Cuộc sống của một nhà lãnh đạo kinh doanh có thể tóm gọn trong ba từ: quyết định, quyết định và quyết định. Số lượng quyết định quan trọng mà bạn phải đưa ra hàng ngày có thể khiến bạn choáng váng. Nhưng bạn có thể an ủi mình bằng việc không phải làm tất cả một mình.
Tuyển dụng đúng người, mở rộng kinh doanh sang thị trường mới hoặc thêm dòng sản phẩm mới — những quyết định kinh doanh quan trọng thường là kết quả của nỗ lực tập trung của nhóm và đánh giá kinh doanh hiệu quả. 💪
Tuy nhiên, một nhóm chỉ có thể đưa ra quyết định tốt khi lãnh đạo tạo điều kiện thuận lợi cho các cuộc thảo luận cởi mở và hợp tác. Có các quy trình để tổng hợp các quan điểm khác nhau và có văn hóa trách nhiệm thực hiện quyết định.
Đó là lý do tại sao các trưởng nhóm phải đảm bảo rằng họ có dữ liệu, công cụ và nhân sự phù hợp để giúp họ đưa ra quyết định nhanh chóng, khách quan.
Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ trình bày cách bạn có thể tạo điều kiện để nhóm ra quyết định tối ưu. Chúng tôi cũng sẽ khám phá quy trình, lợi ích và thách thức, các mô hình khác nhau được sử dụng và đưa ra một số mẹo chuyên nghiệp.
Tại sao việc ra quyết định nhóm lại quan trọng?
Theo một nghiên cứu của Zippia, 90% nhân viên cho rằng người ra quyết định không nên đưa ra quyết định cuối cùng mà không tham khảo ý kiến của nhóm, nhưng 40% cảm thấy rằng lãnh đạo và người ra quyết định của họ luôn không làm như vậy.
Ở nhiều nơi làm việc, các nhà quản lý và lãnh đạo cho rằng ra quyết định một mình hoặc với một vài cộng sự được lựa chọn cẩn thận sẽ nhanh hơn và hiệu quả hơn. Đối với họ, việc liên quan đến quá nhiều người là một nỗ lực phức tạp không cần thiết, lãng phí thời gian, giá trị gia tăng ít và làm chậm trễ việc giải quyết vấn đề.
Tuy nhiên, cách tiếp cận này có thể mang lại nhiều tác hại hơn lợi cho hoạt động kinh doanh của bạn.
Dưới đây là lý do tại sao việc ra quyết định nhóm lại quan trọng đối với tổ chức của bạn:
Ý tưởng mới
Khi toàn bộ nhóm của bạn — bao gồm những người có khả năng phán đoán đáng tin cậy — cùng nhau làm việc để đạt được mục tiêu chung, bạn có thể xem vấn đề từ nhiều góc độ khác nhau.
Mỗi thành viên trong nhóm có nền tảng, kinh nghiệm và kỹ năng khác nhau. Họ có thể mang đến những góc nhìn độc đáo mà bạn không thể nghĩ ra. Nhiều góc nhìn và quan điểm khác nhau cho phép bạn tiếp cận thách thức một cách tập thể và từ mọi phía. Và giải pháp cuối cùng của bạn sẽ trở nên toàn diện và bao quát.
Những ý tưởng nảy sinh từ sự hợp tác và xây dựng sự đồng thuận trong nhóm có thể chính là những gì doanh nghiệp của bạn cần — một giải pháp sáng tạo, độc đáo và đa diện. Các nghiên cứu cho thấy sự đa dạng dẫn đến việc ra quyết định tốt hơn và thúc đẩy sự đổi mới trong tổ chức.
Trải nghiệm của nhân viên
Hơn bao giờ hết, nhân viên muốn cảm thấy ý kiến và vai trò của họ quan trọng trong bức tranh tổng thể của tổ chức.
Cùng một nghiên cứu của Zippia cho thấy rằng các công ty khuyến khích hợp tác nhóm và giao tiếp nội bộ đã giảm tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên xuống tới 50%.
Việc tham gia của nhóm vào quá trình ra quyết định giúp tăng sự hài lòng của nhân viên và sự chấp nhận quyết định. Điều này cũng cho họ biết rằng bạn đánh giá cao họ. Trung bình, nhân viên hài lòng hơn 17% với công việc của mình khi họ hợp tác tích cực.
Khi bạn coi trọng ý kiến của nhân viên, họ sẽ cảm thấy tăng cường lòng trung thành và trách nhiệm đối với doanh nghiệp của bạn. Do đó, ra quyết định hợp tác có thể giúp cải thiện hiệu quả của bạn với tư cách là người quản lý và lãnh đạo.
Chia sẻ thông tin
Các cuộc hội thoại và thảo luận nhóm có thể cung cấp cho nhân viên của bạn thông tin quan trọng về hướng đi của tổ chức.
Nó cũng cho phép các nhà lãnh đạo xác định các lĩnh vực có sự hiểu lầm hoặc nhầm lẫn và nhanh chóng làm rõ. Kết quả là sự thống nhất giữa lộ trình chiến lược của công ty và sự ủng hộ của nhân viên được tăng cường. Điều này tạo ra một môi trường làm việc hài hòa hơn.
Phần thưởng: Mẫu Điều lệ Nhóm!
Hiểu quy trình ra quyết định của nhóm
Bây giờ chúng ta đã xác định được tầm quan trọng của việc ra quyết định theo nhóm, vậy việc cần làm là gì? Để xác định một quy trình vừa hướng đến kết quả vừa nhanh chóng, hãy làm theo các bước sau:
1. Xác định vấn đề
Đầu tiên, hãy thừa nhận và chấp nhận rằng có sự bất thường trong kinh doanh hoặc có mục tiêu bạn cần đạt được. Đánh giá kinh doanh của bạn để xác định điều gì đang sai hoặc cần quyết định.
Các thành viên trong nhóm nên có thể tự do thảo luận và thống nhất về vấn đề họ đang cố gắng giải quyết. Điều này giúp mọi người không bị kéo theo nhiều hướng khác nhau và tiết kiệm thời gian quý báu.
2. Xác định vấn đề
Tiếp theo, bạn cần xây dựng một bức tranh rõ ràng về vấn đề. Vì vậy, hãy bắt đầu bằng cách thu thập tất cả thông tin liên quan và khuyến khích nhóm của bạn đóng góp ý kiến.
Trong bước này, bạn nên đặt ra các câu hỏi cụ thể như: Ai trong tổ chức bị ảnh hưởng nhiều nhất bởi thách thức này? Ai sẽ bị ảnh hưởng nhiều nhất bởi thay đổi đã được lên kế hoạch? Vấn đề này phát sinh như thế nào? Phạm vi của vấn đề là gì?
Tìm hiểu sâu nhất có thể để nắm rõ tình hình. Thu thập dữ liệu để hiểu rõ và phân tích vấn đề. Bạn càng hiểu rõ, bạn càng có thể lập kế hoạch cho các bước tiếp theo tốt hơn. Điều này cũng giúp bạn tránh chẩn đoán sai vấn đề.
3. Xây dựng giải pháp
Khi đã có bức tranh toàn cảnh, hãy tập hợp nhóm của bạn để cùng nhau nghĩ ra tất cả các giải pháp khả thi. Nhưng trước khi làm điều đó, hãy đặt ra các tham số rõ ràng về cách đo lường hiệu quả của một giải pháp.
Các tham số này có thể là danh sách kiểm tra, danh sách câu hỏi có/không hoặc sự tăng/giảm cụ thể trong các chỉ số kinh doanh cụ thể. Đảm bảo bạn chỉ định các điều kiện mà giải pháp hoặc quyết định phải đáp ứng.
