يحل كل من Confluence و Microsoft Teams جوانب مختلفة من نفس المشكلة المتعلقة بالمعرفة.
يوفر Confluence للفرق مكانًا مخصصًا لتنظيم الوثائق وصيانتها. أما Microsoft Teams فيجمع المحادثات والاجتماعات والملفات والملاحظات وتطبيقات Microsoft 365 في مركز تعاون واحد.
تكمن المشكلة في Teams في أن المعرفة نادرًا ما تقتصر على Teams وحده. فملفات القنوات موجودة في SharePoint، وملفات الدردشة في OneDrive، والملاحظات في OneNote، ويمكن أن يتوزع محتوى الاجتماعات عبر Teams وLoop وأدوات Microsoft 365 الأخرى. كما قامت Microsoft بإيقاف تشغيل ميزة Teams Wiki المدمجة لصالح OneNote، مما يوسع نطاق المقارنة ليشمل النظام البيئي الأوسع.
يعتمد القرار على المكان الذي يتوقع فريقك أن تُخزّن فيه المعرفة الدائمة، ومدى سهولة استرجاعها لاحقًا.
يقارن هذا الدليل بين Confluence و Teams في مجالات إدارة المعرفة، والبحث، والتعاون، والأذونات، وعمليات التكامل، والذكاء الاصطناعي، ومدى ملاءمة النظام البيئي، والتكلفة. كما سنلقي نظرة على خيار ثالث للفرق التي تواجه بالفعل مشكلة في تقسيم المعرفة والتنفيذ بين أدوات منفصلة.
نظرة عامة على Confluence و Microsoft Teams
| قارن* | Confluence | Microsoft Teams |
| الأفضل لـ | الوثائق طويلة الأمد، والمعرفة التقنية، وإجراءات التشغيل القياسية، والسياسات، والأعمال المرتبطة بـ Jira | الدردشة، والاجتماعات، والمكالمات، ومشاركة الملفات، والتعاون اليومي |
| النموذج الأساسي | قاعدة معرفية مخصصة | مركز التعاون عبر Microsoft 365 |
| هيكل المعرفة | المساحات، والصفحات المتداخلة، والمستندات الحية، وقواعد البيانات، وملكية الصفحات | القنوات، والدردشات، والملفات، وSharePoint، وOneNote، وLoop |
| الاجتماعات والمكالمات | ليست إحدى القدرات الأساسية | ميزات مدمجة، تشمل التسجيل والنسخ والمكالمات؛ يتطلب الملخص الذكي اشتراك Teams Premium أو Copilot |
| إدارة المعرفة | قوي في توفير معرفة مؤسسية متينة وقابلة للتصفح | توزيع المحتوى على عدة أدوات من Microsoft 365 بدلاً من استخدام موقع ويكي واحد |
| الذكاء الاصطناعي | Rovo للبحث، والملخصات، والأسئلة والأجوبة، وصياغة المسودات، ووكلاء الخدمة | Copilot (ترخيص مدفوع) للدردشات والاجتماعات وملخصات الاجتماعات وبنود العمل |
| ميزة النظام البيئي | Jira ومجموعة منتجات Atlassian | Outlook وSharePoint وOneDrive وOffice وMicrosoft 365 |
| الخطة المدفوعة للمبتدئين | الخطة القياسية: 7.15 دولارًا لكل مستخدم شهريًّا، تُدفع شهريًّا | Teams Essentials: 4 دولارات لكل مستخدم شهريًا، تُدفع سنويًا |
| المفاضلة الرئيسية | هيكل أفضل للمعرفة، وأضعف في التواصل المباشر | تعاون مباشر أفضل، لكن أداءً أضعف كقاعدة معرفية مخصصة |
| اختره عندما… | يحتاج الأشخاص إلى العثور على المعرفة نفسها والحفاظ عليها بعد أشهر أو سنوات | يتم إنجاز العمل بشكل أساسي من خلال الاجتماعات والقنوات وملفات Microsoft 365 |
كيف نقوم بمراجعة البرامج في ClickUp
يتبع فريق التحرير لدينا عملية شفافة ومدعومة بالبحوث ومحايدة تجاه الموردين، لذا يمكنك الوثوق في أن توصياتنا تستند إلى القيمة الحقيقية للمنتج.
فيما يلي ملخص تفصيلي لكيفية تقييمنا للبرامج في ClickUp.
ما هو Confluence؟
Confluence هي قاعدة المعرفة الخاصة بشركة Atlassian. توجد كل صفحة داخل «مساحة» (space)، وتحتل مكانًا ثابتًا في «شجرة الصفحات» (page tree)، وتبقى هناك طالما احتاجها الفريق. هذا الاستمرار يجعلها المكان الافتراضي لتخزين الوثائق التي لا يمكن للشركة أن تتحمل فقدانها، مثل المواصفات الفنية، ودفاتر التشغيل، وأدلة تأهيل الموظفين الجدد، والسياسات، وخطط المشاريع.
تحتفظ كل صفحة بسجل كامل لإصداراتها، وتُرفق التعليقات بالنص المحدد، وتظهر المستندات الحية وقواعد البيانات واللوحات البيضاء بجانب الصفحات في نفس الشجرة. وتحظى الفرق في Jira بأقوى ارتباط: حيث يمكن لمواصفة ما أن تستدعي التذاكر التي نتجت عنها، ويمكن للتذكرة أن تشير إلى القرار الذي أدى إلى إنشائها.
ومع ذلك، فإن Confluence ليس المكان المناسب للمناقشات المطولة. تجري المحادثات في تعليقات الصفحات، بينما تتم الدردشات والمكالمات والاجتماعات في أماكن أخرى.
اقرأ أيضًا: Confluence مقابل Google Docs
لمن تم تصميم Confluence
يُعد Confluence خيارًا مناسبًا للفرق التي تعتمد بشكل كبير على التوثيق، مثل:
- فرق الهندسة التي تتولى صيانة ملاحظات الهندسة المعمارية، ودفاتر التشغيل، والمواصفات الفنية
- فرق المنتجات التي تقوم بتوثيق المتطلبات والقرارات وخرائط الطريق
- فرق العمليات التي تدير إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وتوثيق العمليات
- فرق الموارد البشرية التي تنشر السياسات ومواد التوجيه للموظفين الجدد والإرشادات الداخلية
- فرق متعددة التخصصات تساهم في قاعدة معرفية واحدة على مدار أشهر أو سنوات
تكون الفائدة أكبر عندما يكون Jira مدمجًا بالفعل في سير العمل وتحتاج الوثائق إلى أن تظل قريبة من أعمال التسليم.
