Das Streben nach Produktivität am Arbeitsplatz ist ganz natürlich, und für Unternehmen sollte es immer eine Priorität sein, Wege zur Verbesserung der Arbeitsleistung zu finden, um erfolgreich zu sein. Aber es besteht immer die Gefahr, dass man es übertreibt. Wenn es zu toxischer Produktivität kommt, entfernt man sich nicht nur von einem gesunden Arbeitsumfeld, sondern kann auch die geistige und körperliche Gesundheit des gesamten Arbeitsplatzes ernsthaft beeinträchtigen.
Wie finden Sie diese Balance?
Zunächst muss man verstehen, was toxische Produktivität eigentlich bedeutet. Anschließend geht es darum, die Anzeichen dafür zu erkennen, wann Ihre Teams unter toxischer Produktivität leiden, und zu verstehen, was die Ursachen dafür sind. Und natürlich muss das Ergebnis aktiver Schritte sein, die speziell darauf ausgerichtet sind, toxische Produktivität zu überwinden.
Was ist toxische Produktivität?
Wie der Name schon sagt, ist toxische Produktivität ein berufliches Phänomen, bei dem die Produktivität so weit getrieben wird, dass sie alle anderen Aspekte des Lebens überschattet.
Es gibt immer Elemente auf der Liste zum Erledigen. Wir leben in einer Kultur, die Mitglieder von Teams belohnt, die ständig hoch produktiv sind. Aber wenn diese ständige Geschäftigkeit dem körperlichen und geistigen Wohlbefinden im Wege steht, kann sie kontraproduktiv und sogar schädlich werden.
Denken Sie an Mitarbeiter, die wegen einer bevorstehenden Deadline die ganze Nacht durcharbeiten, weil sie sich schuldig fühlen, oder an Remote-Mitarbeiter, die sich so schuldig fühlen, dass sie ihre Freizeit damit verbringen, unrealistische Erwartungen zu erfüllen. Denken Sie dann an die Hustle-Kultur, die Mitarbeitern einreden will, dass Pausen oder Zeit für das Privatleben den beruflichen Erfolg behindern.
Toxische Produktivität sollte niemals mit einer starken Arbeitsmoral verwechselt werden. Der Antrieb, Dinge zu erledigen, ist eine bewundernswerte Eigenschaft. Probleme entstehen jedoch, wenn diese Arbeitsgewohnheiten dazu führen, dass Sie Ihre Zeit nicht mehr einteilen können und die Arbeit Vorrang vor Alles haben muss.
Anzeichen und Ursachen toxischer Produktivität
Es ist nicht immer einfach, Anzeichen dafür zu erkennen, dass Sie oder Ihr Team unter toxischer Produktivität leiden. Dies gilt umso mehr, wenn Ihre Unternehmenskultur den Drang vermittelt, vor allem andere Dinge zu erledigen. Dennoch gibt es einige Anzeichen, die Ihnen helfen können zu verstehen, wann eine natürliche Neigung zur Produktivität ungesund geworden ist.
Missachtung der Work-Life-Balance
Behalten Sie Ihre Arbeitszeiten und die Ihrer Team-Mitglieder im Auge. Ein Mangel an Work-Life-Balance ist eines der häufigsten Symptome toxischer Produktivität.
Es gibt viele Gründe für diese Verbindung. Unterbewusste Schuldgefühle können dazu führen, dass Mitarbeiter ständig ihre E-Mails checken, insbesondere (aber nicht nur) wenn sie bei der Remote-Arbeit arbeiten. Sie werden auch Teammitglieder sagen hören, dass sie außerhalb der regulären Arbeitszeiten mehr Zeit zum Arbeiten finden, wenn ihre Kollegen sie nicht stören.
Ungesunder Wettbewerb und Vergleiche innerhalb Ihres Teams
Eine starke Arbeitsmoral kann zu einer gefährlichen Falle werden, wenn sie zu einem Wettbewerb wird. Ein Mitglied, das länger arbeitet oder sein Familienleben vernachlässigt, nur weil es an die Spitze des Diagramms gelangen möchte, kann seiner psychischen Gesundheit ernsthaft schaden.
