65٪ من أكبر 100 مستشفى ونظام صحي في الولايات المتحدة تعرضوا مؤخرًا لخرق في البيانات. هذه علامة تحذير واضحة إذا كنت تعمل مع معلومات صحية محمية (PHI).
استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي القياسية دون الامتثال لقانون HIPAA (قانون قابلية نقل التأمين الصحي والمساءلة) يشبه إغلاق الباب الأمامي وترك الباب الخلفي مفتوحًا على مصراعيه — فأنت تخاطر بحدوث خرق خطير في البيئات التي لا يمكن التنازل فيها عن أمن البيانات.
يعمل الذكاء الاصطناعي بالفعل على إعادة تشكيل الملاحظات السريرية ومشاركة المرضى والأعمال الإدارية؛ كما أن استخدام الأداة الخاطئة قد يفتح الباب على مصراعيه لانتهاكات HIPAA.
في هذا المدونة، قمنا باختيار أدوات الذكاء الاصطناعي المتوافقة مع HIPAA التي تساعد المتخصصين في الرعاية الصحية على تلبية المتطلبات التنظيمية دون المساس بالسرعة أو الدقة. 🤖
ما الذي يجب أن تبحث عنه في أدوات الذكاء الاصطناعي المتوافقة مع HIPAA؟
عند اختيار أداة ذكاء اصطناعي للاستخدام في البيئات السريرية أو للتواصل مع المرضى، ضع في اعتبارك ما إذا كانت تحمي المعلومات الحساسة وتدعم إدارة الامتثال لقانون HIPAA. 🛡️
إليك ما يجب البحث عنه:
- تشفير البيانات: اختر أداة ذكاء اصطناعي تستخدم التشفير من طرف إلى طرف (أثناء النقل والتخزين) لمنع الوصول غير المصرح به
- ضوابط الوصول: استخدم الوصول القائم على الأدوار والمصادقة متعددة العوامل وسجلات التدقيق التي تظهر أي تلاعب لمراقبة استخدام البيانات
- اتفاقيات الشركاء التجاريين (BAAs): اجعل مورديك يوقعون على اتفاقيات الشركاء التجاريين، لتأكيد استيفائهم لالتزامات HIPAA كشركاء تجاريين
- تخزين سحابي آمن: اختر بنية أساسية متوافقة مع HIPAA وحاصلة على شهادة SOC 2 من النوع II
- انتهاء مدة الجلسة تلقائيًا: ابحث عن انتهاء المدة تلقائيًا لتقليل تعرض المعلومات الصحية المحمية (PHI) على الأجهزة غير المراقبة
- إخفاء هوية البيانات: تأكد من أن الأداة تدعم إخفاء الهوية/استخدام أسماء مستعارة عند الاقتضاء
- المراقبة في الوقت الفعلي: اختر منصات توفر مراقبة مستمرة وتنبيهات في حالة الوصول غير العادي
- التحكم في الإصدارات: استخدم التحكم في الإصدارات لتتبع التعديلات التي يتم إجراؤها على الملاحظات السريرية مع الحفاظ على النسخ الأصلية للامتث
نظرة عامة على أدوات الذكاء الاصطناعي المتوافقة مع HIPAA
تتجاوز هذه الأدوات مجرد الراحة — فهي مصممة لحماية البيانات الحساسة وأتمتة المهام الروتينية وضمان استعداد مؤسستك للتدقيق.
| أداة | الميزات الرئيسية | الأفضل لـ | الأسعار |
|---|---|---|---|
| ClickUp | – إدارة المهام المتوافقة مع HIPAA – تتبع المشاريع – التعاون في الوقت الفعلي – الذكاء الاصطناعي التوليدي للتوثيق | فرق الرعاية الصحية التي تدير سير العمل والمهام السريرية | مجاني إلى الأبد؛ التخصيص متاح للمؤسسات |
| Updox | – المراسلة الآمنة – مشاركة المستندات – الرعاية الصحية عن بُعد والجدولة المتكاملة – التخزين السحابي المتوافق مع HIPAA | المهنيون الطبيون والممارسات الطبية التي تحتاج إلى اتصالات آمنة مع المرضى وتنسيق التقويم | أسعار مخصصة |
| Jotform | – نماذج متوافقة مع HIPAA – عمليات إرسال مشفرة – سير عمل آلي – تكامل مع أنظمة EHR | فرق الرعاية الصحية التي تحتاج إلى نماذج استقبال المرضى القابلة للتخصيص والنماذج الإلكترونية | خطة مجانية؛ تبدأ الخطط المدفوعة من 34 دولارًا شهريًا |
| TrueVault | – أتمتة معالجة طلبات الوصول إلى البيانات (DSAR) – تتبع امتثال الموردين – الحفاظ على معايير HIPAA لخصوصية البيانات | المؤسسات التي تدير عدة موردين واحتياجات الخصوصية | تبدأ من 49 دولارًا شهريًا لكل مستخدم |
| IBM Watson Health | – تفاعلات المرضى المدعومة بالذكاء الاصطناعي – بنية تحتية سحابية متوافقة مع HIPAA – أتمتة ذكية على نطاق واسع | أنظمة الرعاية الصحية على مستوى المؤسسات التي تحتاج إلى بنية تحتية واسعة النطاق للذكاء الاصطناعي المتوافقة مع HIPAA | أسعار مخصصة |
| CareCloud | – إنشاء ملاحظات سريرية مدعومة بالذكاء الاصطناعي – جدولة مقدمي الخدمات – إدارة الفواتير ودورة الإيرادات | فرق الرعاية الصحية التي تعمل على أتمتة المهام السريرية والإدارية | أسعار مخصصة |
| Fireflies | – نسخ محاضر الاجتماعات – بنود العمل – التعاون بين الفرق – التشفير المتوافق مع HIPAA | فرق الرعاية الصحية التي تحتاج إلى رؤى اجتماعات وتعاون | خطة مجانية؛ تبدأ من 18 دولارًا شهريًا لكل مستخدم |
| Azure Health Bot | – مساعدون افتراضيون متوافقون مع HIPAA – بروتوكولات الفرز – خيارات نشر قابلة للتخصيص | مؤسسات الرعاية الصحية التي تحتاج إلى مساعدين صحيين افتراضيين قابلين للتطوير وآمنين | مستوى مجاني؛ يبدأ من 500 دولار شهريًا |
| Infermedica | – أدوات فحص الأعراض المثبتة سريريًا – استقبال المرضى قبل الزيارة – مساعدة في فرز الحالات في الوقت الفعلي | مقدمو الرعاية الصحية يوجهون المرضى عن بُعد من خلال فحص الأعراض والتصنيف | أسعار مخصصة |
| Qventus | – جدولة الجراحات تلقائيًا – تخطيط الخروج من المستشفى – سير عمل تنسيق الرعاية | أنظمة المستشفيات الكبيرة التي تعمل على أتمتة سير العمل في المستشفيات والتنسيق في فترة ما قبل الجراحة | أسعار مخصصة |
أفضل أدوات الذكاء الاصطناعي المتوافقة مع HIPAA
كيف نراجع البرامج في ClickUp
يتبع فريق التحرير لدينا عملية شفافة ومدعومة بالبحوث ومحايدة تجاه الموردين، لذا يمكنك الوثوق في أن توصياتنا تستند إلى القيمة الحقيقية للمنتج.