Sau đó, chào đón những ý tưởng mới từ nhóm của bạn.
4. Đánh giá tất cả các lựa chọn
Sau khi đã trình bày chi tiết tất cả các giải pháp khả thi, đã đến lúc lựa chọn giải pháp tốt nhất.
Hãy thử viết ra kết quả thực tế của từng phương án. Đánh giá tác động có thể có của giải pháp đối với kinh doanh, nhân viên, khách hàng và các bên liên quan khác, cũng như môi trường bên ngoài. Bạn thậm chí có thể tạo một bộ tiêu chí và cơ chế chấm điểm được cả hai bên chấp nhận để hướng dẫn việc đánh giá của mình.
Tất nhiên, không phải ai cũng đồng ý với mọi thứ. Một số thành viên trong nhóm sẽ phải thỏa hiệp. Đó là lý do tại sao bạn cần nhắc nhở mọi người rằng bạn đang cố gắng đưa ra quyết định "đúng", không phải quyết định "phổ biến" nhất.
5. Triển khai giải pháp và xem xét kết quả
Khi đạt được sự đồng thuận của cả nhóm, bạn có thể hoàn thiện kế hoạch. Và sau đó, tất nhiên là triển khai kế hoạch đó.
Nhưng quá trình không kết thúc ở đó. Khi giải pháp của bạn đã được triển khai, bạn phải theo dõi và xem liệu nó có mang lại kết quả mong muốn hay không.
Nếu giải pháp của bạn không hoàn toàn thành công, hãy truyền đạt rõ ràng điều này đến nhóm của bạn và xem liệu bạn có thể điều chỉnh để cải thiện nó hay không. Ngoài ra, hãy đánh giá xem có sự sai lệch so với kế hoạch của bạn hay không.
Nếu giải pháp không hiệu quả, hãy xem lại danh sách các tùy chọn và thực hiện giải pháp tốt nhất tiếp theo. Bước này rất quan trọng để cải thiện quá trình ra quyết định trong tương lai.
6. Cung cấp phản hồi
Mỗi thất bại hay thành công đều là cơ hội để học hỏi. Sau khi đánh giá hiệu quả của giải pháp, hãy nhớ chia sẻ phản hồi với các thành viên trong nhóm. Bao gồm chi tiết về mức độ giải pháp của bạn giải quyết vấn đề, tác động tích cực của nó và thời gian hoặc nỗ lực mà nó tiết kiệm được.
Ngoài ra, hãy đánh giá quá trình ra quyết định của nhóm. Điều gì đã hoạt động tốt và điều gì có thể cải thiện?
Khuyến khích các thành viên trong nhóm đưa ra phản hồi trung thực để họ luôn tham gia vào quá trình như bạn.
Sử dụng những hiểu biết thu được từ phản hồi để tinh chỉnh quy trình ra quyết định của nhóm để giải quyết những thách thức trong tương lai.
