haben eine rasante digitale Transformation auf dem Markt bewirkt. Einige der häufigsten Anwendungsfälle sind:

Fertigung

Die Fertigungs- und Lieferkettenbranche befindet sich angesichts der weltweiten makroökonomischen Umbrüche im Wandel. Initiativen zur digitalen Transformation, die einen Wert für die Fertigung bieten, sind:

Unternehmen aller Branchen haben im Rahmen ihrer digitalen Transformation solche innovativen Projekte umgesetzt. Aber wie hilft das dem Geschäft wirklich?

Messung des ROI einer Strategie zur digitalen Transformation

Die Umsetzung einer Strategie zur digitalen Transformation erfordert erhebliche Ressourcen, darunter Zeit, Geld und Aufwand. Woher wissen Sie, dass sich dies gelohnt hat?

Es gibt drei Arten von Metriken, mit denen sich der ROI einer Strategie zur digitalen Transformation messen lässt.

Finanzmetriken

Umsatzwachstum

Umsatzsteigerung durch digitale Initiativen wie neue digitale Produkte, E-Commerce-Verkäufe oder digital verbesserte Dienstleistungen.

Ein anschauliches Beispiel für Umsatzwachstum als ROI aus der digitalen Transformation ist Walmart, das Milliarden in seine E-Commerce-Fähigkeiten und die Optimierung seiner digitalen Lieferkette investiert hat. Das Unternehmen hat Jet.com übernommen, Walmart+ entwickelt und fortschrittliche Analysen zur Bestands- und Lieferoptimierung implementiert.

Diese Initiativen verbesserten das E-Commerce-Wachstum von Walmart, rationalisierten die Abläufe und verbesserten das Kundenerlebnis durch schnellere Lieferzeiten und eine höhere Produktverfügbarkeit. Im Geschäftsjahr 2021 stieg der E-Commerce-Umsatz von Walmart in den USA um 79 %.

Kosteneinsparungen

Kostensenkungen als Ergebnis betrieblicher Effizienzsteigerungen, weniger manuelle Arbeit, geringere Fehlerquoten oder Gesamtbetriebskosten (einschließlich Anfangsinvestition, Implementierung, Schulung, Wartung und Upgrades).

Zeitraum der Amortisation

Zeit, die das Projekt benötigt, um die Anfangsinvestition durch realisierte Nettovorteile wieder hereinzuholen.

Kunden-Metriken

Kundenerfahrung: Verbesserung der Kundenzufriedenheit (CSAT) und des Net Promoter Score (NPS) als Ergebnis digitaler Initiativen.

Kundenakquisitionskosten (CAC): Kosten für die Gewinnung neuer Kunden.

Kundenlebenszeitwert: Gesamtumsatz, den ein Kunde während der gesamten Dauer seiner Beziehung zum Unternehmen voraussichtlich erzielen wird.

Um bessere Beziehungen zu Kunden aufzubauen und deren Lifetime Value zu steigern, hat Nike seinen Fokus auf den Direktvertrieb an Verbraucher verlagert. Im Rahmen dieser Strategie hat Nike seine Website, seine App und sein Mitgliedschaftsprogramm neu gestaltet.

Diese Strategie zur digitalen Transformation führte zu einem dramatischen Anstieg der Online-Verkäufe, einer verbesserten Kundenbindung und einer stärkeren Markentreue. Im Geschäftsjahr 2021 stiegen die digitalen Verkäufe von Nike um 41 %.

Die Konzentration auf digitale Vertriebskanäle half Nike, die Herausforderungen im Einzelhandel während der COVID-19-Pandemie zu meistern, und positionierte das Unternehmen für nachhaltiges Wachstum in der digitalen Wirtschaft.

Betriebliche Metriken

Betriebliche Effizienz: Verbesserungen bei Metriken wie Zykluszeiten, Mitarbeiterproduktivität oder Lagerumschlag

Qualität: Reduzierung von Fehlern, Verbesserung der Compliance-Raten oder Steigerung der Geschwindigkeit der Dienstleistungserbringung

Beschleunigen Sie Ihre Initiativen zur digitalen Transformation mit ClickUp

Das Weltwirtschaftsforum prognostiziert, dass der Wert der digitalen Transformation für Gesellschaft und Industrie bis 2025 100 Billionen US-Dollar erreichen wird. Alle nutzen digitale Technologien in einem breiten Bereich von Zwecken.

Die potenziellen Geschäftsergebnisse mögen zwar bedeutend sein, sind jedoch nicht leicht zu erreichen. Deloitte hat festgestellt, dass 70 % des Aufwands für Transformationsbemühungen scheitern.

Eine der wichtigsten Maßnahmen, mit denen Sie Misserfolge vermeiden können, ist ein robustes System für das Projektmanagement zur Planung, Organisation, Terminierung, Nachverfolgung, Überwachung und Optimierung Ihrer Initiativen.

ClickUp wurde genau dafür entwickelt. Ganz gleich, ob Sie ein kleines Pilotprojekt oder ein unternehmensweites Programm zur digitalen Transformation mit Tausenden von Benutzern durchführen – ClickUp kann alles bewältigen.

Sehen Sie ClickUp selbst in Aktion. Testen Sie ClickUp noch heute kostenlos.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Was ist das strategische Modell der digitalen Transformation?

Ein strategisches Modell für die digitale Transformation begleitet Unternehmen auf ihrem Weg und bietet einen Rahmen für die Integration digitaler Technologien in das Geschäft. Es hilft bei der Konzeption von Initiativen zur Erreichung von Zielen wie der Verbesserung des Kundenerlebnisses, der betrieblichen Effizienz, der Kosteneffizienz, des Mitarbeiterengagements usw.

2. Was sind die sechs Kernelemente der digitalen Transformation?

Die sechs Kernkomponenten der digitalen Transformation umfassen in der Regel: