กู้คืนเวลาของคุณ: 10 เครื่องมือจัดการกล่องจดหมายที่ดีที่สุดเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด

สถิติทางอีเมลระบุว่าผู้เชี่ยวชาญโดยเฉลี่ยต้องจัดการกับอีเมลที่ยังไม่ได้อ่านจำนวน 200 ฉบับ และได้รับข้อความใหม่เข้ามาอีก 120 ฉบับต่อวัน แต่สามารถตอบกลับได้เพียง 25% เท่านั้น

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ก่อตั้งธุรกิจ, ผู้ทำงานทางไกล, หรือเพียงแค่ใครบางคนที่ต้องการควบคุมชีวิตดิจิทัลของคุณกลับมา, ไม่มีข้อสงสัยเลยว่าการจัดการกล่องจดหมายอย่างมีทักษะนั้นจำเป็นสำหรับการ ใช้เวลาอย่างมีสติ

เครื่องมือจัดการกล่องขาเข้าช่วยให้คุณใช้เวลาอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการจัดการอีเมลประจำวัน แทนที่จะต้องเร่งรีบค้นหาอีเมลจำนวนมาก คุณจะสามารถจัดลำดับความสำคัญ ส่ง ติดตาม และจัดระเบียบข้อความของคุณได้อย่างง่ายดายและแม่นยำราวกับศัลยแพทย์

ผลลัพธ์? การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่จะทำให้คุณสงสัยว่าเคยอยู่รอดมาได้อย่างไรโดยไม่มีเครื่องมือเหล่านี้ ในการเดินทางที่น่าตื่นเต้นเพื่อ พิชิตป่าอีเมลของคุณ เราขอนำเสนอ 10 เครื่องมือจัดการกล่องจดหมายที่ใช้งานได้จริงที่สุด!

เครื่องมือจัดการกล่องขาเข้าคืออะไร?

เครื่องมือจัดการกล่องขาเข้าถูกออกแบบมาเพื่อทำให้การจัดระเบียบอีเมลและกล่องขาเข้าเป็นเรื่องง่ายขึ้น มาพร้อมกับฟีเจอร์สำหรับการ จัดระเบียบ, ส่ง, ตอบกลับ, และติดตามอีเมล อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้การสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอกและภายในองค์กร, ลูกค้าเป้าหมาย, และลูกค้าของคุณเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

แอปพลิเคชันและโซลูชันการจัดการอีเมลหลายตัวใช้ความสามารถของ AI และการทำงานอัตโนมัติเพื่อให้การโต้ตอบของคุณราบรื่น รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพมากขึ้น คุณสามารถคาดหวังการตั้งค่าเฉพาะสำหรับการจัดการปริมาณข้อความจำนวนมากและการแจ้งเตือนที่รบกวนสมาธิที่มาพร้อมกับข้อความเหล่านั้น

ควรสังเกตว่าเครื่องมือเหล่านี้มีบทบาทสำคัญในการลดระดับความเครียดของทีมไอทีและทีมสนับสนุนลูกค้า นักการตลาดทางอีเมล และผู้จัดการโครงการ ซึ่งมักพบว่าตัวเองถูกท่วมท้นด้วยอีเมลที่ค้างอยู่และการประชุมตลอดทั้งวัน

คุณสมบัติที่จำเป็นในการค้นหาในเครื่องมือจัดการกล่องจดหมาย

นี่คือรายการตรวจสอบคุณสมบัติหลักที่ควรพิจารณาในซอฟต์แวร์จัดการอีเมล:

10 เครื่องมือจัดการกล่องจดหมายที่ดีที่สุด

นี่คือรายการซอฟต์แวร์จัดการกล่องจดหมายและอีเมลที่มีประสิทธิภาพอย่างน่าทึ่ง 10 รายการที่คุณสามารถไว้วางใจเพื่อปฏิวัติวิธีการจัดการอีเมลของคุณ เราได้รวบรวมเครื่องมือหลากหลายที่ตอบสนองความต้องการของสายงานต่างๆ เช่น บริการลูกค้า การตลาด และการสนับสนุนพนักงาน ?