Lợi ích và thách thức của việc ra quyết định nhóm
Nếu bạn vẫn còn phân vân về việc hợp tác để giải quyết vấn đề, điều đó hoàn toàn dễ hiểu. Để giúp bạn làm rõ suy nghĩ, đây là phân tích chi tiết về ưu và nhược điểm của nó:
Lợi ích
- Nâng cao khả năng sáng tạo: Quá trình ra quyết định hợp tác thúc đẩy sự đổi mới bằng cách cho phép mọi thành viên trong nhóm phát triển ý tưởng của nhau, tiếp xúc với các phong cách suy nghĩ và mô hình tư duy khác với của bản thân. Đó là lý do tại sao các nhóm có khả năng sáng tạo cao thường bao gồm nhiều cá nhân có tính cách đa dạng
- Cải thiện khả năng giải quyết vấn đề: Khi các nhóm tập hợp các kỹ năng giải quyết vấn đề của mình, họ có thể phân tích vấn đề một cách toàn diện và có nhiều khả năng tìm ra giải pháp hiệu quả hơn. Hơn nữa, nếu các quyết định phức tạp, việc cho phép các thành viên trong nhóm chia sẻ quan điểm và ý tưởng của mình có thể tăng cường đánh giá quan trọng cần thiết để đưa ra các quyết định chất lượng cao
- Tăng cường sự tin tưởng và cam kết: Các thành viên trong nhóm tham gia vào quá trình ra quyết định cảm thấy có sự kết nối, thuộc về và trung thành với tổ chức hơn. Điều này cũng cho thấy rằng tổ chức tin tưởng nhân viên của mình luôn đặt lợi ích của doanh nghiệp lên hàng đầu. Kết quả là mức độ cam kết, quyền sở hữu và trách nhiệm giải trình trong nhóm cũng cao hơn
Thách thức
- Thời gian lãng phí: Quyết định nhóm có thể tốn nhiều thời gian. Một cuộc khảo sát toàn cầu của McKinsey gần đây cho thấy chỉ 20% số người được hỏi cho rằng tổ chức của họ giỏi trong việc ra quyết định. Hầu hết cho biết phần lớn thời gian dành cho việc ra quyết định là không hiệu quả. Mặc dù việc xây dựng sự đồng thuận và xem xét nhiều góc độ cần thời gian, nhưng điều này có thể không phù hợp với các quyết định cấp bách
- Xung đột và bất đồng: Sự khác biệt về quan điểm trong nhóm có thể dẫn đến xung đột, làm chậm quá trình và có khả năng tạo ra căng thẳng giữa các thành viên trong nhóm
- Tư duy nhóm: Mong muốn hòa hợp trong nhóm có thể dẫn đến tư duy nhóm, trong đó các thành viên tuân theo quyết định nhất trí mà không đánh giá một cách phê phán các phương án thay thế. Điều này có thể dẫn đến những lựa chọn không tối ưu
- Vấn đề phối hợp và giao tiếp: Giao tiếp và phối hợp hiệu quả giữa các thành viên trong nhóm có thể là một thách thức, đặc biệt là trong các nhóm lớn hoặc các nhóm phân bố ở nhiều khu vực địa lý khác nhau. Sự khác biệt về văn hóa cũng có thể ảnh hưởng đến vấn đề này. Tất cả các yếu tố này có thể dẫn đến hiểu lầm hoặc bỏ lỡ cơ hội
Các loại mô hình ra quyết định của nhóm
Là trưởng nhóm, bạn có thể có nhiều phong cách ra quyết định khác nhau. Tương tự, có nhiều mô hình hoặc cách tiếp cận khác nhau để ra quyết định trong nhóm. Dưới đây là sáu mô hình phổ biến nhất.
- Ra quyết định dựa trên sự đồng thuận: Trong phương pháp này, mọi người đều có thể bày tỏ ý kiến và quan điểm của mình về một vấn đề. Sau đó, nhóm sẽ cùng nhau lựa chọn ý tưởng mà họ cho là phù hợp nhất. Mọi người phải bỏ phiếu cho ý tưởng yêu thích của mình và đạt được sự đồng thuận về giải pháp trước khi đưa ra quyết định cuối cùng
- Kỹ thuật Delphi: Trong phương pháp này, một nhóm chuyên gia được cung cấp một bộ câu hỏi để trả lời. Câu trả lời bằng văn bản của họ được chia sẻ với nhóm, cung cấp phản hồi bằng văn bản. Dựa trên phản hồi, nhóm chuyên gia có thể thay đổi hoặc sửa đổi câu trả lời của họ qua nhiều vòng trao đổi cho đến khi đạt được sự đồng thuận
