Phát triển một sản phẩm hoặc phần mềm là một công việc phức tạp. Bạn cần một kế hoạch chi tiết để các nhà phát triển không tìm cách trốn tránh trách nhiệm.
Hãy tham gia ba trụ cột của Scrum. Những nguyên tắc cơ bản này là biểu mẫu của khung quản lý dự án Scrum. Chúng đảm bảo sự ổn định và thành công trong suốt hành trình Scrum của bạn.
Nếu bạn mới làm quen với Scrum, bạn sẽ thấy các trụ cột này hữu ích trong việc giữ cân bằng công việc và động viên nhóm của bạn nỗ lực hết mình để hoàn thành công việc tốt nhất.
Các trụ cột của Scrum là gì?
Scrum là một khung quản lý dự án linh hoạt giúp các nhóm thực hiện công việc một cách lặp đi lặp lại và tăng dần. Nó được thiết kế cho các dự án có mức độ không chắc chắn cao hoặc yêu cầu thay đổi thường xuyên.
Các nhóm Scrum làm việc chặt chẽ, linh hoạt và thực hiện các bước nhỏ, có ý nghĩa trong các đợt công việc ngắn gọi là sprint. Quá trình phát triển trong Scrum là duy trì đà phát triển và thích ứng khi cần thiết.
Là cốt lõi của quản lý dự án Scrum, ba trụ cột của chủ nghĩa kinh nghiệm giúp xử lý các vấn đề phức tạp:
- Tính minh bạch
- Kiểm tra
- Thích ứng
Sự minh bạch trong quy trình dự án giúp mọi người luôn nắm bắt được tình hình; kiểm tra thường xuyên giúp theo dõi tiến độ dự án, và việc điều chỉnh chiến lược theo yêu cầu hoặc tình huống thay đổi cho phép bạn kết hợp phản hồi và cải tiến liên tục. Việc áp dụng ba nguyên tắc này khiến Scrum trở thành phương pháp thân thiện với nhóm và khách hàng.
Scrum: Lịch sử tóm tắt
Thuật ngữ "Scrum" có nguồn gốc từ một bài báo trên tạp chí Harvard Business Review năm 1986 có tiêu đề "The New Product Development Game" (Trò chơi phát triển sản phẩm mới) của Hirotaka Takeuchi và Ikujiro Nonaka.
Các tác giả đã thảo luận về "phương pháp tiếp cận Rugby" (một phép ẩn dụ thể thao cho một nhóm di chuyển cùng nhau từ đầu đến cuối) để phát triển sản phẩm nhanh chóng và linh hoạt hơn. Họ đề xuất phương pháp này như một giải pháp thay thế cho phương pháp tuần tự truyền thống hoặc "cuộc đua tiếp sức", trong đó mỗi vận động viên chạy một đoạn đường độc lập và chuyển gậy cho một thành viên trong nhóm khi kết thúc lượt của mình.
Nhìn lại năm 1993, khi Jeff Sutherland, John Scumniotales và Jeff McKenna lần đầu tiên áp dụng các thực hành Scrum tại Công ty Easel Corporation.
Kết quả của phương pháp mới này đã thu hút sự chú ý của Ken Schwaber (Giám đốc điều hành của Advanced Development Methods) và Mike Beedle (người sau này đồng tác giả cuốn sách "Agile Manifesto").
Trong suốt kỳ này, họ đã tinh chỉnh các khái niệm Scrum đằng sau hậu trường, nhưng nó không được công bố cho công chúng cho đến Hội nghị OOPSLA năm 1995. Sutherland và Schwaber sau đó đã giới thiệu Scrum đến thế giới bằng cách trình bày một bài báo có tiêu đề "Quá trình phát triển SCRUM" tại hội nghị.