فيما يلي ملخص مفصل لكيفية مراجعة البرامج في ClickUp.
سواء كان ذلك لتنظيم سير عمل المرضى أو أتمتة التوثيق السريري أو إدارة معلوماتك الصحية المحمية (PHI ) ، فإن أدوات الذكاء الاصطناعي المتوافقة مع HIPAA هذه تلبي متطلبات الامتثال الصارمة:
1. ClickUp (الأفضل لإدارة مشاريع الرعاية الصحية وسير العمل بشكل آمن)
يوفر ClickUp لمقدمي الرعاية الصحية مساحة عمل آمنة ومركزية لإدارة كل شيء بدءًا من سير العمل السريري وتتبع المشاريع وحتى إدارة المخزون وتوثيق المرضى.
صُمم ClickUp for Healthcare Teams مع مراعاة تعقيد عمليات الرعاية الصحية، وهو يعمل على تبسيط المهام الإدارية دون المساس بالامتثال لقانون HIPAA.
امتثال على مستوى المؤسسات لحماية المعلومات الصحية المحمية (PHI)
يدعم ClickUp متطلبات GDPR و HIPAA، مما يسمح للمستخدمين بتوقيع اتفاقية شراكة تجارية (BAA)، مما يجعله حلاً شرعيًا للكيانات المشمولة التي تتعامل مع المعلومات الصحية المحمية (PHI). بفضل التشفير أثناء التخزين والنقل، والامتثال لمعيار SOC 2، وضوابط الوصول القائمة على الأدوار، تضمن المنصة حماية المعلومات الحساسة.
📮 ClickUp Insight: بينما يعمل 34٪ من المستخدمين بثقة تامة في أنظمة الذكاء الاصطناعي، فإن مجموعة أكبر قليلاً (38٪) تتبنى نهج "الثقة مع التحقق". غالبًا ما تنطوي الأداة المستقلة غير المألوفة في سياق عملك على مخاطر أعلى في توليد استجابات غير دقيقة أو غير مرضية.
لهذا السبب أنشأنا ClickUp Brain، الذكاء الاصطناعي الذي يربط بين إدارة المشاريع وإدارة المعرفة والتعاون عبر مساحة العمل الخاصة بك، بالإضافة إلى التكامل مع أدوات الجهات الخارجية.
ميزات أمان ورؤية متقدمة
مع ClickUp Security، يمكن للفرق تمكين المصادقة الثنائية، ومهلة انتهاء الجلسة التلقائية، وسجلات التدقيق التفصيلية للحفاظ على الرؤية الكاملة والتحكم في بيانات المرضى.
تستخدم فرق قطاع الرعاية الصحية ClickUp لتبسيط كل شيء بدءًا من جدولة مقدمي الرعاية وتوزيع المهام وحتى تسجيل الطلبات ومراجعة العقود. تتيح طريقة عرض حجم العمل وطريقة عرض التقويم وأتمتة المهام المتكررة في المنصة التنسيق في الوقت الفعلي بين الأقسام.
الذكاء الاصطناعي التوليدي المتوافق مع HIPAA مع ClickUp Brain
🎥 شاهد كيف تقلل أتمتة مهام الذكاء الاصطناعي في ClickUp من العمل اليدوي وتساعد الفرق على الحفاظ على الامتثال. من التعيين التلقائي للمهام إلى تحديث الحالات وإرسال التذكيرات، يحافظ الذكاء الاصطناعي على سير العمل آمنًا وقابلًا للتتبع وفعالًا، مما يسهل على فرق الرعاية الصحية وفرق الامتثال التركيز على رعاية المرضى، وليس على الأعمال الورقية.
باستخدام ClickUp Brain، يمكن لفرق الرعاية الصحية الاستفادة من الذكاء الاصطناعي التوليدي لتلخيص السجلات تلقائيًا وإنشاء المحتوى وتلقي المساعدة في التوثيق في بيئة متوافقة مع HIPAA.
مثال على حالة الاستخدام:
على سبيل المثال، عندما يُطلب منك إنشاء ملخص للمريض، إليك مثال على المطالبة وكيفية استجابة ClickUp Brain:
الرد: هذا ما أجاب به ClickUp Brain:
تحويل الكلام إلى نص في Brain Max: التقاط السياق السريري دون إبطاء الرعاية
بالنسبة للقادة، يجب أن تتواجد السرعة والامتثال معًا. تتيح ميزة Talk to Text في Brain Max للأطباء وفرق الرعاية إملاء الملاحظات والمهام والمتابعات مباشرة في مساحة العمل الآمنة الخاصة بك، مما يقلل من عدد النقرات ويحافظ على السياق ويقلل من مخاطر النسخ/اللصق.