- Ra quyết định độc đoán: Trong kỹ thuật này, thường thì trưởng nhóm là người ra quyết định cuối cùng bất kể nhóm có hỗ trợ quyết định của họ hay không. Thông thường, trưởng nhóm có quyền hạn và công cụ để tự mình ra quyết định. Loại ra quyết định này có thể được sử dụng để hành động đối với các vấn đề khẩn cấp nhưng ít ảnh hưởng
- Quy tắc đa số: Đây là phương pháp phổ biến nhất được sử dụng trong ra quyết định nhóm, trong đó mỗi thành viên trong nhóm bỏ phiếu cho lựa chọn của mình. Lựa chọn nhận được nhiều phiếu nhất sẽ thắng. Mặc dù kỹ thuật này có vẻ công bằng, nhưng nó có thể khiến một nhóm thiểu số không hài lòng
- Kỹ thuật nhóm danh nghĩa: Đây là phương pháp động não có cấu trúc được sử dụng để tạo ra ý tưởng hoặc giải pháp từ một nhóm. Những người tham gia độc lập đưa ra ý tưởng, sau đó chia sẻ và đánh giá chung. Bằng cách xếp hạng và đánh giá các ý tưởng, nhóm làm việc cùng nhau để xác định danh sách các giải pháp hứa hẹn nhất, dẫn đến việc ra quyết định sáng suốt
- Bỏ phiếu nhiều lần: Mỗi thành viên trong nhóm bỏ phiếu cho nhiều lựa chọn từ danh sách. Ý tưởng có số phiếu cao nhất sẽ được lựa chọn. Phương pháp này giúp sắp xếp ý tưởng theo mức độ ưu tiên bằng cách phân bổ nhiều phiếu cho mỗi người tham gia, cho phép phân phối công bằng các lựa chọn và xác định các lựa chọn được ưa thích nhất dựa trên ý kiến chung
6 mẹo để ra quyết định thành công trong nhóm
Chúng tôi đã xác định quy trình và những ưu nhược điểm của việc ra quyết định dựa trên sự hợp tác nhóm. Dưới đây là một số mẹo hữu ích để thực hiện hiệu quả.
1. Phân công công việc
Đảm bảo bạn đã giải thích rõ ràng và phân công công việc cho tất cả mọi người tham gia vào quá trình ra quyết định. Mời mọi người đặt câu hỏi hoặc thắc mắc ngay từ đầu vì nếu các thành viên trong nhóm của bạn không hiểu rõ công việc, họ sẽ không thể làm đúng. Một nhóm được tổ chức tốt có thể hợp tác tốt hơn và tiến độ nhanh hơn.
Sử dụng công cụ quản lý dự án như ClickUp Tasks, bạn có thể đơn giản hóa quy trình phân công công việc. Công cụ này sẽ giúp bạn phân công công việc, tạo công việc con và xem xét tiến độ của từng thành viên trong nhóm.
Nếu bạn cảm thấy khó khăn trong việc quản lý và sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các công việc của mình, bạn có thể sử dụng Mẫu quản lý nhiệm vụ của ClickUp để hiển thị tất cả các công việc mà nhóm của bạn đang thực hiện trên bảng điều khiển thời gian thực.
Với mẫu sẵn có, bạn chỉ cần thêm chi tiết công việc và để nền tảng này làm phần còn lại.
Nền tảng ClickUp có các công cụ tích hợp để giúp bạn hình dung và sắp xếp công việc theo trạng thái, mức độ ưu tiên hoặc bộ phận, theo dõi và tối ưu hóa quy trình làm việc, đồng thời hợp tác giữa các nhóm để hoàn thành công việc.
Bạn có thể xem dòng thời gian theo cách phù hợp với công việc của mình — ở chế độ xem lịch, bảng, danh sách hoặc hộp.
Và nếu bạn không tìm thấy thứ mình muốn trên mẫu, bạn có thể thêm Trường Tùy chỉnh mới để thêm chi tiết như ngân sách, tệp đính kèm, phản hồi, v.v.
2. Ưu tiên công việc
Khi mỗi thành viên trong nhóm làm việc hướng tới một mục tiêu chung, việc cài đặt các ưu tiên có thể giúp tạo ra một quy trình làm việc trơn tru. Hãy để các thành viên trong nhóm của bạn quyết định công việc nào cần giải quyết trước để đạt được hiệu quả tối đa.
