Trong thế giới phát triển phần mềm với nhịp độ nhanh, các sản phẩm, tính năng, thử nghiệm và cập nhật mới là một phần của công việc hàng ngày. Phát triển quy trình thử nghiệm đáng tin cậy cho phần mềm và sản phẩm của bạn có thể cải thiện hiệu quả thử nghiệm và thực thi thử nghiệm.
Với những mẫu này, bạn có thể đảm bảo các kịch bản kiểm thử hoạt động trơn tru và luôn sẵn sàng cho vòng kiểm thử thủ công tiếp theo.
Tuy nhiên, với tất cả các bước liên quan đến các kịch bản thử nghiệm, việc phát triển quy trình và chính sách thử nghiệm tốt nhất có thể tốn kém và mất thời gian. Trừ khi bạn đang làm việc với các mẫu thử nghiệm hàng đầu, đã được chứng minh trước.
Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ xem xét 10 mẫu tốt nhất hiện nay để giúp bạn chọn mẫu trường hợp thử nghiệm phù hợp cho việc thử nghiệm phần mềm của mình.
Mẫu trường hợp thử nghiệm là gì?
Mẫu trường hợp thử nghiệm là biểu mẫu hoặc tài liệu tiêu chuẩn được sử dụng bởi các nhà thử nghiệm phần mềm và sản phẩm để theo dõi trạng thái thử nghiệm của một hoặc nhiều trường hợp thử nghiệm cho các ứng dụng phần mềm.
⭐ Mẫu nổi bật
Bạn mệt mỏi với việc theo dõi thử nghiệm lộn xộn? Mẫu trường hợp thử nghiệm miễn phí của ClickUp giúp bạn tổ chức và hợp lý hóa quá trình thử nghiệm một cách dễ dàng. Hãy thử ngay bây giờ!
Có nhiều loại mẫu cho các tình huống kiểm thử khác nhau và các phiên bản khác nhau để giúp bạn quản lý các loại trường hợp kiểm thử khác nhau ở các giai đoạn khác nhau.
Trong hướng dẫn này, bạn sẽ tìm thấy tất cả các loại, từ tài liệu trường hợp thử nghiệm chứa danh sách kiểm tra và ghi chú đến các tài liệu được thiết kế để báo cáo kết quả hoặc thậm chí quản lý nhiều dự án thử nghiệm.
Một mẫu chung cho các trường hợp thử nghiệm chứa các khu vực để ghi lại các bước thử nghiệm, điều kiện tiên quyết, dữ liệu thử nghiệm, kết quả mong đợi so với thử nghiệm đã thực hiện, kết quả thực tế và (tất nhiên) trạng thái đỗ hoặc trượt. Dưới đây, chúng tôi sẽ cho bạn xem một số mẫu khác nhau, từ dễ sử dụng cho người mới bắt đầu đến nâng cao, để bạn có thể chọn trường hợp thử nghiệm phù hợp nhất cho nhóm của mình.
Kết hợp mẫu trường hợp thử nghiệm của bạn với các công cụ quản lý sản phẩm, mẫu tài liệu yêu cầu sản phẩm và các công cụ thử nghiệm QA hiện đại nhất để tạo ra một bộ công cụ mạnh mẽ, giúp các bản phát hành mới nhất của bạn đạt đến một tầm cao mới.
Điều gì tạo nên một mẫu trường hợp thử nghiệm tốt?
Một mẫu tốt cho mô tả trường hợp thử nghiệm phải dễ sử dụng và bao gồm tất cả các cơ sở cần thiết để theo dõi dự án của bạn từ đầu đến cuối.
Các mẫu quản lý trường hợp thử nghiệm tốt là những mẫu hướng dẫn bạn thực hiện các quy trình kịch bản thử nghiệm hiệu quả, giúp bạn ghi lại và phân tích dữ liệu thử nghiệm quan trọng, đồng thời dễ dàng tạo và chia sẻ báo cáo với các thành viên trong nhóm và các bên liên quan.
