Một ngày trong cuộc sống của một CEO trông như thế nào? Câu trả lời cho câu hỏi này phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau, như kích thước của tổ chức và ngành công nghiệp.
Bất chấp những khác biệt đó, tất cả các CEO đều có một số điểm chung. Là giám đốc điều hành, họ là những người có vị trí cao nhất trong một tổ chức. Họ cũng có một số trách nhiệm chung: thúc đẩy tăng trưởng và mở rộng, quản lý hoạt động tổng thể và, trong trường hợp của các công ty vì lợi nhuận, cải thiện lợi nhuận.
Ở cấp độ hàng ngày, công việc này chủ yếu mang tính chiến lược. CEO dành thời gian cho các cuộc họp với các bên liên quan, ban quản lý và các thành viên khác trong ban giám đốc để giám sát hoạt động. Họ cũng tạo ra tầm nhìn và chiến lược mà tổ chức sẽ tuân theo để tiếp tục phát triển.
Du lịch cũng thường là một phần của công việc. CEO phải tham dự các hội nghị, gặp gỡ khách hàng mới và nhiều hoạt động khác.
Đó là phiên bản đơn giản hóa về một ngày làm việc điển hình của một CEO. Hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về vai trò này và cách họ làm việc với nhóm lãnh đạo cấp cao hơn.
Hiểu vai trò của một CEO
Vậy, một CEO bình thường có thể mong đợi những gì trong một ngày làm việc điển hình? Hãy cùng phân tích một số nhiệm vụ và thách thức phổ biến nhất mà bạn sẽ gặp phải, cùng với tổng quan về cách các CEO thành công quản lý thời gian và toàn bộ công ty. ✨
Nhiệm vụ và kỳ vọng của một CEO
Mặc dù có thể có một số khác biệt giữa các tổ chức hoặc ngành nghề, nhưng có một số nhiệm vụ và kỳ vọng mà hầu hết các CEO cần tuân thủ. Hãy cùng tìm hiểu.
Giám sát và thống nhất hướng chiến lược của tổ chức
Trong khi các nhà quản lý cấp dưới thường xử lý các công việc chi tiết của hoạt động vận hành, các CEO thành công nhất sử dụng chế độ xem từ trên xuống của toàn bộ tổ chức để giữ mọi người đi theo hướng chiến lược. ➡️
Lập và thực hiện kế hoạch dài hạn
Công việc của CEO thường bao gồm yếu tố kinh doanh. Họ cần có khả năng làm việc với các thành viên khác trong ban giám đốc để tạo ra tầm nhìn cho tổ chức và tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới.
Theo dõi hiệu quả tài chính của tổ chức
Mặc dù các bộ phận và dự án riêng lẻ sẽ có ngân sách và nhóm quản lý riêng, nhưng CEO chịu trách nhiệm về kết quả tài chính tổng thể của tổ chức. Điều đó có nghĩa là giám sát và theo dõi tình hình tài chính của công ty để mọi thứ hoạt động trơn tru.
Quản lý quan hệ công chúng và nghĩa vụ truyền thông
Các CEO thành công nhất thường được coi là bộ mặt của công ty và chiến lược của công ty. Do đó, điều này có nghĩa là họ có thể cần phải nói chuyện với các thành viên của giới truyền thông, tham gia các cuộc phỏng vấn, phát biểu trước công chúng, phát biểu tại các hội nghị và tham dự các sự kiện quan hệ công chúng khác.
Xây dựng và duy trì văn hóa tổ chức
Công việc của CEO không chỉ bao gồm quản lý mà còn bao gồm lãnh đạo. Phong cách lãnh đạo của họ ảnh hưởng trực tiếp đến văn hóa công ty và môi trường làm việc của nhân viên. Đặt ra một ví dụ tích cực với tư cách là một nhà lãnh đạo sẽ giúp bạn cải thiện văn hóa tổ chức, động lực của nhóm và năng suất tổng thể.
Giữ trách nhiệm với hội đồng quản trị
Cả CEO và hội đồng quản trị đều giám sát hiệu quả hoạt động của tổ chức. Tuy nhiên, CEO có trách nhiệm báo cáo cho hội đồng quản trị và nhận phản hồi về định hướng của tổ chức.
