Một quản lý nhóm giới thiệu một dự án mới với thời hạn gấp rút. Thế hệ Millennials bắt tay ngay vào công việc, sẵn sàng hợp tác và đối mặt với thách thức. Trong khi đó, một số nhân viên thuộc thế hệ Z dừng lại, tò mò về việc dự án này sẽ ảnh hưởng như thế nào đến sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cũng như tính linh hoạt của họ.
Không có gì ngạc nhiên khi 50% thế hệ Z từ chối các dự án vì chúng mâu thuẫn với niềm tin cá nhân của họ, so với 43% thế hệ Millennials.
Sự khác biệt giữa các thế hệ có thể khiến các trưởng nhóm ngạc nhiên, nhưng cũng mang đến cơ hội để định hình lại văn hóa nơi làm việc.
Bằng cách áp dụng công cụ phù hợp như ClickUp, bạn có thể thu hẹp khoảng cách giữa các thế hệ, thúc đẩy tư duy phản biện và tạo ra một môi trường làm việc nơi thế hệ Millennials và Gen Z cùng phát triển.
Sẵn sàng thay đổi động lực của nhóm bạn chưa? Hãy bắt đầu ngay! 🎯
⏰ Tóm tắt 60 giây
Quản lý thế hệ Z (sinh từ 1997–2012) và thế hệ Millennials (sinh từ 1981–1996) tại nơi làm việc? Mặc dù cần lưu ý rằng đây là những khái quát chung, nhưng dưới đây là một số điểm hữu ích cần ghi nhớ:
- Millennials: Tập trung vào sự phát triển, tinh thần đồng đội, phản hồi có cấu trúc và tác động xã hội
- Thế hệ Z: Giá trị sự linh hoạt, sức khỏe tinh thần, phản hồi tức thì và bảo mật tài chính
Để quản lý cả hai thế hệ tại nơi làm việc và duy trì một môi trường làm việc hài hòa, hợp tác, đây là những điều mà các nhà quản lý có thể làm
- Áp dụng công nghệ: Sử dụng các công cụ như Nhiệm vụ ClickUp, Bảng điều khiển và Bảng trắng để hợp tác và phản hồi
- Thúc đẩy sự linh hoạt: Hỗ trợ cân bằng cuộc sống và công việc hợp lý, đồng thời cung cấp lịch làm việc linh hoạt.
- Thúc đẩy sự hòa nhập: Tạo không gian an toàn để chia sẻ ý tưởng và học hỏi liên tục
- Phát triển cá nhân hóa: Cung cấp các lộ trình sự nghiệp được cá nhân hóa và chương trình cố vấn
Với chiến lược phù hợp và nền tảng công việc phù hợp, bạn có thể thu hẹp khoảng cách thế hệ và tạo ra một môi trường làm việc năng suất, gắn kết cho tất cả mọi người.
Millennials là ai?
Millennials, còn được gọi là Thế hệ Y hoặc Gen Y, sinh ra trong khoảng thời gian từ 1981 đến 1996. Kỳ này được xác định dựa trên các sự kiện chính trị, kinh tế và xã hội quan trọng đã định hình trải nghiệm của họ và ảnh hưởng đến thói quen làm việc và giá trị của họ.
Hiện nay ở độ tuổi từ cuối 20 đến đầu 40, thế hệ Millennials – thường được gọi là những "người tiên phong kỹ thuật số" đầu tiên – đã lớn lên chứng kiến sự chuyển đổi từ internet dial-up sang điện thoại thông minh. Sự tiếp xúc với công nghệ này đã giúp họ phát triển khả năng thích nghi và sự am hiểu công nghệ.
🧠 Thú vị: Cuốn sách Generations (1991) của William Strauss và Neil Howe là tác phẩm đầu tiên sử dụng thuật ngữ 'millennials'. Họ cho rằng đây là tên gọi phù hợp cho thế hệ đầu tiên trưởng thành trong thiên niên kỷ mới.
Đặc điểm của thế hệ Millennials
Dưới đây là một số đặc điểm điển hình định hình thế hệ này trong môi trường làm việc. Lưu ý rằng đây là những quan sát chung và có thể không áp dụng cho mọi đồng nghiệp Millennials trong văn phòng!
- Thông thạo công nghệ: Lớn lên cùng internet và máy tính cá nhân, họ đã phát triển mức độ thành thạo cao với công nghệ và mạng xã hội
- Trình độ học vấn: Đạt được bằng đại học trong khi quản lý nợ sinh viên và đối phó với thị trường lao động cạnh tranh
- Tác động văn hóa: Chấp nhận sự thay đổi và ủng hộ các vấn đề xã hội như bảo vệ môi trường bền vững mặc dù đôi khi bị dán nhãn là ích kỷ
- Thách thức kinh tế: Đối mặt với những khó khăn kinh tế từ cuộc Đại suy thoái đến đại dịch COVID-19, những thách thức này đã định hình con đường sự nghiệp và sự ổn định tài chính của họ, gần 40% sống hoặc đã sống với cha mẹ do điều kiện kinh tế và thị trường bất động sản khó khăn
🔍 Bạn có biết? Millennials là những người đầu tiên sử dụng các nền tảng mạng xã hội như MySpace và Facebook, thay đổi cách mọi người kết nối trên toàn thế giới.