Ngoài ra, hãy tìm các mẫu phù hợp với kích thước và nhu cầu của nhóm bạn. Nếu bạn mới làm quen với kiểm thử phần mềm và chỉ cần kiểm thử một sản phẩm mỗi năm, bạn có thể sử dụng mẫu bảng tính đơn giản.
Nếu bạn đang làm việc trong một nhóm lớn quản lý nhiều sản phẩm và muốn hợp lý hóa quy trình làm việc, bạn sẽ cần tìm kiếm các mẫu phức tạp hơn, thân thiện với người dùng, có thể đáp ứng nhu cầu cao một cách siêu tổ chức và chi tiết.
Nếu bạn và nhóm phần mềm của bạn áp dụng phương pháp tư duy linh hoạt, các công cụ không cần mã dành cho quản lý sản phẩm sẽ là sự bổ sung hoàn hảo cho mẫu trường hợp thử nghiệm của bạn.
Các mẫu tốt nhất là những mẫu phù hợp hoàn hảo với nhu cầu của nhóm bạn, với chế độ xem cho phép bạn đánh giá nhanh và các tùy chọn tùy chỉnh cho phép bạn điều chỉnh quy trình.
10 mẫu trường hợp thử nghiệm
Trong phần này, chúng ta sẽ xem xét 10 mẫu trường hợp thử nghiệm phổ biến nhất mà bạn có thể sử dụng trong năm 2025. Nhiều mẫu có thể tùy chỉnh và linh hoạt, có thể điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu của dự án cụ thể của bạn.
1. Mẫu trường hợp thử nghiệm ClickUp
Mẫu trường hợp thử nghiệm của ClickUp là mẫu thân thiện với người mới bắt đầu, cho phép bạn theo dõi chặt chẽ tiến độ của từng trường hợp thử nghiệm.
Bạn muốn phát triển, tổ chức và sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các dự án của mình để có thể dễ dàng đánh giá kết quả và đưa ra quyết định sáng suốt ở mỗi bước? Mẫu này sẽ giúp bạn thực hiện điều đó.
Mẫu trường hợp thử nghiệm cung cấp các công cụ quản lý thử nghiệm bao gồm các trường cần thiết cho một trường hợp thử nghiệm nhanh, chẳng hạn như ID trường hợp thử nghiệm, tên mô tả thử nghiệm trường hợp thử nghiệm, các bước thử nghiệm, kết quả mong đợi và kết quả thực tế. Nó cũng có thể tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu cụ thể của bạn.
Nó đi kèm với nhiều lựa chọn chế độ xem, tùy chỉnh và khả năng mở rộng, khiến ClickUp trở thành một trong những lựa chọn hàng đầu cho bất kỳ loại quản lý dự án nào.
Mẫu này sẽ giúp bạn:
- Lập kế hoạch và thực hiện hiệu quả: Cung cấp một khung cấu trúc để phát triển và thực hiện các trường hợp thử nghiệm
- Theo dõi và hiển thị tiến độ của bạn: Cung cấp nhiều chế độ xem khác nhau để bạn theo dõi tiến độ kết quả kiểm thử và phát hiện sớm các vấn đề tiềm ẩn
- Cộng tác với nhóm của bạn: Cung cấp cho bạn một địa điểm trung tâm để cộng tác với nhóm của bạn
- Theo dõi và xác định: Bao gồm nhiều báo cáo khác nhau có thể được sử dụng để theo dõi kết quả và xác định điểm mạnh và điểm yếu.
Bạn sẽ thích sự đơn giản của Mẫu trường hợp thử nghiệm của ClickUp, giúp cả nhóm dễ dàng bắt đầu và vận hành nhanh chóng!
2. Mẫu quản lý kiểm thử ClickUp
Nếu nhóm Đảm bảo chất lượng của bạn đang tìm kiếm một mẫu quản lý trường hợp thử nghiệm có thể giúp quản lý toàn bộ quy trình thử nghiệm từ đầu đến cuối, bạn sẽ muốn xem Mẫu quản lý thử nghiệm ClickUp.