Thách thức mà CEO phải đối mặt
Một ngày bình thường trong cuộc sống của một CEO không chỉ có trách nhiệm mà còn có những thách thức. Các CEO thành công nhanh chóng học hỏi và triển khai các chiến lược để vượt qua một số thách thức này.
Vậy bạn có thể mong đợi điều gì? Dưới đây là một số thách thức hàng đầu. 👀
Cân bằng cuộc sống cá nhân và sức khỏe với công việc
Vai trò của CEO có thể rất bận rộn. Điều quan trọng là phải thiết lập ranh giới rõ ràng giữa cuộc sống công việc và cuộc sống cá nhân để công việc không chiếm mất thời gian bạn dành cho gia đình, bạn bè và sức khỏe.
Tài nguyên tổ chức có giới hạn
Cả các công ty khởi nghiệp lẫn các công ty trong danh sách Fortune 500 đều không có nguồn lực không giới hạn. Dù tầm nhìn của bạn cho tổ chức lớn đến đâu, bạn cũng cần tìm ra cách thực hiện nó với tài sản và nhân lực hiện có.
Giao tiếp kém
Trong một số tổ chức, các kênh truyền thông không rõ ràng. CEO có trách nhiệm thiết lập văn hóa minh bạch và truyền thông cởi mở giữa các nhóm và ban quản lý.
Sự kháng cự đối với thay đổi
Thay đổi là một phần tự nhiên của kinh doanh, nhưng các yếu tố như an toàn công việc hoặc sự không chắc chắn về nhiệm vụ mới hoặc điều kiện làm việc có thể khiến nhân viên do dự trong việc chấp nhận thay đổi. Là CEO, bạn cần xác định nguyên nhân gốc rễ của sự kháng cự, sau đó giải quyết trực tiếp để xoa dịu nỗi sợ hãi và sự không chắc chắn.
Hiệu suất làm việc kém của nhân viên
Khi các thành viên trong nhóm hoặc các bộ phận không đạt được tiêu chuẩn, người ta dễ dàng cho rằng vấn đề là do đạo đức làm việc kém. Tuy nhiên, CEO cần phải có khả năng giải quyết vấn đề này với một tâm trí cởi mở. Khi các thành viên trong nhóm không hoàn toàn cam kết với dự án của họ, nguyên nhân cơ bản có thể liên quan đến khối lượng công việc quá lớn hoặc các vấn đề văn hóa — và CEO cần phải có khả năng xác định các vấn đề này và khắc phục chúng.
Sự cám dỗ của việc quản lý quá chi tiết
Đương nhiên, các CEO rất quan tâm đến tổ chức của mình, và điều đó có thể dẫn đến lo lắng về hiệu suất làm việc hoặc tiến độ dự án. Đối với một số nhà lãnh đạo, họ có xu hướng quản lý chi tiết để nỗ lực giữ mọi thứ đi đúng hướng. Mặc dù có thể xuất phát từ ý tốt, nhưng quản lý chi tiết dẫn đến nhân viên mất động lực, căng thẳng cao cho tất cả mọi người và năng suất giảm.
Cách CEO quản lý thời gian của mình
Một điều mà các trường kinh doanh có thể không dạy bạn là cách quản lý hiệu quả một lịch trình dày đặc. Và với tư cách là CEO, bạn không thể làm việc theo cảm hứng. Để theo kịp mọi việc, bạn cần dựa vào một số chiến lược quản lý thời gian đã được chứng minh hiệu quả:
- Sử dụng phần mềm theo dõi thời gian, năng suất hoặc quản lý dự án để tạo lịch và lịch trình chi tiết 📆
- Chia nhỏ thời gian trong lịch trình của bạn để tạo ra những khoảng thời gian tập trung cho các dự án, cuộc họp và giao tiếp
- Phân chia công việc thành công việc có tác động lớn và công việc có giá trị thấp, sau đó giao công việc có giá trị thấp cho người khác
- Học cách từ chối những công việc hoặc hoạt động mới xuất hiện nhưng chưa có trong kế hoạch của bạn
Một ngày điển hình của một CEO
Vậy một ngày của CEO thực sự như thế nào? Chúng tôi sẽ giới thiệu một số thói quen buổi sáng của các CEO thành công, cùng với những hiểu biết sâu sắc về cách hầu hết họ sắp xếp công việc hàng ngày tại văn phòng và ở nhà. 👀
Thói quen buổi sáng của các CEO thành công: Ví dụ nghiên cứu trường hợp
Làm thế nào để các nhà lãnh đạo kinh doanh thành công có thể làm được tất cả? Đối với hầu hết các CEO, một ngày bắt đầu với thói quen buổi sáng tập trung vào sức khỏe và thể chất để tạo nền tảng vững chắc cho một ngày mới. Hãy xem một vài ví dụ.