Gần ba thập kỷ sau, bản chất của SCRUM vẫn giữ nguyên, nhưng khung làm việc tiếp tục phát triển và hoàn thiện qua các bản cập nhật định kỳ. Khung làm việc ban đầu được thiết kế cho phát triển phần mềm nay đã được áp dụng rộng rãi trong nhiều ngành công nghiệp để đơn giản hóa các vấn đề phức tạp.
Hiểu rõ các nguyên tắc cốt lõi của Scrum
Phương pháp Scrum dựa trên chủ nghĩa kinh nghiệm, một khái niệm nhấn mạnh việc thu thập kiến thức từ kinh nghiệm và quan sát thực tế. Scrum dựa vào việc thu thập bằng chứng và sự kiện thông qua thử nghiệm liên tục, dẫn đến phản hồi nhanh hơn, cải tiến liên tục và giao dự án nhanh hơn.
Scrum cũng chia sẻ các nguyên tắc với Holacracy, một triết lý quản lý phân phối quyền ra quyết định trong toàn tổ chức. Giống như Scrum, Holacracy thúc đẩy sự nhanh nhẹn, hợp tác và hiệu quả trong các công ty. Nó tạo ra một văn hóa làm việc nơi mọi người cùng nhau hợp tác để đạt được kết quả tốt hơn.
Để hiểu rõ hơn về các cấu trúc này, hãy cùng tìm hiểu sáu giá trị cốt lõi của phương pháp Scrum, cũng được phản ánh trong Holacracy.
1. Kiểm soát quy trình dựa trên kinh nghiệm: Ba trụ cột của Scrum—minh bạch, kiểm tra và điều chỉnh—quản lý kiểm soát quy trình dựa trên kinh nghiệm. Quy trình Scrum không dựa trên lý thuyết mà dựa trên quan sát thực tế
2. Tự tổ chức: Các nhóm Scrum đa chức năng phải tự tổ chức, vì điều này giúp họ hoàn thành vai trò cụ thể, chịu trách nhiệm và đánh giá hiệu suất của mình một cách nghiêm túc mà không cần sự hướng dẫn từ lãnh đạo
3. Hợp tác: Mọi thành viên trong nhóm Scrum đều biết công việc của nhau. Các thành viên trong nhóm giao tiếp rõ ràng với các bên liên quan để đảm bảo vòng phản hồi liên tục
4. Ưu tiên dựa trên giá trị: Giá trị cốt lõi này tập trung vào việc sắp xếp các mục hành động dựa trên giá trị của khách hàng. Mục tiêu là cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ chất lượng cao nhất có thể trong thời gian nhanh nhất
5. Time-boxing: Trong Scrum, công việc được hoàn thành trong các sprint. Mọi thứ, từ lập kế hoạch sprint đến các cuộc họp hàng ngày, đều có thời gian bắt đầu và kết thúc rõ ràng. Time-boxing đảm bảo mọi người đều biết thời gian được phân bổ cho từng bước và tiến độ tổng thể của các sprint
6. Phát triển lặp đi lặp lại: Các nhóm nhận được phản hồi sau mỗi sprint và làm việc để cải thiện sản phẩm. Các chu kỳ cải tiến liên tục này giúp các nhóm dễ dàng hơn trong việc thực hiện các thay đổi và đảm bảo sản phẩm đáp ứng mong đợi của khách hàng
Ba trụ cột của Scrum
Hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về ba trụ cột của Scrum và khám phá tầm quan trọng của chúng trong việc quản lý các dự án phát triển.
Sự minh bạch trong Scrum
Trong Scrum, tính minh bạch có nghĩa là tất cả những người tham gia vào quá trình phát triển đều biết rõ mọi thứ đang diễn ra – những điều tốt, những điều chưa tốt và cả những vấn đề khó khăn.
Khi một nhóm thực hành quản lý quy trình làm việc minh bạch, tất cả các thành viên trong nhóm và các bên liên quan bên ngoài đều nhận được thông tin giống nhau, tin tưởng lẫn nhau, làm việc hướng tới cùng một mục tiêu và giao tiếp cởi mở. Trụ cột này là yếu tố khiến Scrum trở thành một phương pháp luận có tính hợp tác cao.