Các giá trị và động lực công việc chính của thế hệ Millennials
Millennials mang đến những giá trị và động lực độc đáo cho nơi làm việc, định hình cách họ tham gia vào vai trò và tổ chức của mình. Dưới đây là một số điểm chính cần lưu ý:
- Mục đích quan trọng hơn tiền lương: Millennials ưu tiên công việc có ý nghĩa, phù hợp với giá trị của họ. Một sứ mệnh tổ chức rõ ràng có sức hấp dẫn hơn đối với họ
- Tập trung vào phát triển: Họ coi trọng nơi làm việc mang lại cơ hội phát triển kỹ năng và thăng tiến sự nghiệp thay vì những lợi ích bề ngoài
- Nhu cầu về coaching: Millennials mong muốn các nhà lãnh đạo đóng vai trò như những người cố vấn để hướng dẫn
- Phản hồi liên tục: Những cá nhân này phát triển nhờ phản hồi liên tục theo thời gian thực thông qua các cuộc hội thoại thường xuyên về hiệu suất làm việc của họ
- Cách tiếp cận dựa trên điểm mạnh: Millennials tập trung vào việc phát huy điểm mạnh của mình thay vì tập trung vào những điểm yếu
- Tác động xã hội: Thế hệ này có xu hướng ưa chuộng các công ty thể hiện các thực hành đạo đức và trách nhiệm xã hội.
🔍 Bạn có biết? Dưới đây là một số sự thật đáng ngạc nhiên về thế hệ Millennials: Thế hệ Millennials có tỷ lệ thất nghiệp và thiếu việc làm cao nhất ở Mỹ. Chỉ 29% thế hệ Millennials có việc làm cảm thấy gắn bó với công việc. Một nửa thế hệ Millennials cho biết họ cảm thấy hài lòng với số tiền họ có thể chi tiêu, và ít hơn 40% thế hệ Millennials được Gallup định nghĩa là "thịnh vượng" trong bất kỳ khía cạnh nào của cuộc sống.
Thế hệ Z là ai?
Thế hệ Z, thường được gọi là Gen Z hoặc Zoomers, là thế hệ tiếp theo sau thế hệ Millennials và trước thế hệ Alpha. Thế hệ này bao gồm những người sinh từ năm 1997 đến 2012. Tuy nhiên, một số nguồn cho rằng khoảng thời gian sinh của thế hệ này bắt đầu từ năm 1995 và kéo dài đến năm 2010.
Với khoảng 69,31 triệu Gen Z đang sinh sống tại Hoa Kỳ, họ còn được gọi là thế hệ kỹ thuật số đích thực vì họ chưa bao giờ trải qua cuộc sống mà không có truy cập internet. Môi trường kỹ thuật số đã định hình nên bản sắc của họ.
Đặc điểm của thế hệ Z
Thế hệ Z trải qua những điều kiện kinh tế và xã hội độc đáo, dẫn đến những đặc điểm khiến họ nổi bật so với các thế hệ trước. Dưới đây là những đặc điểm nổi bật của họ:
- Thông thạo công nghệ: Họ lớn lên với sự tiếp cận liên tục với internet và điện thoại thông minh, giúp họ thành thạo công nghệ và sử dụng các nền tảng kỹ thuật số một cách hiệu quả
- Thực tế và có ý thức về tài chính: Thế hệ Z ưu tiên bảo mật công việc, coi trọng sự ổn định tài chính và thận trọng trong việc chấp nhận rủi ro
- Giá trị đa dạng và hòa nhập: Họ tôn trọng sự đa dạng dưới mọi hình thức, bao gồm chủng tộc, giới tính và văn hóa, đồng thời tích cực tìm kiếm môi trường hòa nhập trong cuộc sống xã hội và nơi làm việc
- Có ý thức xã hội: Thế hệ này quan tâm đến các vấn đề xã hội như biến đổi khí hậu và công bằng xã hội, mong muốn nơi làm việc của họ có lập trường rõ ràng
- Tính chân thực: Thế hệ Z trung thực và minh bạch, thích giao tiếp thẳng thắn, chân thành hơn là các nghi thức truyền thống
- Tập trung vào sức khỏe tinh thần: Không giống như các thế hệ trước, thế hệ Z cởi mở về các thách thức sức khỏe tinh thần và ưu tiên cao việc chăm sóc bản thân và sức khỏe tổng thể
🧠 Thông tin thú vị: Thế hệ Z chưa bao giờ trải nghiệm một thế giới không có Wi-Fi và sinh ra trong một thời đại mà "Google nó" trở thành câu trả lời cho mọi thứ.