الميزات البارزة في Confluence
- يمنح المعرفة تسلسلاً هرمياً يسهل التنقل فيه: تعمل «المساحات» (Spaces) كحاويات من المستوى الأعلى، بينما توجد الصفحات والمستندات الحية وقواعد البيانات واللوحات البيضاء والروابط الذكية داخل شجرة المحتوى. يتصفح المستخدمون المحتوى حسب السياق بدلاً من الاعتماد على البحث في كل شيء
- تحديد الملكية بشكل واضح: يتم تعيين مالك افتراضيًا لكل صفحة ووثيقة حية وقاعدة بيانات ولوحة بيضاء، ويمكن للمالك أو المسؤول نقل الملكية عندما ينتقل شخص ما إلى فريق آخر أو يغادر. المحتوى طويل الأمد يكون له دائمًا شخص مسؤول عنه
- يحتفظ بالإصدارات القابلة للاستعادة: تحتفظ الصفحات المنشورة بسجل الإصدارات ويمكن الرجوع إلى إصدار سابق عند الحاجة. يتم تحديث المستندات تلقائيًا، بينما يرى المشاركون التعديلات في الوقت الفعلي
- يساعد المسؤولين على التخلص من المعلومات القديمة: في خطتي Premium و Enterprise، يقوم Content Manager بتصفية المحتوى حسب آخر نشاط، أو المالك، أو الحالة، أو التسمية، أو المساهم، ثم يقوم بأرشفته، أو حذفه، أو إعادة تخصيصه، أو تشغيل عمليات الأتمتة بشكل جماعي
- يربط الوثائق بـ Jira والأعمال الخارجية: تظهر مشكلات Jira وبيانات المشاريع داخل Confluence، وتقوم "الروابط الذكية" بسحب المحتوى من التطبيقات الأخرى إلى نفس الشجرة
- البحث خارج نطاق Confluence باستخدام Rovo: تستعلم Rovo Search عن المصادر المتصلة مثل Jira وGoogle Drive وSharePoint إلى جانب Confluence من شريط بحث واحد
أسعار Confluence
- مجانًا
- الإصدار القياسي: 7.15 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًّا (لفريق مكون من 100 مستخدم)
- النسخة المميزة: 14.10 دولارًا لكل مستخدم شهريًّا (لفريق مكون من 100 مستخدم)
- الشركات: أسعار مخصصة
تقييمات Confluence
- G2: 4.1/5 (أكثر من 4,300 تقييم)
- Capterra: 4.5/5 (أكثر من 3,700 تقييم)
ماذا يقول مستخدمو Confluence
يقول أحد مستخدمي G2:
أكثر ما يعجبني في Confluence هو أنه يجمع كل وثائق مشاريعنا والمواصفات الفنية في مكان واحد، مما يجعل من السهل العثور على كل شيء والرجوع إليه. كما أنه يتكامل بسلاسة مع Jira، مما يجعل من السهل ربط المتطلبات مباشرةً بالتذاكر ومتابعة تقدم عملية التطوير. علاوة على ذلك، يُعد التحرير التعاوني في الوقت الفعلي ميزة كبيرة — فمن الأسهل بكثير على الفريق تبادل الأفكار معًا والحفاظ على تحديث الوثائق دون مواجهة متاعب التحكم في الإصدارات.
أكثر ما يعجبني في Confluence هو أنه يجمع كل وثائق مشاريعنا والمواصفات الفنية في مكان واحد، مما يجعل من السهل العثور على كل شيء والرجوع إليه. كما أنه يتكامل بسلاسة مع Jira، مما يجعل من السهل ربط المتطلبات مباشرةً بالتذاكر ومتابعة تقدم عملية التطوير. علاوة على ذلك، يُعد التحرير التعاوني في الوقت الفعلي ميزة كبيرة — فمن الأسهل بكثير على الفريق تبادل الأفكار معًا والحفاظ على الوثائق محدثة دون مواجهة متاعب التحكم في الإصدارات.
ما مدى جودة الذكاء الاصطناعي في Confluence؟
يمكن لـ Rovo من Atlassian:
- ابحث في Confluence وJira والمصادر المرتبطة بها من مكان واحد
- أجب عن الأسئلة بالاستناد إلى المعرفة الداخلية
- تلخيص المحتوى وإعادة صياغته
- قم بإجراء أبحاث تفاعلية عبر Rovo Chat
- استخدم وكلاء متخصصين للأعمال القابلة للتكرار
رصيد نقاط Rovo المشترك على مستوى المؤسسة: 25 نقطة لكل مستخدم شهريًا في الخطة القياسية، و70 نقطة في الخطة المميزة، و150 نقطة في الخطة المؤسسية. تستهلك الإجراءات التي تتطلب قدرًا أكبر من التفاعل التلقائي والتفكير العميق عددًا أكبر من النقاط، في حين أن بعض الميزات المدمجة، مثل Rovo Search، متاحة مجانًا.
أين يتوقف Confluence
يخزن Confluence القرارات، لكن المناقشات التي أدت إليها تجري في أدوات أخرى. فهو لا يحتوي على ميزات الدردشة أو المكالمات أو الاجتماعات، لذا تُتخذ القرارات في Slack أو Teams أو Zoom، ويجب على شخص ما نسخها إلى إحدى الصفحات. يساعد تطبيق Teams من Atlassian قليلاً في هذا الصدد: يمكنك تدوين ملاحظات الاجتماع في لوحة جانبية ونشرها في مساحة ما. لكن تدوين الملاحظات لا يزال يعتمد على وجود شخص يقوم بذلك.
كما أن الحفاظ على تحديث قاعدة معرفية كبيرة يكلف أكثر من الخطة الأساسية. يكتشف «مدير المحتوى» (Content Manager) الصفحات القديمة بناءً على آخر نشاط، ويقوم بأرشفتها أو إعادة تخصيصها بشكل جماعي، ولكن هذه الميزة متوفرة فقط في باقتي «بريميوم» و«إنتربرايز». لا يتغير مالكو الصفحات تلقائيًا عند مغادرة أحد الموظفين، لذا يتعين على المسؤول إعادة تخصيص صفحاتهم، وإلا ستصبح تلك الصفحات في حوزة مالكيها الذين لم يعودوا يقومون بصيانتها. كما أن الذكاء الاصطناعي له حد أقصى أيضًا: فالأعمال التي تتطلب تدخلًا بشريًا تستهلك رصيد «الائتمان القياسي» (Standard credit) بشكل أسرع من البحث الأساسي.