Mẫu trường hợp thử nghiệm này giúp bạn quản lý tất cả các trường hợp thử nghiệm từ đầu đến cuối. Từ phát triển chiến lược đến tạo trường hợp thử nghiệm, phân công cho người thử nghiệm, ghi lại phản hồi của người dùng, theo dõi mục tiêu dự án, sử dụng công cụ quản lý thử nghiệm và tạo báo cáo, mẫu này giúp bạn theo dõi và ghi lại tất cả những điều quan trọng trong từng bước.
Khi làm việc với các mẫu ClickUp, bạn sẽ luôn có trong tay các công cụ hợp tác và quản lý dự án xuất sắc, cũng như khả năng tùy chỉnh các mẫu và điều chỉnh chúng cho phù hợp với dự án của mình.
Tận hưởng các chế độ xem giúp bạn dễ dàng xem lại tập dữ liệu thử nghiệm cần thiết, bao gồm Danh sách, Bảng, Bảng trắng, Bản đồ Tư duy và nhiều hơn nữa.
Mẫu quản lý thử nghiệm ClickUp giúp đảm bảo sản phẩm của bạn đáng tin cậy và sẵn sàng phát hành với hệ thống dễ dàng để quản lý toàn bộ quy trình.
3. Mẫu kiểm tra ma trận truy xuất nguồn gốc ClickUp
Khi bạn cần một mẫu kiểu bảng tính để giúp theo dõi tiến độ nỗ lực kiểm thử và các loại kiểm thử, đồng thời đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu đều được kiểm thử, Mẫu kiểm thử ma trận truy xuất nguồn gốc ClickUp đã sẵn sàng cho bạn!
Một số cột có trong mẫu này bao gồm:
- Yêu cầu
- ID trường hợp thử nghiệm
- Trạng thái
- Trường hợp kiểm thử chặn (Blocker)
- Tiêu chí thành công
- Tổng số bài kiểm tra đã hoàn thành
- Tỷ lệ đỗ
- Người phê duyệt
Nó cũng bao gồm một số trường tùy chỉnh mà bạn có thể sử dụng để theo dõi các trường hợp thử nghiệm, chẳng hạn như mức độ ưu tiên của yêu cầu hoặc ngày tạo kết quả thử nghiệm hoặc trường hợp thực tế.
Mẫu kiểm tra ma trận truy xuất nguồn gốc ClickUp có thể được sử dụng bởi bất kỳ ai tham gia vào quá trình kiểm tra, bao gồm người kiểm tra, nhà phát triển và quản lý dự án. Đây là một công cụ hữu ích giúp đảm bảo tất cả các yêu cầu kiểm tra của bạn được đáp ứng và theo dõi chính xác.
Khi bạn đang tìm cách cải thiện quy trình kiểm thử, Mẫu kiểm thử ma trận truy xuất nguồn gốc của ClickUp là một lựa chọn tuyệt vời. Đây là công cụ quản lý kiểm thử đơn giản và hiệu quả, có thể giúp bạn đảm bảo rằng các yêu cầu phần mềm của bạn được kiểm thử kỹ lưỡng.
4. Mẫu báo cáo thử nghiệm ClickUp
Tạo báo cáo kiểm thử toàn diện với Mẫu báo cáo kiểm thử ClickUp, giúp bạn viết các trường hợp kiểm thử và lỗi đồng thời nhanh chóng sắp xếp và phân tích kết quả.
Mẫu báo cáo thử nghiệm này giúp tiết kiệm thời gian bằng cách cung cấp một khung giao tiếp đơn giản, tiêu chuẩn hóa, phù hợp cho cả người thử nghiệm và các bên liên quan. Nó cho phép bạn tạo báo cáo nhanh hơn đồng thời đảm bảo rằng bạn xác định và giải quyết các vấn đề cần cải thiện.