Các giá trị và động lực công việc chính của thế hệ Z
Tại nơi làm việc, các đặc điểm của thế hệ Z chuyển thành những ưu tiên riêng biệt. Hãy cùng xem:
- Công việc có mục đích: Họ tìm kiếm những vai trò phù hợp với giá trị của mình và mang lại ý nghĩa, đặc biệt là những vai trò có tác động tích cực đến xã hội
- Tính linh hoạt: Thế hệ Z coi trọng tính linh hoạt — làm việc từ xa và lịch trình linh hoạt để cân bằng cuộc sống cá nhân và công việc.
- Cam kết học tập: Những người này phát triển nhờ các cơ hội phát triển kỹ năng và thăng tiến nghề nghiệp; họ thích nơi làm việc đầu tư vào chương trình cố vấn và đào tạo
- Văn hóa hợp tác: Thế hệ Z đánh giá cao tinh thần đồng đội và coi trọng sự đa dạng về quan điểm trong môi trường hợp tác
- Nhận xét và phản hồi: Họ cần được công nhận thường xuyên cho những đóng góp của mình để duy trì động lực và giúp họ cải thiện
🔍 Bạn có biết? Nhân viên Gen Z ưu tiên mức lương khi chọn nhà tuyển dụng, với 60% liệt kê đây là yếu tố hàng đầu. Họ cũng coi trọng cơ hội thăng tiến (32%) và kết nối với đồng nghiệp (21%), trong khi 17% muốn có nhiều lựa chọn công việc kết hợp hoặc làm việc từ xa hơn.
Mong đợi trong môi trường làm việc: Millennials so với Gen Z
Khi nói đến kỳ vọng tại nơi làm việc, thế hệ Millennials và Gen Z mang đến những giá trị và ưu tiên khác nhau.
Nhân viên thế hệ Millennials, những người chứng kiến sự trỗi dậy của nền kinh tế gig và sự phát triển ban đầu của mạng xã hội, có xu hướng tập trung vào sự phát triển nghề nghiệp, môi trường hợp tác và sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
Thế hệ Z, lớn lên trong bối cảnh công nghệ phát triển nhanh chóng và những thách thức kinh tế, coi trọng sự bảo mật công việc, tính linh hoạt và môi trường làm việc phù hợp với niềm tin cá nhân.
Hãy cùng xem quan điểm của họ khác nhau như thế nào và điểm chung giữa họ là gì. 💭
| Aspect | Millennials | Gen Z |
| Thái độ làm việc | Giá trị sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống và công việc có ý nghĩa | Ưu tiên bảo mật và ổn định công việc, né tránh rủi ro và thích sắp xếp công việc linh hoạt |
| Sở thích trong công việc | Ưu tiên làm việc nhóm và hợp tác; họ thích giao tiếp tại nơi làm việc | Ưu tiên công việc độc lập; họ thoải mái với các tương tác trực tiếp nhưng thường thích làm việc một mình |
| Phong cách giao tiếp | Thành thạo cả giao tiếp trực tuyến và trực tiếp | Họ ưa thích phản hồi trực tiếp và tức thì |
| Mục tiêu nghề nghiệp | Tìm kiếm những vai trò có mục đích phù hợp với giá trị cá nhân và sẵn sàng thay đổi công việc để tìm kiếm cơ hội tốt hơn | Tập trung vào sự phát triển và phát triển kỹ năng; họ có xu hướng khám phá các cơ hội việc làm khác nhau, nhưng coi trọng sự ổn định |
| Sử dụng công nghệ | Sử dụng kết hợp các nền tảng như Facebook và Instagram để xây dựng mạng lưới quan hệ và chia sẻ thông tin | Hãy hướng tới các nền tảng như TikTok, Instagram và Snapchat để có nội dung ngắn gọn, hấp dẫn |
| Ưu tiên phản hồi | Đánh giá cao phản hồi thường xuyên và xây dựng để khích lệ họ | Đánh giá cao phản hồi nhanh chóng, trực tiếp mà không cần giải thích quá chi tiết |
| Sự trung thành với công việc | Có xu hướng thay đổi công việc để phù hợp hơn với giá trị cá nhân hoặc phát triển sự nghiệp | Có xu hướng muốn giữ vị trí ổn định nhưng tìm kiếm vai trò mang lại cơ hội học hỏi liên tục |
🧠 Thông tin thú vị: Thế hệ Baby Boomers (sinh từ 1946 đến 1964) được biết đến là "những người nghiện làm việc đầu tiên", với sự nhấn mạnh vào lòng trung thành, kỷ luật và sự phát triển nghề nghiệp lâu dài. Trong khi thế hệ Z coi trọng sự linh hoạt, thế hệ Baby Boomers có xu hướng giữ vai trò của mình trong nhiều thập kỷ, tập trung vào sự ổn định và cam kết với công ty.
Mục tiêu nghề nghiệp
Millennials
Millennials ưu tiên sự phát triển nghề nghiệp và sự thỏa mãn cá nhân. Được biết đến với xu hướng "nhảy việc", họ thường tìm kiếm những vai trò phù hợp với giá trị của mình và mang lại cơ hội thăng tiến.
