LevelUp 2020: 11 Erkenntnisse und Ausblick auf die Zukunft der Arbeit

Pssst! Wenn Sie sich für LevelUp 2021 interessieren, können Sie sich hier anmelden!

Und damit ist unsere erste ClickUp-Konferenz zu Ende! 🎉

Vielen Dank an alle über 12.000 Teilnehmer, die gekommen sind und sich mit unserem Team ausgetauscht haben – Ihre Teilnahme hat dieses Ereignis zu etwas ganz Besonderem gemacht.

Wir hoffen, dass Sie genauso viel davon profitiert haben wie wir als Gastgeber. Wir haben aus diesem Prozess viel gelernt und freuen uns über Ihr Feedback, damit wir uns weiter verbessern können ... LevelUp 2020! 🙌

Wenn Sie LevelUp verpasst haben, machen Sie sich keine Sorgen.

Hier finden Sie die Highlights und Sitzungen des Events LevelUp 2020. 👇

Los geht's!

1. Die Entwicklung von ClickUp und was 2021 als Nächstes kommt

Zeb Evans, CEO von ClickUp und Visionär in Sachen Arbeit, eröffnete unser Ereignis mit einer Einführung in die Tagesordnung, einem besonderen Dank an unsere Community und einem Rückblick auf das verrückte (und produktive) Jahr 2020 und unseren Ausblick auf das kommende Jahr.

„Unsere Mission bei ClickUp war es schon immer, die Produktivität von Menschen zu steigern. Und das haben wir gemeinsam erreicht, indem wir Ihnen, unseren Benutzern, zugehört haben. Ihr Feedback wird auch 2021 weiterhin dazu beitragen, die Richtung von ClickUp vorzugeben. ”

—Zeb Evans, CEO bei ClickUp

Zum Abschluss dieses Jahres haben wir unsere Community auf über 200.000 Teams erweitert, in unserer Serie A 35 Millionen US-Dollar gesammelt, um die Produktivität der Welt zu steigern, und jede Woche ein großes Release veröffentlicht, insgesamt:

Zeb ging auf die Bedeutung der kontinuierlichen Verbesserung von ClickUp als Plattform ein und darauf, wie wir mit ClickUp 2.0 ein exponentielles Wachstum bei der Akzeptanz der Benutzer verzeichnen konnten – alles dank des unglaublichen Feedbacks unserer Benutzer!

Man kann mit Sicherheit sagen, dass Zebs Schwerpunkt auf dem Zuhören gegenüber den Benutzern, um sich kontinuierlich zu verbessern, eines der übergreifenden Themen von LevelUp ist.

Außerdem haben wir einige spannende Neuigkeiten darüber erfahren, was uns im ersten Quartal 2021 erwartet:

„Unser wichtigster Wert war schon immer der beste Kundenservice der Branche und das beste Kundenerlebnis, das man sich vorstellen kann“, sagte Zeb.

„Zu diesem Zweck erweitern wir unseren Kundensupport auf einen 24/7-Echtzeit-Support. Außerdem führen wir weltweite Support-Teams ein. Und schließlich werden wir mit dem neuen Coaching-Programm von ClickUp einen Telefon- und Zoom-Support einführen, um Ihnen bei allen Fragen weiterzuhelfen. “

2. Wie unsere Entwickler mit ClickUp superschnell liefern

Wie iteriert unser wegweisendes Team von Produktentwicklern und liefert wöchentlich neue Features?

Alex Yurkowski, CTO von ClickUp, erklärt, wie unser Team von Ingenieuren mit ClickUp die Prinzipien der agilen Entwicklung auf die nächste Stufe hebt.