ما هو Microsoft Teams؟
يُعد Microsoft Teams مركز التعاون من Microsoft للدردشة والقنوات والاجتماعات والمكالمات ومشاركة الملفات والعمل الجماعي القائم على التطبيقات. وهو مساحة العمل الرئيسية للعديد من فرق Microsoft 365، حيث يجمع المحادثات والاجتماعات والمستندات والتطبيقات والإشعارات في مكان واحد.
ومع ذلك، فإن معظم المحتوى الذي تراه في Teams مخزّن في مكان آخر ضمن Microsoft 365:
- يتم تخزين الملفات ومكونات Loop التي تتم مشاركتها في القنوات في SharePoint
- يتم تخزين الملفات ومكونات Loop التي تتم مشاركتها في الدردشات في OneDrive for Business
- يمكن استخدام OneNote في ملاحظات القنوات
وهذا يعني أن Teams غالبًا ما يعمل كبوابة دخول إلى Microsoft 365 أكثر من كونه مستودعًا مستقلًا.
اقرأ أيضًا: إيجابيات وسلبيات Microsoft Teams
لمن تم تصميم Microsoft Teams
يُعد Teams خيارًا مناسبًا للمؤسسات التي يتم فيها إنجاز العمل من خلال المحادثات والاجتماعات:
- الفرق التي تعمل عن بُعد والفرق المختلطة تتعاون في الوقت الفعلي
- الأقسام التي تعتمد على تقويمات Outlook وملفات Microsoft 365
- فرق المشاريع التي تحتاج إلى قنوات للمناقشة المستمرة
- الشركات التي تعتمد بشكل موحد على SharePoint وOneDrive وWord وExcel وPowerPoint
- الفرق التي تتعامل مع الجهات الخارجية وتستضيف مكالمات العملاء أو الندوات عبر الإنترنت أو اجتماعات الشركاء
الميزات البارزة في Microsoft Teams
- إدارة الاجتماعات من البداية إلى النهاية: يتم تنفيذ كل من الجدولة، وإجراء المكالمات، والتسجيل، والنسخ النصي، ومشاركة الشاشة، والترجمة الفورية، وملخص ما بعد الاجتماع، من مكان واحد. بالنسبة للاجتماعات المسجلة أو التي تم نسخها نصياً، يجمع Recap التسجيل، والنص، والملفات المشتركة، والملاحظات، وجدول الأعمال، ومهام المتابعة. مع Teams Premium أو Copilot، يقوم الملخص الذكي أيضاً بتقسيم التسجيلات إلى موضوعات وفصول
- يحافظ على تنظيم التواصل حسب القنوات: توفر القنوات للمشاريع والأقسام مساحة ثابتة لنشر المشاركات والردود والملفات وعلامات التبويب والتطبيقات وأنشطة الاجتماعات، مما يبقي السياق الخاص بالفريق بأكمله بعيدًا عن الرسائل المباشرة
- يفتح ملفات Microsoft 365 مباشرةً: يمكن فتح ملفات Word وExcel وPowerPoint وتحريرها داخل Teams، بينما يتولى SharePoint وOneDrive التخزين الأساسي
- تحويل الاجتماعات إلى إجراءات متابعة باستخدام Copilot: يقوم Copilot بتلخيص المناقشات، وتحديد من قال ماذا، واقتراح بنود العمل، والإجابة على الأسئلة أثناء الاجتماع أو بعده
- إدارة الاجتماع بنفسه باستخدام Facilitator: يقوم وكيل Facilitator بإنشاء ملاحظات تعاونية، وتتبع القرارات والأسئلة المفتوحة، والحفاظ على سير الاجتماع وفقًا لجدول الأعمال، ويمكنه إنشاء مستند Word من المناقشة والملفات المشتركة. يتطلب Facilitator ترخيص Microsoft 365 Copilot
- يمتد إلى نظام بيئي أوسع من التطبيقات: تعمل عمليات تكامل Microsoft Teams على دمج أدوات العمل في القنوات، كما تضيف تطبيقات تدوين الملاحظات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لـ Microsoft Teams المزيد من الخيارات لتسجيل الاجتماعات
أسعار Microsoft Teams
- مجانًا
- Teams Essentials: 4 دولارات لكل مستخدم شهريًا، تُدفع سنويًا
- Microsoft 365 Business Basic: 7 دولارات لكل مستخدم شهريًا، تُدفع سنويًا
- Microsoft 365 Business Standard مع Copilot: 23.50 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًّا، تُدفع سنويًّا
- Microsoft 365 E3: 39 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًّا، تُدفع سنويًّا
- Microsoft 365 E5: 60 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًّا، تُدفع سنويًّا
تقييمات Microsoft Teams
- G2: 4.4/5 (أكثر من 19,000 تقييم)
- Capterra: 4.5/5 (أكثر من 11,000 تقييم)
ماذا يقول مستخدمو Microsoft Teams
يقول أحد مستخدمي G2:
أكثر ما يعجبني في Microsoft Teams هو قدرته على جمع التواصل والتعاون والأعمال اليومية في مكان واحد. بالنسبة للأعمال التسويقية، فهو مفيد بشكل خاص للتنسيق مع الفرق المختلفة، ومشاركة تحديثات الحملات والمواد الإبداعية، ومناقشة المتطلبات، والحفاظ على تنظيم المحادثات المتعلقة بالمشاريع. كما أن التكامل مع أدوات Microsoft 365 يسهل الوصول إلى الملفات ومشاركتها دون الحاجة إلى التبديل المستمر بين المنصات. وبشكل عام، يساعد هذا البرنامج في تقليل فجوات التواصل ويحافظ على تنظيم سير عمل الفريق بشكل أفضل.