Gen Z
Thế hệ Z, được hình thành bởi điều kiện kinh tế bất ổn, nhấn mạnh sự ổn định tài chính và bảo mật công việc lâu dài. Thế hệ này thường thực dụng hơn và bị chi phối bởi yếu tố tài chính trong lựa chọn nghề nghiệp.
Phương pháp học tập
Millennials
Millennials coi trọng những trải nghiệm học tập có cấu trúc như chương trình đào tạo chính thức và chương trình cố vấn, cho phép họ hợp tác và xây dựng mối quan hệ đồng nghiệp.
Gen Z
Học sinh Gen Z ưa chuộng phương pháp học tập tự chủ và thường tận dụng các nguồn tài nguyên trực tuyến cùng đào tạo thực hành để nhanh chóng nắm bắt kỹ năng mới.
Phong cách giao tiếp
Millennials
Millennials thiên về các phương pháp truyền thống như email và các cuộc họp theo lịch để nhận phản hồi mang tính xây dựng. Họ muốn phản hồi được truyền đạt trong một môi trường chuyên nghiệp, trang trọng và hỗ trợ.
Gen Z
Mặt khác, thế hệ Z thích nhắn tin tức thời và các nền tảng kỹ thuật số, coi trọng hiệu quả và cập nhật thời gian thực. Họ phát triển nhờ phản hồi và sự công nhận nhanh chóng, không chính thức.
Cân bằng cuộc sống và công việc
Millennials
Millennials ủng hộ sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, thường cài đặt ranh giới để bảo vệ thời gian cá nhân trong khi chấp nhận lịch trình linh hoạt. Nhưng họ không ngại hy sinh lợi ích cá nhân vì công việc.
Gen Z
Tuy nhiên, thế hệ Z thiên về sự hòa hợp giữa công việc và cuộc sống, kết hợp giữa lợi ích nghề nghiệp và cá nhân. Mặc dù họ coi trọng sự linh hoạt, nhưng họ cũng mong muốn có ranh giới rõ ràng giữa giờ làm việc và giờ giải trí.
Cách thúc đẩy sự hợp tác giữa Gen Z và Millennials
Để quản lý một lực lượng lao động đa thế hệ, việc thúc đẩy sự hợp tác giữa Gen Z và Millennials là điều cần thiết.
Giao tiếp cởi mở là chìa khóa để thu hẹp khoảng cách này.
ClickUp, ứng dụng làm việc toàn diện, là công cụ quản lý dự án đa năng và trực quan, có thể tùy chỉnh để phù hợp với giá trị của cả hai thế hệ cũng như mọi phong cách và sở thích làm việc. 🤩
Từ nhu cầu hợp tác thời gian thực và các giải pháp công nghệ tiên tiến của Gen Z đến sở thích về quy trình làm việc có cấu trúc và phản hồi rõ ràng của Millennials, đây là nền tảng đáp ứng mọi nhu cầu.
Hãy khám phá một số tính năng của Phần mềm Nhân sự ClickUp mà bạn có thể sử dụng.
Nhiệm vụ ClickUp
ClickUp Tasks là một phương pháp hợp tác để đảm bảo trách nhiệm, giúp công việc nhóm trở nên dễ dàng. Chia các nhiệm vụ lớn thành các bước nhỏ hơn, dễ quản lý để đơn giản hóa quy trình làm việc. Millennials yêu thích cấu trúc, trong khi Gen Z đánh giá cao tính minh bạch — cho thấy chính xác công việc của họ đóng góp như thế nào vào bức tranh tổng thể.
Bạn có thể giao công việc cho các thành viên trong nhóm và thêm ngày đáo hạn, mô tả và mức độ ưu tiên để phù hợp với kỳ vọng của từng thế hệ.
Ví dụ: nếu một quản lý dự án tạo một công việc có tên "Phát triển chiến lược ra mắt sản phẩm", họ có thể giao các công việc con như nghiên cứu thị trường cho thành viên nhóm Millennials yêu thích dữ liệu. Trong khi đó, nhân viên Gen Z có thể tập trung vào việc phát hiện xu hướng, xây dựng chiến lược truyền thông xã hội và brainstorming ý tưởng nội dung.
Bảng điều khiển ClickUp
Bạn đang gặp khó khăn trong việc duy trì tính minh bạch? Bảng điều khiển ClickUp giúp bạn dễ dàng thực hiện điều này bằng cách tập hợp tất cả dữ liệu quan trọng của bạn vào một nơi. Thiết lập bảng điều khiển với các thẻ có thể tùy chỉnh như biểu đồ, danh sách công việc, theo dõi thời gian và theo dõi mục tiêu. Bạn cũng có thể hiển thị bảng điều khiển theo nhiều cách khác nhau để phù hợp với nhu cầu của mình.
🎯 Giải pháp nhanh: Thế hệ Millennials muốn có cấu trúc. Thế hệ Z thích tốc độ. Sử dụng Bảng điều khiển ClickUp để cung cấp cho cả hai nhóm những gì họ cần — tiến độ thời gian thực và quy trình làm việc có tổ chức.