„Um wöchentliche Updates zu veröffentlichen, nutzen wir drei leistungsstarke, miteinander verbundene Komponenten von ClickUp: umsetzbare Elemente, um auf Kurs zu bleiben, Sprints, um die benötigten Ressourcen zu messen und zuzuweisen, sowie interne und externe Kommunikationsfeatures, um Feedback-Schleifen zu verkürzen.“

—Alex Yurkowski, CTO bei ClickUp

Zu den drei wichtigsten Komponenten, die das Team von Alex täglich nutzt, gehören:

Wir haben gelernt, dass ein schnell arbeitendes Produktteam eine vollständige Abstimmung und Sichtbarkeit der Arbeit aus allen Blickwinkeln benötigt. Deshalb sind Aufgabenmanagement, Sprints und Kommentare unerlässlich, um wöchentliche Produktveröffentlichungen an die Benutzer zu bringen.

Der Abbau von Kommunikationssilos ist entscheidend, da das Produktteam in einem kurzen Zeitfenster nahtlos mit mehreren Teams über neue Features kommunizieren kann: QA für Tests, Marketing für Inhalte und Support-Teams für die Fehlerbehebung.

Alex ging auch auf die Leistungsfähigkeit der ClickUp-Dashboards ein und erklärte, wie sein Remote-Team sie nutzt, um die Workload-Kapazität sowie Engpässen nachzuverfolgen, z. B. welche Updates in der Qualitätssicherung hängen geblieben sind und welche Elemente mehr Aufmerksamkeit erfordern, um eine reibungslose Veröffentlichung zu gewährleisten.

3. Neue Vorlagen- und App-Center für eine schnellere Einarbeitung

Was wäre, wenn Sie alle Ihre Workflow-Vorlagen an einem einzigen Ort erstellen, benutzerdefiniert anpassen und in der Vorschau anzeigen könnten? Auf alle Ihre Apps und Integrationen zugreifen und sie je nach Team aktivieren könnten?

Genau das können Sie mit den neuen Vorlagen- und App-Centern von ClickUp erledigen!

„Die neuen Vorlagen- und App-Center wurden entwickelt, um Ihre Produktivität auf die nächste Stufe zu heben. Sie können Vorlagen ganz einfach durchsuchen und benutzerdefiniert anpassen und Ihre Apps in Ihrem Workspace detailliert anpassen.“

—Sophia Kaminski, Customer Success Manager bei ClickUp

Mit dem neuen Vorlagen-Center sparen Sie Zeit, können Vorlagen wiederverwenden und bearbeiten und Ihre Erstellungen mit allen Mitgliedern Ihres Teams freigeben.

Weitere Highlights sind unter anderem die folgenden Funktionen:

Die zweite von Sophia vorgestellte Funktion ist das neue App-Center.

Mit dem ClickUp App-Center haben Sie endlich alle Ihre Apps und Integrationen an einem Ort!

So können Teams ganz einfach durchsuchen und eine Auswahl der Add-Ons treffen, die für ihr Team am sinnvollsten sind, und sie alle auf einmal anwenden.

Sophia stellte außerdem zusätzliche Funktionen vor, mit denen Teams ihre Apps entsprechend den unterschiedlichen Anforderungen ihres Teams in ihrem Workspace erstellen und konfigurieren können. So können Sie beispielsweise detaillierte Berechtigungen für die Cloud-Freigabe mit Integrationen wie Dropbox und Google Drive einstellen.

4. Wie ClickUp organisches Marketing nutzt, um monatlich über 12 Millionen US-Dollar an kostenlosen Klicks zu generieren

Wie zum Teufel startet man sein Marketing in der wettbewerbsintensivsten Softwarebranche der Welt?

Diese Frage kann nur Aaron Cort, unser Marketingdirektor, beantworten.

„Wie gewinnt man Millionen von Fürsprechern und generiert monatlich Millionen von kostenlosen Klicks? Dazu bedarf es eines organischen Ansatzes, der sich an Produkten, Ihren Benutzern und strategischen Inhalten orientiert, um sie auf ihrem Weg zu begleiten.“

—Aaron Cort, Marketingdirektor bei ClickUp

Aaron gab wichtige Strategien frei, die ClickUp dabei halfen, durch Inhalt- und produktorientiertes Wachstum von Grund auf organisch zu wachsen, was auch heute noch den Aufstieg von ClickUp vorantreibt.