Tính năng Ưu tiên nhiệm vụ của ClickUp giúp quá trình này trở nên dễ dàng. Sử dụng tính năng này để chỉ định mức độ ưu tiên cho từng nhiệm vụ. Bạn có bốn tùy chọn: Khẩn cấp, Cao, Bình thường hoặc Thấp. Bạn cũng có thể đặt bộ lọc cho ngày đáo hạn để đánh dấu thời hạn hoàn thành nhiệm vụ.
Để mọi người cùng đồng bộ, hãy thả các công việc ưu tiên cao vào khay công việc để chúng luôn hiển thị trong chế độ xem của bạn. Bạn có thể xem công việc nào đang chờ xử lý đang chặn các công việc ưu tiên cao khác và điều chỉnh khi cần thiết.
3. Brainstorm ý tưởng
Các phiên brainstorming cho phép các thành viên trong nhóm thu thập những ý tưởng lộn xộn, phân tán, tập hợp chúng trước mặt mọi người và khai thác ý tưởng và quan điểm của nhau. Nếu được thực hiện đúng, các phiên này có thể khơi dậy tư duy phản biện và kích thích sự sáng tạo.
Nếu bạn cần một không gian làm việc năng động để chia sẻ, hình dung và phát triển ý tưởng tập thể, hãy sử dụng tính năng Bảng trắng của ClickUp. Khuyến khích các thành viên trong nhóm chia sẻ ý tưởng của họ trên bảng vẽ kỹ thuật số này và hợp tác trực quan với các thành viên khác trong nhóm theo thời gian thực.
Phần hay nhất là gì? Bạn thậm chí có thể thực hiện các phiên brainstorming ngay sau khi kết thúc. Chỉ cần liên kết Bảng trắng ClickUp với Nhiệm vụ ClickUp và cung cấp cho mọi người bối cảnh hoàn chỉnh của dự án với các tệp, tài liệu được liên kết và hơn thế nữa.
4. Gặp gỡ nhóm của bạn thường xuyên
Giao tiếp minh bạch là yếu tố quan trọng cho sự thành công của bất kỳ hoạt động nhóm nào. Lên lịch các cuộc họp thường xuyên với nhóm của bạn, dù là trực tiếp hay ảo, ngay từ bước đầu tiên của quá trình ra quyết định cho đến bước cuối cùng. Điều này sẽ giúp bạn lập chiến lược, lên kế hoạch tốt hơn và giữ cho mọi người luôn cập nhật về tất cả các diễn biến.
Tuy nhiên, việc dẫn dắt các cuộc họp có thể khá khó khăn. Đặc biệt là với các thành viên trong nhóm mà bạn chưa từng làm việc cùng. Là người lãnh đạo, bạn có trách nhiệm phá vỡ băng giá. Một khi đã làm được điều đó, bạn có thể dễ dàng hướng cuộc thảo luận theo hướng hiệu quả, tôn trọng và hấp dẫn.
Hãy tham khảo những ý tưởng đơn giản nhưng hiệu quả này cho cuộc họp nhóm hiệu quả tiếp theo của bạn.
5. Tạo quy trình làm việc có cấu trúc
Việc phân công công việc và nhiệm vụ cho mọi người là rất quan trọng. Tuy nhiên, bạn phải tạo ra một quy trình làm việc có cấu trúc chi tiết các công việc, nhiệm vụ và mối quan hệ phụ thuộc lẫn nhau.
Điều này đặc biệt quan trọng để hình dung tiến độ, xác định và loại bỏ các điểm nghẽn, đồng thời giữ cho mọi người trong nhóm lớn luôn đồng nhất. Bạn cũng có thể đặt và đạt được mục tiêu nhanh hơn với quy trình làm việc có hệ thống, từng bước.