Bạn cũng có thể nhúng dữ liệu từ các công cụ cộng tác trực tuyến khác mà nhóm của bạn sử dụng. Điều này đảm bảo mọi người đều có thông tin quan trọng để tránh nhầm lẫn và hiểu lầm.
Ví dụ: trong một chiến dịch tiếp thị, một thành viên thuộc thế hệ Z có thể theo dõi xem mình có bị chậm trễ trong công việc theo cách làm việc độc lập mà họ ưa thích hay không. Mặt khác, thế hệ Millennials có thể nhanh chóng kiểm tra thời hạn của nhóm và theo dõi tiến độ chung.
Bảng trắng ClickUp
Bảng trắng ClickUp cung cấp một cách trực quan và linh hoạt để làm cho công việc nhóm trở nên hấp dẫn và hiệu quả hơn. Các nhóm có thể cùng nhau động não, lập kế hoạch và thực hiện các dự án, bất kể địa điểm. Cả hai thế hệ có thể làm việc song song, xem ai đang đóng góp và những gì đang được thêm vào bảng trong thời gian thực.
Bảng trắng chuyển đổi mọi thứ trên bảng, bao gồm ghi chú, hình dạng và hình ảnh, thành công việc có thể thực hiện chỉ với một cú nhấp chuột. Với các công cụ chỉnh sửa phong phú, người dùng có thể thêm nhận xét, điều chỉnh định dạng và thậm chí liên kết tài liệu, giữ tất cả thông tin liên quan trong tầm tay.
Đối với thế hệ Z, những người nhanh chóng thực hiện ý tưởng, sự tích hợp này giúp duy trì đà phát triển, ngay lập tức biến những ý tưởng sáng tạo thành hiện thực. Thế hệ Millennials, những người thường tập trung vào việc cấu trúc dự án, sẽ đánh giá cao cách các nhiệm vụ này được thêm vào kế hoạch dự án lớn hơn một cách liền mạch trong ClickUp.
Trò chuyện ClickUp
ClickUp Chat là một công cụ hữu ích cho giao tiếp nhóm và quản lý dự án tại một nơi, giúp hợp tác tại nơi làm việc trở nên suôn sẻ hơn. Bạn mệt mỏi vì phải chuyển đổi giữa các ứng dụng trò chuyện và công cụ làm việc? Trò chuyện cho phép bạn quản lý công việc, chia sẻ ý tưởng và theo dõi tiến độ tất cả trong cùng một nền tảng.
Mỗi dự án, danh sách công việc hoặc nơi làm việc trong ClickUp đều có kênh trò chuyện riêng, vì vậy các cuộc thảo luận luôn được kết nối với công việc mà chúng hỗ trợ. Millennials có thể nhận được phản hồi có cấu trúc chuyên nghiệp trên ứng dụng, trong khi Gen Zs có thể nhắn tin trực tiếp cho cấp trên để nhận bình luận ngay lập tức.
Các cập nhật trong kênh trò chuyện sẽ tự động được phản ánh trong các công việc liên quan, đảm bảo mọi người đều có cùng thông tin.
📮ClickUp Insight: Nhân viên tri thức gửi trung bình 25 tin nhắn mỗi ngày để tìm kiếm thông tin và bối cảnh. Điều này cho thấy một lượng thời gian đáng kể bị lãng phí để cuộn, tìm kiếm và giải mã các cuộc hội thoại rời rạc trong email và trò chuyện. 😱
Giá như bạn có một nền tảng thông minh kết nối các công việc, dự án, trò chuyện và email (cùng với AI!) ở một nơi. Nhưng bạn có rồi: Hãy thử ClickUp!
ClickUp Chat cũng tích hợp với ClickUp Brain, giúp tăng thêm hiệu quả bằng cách cung cấp tóm tắt cuộc hội thoại dựa trên AI, tạo nhiệm vụ ngay lập tức từ tin nhắn trò chuyện và cung cấp câu trả lời nhanh từ không gian làm việc của bạn. Điều này đặc biệt hữu ích cho các thành viên nhóm Gen Z, những người coi trọng tốc độ và sự tiện lợi, cũng như thế hệ Millennials, những người đánh giá cao những thông tin chi tiết rõ ràng và có thể hành động được từ các cuộc thảo luận.
Cho dù là đồng bộ hóa công việc, chia sẻ thông tin cập nhật hay tham gia cuộc gọi âm thanh hoặc video, ClickUp Chat giúp hợp tác trở nên liền mạch.
Thông tin chi tiết tức thì với ClickUp Brain
ClickUp Brain vượt xa quản lý công việc bằng cách cung cấp thông tin chi tiết và tóm tắt dựa trên AI, đặc biệt hữu ích trong các nhóm đa thế hệ, nhịp độ nhanh. Tính năng này phân tích các cuộc hội thoại, cung cấp tóm tắt chủ đề và chuyển các cuộc thảo luận thành công việc có thể thực hiện trong vài giây.
- Đối với thế hệ Z, nó giúp tăng tốc quy trình làm việc bằng cách giảm thiểu việc tạo/lập công việc thủ công, cho phép họ tập trung vào đổi mới và hợp tác.