Diese drei strategischen Säulen umfassen:

Wie sehen diese drei Säulen in der Praxis aus? Aaron stellte einige der Strategien vor, die das organische Wachstum von ClickUp unterstützen:

Aaron ging auch auf das Geheimnis von ClickUp ein: unsere Grundwerte Dringlichkeit und Kundenzufriedenheit und wie diese unser Marketing antreiben.

…und dann gab es eine Überraschung! Alle durften ein Meeting mit Melissa haben!

5. Marken- und benutzerorientierte Inhalte auf die nächste Stufe heben

Melissa Rosenthal, unsere neue Chief Creative Officer, betrat die Bühne, um einige wichtige Neuerungen vorzustellen, die ClickUp-Inhalte auf ein neues Niveau heben werden!

„Wir möchten, dass ClickUp sich wie ein Freund anfühlt, der Ihnen durch den Tag hilft, Ihre Frustrationen versteht und Ihnen etwas zurückgibt – egal, ob Sie ein Einzelbenutzer, ein kleines Unternehmen oder ein Team des Unternehmens sind. “

—Melissa Rosenthal, Chief Creative Officer bei ClickUp

Richtig, wir entwickeln einige spannende neue Formate für den Inhalt, die den Menschen helfen sollen, noch mehr aus den tools herauszuholen, die sie täglich nutzen.

Melissa gab einen Vorgeschmack auf einige dieser neuen Formate für Inhalte:

Derzeit handelt es sich dabei zwar größtenteils um Teaser, aber laut Melissa können Benutzer als Erstes „ClickUp Stories” ansehen, eine neue episodische Serie, die sich darauf konzentriert, wie Menschen mit ClickUp mehr aus ihrem Leben herausholen.

Es handelt sich um kurze Videos, in denen Benutzer zeigen, wie sie mit Hilfe von Produktivität und Projektmanagement alltägliche Herausforderungen meistern!

Haben Sie auch eine Geschichte, die Sie gerne freigeben möchten?

Perfekt! Wir möchten Ihre Meinung hören (und Sie möglicherweise als Star präsentieren), füllen Sie daher bitte unser Formular hier aus!

6. Wie Unternehmer ClickUp nutzen, um ihre Business-Ziele im Homeoffice zu erreichen

Die nächste Podiumsdiskussion war eine große Veränderung im Format... Wir hörten von DREI verschiedenen ClickUp Consultants und Unternehmern einige Tricks und Tipps, mit denen sie ihre WFH-Geschäftsprozesse auf die nächste Stufe bringen.

Courtney, Yvonne und Luci

Einige Highlights dessen, was wir von unseren ClickUp Power Usern gelernt haben, sind:

…und vieles mehr!

Wenn Sie solche praktischen Tipps wertvoll finden, empfehlen wir Ihnen dringend, die Websites zu besuchen und ihnen auf YouTube zu folgen!

7. Marketing-Hacks mit Neil Patel und Dan Fleyshman

Die Gäste setzten ihre Reihe mit zwei großen Namen fort, die im Bereich digitales Marketing und Branding zu Berühmtheiten geworden sind: Neil Patel und Dan Fleyshman.

Dan interviewte Neil zu den Themen, wie er sein Content-Imperium aufgebaut hat, SEO-Strategien für 2021, Best Practices für Social-Media- und YouTube-Inhalte, bezahlte Werbung und vieles mehr.

„Wenn Sie Ihre SEO im Jahr 2021 und darüber hinaus erfolgreich aufbauen möchten, müssen Sie sich auf einige Dinge konzentrieren: hochwertige Backlinks und Seitenerfahrung. Sie möchten hochwertige Erfahrungen aufbauen und Links von hochwertigen Websites erhalten. “

—Neil Patel, Marketing-Guru und Bestsellerautor

Neil gab einige interessante Einblicke für alle Eigentümer von Geschäften, die ihre digitale Strategie ausbauen möchten, darunter:

…und vieles mehr! Das vollständige Interview finden Sie unten.