- توثيق أسرع: حوّل التحديثات الشفوية إلى ملاحظات أو مهام منظمة في ثوانٍ معدودة
- تقليل عمليات التسليم: احتفظ بالقرارات والإجراءات وسجلات التدقيق في مكان واحد
- مصممة لسير عمل HIPAA: استخدمها في بيئة متوافقة مع HIPAA بموجب BAA مع وصول قائم على الأدوار وتشفير أثناء النقل/الراحة ومهلة انتظار تلقائية
النتيجة: تقليل العبء الإداري، وزيادة الوضوح في المساءلة، وتقليل فرص تسرب المعلومات الصحية المحمية عبر الأدوات غير المتصلة.
أدوات وسير عمل متصلة لضمان السرعة وقابلية التوسع
يعمل ClickUp على تبسيط تدفق الملاحظات السريرية ووثائق الأبحاث ونماذج الاستقبال، مما يمكّن مؤسسات الرعاية الصحية من الاستجابة بسرعة أكبر لاحتياجات المرضى والاحتياجات الإدارية. تتيح لك القوالب المخصصة ولوحات المعلومات والتكامل مع أدوات مثل Google Drive وOutlook وSlack وMS Teams إنشاء نظام متصل بالكامل.
من طلبات تحديث السجلات الطبية الإلكترونية إلى تتبع المخزون وإدارة المرضى، يحافظ ClickUp على أمان العمليات وتنظيمها وقابليتها للتطوير.
وهي مصممة لدعم المتطلبات اليومية والطويلة الأجل لممارسات الرعاية الصحية الحديثة مع الحفاظ على الامتثال للمعايير التنظيمية.
أفضل ميزات ClickUp
- قم بتشفير جميع المعلومات الصحية المحمية (PHI) باستخدام AES-256 في حالة السكون و TLS 1. 2 أثناء النقل
- أتمتة جدولة المرضى وسير العمل باستخدام ClickUp Brain
- قم بتقييد الوصول إلى البيانات باستخدام أدوار مخصصة وأذونات قائمة على الأدوار
- تتبع الأنشطة عبر المستخدمين من خلال سجلات تدقيق مفصلة والتحكم في الإصدارات
- أنشئ نماذج استمارات مطابقة لمعايير HIPAA واربطها بمسارات المهام
- تعاون في البحث والتوثيق والملاحظات السريرية في الوقت الفعلي
- قم بإدارة أعباء عمل مقدمي الرعاية وتقويمات المواعيد من خلال جدولة السحب والإفلات
- قم بتخزين العقود وسجلات المرضى بأمان باستخدام بنية أساسية سحابية معتمدة من SOC 2
قيود ClickUp
- الميزات المتقدمة مثل دعم HIPAA مقتصرة على خطة Enterprise
- أفاد بعض المستخدمين بوجود منحنى تعلم حاد مع التخصيص بسبب العدد الهائل من الميزات
أسعار ClickUp
تقييمات ومراجعات ClickUp
- G2: 4. 7/5. 0 (أكثر من 9000 تقييم)
- Capterra: 4. 6/5. 0 (أكثر من 4000 تقييم)
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن ClickUp؟
تُلخص كايلي هاتش، مديرة العلامة التجارية في Home Care Pulse، الأمر بشكل مثالي:
يمكن تخصيص ClickUp لتلبية جميع احتياجات إدارة المشاريع تقريبًا. فهو يتمتع بالقدرات التقنية الكافية للتعامل مع المشاريع الكبيرة التي تمتد على مدار العام بين الأقسام المختلفة، كما يمكن تخصيصه ليعمل كقائمة مراجعة يومية بسيطة.
يمكن تخصيص ClickUp لتلبية جميع احتياجات إدارة المشاريع تقريبًا. فهو يتمتع بالقدرات التقنية الكافية للتعامل مع المشاريع الكبيرة التي تمتد على مدار العام بين الأقسام المختلفة، كما يمكن تخصيصه ليعمل كقائمة مراجعة يومية بسيطة.
🔍 هل تعلم؟ عززت Vida Health إنتاجيتها التسويقية بنسبة 50٪ باستخدام ClickUp ووفرت أكثر من 8 ساعات أسبوعيًا في الاجتماعات وحدها. في البيئة السريرية، يمكن أن يؤدي هذا النوع من توفير الوقت إلى رعاية أسرع للمرضى، وتقليل التأخيرات الإدارية، وتنسيق أكثر صرامة بين الفرق بما يتوافق مع HIPAA.
2. Updox (الأفضل للاتصال الآمن بالمرضى والتنسيق القائم على التقويم)
يجمع Updox بين الرعاية الصحية عن بُعد ومشاركة المستندات ومراسلة المرضى وجدولة المواعيد في مساحة عمل واحدة متوافقة مع HIPAA. وهو مصمم للمهنيين الطبيين الذين يحتاجون إلى حل موثوق ومتكامل يتصل بسلاسة مع معظم السجلات الطبية الإلكترونية (EMR).
يتيح لك إدارة الرعاية الافتراضية والتنسيق داخل المكتب بسلاسة، دون الحاجة إلى التبديل بين الأنظمة. مع Updox، يتم إدارة مشروع الرعاية الصحية بالكامل من خلال نظام مركزي مصمم لإدارة المعلومات الصحية المحمية (PHI) بأمان.
تسهل Updox أيضًا التنسيق بين الفرق من خلال عرض التقويم والوصول المركزي، بحيث تظل فرق الاستقبال والفوترة والفرق السريرية متناسقة دون الحاجة إلى البحث عن الملفات أو بيانات المرضى.