أكثر ما يعجبني في Microsoft Teams هو قدرته على جمع التواصل والتعاون والأعمال اليومية في مكان واحد. بالنسبة للأعمال التسويقية، فهو مفيد بشكل خاص للتنسيق مع الفرق المختلفة، ومشاركة تحديثات الحملات والمواد الإبداعية، ومناقشة المتطلبات، والحفاظ على تنظيم المحادثات المتعلقة بالمشاريع. كما أن التكامل مع أدوات Microsoft 365 يسهل الوصول إلى الملفات ومشاركتها دون الحاجة إلى التبديل المستمر بين المنصات. وبشكل عام، يساعد هذا البرنامج في تقليل فجوات التواصل ويحافظ على تنظيم سير عمل الفريق بشكل أفضل.
ما مدى جودة الذكاء الاصطناعي في Microsoft Teams؟
يتميز Copilot بأدائه القوي في مجال الاجتماعات والمحادثات.
يمكنه:
- تلخيص الاجتماعات والمحادثات
- استخلاص القرارات وبنود العمل
- أجب عن الأسئلة المتعلقة بنص محضر الاجتماع
- إنشاء مهام متابعة
- إنشاء ملخصات صوتية ومرئية
- ساعد الميسر في إعداد الملاحظات التعاونية ووثائق الاجتماعات
إلا أن الدردشة والقنوات تنطوي على قيود مهمة. يعمل Copilot انطلاقًا من سلسلة الرسائل التي تم فتحه فيها، مستخدمًا سجلًا يمتد لـ 30 يومًا بشكل افتراضي ما لم تحدد فترة زمنية مختلفة. كما أنه لا يمكنه تلخيص الصور أو مكونات Loop أو الملفات التي تمت مشاركتها في تلك السلسلة. ومع ذلك، يمكن لـ Copilot تلخيص ملفات Word المشتركة بشكل منفصل عن معاينة الملف.
أين يتوقف Microsoft Teams
تتطلب ميزات الذكاء الاصطناعي التي تحول الاجتماعات إلى وثائق ترخيصًا إضافيًا. تتطلب ملخصات الاجتماعات الذكية ترخيص Teams Premium أو ترخيص Microsoft 365 Copilot. كما تتطلب ملخصات الصوت والفيديو ووكيل Facilitator ترخيص Copilot. في الخطط التي لا تتضمن هذه التراخيص، تظل قرارات الاجتماع موجودة في التسجيل والنص المكتوب حتى يقوم شخص ما بتدوينها.
أين تضيع المعرفة: Confluence مقابل Microsoft Teams
تجعل كلتا الأداتين استرجاع المعلومات لاحقًا أمرًا صعبًا، لأسباب متناقضة. يفقد Confluence السياق في الأرشيف: فالصفحة موجودة، لكن المشكلة تكمن في العثور على النسخة الحالية. أما Microsoft Teams فيفقد السياق في المحادثة: فقد تم اتخاذ القرار، لكن التوثيق يتطلب خطوات إضافية.
يفقد Confluence السياق في الأرشيف
في Confluence، عادةً ما تكون الإجابة مكتوبة في مكان ما. وتتمثل مهمتك في العثور عليها وسط سنوات من الوثائق والتأكد من أنها لا تزال سارية.
ويظهر ذلك على النحو التالي:
- عدة صفحات متطابقة تقريبًا حول نفس الموضوع
- ظهور المحتوى المؤرشف بجانب الإرشادات الحالية
- نتائج بحث تفترض أنك تعرف بالفعل بشكل عام ما تبحث عنه
يوفر Confluence للفرق أدوات لهذا الغرض: ملكية الصفحات، والأرشفة، وسجل الإصدارات، والتصنيفات، ومدير المحتوى. وتظل المهمة الأساسية هي تنظيم المحتوى، وتنظيم المحتوى يتطلب وجود أشخاص.
يفقد Microsoft Teams السياق في المحادثة
في Teams، يبدأ السياق المهم كرسالة أو مناقشة في اجتماع أو ملف مشترك أو مكون Loop أو ملاحظة، ويبقى في هذا الشكل.
قد يكون من الممكن البحث لاحقًا عن قرار تم اتخاذه في إحدى القنوات. لكن هذا لا يجعله وثيقة قائمة بذاتها. فقد تتوزع الأسباب الكامنة وراءه عبر الردود والاجتماعات والتسجيلات والملفات، حيث يتم تخزين كل منها في جزء مختلف من Microsoft 365. وبذلك، لا يعود السؤال هو «أين الملف؟»، بل يصبح «أي عنصر يحتوي على الإجابة النهائية؟»
تحسين البحث ليس هو الحل. يحتاج Teams إلى عملية لتحويل القرارات إلى معرفة مكتوبة. ويحتاج Confluence إلى عملية للحفاظ على تحديث تلك المعرفة.
لإلقاء نظرة على كيفية تحويل قرارات المشروع وسياقه إلى وثائق يعود إليها الأشخاص مرارًا، يوضح هذا الدليل التفصيلي كيفية تنظيم وثائق المشروع بحيث تظل قابلة للاستخدام على المدى الطويل.
كيف يتعامل كل من Confluence و Microsoft Teams مع الأذونات والتكامل؟
يتحكم Confluence في الوصول إلى الصفحات والمساحات من مكان واحد، ويتكامل بشكل وثيق مع Jira. أما في Teams، فيعتمد الوصول إلى المعرفة على أذونات SharePoint وOneDrive، وتتم عمليات التكامل من خلال التطبيقات وMicrosoft 365.