1.คลิกอัพ

หากคุณเหนื่อยกับการจัดการหลายช่องทางสื่อสารเพื่อให้โครงการของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น ให้ไว้วางใจโซลูชันการจัดการโครงการผ่านอีเมลแบบครบวงจรของ Clickup ที่จะเปลี่ยนความวุ่นวายให้กลายเป็นความชัดเจน! แพลตฟอร์มนี้รวมงานโครงการและการสื่อสารที่กระจัดกระจายไว้ที่เดียวในศูนย์กลางเดียว ทำให้ทุกอย่างอยู่ในปลายนิ้วของคุณ

ClickUpไม่ใช่แค่ทางเลือกแทนอีเมล— มันคือการปฏิวัติด้านการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน บอกลาความยุ่งยากในการสลับแท็บเพื่อจัดการอีเมล!ด้วยฟีเจอร์ Inbox คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชีอีเมลของคุณ เช่นGmail และ Outlook ได้โดยตรงกับ ClickUp

รวมการสนทนาทางอีเมลทั้งหมดของคุณไว้ใน งาน เพื่อจัดระเบียบวันของคุณให้เรียบร้อย ClickUp ช่วยให้คุณ:

ด้วยClickUp Automations คุณจะสามารถ อัตโนมัติการดำเนินการทางอีเมล ได้ทั้งหมดเพียงแค่ไม่กี่คลิก ควบคุมการจัดการอีเมลของคุณด้วยการส่งอีเมลหาลูกค้าเป้าหมาย อัปเดตสถานะ และกำหนดความสำคัญและแท็กโดยอัตโนมัติ

และนี่คือสิ่งที่พิเศษที่สุด! ?

ClickUp AIพร้อมช่วยยกระดับประสิทธิภาพของคุณให้ดียิ่งขึ้น ตั้งแต่การสรุปบันทึกการประชุมไปจนถึงการเขียนอีเมลด้วยคำแนะนำที่เฉพาะเจาะจงตามการใช้งานมันคือผู้ช่วยเสมือนจริงด้านประสิทธิภาพการทำงานของคุณ ใช้มันเพื่อสร้างอีเมลที่ชัดเจน กระชับ และน่าสนใจ พร้อมรูปแบบที่จัดเตรียมไว้ล่วงหน้าเพื่อดึงดูดผู้รับ

สำหรับผู้ที่ดูแลแคมเปญการตลาดขนาดใหญ่ใช้เทมเพลตการตลาดทางอีเมลของ ClickUpเพื่อทำให้กระบวนการสร้างและส่งอีเมล รวมถึงการติดตามลูกค้าเป้าหมายง่ายขึ้น ทำให้มั่นใจได้ว่ากระบวนการทำงานของคุณมีประสิทธิภาพและสอดคล้องกันในภาพรวมตลอดเวลา

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ ClickUp

ข้อจำกัดของ ClickUp

ราคาของ ClickUp

*ราคาที่แสดงทั้งหมดเป็นราคาตามรูปแบบการเรียกเก็บเงินรายปี

คะแนนและรีวิว ClickUp

2. ฮิเวอร์

Hiver เป็นเครื่องมือจัดการอีเมลที่ยอดเยี่ยมสำหรับการทำให้อีเมลและการทำงานร่วมกันง่ายขึ้นภายใน Gmail และ G Suite ด้วย ส่วนขยาย Chrome คุณสามารถมอบหมายอีเมล เพิ่มบันทึกภายใน ตั้งสถานะ ใช้แชทสด และแม้แต่ลองใช้การสื่อสารด้วยเสียงด้วยการสมัครสมาชิก Aircall ?️

Hiver เปลี่ยน Gmail ให้กลายเป็นศูนย์กลางการทำงานที่แข็งแกร่ง มอบความสามารถในการมองเห็นงานของทีมและสถานะการสอบถามได้แบบเรียลไทม์ แปลงอีเมลให้เป็นงานที่สามารถดำเนินการได้และมอบหมายให้กับสมาชิกในทีมได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ทั้งหมดนี้ภายในอินเทอร์เฟซ Gmail ที่คุณคุ้นเคย

ตัวเลือกซอฟต์แวร์การจัดการอีเมลนี้ช่วยให้คุณมีคุณสมบัติการจัดการโครงการอีเมลที่จำเป็น เช่น การจัดระเบียบ การจัดลำดับความสำคัญ และความสามารถในการค้นหาที่มีประสิทธิภาพ ทำให้การรับผิดชอบงานและประสิทธิภาพของทีมเป็นเรื่องง่าย

คุณสมบัติเด่นของ Hiver

ข้อจำกัดของ Hiver

ราคาของ Hiver

*ราคาที่แสดงทั้งหมดเป็นแบบเรียกเก็บรายปี

คะแนนและรีวิวของ Hiver

3. Zendesk

ในฐานะโซลูชันการสนับสนุนลูกค้า Zendesk ช่วยให้การโต้ตอบทางอีเมลสร้างความประทับใจที่ยาวนานให้กับลูกค้าของคุณ ด้วยฟีเจอร์อย่าง การตอบกลับแบบสำเร็จรูป เครื่องมือจัดการอีเมลของ Zendesk ช่วยให้ทีมสนับสนุนของคุณสามารถจัดการปัญหาอีเมลทั่วไปได้อย่างมีประสิทธิภาพและเพิ่มประสิทธิผลในการทำงาน