أفضل ميزات Updox
- أرسل واستقبل رسائل آمنة من المرضى من صندوق بريد مركزي
- شارك وعلام ووجه الفاكسات والنماذج والملفات عبر الأقسام على الفور
- اقبل مدفوعات المرضى من الأجهزة المحمولة باستخدام سير عمل الفوترة المدمج
قيود Updox
- تبدو الواجهة قديمة مقارنة بالأدوات الأحدث
- تخصيص محدود لاحتياجات المؤسسات الكبيرة
أسعار Updox
- أسعار مخصصة
تقييمات ومراجعات Updox
- G2: 4. 4/5. 0 (أكثر من 100 تقييم)
- Capterra: 4. 2/5. 0 (110+ تقييمات)
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Updox؟
يقول أحد مستخدمي G2:
نستخدم فاكس UpDox في أغلب الأحيان. فهو يضع الفاكسات الواردة والصادرة في متناول أيدينا. كما أنه مدمج في نظام EMR الخاص بنا، لذا فإن تحميل المستندات من مزودي الخدمة الآخرين أصبح أمراً سهلاً للغاية.
نستخدم فاكس UpDox في أغلب الأحيان. فهو يضع الفاكسات الواردة والصادرة في متناول أيدينا. كما أنه مدمج في نظام EMR الخاص بنا، لذا فإن تحميل المستندات من مزودي الخدمة الآخرين أصبح أمراً سهلاً للغاية.
✨ نصيحة إضافية: عند اختيار أداة الذكاء الاصطناعي، تأكد دائمًا من توقيع اتفاقية شريك الأعمال (BAA) قبل التعامل مع المعلومات الصحية المحمية (PHI). اتفاقية شريك الأعمال ليست اختيارية. إذا لم يوقع مورد الذكاء الاصطناعي الخاص بك على واحدة، فهذا يعني أنه غير متوافق مع HIPAA - بغض النظر عما يدعيه موقعه.
3. Jotform (الأفضل لاستقبال المرضى والنماذج الإلكترونية المتوافقة مع HIPAA)
تسهل Jotform عملية جمع وإدارة بيانات المرضى من خلال نماذج مخصصة سهلة الإنشاء وقابلة للتخصيص ومتوافقة تمامًا مع HIPAA.
تتميز هذه الأداة بكونها مناسبة لفرق الرعاية الصحية التي تحتاج إلى حلول موثوقة لا تتطلب كتابة أكواد برمجية لاستمارات التسجيل وطلبات المواعيد ووثائق الموافقة وتحصيل المدفوعات. بمجرد تفعيلها، يشمل الامتثال لقانون HIPAA تشفير الاستمارات والتخزين السحابي المحمي وتوافر اتفاقية الشراكة التجارية (BAA) للكيانات المشم
يمكنك وضع علامتك التجارية على النماذج وأتمتة سير العمل ومزامنة الردود مع تطبيقات السحابة أو أنظمة السجلات الطبية الإلكترونية أو لوحات المشاريع عبر عمليات التكامل.
أفضل ميزات Jotform
- أنشئ نماذج متوافقة مع HIPAA باستخدام المنطق الشرطي ومعالجة الإرسال المشفر
- اقبل مدفوعات المرضى من خلال Stripe أو Square أو PayPal مباشرة في النماذج
- إنشاء المهام تلقائيًا من النماذج المرسلة باستخدام Jotform Boards
- تكامل مع أكثر من 150 تطبيقًا، بما في ذلك أدوات التخزين السحابي و CRM و EHR
قيود Jotform
- تتطلب Jotform من المستخدمين الترقية إلى الخطة الذهبية أو خطة المؤسسات لتفعيل ميزات HIPAA
- الامتثال لقانون HIPAA متاح فقط في خطط Enterprise و Gold
- قد تبدو خيارات تخصيص النماذج الشاملة مربكة للمستخدمين الجدد
أسعار Jotform
- خطة مجانية
- برونزية: 39 دولارًا شهريًا لكل مستخدم
- الفضية: 49 دولارًا شهريًا لكل مستخدم
- الذهبي: 129 دولارًا شهريًا لكل مستخدم
- المؤسسات: أسعار مخصصة
تقييمات ومراجعات Jotform
- G2: 4. 7/5 (أكثر من 3000 تقييم)
- Capterra: 4. 7/5 (أكثر من 2000 تقييم)
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Jotform؟
يقول أحد مستخدمي G2:
من السهل جدًا ربط ملف التعريف الخاص بي ونموذج البريد الإلكتروني الخاص بي كل شهر عند فتح الدفاتر. أستخدمه كل يوم عمل لأطلع على أفكار العملاء وأتأكد من أنني أرسم الأشياء الصحيحة؛ بصراحة، لقد غير حياتي!
من السهل جدًا ربط ملف تعريفي ونموذج بريدي الإلكتروني كل شهر عند فتح الدفاتر. أستخدمه كل يوم عمل لأطلع على أفكار العملاء وأتأكد من أنني أرسم الأشياء الصحيحة؛ بصراحة، لقد غير حياتي!
🔍 هل تعلم؟ تعرض أكثر من 276 مليون سجل صحي للاختراق في عام 2024 وحده. وهذا يمثل أكثر من 81٪ من سكان الولايات المتحدة، مما يشير إلى أن اختراق البيانات لم يعد حدثًا منعزلاً، بل أصبح أمرًا منهجيًا. إن استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي غير المتوافقة في البيئات السريرية يزيد من هذا التعرض.
4. TrueVault (الأفضل لأتمتة الخصوصية المتوافقة مع HIPAA ومراقبة الموردين)
تركز TrueVault على شيء واحد - الامتثال لخصوصية البيانات - وتقوم بذلك بشكل جيد. بالنسبة لمؤسسات الرعاية الصحية التي تتعامل مع لوائح HIPAA وقوانين موافقة المرضى في عدة ولايات، تعمل TrueVault على تبسيط ما كان سيكون عملية معقدة ولوجستية.
مع TrueVault، تحصل على محرك أتمتة يتعامل مع طلبات الوصول إلى البيانات (DSAR) في الوقت المحدد وعلى نطاق واسع.
تقوم بتتبع الموردين لتمييز المخاطر المحتملة على الخصوصية مع تغطية اللوائح الرئيسية مثل HIPAA و CCPA و GDPR — مما يجعلها مناسبة تمامًا لفرق الرعاية الصحية التي تتعامل مع متطلبات الامتثال الفيدرالية والولائية.