Dưới đây là một số cách thực tế để đảm bảo tính minh bạch trong Scrum:
1. Hợp lý hóa tài liệu: Khi bạn sắp xếp các tài liệu liên quan đến dự án một cách có tổ chức và dễ truy cập, các thành viên nhóm Scrum sẽ hiểu rõ mục tiêu của mình. Các tài liệu này có thể bao gồm:
- Sprint backlog: Danh sách công việc mà nhóm Scrum phải thực hiện trong một sprint
- Danh sách công việc sản phẩm: Danh sách các mục hành động được sắp xếp theo mức độ ưu tiên cần thiết để cải thiện sản phẩm
- Đánh giá sprint: Một sự kiện mà các bên liên quan kiểm tra tiến độ dự án và cung cấp phản hồi
- Định nghĩa về Đã hoàn thành (DoD): Một bộ tiêu chí mà sản phẩm phải đáp ứng để được coi là sẵn sàng phát hành. Quá trình tài liệu hóa này giúp các nhóm tập trung vào công việc đồng thời giữ cho mục tiêu, quy trình và tiến độ luôn hiển thị cho tất cả các bên liên quan
2. Trở thành Scrum Master: Scrum Master là chuyên gia về khung Scrum và giúp nhóm agile hiểu các nguyên tắc và thực tiễn của nó. Họ đảm bảo sự giao tiếp cởi mở giữa chủ sở hữu sản phẩm, thành viên nhóm và các bên liên quan, đảm bảo mọi người đều hiểu rõ vấn đề.
Bằng cách tổ chức các hoạt động thường xuyên như lập kế hoạch sprint, họp hàng ngày và đánh giá sprint, họ loại bỏ các tắc nghẽn và giúp các thành viên trong nhóm hiểu rõ hơn về việc cần làm của mọi người
3. Hiển thị tiến độ: Bạn có thể sử dụng biểu đồ burnup và burndown để cập nhật cho các thành viên trong nhóm và khách hàng về tiến độ thực hiện các mục tiêu sprint.
- Biểu đồ Burnup giúp bạn theo dõi tổng công việc đã hoàn thành theo thời gian, nêu bật tiến độ đã đạt được và tổng phạm vi của dự án.
- Biểu đồ Burndown mô tả nỗ lực công việc còn lại giảm dần về 0, trực quan hóa lượng công việc còn lại để hoàn thành dự án
4. Gắn kết các bên liên quan: Bằng cách thiết lập các kênh truyền thông rõ ràng, bạn có thể giúp các nhóm và các bên liên quan hợp tác tốt hơn, nhận phản hồi và thực hiện các thay đổi dựa trên phản hồi đó
Các quy trình minh bạch giúp các nhóm xây dựng lòng tin lẫn nhau vì mọi người đều hiểu công việc của nhau. Sự hợp tác này là chìa khóa để đạt được mục tiêu chung của bạn!
Kiểm tra trong Scrum
Kiểm tra trong Scrum đề cập đến việc liên tục đánh giá sản phẩm, quy trình và thực tiễn. Khách hàng và thậm chí các thành viên trong nhóm nội bộ cũng có thể tham gia vào quá trình kiểm tra và đề xuất ý tưởng để cải thiện sản phẩm.