8. Wie man benutzerdefinierte Apps für die Produktivität erstellt

Kann man in ClickUp benutzerdefinierte Apps für die Produktivität erstellen, ohne Kenntnisse im Code zu haben?

Die Antwort lautet eindeutig JA, wie Vincent Khadige, Enterprise Account Manager bei ClickUp, beweist.

„Wenn Sie so sind wie ich, möchten Sie die perfekten Prozesse für die Arbeit einrichten – ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben. Die gute Nachricht ist, dass Sie mit ClickUp erstaunlich leistungsstarke Apps für die Produktivität erstellen können, die fast alle Anforderungen erfüllen, ohne dass Sie dafür Code schreiben müssen. ”

—Vincent Khadige, Enterprise Product Manager bei ClickUp

Vincents Präsentation deckt alles ab, von den Grundlagen der Personalisierung Ihrer Arbeitsstruktur mit der Hierarchie von ClickUp über benutzerdefinierte Anpassungen von Aufgaben für verschiedene Anwendungsfälle bis hin zur Erstellung hochgradig visueller Dashboards, mit denen Sie alles von der Nachverfolgung von Fehlern bis zum Umsatz messen können!

Einige der Dinge, die wir gelernt haben, um zu erledigen:

Dank der hohen Anpassungsfähigkeit von ClickUp können Sie fast jedes Feature so umgestalten, dass es Ihren Tech-Stack ersetzt und wirklich alle Ihre Arbeiten an einem Ort zusammenführt – Ihrem Fantasie sind dabei keine Grenzen gesetzt.

Darüber hinaus gab Vincent uns einen kleinen Vorgeschmack auf weitere Features, die in Kürze verfügbar sein werden:

Sehen Sie sich die gesamte Sitzung an, um weitere Informationen zu erhalten!

9. Wie wir die Herausforderungen der Branche der Produktivität lösen

Wenn es darum geht, eine Branche neu zu definieren, ist David Sacks kein Unbekannter.

Der ehemalige COO von PayPal und jetzige Investor/Berater von ClickUp nahm zusammen mit Zeb und Tommy Wang, Vertriebsleiter bei ClickUp, an einer Diskussionsrunde über die Herausforderungen und die Ausrichtung im Bereich Produktivität und Zusammenarbeit teil.

Wir haben erfahren, wie David die Zukunft dieser Kategorie sieht: eine Neubündelung leistungsstarker Tools für die Produktivität nach einer jahrzehntelangen Entbündelung von Microsoft Office.

„Zebs Vision von ClickUp als umfassendes Produkt, das schnelle Entwicklungstempo des Teams und die Begeisterung, mit der die Nutzer die Plattform anwenden, sind allesamt Indikatoren dafür, dass dieses Unternehmen die Branche neu definiert.“

—David Sacks, Tech-Unternehmer und Investor

David erläuterte auch seine Vision für ClickUp als die führende Plattform, die Teams dabei unterstützt, ihre gesamte Arbeit an einem Ort zu bündeln.

Tommy stellte Zeb auch Fragen dazu, wie ClickUp auf die Herausforderungen der Branche reagiert:

Sehen Sie sich unten die vollständige Sitzung an.

10. ClickUp-Produktvision 2021

Den Abschluss der Tagessitzungen bildete der mit Spannung erwartete Ausblick auf das, was die Benutzer im kommenden Jahr erwarten können.

In dieser Sitzung stellte Zeb die langfristige Vision von ClickUp sowie den kurzfristigen Plan für das erste Quartal 2021 vor.

„Unsere Mission ist heute genau dieselbe wie vor drei Jahren, als wir angefangen haben: alle Ihre Arbeiten und tools an einem Ort zusammenzuführen. “

—Zeb Evans, CEO bei ClickUp

„Unser Mantra war schon immer: Eine App, die alle anderen ersetzt. Und heute sind wir diesem Ziel näher denn je. Aber wir haben noch einen langen Weg vor uns, bis unsere No-Code-Tools für Produktivität perfekt sind. “

Zeb ging näher auf den Produktfokus von ClickUp aus der Keynote ein und gab einen zusätzlichen Ausblick auf die Zukunft:

Brian Shen, Lead Product Manager, betrat die Bühne, um uns weitere kommende Features vorzustellen!

„Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit stehen zwar nach wie vor im Mittelpunkt, aber wir entwickeln auch bahnbrechende Features, die auf Ihren Wünschen basieren: mehr Möglichkeiten, um organisiert zu bleiben und Ihre Kommunikation (z. B. E-Mails) in ClickUp zu integrieren. “

—Brian Shen, Leitender Produktmanager bei ClickUp

Aufbauend auf Vincents früherer Präsentation zur Umwandlung von Aufgaben in Allzweck-Elemente zeigte Brian, wie Aufgaben alles von Kontakten über Unternehmen bis hin zu Geschäften darstellen können.

Dank mehrerer neuer Features, die in Kürze verfügbar sein werden, können Sie bald noch detailliertere benutzerdefinierte Anpassungen vornehmen:

Brian gab auch einen kleinen Einblick in mögliche Anwendungsfälle (und die Benutzeroberfläche) für jedes neue Feature – wir empfehlen Ihnen, sich die gesamte Sitzung anzusehen, um alles in Aktion zu erleben!

11. Ein fulminanter Abschluss: Neue mobile Apps

Zu guter Letzt wurden wir zum Abschluss mit einer ganz besonderen Ankündigung von Nick Krekow, Produktmanager bei ClickUp, überrascht.

„Wir haben auf Ihr Feedback reagiert und uns entschlossen, die neuen nativen mobilen Apps von Grund auf neu abzuschließen. Sie können ClickUp nun auf Android- und iOS-Geräten mit hoher Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und einer schönen, benutzerfreundlichen mobilen Benutzeroberfläche nutzen.“

—Nick Krekow, Produktmanager bei ClickUp

Nick und das Produktteam haben hinter den Kulissen hart daran gearbeitet, die mobile Erfahrung von ClickUp mithilfe eines neuen UI-Frameworks namens Flutter komplett neu zu gestalten.

Flutter hat unserem Produktteam Folgendes ermöglicht:

Wie schnell werden diese neuen Apps wirklich sein? Nick erklärte, dass die durchschnittliche Startzeit dank der Verbesserungen von Flutter von zehn Sekunden auf nur noch eine Sekunde gesunken ist.

Außerdem gab Nick uns einen kurzen Einblick in die neue mobile Benutzeroberfläche von ClickUp:

Diese mobilen Features sind nur der Anfang. Nick erwähnte auch weitere Web-Features, die bald vollständig für Mobilgeräte optimiert werden, darunter:

Das Beste daran? Die neuen mobilen Apps sind ab nächster Woche in den App Stores erhältlich!

Zusammenfassung

Man kann mit Sicherheit sagen, dass jeder, der an LevelUp teilgenommen hat, etwas für sich mitnehmen konnte – egal, ob Sie nach umsetzbaren Strategien zur Steigerung der Produktivität, spannenden neuen Features oder einfach nur nach einem genaueren Einblick in unser Produkt und unsere Vision gesucht haben.

Vor allem haben wir erfahren, wie Zeb und das Team jeden Tag auf die Community hören, um die Plattform zu verbessern und die Produktivität der Welt zu steigern.

„Wir möchten uns ganz herzlich bei allen bedanken, die zu LevelUp gekommen sind. Die Teilnehmerzahl hat unsere kühnsten Erwartungen übertroffen, und wir könnten nicht glücklicher sein, dass wir die Gelegenheit hatten, mit Ihnen in Kontakt zu treten. Ein großes Dankeschön geht auch an alle, die uns auf dieser Reise begleitet haben – wir hoffen, Sie nächstes Jahr persönlich bei diesem Ereignis begrüßen zu dürfen!“

—Zeb Evans, CEO bei ClickUp

Halten Sie Ausschau nach diesen neuen Features und weiteren Neuheiten, die jede Woche auf Sie zukommen. Wir freuen uns darauf, Sie nächstes Jahr bei LevelUp wiederzusehen!