أفضل ميزات TrueVault
- أتمتة معالجة طلبات DSAR المتوافقة مع HIPAA وتتبع الطلبات من لوحة تحكم مركزية
- راقب أكثر من 2500 مورد بحثًا عن المخاطر والثغرات في الامتثال عند التعامل مع المعلومات الصحية المحمية (PHI)
- أطلق مركز خصوصية مستضاف لضمان الشفافية تجاه المرضى وإمكانية الانسحاب
- قم بإنشاء وصيانة الإشعارات المطلوبة قانونًا للموافقة واستخدام البيانات
قيود TrueVault
- لا توجد أدوات تعاون داخل المنصة لجدولة المواعيد أو إدارة المستندات
- مصممة في المقام الأول للامتثال للخصوصية، وليس لسير العمل السريري الأوسع نطاقًا
أسعار TrueVault
- أساسي: 49 دولارًا شهريًا لكل مستخدم
- المزايا: 79 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
تقييمات ومراجعات TrueVault
- G2: عدد التقييمات غير كافٍ
- Capterra: لا توجد تقييمات كافية
📖 اقرأ أيضًا: كيفية تطوير سياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات الفعالة
5. IBM Watson Health (الأفضل للبنية التحتية للذكاء الاصطناعي المتوافقة مع HIPAA على نطاق واسع)
تضفي IBM Watson Health قوة مؤسسية كبيرة على أدوات الذكاء الاصطناعي المتوافقة مع HIPAA. توفر الأداة تكاملاً تقنيًا عميقًا، وإشرافًا تنظيميًا، وأتمتة ذكية على نطاق واسع.
من Watson Assistant للتفاعلات مع المرضى المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى البنية التحتية السحابية المتوافقة مع HIPAA، تقدم IBM مجموعة شاملة من حلول إدارة العيادات. تجمع المنصة بين الذكاء الاصطناعي التوليدي وحماية البيانات وأتمتة العمليات في نظام بيئي واحد.
سواء كنت تعمل على تحسين سير العمل السريري أو تأمين بيانات المرضى أو أتمتة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، فإن IBM تمكّن مؤسسات الرعاية الصحية من الامتثال للوائح HIPAA في كل خطوة.
أفضل ميزات IBM Watson Health
- نشر بنية تحتية سحابية متوافقة مع HIPAA للأنظمة السريرية وبيانات الصحة المحمية (PHI)
- استخدم روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي لتقليل الأخطاء البشرية والتعامل مع استفسارات المرضى على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
- أتمتة سير عمل الرعاية الصحية عبر سلسلة التوريد والجدولة وأنظمة تكنولوجيا المعلومات
- حسّن مستوى أمان البيانات باستخدام أدوات مخصصة لحماية البيانات والتحكم في الوصول إليها
قيود IBM Watson Health
- يتطلب الإعداد والتخصيص دعمًا فنيًا مخصصًا
- غير مناسب للممارسات الصغيرة أو سير العمل الخفيف
أسعار IBM Watson Health
- أسعار مخصصة
تقييمات ومراجعات IBM Watson Health
- G2: لا توجد تقييمات كافية
- Capterra: عدد التقييمات غير كافٍ
🔍 هل تعلم؟ حصلت 79% من أفضل المستشفيات على درجة D أو أقل في إطار إدارة مخاطر الأمن السيبراني. تفشل غالبية المؤسسات الرائدة في تلبية معايير الأمان الأساسية. يعد اختيار موردي الذكاء الاصطناعي الذين يدعمون SOC 2 و HIPAA و BAA أمرًا بالغ الأهمية لسد هذه الفجوة.
6. CareCloud (الأفضل لأتمتة سجلات الصحة الإلكترونية (EHR) وسير العمل السريري المدعوم بالذكاء الاصطناعي)
تقدم CareCloud مجموعة شاملة من أدوات الذكاء الاصطناعي المتوافقة مع HIPAA وإدارة السجلات الطبية الإلكترونية وتحسين دورة الإيرادات — وكلها مصممة خصيصًا لممارسات الرعاية الصحية الحديثة.
تكمن ميزة المنصة في محرك الذكاء الاصطناعي المدمج فيها، CirrusAI Guide، الذي يستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي للتشخيص في الوقت الفعلي، ويقوم بأتمتة إنشاء الملاحظات السريرية، ويدعم تخطيط العلاج.
بفضل أدوات التوثيق المدعومة بالذكاء الاصطناعي من CareCloud، يمكن للأطباء تخطي عملية إدخال البيانات يدويًا والتركيز أكثر على الرعاية. يميز دليل CirrusAI Guide هذا النظام عن أدوات EHR القياسية من خلال تقليل وقت التوثيق. يدمج النظام الجدولة والفوترة والسجلات، مما يسهل على الفرق إدارة الزيارات الافتراضية وتقويمات الموظفين.
أفضل ميزات CareCloud
- أتمتة الملاحظات السريرية باستخدام أدوات التوثيق المدعومة بالذكاء الاصطناعي
- بسّط جدولة المواعيد مع مقدمي الخدمات الصحية وتفاعل المرضى من خلال لوحة تحكم واحدة
- حسّن الفوترة والمطالبات والتحصيلات من خلال أدوات دورة الإيرادات المدعومة بالذكاء الاصطناعي
قيود CareCloud
- قد تتطلب ميزات إعداد التقارير إعدادات إضافية للتخصيص
- أبلغ بعض المستخدمين عن وجود منحنى تعلم أولي عند بدء الاستخدام
أسعار CareCloud
- أسعار مخصصة
تقييمات ومراجعات CareCloud
- G2: لا توجد تقييمات كافية
- Capterra: 3. 5/5. 0 (110+ تقييمات)
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن CareCloud؟
يقول أحد مستخدمي G2:
أكثر ما يعجبني في CareCloud Community هو سهولة جدولة مواعيد عملائنا؛ فهي تعزز التعاون الشبكي. كما أنني أستمتع بخدمة العملاء لأنهم يتحلون بالصبر والمساعدة عندما يتعلق الأمر بالإجابة على الأسئلة.