Kiểm tra diễn ra trong quá trình:
- Lập kế hoạch sprint: Vào đầu sprint, nhóm Scrum quyết định các mục sản phẩm tồn đọng cần thực hiện trong công việc
- Scrum hàng ngày: Các nhà phát triển Scrum gặp nhau mỗi ngày trong sprint để kiểm tra tiến độ thực hiện mục tiêu sprint và điều chỉnh sprint backlog cho phù hợp
- Đánh giá sprint: Nhóm Scrum trình bày công việc của họ cho các bên liên quan và yêu cầu phản hồi
- Sprint retrospective (Tổng kết sprint): Sau mỗi sprint, nhóm tổ chức một cuộc họp để thảo luận về sprint vừa qua, phân tích những điều đã làm đúng và sai, đồng thời lập kế hoạch cải tiến
Trụ cột này mang lại sự cải tiến từng bước trong phát triển sản phẩm Scrum. Bạn không cần đợi đến cuối để nhận phản hồi; thay vào đó, bạn tìm kiếm phản hồi sau mỗi sprint và sửa đổi các tính năng của sản phẩm để đảm bảo kết quả cuối cùng phù hợp với tầm nhìn của khách hàng.
Thích ứng trong Scrum
Kiểm tra kết hợp với trụ cột thứ ba của Scrum, được gọi là thích ứng. Khi sprint kết thúc và bạn đã hoàn thành việc kiểm tra, đã đến lúc thay đổi quy trình và tạo không gian để cải tiến.
Sự thích ứng cho phép các thành viên trong nhóm tự do chia sẻ những kinh nghiệm và hiểu biết của mình, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho việc giải quyết vấn đề. Thông qua các phiên brainstorming, bạn có thể xác định các cơ hội đổi mới và điều chỉnh cách tiếp cận để đạt được kết quả tốt hơn trong lần tiếp theo.
Các nhóm phát triển Scrum có thể thực hiện sự thích ứng theo các cách sau:
- Điều chỉnh sprint backlog: Dựa trên những hiểu biết thu được trong quá trình kiểm tra, các nhóm có thể điều chỉnh các mục trong sprint backlog
- Thích ứng các cuộc họp hàng ngày: Các nhóm có thể thay đổi kế hoạch công việc hàng ngày trong các cuộc họp hàng ngày và kết hợp các chiến lược mới
- Xem lại phản hồi sprint: Các nhóm Scrum có thể phân tích phản hồi nhận được trong lần xem lại sprint trước đó và sử dụng nó làm hướng dẫn để điều chỉnh cách tiếp cận cho sprint tiếp theo
Trụ cột Scrum này giúp nhóm của bạn trở nên linh hoạt, cải thiện chất lượng công việc, giúp xác định vấn đề, điều chỉnh quy trình làm việc để đạt hiệu quả cao hơn và duy trì mức độ hài lòng của khách hàng ở mức cao.
Ứng dụng thực tiễn của ba trụ cột Scrum
Hãy cùng xem cách bạn có thể áp dụng ba trụ cột của Scrum vào phát triển phần mềm thực tế.
Câu chuyện của người dùng và vai trò của chúng trong Scrum
Câu chuyện người dùng là một thuật ngữ Scrum nhanh nhẹn dùng để chỉ đơn vị công việc nhỏ nhất trong khung nhanh nhẹn, được thể hiện dưới dạng 'nhân vật + nhu cầu + mục đích'. Đây là mô tả chung, không kỹ thuật về tính năng phần mềm được viết từ quan điểm của người dùng.
Chủ sở hữu sản phẩm (một thành viên nhóm Scrum) tạo câu chuyện người dùng dựa trên các yêu cầu họ nhận được từ khách hàng hoặc bên liên quan.
Khi viết câu chuyện người dùng, bạn không cần phải lo lắng về các chi tiết. Chỉ cần viết một vài câu về cách một tính năng cụ thể của sản phẩm sẽ mang lại giá trị cho khách hàng.
Định dạng của một câu chuyện người dùng thường tuân theo cấu trúc câu đơn giản và súc tích, nêu rõ chức năng mong muốn từ góc độ của người dùng:
Là một [người dùng], tôi muốn [hành động] để [lợi ích].
Ví dụ: Là người dùng thường xuyên của ứng dụng di động ClickUp, tôi muốn có thể đăng nhập bằng SSO (đăng nhập một lần) để truy cập tài khoản của mình một cách nhanh chóng và an toàn, không cần phải nhớ và nhập mật khẩu mỗi lần.