แต่สิ่งที่ทำให้ Zendesk แตกต่างอย่างแท้จริงคือความสามารถในการปรับแต่งได้อย่างยอดเยี่ยมสำหรับการจัดการอีเมล คุณสามารถสร้างรายงานและการแสดงข้อมูลที่ออกแบบเฉพาะเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของกล่องจดหมายของคุณ ช่วยให้คุณสามารถปรับปรุงกระบวนการจัดการอีเมลทั้งขาเข้าและขาออกได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมในการจัดการอีเมลเท่านั้น แต่ยังช่วยยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าในระยะยาวอีกด้วย ?

เครื่องมือ AI ของ Zendesk ช่วยปรับปรุงการจัดการอีเมลให้ดียิ่งขึ้นโดยรับหน้าที่สำคัญต่างๆ เช่น การคัดแยกอีเมลและการแนะนำคำตอบ

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Zendesk

ข้อจำกัดของ Zendesk

ราคาของ Zendesk

*ราคาที่แสดงทั้งหมดเป็นแบบรายปี และมีบริการทดลองใช้ฟรี

คะแนนและรีวิว Zendesk

4. ฮิลล์ สเกาต์

Help Scout ถูกออกแบบมาเพื่อทำให้การสนทนากับลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่นภายใน กล่องจดหมายร่วม คุณมีที่อยู่อีเมลเดียวและบัญชีผู้ใช้เพียงหนึ่งบัญชีสำหรับตัวคุณเอง แต่ผู้ใช้กล่องจดหมายร่วมสามารถทำงานร่วมกันในอีเมลที่ส่งมายังที่อยู่อีเมลเดียว เช่น hello@ หรือ info@

ไม่มีคำตอบซ้ำกันเนื่องจาก ฟีเจอร์การตรวจจับการชน โดยพื้นฐานแล้ว หากสมาชิกคนอื่นทำการเปลี่ยนแปลงในบทสนทนาในขณะที่ผู้ใช้กำลังเขียนคำตอบอยู่ เครื่องมือจะหยุดการตอบกลับชั่วคราวและให้ผู้ใช้ตรวจสอบการอัปเดต

สัญญาณภาพจะปรากฏขึ้นเมื่อมีผู้อื่นมีส่วนร่วมในการสนทนาเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็นในมุมมองโฟลเดอร์หรือภายในบทสนทนาเอง

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Help Scout

ข้อจำกัดของ Help Scout

ราคาของ Help Scout

*ราคาที่แสดงทั้งหมดเป็นราคาตามรูปแบบการเรียกเก็บเงินรายปี

คะแนนและความคิดเห็นของ Help Scout

5. Gmelius

Gmelius สามารถซิงค์กับ Gmail, Slack, Trello และเครื่องมือสื่อสารอื่น ๆ ได้อย่างราบรื่นทำให้การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ในพื้นที่ทำงานของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น รวมการสนทนาภายในและภายนอกองค์กรผ่านฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น กล่องจดหมายร่วม, ป้ายกำกับ และบอร์ดโครงการ

ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้การนัดหมายง่ายขึ้นด้วย ตัวจัดตารางการประชุมของ Gmailคุณสามารถแชร์ตารางเวลาว่างของคุณ ส่งแบบสอบถามหรือการแจ้งเตือนก่อนการประชุม และผสานการทำงานได้อย่างราบรื่นกับเครื่องมือประชุมทางวิดีโอที่คุณชื่นชอบ

คุณสมบัติที่มุ่งเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพอื่น ๆ ได้แก่ ลำดับอีเมล, แม่แบบ, และบันทึกภายใน เครื่องมือนี้ช่วยให้สามารถใช้ แม่แบบ Gmail หรือข้อความอีเมลสั้น ๆ ได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวภายในหน้าต่างเขียนอีเมล คุณยังสามารถสร้างคลังเก็บของอีเมลที่พร้อมตอบกลับ ซึ่งจัดหมวดหมู่ไว้อย่างเรียบร้อยเพื่อการเรียกใช้งานที่ง่ายดาย