أكثر ما يعجبني في CareCloud Community هو سهولة جدولة مواعيد عملائنا؛ فهي تعزز التعاون الشبكي. كما أنني أستمتع بخدمة العملاء لأنهم يتحلون بالصبر والمساعدة عندما يتعلق الأمر بالإجابة على الأسئلة.
💡 نصيحة احترافية: لا تعتمد على الأدوات العامة ذات المزاعم الأمنية الغامضة. مجرد استخدام الأداة للتشفير لا يعني أنها تفي بمعايير HIPAA. ابحث عن شهادات مثل SOC 2 Type II و ISO 27001 وشهادات HIPAA.
7. Fireflies (الأفضل لنسخ محاضر الاجتماعات المتوافقة مع HIPAA والتعاون في مجال الرعاية الصحية)
تحول Fireflies اجتماعاتك إلى سجلات قابلة للبحث وموجزة وآمنة. بالنسبة لفرق الرعاية الصحية، هذا يعني توثيقًا سريريًا آليًا وتفاعلات دقيقة مع المرضى ومشاركة الرؤى بين الفرق، مع الحفاظ على الامتثال لقانون HIPAA.
بفضل حماية SOC 2 و GDPR و HIPAA (بما في ذلك اتفاقيات الشركاء التجاريين)، تضمن Fireflies تشفير بياناتك الصوتية ونصوصك وملاحظاتك وتخزينها بأمان.
توفر المنصة طريقة سلسة لتسجيل المناقشات ومراجعتها، سواء كنت تستشير المرضى أو تجري مراجعات داخلية للحالات أو تنسق بين الأقسام.
أفضل ميزات Fireflies
- قم بنسخ وتلخيص الاجتماعات المتوافقة مع HIPAA باستخدام التشفير الشامل
- استخدم AskFred للاستعلام عن المحادثات السابقة واسترجاعها باستخدام الذكاء الاصطناعي على الفور
- اكتشف المتحدثين تلقائيًا وقم بإنشاء عناصر عمل من أي اجتماع
- قم بمزامنة الملاحظات والنصوص عبر أكثر من 50 أداة، بما في ذلك EHR و CRM ومنصات الجدولة
قيود Fireflies
- قد تتطلب التحليلات المتقدمة خطة مميزة
- قد تؤدي الضوضاء الخلفية أحيانًا إلى تقليل دقة النسخ
أسعار Fireflies. ai
- خطة مجانية
- خطة Pro: 18 دولارًا شهريًا لكل مستخدم
- خطة الأعمال: 29 دولارًا شهريًا لكل مستخدم
- خطة المؤسسات: 39 دولارًا شهريًا لكل مستخدم
تقييمات ومراجعات Fireflies.ai
- G2: 4. 8/5 (أكثر من 600 تقييم)
- Capterra: لا توجد تقييمات كافية
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Fireflies.ai ؟
يقول أحد مستخدمي G2:
استخدام Fireflies أحدث ثورة في طريقة عملي. يمكنني الآن مشاركة الملاحظات مع المشاركين في الاجتماع بالإضافة إلى تسجيل الاجتماع ونقاط العمل والخطوات التالية بدقة. عملائي يحبونه أيضًا.
استخدام Fireflies أحدث ثورة في طريقة عملي. يمكنني الآن مشاركة الملاحظات مع المشاركين في الاجتماع بالإضافة إلى تسجيل الاجتماع ونقاط العمل والخطوات التالية بدقة. عملائي يحبونه أيضًا.
💡 نصيحة احترافية: قم بتمكين الوصول القائم على الأدوار وتسجيل التدقيق. حتى أفضل الأدوات لا تكون آمنة إلا بقدر أمان الأشخاص الذين يستخدمونها. تأكد من أن منصتك تدعم أذونات المستخدمين والمصادقة متعددة العوامل ومسارات التدقيق لتتبع من قام بالوصول إلى ماذا ومتى.
8. Azure Health Bot (الأفضل لإنشاء مساعدين صحيين افتراضيين متوافقين مع HIPAA)
تم تصميم Azure Health Bot لتفاعل آمن وقابل للتطوير وقابل للتخصيص مع المرضى باستخدام الذكاء الاصطناعي. يتيح لك نشر وكلاء محادثة مدربين على المصطلحات السريرية، مدعومين ببروتوكولات الفرز، ومتوافقين مع متطلبات HIPAA.
يمكنك نشر الروبوتات على مواقع الويب أو بوابات المرضى أو Microsoft Teams، مع تطبيق سياسات صارمة فيما يتعلق بالاحتفاظ بالبيانات وموافقة المستخدم وتسجيل التدقيق، مع الحفاظ على سياسات صارمة للاحتفاظ بالبيانات وموافقة المستخدم وتتبع التدقيق.
مع أكثر من 50 شهادة امتثال عالمية ومخصصة للرعاية الصحية - بما في ذلك HITRUST و ISO 27001 و SOC 2 - تم تصميمه لتلبية المتطلبات التنظيمية الصارمة.
أفضل ميزات Azure Health Bot
- قم بإنشاء روبوتات متوافقة مع HIPAA مع بروتوكولات فرز مدمجة وقواعد معرفية سريرية
- ادمجها مع سجلات المرضى الإلكترونية باستخدام اتصالات بيانات FHIR لتفاعلات مخصصة مع المرضى
- قم بفرض سياسات الخصوصية من خلال ضوابط الموافقة ومدة الجلسة ومسارات التدقيق
- نشر الروبوتات عبر قنوات متعددة، بما في ذلك Microsoft Teams والمواقع الإلكترونية المخصصة
قيود Azure Health Bot
- يتطلب إعدادًا تقنيًا وخبرة في Azure لتنفيذه بالكامل
- الأكثر ملاءمة للمؤسسات التي تستخدم بالفعل البنية التحتية من Microsoft
أسعار Azure Health Bot
- مستوى مجاني
- المستوى القياسي: 500 دولار شهريًا
تقييمات ومراجعات Azure Health Bot
- G2: لا توجد تقييمات كافية
- Capterra: عدد التقييمات غير كافٍ
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Azure Health Bot؟
يقول أحد مستخدمي G2:
"سهلة الاشتراك والتطوير والتكامل. خدمات الويب سهلة الاستخدام في أي مشروع، كما أنها توفر دليل مستخدم مفيد للغاية في عملية التكامل. SDK بسيطة للغاية وسهلة الاستخدام.