| الفئة | Confluence | Microsoft Teams |
| نموذج الأذونات | 3 مستويات: أذونات عامة للموقع بأكمله، وأذونات خاصة بكل مساحة، وقيود على العرض أو التعديل في الصفحات الفردية | على أساس الأدوار: يقوم المالكون بإدارة الفريق، ويتعاون الأعضاء، ويحصل الضيوف على صلاحيات أقل |
| الضيوف والمستخدمون الخارجيون | يتم دعوة الضيوف إلى مساحة معينة ويمكنهم الوصول إلى مساحة واحدة في كل مرة؛ ويمكن لكل مستخدم مدفوع أن يدعو ما يصل إلى 5 ضيوف مجانًا. تتيح الروابط العامة لأي شخص لديه الرابط عرض صفحة أو مستند مباشر أو لوحة بيضاء | ينضم الضيوف إلى فريق ويعملون على ملفاته؛ ويتيح الوصول الخارجي للأشخاص في المؤسسات الأخرى الاتصال بمستخدميك والدردشة معهم دون الانضمام إلى الفريق |
| المناطق المحظورة | تحدد قيود الصفحات من يمكنه عرض أو تعديل محتوى معين، ويقوم مسؤولو المساحات بمنح أو إلغاء حق الوصول لكل مساحة على حدة | تقتصر القنوات الخاصة على أعضائها فقط؛ أما القنوات المشتركة فتسمح لأفراد من مؤسسات أخرى بالانضمام إلى قناة واحدة دون الحاجة إلى حسابات ضيف |
| أذونات الملفات | تُخزّن المرفقات مباشرةً على صفحات Confluence، لذا تخضع لأذونات المساحة وقيود الصفحة، دون الحاجة إلى نظام ملفات منفصل لإدارتها | موروث من SharePoint (ملفات القنوات) وOneDrive (ملفات الدردشة)؛ حيث تحصل كل قناة خاصة أو مشتركة على موقع SharePoint خاص بها |
| ضوابط الإدارة والهوية | يمكن لمسؤولي Confluence ومسؤولي المواقع الوصول إلى أذونات أي مساحة. يضيف Atlassian Guard ميزة تسجيل الدخول الموحد، وتوفير حسابات المستخدمين، وإدارة رموز API، وسياسات الأمان، كما يتتبع سجل التدقيق أنشطة المسؤولين | يقوم المسؤولون بتعيين السياسات في مركز إدارة Teams؛ بينما تتحكم علامات الحساسية في Microsoft Purview في الخصوصية والمشاركة الخارجية |
| التكامل الأساسي | Jira: يعرض ماكرو «عناصر العمل في Jira» قائمة حية بعناصر العمل على الصفحة، ويمكنك إنشاء عنصر عمل واحد من النص المحدد أو عدة عناصر من جدول | Microsoft 365: يمكن فتح ملفات Word وExcel وPowerPoint وتحريرها داخل Teams |
| التطبيقات والأتمتة | أكثر من 1,000 تطبيق في Marketplace. تعرض "الروابط الذكية" معاينة للمحتوى من Google Drive وFigma وSlack وDropbox وSalesforce داخل الصفحة. يمكن للمسؤولين ربط SharePoint وSlack وGitHub وZoom بحيث يغطيها Rovo Search | أكثر من 700 تطبيق؛ تتيح علامات التبويب تثبيت التطبيقات في قناة معينة؛ وتتعامل «Workflows» (المبنية على Power Automate) مع عمليات الأتمتة |
| الربط بينهما | يقوم تطبيق Confluence Cloud لـ Teams بإرفاق الصفحات والمستندات الحية بالقنوات، كما يضيف لوحة ملاحظات الاجتماعات التي يتم نشرها في مساحة معينة. ويقوم تطبيق Slack منفصل بإرسال إشعارات Confluence إلى Slack ويسمح للمستخدمين بالرد على التعليقات هناك | يحول Jira Cloud for Teams رسالة الدردشة إلى مشكلة في Jira ويضيف علامات تبويب Jira إلى القنوات |
كيفية الاختيار بين Confluence و Microsoft Teams
يعتمد الاختيار في النهاية على المكان الذي يبدأ فيه عمل فريقك والمكان الذي يجب أن يُحفظ فيه السياق المهم بعد ذلك.
اختر Confluence إذا:
- أنت تحتفظ بوثائق تقنية، وإجراءات تشغيل قياسية، وسياسات، أو أدلة تأهيل الموظفين الجدد التي تحتاج إلى مسؤول عنها وعمر افتراضي طويل
- تريد ربط المواصفات والقرارات وأعمال التنفيذ ببعضها البعض، وJira هو المكان الذي يتم فيه تتبع سير العمل
- يحتاج المستخدمون إلى تصفح المعرفة حسب التسلسل الهرمي، مع سهولة تحديد الإصدار الحالي
- تعد سجل الإصدارات والملكية والأرشفة أكثر أهمية بالنسبة لك من المحادثات في الوقت الفعلي
اختر Microsoft Teams إذا:
- تتم معظم عمليات التعاون من خلال الاجتماعات والمكالمات والقنوات والدردشة
- تقوم Outlook وSharePoint وOffice بالفعل بإدارة بقية أعمال الشركة
- يجب أن تظل الملفات والمحادثات جنبًا إلى جنب أثناء سير العمل
- احتياجاتك من الوثائق بسيطة بما يكفي لتغطيتها بواسطة SharePoint وOneNote وLoop دون الحاجة إلى موقع ويكي مخصص
اختر كليهما إذا:
يتولى Teams مهام التعاون المباشر، بينما يحتل Confluence الصدارة. ينجح هذا الترتيب عندما تجري المحادثات في Microsoft 365، وتحتاج القرارات النهائية والعمليات والوثائق الفنية إلى مكان منظم لتخزينها بعد ذلك. وتكمن التكلفة في عملية التسليم: حيث يتعين على شخص ما نقل القرار من القناة إلى الصفحة.
هل لدى Microsoft برنامج مكافئ لـ Confluence؟
ليس بالضبط. يُعد SharePoint أقرب بديل من Microsoft لـ Confluence، وتوزع Microsoft باقي مهام إدارة المعرفة عبر OneNote وLoop وTeams.
- SharePoint يتولى إدارة مكتبات المستندات وصفحات الإنترانت والأذونات والمحتوى على مستوى الشركة. يحصل كل فريق في Teams على موقع SharePoint. وهو الخيار الأنسب لقاعدة معرفية رسمية حيث تكتسب المستندات والأذونات وهيكل الإنترانت أهمية كبيرة
- OneNote يغطي دفاتر الملاحظات المشتركة وملاحظات الاجتماعات والمواد المرجعية التي لا تحتاج إلى تسلسل هرمي رسمي
- Loop يدير المحتوى المباشر والقابل للنقل. تظل المكونات متزامنة عبر Teams وOutlook وOneNote وWhiteboard، وتوفر صفحات Loop للفرق مساحة عمل مرنة للتخطيط التعاوني
يُعد Teams الطبقة التي تدمج هذه العناصر الثلاثة في سير العمل اليومي. ولا يحتفظ البرنامج بأي معرفة بحد ذاته.
إذا كنت تبحث عن البديل الأقرب من Microsoft لـ Confluence، فابدأ بـ SharePoint. وإذا كانت معرفتك تتشكل عبر الاجتماعات والدردشات والملاحظات والملفات، فتوقع أنك ستستخدم هذه الأدوات الأربعة جميعها.