คุณสมบัติเด่นของ Gmelius

ข้อจำกัดของ Gmelius

ราคาของ Gmelius

คะแนนและรีวิว Gmelius

6. ด้านหน้า

หน้าแรกนำเสนอคุณสมบัติการจัดการอีเมลที่หลากหลายซึ่งช่วยให้คุณขยายธุรกิจของคุณได้ในขณะที่รักษาการติดต่อที่เป็นส่วนตัวกับลูกค้าของคุณไว้ได้ ทุกการสนทนาได้รับการเสริมสร้างด้วยประวัติของลูกค้าและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ซึ่งช่วยให้การสื่อสารเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและเหมาะกับลูกค้าแต่ละราย

เครื่องมือนี้มีฟีเจอร์การจัดการอีเมลที่สะดวก เช่น เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ สำหรับการมอบหมายงาน การยกระดับปัญหา และการตอบกลับอีเมล ความสามารถในการทำงานร่วมกันช่วยให้ทีมบริการของคุณจัดการกับข้อซักถามได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยสมาชิกในทีมสามารถแสดงความคิดเห็นในอีเมล แบ่งปันร่าง และส่งข้อความถึงกันได้อย่างง่ายดายภายใน พื้นที่ทำงานร่วมกันของ Front

Front ผสานการทำงานกับแอปของบุคคลที่สามหลากหลาย รวมถึง Facebook, Twitter และ WhatsAppเพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงานด้านอีเมลและการสื่อสารของคุณให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น?

คุณสมบัติเด่นด้านหน้า

ข้อจำกัดด้านหน้า

ราคาหน้า

*ราคาทั้งหมดอ้างอิงตามรูปแบบการเรียกเก็บเงินรายปี

คะแนนและรีวิวด้านหน้า

7. เหนือมนุษย์

ต่างจากแพลตฟอร์มอื่น ๆ ในรายการของเรา Superhuman มุ่งเน้นเฉพาะการให้บริการลูกค้าอีเมลที่เรียบง่ายสำหรับผู้ใช้ Gmail และ Google Workspace บนแพลตฟอร์ม Mac และ Windows เท่านั้น

ลูกค้าที่สอดคล้องกับ SOC-2 นี้มีประโยชน์อย่างมากสำหรับทีมทั่วโลก โดยอนุญาตให้สร้างกิจกรรมในปฏิทินได้ในทุกเขตเวลา! ด้วย Superhuman AI คุณสามารถเร่งกระบวนการทำงานหลายอย่างได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ไม่ว่าจะเป็นการปรับแต่งข้อความของคุณหรือส่งการตอบกลับทันที

แพลตฟอร์มนี้มาพร้อมกับ คีย์ลัดที่สะดวก สำหรับงานต่างๆ เช่น เปิดศูนย์ควบคุม และ เลือกการสนทนา นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์การเลื่อนการแจ้งเตือนและการเตือนติดตามผล เพื่อช่วยให้คุณจัดการและควบคุมกล่องจดหมายเข้าที่ยุ่งเหยิงของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ ?

คุณสมบัติที่ดีที่สุดเหนือมนุษย์

ขีดจำกัดเหนือมนุษย์

ราคาเหนือมนุษย์

*ราคาที่แสดงทั้งหมดเป็นแบบรายปีและมีการเสนอทดลองใช้ฟรี

คะแนนและรีวิวเหนือมนุษย์

ลองดูทางเลือกเหนือมนุษย์เหล่านี้!

8. Brevo

Brevo นำเสนอเครื่องมือการตลาดและCRMมากมายที่ครอบคลุมหลายช่องทางการสื่อสาร รวมถึงอีเมล, SMS, และแชทสด ด้วย ความสามารถในการทำการตลาดผ่านอีเมลคุณสามารถสร้างแคมเปญอีเมลที่ดึงดูดสายตาและแจกจ่ายไปยังผู้ชมจำนวนมากได้อย่างง่ายดาย

แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้คุณสามารถจัดการรายชื่อผู้ติดต่อได้ไม่จำกัดจำนวน พร้อมให้บริการ การแบ่งกลุ่มผู้ติดต่อแบบอัตโนมัติ ตามพฤติกรรม ความสนใจ และคุณสมบัติอื่น ๆ ?