"سهلة الاشتراك والتطوير والتكامل. خدمات الويب سهلة الاستخدام للغاية في أي مشروع، كما أنها توفر دليل مستخدم مفيد للغاية للتكامل. SDK بسيطة للغاية وسهلة الاستخدام.
🔍 هل تعلم؟ 100% من المستشفيات التي تم تحليلها كانت تعاني من مشكلات في تكوين SSL/TLS. حتى ممارسات التشفير الأساسية غالبًا ما يتم تجاهلها. وهذا يعزز الحاجة إلى أدوات توفر تشفيرًا شاملاً وتخزينًا آمنًا في السحابة بشكل افتراضي، وليس كإضافات اختيارية.
9. Infermedica (الأفضل للفرز الافتراضي وفحص الأعراض المتوافق مع HIPAA)
تتخصص Infermedica في الفرز السريري وتقييم الأعراض باستخدام الذكاء الاصطناعي. وهذا يوفر لمقدمي الرعاية الصحية طريقة آمنة لتوجيه المرضى قبل دخولهم العيادة.
تجمع منصة التوجيه الطبي الخاصة بها بين أداة فحص الأعراض الديناميكية ووحدة استقبال ما قبل الزيارة ومساعد التمريض لتبسيط سير العمل وتقليل الزيارات الشخصية التي يمكن تجنبها.
ما يميز Infermedica هو دقتها السريرية. تم تدريب النظام على بروتوكولات طبية معتمدة. يعمل النظام وفقًا لإرشادات Schmitt-Thompson، وهي بروتوكولات فرز قياسية تستخدمها عادةً الممرضات ومراكز الاتصال لتقييم أعراض الأطفال عبر الهاتف وتحديد خطوات الرعاية المناسبة.
تجمع Infermedica الأعراض والبيانات الديموغرافية وعوامل الخطر لتقديم إرشادات في الوقت الفعلي مع الالتزام بمعايير HIPAA و GDPR و SOC 2 و ISO 27001.
أفضل ميزات Infermedica
- قم بتوجيه المرضى باستخدام أدوات فحص الأعراض وأدوات الفرز التي تم التحقق من صحتها سريريًا
- أتمتة جمع البيانات قبل الزيارة لتقليل عبء العمل المتعلق باستقبال المرضى
- استعن بممرضة مساعد لتقديم الدعم لاتخاذ قرارات فرز أسرع وأكثر أمانًا
- قم بالدمج عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) لربط بيانات الأعراض مباشرةً بنظام السجلات الطبية الإلكترونية (EMR)
قيود Infermedica
- قد يتطلب التنفيذ المخصص دعمًا لعمليات تكامل معقدة
- لوحة معلومات التقارير أقل تقدمًا مقارنة بالمنصات التي تعتمد على التحليلات بشكل كبير
أسعار Infermedica
- أسعار مخصصة
تقييمات ومراجعات Infermedica
- G2: لا توجد تقييمات كافية
- Capterra: لا توجد تقييمات كافية
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Infermedica؟
يقول أحد مستخدمي Capterra:
"تتميز واجهة برمجة تطبيقات Infermedica بدقة كبيرة من الناحية الطبية، مما يولد الثقة في النتائج. ومن الناحية التقنية، تتمتع واجهة برمجة التطبيقات بالمرونة التي تسمح بتكييف حلولنا مع متطلبات العملاء."
"تتميز واجهة برمجة تطبيقات Infermedica بدقة كبيرة من الناحية الطبية، مما يولد الثقة في النتائج. ومن الناحية التقنية، تتمتع واجهة برمجة التطبيقات بالمرونة التي تسمح بتكييف حلولنا مع متطلبات العملاء."
💡 نصيحة احترافية: راجع سياسات التحديث الخاصة بالمورد بدقة. الامتثال لقانون HIPAA ليس إجراءً يتم مرة واحدة. اختر الموردين الذين يقدمون تحديثات أمنية منتظمة ومراقبة في الوقت الفعلي ودعمًا للاستجابة للحوادث للحفاظ على الامتثال مع تطور التهديدات.
10. Qventus (الأفضل لأتمتة سير العمل في المستشفيات والتنسيق في فترة ما قبل الجراحة)
تقدم Qventus أتمتة الذكاء الاصطناعي إلى الخطوط الأمامية لعمليات المستشفيات، لتحل محل المهام الإدارية اليدوية بأنظمة ذكية. تتصل المنصة مباشرةً بسجلات الصحة الإلكترونية (EHR) لأتمتة تخطيط الخروج من المستشفى، وجدولة الحالات، وإدارة السعة.
يقوم زملاؤه في فريق الذكاء الاصطناعي بمراقبة سير العمل، والتنبؤ بالعقبات، واتخاذ إجراءات فورية لتنسيق المهام بين الأقسام. يتيح حل تنسيق الرعاية المحيطة بالجراحة لفرق ما قبل الدخول إلى المستشفى إعداد المرضى بشكل أكثر كفاءة، مما يؤدي إلى انخفاض بنسبة تصل إلى 40٪ في حالات إلغاء الجراحات.
يعمل نموذج سعة المرضى الداخليين على أتمتة التخطيط المبكر للخروج من المستشفى وتعبئة موارد الدعم لتسريع توفير الأسرة دون زيادة العبء على الموظفين. تساعد Orbita فرق الرعاية الصحية على التواصل مع المرضى بأمان من خلال المحادثات الآلية والتذكيرات وأدوات تنسيق الرعاية.