Anna Wintour, Tổng biên tập tạp chí Vogue
Bạn sẽ nhận thấy một điểm chung giữa các nhà lãnh đạo thành công? Hầu hết họ đều cố gắng tập thể dục vào buổi sáng. Anna Wintour cũng không ngoại lệ. Một ngày của cô bắt đầu lúc 5:45 sáng. Sau khi thức dậy, cô chơi tennis trong một giờ. Sau đó, stylist của cô hoàn thiện kiểu tóc cho cô, và cô đi làm.
Alexi Nazem, CEO của Nomad Health
Đối với Alexi Nazem, một ngày bắt đầu lúc 7 giờ sáng. Bạn sẽ thấy anh ấy đọc tin tức trực tuyến, sau đó nhanh chóng kiểm tra email. Tiếp theo là tắm rửa, ăn sáng và đi bộ 20 phút đến văn phòng, giúp anh ấy vận động cơ thể và có thời gian suy nghĩ, lên kế hoạch cho một ngày mới.
Bill Gates, cựu CEO của Microsoft
Bill Gates là một CEO khác cũng đưa việc tập thể dục vào thói quen buổi sáng của mình. Ông tập cardio trong một giờ mỗi ngày. Sau đó, ông lướt qua các tin tức mới nhất trên các tờ báo lớn để cập nhật các sự kiện hiện tại và đặc biệt chú ý đến các chủ đề liên quan đến sức khỏe.
Hiểu cấu trúc công việc: Lập kế hoạch, cuộc họp, ra quyết định
Mặc dù mỗi người có cách làm việc hiệu quả nhất hơi khác nhau, nhưng hầu hết các CEO đều có thói quen hàng ngày tương tự nhau. Không có gì phức tạp, chỉ cần làm theo hướng dẫn đơn giản dưới đây cho việc đi làm, buổi sáng tại công sở và buổi chiều. 🙌
Chuyến đi làm
Đối với các nhà lãnh đạo bình thường — không chỉ CEO mà còn COO, CFO và các thành viên khác trong nhóm lãnh đạo — một ngày bắt đầu bằng việc đi làm. Các nhà lãnh đạo thành công coi thời gian này là cơ hội để làm nhiều việc cùng một lúc.
Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là bạn nên lái xe bằng một tay và gõ bàn phím bằng tay kia! An toàn luôn là ưu tiên hàng đầu.
Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là họ không làm việc. Điều đó có nghĩa là nhiều nhà lãnh đạo sử dụng thời gian này để nghe podcast hoặc sách nói có liên quan. Trong một lịch trình dày đặc, đây có thể là thời gian quan trọng để phát triển bản thân. Các CEO cũng thường sử dụng thời gian này để nghe tin tức hoặc thực hiện các cuộc gọi rảnh tay để có thể bắt đầu công việc giao tiếp hàng ngày sớm hơn.
Đối với các CEO có thể sử dụng phương tiện công cộng, các lựa chọn sẽ nhiều hơn. Nhiều người sử dụng thời gian này để đọc và trả lời email hoặc nghiên cứu cho các dự án và bài thuyết trình sắp tới.
