เคยรู้สึกไหมว่าบริษัทของคุณเหมือนติดอยู่ในยุคหิน—พยายามส่งอีกาไปส่งข้อความในขณะที่ทุกคนใช้แชทและอีเมล? น่าเสียดายที่นี่เป็นปัญหาที่พบได้บ่อย
👀 คุณรู้หรือไม่? พนักงานกว่า 40% ระบุว่าการสื่อสารที่ไม่ดีทำให้ความไว้วางใจในผู้นำและเพื่อนร่วมงานลดลง
และเมื่อเครื่องมือของคุณไม่สื่อสารกัน ทีมของคุณก็อาจจะไม่สื่อสารกันเช่นกัน
นั่นคือจุดที่การถกเถียงระหว่างอินทราเน็ตกับที่ทำงานดิจิทัลเกิดขึ้น ในขณะที่อินทราเน็ตเป็นทางเลือกหลักสำหรับการรวมข้อมูลของบริษัทไว้ที่ศูนย์กลาง ที่ทำงานดิจิทัลกำลังเติบโตอย่างรวดเร็วด้วยโซลูชันที่ยืดหยุ่น แต่สิ่งใหม่กว่าเสมอดีกว่าหรือไม่?
กุญแจสำคัญคือการรู้ว่าทีมของคุณต้องการอะไรเพื่อให้ประสบความสำเร็จ คู่มือนี้จะอธิบายความแตกต่างเพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาด (คำแนะนำ: ใช้ ClickUp!) และควบคุมประสิทธิภาพการทำงานของคุณ
อินทราเน็ตคืออะไร?
อินทราเน็ตคือ เครือข่ายส่วนตัวที่ปลอดภัยขององค์กร เพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสาร การทำงานร่วมกัน และการเข้าถึงทรัพยากรของบริษัท
คิดถึงมันเหมือนกับกระดานประกาศกลางของบริษัทคุณ แต่ฉลาดกว่า ที่ที่ทีมสามารถค้นหา นโยบาย HR ล่าสุด อ่านข่าวสารของบริษัท ดาวน์โหลดเทมเพลต หรือค้นหาใครเป็นใครในองค์กรได้ มันเหมือนกับ Google ภายในองค์กร แต่มีการตั้งค่าการอนุญาตและเครื่องสแกนบัตรประจำตัว
ซอฟต์แวร์อินทราเน็ตแบบดั้งเดิมมักประกอบด้วย:
- ข่าวและประกาศของบริษัท
- ไดเรกทอรีพนักงานและแผนผังองค์กร
- เอกสารนโยบายและคู่มือพนักงาน
- โฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันสำหรับแบบฟอร์มและไฟล์
- หน้าเว็บแบบคงที่พร้อมข้อมูลแผนก
ต่างจากอินเทอร์เน็ตแบบเปิด อินทราเน็ตเป็นเหมือนสวนที่มีกำแพงล้อมรอบ ซึ่งสามารถเข้าถึงได้เฉพาะพนักงานของบริษัทเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าข้อมูลที่ละเอียดอ่อน (เช่น เอกสารเงินเดือนหรือแผนกลยุทธ์) จะยังคงได้รับการปกป้อง และการสนทนาภายในองค์กรจะยังคงเป็นความลับ
🧠 ข้อเท็จจริงสนุกๆ: ในปี 1996 บริษัท Frontier Technologies ได้เปิดตัว Intranet Genie ซึ่งเป็นชุดแอปพลิเคชันที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารภายในองค์กร ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การแชร์เอกสารและการส่งข้อความอิเล็กทรอนิกส์ นี่ถือเป็นก้าวสำคัญในการพัฒนาซอฟต์แวร์อินทราเน็ต
กรณีการใช้งานทั่วไปในบริษัท
ระบบอินทราเน็ตของบริษัทอาจดูแตกต่างกันไปตามความต้องการทางธุรกิจ แต่ต่อไปนี้คือวิธีการที่ธุรกิจนิยมใช้ระบบอินทราเน็ตมากที่สุด
- การสื่อสารภายใน: แบ่งปันประกาศทั่วทั้งบริษัท การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และข้อความจากผู้นำ เพื่อให้เกิดความสอดคล้องและการมองเห็นที่ชัดเจนในทุกทีม