Brevo ยังช่วยจัดการอีเมลธุรกรรม เช่น การรีเซ็ตรหัสผ่าน การยืนยันคำสั่งซื้อ และการอัปเดตการจัดส่ง โดยรวมแล้ว Brevo มอบแดชบอร์ดที่สะอาดตาเพื่อช่วยให้คุณติดตามและปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญอีเมลของคุณให้ดียิ่งขึ้น

คุณสมบัติเด่นของ Brevo

ข้อจำกัดของ Brevo

ราคา Brevo

*ราคาที่ระบุทั้งหมดเป็นแบบรายปี และแผนการชำระเงินมีบริการทดลองใช้ฟรี

คะแนนและรีวิว Brevo

9. จดหมาย

มิสซีฟ เป็นแอปกล่องข้อความและแชทแบบร่วมมือ ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเป็นทีมในการสื่อสารผ่านอีเมลช่วยให้การทำงานร่วมกันเป็นไปอย่างราบรื่นโดยให้คุณสามารถมอบหมายการสนทนาให้กับสมาชิกทีมหรือทีมเฉพาะ สร้างขั้นตอนการทำงาน จัดการงาน และใช้ป้ายกำกับเพื่อการจัดระเบียบกล่องข้อความอย่างมีประสิทธิภาพ ?

Missive ยังมอบ เครื่องมือจัดการอีเมล ที่จำเป็น เช่น การเลื่อนการแจ้งเตือน การรองรับหลายบัญชี และตัวกรองที่ทรงประสิทธิภาพ สิ่งที่ทำให้แตกต่างคือชุดเครื่องมือการทำงานร่วมกันขั้นสูง ซึ่งครอบคลุมการแชท กล่องข้อความร่วมของทีม การเขียนร่วมกัน การมอบหมายงาน ปฏิทิน การอัปเดตสถานะ และอื่นๆ อีกมากมาย

เพื่อลดความวุ่นวายของอีเมลทั่วทั้งทีม แพลตฟอร์มนี้เสนอระบบอัตโนมัติผ่านกฎ อนุญาตให้แชร์คำตอบสำเร็จรูป และอนุญาตให้รวมการสนทนาที่เกี่ยวข้องเพื่อลดการรับข้อความที่มากเกินไป

จดหมายที่มีคุณสมบัติดีที่สุด

ข้อจำกัดในการสื่อสาร

การกำหนดราคาแบบเป็นรายฉบับ

การให้คะแนนและรีวิวจดหมาย

10. SaneBox

ต่างจากเครื่องมือจัดการอีเมลหลายตัวที่มุ่งเป้าไปที่ธุรกิจและทีมที่ต้องรับมือกับปริมาณอีเมลสูง SaneBox ได้รับการออกแบบมาโดยคำนึงถึง ผู้ใช้ทั่วไป เป็นหลัก โดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการจัดหมวดหมู่จดหมายของคุณโดยอัตโนมัติไปยังโฟลเดอร์ต่างๆ ช่วยให้คุณสามารถมุ่งเน้นและลดความยุ่งเหยิงในกล่องขาเข้าได้

เครื่องมือนี้ทำงานเป็นผู้ช่วยกล่องขาเข้าที่มีประโยชน์ ปรับตัวให้เข้ากับนิสัยและความชอบของคุณอย่างต่อเนื่อง Sanebox เชื่อมต่อกับบัญชีอีเมลของคุณและสร้างโฟลเดอร์เฉพาะ เช่น SaneLater สำหรับอีเมลที่รบกวน SaneNews สำหรับจดหมายข่าว และ SaneCC สำหรับอีเมลที่ส่งถึงหลายคน เรียบร้อยดีใช่ไหม?

ความสวยงามของ SaneBox อยู่ที่การผสานรวมอย่างราบรื่นกับบริการอีเมลที่คุณใช้อยู่ ทำให้ไม่จำเป็นต้องเรียนรู้แอปพลิเคชันใหม่

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ SaneBox

ข้อจำกัดของ SaneBox

ราคาของ SaneBox

คะแนนและรีวิว SaneBox

บรรลุความสมดุลของอีเมลด้วยเครื่องมือจัดการกล่องจดหมายที่ดีที่สุด

ไม่ว่าคุณจะทำงานคนเดียวหรือเป็นทีม เครื่องมือจัดการกล่องขาเข้าจะมีบทบาทสำคัญในการช่วยให้คุณมีสติและมีประสิทธิภาพตลอดทั้งวัน ตัวเลือกที่เราได้พูดคุยกันจะช่วยให้คุณบอกลาความเหนื่อยล้าจากอีเมลและต้อนรับกล่องขาเข้าที่เป็นระเบียบและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ?

ตัดสินใจยากใช่ไหม?ลองใช้ ClickUpเพื่อบรรลุความกลมกลืนในการสื่อสารอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน. ด้วย AI ที่คิดมาอย่างดีและคุณสมบัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ รวมถึงการผสานการทำงานที่เจ๋ง มันอาจเป็นส่วนที่ขาดหายไปที่คุณต้องการในการสื่อสารอย่างมืออาชีพ!