- Đối với Millennials, nó cung cấp những hiểu biết có cấu trúc, rõ ràng và tiết kiệm thời gian tổng hợp và điều chỉnh các mục tiêu dự án.
Ví dụ: Trong một phiên brainstorming của nhóm, ClickUp Brain tự động tóm tắt các điểm chính và tạo ra các nhiệm vụ tiếp theo cho mỗi ý tưởng được thảo luận. Điều này đảm bảo không bỏ sót bất kỳ chi tiết nào và giữ cho dự án tiến triển hiệu quả.
Mẫu ClickUp
Mẫu Giao tiếp Nhân viên của ClickUp giúp cải thiện giao tiếp và hợp tác trong nhóm nhờ bố cục trực quan, dễ hiểu. Cách tiếp cận có cấu trúc của mẫu này hỗ trợ giao tiếp trong dự án và phác thảo quy trình giao tiếp thông qua các phương pháp khác nhau cho các loại mục công việc khác nhau.
Ngoài ra, bạn còn có các công cụ cộng tác và theo dõi công việc tích hợp để giữ cho nhóm của bạn luôn có tổ chức và một không gian tập trung để lưu trữ tất cả tài liệu và tin nhắn để tham khảo. Mẫu này là một công cụ hữu ích để khuyến khích sự tham gia của nhân viên, xây dựng lòng tin giữa nhân viên và ban quản lý, đồng thời đảm bảo mọi người giao tiếp hiệu quả.
Thích ứng với nhu cầu của lực lượng lao động đa thế hệ
Điều hướng sự khác biệt giữa thế hệ Millennials và thế hệ Z tại nơi làm việc giúp xây dựng một nhóm làm việc hợp tác và hiệu quả cao. Cả hai thế hệ này đều mang đến những kinh nghiệm, sở thích và ưu tiên riêng biệt, định hình văn hóa và động lực tại nơi làm việc.
Là một nhà lãnh đạo, bạn phải nhận ra và giải quyết những khác biệt này để tạo ra môi trường làm việc hòa nhập và dễ thích nghi, giúp mọi người phát triển.
📈 Mẹo năng suất: Bạn có biết các nhóm đa thế hệ có thể tăng năng suất lên 35% khi sử dụng các công cụ cộng tác như Nhiệm vụ ClickUp để hợp lý hóa giao tiếp?
Hãy cùng xem một số cách bạn có thể làm điều đó. 📃
Hãy tận dụng công nghệ
Millennials và Gen Z lớn lên cùng với điện thoại thông minh và truy cập internet tức thì, vì vậy họ tự nhiên mong đợi công nghệ sẽ đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển nghề nghiệp của họ. Các công ty có thể đáp ứng mong đợi này bằng cách tích hợp các nền tảng e-learning, thực tế ảo cho đào tạo và các công cụ hợp tác kỹ thuật số như ClickUp vào quy trình làm việc của mình.
Những đổi mới này giúp các chuyên gia trẻ này luôn hứng thú và thúc đẩy việc học tập liên tục, giúp họ cảm thấy sẵn sàng cho tương lai.
ClickUp cung cấp giải pháp toàn diện cho các nhóm làm việc từ mọi nơi. Nó kết hợp các tính năng mạnh mẽ để đơn giản hóa quy trình công việc không đồng bộ, tăng cường sự tham gia của nhân viên và hỗ trợ tích cực để ngăn ngừa tình trạng kiệt sức.
Nền tảng năng suất tất cả trong một tập trung các công việc, dự án và giao tiếp, giúp lịch làm việc từ xa và kết hợp được duy trì nguyên vẹn. Ngoài ra, các nhóm có thể điều chỉnh nền tảng này để phù hợp với nhu cầu cụ thể của mình bằng các tính năng như Trường Tùy chỉnh, Chế độ xem và Mẫu.
Cho phép sự linh hoạt và thúc đẩy sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống
Sự linh hoạt không phải là một đặc quyền đối với thế hệ Z và Millennials; đó là một kỳ vọng. Họ coi trọng những nơi làm việc cho phép họ điều chỉnh lịch trình và môi trường làm việc để phù hợp với lối sống của mình. Điều này bao gồm việc tích hợp các khía cạnh của cuộc sống cá nhân, như mạng xã hội, chăm sóc bản thân và sở thích, vào thói quen hàng ngày của họ.
Các công ty cung cấp lựa chọn làm việc từ xa, giờ làm việc linh hoạt và môi trường làm việc hướng đến kết quả nổi bật là những nhà tuyển dụng hấp dẫn đối với thế hệ am hiểu công nghệ và quan tâm đến lối sống này.
💡Mẹo chuyên nghiệp: Thêm Ưu tiên nhiệm vụ ClickUp để điều chỉnh các công việc phù hợp với thời gian năng suất cao nhất của nhóm. Điều này đảm bảo rằng nhóm của bạn không phải hy sinh quyền tự do cá nhân và cho phép lập lịch làm việc linh hoạt.