Buổi sáng
Đối với hầu hết mọi người, năng suất làm việc cao nhất là vào buổi sáng. Đó là lúc bạn tỉnh táo, minh mẫn và tràn đầy năng lượng nhất — trước khi cơn mệt mỏi buổi chiều ập đến và trước khi ý chí bắt đầu suy yếu trong ngày. Buổi sáng cũng có xu hướng ít bị phân tâm hơn vì email và các vấn đề cần chú ý thường xuất hiện nhiều hơn vào cuối ngày.
Đây là lý do tại sao nhiều nhà lãnh đạo thành công dành buổi sáng để động não, lập kế hoạch, ra quyết định và làm việc dự án thay vì họp và quản lý email. Hãy hoàn thành công việc quan trọng nhất — không nhất thiết là công việc khó nhất — trước tiên, khi bạn còn năng lượng và tập trung để làm những việc này một cách hiệu quả. 🧠
Buổi chiều
Các cuộc họp và giao tiếp là một phần quan trọng trong thói quen hàng ngày của một CEO — và đối với nhiều người, buổi chiều là thời gian tốt nhất để giải quyết những việc này. Về lý thuyết, bạn đã dành buổi sáng để hoàn thành những công việc quan trọng nhất trong ngày, vì vậy bây giờ bạn có thể dành thời gian cho tất cả những việc còn lại.
Để email, văn bản và thư thoại không bị bỏ qua suốt cả ngày, một mẹo là chia buổi chiều của bạn thành ba khối: thời gian dành cho giao tiếp ngay sau bữa trưa, thời gian dành cho các cuộc họp, và cuối ngày, một khối thời gian khác dành cho giao tiếp và lập kế hoạch cho các hoạt động của ngày hôm sau.
Cân bằng cuộc sống cá nhân và sức khỏe với trách nhiệm công việc
Sự cân bằng lý tưởng giữa công việc và cuộc sống là khác nhau đối với mỗi người. Một số người cảm thấy tốt nhất khi tập trung vào công việc cả ngày (và đêm), mỗi ngày. Tuy nhiên, hầu hết mọi người cần ít nhất một khoảng thời gian nghỉ ngơi để tránh kiệt sức và tập trung vào cuộc sống cá nhân và sức khỏe.
Vậy làm thế nào để đạt được sự cân bằng phù hợp? Cho dù bạn chọn ngừng làm việc lúc 5 giờ chiều, 8 giờ tối hay 10 giờ tối, điều quan trọng là phải cài đặt ranh giới nghiêm ngặt. Khi không làm việc, hãy tắt phần não bộ liên quan đến công việc và tập trung vào gia đình, bạn bè hoặc sở thích cá nhân. Hãy cố gắng dành ít nhất một chút thời gian mỗi ngày cho bản thân để thư giãn và giảm căng thẳng.
Đối với các CEO có lịch trình đặc biệt bận rộn hoặc có khả năng phải làm việc muộn vào ban đêm, một cách để dành thời gian cho bản thân là nghỉ ngơi ngắn trong ngày. Ví dụ, thay vì lên lịch họp vào giờ ăn trưa, hãy sử dụng thời gian đó để thưởng thức bữa ăn riêng tư, trò chuyện với người thân yêu hoặc ghi lại những suy nghĩ của mình vào nhật ký. 🌻
Các CEO trong các bối cảnh kinh doanh khác nhau
Không phải tất cả các vai trò của CEO đều giống nhau! Các doanh nhân trở thành CEO của công ty khởi nghiệp sẽ có khối lượng công việc khác với CEO của công ty lớn, những người có một đội ngũ lãnh đạo đầy đủ và các trợ lý điều hành để giúp hoàn thành công việc. Tất cả là do bối cảnh — đó là lý do tại sao chúng tôi nhấn mạnh sự khác biệt giữa CEO của công ty khởi nghiệp, công ty lớn và tổ chức phi lợi nhuận.
CEO của startup: Thách thức và lịch trình
Hãy tưởng tượng một công ty khởi nghiệp nhỏ bé đang cạnh tranh để tồn tại trong một thị trường đầy rẫy những tập đoàn khổng lồ, và bạn sẽ hiểu phần nào ý nghĩa của việc trở thành CEO của một công ty khởi nghiệp. Những CEO này thường là những cựu doanh nhân đã mạo hiểm và vượt qua những bất ổn để thành lập công ty của mình. Họ làm việc với tài sản tối thiểu, điều đó có nghĩa là họ cần phải thực tế hơn nhiều trong công việc hàng ngày của công ty.