Những câu chuyện người dùng hay mang lại nhiều lợi ích cho các nhóm Scrum:
- Tăng cường trụ cột đầu tiên của Scrum, đó là tính minh bạch
- Giúp bạn ước tính nỗ lực và dòng thời gian của dự án một cách chính xác hơn
- Cho phép lập kế hoạch sprint hiệu quả hơn
- Tập trung vào nhu cầu trước mắt của người dùng
- Thúc đẩy sự hợp tác giữa các thành viên trong nhóm
- Khuyến khích tư duy phản biện và các giải pháp sáng tạo để đạt được mục tiêu
Sử dụng định giá dựa trên giá trị trong phát triển phần mềm Scrum
Khung Scrum nhằm mang lại giá trị tối đa trong thời gian ngắn nhất. Nhưng làm thế nào để thực hiện được điều này trong một quy trình phát triển phức tạp? Đó là thông qua việc sắp xếp thứ tự ưu tiên dựa trên giá trị.
Ý tưởng đằng sau khái niệm này là xác định thứ tự các công việc và quyết định công việc cần làm ngay và công việc cần làm sau. Sau khi tạo câu chuyện người dùng, Chủ sở hữu sản phẩm sẽ trao đổi với khách hàng hoặc các bên liên quan để hiểu yêu cầu kinh doanh nào mang lại giá trị cao nhất.
Dựa trên cuộc thảo luận này, Chủ sở hữu sản phẩm sắp xếp lại các câu chuyện người dùng trong 'Danh sách sản phẩm ưu tiên', giữ các mục hành động có giá trị cao ở đầu danh sách. Các kỹ thuật sau có thể được sử dụng để sắp xếp thứ tự ưu tiên các mục một cách hiệu quả:
- Phương pháp MoSCoW: Tập trung vào bốn loại tính năng: phải có (cần thiết cho bản phát hành hiện tại), nên có (cần thiết cho bản phát hành trong tương lai), có thể có (tốt nếu có cho bản phát hành trong tương lai) và có thể có (có thể cần hoặc không cần cho bản phát hành trong tương lai)
- Mô hình Kano: Ưu tiên các hành động dựa trên nhu cầu cơ bản, nhu cầu về hiệu suất và nhu cầu về sự hào hứng của khách hàng
- Điểm WSJF (Weighted Shortest Job First): Phương pháp ưu tiên này sắp xếp các công việc theo giá trị tương đối và mức độ khẩn cấp của chúng. Phương pháp này chia chi phí tương đối của sự chậm trễ cho thời lượng tương đối của công việc để tính điểm WSJF của một công việc. Các công việc có điểm WSJF cao hơn được ưu tiên vì chi phí tương đối của sự chậm trễ cao hơn và thời lượng tương đối của công việc ngắn hơn
Việc sắp xếp thứ tự ưu tiên dựa trên giá trị rất hữu ích cho cả nhóm phát triển và khách hàng, vì nó:
- Làm cho các dự án dễ thích ứng
- Đảm bảo phân bổ tài nguyên một cách hiệu quả
- Tối đa hóa lợi nhuận trên vốn đầu tư (ROI) cho các nguồn lực được phân bổ
- Cung cấp giá trị ngay từ giai đoạn đầu
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng bằng cách ưu tiên những gì có giá trị nhất đối với họ
- Tập trung vào việc cung cấp giá trị liên tục
Áp dụng các công cụ linh hoạt để nâng cao các thực hành Scrum
Để tận dụng tối đa khung Scrum của bạn, bạn cần một công cụ mạnh mẽ, linh hoạt giúp tập hợp tất cả các bên liên quan dưới một mái nhà.