مقارنة أسعار Confluence و Microsoft Teams
يتبع كل من Confluence و Microsoft Teams منطق تسعير مختلف. Confluence عبارة عن مساحة عمل مخصصة للمعرفة يتم تسعيرها بشكل مستقل. أما Teams فيُباع بشكل مستقل أو ضمن باقات Microsoft 365 التي تضم سعة تخزين وتطبيقات Office والبريد الإلكتروني وأدوات عمل أخرى.
| الفئة | Confluence Cloud | Microsoft Teams |
| خيار مجاني | مجاني لما يصل إلى 10 مستخدمين؛ سعة تخزين 2 جيجابايت؛ لا توجد أذونات مخصصة أو أرصدة Rovo | Teams Free: اجتماعات مدتها 60 دقيقة، 100 مشارك، 5 جيجابايت لكل مستخدم |
| الخطة المدفوعة للمبتدئين | الإصدار القياسي: 7.15 دولارًا لكل مستخدم شهريًّا؛ سعة تخزين 250 جيجابايت، وأذونات، و Rovo (25 رصيدًا لكل مستخدم) | Teams Essentials: 4 دولارات لكل مستخدم شهريًّا؛ 10 جيجابايت لكل مستخدم؛ اجتماعات ومكالمات ودردشة ومشاركة الملفات |
| الفئة المتوسطة | الإصدار المميز: 14.10 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًّا؛ سعة تخزين غير محدودة، Rovo (70 رصيدًا لكل مستخدم)، Content Manager | Microsoft 365 Business Basic: 7 دولارات لكل مستخدم شهريًّا؛ 1 تيرابايت لكل مستخدم، وتطبيقات Office على الويب والجوال، والبريد الإلكتروني، والدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر الويب |
| الخط الذي يشمل الذكاء الاصطناعي | تشمل جميع الباقات المدفوعة خدمات Rovo Search وChat وAgents؛ وترفع الباقة Premium رصيد المستخدمين إلى 70 لكل مستخدم | Business Standard مع Copilot: 23.50 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًّا؛ تطبيقات Office للكمبيوتر المكتبي، وCopilot متصل ببيانات العمل |
| المؤسسات | أسعار مخصصة؛ 150 رصيد Rovo لكل مستخدم | حزم E3 (39 دولارًا) وE5 (60 دولارًا)؛ يتوفر Microsoft 365 Copilot كإضافة |
| المزايا الإضافية المحتملة | تطبيقات Marketplace و Atlassian Guard ومنتجات Atlassian الأخرى | Teams Premium (10 دولارات)، وTeams Phone، وTeams Rooms، والمستويات الأعلى من Microsoft 365 |
تختلف مستويات Microsoft اختلافًا كبيرًا من حيث النطاق. تعد خطة Teams Essentials المقارنة الأكثر وضوحًا التي تقتصر على Teams فقط: الدردشة والمكالمات والاجتماعات والنصوص المكتوبة وسعة تخزين تبلغ 10 جيجابايت مقابل 4 دولارات. أما خطة Business Basic التي تبلغ تكلفتها 7 دولارات، فتضيف تطبيقات Office على الويب والجوال والبريد الإلكتروني وسعة تخزين تبلغ 1 تيرابايت. Business Standard with Copilot بسعر 23.50 دولارًا هي الحزمة الأولى في هذا الجدول التي تتضمن الذكاء الاصطناعي الموجه نحو العمل.
هذا النطاق يغير معادلة الشراء. قارن بين Confluence وخطة Teams Essentials، وستجد أن Confluence أكثر تكلفة مقابل منتج أضيق نطاقًا. قارنه بحزمة Microsoft 365 التي تدفع شركتك مقابلها بالفعل، وستصبح Confluence بندًا إضافيًا يجب أن يبرر وجوده من خلال إدارة المعرفة وحدها.
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون على Reddit: Confluence مقابل Microsoft Teams
تتفق المناقشات الأخيرة على موقع Reddit مع نفس الرأي الذي ناقشناه حتى الآن: يُعد Confluence المكان الطبيعي للتوثيق المنظم، بينما يثبت Microsoft Teams مكانته من خلال ارتباطه الوثيق بسير العمل الأوسع نطاقًا في Microsoft 365.
وصف موضوع على منتدى Reddit (r/sharepoint) من فريق كان قد استخدم Confluence بالفعل هذه المفاضلة. كان Confluence يعمل كقاعدة معرفية، ولكن نظرًا لأن كل شيء آخر كان موجودًا في SharePoint وTeams، بدا موقع الويكي منفصلاً عن بقية المنصة. واتجهت الردود نحو تقسيم أصلي من Microsoft: صفحات SharePoint لقاعدة معرفية رسمية، وLoop للمعرفة التعاونية الأقل تعقيدًا والتي يتم تضمينها في Teams.
ولخص مستخدم Reddit الأمر بقوله:
وأعني بقاعدة المعرفة المحتوى الخاص بالمشاريع والمتعلق بالشركة. في الماضي، كان فريقي يستخدم Confluence للتوثيق وقاعدة المعرفة. إنه ليس مثاليًا، لكنه كان يعمل بشكل جيد. المشكلة هي أنه تطبيق مختلف تمامًا، لذا فإن التكامل مع SharePoint وTeams محدود للغاية.
وأعني بقاعدة المعرفة المحتوى الخاص بالمشاريع والمتعلق بالشركة. في الماضي، كان فريقي يستخدم Confluence للتوثيق وقاعدة المعرفة. إنه ليس مثاليًا، لكنه كان يعمل بشكل جيد. المشكلة هي أنه تطبيق مختلف تمامًا، لذا فإن التكامل مع SharePoint وTeams محدود للغاية.
وأعني بقاعدة المعرفة المحتوى الخاص بالمشاريع والمتعلق بالشركة. في الماضي، كان فريقي يستخدم Confluence للتوثيق وقاعدة المعرفة. إنه ليس مثاليًا، لكنه كان يعمل بشكل جيد. المشكلة هي أنه تطبيق مختلف تمامًا، لذا فإن التكامل مع SharePoint وTeams محدود للغاية.
في موضوع آخر على منتدى Reddit في قسم r/ProductManagement، قال أحد المستخدمين إن Confluence يعمل بشكل جيد كطبقة توثيق إلى جانب منتجات Atlassian الأخرى.