Để làm rõ kế hoạch và tổ chức công việc, hãy xem tính năng Bản đồ Tư duy của ClickUp. Bạn có thể sử dụng nó để tạo nhiệm vụ, xây dựng kết nối giữa các nhiệm vụ và tổ chức dự án của mình bằng cách kéo và thả các nút. Bản đồ Tư duy ClickUp có hai chế độ:
- Trong chế độ Công việc, bạn có thể nhanh chóng sắp xếp lại không gian làm việc bằng cách vẽ và tổ chức các nhánh một cách logic. Bạn cũng có thể tạo, chỉnh sửa và xóa công việc trực tiếp từ bản đồ tư duy của mình.
- Trong chế độ Trống, tạo bản đồ tư duy dạng biểu mẫu miễn phí mà không liên kết với bất kỳ cấu trúc công việc nào. Bạn có thể dễ dàng chuyển đổi chúng thành các công việc trong bất kỳ danh sách nào trong không gian làm việc của mình.
ClickUp cũng cung cấp các công cụ AI và mẫu ra quyết định để đẩy nhanh quá trình ra quyết định của bạn mà không ảnh hưởng đến chất lượng quyết định.
6. Xem lại tiến độ
Cuối cùng, khi quyết định được thực thi, hãy dành thời gian để tổng kết và giải tỏa áp lực. Xem lại tiến độ dự án, phân tích quy trình và thảo luận về những nhược điểm, vấn đề chưa được giải quyết và những quyết định đã diễn ra theo kế hoạch.
Nhưng đừng quên ăn mừng những thành công đã đạt được. Hãy ghi nhận nỗ lực và thành công của nhóm và xây dựng văn hóa nơi làm việc khen thưởng thành tích.
Theo dõi các quyết định quan trọng bằng công nghệ và công việc thông minh
Ra quyết định trong nhóm giống như ghép một bức tranh ghép. Mọi người đều đóng góp một mảnh ghép độc đáo của mình, và tổng thể trở nên lớn hơn rất nhiều so với tổng các phần riêng lẻ. Các giải pháp hợp tác cho nhóm có thể mang lại hiệu quả kỳ diệu vì chúng mở ra những ý tưởng mới, khả năng giải quyết vấn đề sáng tạo và tinh thần đoàn kết và làm việc nhóm mạnh mẽ.
Tuy nhiên, đôi khi, những ý kiến khác nhau có thể gây ra một số trở ngại. Giải pháp quản lý dự án tất cả trong một của ClickUp giúp bạn vượt qua những trở ngại đó để bạn và nhóm của bạn có thể kết hợp sức mạnh và đạt được mục tiêu hiệu quả hơn.
Hãy dùng thử ClickUp ngay hôm nay để thúc đẩy quá trình ra quyết định hợp tác và cải thiện động lực nhóm trong tổ chức của bạn.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
1. Tại sao các nhóm nên tham gia vào quá trình ra quyết định?
Các nhóm mang đến những quan điểm và ý tưởng đa dạng, dẫn đến những quyết định tốt hơn. Quyết định do nhóm dẫn dắt cũng cho thấy bạn tin tưởng nhân viên của mình, từ đó tăng cường cam kết và lòng trung thành.
2. Các mô hình ra quyết định nhóm khác nhau là gì?
Ra quyết định dựa trên sự đồng thuận, kỹ thuật Delphi và ra quyết định độc đoán là một số mô hình ra quyết định nhóm phổ biến nhất.
3. Các công cụ phần mềm như ClickUp có thể cải thiện quá trình ra quyết định của nhóm như thế nào?
ClickUp giúp bạn hợp lý hóa giao tiếp, sắp xếp và ưu tiên các công việc, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho sự hợp tác trong nhóm thông qua các tính năng như bảng trắng và bản đồ tư duy. Nó giúp cải thiện hiệu quả và sự hợp tác trong quá trình ra quyết định.