- การจัดการเอกสาร: จัดเก็บแบบฟอร์ม HR, รายการตรวจสอบการเริ่มงาน, คู่มือการฝึกอบรม และเอกสารสำคัญอื่น ๆ ไว้ที่ศูนย์กลางเพื่อให้พนักงานและพนักงานใหม่สามารถเข้าถึงได้ง่าย
- การแบ่งปันความรู้:จัดเตรียมฐานความรู้ภายในหรือแม่แบบ Wiki เพื่อให้พนักงานสามารถเข้าถึงคู่มือการใช้งาน, SOPs และเอกสารการแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
- การอัตโนมัติของงาน: ใช้เครื่องมือและแบบฟอร์มภายในองค์กรเพื่อทำให้งานที่ทำซ้ำ ๆ เป็นอัตโนมัติ เช่น การขอลา การขอใช้บริการไอที และการขอเบิกค่าใช้จ่าย
- เครื่องมือการทำงานร่วมกัน: ผสานรวมฟีเจอร์การส่งข้อความทันที แพลตฟอร์มการประชุมเสมือนจริงและการแชร์ไฟล์บนแพลตฟอร์มอินทราเน็ตโซเชียลเพื่อสนับสนุนการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นระหว่างสถานที่ต่างๆ
จากการเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารภายในไปจนถึงการทำให้การเริ่มต้นงานง่ายขึ้น อินทราเน็ตมอบพื้นที่ศูนย์กลางที่ช่วยให้ทีมต่างๆ ทำงานร่วมกันอย่างสอดคล้อง ได้รับข้อมูล และไม่ต้องจมอยู่กับอีเมลจำนวนมาก
ข้อดีของการใช้ระบบอินทราเน็ต
มาพูดถึงสิทธิประโยชน์กัน! อินทราเน็ตเป็นตัวเลือกที่มั่นคงสำหรับหลายองค์กรที่ต้องการยกระดับการดำเนินงานภายในองค์กร เนื่องจาก:
- รวมศูนย์การเข้าถึงเอกสารและเครื่องมือภายใน ✅
- ปรับปรุงการสื่อสารแบบเรียลไทม์ด้วยการส่งข้อความทันทีและการประชุมทางวิดีโอ ✅
- ทำให้ขั้นตอนการทำงานง่ายขึ้นด้วยการทำงานอัตโนมัติสำหรับงานที่ทำซ้ำ ✅
- ให้บริการความปลอดภัยของข้อมูลด้วยไฟร์วอลล์และโปรโตคอลการเข้ารหัส ✅
- ส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรที่เข้มแข็งด้วยการอัปเดตภายใน ✅
ข้อเสียของการใช้ระบบอินทราเน็ต
แน่นอนว่าไม่มีเครื่องมือใดที่สมบูรณ์แบบ แม้ว่าอินทราเน็ตจะมีประโยชน์มากมาย แต่ก็ยังมีข้อจำกัดบางประการ:
- รู้สึกเชยและไม่ทันสมัย ❌
- อาจประสบปัญหาในการสนับสนุนทีมระยะไกลอย่างมีประสิทธิภาพ ❌
- ไม่รองรับการผสานรวมกับแอปพลิเคชันธุรกิจหลักหลายตัว ❌
- ต้องการทรัพยากรด้านไอทีจำนวนมากสำหรับการติดตั้งและบำรุงรักษา ❌
อะไรคือที่ทำงานดิจิทัล?
สถานที่ทำงานดิจิทัลคือแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์บนระบบคลาวด์ที่รวมเครื่องมือดิจิทัลทั้งหมดที่ทีมของคุณต้องการ เพื่อทำงานร่วมกัน จัดการงาน และทำงานอย่างมีประสิทธิภาพจากทุกที่ในโลก
คิดถึงมันเหมือนกับสำนักงานของคุณทั้งหมด—ไฟล์, แชท, แอป, การประชุม, โครงการ—ถูกจัดเก็บไว้อย่างเป็นระเบียบในพื้นที่เสมือนจริงเพียงแห่งเดียว
🧠 ข้อเท็จจริงสนุกๆ! แนวคิดเกี่ยวกับสถานที่ทำงานดิจิทัลเริ่มได้รับความสนใจครั้งแรกในปี 1996 ต้องขอบคุณ Jeffrey Bier เกณฑ์หลักห้าประการของเขาสำหรับสถานที่ทำงานดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จ—เข้าใจง่าย, แพร่หลาย, ข้ามองค์กร, สมบูรณ์ และเชื่อมโยง—ยังคงมีความเกี่ยวข้องจนถึงทุกวันนี้
สถานที่ทำงานดิจิทัลขยายตัวเกินกว่าอินทราเน็ตได้อย่างไร?