Mẫu Báo cáo Kiểm tra, giống như các Mẫu Kiểm tra ClickUp khác, cho phép bạn tùy chỉnh chế độ xem, trạng thái và trường.
Ngoài ra, bạn có thể cải thiện việc theo dõi với các tính năng như:
- Ghi màn hình
- Thông báo tự động
- Trí tuệ nhân tạo
Để tận dụng tối đa Mẫu báo cáo thử nghiệm ClickUp, bạn có thể:
- Tạo dự án, phân công công việc và hợp tác với các bên liên quan.
- Đặt thông báo để cập nhật tiến độ mới nhất
- Theo dõi tiến độ của bạn với các danh mục được sắp xếp có tổ chức
- Tổ chức các cuộc họp thường xuyên và theo dõi tiến độ
Cho dù bạn là người kiểm thử phần mềm, nhà phát triển hay quản lý dự án, Mẫu báo cáo kiểm thử ClickUp có thể giúp bạn tạo báo cáo kiểm thử rõ ràng và súc tích, từ đó giúp bạn cải thiện chất lượng phần mềm của mình.
5. Mẫu kiểm tra khả năng sử dụng ClickUp
Mẫu kiểm tra khả năng sử dụng ClickUp là một công cụ toàn diện có thể giúp bạn lập kế hoạch, tổ chức và thực hiện các bài kiểm tra khả năng sử dụng cho sản phẩm, trang web hoặc ứng dụng của bạn. Mẫu này bao gồm nhiều tính năng để giúp bạn:
Tài liệu trường hợp thử nghiệm này hợp lý hóa quy trình thử nghiệm khả năng sử dụng bằng cách tiếp cận tiêu chuẩn hóa nhưng có thể tùy chỉnh, cho phép bạn:
- Lập kế hoạch và tổ chức các phiên thử nghiệm người dùng: Cung cấp cho bạn một khung cấu trúc để lập kế hoạch và tổ chức các phiên thử nghiệm người dùng, đảm bảo tất cả các công việc cần thiết được hoàn thành
- Thu thập phản hồi quan trọng: Cung cấp cho bạn các cuộc khảo sát, phỏng vấn và phiên kiểm tra khả năng sử dụng có thể được sử dụng để cải thiện sản phẩm của bạn.
- Theo dõi tiến độ và kết quả: Cung cấp nhiều cách khác nhau để theo dõi tiến độ và kết quả của các bài kiểm tra khả năng sử dụng, giúp bạn xác định các lĩnh vực cần cải thiện
Cho dù bạn là nhà thiết kế UX/UI, nhà phát triển hay nhà tiếp thị, Mẫu kiểm tra khả năng sử dụng ClickUp có thể giúp bạn cải thiện trải nghiệm người dùng đối với sản phẩm của mình.
6. Mẫu thử nghiệm A/B của ClickUp
Nếu bạn là nhà tiếp thị, quản lý sản phẩm hoặc nhà phát triển, Mẫu thử nghiệm A/B của ClickUp sẽ giúp bạn thiết kế, thực hiện và phân tích tất cả các dự án thử nghiệm A/B của mình.
Bạn đang khởi động một chiến dịch mới? Cho dù đó là mạng xã hội, quảng cáo, trang đích hay bất kỳ loại chiến dịch kỹ thuật số nào, mẫu này sẽ giúp bạn ghi lại và phân tích kết quả theo cách tận dụng tối đa nỗ lực của bạn.
Mẫu Thử nghiệm A/B của ClickUp cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan cấp cao về tất cả các chiến dịch A/B của bạn với các tùy chọn xem và tùy chỉnh không thể đánh bại. Bạn sẽ thích chế độ xem Danh sách, Bảng, Lịch và Dòng thời gian với các trường, thẻ, trạng thái có thể tùy chỉnh và hơn thế nữa.