على حد تعبير أحد مستخدمي Reddit:
نحن نستخدم Confluence، لكنه ليس الأداة الوحيدة التي نستخدمها. فهو يُكمل كل من Jira وJira Product Discovery.
نحن نستخدم Confluence، لكنه ليس الأداة الوحيدة التي نستخدمها. فهو يُكمل كل من Jira وJira Product Discovery.
وأضاف المستخدم نفسه:
وأود أن أضيف، بصفتي أمتلك هذه الأدوات الثلاثة جميعها، أنني لست متأكدًا من أنني سأستطيع الاكتفاء بـ Confluence بدلاً من الباقيتين، إلا إذا كنت أعمل مع عدد قليل جدًّا من فرق الهندسة. Confluence أداة توثيق رائعة. لكنها ليست أداة لتتبع العمل أو خريطة الطريق بحد ذاتها.
وأود أن أضيف، بصفتي أمتلك هذه الأدوات الثلاثة جميعها، أنني لست متأكدًا من أنني سأستطيع الاكتفاء بـ Confluence بدلاً من الباقيتين، إلا إذا كنت أعمل مع عدد قليل جدًّا من فرق الهندسة. Confluence أداة توثيق رائعة. لكنها ليست أداة لتتبع العمل أو خريطة الطريق بحد ذاتها.
إجماع مستخدمي Reddit: يوفر Confluence مساحة مخصصة للمعرفة. أما ميزة Microsoft فهي القرب: حيث توجد المعرفة بجوار الدردشة والاجتماعات وSharePoint وOneDrive وLoop.
أين يقع ClickUp بين Confluence و Microsoft Teams؟
الفجوة التي توصلنا إليها من خلال تقييمات المستخدمين لا تزال حقيقية: فغالبًا ما تتم المحادثات والتوثيق والتخطيط والتنفيذ في أنظمة منفصلة، مما يؤدي إلى ضياع السياق أثناء نقل المهام. ولهذا السبب أيضًا، يُعد ClickUp جزءًا لا يتجزأ من هذه المقارنة.
يُعد ClickUp أول مساحة عمل متكاملة للذكاء الاصطناعي في العالم، وهو يسد تلك الفجوة. حيث تجمع مساحة العمل الواحدة بين المستندات، وويكي، والدردشة، وSyncUps، والمخطط، والمهام، والبحث، وBrain²، بحيث ينتقل القرار من مرحلة المناقشة إلى التوثيق ثم التنفيذ دون الحاجة إلى إعادة صياغته خلال هذه المراحل.
الميزات البارزة في ClickUp
- تحويل مستندات ClickUp إلى معرفة دائمة: تدعم ويكي ClickUp الكتابة التعاونية، والتعليقات، والصفحات المتداخلة، والمحتوى المتزامن، وإنشاء المهام من أي سطر. يمكن لأي مستند أن يصبح ويكي، مما يجعله مصدرًا موثوقًا للمعلومات ويمنح الذكاء الاصطناعي المدمج الأولوية عند الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بمساحة العمل
- إنشاء طبقة معرفية قابلة للبحث تشمل جميع جوانب العمل: تجمع إدارة المعرفة في ClickUp المستندات وويكي والمهام وجميع عناصر العمل الأخرى في نظام واحد، ويوفر مركز المستندات (Docs Hub) للفرق مكانًا مركزيًا للبحث عن هذا المحتوى وفرزه وتصفيته
- يحتفظ بالمحادثات بجانب العمل: توجد ميزة ClickUp Chat في نفس مساحة العمل التي توجد بها المهام والمستندات، وتبقى الرسائل مرتبطة بالمشاريع التي تتعلق بها. يقوم Brain² بتلخيص القنوات والإجابة على الأسئلة وتحويل الرسائل إلى مهام مخصصة
- إجراء مكالمات مباشرة دون مغادرة مساحة العمل: تتيح ميزة SyncUps في ClickUp بدء المكالمات الصوتية أو المرئية مباشرةً من «الدردشة»، وتظل المناقشة مرتبطة بالعمل الذي تدور حوله
- يحافظ على التخطيط قريبًا من التنفيذ: يتواجد تقويم ClickUp جنبًا إلى جنب مع المهام والدردشة والذكاء الاصطناعي، بحيث تتم عملية الجدولة في المكان نفسه الذي يتم فيه تنفيذ العمل بالفعل
- البحث في ClickUp والتطبيقات المرتبطة به معًا: يربط ClickUp Enterprise Search المهام والمستندات والأدوات المرتبطة مثل Google Drive وSlack وGmail وFigma، ويقدم إجابات سياقية مع ذكر المصادر
- يستخدم الذكاء الاصطناعي في السياق نفسه: يعمل ClickUp Brain² عبر المهام والمستندات والويكي والدردشة والمصادر المتصلة. فهو يجيب على الأسئلة، ويلخص العمل، وينشئ المهام، ويحول السياق الحالي إلى تقارير وعروض شرائح ولوحات معلومات وغيرها من المخرجات
أسعار ClickUp
تقييمات ClickUp
- G2: 4.6/5 (أكثر من 14,200 تقييم)
- Capterra: 4.6/5 (أكثر من 4,600 تقييم)
ماذا يقول عملاء ClickUp
كانت PrograMetrix، وهي وكالة إعلانات رقمية متخصصة في الوسائط المدفوعة، تعمل بنفس الإعداد الذي تصفه هذه المقارنة بالضبط: المهام في Wrike، والوثائق في Confluence، والمحادثات في Microsoft Teams، دون أي تواصل بين هذه الأنظمة الثلاثة.
رايلي تومبكينز، مدير التكنولوجيا وعمليات الإعلانات في PrograMetrix، يتحدث عن هذا الموضوع:
سمحت لنا حزمة ClickUp Small Business Suite بالتخلص من عدة منصات — مثل Confluence وMicrosoft Teams وWrike — ودمجها جميعًا في منصة واحدة، مع زيادة الوظائف فعليًّا وتبسيط التجربة. كما سمحت لنا بنقل سير العمل الذي كنا نديره في أدوات الذكاء الاصطناعي الخارجية مثل OpenAI وClaude إلى داخل ClickUp باستخدام Brain وSuper Agents وMCP — مما خفض تكاليفنا على تلك المنصات بنحو 60%.