Và còn gì tốt hơn ClickUp? Phần mềm linh hoạt tất cả trong một này giúp tiết kiệm thời gian, tăng tốc chu kỳ sprint, giúp các thành viên trong nhóm hợp tác tốt hơn, đảm bảo bạn đạt được KPI và giữ khách hàng hài lòng.
Dưới đây là cách trao quyền cho nhóm Scrum của bạn bằng cách sử dụng Sprint trong ClickUp:
- Hợp lý hóa quản lý sprint: Duy trì tính minh bạch về việc cần làm và thời gian thực hiện. Đặt dòng thời gian sprint, chỉ định điểm, đánh dấu ưu tiên và đồng bộ hóa quy trình phát triển sản phẩm của bạn với các công cụ như GitHub, GitLab và Bitbucket
- Phát triển nhanh chóng với tự động hóa sprint: Đừng lãng phí thời gian cho các công việc thủ công. Tạo sprint mới, đánh dấu sprint là 'Đã hoàn thành' hoặc 'Đang tiến hành' và chuyển các nhiệm vụ chưa hoàn thành sang sprint tiếp theo, tất cả chỉ bằng ClickUp Automation
- Nhận thông tin chi tiết theo thời gian thực với báo cáo trực quan: Kiểm tra tốc độ làm việc của nhóm thông qua các câu chuyện của người dùng và theo dõi tiến độ dự án với biểu đồ burndown và burnup. Kiểm tra trạng thái hiện tại của các công việc và xác định các điểm nghẽn bằng cách sử dụng Luồng tích lũy, đồng thời đo lường mức độ hoàn thành công việc trung bình cho mỗi sprint bằng cách sử dụng Velocity
Bạn có thể tận dụng các mẫu Scrum của ClickUp để hợp lý hóa tài liệu và duy trì tính minh bạch.
Các mẫu có thể tùy chỉnh này giúp công việc của bạn dễ dàng hơn một chút với tư cách là người quản lý sản phẩm và cho phép các thành viên trong nhóm quản lý quy trình làm việc của họ tốt hơn.
Vượt qua thách thức với ba trụ cột của Scrum
Trong quá trình quản lý các dự án phát triển phức tạp, bạn có thể gặp phải các vấn đề như thực hiện phản hồi, duy trì tính minh bạch và linh hoạt, duy trì hiệu quả hoặc đảm bảo chất lượng. Ba trụ cột của Scrum có thể giúp bạn vượt qua những thách thức này. Hãy cùng xem cách thực hiện:
Tích hợp các trụ cột Scrum với các phương pháp khác
Scrum rất mạnh mẽ, nhưng làm thế nào để nó trở nên tốt hơn nữa?
Bạn có thể kết hợp khung Scrum với các phương pháp quản lý dự án linh hoạt như Kanban và Extreme Programming (XP). Cách tiếp cận này mang lại cho bạn những lợi ích tốt nhất của cả hai phương pháp, giúp nhóm của bạn làm việc hiệu quả hơn và hợp lý hóa cách quản lý khối lượng công việc.