Auch dies ist in Remote-Arbeitsumgebungen schwieriger zu verfolgen und zu erkennen. Bei Remote-Arbeit ist es möglicherweise nicht so einfach zu überwachen, ob ein Team-Mitglied dazu neigt, Mahlzeiten oder Pausen auszulassen, nur um schneller voranzukommen.
Achten Sie auf die allgemeineren Anzeichen für dieses ungesunde Maß an Wettbewerb. Oft lässt es sich in Unterhaltungen am Wasserspender und in beiläufigen Kommentaren erkennen.
Selbst auferlegte Erwartungen, dass alle Aufgaben sofort erledigt werden müssen
Dieses Phänomen, auch als Handlungsneigung bekannt, entsteht in der Regel aus der Unfähigkeit, Aufgaben in einem angemessenen Zeitrahmen zu bewältigen. Mitarbeiter, die Aufgaben sofort erledigen oder E-Mails sofort beantworten, können Schwierigkeiten haben, Grenzen zu setzen. Sie schaffen es nicht, sich Zeit für ihre Freizeit oder langfristige, strategische Aufgaben zu nehmen.
Oft leiden diese Mitarbeiter unter dem Fehlen eines strukturierteren Plans für die Produktivität. Aber sie können auch Druck oder Schuldgefühle wegen ihrer Liste mit Dingen, die zu erledigen sind, empfinden. Dann versuchen sie, diesem Druck durch toxische Produktivität entgegenzuwirken.
4 häufige Ursachen für toxische Produktivität
Toxische Produktivität kann in einem breiten Bereich von Ursachen kommen. Es lohnt sich, sich mit jeder einzelnen davon auseinanderzusetzen, um gesündere Produktivitätserwartungen für sich selbst und Ihr Team zu entwickeln.
1. Hustle-Kultur
Wenn Führungskräfte 18-Stunden-Arbeitstage vorschlagen, wird deutlich, dass zumindest einige Tendenzen zu toxischer Produktivität aus unserer allgemeinen Geschäftskultur stammen. Die Vorstellung, dass erfolgreiche Menschen härter als alle anderen arbeiten, um Erfolg zu haben, kann es schwierig machen, realistische Erwartungen zu formulieren, die die Produktivität fördern und gleichzeitig eine gesunde Work-Life-Balance gewährleisten.
2. Unternehmenskultur
Die größeren kulturellen Ursachen für toxische Produktivität finden sich auch an vielen einzelnen Arbeitsplätzen. Führungskräfte in Organisationen und Teams, die lange arbeiten und die Erledigung von Aufgaben über alles andere stellen, haben einen nachgelagerten Effekt auf ihre Teams, die sich schuldig fühlen, wenn sie nicht mitziehen. Wenn Ihre Unternehmenskultur keine Grenzen setzt, kann toxische Produktivität zu einem endemischen Problem werden.
3. Remote-Arbeit
Die Zunahme der Zahl der Menschen, die im Homeoffice arbeiten, hat viele Vorteile mit sich gebracht. Aber sie hat auch das Ergebnis gehabt, dass sich mehr Menschen gezwungen fühlen, außerhalb ihrer regulären Arbeitszeiten zu arbeiten. Die Möglichkeit, über das Mobiltelefon und andere Geräte jederzeit auf Arbeit und E-Mails zugreifen zu können, hat das Bedürfnis nach Produktivität nur noch verstärkt – selbst auf Kosten des eigenen Wohlbefindens.
4. Innere Eigenschaften
Schließlich können einige Aspekte toxischer Produktivität auf Persönlichkeitsmerkmale zurückzuführen sein. Beispielsweise neigen wettbewerbsorientierte Mitarbeiter eher dazu, Produktivität über andere Aspekte ihres Lebens zu stellen. Gleiches gilt für Menschen mit geringem Selbstwertgefühl, die sich produktiv fühlen müssen, um sich am Arbeitsplatz wertgeschätzt zu fühlen.