นี่คือจุดที่น่าสนใจ
ในขณะที่อินทราเน็ตส่วนใหญ่เหมาะสำหรับการแชร์ข้อมูลอัปเดตของบริษัท นโยบาย และเอกสารต่างๆ แพลตฟอร์มดิจิทัลเวิร์กเพลสจะก้าวไปอีกหลายขั้น
มันประกอบด้วยเครื่องมือสำหรับการร่วมมือ,เครื่องมือสำหรับการทำงานทางไกล, การติดตามงาน, ระบบการทำงานอัตโนมัติ, เครื่องมือสำหรับการประชุมทางไกล, แอปพลิเคชันธุรกิจหลัก, และการผสานระบบที่ทำให้ทุกอย่างสอดคล้องกัน
โดยสรุปแล้ว สถานที่ทำงานดิจิทัลครอบคลุมทุกมิติของการดำเนินงานของทีมสมัยใหม่ ตั้งแต่การระดมความคิดและการวางแผน ไปจนถึงการดำเนินการและการส่งมอบผลลัพธ์
ไม่ว่าคุณจะบริหารทีมจากที่บ้าน ในสำนักงาน หรือข้ามเขตเวลา สภาพแวดล้อมการทำงานแบบดิจิทัลจะทำให้รู้สึกเหมือนทุกคนกำลังทำงานอยู่ในห้องเดียวกัน
📮 ClickUp Insight: การทำงานไม่ควรเป็นเกมทายใจ—แต่บ่อยครั้งมันกลับเป็นเช่นนั้น การสำรวจการจัดการความรู้ของเราพบว่าพนักงานมักเสียเวลาในการค้นหาเอกสารภายใน (31%) ฐานความรู้ของบริษัท (26%) หรือแม้แต่บันทึกส่วนตัวและภาพหน้าจอ (17%) เพียงเพื่อหาสิ่งที่ต้องการ ด้วยฟีเจอร์ Connected Search ของ ClickUp ทุกไฟล์ เอกสาร และการสนทนาสามารถเข้าถึงได้ทันทีจากหน้าหลักของคุณ—เพื่อให้คุณหาคำตอบได้ในไม่กี่วินาที ไม่ใช่หลายนาที
💫 ผลลัพธ์ที่แท้จริง: ทีมสามารถกู้คืนเวลาได้มากกว่า 5 ชั่วโมงทุกสัปดาห์โดยใช้ ClickUp—นั่นคือมากกว่า 250 ชั่วโมงต่อปีต่อคน—โดยการกำจัดกระบวนการจัดการความรู้ที่ล้าสมัย ลองจินตนาการดูว่าทีมของคุณจะสามารถสร้างอะไรได้บ้างหากมีเวลาเพิ่มอีกหนึ่งสัปดาห์ในแต่ละไตรมาส!
คุณสมบัติเด่น
แล้วอะไรล่ะที่ทำให้สถานที่ทำงานดิจิทัลทำงานได้จริง? มาดูคุณสมบัติที่เปลี่ยนจากแค่แพลตฟอร์มธรรมดาให้กลายเป็นศูนย์กลางการทำงานที่มีประสิทธิภาพของทีมคุณกัน
- เครื่องมือการทำงานร่วมกัน: ช่วยให้ทีมสามารถระดมความคิด, แบ่งปันข้อมูลอัปเดต, และทำงานร่วมกันในโครงการต่าง ๆ ได้โดยใช้แพลตฟอร์มการจัดการงานที่มีอยู่ในตัว เช่น ClickUp หรือ Notion โดยไม่ต้องพึ่งพาการส่งอีเมลที่ไม่มีที่สิ้นสุด
- ความสามารถในการทำงานอัตโนมัติ: อัตโนมัติการแจ้งเตือน, การอัปเดตสถานะ, และกระบวนการที่ทำเป็นประจำด้วยระบบการทำงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อช่วยให้ทีมของคุณมีเวลาสำหรับงานที่มีคุณค่าสูง
- การผสานรวมที่ไร้ความยุ่งยาก: เชื่อมต่อเครื่องมือต่างๆ เช่น CRM ระบบทรัพยากรบุคคล และปฏิทิน เพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพและลดการสลับแพลตฟอร์ม
- ฟังก์ชันการค้นหาขององค์กร: ค้นหาเอกสารและข้อมูลได้ทันทีในทุกแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อ—ไม่ต้องเสียเวลาค้นหาผ่านแอปหลายตัวอีกต่อไป
- การจัดการแบบรวมศูนย์: ให้แต่ละแผนกจัดการงานและเครื่องมือของตนเอง ในขณะที่ฝ่ายไอทีสามารถดูแลผู้ใช้ ข้อมูล และระบบทั้งหมดได้จากแดชบอร์ดเดียว
ประโยชน์ของที่ทำงานดิจิทัลสำหรับทีมสมัยใหม่
เป้าหมายหลักของที่ทำงานดิจิทัลคือการทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น และนี่คือวิธีที่มันทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การทำงานร่วมกันที่ดีขึ้น: ด้วยทุกอย่างในที่เดียว—ตั้งแต่เครื่องมือแชทไปจนถึงไฟล์ที่แชร์—แผนกต่างๆ สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น ลดเวลาที่ใช้ไปกับแอปสื่อสารของทีมต่างๆ✅