أفضل ميزات Qventus
- أتمتة جدولة العمليات الجراحية والاستعدادات قبل الجراحة باستخدام المساعدين التشغيليين للذكاء الاصطناعي
- قلل مدة الإقامة وافتح أسرة المرضى الداخليين بشكل أسرع باستخدام تخطيط الخروج من المستشفى المدمج مع سجلات الصحة الإلكترونية (EHR)
- عزز استخدام غرفة العمليات وقلل حالات الإلغاء من خلال سير عمل الرعاية المنسق
- قم بتمكين الموظفين في الخطوط الأمامية من خلال إزالة الاحتكاك الإداري في جميع مجالات الرعاية
قيود Qventus
- مصممة لأنظمة المستشفيات الكبيرة ذات البنية التحتية المعقدة
- يتطلب التكامل مع منصات EHR الحالية وسير العمل
أسعار Qventus
- أسعار مخصصة
تقييمات ومراجعات Qventus
- G2: عدد التقييمات غير كافٍ
- Capterra: عدد التقييمات غير كافٍ
11. Orbita (الأفضل لمشاركة المرضى المتوافقة مع HIPAA وأتمتة البوابة الرقمية)
تقدم Orbita تجارب آلية للمرضى، بدءًا من الاتصال الأولي وحتى المتابعة بعد العلاج. تقلل المساعدات الافتراضية المدعومة بالذكاء الاصطناعي من الصعوبات في تحديد المواعيد وتثقيف المرضى وتنسيق الرعاية، مع العمل في بيئة متوافقة مع HIPAA.
في جوهرها، توجد Orbita’s Digital Front Door، وهي تجربة روبوت دردشة تدمج البحث التخاطبي والتحقق من الأعراض وحجز المواعيد. مدعومة بفهم اللغة الطبيعية، تقلل هذه المساعدات من عبء العمل الزائد على مراكز الاتصال وتوجه المرضى بكفاءة.
يدعم نظام Care Navigation الخاص به عمليات الاستقبال والتوثيق والتحضير قبل الإجراء والتذكير بعد العملية. يتتبع برنامج إدارة مشاريع الرعاية الصحية هذا جاهزية المرضى، ويحدد الأفراد المعرضين للخطر، ويمكّن مقدمي الخدمات من توقع حجم الإجراءات.
أفضل ميزات Orbita
- تتبع جاهزية المرضى والامتثال قبل الإجراء باستخدام أدوات توجيه الرعاية
- قلل من عبء العمل على الموظفين من خلال التعامل مع التواصل عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والصوت
- قم بتخصيص تفاعل المرضى مع الحفاظ على سير عمل البيانات المتوافقة مع HIPAA
قيود Orbita
- يتطلب جهدًا تكامليًا للاتصال بشكل كامل بأنظمة السجلات الطبية الإلكترونية الحالية
- قد تكون مجموعة الميزات أكثر من اللازم بالنسبة للعيادات الصغيرة
أسعار Orbita
- أسعار مخصصة
تقييمات ومراجعات Orbita
- G2: لا توجد تقييمات كافية
- Capterra: عدد التقييمات غير كافٍ
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Orbita؟
يقول أحد مستخدمي G2:
Orbita هو مساعد صوتي ومحرك دردشة ممتاز مدعوم بالذكاء الاصطناعي ويتميز في قطاع الرعاية الصحية. تثبت قدرته على تحسين التواصل مع الجمهور وميزات الخدمة الذاتية كفاءته الاستثنائية. تعزز هذه الصفات بشكل كبير زيادة الإنتاجية وتحسين تجربة المستخدم.
Orbita هو مساعد صوتي ومحرك دردشة ممتاز مدعوم بالذكاء الاصطناعي ويتميز في قطاع الرعاية الصحية. تثبت قدرته على تحسين التواصل مع الجمهور وميزات الخدمة الذاتية كفاءته الاستثنائية. تعزز هذه الصفات بشكل كبير زيادة الإنتاجية وتحسين تجربة المستخدم.
📖 اقرأ أيضًا: كيفية تنفيذ إطار عمل لمخاطر الأمن السيبراني
أدوات الذكاء الاصطناعي الإضافية المتوافقة مع HIPAA والتي تستحق الاستكشاف
بالإضافة إلى أفضل الخيارات، إليك بعض أدوات الذكاء الاصطناعي المتوافقة مع HIPAA التي توفر إمكانات قوية لفرق الرعاية الصحية.
- Spruce Health : هي منصة اتصال آمنة تجمع رسائل المرضى والبريد الصوتي والرسائل النصية القصيرة في صندوق بريد واحد متوافق مع HIPAA
- DeepScribe : DeepScribe هو كاتب طبي يعمل بالذكاء الاصطناعي يستمع أثناء زيارات المرضى ويقوم تلقائيًا بإنشاء الوثائق السريرية
- Gyant : مساعد رعاية افتراضي يرشد المرضى خلال فحص الأعراض والتصنيف والجدولة والمتابعة
حماية خصوصية المرضى مع تبسيط سير العمل في ClickUp
أصبحت أدوات الذكاء الاصطناعي المتوافقة مع HIPAA هي المعيار القياسي لفرق الرعاية الصحية التي تسعى إلى الحفاظ على الأمان والامتثال والقدرة التنافسية. سواء كنت تدير بيانات حساسة للمرضى أو تقوم بأتمتة نماذج الاستقبال أو توسيع نطاق العمليات، فإن التكنولوجيا المناسبة تحدث فرقًا ملموسًا.
تقدم كل أداة في هذه القائمة ميزة فريدة، من أنظمة EHR كاملة إلى الأتمتة التي تركز على الخصوصية وتدوين الملاحظات باستخدام الذكاء الاصطناعي. ولكن إذا كنت تبحث عن منصة واحدة تجمع بين إدارة المهام والتعاون الآمن والحماية على مستوى HIPAA، فإن ClickUp هي الخيار الأمثل.
حافظ على الامتثال، وقلل المخاطر، وقم بإدارة عمليات الرعاية الصحية بشكل أكثر ذكاءً. اشترك في ClickUp اليوم! ✅