Negative Auswirkungen toxischer Produktivität am Arbeitsplatz
Es handelt sich hierbei nicht nur um theoretisches Fachwissen. Im schlimmsten Fall kann toxische Produktivität Ihr gesamtes Team ernsthaft beeinträchtigen. Die Auswirkungen reichen von einer Verschlechterung der psychischen Gesundheit bis hin zu einer erhöhten Fluktuation und paradoxerweise weniger produktiven Teams.
Burnout am Arbeitsplatz in Ihrem Team
Burnout bei Mitarbeitern bedeutet, sich körperlich und emotional so erschöpft zu fühlen, dass es zu Angstzuständen und Depressionen kommt. Es ist das bedeutendste und potenziell schädlichste Ergebnis toxischer Produktivität. Die Notwendigkeit, aufgrund unrealistischer Erwartungen (intern oder extern) ständig zu arbeiten, und die Unfähigkeit, Grenzen zu setzen, können zu erheblichen psychischen Problemen führen, die weit über die kurzfristigen Vorteile der Erledigung von Aufgaben hinausgehen.
Nachlassende körperliche und geistige Gesundheit
Mitarbeiter, die unter toxischer Produktivität leiden, sind in der Regel weniger gesund. Teilweise aufgrund von Burnout (aber auch einfach als Ergebnis ihrer Vernachlässigung ihres Privatlebens) verschlechtert sich ihre geistige und körperliche Gesundheit. Neben schwerwiegenden ethischen Implikationen bedeutet dies auch mehr Krankheitstage, einen höheren Bedarf an Erholung und höhere Krankenversicherungskosten.
Nachlassende Zusammenarbeit
Wenn Ihr Team in einer Kultur toxischer Produktivität arbeitet, gerät es ständig unter Druck. Die Unfähigkeit zu erkennen, dass es nicht nur darum geht, Aufgaben zu erledigen, führt zu persönlichen Problemen und kann die Zusammenarbeit erheblich beeinträchtigen. Die Mitarbeiter beginnen, sich zu isolieren, wodurch Ihr Unternehmen nicht von den Vorteilen einer kooperativen Arbeitsumgebung profitieren kann.
Workload-Überlastung
Eine Workload tritt auf, wenn Sie so viel zu erledigen haben, dass Sie es immer wieder aufschieben. Da Sie ständig überfordert sind und nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, neigen Sie dazu, nichts zu tun, was Ihren Zielen der Produktivität entgegenwirkt. Eine Kultur oder ein innerer Antrieb, der ständig zu einer höheren Workload drängt, kann dazu führen, dass Ihr Team diese Arbeit nicht bewältigen kann.
Tipps und Wege zur Vermeidung toxischer Produktivität
Möglicherweise ist sie in Ihrem Unternehmen bereits weit verbreitet, oder Sie erkennen gerade erst die ersten Anzeichen dafür. In jedem Fall ist es nie zu früh, um toxische Produktivität zu bekämpfen.
Jede Situation erfordert möglicherweise einen etwas anderen Ansatz, um diesen Schritt zu gehen. Manchmal kann es erforderlich sein, jedem Mitglied des Teams einen Psychologen zur Verfügung zu stellen. Diese Tipps lassen sich jedoch auf jeden Aufwand zur Bekämpfung toxischer Produktivität anwenden und tragen dazu bei, das emotionale Wohlbefinden Ihres Teams zu gewährleisten und gleichzeitig Ihrem gesamten Unternehmen zu nutzen.
1. Fördern Sie eine gesunde Work-Life-Balance
Setzen Sie Ihren Mitarbeitern nach Möglichkeit klare Grenzen zwischen Arbeit und Freizeit. Vermitteln Sie ihnen, dass ihr Privatleben genauso wichtig ist wie ihre Produktivität am Arbeitsplatz. Leiten Sie Mitarbeiter, die weiterhin auf Produktivität drängen, ohne ihre festgelegten Arbeitszeiten einzuhalten, behutsam in die richtige Richtung.
Beginnen Sie damit, genaue Zeiten festzulegen, zu denen Ihr Team verfügbar sein soll und zu denen es sich stattdessen auf seine eigene Zeit konzentrieren kann. Vermeiden Sie es, alle E-Mails und Nachrichten sofort zu beantworten, um Ihrem Team das richtige Verhalten vorzuleben. Betonen Sie die Vorteile, die es mit sich bringt, wenn man abends etwas Abstand von der Arbeit nimmt und dadurch ausgeruht zur Arbeit erscheint.