Ví dụ, để làm cho các quy trình linh hoạt hơn, Scrumban (sự kết hợp giữa Scrum và Kanban) đã đạt được điều này bằng cách thống nhất quy trình làm việc trực quan của Kanban với các sprint có thời gian giới hạn của Scrum:
- Nó tăng cường khả năng hiển thị và tính minh bạch trong công việc của bạn
- Nó cải thiện sự hợp tác giữa tất cả các nhóm
- Nó giúp bạn vượt qua thách thức nhanh hơn
Các kỹ thuật hợp tác giúp tăng cường hiệu quả của các trụ cột Scrum
Bạn có thể tăng cường hiệu quả của các trụ cột Scrum bằng cách áp dụng các kỹ thuật hợp tác khuyến khích tính minh bạch, linh hoạt và khả năng thích ứng. Một số kỹ thuật này bao gồm:
- Các cuộc họp hàng ngày giúp đồng bộ hóa và thảo luận về công việc
- Các cuộc họp lập kế hoạch sprint bao gồm tất cả các nhóm Scrum để tăng cường sự thống nhất
- Các cuộc họp tổng kết sprint có sự tham gia của chủ sở hữu sản phẩm và nhóm phát triển để xem xét, làm rõ và sắp xếp thứ tự ưu tiên các mục trong danh sách công việc còn tồn đọng của sản phẩm
- Lập trình theo cặp cho phép hai nhà phát triển làm việc cùng nhau, liên tục trao đổi ý kiến, đánh giá công việc của nhau và cung cấp phản hồi tức thì
Sự đóng góp của các bên liên quan trong việc duy trì ba trụ cột của Scrum
Các bên liên quan tham gia vào quá trình phát triển từ đầu đến cuối. Họ duy trì ba trụ cột của Scrum theo các cách sau:
- Thông báo mong muốn và yêu cầu của họ cho nhóm (Minh bạch)
- Theo dõi tiến độ dự án và tìm kiếm các lĩnh vực cần cải thiện (Kiểm tra)
- Cung cấp phản hồi sau mỗi sprint và yêu cầu nhóm Scrum thực hiện các thay đổi phù hợp (Thích ứng)
Các bên liên quan này có thể là bất kỳ ai có lợi ích trong kết quả của nhóm phát triển — nhóm nội bộ, khách hàng, người dùng hoặc nhà tài trợ.
Các trụ cột Scrum giúp cải thiện quản lý dự án và năng suất như thế nào
Ba trụ cột của Scrum cùng nhau tạo ra một môi trường để thực hiện dự án. Cách thức như sau:
- Minh bạch: Giao tiếp rõ ràng và chia sẻ thông tin giúp cải thiện trách nhiệm giải trình, hợp tác và quản lý rủi ro
- Kiểm tra: Các cuộc kiểm tra định kỳ giúp phát hiện sớm các vấn đề, cải tiến liên tục và đảm bảo chất lượng
- Thích ứng: Chấp nhận thay đổi cho phép sự linh hoạt, tăng sự hài lòng của khách hàng và thời gian đưa sản phẩm ra thị trường nhanh hơn.
Các thách thức tiềm ẩn và giải pháp trong việc áp dụng hiệu quả các nguyên tắc Scrum
Bạn có thể gặp một số thách thức trong quá trình triển khai phương pháp Agile Scrum. Hãy làm rõ hơn bằng cách trình bày một số vấn đề phổ biến và cách giải quyết chúng:
Vấn đề: Sự kháng cự đối với thay đổi
Giải pháp: Công việc hướng tới truyền đạt những lợi ích của Scrum và cách thức nó trao quyền cho các nhóm. Bạn có thể bắt đầu với một dự án dùng thử sử dụng khung Scrum để giúp các thành viên trong nhóm làm quen với nó và cung cấp cho họ các nguồn lực cần thiết để hiểu rõ hơn về phương pháp này
Vấn đề: Phạm vi dự án mở rộng và ưu tiên thay đổi
Giải pháp: Bạn phải ưu tiên hiệu quả các câu chuyện của người dùng và tuân thủ các mục tiêu sprint đã định. Cố gắng giữ các bên liên quan trong vòng thông tin để nhận phản hồi thường xuyên, quản lý kỳ vọng và điều chỉnh các ưu tiên khi cần thiết
Vấn đề: Thiếu sự cải tiến liên tục
Giải pháp: Sử dụng các buổi tổng kết thường xuyên để xác định và giải quyết các vấn đề, đồng thời thực hiện phản hồi của khách hàng để cải thiện phương pháp tiếp cận của bạn. Tạo ra văn hóa nơi làm việc khuyến khích các nhóm nỗ lực làm tốt hơn những gì họ đã làm ngày hôm qua
Sử dụng công cụ quản lý Scrum/Agile phù hợp
Các dự án phức tạp đòi hỏi một công cụ quản lý dự án linh hoạt để duy trì tính minh bạch, cho phép kiểm tra và khả năng thích ứng.