Những người đảm nhận vai trò này cần linh hoạt, dễ thích nghi và biết cách đổi mới trong khi giảm thiểu rủi ro. Vì mọi thứ có thể thay đổi nhanh chóng trong thế giới khởi nghiệp, các CEO này cũng cần nhanh nhẹn, có khả năng thay đổi hướng đi khi cần thiết để phát triển công ty non trẻ của họ thành một công ty lớn hơn.
CEO của công ty: Đàm phán với các bên liên quan, đảm bảo tuân thủ quy định
Ở cấp độ công ty, công việc của CEO có thể bớt bận rộn hơn một chút, nhưng vẫn đầy thách thức. Nhiệm vụ chính chuyển từ quản lý thực tế sang những vấn đề tổng thể, như đàm phán với các bên liên quan và định hướng chung cho công ty. CEO cũng phải giám sát việc tuân thủ để đảm bảo tổ chức đi đúng hướng, cả về tuân thủ quy định và quy trình nội bộ.
Đây cũng có thể là một vai trò rất công khai. Hãy nghĩ đến các CEO của các công ty lớn như Apple hoặc một số nền tảng truyền thông xã hội lớn nhất hiện nay. Các nhà lãnh đạo này dành phần lớn thời gian để thuyết trình, phát biểu trước báo chí và tham gia các hoạt động công khai khác.
CEO của tổ chức phi lợi nhuận: Lãnh đạo hướng tới mục tiêu, quản lý tình nguyện viên
Các CEO trong lĩnh vực tổ chức phi lợi nhuận có một số nhiệm vụ giống với các CEO khác. Ví dụ, họ là những người chịu trách nhiệm duy trì và thúc đẩy tầm nhìn, định hướng và sự phát triển của tổ chức phi lợi nhuận. Thông thường, các CEO này cũng xuất hiện trước công chúng và trả lời phỏng vấn truyền thông.
Tài chính cũng là một khía cạnh quan trọng của công việc này. Các CEO của tổ chức phi lợi nhuận cần giám sát tình hình tài chính của tổ chức để đảm bảo rằng nguồn vốn hạn chế được sử dụng một cách hợp lý.
Tuy nhiên, những CEO này làm một số việc mà các nhà lãnh đạo của các doanh nghiệp vì lợi nhuận không làm. Đối với một CEO phụ trách một tổ chức phi lợi nhuận, tất cả là về sứ mệnh — và điều đó có thể có một vài ý nghĩa. Đầu tiên, các CEO phi lợi nhuận cũng cần có khả năng truyền cảm hứng và động viên nhóm của mình để đảm bảo sứ mệnh thành công.
Thứ hai, tiếp cận cộng đồng và các nhà tài trợ tiềm năng để kêu gọi hỗ trợ cho mục tiêu bạn đã chọn là điều bắt buộc. Phần lớn, đó là cách các tổ chức phi lợi nhuận có được nguồn tài trợ và tình nguyện viên cần thiết để hỗ trợ sứ mệnh của mình.
Cuối cùng, quản lý tình nguyện viên cũng là một phần quan trọng của vai trò này, đặc biệt là ở các tổ chức phi lợi nhuận nhỏ, nơi có thể không có đủ kinh phí để thuê nhân viên trực tiếp giám sát tình nguyện viên.
Công cụ và tài nguyên cho CEO
Mặc dù không có bí quyết nhanh chóng nào có thể giúp bạn trở thành một CEO thành công chỉ sau một đêm, nhưng có khá nhiều công cụ và tài nguyên mà bạn có thể tận dụng để phát triển kỹ năng, cải thiện phong cách lãnh đạo và hơn thế nữa.