2. Schaffen Sie eine Kultur der gesunden Produktivität
Ein Teil der Bekämpfung toxischer Produktivität besteht darin, klare Grenzen zwischen diesem Konzept und einer gesünderen Produktivität zu ziehen. Dies muss zumindest teilweise durch Aufklärung geschehen. Viele der oben genannten Punkte können entscheidend sein, wenn Sie Ihren Mitarbeitern vermitteln möchten, wie sich zu viel Arbeit auf ihre körperliche und geistige Gesundheit auswirken kann.
Der Aufbau einer solchen Kultur bedeutet auch, mit gutem Beispiel voranzugehen. Alle Vorgesetzten und Führungskräfte, mit denen Ihre Teams zu tun haben, sollten das, was sie predigen, auch selbst praktizieren, Grenzen respektieren und positive Ergebnisse fördern, ohne zu viel Druck auszuüben.
3. Fördern Sie Selbstbewusstsein und Selbstreflexion
Manchmal ist der beste Weg, toxische Produktivität zu bekämpfen, nach innen zu schauen. Finden Sie Wege, Ihren Mitarbeitern zu helfen, sich ein paar Minuten Zeit zu nehmen, um zu überprüfen, ob sie davon betroffen sind. Natürlich kann dies schwierig sein, insbesondere für diejenigen, die mit dem Konzept nicht vertraut sind.
Bitten Sie sie stattdessen, ihre Gefühle zu untersuchen, die der toxischen Produktivität zugrunde liegen, wie zum Beispiel:
- Der ständige Druck, immer mehr Arbeit zu erledigen
- Das Gefühl, ein Hochstapler zu sein oder unwert zu sein, das durch mehr Arbeit kompensiert werden muss.
- Ein ständiges inneres Bedürfnis, sich mit anderen im Team zu messen
- Sie fühlen sich durch Ihre Arbeit so gestresst, dass Sie sich bei jeder Pause schuldig fühlen.
Indem Sie Ihrem Team helfen, diese Gefühle zu erkennen, und es ermutigen, sie ernst zu nehmen, können Sie sicherstellen, dass sie nicht ignoriert werden oder einfach nur mehr Arbeit geleistet wird, um die Symptome statt die Ursache zu bekämpfen.
4. Achten Sie auf sich selbst
Natürlich ist das Verständnis der Gefühle, die toxischer Produktivität zugrunde liegen könnten, nur der Anfang. Der nächste Schritt besteht darin, sicherzustellen, dass alle Mitglieder des Teams auf sich selbst achten.
Selbstfürsorge muss nicht kompliziert sein. Ein gesunder Lebensstil kann dabei helfen, ebenso wie die Förderung von Hobbys außerhalb der Arbeit. Selbst einfache Dinge wie das gelegentliche Abschalten Ihres Mobiltelefons und das Verbringen von wertvoller Zeit, in der Sie sich vollständig von der Arbeit lösen, können viel bewirken.
Denken Sie daran, dass unterschiedliche zugrunde liegende Gefühle und Ursachen für toxische Produktivität unterschiedliche Arten und Grade der Selbstfürsorge erfordern. Zwingen Sie Ihr Team bitte nicht zu Aktivitäten, die für es möglicherweise nicht relevant sind, sondern geben Sie ihm den Raum, die für es besten Aktivitäten und Maßnahmen zu finden.
5. Regelmäßige Pausen fördern
Untersuchungen zeigen, dass ununterbrochenes Arbeiten ohne Pausen Ihrer Gesundheit schadet und die Produktivität senkt. Deshalb ermutigen gute Führungskräfte ihr gesamtes Team, Pausen in ihren Zeitplan einzubauen, auch wenn dies für manche vielleicht kontraintuitiv erscheint. Dazu gehört alles, von kurzen Pausen während eines typischen Arbeitstages bis hin zur Sicherstellung, dass Ihre Teammitglieder jedes Jahr ihre Urlaubstage und ihren Jahresurlaub nehmen.