- เข้าถึงได้จากทุกที่: ทำงานทางไกล? ไฮบริด? ในสำนักงาน? ไม่เป็นปัญหาเลย สถานที่ทำงานดิจิทัลอยู่ในคลาวด์ ดังนั้นทีมของคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้จากอุปกรณ์ใดก็ได้ ทุกที่—ไม่ต้องใช้ VPN หรือข้อจำกัดการเข้าถึงที่ยุ่งยาก มันถูกสร้างขึ้นเพื่อความยืดหยุ่น ดังนั้นการรักษาประสิทธิภาพการทำงานจึงเป็นเรื่องง่ายไม่ว่าคุณจะทำงานจากที่ใดก็ตาม ✅
- การมีส่วนร่วมของพนักงานที่ดีขึ้น: สถานที่ทำงานดิจิทัลให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัว ไม่เหมือนกับอินทราเน็ต ด้วยแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย และเครื่องมือบริการตนเอง พนักงานสามารถปรับแต่งแพลตฟอร์มให้เหมาะสมกับวิธีการทำงานของตนเอง ไม่ใช่ในทางกลับกัน ✅
- ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล: ไม่ใช่แค่ปัจจุบัน—แต่คืออนาคต ด้วยฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สถานที่ทำงานดิจิทัลช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจของคุณในอนาคตและสนับสนุนกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของคุณด้วยเทคโนโลยีที่เหมาะสม ความยืดหยุ่น และข้อมูลเชิงลึก ✅
โดยสรุปแล้ว สถานที่ทำงานดิจิทัลที่ออกแบบมาอย่างดีไม่ได้เพียงแค่สนับสนุนการทำงานเท่านั้น แต่ยังยกระดับวิธีที่ทีมของคุณทำงานร่วมกัน สื่อสาร และเติบโตไปพร้อมกับแนวโน้มต่างๆ ทำให้คุณนำหน้าคู่แข่งอยู่เสมอ
อินทราเน็ต vs. ที่ทำงานดิจิทัล: ความแตกต่างที่สำคัญ
อินทราเน็ตสามารถเป็นส่วนหนึ่งของสถานที่ทำงานดิจิทัลที่กว้างขึ้นได้—แต่ไม่สามารถเป็นในทางกลับกันได้
ทั้งอินทราเน็ตและดิจิทัลเวิร์กเพลสเป็นซอฟต์แวร์การสื่อสารภายในองค์กรที่ช่วยปรับปรุงการจัดการทรัพยากรและการทำงานร่วมกัน แต่ความคล้ายคลึงกันก็จบลงเพียงเท่านั้น
ความแตกต่างที่แท้จริงอยู่ที่วิธีการทำงาน สิ่งที่นำเสนอ และวิธีที่ทีมใช้งานในแต่ละวัน นี่คือตารางที่สรุปความแตกต่างระหว่างอินทราเน็ตกับดิจิทัลเวิร์กเพลสอย่างชัดเจน:
| คุณสมบัติ | อินทราเน็ต | ที่ทำงานดิจิทัล |
| วัตถุประสงค์ | แหล่งข้อมูลสารสนเทศ | แพลตฟอร์มการทำงานแบบครบวงจร |
| การเข้าถึง | จำกัดภายใน | ระยะไกลและทั่วโลก |
| ความร่วมมือ | น้อยที่สุด | การร่วมมือแบบเรียลไทม์ขั้นสูง |
| การผสานรวมเครื่องมือ | ต่ำ | ตัวเลือกการผสานรวมมากกว่า 1,000 รายการ |
| กรณีการใช้งาน | นโยบาย, การอัปเดต | โครงการ, การประชุม, เครื่องมือการทำงาน |
| การสื่อสาร | เน้นการแบ่งปันข้อมูลทางเดียว | ประสบการณ์สองทางที่น่าสนใจ |
| ระบบอัตโนมัติ | ระบบอัตโนมัติพื้นฐานในอินทราเน็ตแบบดั้งเดิม | ขับเคลื่อนด้วยระบบอัตโนมัติของกระบวนการทำงานด้วย AI |
| ประสบการณ์การใช้งาน | อินเตอร์เฟซแบบคงที่ | อินเทอร์เฟซที่มีความยืดหยุ่นสูงและปรับแต่งได้ตามต้องการ |
ในขณะที่อินทราเน็ตวางรากฐานสำหรับการสื่อสารภายในองค์กร แต่สถานที่ทำงานดิจิทัลจะต่อยอดจากรากฐานนั้น หากคุณเริ่มต้นด้วยอินทราเน็ต ในที่สุดคุณอาจต้องการเปลี่ยนไปใช้สถานที่ทำงาน และจากนั้นคำถามหลักก็จะเกิดขึ้น
ธุรกิจสามารถพัฒนาจากอินทราเน็ตไปสู่ที่ทำงานดิจิทัลได้อย่างไร?