Giá trị trí tuệ cảm xúc
Thế hệ Z coi trọng những nhà lãnh đạo có thể kết nối ở mức độ sâu sắc và cá nhân hơn. Họ muốn những nhà quản lý thuộc thế hệ Millennials hiểu nhu cầu, động lực và cảm xúc của họ — những nhà lãnh đạo có thể nuôi dưỡng lòng tin và tạo ra cảm giác cộng đồng. Lòng tin là nền tảng cho sự gắn bó và cam kết.
Các nhà lãnh đạo biết lắng nghe, đồng cảm và xây dựng mối quan hệ sẽ truyền cảm hứng cho sự trung thành và cam kết từ các thành viên trẻ trong nhóm.
💡Mẹo chuyên nghiệp: Hình dung các nhiệm vụ và thời hạn của bạn với ClickUp để khuyến khích các nhóm đặt ra những kỳ vọng thực tế và nghỉ ngơi thường xuyên để tránh kiệt sức. Bạn cũng có thể tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại với ClickUp Automations cho các nhiệm vụ tốn thời gian.
Xem lại chiến lược phát triển sự nghiệp và hướng dẫn nghề nghiệp
Cả hai thế hệ này đều ưu tiên sự phát triển và trưởng thành cá nhân hơn là thăng tiến theo nấc thang nghề nghiệp truyền thống. Để đáp ứng kỳ vọng của họ, bạn phải chuyển sang cách tiếp cận cá nhân hóa trong quản lý nghề nghiệp.
Tạo các chương trình cố vấn phù hợp để quản lý thế hệ Z. Kết nối các thế hệ trẻ với các cố vấn Millennials giàu kinh nghiệm để thu hẹp khoảng cách thế hệ đồng thời cung cấp cho họ hướng dẫn và hỗ trợ. Cố vấn cá nhân hóa giúp nuôi dưỡng cảm giác thuộc về, xây dựng sự tự tin và giúp nhân viên trẻ định hướng con đường sự nghiệp hiệu quả.
Ngoài ra, thế hệ Z không tìm kiếm một vai trò duy nhất phù hợp với tất cả mọi người. Họ phát triển mạnh trong môi trường nơi họ có thể điều chỉnh trách nhiệm của mình để phù hợp với điểm mạnh và nguyện vọng của bản thân. Cung cấp cơ hội để nhân viên tự định hình vai trò của mình có thể tăng sự hài lòng và năng suất đồng thời giảm tỷ lệ nghỉ việc.
Áp dụng mô hình mentoring ngược
Thiết lập chương trình cố vấn ngược, trong đó nhân viên trẻ hơn sẽ cố vấn cho đồng nghiệp lớn tuổi hơn về công nghệ và xu hướng mới. Đồng thời, nhân viên lớn tuổi hơn sẽ chia sẻ kiến thức về ngành và kỹ năng lãnh đạo.
Sự trao đổi lẫn nhau này giúp xây dựng sự tôn trọng và hiểu biết giữa các thế hệ, từ đó nâng cao tinh thần hợp tác.
Ví dụ, một nhân viên Gen Z am hiểu công nghệ có thể giúp một quản lý Millennial thiết lập không gian làm việc ClickUp được cá nhân hóa với nhiều tùy chỉnh. Ngược lại, quản lý sẽ dạy nhân viên về ra quyết định chiến lược và phân tích dựa trên dữ liệu với Bảng điều khiển ClickUp.
Tạo không gian hòa nhập để chia sẻ ý tưởng
Xây dựng văn hóa hòa nhập, nơi tất cả nhân viên cảm thấy an toàn khi bày tỏ ý kiến mà không sợ bị đánh giá. Áp dụng bảng ý kiến ẩn danh hoặc hộp góp ý để khuyến khích những người ngại phát biểu trong cuộc họp tham gia đóng góp ý kiến.
Cách tiếp cận này giúp thỏa mãn mong muốn được công nhận của Gen Z đồng thời tôn trọng kinh nghiệm của Millennials trong việc xử lý các mối quan hệ và động lực trong môi trường làm việc.
💡Mẹo chuyên nghiệp: ClickUp Whiteboards là một công cụ tuyệt vời cho việc này. Các thành viên cảm thấy không thoải mái khi phát biểu trong cuộc họp có thể đăng ý tưởng trực tiếp lên bảng trắng được chia sẻ.
Nhận diện đóng góp
Thường xuyên ghi nhận đóng góp của tất cả các thành viên trong nhóm. Bạn có thể tổ chức lễ kỷ niệm thành tích trong các cuộc họp nhóm để nâng cao tinh thần và khuyến khích sự tham gia hơn nữa.
Ví dụ, ghi nhận giải pháp sáng tạo của nhân viên Gen Z trong quá trình đánh giá dự án sẽ chứng thực đóng góp của họ và khuyến khích thế hệ Millennials chia sẻ ý kiến của mình.
🔍Bạn có biết? Hơn một phần tư thế hệ Millennials cảm thấy kiệt sức trong công việc hiện tại. Điều này nhấn mạnh sự cấp thiết của việc các công ty cần tạo ra một môi trường thúc đẩy sức khỏe tinh thần.