6. Setzen Sie sich realistische Ziele und Erwartungen
Das Letzte, was Sie zu erledigen haben, ist, den internen Ursachen für toxische Produktivität noch zusätzlichen Druck durch das Team oder die Organisation hinzuzufügen. Sie können genau das vermeiden, indem Sie sicherstellen, dass Ihre Ziele und Erwartungen im realistischen Rahmen dessen liegen, was jedes Mitglied des Teams leisten kann.
Die besten Ziele basieren auf Trends und sind von Natur aus messbar. Sie sollten außerdem so konkret wie möglich sein und sich auf alle Mitglieder des Teams erstrecken. Auf diese Weise kann die Verantwortung verteilt werden, anstatt zur persönlichen Verantwortung eines einzelnen Mitglieds des Teams zu werden.
7. Fördern Sie offene Kommunikation
Manchmal ist es für Führungskräfte und ihre Teams am einfachsten und paradoxerweise auch am schwierigsten, Dinge offen anzusprechen. So lassen sich in der Regel die Ursachen und möglichen Lösungen für toxische Produktivität identifizieren. Dies ist jedoch auch eine sehr persönliche Angelegenheit und erfordert zunächst einige harte Einsichten.
Sie können nicht jedes Mitglied Ihres Teams dazu bringen, über seine Gefühle zu sprechen. Sie können jedoch eine offene Kommunikation fördern und deutlich machen, dass Stressfaktoren oder Schuldgefühle wegen unzureichender Arbeit offen diskutiert werden können. Dieser Ansatz der offenen Kommunikation eröffnet auch neue Wege zu einem kooperativeren Arbeitsplatz, einer natürlichen Lösung für toxische Produktivität.
8. Nutzen Sie Tools für die Produktivität – auf die richtige Art und Weise
Unterschätzen Sie nicht die Leistungsfähigkeit von Produktivitäts-Tools am Arbeitsplatz, um einen besseren Workflow zu schaffen. Tools wie Produktivitätsvorlagen und Aufgabenmanagement-Plattformen können Arbeitsabläufe standardisieren und Ihrem Team dabei helfen, zu verstehen, was zu erledigen ist, zusammenzuarbeiten und eine gesunde Produktivität aufrechtzuerhalten.
Hier kommt ClickUp ins Spiel.
Es geht nicht nur um Features wie ClickUp Aufgaben oder ClickUp Online To-Do Listen, mit denen klar festgelegt werden kann, was bis wann zu erledigen ist und wer dafür zuständig ist. Jedes Teammitglied kann mit ClickUp Prioritäten für Aufgaben auch Prioritäten für seine Arbeit setzen und so eine klare Hierarchie schaffen, die eine bessere Work-Life-Balance ermöglicht.
Denken Sie daran, dass Sie diese Tools für die Produktivität richtig einsetzen müssen.
Aufgaben sollten im Kontext bedeutenderer Projekte stehen, komplett mit Workflows und Abhängigkeiten, die Ihren Teammitgliedern helfen, den größeren Zusammenhang der Arbeit zu verstehen. Teams sollten sich auf Prioritäten für Aufgaben einigen, Prioritäten teilen und ihre Ziele direkt mit den größeren Team- und Unternehmenszielen verbinden. Wenn Sie es richtig machen, schaffen diese tools eine Kultur der gesunden Produktivität, bei der die Wahrscheinlichkeit, dass sie schädlich oder toxisch wird, viel geringer ist.
Bekämpfen Sie toxische Produktivität mit ClickUp
Wir behaupten nicht, dass ClickUp eine Wunderlösung für toxische Produktivität ist. Das Problem ist zu tiefgreifend, als dass es durch eine einzelne Softwareplattform beseitigt werden könnte. In Verbindung mit anderen Lösungen können jedoch die richtigen Technologien und Fähigkeiten im Aufgabenmanagement einen großen Beitrag zur Lösung des Problems leisten.
Das Beste daran: Sie können ohne langfristige Verpflichtung mit dem richtigen Tool beginnen. Melden Sie sich noch heute für Ihr kostenloses ClickUp-Konto an und beginnen Sie, toxische Produktivität für sich und Ihr Team zu bekämpfen.