การเปลี่ยนแปลงจากอินทราเน็ตแบบดั้งเดิมไปสู่ที่ทำงานดิจิทัลสมัยใหม่ไม่ใช่แค่การอัปเกรดเทคโนโลยีเท่านั้น—แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานขององค์กรของคุณด้วย นี่คือวิธีการเปลี่ยนผ่านอย่างมีประสิทธิภาพ
🔍 ประเมินช่องว่างและความต้องการในปัจจุบัน
เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบระบบอินทราเน็ตที่มีอยู่ของคุณอย่างชัดเจน ระบุสิ่งที่ทำงานได้ดี สิ่งที่ไม่ได้ผล และสิ่งที่พนักงานของคุณต้องการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องของการทำงานร่วมกัน การเข้าถึงข้อมูล และประสิทธิภาพของกระบวนการทำงาน
🧩 เลือกแพลตฟอร์มที่ทำงานดิจิทัลที่เหมาะสม
เลือกแพลตฟอร์มบนคลาวด์ที่มากกว่าการแบ่งปันข้อมูลแบบคงที่ มองหาเครื่องมือที่สนับสนุนการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ การเข้าถึงจากระยะไกล และการผสานรวมกับแอปพลิเคชัน เพื่อให้ทีมสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพจากทุกที่
🔗 ผสานเครื่องมือสำคัญทางธุรกิจ
ที่ทำงานดิจิทัลของคุณควรรวมเครื่องมือที่ทีมของคุณใช้อยู่แล้ว—CRM, ซอฟต์แวร์ HR,ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ, และเครื่องมือสื่อสาร—เข้าด้วยกันเป็นระบบที่สอดคล้องกัน ซึ่งจะช่วยลดความยุ่งยากและการสลับบริบท
🏢 สร้างพื้นที่เฉพาะแผนกพร้อมการเข้าถึงร่วมกัน
แทนที่จะใช้ระบบอินทราเน็ตแบบเดียวสำหรับทุกคน ให้จัดตั้งพื้นที่ทำงานที่ปรับแต่งได้สำหรับฝ่ายทรัพยากรบุคคล ฝ่ายขาย และฝ่ายการตลาด พื้นที่เหล่านี้สามารถแยกออกจากกันได้อย่างชัดเจน แต่ยังสามารถแชร์งาน เอกสาร และแดชบอร์ดระหว่างทีมต่างๆ ได้เมื่อจำเป็น
📚 ฝึกอบรมทีมงานและปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างสม่ำเสมอ
สนับสนุนการเปลี่ยนผ่านด้วยการฝึกอบรมพนักงานและให้ข้อเสนอแนะอย่างสม่ำเสมอ ใช้แม่แบบแผนการสื่อสารที่มีอยู่ในระบบเพื่อทำความเข้าใจรูปแบบการใช้งาน แก้ไขปัญหาการยอมรับ และปรับปรุงประสบการณ์ดิจิทัลของพนักงานอย่างต่อเนื่อง
💡 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: เริ่มต้นจากจุดเล็ก ๆ—ทดลองใช้พื้นที่ทำงานดิจิทัลกับทีมเพียงไม่กี่ทีมก่อนขยายไปยังทั้งองค์กร วิธีนี้จะช่วยให้คุณได้รับข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์ ปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน และสร้างแม่แบบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพภายในองค์กร ซึ่งจะช่วยให้การนำไปใช้ในแผนกต่าง ๆ เป็นไปอย่างราบรื่น
สร้างที่ทำงานดิจิทัลด้วย ClickUp
ลองนึกภาพการเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มเดียวแล้วมีทุกสิ่งที่คุณต้องการ—งาน, แชท, เอกสาร, แดชบอร์ด, ระบบอัตโนมัติ, และ AI ที่ช่วยเหลือ—ทั้งหมดในที่เดียว นั่นไม่ใช่แค่ความฝัน;ClickUpคือแอปทุกอย่างสำหรับการทำงาน!