Mẫu A/B Testing Template cũng cung cấp:
- Một khung làm việc có cấu trúc giúp bạn xác định các biến cần kiểm thử
- Giúp thiết lập thử nghiệm theo cách hợp lý về mặt thống kê
- Hướng dẫn thực hiện hiệu quả các thử nghiệm A/B
- Phân tích thử nghiệm A/B (và kết quả mong đợi) để giúp bạn xác định biến thể thành công và đưa ra quyết định sáng suốt về trang web, ứng dụng hoặc chiến dịch tiếp thị của mình
Đối với bất kỳ chiến dịch tiếp thị nào, Mẫu thử nghiệm A/B của ClickUp là một cách tuyệt vời để giữ cho toàn bộ nhóm của bạn đồng nhất và tối ưu hóa kết quả thử nghiệm.
7. Mẫu danh sách kiểm tra chấp nhận của người dùng ClickUp
Sẵn sàng đưa tất cả ra ngoài và xem người dùng cuối nghĩ gì? Mẫu danh sách kiểm tra chấp nhận người dùng ClickUp giúp bạn kiểm tra và đánh giá trải nghiệm người dùng trước và sau khi ra mắt.
Mẫu dạng danh sách cung cấp Chế độ xem Gantt UAT để giúp bạn sắp xếp, giám sát và phân tích tất cả các công việc của mình ở mọi giai đoạn (Hoàn thành, Đang tiến hành, Đang tạm dừng, Việc cần làm).
Đây là một công cụ vô giá giúp bạn đảm bảo tất cả các bước trong quy trình UAT được hoàn thành để phần mềm của bạn sẵn sàng phát hành.
Sử dụng nó để:
- Theo dõi quy trình UAT ở tất cả các giai đoạn
- Đảm bảo rằng bạn không bỏ sót bất kỳ bước quan trọng nào
- Phát hiện lỗi sớm trong quá trình
- Cung cấp sự minh bạch cho các bên liên quan
- Cải thiện chất lượng tổng thể của sản phẩm
Mẫu danh sách kiểm tra chấp nhận người dùng ClickUp có thể được sử dụng bởi bất kỳ ai tham gia vào bước kiểm tra của quy trình UAT, bao gồm người kiểm tra, nhà phát triển và quản lý dự án.
8. Mẫu quản lý và kiểm thử nội dung A/B của ClickUp
Việc xuất bản nội dung đòi hỏi rất nhiều thử nghiệm. Vậy sẽ không dễ dàng hơn nếu bạn quản lý nội dung của mình từ cùng một nơi? Với Mẫu quản lý và thử nghiệm nội dung A/B của ClickUp, bạn có thể làm điều đó!
Mẫu này nâng cấp Mẫu thử nghiệm A/B của ClickUp đã đề cập trước đó bằng cách thêm các tính năng quản lý nội dung.
Mẫu này giúp bạn quản lý các chiến dịch thử nghiệm A/B bằng các công cụ và tính năng giúp tạo, chạy và phân tích các thử nghiệm A/B một cách dễ dàng (và thú vị!), bao gồm:
- Chế độ xem danh sách để theo dõi tất cả các thử nghiệm A/B của bạn
- Chế độ xem bảng để trực quan hóa quy trình làm việc và các ưu tiên kiểm thử của bạn
- Chế độ xem lịch để lên lịch các công việc kiểm thử của bạn
- Chế độ xem dòng thời gian để theo dõi thời lượng của các bài kiểm thử tự động
- Trường tùy chỉnh để theo dõi thông tin bổ sung về các bài kiểm tra của bạn, chẳng hạn như mục tiêu của bài kiểm tra, đối tượng mục tiêu và các chỉ số bạn đang theo dõi
Với các chế độ xem Danh sách, Bảng, Dòng thời gian và Lịch, bạn sẽ dễ dàng sắp xếp nội dung và chạy các thử nghiệm A/B. Nếu bạn muốn tích hợp quản lý nội dung với thử nghiệm A/B, hãy dùng thử Mẫu quản lý và thử nghiệm nội dung A/B của ClickUp ngay hôm nay!