Một số trong số đó bao gồm:
- Đọc sách về quản lý có tính năng tư vấn thực tế, có thể áp dụng cho các nhà lãnh đạo
- Nghe podcast, webinar và các loại bài thuyết trình khác do các chuyên gia hàng đầu trong ngành trình bày
- Làm việc với những người cố vấn có thể sử dụng kinh nghiệm của bản thân để chỉ cho bạn những điều cần thiết để trở thành một CEO thành công
- Tham gia các hội nghị lãnh đạo nơi bạn có thể kết nối với đồng nghiệp, học hỏi từ kinh nghiệm của họ và tham gia các hoạt động giáo dục
Kiến thức kinh doanh là điều bắt buộc, nhưng như bạn có thể thấy, phần lớn những gì bạn cần làm với tư cách là CEO xoay quanh phát triển cá nhân. Tuy nhiên, còn có một công cụ nữa có thể giúp bạn trong công việc hàng ngày — và chúng tôi sẽ tiết lộ công cụ đó trong phần tiếp theo. ✨
ClickUp cho CEO
Công cụ duy nhất mà bất kỳ CEO nào cũng phải có là một nền tảng được thiết kế để giúp họ tổ chức, lập kế hoạch, theo dõi nhiệm vụ và quản lý tổ chức của mình. ClickUp chính là nền tảng đó.
ClickUp là phần mềm vận hành kinh doanh tất cả trong một, có tất cả các công cụ bạn cần để phát triển và quản lý tổ chức một cách hiệu quả. Nó bắt đầu với các giải pháp quản lý dự án của ClickUp, không chỉ lý tưởng cho các nhà quản lý dự án mà còn cho bất kỳ CEO nào cần hiểu biết trực tiếp và đóng góp vào các hoạt động hàng ngày của tổ chức.
Với ClickUp, bạn có thể sử dụng nhiều mẫu quản lý dự án và chương trình để quản lý công việc và theo dõi tiến độ của các dự án, sáng kiến và hơn thế nữa.
Một phần vai trò của CEO là thiết lập và thực hiện các nhiệm vụ tổng thể, như cải thiện năng suất chung hoặc quản lý kỳ vọng của các bên liên quan — và ClickUp có thể giúp bạn phác thảo và theo dõi tiến độ của các mục tiêu quản lý như thế này. Bạn cũng có thể sử dụng ClickUp cho nhân sự, bán hàng, kế toán, tiếp thị và quản lý mối quan hệ khách hàng.
Bạn cần theo dõi các chỉ số và KPI cụ thể? ClickUp giúp bạn làm điều đó một cách dễ dàng. Tất cả những gì bạn cần làm là tạo một bảng điều khiển dành cho giám đốc điều hành với các thông tin bạn cần. Mọi thứ đều có thể tùy chỉnh, vì vậy bạn có thể tạo một bảng điều khiển không chỉ giúp bạn theo dõi thông tin quan trọng mà còn hỗ trợ lập kế hoạch, hợp tác và giao tiếp với các nhóm của bạn.
Điều tuyệt vời nhất? Nền tảng này có thể tùy chỉnh cao, mang đến cho bạn sự linh hoạt đáng kinh ngạc. Cho dù bạn thích phương pháp quản lý từ trên xuống hay từ dưới lên, bạn đều có thể tạo bảng điều khiển hoặc chuyển đổi giữa các chế độ xem quản lý công việc. Bằng cách này, bạn có thể xem tổng quan về tổ chức cũng như kiểm tra các dự án và công việc riêng lẻ mà nhóm của bạn đang thực hiện.
Làm cho Một ngày trong cuộc sống của một CEO trở nên dễ dàng hơn với ClickUp
Có lý do tại sao chúng tôi gọi nó là "ứng dụng duy nhất thay thế tất cả". Một ngày trong cuộc sống của một CEO đầy thách thức, với vô số công việc lớn nhỏ cần hoàn thành. Ngoài ra, bạn còn phải dành thời gian cho các chuyến đi, hội nghị và nhiều việc khác, chưa kể đến cuộc sống cá nhân và sức khỏe của bản thân.
Đó là lý do tại sao ClickUp cung cấp cho bạn các công cụ cần thiết để quản lý tổ chức của bạn một cách hiệu quả và hiệu quả — tất cả trong một không gian. Đăng ký ngay hôm nay và khám phá cách ClickUp có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và làm được nhiều việc hơn.