มากกว่าเครื่องมือจัดการโครงการClickUp สำหรับทีมการจัดการโครงการคือโซลูชันที่ครบครันสำหรับที่ทำงานดิจิทัลที่เหนือกว่าสิ่งที่อินทราเน็ตแบบดั้งเดิมสามารถให้ได้ มันรวมการจัดการงาน, การร่วมมือในทีม, เอกสาร, และการผสานรวมมากกว่า 1000 รายการเพื่อช่วยให้ทีมของคุณทำงานอย่างชาญฉลาด ไม่ทำงานหนักเกินไป
มาดูกันว่า ClickUp สามารถทำให้วิสัยทัศน์ของที่ทำงานดิจิทัลของคุณเป็นจริงได้อย่างไร
เริ่มต้นด้วยโครงสร้าง
หัวใจสำคัญของทุกทีมที่ประสบความสำเร็จคือความชัดเจน และสิ่งนี้เริ่มต้นจากการมีลำดับชั้นที่ชัดเจน ด้วยClickUp Hierarchy คุณสามารถ ปรับแต่งและสร้างโครงสร้างที่สมบูรณ์แบบ สำหรับทีมในองค์กรของคุณได้ ภายใน Workspace คุณสามารถจัดระเบียบแผนกต่าง ๆ เป็น Spaces สร้าง Folders สำหรับโครงการและแผนงานต่าง ๆ และสร้าง List ของงานที่ต้องทำ
ด้วยClickUp Tasks คุณสามารถแบ่งโครงการออกเป็นงานย่อย กำหนดลำดับความสำคัญ แนบกำหนดเวลา และมอบหมายผู้รับผิดชอบได้
ใช้ฟิลด์ที่กำหนดเองและสถานะที่กำหนดเองเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเกี่ยวกับงานสามารถดูได้ในทันที
คุณต้องการดูงานในรูปแบบตาราง รายการ หรือปฏิทินหรือไม่? เลือกจาก มุมมองที่ปรับแต่งได้มากกว่า 15 แบบ ที่ตอบโจทย์ทุกความต้องการของคุณ นี่คือทุกสิ่งที่ทีมของคุณต้องการเพื่อรักษาสมาธิ ทำงานตรงตามแผน และประสานงานกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ—ไม่ว่าคุณจะทำงานในออฟฟิศหรือทำงานจากระยะไกลอย่างเต็มรูปแบบ
ขณะนี้เรามีทีมที่แยกตามหน้าที่และภูมิภาคทำงานในภารกิจที่สอดคล้องกัน ดังนั้นทีมพันธมิตรและทีมสื่อสารจึงมีพื้นที่แยกกันใน ClickUp แต่มีภารกิจร่วมกัน ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการทำงานที่สอดคล้องกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามโครงการ
ขณะนี้เรามีทีมที่แยกตามหน้าที่และภูมิภาคทำงานในภารกิจที่สอดคล้องกัน ดังนั้นทีม Partnerships และทีม Communications จะมีพื้นที่แยกกันใน ClickUp แต่มีภารกิจร่วมกัน ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการทำงานที่สอดคล้องกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามโครงการ
เชื่อมต่ออยู่เสมอ
งานเป็นสิ่งที่ดี แต่จะดียิ่งขึ้นเมื่อจับคู่กับ การสื่อสารแบบเรียลไทม์ClickUp Chatช่วยให้คุณพูดคุยกับเพื่อนร่วมทีมภายในพื้นที่ทำงานของคุณ ติดกับงานของคุณโดยตรง
ไม่ต้องสลับบริบทหรือติดอยู่ในห่วงโซ่ของอีเมลอีกต่อไป—เพียงแค่กล่าวถึงสมาชิกในทีมของคุณด้วย '@' แล้วทุกคนก็จะได้รับข้อมูลทันที ส่วนที่ดีที่สุด? คุณสามารถสร้างงานได้โดยตรงจากแชทแทนที่จะต้องเพิ่มลงในรายการสิ่งที่ต้องทำของคุณ นี่คือประสิทธิภาพสูงสุด!
ต้องการวิธีการสื่อสารที่ชัดเจนยิ่งขึ้นหรือไม่? บันทึกหน้าจอของคุณและแบ่งปันความคิดของคุณด้วยClickUp Clips เครื่องมือสื่อสารแบบอะซิงโครนัสที่ยอดเยี่ยม
เก็บรักษาความรู้ของทีมคุณ
สิ่งหนึ่งที่อินทราเน็ตสมัยใหม่ทำได้ดีคือการทำให้ความรู้เข้าถึงได้ง่าย อย่างไรก็ตาม ข้อมูลไม่ได้คงที่เสมอไปใช่ไหม? นี่เพิ่มงานอีกชั้นให้กับกระบวนการทำงานที่ซับซ้อนอยู่แล้ว แต่ไม่ใช่กับ ClickUp!