Là người quản lý dự án, bạn phải chọn công cụ phù hợp để xử lý toàn bộ quá trình phát triển, từ tạo câu chuyện người dùng và danh sách công việc tồn đọng đến lập kế hoạch và thực hiện sprint.
Phần mềm quản lý dự án Agile của Clickup có thể là một giải pháp tuyệt vời trong trường hợp này.
Hãy xem cách bạn có thể hợp lý hóa các dự án phát triển phần mềm với ClickUp:
- Thúc đẩy hợp tác: Cho phép các thành viên nhóm Scrum và các bên liên quan hợp tác một cách minh bạch với ClickUp Docs. Sử dụng nó như một kho lưu trữ tập trung để chia sẻ ý tưởng sản phẩm, nguyên mẫu, thông số kỹ thuật sản phẩm và hơn thế nữa
- Tạo quy trình làm việc linh hoạt: Thiết kế quy trình làm việc linh hoạt phù hợp với nhu cầu riêng của nhóm Scrum của bạn. Từ ý tưởng đến phát hành sản phẩm, bạn có thể quản lý toàn bộ vòng đời sản phẩm trong một nền tảng duy nhất
- Tiết kiệm thời gian với AI: Tạo lộ trình sản phẩm, kế hoạch thử nghiệm và tài liệu kỹ thuật với ClickUp Brain và tăng tốc quá trình phát triển
- Hình dung công việc của bạn: Xếp hạng các công việc tồn đọng và xác định các điểm nghẽn bằng chế độ xem Bảng của ClickUp. Kiểm tra Điểm Sprint và sức chứa khối lượng công việc của nhóm bằng chế độ xem Box. Động não và hợp tác bằng bảng trắng. Cấu trúc các sprint và quản lý các cột mốc bằng Biểu đồ Gantt
ClickUp giúp các nhóm linh hoạt tập trung vào phát triển cốt lõi trong khi duy trì ba trụ cột của Scrum.
Sử dụng các trụ cột Scrum để cải thiện quản lý dự án
Hiểu và sử dụng ba trụ cột của Scrum — minh bạch, kiểm tra và thích ứng — sẽ tạo ra sự khác biệt rõ rệt trong phát triển sản phẩm. Chúng không chỉ là những khái niệm lý thuyết mà là những công cụ thực tế giúp dự án của bạn đi đúng hướng.
Ngoài việc quản lý các quy trình công việc phức tạp, các trụ cột Scrum còn tạo ra một môi trường ưu tiên đổi mới, các nhóm làm việc để cải tiến liên tục và hợp tác trở thành thói quen.
Kết hợp với nhau, các trụ cột này biến Scrum thành hơn một khung quản lý dự án — chúng biến Scrum thành động lực thúc đẩy sự sáng tạo và tinh thần đồng đội trong các dự án của bạn.
Bạn sẽ thấy nhiều lợi ích hơn khi kết hợp chúng với các tính năng quản lý dự án của ClickUp.
Câu hỏi thường gặp
1. Ba trụ cột của Scrum là gì?
Ba trụ cột của Scrum là Minh bạch, Kiểm tra và Thích ứng.
2. Lý thuyết ba trụ cột là gì?
Lý thuyết ba trụ cột trong Scrum đề cập đến các trụ cột của chủ nghĩa kinh nghiệm: minh bạch, kiểm tra và thích ứng. Minh bạch đảm bảo giao tiếp rõ ràng, kiểm tra đảm bảo giám sát và đánh giá liên tục các quy trình và sản phẩm, còn thích ứng đảm bảo sự phát triển liên tục của sản phẩm, quy trình và thực tiễn.
3. Ba trụ cột của sự bền vững là gì?
Ba trụ cột của sự bền vững là bền vững xã hội, bền vững kinh tế và bền vững môi trường.