Chiến lược tuyển dụng và giữ chân nhân viên để đối phó với sự khác biệt
Tuyển dụng và giữ chân nhân tài Millennial và Gen Z là một trong những thách thức phổ biến nhất của bộ phận nhân sự. Điều này đòi hỏi một cách tiếp cận tinh tế, phù hợp với giá trị và kỳ vọng của họ. Hai quá trình này có mối liên hệ sâu sắc với nhau, và thành công trong một quá trình sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình còn lại.
Bạn cần áp dụng các chiến lược như tuyển dụng đa dạng để thúc đẩy sự hợp tác và đoàn kết. Hãy cùng xem một số chiến lược. 💁
Xây dựng thương hiệu nhân viên mạnh mẽ hơn
Một thương hiệu nhà tuyển dụng hấp dẫn là yếu tố quan trọng để thu hút các ứng viên phù hợp với giá trị và sứ mệnh của tổ chức. Truyền đạt những điểm khác biệt của công ty, từ văn hóa đến các lợi ích. Đây là cách các nhà tuyển dụng có thể thu hút những cá nhân có khả năng phát triển và duy trì cam kết.
Sự minh bạch trong xây dựng thương hiệu giúp tăng cường nỗ lực tuyển dụng và giảm tỷ lệ nghỉ việc sớm bằng cách cài đặt các kỳ vọng thực tế.
Nâng cao quy trình tuyển dụng
Tuyển dụng hiệu quả bắt đầu từ việc hiểu rõ hồ sơ ứng viên lý tưởng và hợp lý hóa các quy trình để thu hút họ. Thông điệp nhất quán và giao tiếp minh bạch đảm bảo ứng viên hiểu rõ vai trò và tổ chức, giảm thiểu sự không phù hợp.
Lọc ứng viên dựa trên sự phù hợp văn hóa giúp tăng khả năng giữ chân nhân viên lâu dài.
Ưu tiên quá trình onboarding toàn diện
Trải nghiệm nhập môn định hình hành trình của nhân viên tại công ty. Một quy trình nhập môn có cấu trúc rõ ràng, cung cấp thông tin, tài nguyên và hỗ trợ sẽ giúp nhân viên mới cảm thấy được trân trọng và sẵn sàng làm việc ngay từ ngày đầu tiên.
Khi được tích hợp hiệu quả, nhân viên sẽ có xu hướng tham gia đầy đủ hơn và duy trì cam kết với tổ chức.
Đảm bảo chế độ lương thưởng và phúc lợi cạnh tranh
Mặc dù các yếu tố thúc đẩy nội tại như mục đích và sự phát triển rất quan trọng, nhưng mức lương và phúc lợi cạnh tranh vẫn là yếu tố cơ bản. Thường xuyên so sánh mức lương với tiêu chuẩn ngành và cung cấp các phúc lợi có ý nghĩa như chương trình chăm sóc sức khỏe và kế hoạch hưu trí. Điều này sẽ tạo nền tảng vững chắc cho sự hài lòng và gắn bó của nhân viên.
Tương tác thông qua phản hồi và công nhận
Phản hồi thường xuyên và sự công nhận là yếu tố quan trọng để duy trì động lực cho nhân viên ở mọi thế hệ. Thế hệ Z phát triển tốt với phản hồi nhanh chóng và mang tính xây dựng, trong khi thế hệ Millennials đánh giá cao sự công nhận công khai về thành tích.
Sử dụng các công cụ cộng tác như ClickUp để quản lý đánh giá hiệu suất, đặt mục tiêu và theo dõi thành tích, đảm bảo sự công nhận kịp thời và có ý nghĩa.
Ngược lại, việc thực hiện các cuộc khảo sát nhanh về tâm trạng nhân viên để nắm bắt xu hướng hài lòng tại nơi làm việc là một cách tuyệt vời để đánh giá hiệu quả của các chiến lược của bạn.
Định nghĩa lại sự hợp tác giữa các thế hệ tại nơi làm việc với ClickUp
Hiểu rõ sự khác biệt giữa Millennials và Gen Z không chỉ dừng lại ở việc nắm bắt nhu cầu đặc thù của họ và tạo ra một môi trường làm việc nơi mọi người đều phát triển. Bạn có thể xây dựng một văn hóa doanh nghiệp vượt qua rào cản thế hệ và thúc đẩy sự hợp tác. Khuyến khích giao tiếp cởi mở, linh hoạt trong công việc và cung cấp cơ hội phát triển phù hợp với từng thế hệ.
Với ClickUp, các chiến lược này dễ thực hiện hơn bao giờ hết. Cho dù là hợp lý hóa giao tiếp, theo dõi dự án hay cá nhân hóa kế hoạch phát triển nhân viên, ClickUp cung cấp các công cụ để đoàn kết nhóm của bạn và giữ cho họ luôn gắn bó.
Đăng ký ClickUp miễn phí ngay hôm nay! ✅