ClickUp Docsช่วยให้ทีมของคุณสามารถแก้ไขเอกสารร่วมกันแบบเรียลไทม์ ไม่ว่าจะเป็นบันทึกการประชุม, SOPs หรือการระดมความคิด เชื่อมโยงเอกสารไปยังงานโดยตรงเพื่อให้บริบทชัดเจนเสมอและข้อมูลเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
กังวลเกี่ยวกับการควบคุมการเข้าถึงหรือไม่? การอนุญาตที่ปรับแต่งได้และประวัติเวอร์ชันช่วยให้คุณจัดการได้ง่ายขึ้น
นอกเหนือจากการสร้างเนื้อหาแล้ว คุณยังต้องมีวิธีการจัดระเบียบและเข้าถึงเนื้อหาเหล่านั้น นั่นคือจุดที่ฟีเจอร์การจัดการความรู้ของ ClickUpเข้ามามีบทบาท
คุณสามารถจัดหมวดหมู่เอกสาร,เทมเพลต Wiki และทรัพยากรภายในโดยใช้โฟลเดอร์, แท็ก และสิทธิ์การเข้าถึง ทำให้ง่ายต่อการเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องสำหรับแผนกต่างๆ เมื่อจำเป็น
ทำงานอย่างชาญฉลาดด้วย AI
หากที่ทำงานของคุณสามารถคิดไปพร้อมกับคุณได้ล่ะ? ด้วยClickUp Brain ทีมงานของคุณจะได้รับ การช่วยเหลือจากปัญญาประดิษฐ์ ที่ช่วยสร้างไอเดีย สรุปบันทึก และแม้กระทั่งตอบคำถามเกี่ยวกับเนื้อหาในที่ทำงานของคุณ
ต้องการอัปเดตเกี่ยวกับสิ่งที่คุณได้พูดคุยกับสมาชิกในทีมหรือไม่? ถาม Brain หรือใช้หนึ่งในAI Agentsที่สร้างไว้ล่วงหน้าใน ClickUp ได้เลย
ต้องการใช้ ChatGPT หรือผู้ช่วยเขียน AI ที่คุณชื่นชอบหรือไม่? ทำได้โดยตรงผ่านพื้นที่ทำงานของคุณ!
เพิ่มการทำงานอัตโนมัติของ ClickUp เข้าไป และงานที่ทำซ้ำๆ เช่น การอัปเดตสถานะหรือการแจ้งเตือนจะทำงานอยู่เบื้องหลัง ช่วยประหยัดเวลาและลดข้อผิดพลาดจากการทำงานด้วยตนเอง ไม่รู้วิธีตั้งค่าการทำงานอัตโนมัติใช่ไหม? แม่แบบต่างๆ จะช่วยคุณได้
ติดตามผลการปฏิบัติงานของทีม
ทั้งหมดนี้จะไม่มีความหมายเลยหากคุณไม่รู้ว่ามันได้ผลสำหรับทีมของคุณหรือไม่ ใช่ไหม?แดชบอร์ดของ ClickUpให้คุณเห็นภาพรวมของประสิทธิภาพการทำงานของทีมคุณได้ในทันที ทุกอย่างตั้งแต่ความพร้อมใช้งานไปจนถึงความคืบหน้าของลูกค้าสามารถพบได้ที่นี่
ปรับแต่งวิดเจ็ตเพื่อติดตามการเสร็จสิ้นของงาน, สมดุลของปริมาณงาน, กำหนดการของโครงการ, และอื่น ๆ. นี่คือศูนย์กลางการจัดการทีมดิจิทัลของคุณสำหรับ ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพและการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล.
รวบรวมทุกอย่างเข้าด้วยกัน
สถานที่ทำงานดิจิทัลที่แท้จริงไม่ได้อยู่ในระบบแยกส่วน ดังนั้น ClickUp จึง ผสานการทำงานกับเครื่องมือมากกว่า 1,000 รายการ เช่น Slack, Zoom, Google Drive และ Outlook ดังนั้นแม้ว่าทีมของคุณจะใช้แพลตฟอร์มอื่น ClickUp ก็ยังคงทำให้ทุกอย่างซิงค์และทำงานได้อย่างราบรื่น—ไม่ต้องสลับแท็บอีกต่อไป
ClickUp ถูกเลือกโดยทีมหนึ่งทีม และจากนั้นได้ถูกนำไปใช้ทั่วทั้งแผนก. ด้วยการให้ทุกคนใช้แพลตฟอร์มเดียว เราได้ประหยัดเวลาและลดการสื่อสารซ้ำซ้อนได้มาก เพราะทุกอย่างอยู่ในที่เดียว. เราได้แทนที่เครื่องมืออย่างน้อย 3 ตัวด้วย ClickUp และได้รวมการสื่อสารจากแพลตฟอร์มต่าง ๆ ไว้ในที่เดียวด้วย.