9. Mẫu trường hợp thử nghiệm Excel của Guru99
Mẫu trường hợp thử nghiệm Excel của Guru99 là tài liệu kịch bản thử nghiệm được thiết kế tốt (dành cho Excel và Word) giúp bạn lập kế hoạch thử nghiệm và tổ chức các nỗ lực thử nghiệm phần mềm để hiểu rõ hơn về quy trình khi nó diễn ra.
Công cụ quản lý thử nghiệm này bao gồm các trường cần thiết cho một kịch bản thử nghiệm, chẳng hạn như ID trường hợp thử nghiệm, mô tả trường hợp thử nghiệm, các bước thử nghiệm, kết quả mong đợi và kết quả thực tế. Mẫu này có thể tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu cụ thể của bạn. Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp bảng tính siêu đơn giản mà bạn có thể tải xuống và sử dụng ngoại tuyến, Mẫu trường hợp thử nghiệm Excel của Guru99 có thể là một giải pháp tuyệt vời!
10. Mẫu trường hợp thử nghiệm Excel của Artoftesting
Bạn đang tìm kiếm mẫu trường hợp thử nghiệm cho một dự án nhỏ hơn? Mẫu trường hợp thử nghiệm Excel của Artoftesting cho phép bạn theo dõi quá trình thử nghiệm mà không cần cấu hình hoặc bảo trì cơ sở dữ liệu hay tải xuống phần mềm mẫu trường hợp thử nghiệm.
Mẫu tài liệu trường hợp thử nghiệm này là một cách đơn giản và dễ dàng để viết các trường hợp thử nghiệm bằng bảng tính Excel. Nó bao gồm các trường cần thiết cho một trường hợp thử nghiệm, chẳng hạn như:
- ID trường hợp thử nghiệm
- Mô tả chi tiết trường hợp kiểm thử
- Các bước kiểm thử
- Kết quả mong đợi so với kết quả thực tế của kịch bản thử nghiệm
Nâng cao hiệu quả kiểm thử phần mềm với mẫu lý tưởng
Phát triển phần mềm là một lĩnh vực năng động đòi hỏi quy trình kiểm thử tự động hóa kỹ lưỡng và hiệu quả.
Trong hướng dẫn này, chúng tôi đã giới thiệu mười mẫu xuất sắc, đáp ứng phạm vi nhu cầu đa dạng. Việc lựa chọn mẫu phù hợp nhất với tình huống của bạn có thể ảnh hưởng đáng kể đến mức độ suôn sẻ của tất cả các bước kiểm thử. Một số mẫu phù hợp làm mẫu linh hoạt cho các trường hợp kiểm thử, bao gồm ClickUp, Excel và tài liệu trường hợp kiểm thử ArtofTesting.
Với các công cụ này, bạn có thể theo dõi và viết trường hợp thử nghiệm, đặt ưu tiên thử nghiệm, đáp ứng tất cả các yêu cầu thử nghiệm, thay đổi định dạng trường hợp thử nghiệm và chia sẻ kết quả dự kiến của kịch bản thử nghiệm.
Cho dù bạn thích các nền tảng toàn diện như Mẫu quản lý thử nghiệm của ClickUp hay các công cụ quản lý trường hợp thử nghiệm đơn giản hơn như Mẫu trường hợp thử nghiệm Microsoft Excel của Guru99, luôn có một giải pháp phù hợp với mục tiêu và trình độ kỹ năng của mỗi nhóm.
Bạn muốn đưa sản phẩm của mình lên một tầm cao mới? Hãy xem xét phần mềm quản lý hoạt động, công cụ quản lý sản phẩm tồn đọng và phần mềm lập kế hoạch sản xuất để kết hợp tất cả lại với nhau.
Bạn muốn cải thiện phương pháp của mình? Khám phá tính linh hoạt của các mẫu ClickUp và mở đường cho dữ liệu kiểm thử phần mềm hiệu quả. Khám phá các mẫu ClickUp ngay hôm nay!