سمحت لنا حزمة ClickUp Small Business Suite بالتخلص من عدة منصات — مثل Confluence وMicrosoft Teams وWrike — ودمجها جميعًا في منصة واحدة، مع زيادة الوظائف فعليًّا وتبسيط التجربة. كما سمحت لنا بنقل سير العمل الذي كنا نديره في أدوات الذكاء الاصطناعي الخارجية مثل OpenAI وClaude إلى داخل ClickUp باستخدام Brain وSuper Agents وMCP — مما خفض تكاليفنا على تلك المنصات بنحو 60%.
أين يتوقف ClickUp
لا يكون استخدام ClickUp خيارًا منطقيًا عندما تكون شركتك تعتمد بشكل موحد على Microsoft 365، ويكون Teams هو بالفعل الأداة التي يدير بها الجميع طرق التواصل وعقد الاجتماعات وتخزين الملفات والعمل في Office. إن استبدال Teams في هذا الإطار يعني عملية ترحيل وجهدًا لإدارة التغيير، ويجب أن تكون الفائدة كبيرة بما يكفي لتبرير كليهما.
يمكن استخدام Teams وربطه بـ ClickUp، ولكن مع بعض القيود. يعمل تكامل Microsoft Teams على إنشاء مهام من الرسائل وعرض روابط ClickUp في القنوات. ومع ذلك، فإن اتصال البحث على مستوى مساحة العمل (Workspace) يغطي فقط رسائل Teams العامة، ولا تظهر المحادثات الخاصة إلا عندما يقوم كل شخص بربط حسابه الخاص. يتوفر «البحث المؤسسي» (Enterprise Search) في جميع الباقات كإصدار تجريبي لفترة محدودة.
وينطبق الأمر نفسه على الشركات التي تحتاج بشكل أساسي إلى موقع ويكي مخصص وتعمل على Jira. يُعد Confluence الخيار الأكثر ملاءمة في هذه الحالة، لأن مشكلات Jira وبيانات المشاريع تظهر بالفعل داخل صفحات Confluence.
Confluence مقابل Microsoft Teams: الحكم النهائي
يؤدي كل من Confluence و Teams مهام مختلفة. فـ Confluence يحتفظ بالسجلات، بينما يستضيف Teams المحادثات. ويعمل هذا التقسيم بشكل جيد طالما أن هناك شخصًا مسؤولاً عن التنسيق بينهما. يجب تدوين كل قرار يتم اتخاذه في قناة أو اجتماع على صفحة في Confluence، كما يجب مراجعة كل صفحة مرة أخرى عند تغيير القرار. وعندما يُهمل هذا العمل، تحتفظ القناة بالإجابة الأحدث بينما تحتفظ الصفحة بإجابة قديمة.
كما أن تشغيل كلا البرنامجين يعني وجود اشتراكين ونموذجين للأذونات ومكانين للبحث.
يُزيل ClickUp الحاجة إلى نقل المهام من شخص لآخر من خلال تجميع المستندات، ومواقع الويكي، والدردشة، والمكالمات، والمهام في مساحة عمل واحدة. يمكن أن يتحول أي قرار يتم اتخاذه في الدردشة إلى مهمة مُسندة في المكان نفسه، ويمكن وضع علامة «ويكي» على المستند الذي يسجل هذا القرار، بحيث يعامله Brain² باعتباره المصدر الموثوق. يمكن للفرق التي ليست مستعدة للتخلي عن Microsoft Teams ربطه بالمنصة والبحث في تلك المحادثات من خلال ClickUp أثناء اتخاذ قرارها.
الأسئلة الشائعة حول Confluence و Teams
هل يمكنك استخدام Confluence داخل Microsoft Teams؟
نعم. يقوم تطبيق Confluence Cloud for Microsoft Teams الرسمي من Atlassian بتثبيت صفحات Confluence كعلامات تبويب للقنوات، ويتيح لك عرضها وتحريرها والتعليق عليها دون مغادرة Teams. كما يضيف لوحة ملاحظات Confluence إلى اجتماعات Teams: يمكنك تدوين الملاحظات أثناء المكالمة ونشرها في مساحة ما، ويقوم التطبيق تلقائيًا بتنسيق أسماء الحاضرين وبنود العمل. يمكنك مشاركة المستندات وتحريرها مباشرةً في Teams، على الرغم من أنه لا يمكنك إنشاؤها هناك حتى الآن.
هل يُعد Microsoft Loop بديلاً عن Confluence؟
جزئيًا. توفر مساحات العمل والصفحات في Loop للفرق لوحة عمل مرنة وتعاونية، وتبقى مكونات Loop متزامنة أينما تم تضمينها. لكنها لا توفر التسلسل الهرمي لشجرة الصفحات في Confluence، أو ملكية المحتوى، أو الأرشفة، أو أدوات الإدارة الخاصة بقواعد المعرفة الكبيرة. يناسب Loop مساحات عمل المشاريع ووثائق التخطيط المتجددة؛ بينما تظل صفحات SharePoint هي الخيار الأقرب من Microsoft لويكي رسمي.
هل يتكامل ClickUp مع Microsoft Teams؟
نعم. يعمل تكامل Microsoft Teams على إنشاء مهام ClickUp من رسائل Teams، وعرض روابط المهام والمستندات في القنوات، ونشر أنشطة ClickUp في القناة التي تختارها. عند تمكين ميزة "البحث المؤسسي" (Enterprise Search)، تصبح محادثات Teams قابلة للبحث في ClickUp، بحيث يمكن أن يظهر القرار الذي تم اتخاذه في محادثة Teams بجوار المهمة التي يؤثر عليها.
هل سيتم التخلص تدريجيًا من Teams؟
لا، لن يتم إيقاف Microsoft Teams. لكن Microsoft قد غيرت طريقة تضمينه مع Office. في 12 سبتمبر 2025، جعلت المفوضية الأوروبية التزامات Microsoft ملزمة قانونًا، حيث طالبت الشركة بتقديم Office 365 وMicrosoft 365 بدون Teams بسعر أقل، وتحسين قابلية التشغيل البيني مع الأدوات المنافسة، ودعم قابلية نقل بيانات Teams. وتسري هذه الالتزامات لمدة سبع سنوات، بينما تسري التزامات قابلية التشغيل البيني وقابلية نقل البيانات لمدة عشر سنوات. وقد أوقفت Microsoft ميزة Teams Wiki بشكل منفصل، حيث سيتوقف الوصول إليها في عام 2024.