ClickUp ถูกเลือกโดยทีมหนึ่งทีม และจากนั้นได้ถูกนำไปใช้ทั่วทั้งแผนก ด้วยการให้ทุกคนใช้แพลตฟอร์มเดียวกัน เราสามารถประหยัดเวลาได้มาก และลดการสื่อสารซ้ำซ้อนโดยการมีทุกอย่างไว้ในที่เดียว เราได้แทนที่เครื่องมืออย่างน้อย 3 ตัวด้วย ClickUp และยังได้รวมการสื่อสารจากแพลตฟอร์มต่าง ๆ ไว้ในที่เดียวอีกด้วย
แต่ด้วยทั้งหมดนี้ ClickUp สามารถมอบระดับความปลอดภัยเทียบเท่ากับอินทราเน็ตแบบดั้งเดิมได้หรือไม่? แน่นอน! ClickUp ปฏิบัติตามมาตรฐาน ISO 27001, PCI และ SOC 2 ซึ่งรับประกันว่าข้อมูลของคุณจะปลอดภัย ถูกเข้ารหัส และสามารถเข้าถึงได้เฉพาะบุคคลที่มีสิทธิ์เท่านั้น
ด้วยทุกสิ่งตั้งแต่การทำงานร่วมกันอย่างชาญฉลาดไปจนถึงความปลอดภัยระดับองค์กร ClickUp คือซอฟต์แวร์ครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อขับเคลื่อนวิธีการทำงานของทีมยุคใหม่
ไม่ว่าคุณจะกำลังจัดการแคมเปญ, อบรมพนักงานใหม่, หรือประสานงานกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก, ClickUp นำทุกอย่างมาไว้ภายใต้หลังคาเดียว, ทำให้เป็นโซลูชันที่ทำงานดิจิทัลอย่างแท้จริง.
อันไหนที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ?
การเลือกใช้ระหว่างอินทราเน็ตกับดิจิทัลเวิร์กเพลซขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจ ขนาดองค์กร และวิธีการทำงานร่วมกันของทีมคุณ
เมื่อใดควรเลือกใช้อินทราเน็ต?
สร้างอินทราเน็ตหากองค์กรของคุณ:
- ให้ความสำคัญกับการสื่อสารแบบบนลงล่าง เช่น การประกาศ นโยบาย HR และการอัปเดตของบริษัท
- ต้องการสถานที่กลางสำหรับจัดเก็บเอกสารภายใน
- มีการจัดตั้งสำนักงานแบบดั้งเดิมในสถานที่ทำงาน
- ยังไม่พร้อมที่จะลงทุนในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ
- ต้องการระบบปิดที่ปลอดภัยสำหรับการใช้งานภายในองค์กรเป็นหลัก
เมื่อใดควรเลือกใช้ที่ทำงานดิจิทัล?
สถานที่ทำงานดิจิทัลที่แข็งแกร่งเหมาะอย่างยิ่งหากทีมของคุณ:
- ต้องการมอบประสบการณ์ดิจิทัลที่ทันสมัยและปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลแก่พนักงาน
- ดำเนินงานในรูปแบบไฮบริดหรือระยะไกล
- ต้องการพื้นที่ทำงานร่วมกันระหว่างแผนก เครื่องมือ และเขตเวลา
- ต้องการการจัดการงานแบบบูรณาการ การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ และระบบอัตโนมัติ
- การขยายขนาดต้องรวดเร็วและต้องการระบบที่คล่องตัวเพื่อรองรับ
แนวโน้มในอนาคตของเทคโนโลยีในที่ทำงาน
อนาคตของการทำงานคือประสบการณ์ที่ชาญฉลาด เชื่อมต่อ และดื่มด่ำ
เรากำลังพูดถึงการทำงานอัตโนมัติของกระบวนการด้วย AI ขั้นสูง พื้นที่ประชุม VR ที่ทำให้การทำงานร่วมกันเสมือนจริงน่าสนใจยิ่งขึ้น และระบบอัจฉริยะที่เข้าใจความต้องการของพนักงานและแนะนำการดำเนินการแบบเรียลไทม์
โดยสรุป ไม่ว่าคุณจะเริ่มต้นด้วยอินทราเน็ตหรือกระโดดเข้าสู่ซอฟต์แวร์ดิจิทัลเวิร์กเพลส ทิศทางก็ชัดเจน—มุ่งสู่ประสบการณ์ดิจิทัลที่ง่ายขึ้นและเน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลาง
การทำงานอย่างชาญฉลาดเริ่มต้นที่นี่กับ ClickUp
การทำงานที่มีประสิทธิภาพก็เหมือนกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ดี เมื่อมันทำงาน ไม่มีใครสังเกตเห็น แต่เมื่อมันล้มเหลว ทุกอย่างก็หยุดชะงักทันที!
ในขณะที่อินทราเน็ตช่วยให้ข้อมูลไหลเวียนอย่างต่อเนื่อง แต่ที่ทำงานดิจิทัลอย่าง ClickUp จะยกระดับประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานไปอีกขั้น
การจัดการงาน? เช็คแล้ว. แชทแบบเรียลไทม์? ใช่. เอกสาร, แดชบอร์ด, ระบบอัตโนมัติ, ความฉลาดของ AI, และความปลอดภัยระดับองค์กร? ทั้งหมดในที่เดียว.
สำหรับทุกสิ่งที่คุณต้องการ ที่นี่คือที่เดียวที่คุณต้องมาสมัครบัญชี ClickUp ฟรีวันนี้เพราะทีมที่พร้อมสำหรับอนาคตไม่ได้แค่ทำงานหนัก—พวกเขาใช้ ClickUp!