Żadne oprogramowanie nie jest idealne. Pomimo całej ciężkiej pracy, coś prawdopodobnie pójdzie nie tak, co jest oczekiwane i powszechne. Liczy się to, co zrobisz później.
Odpowiedni szablon raportowania błędów to podstawa ratunkiem dla każdego zespołu inżynierów . Pomaga członkom zespołu szybko i dokładnie dokumentować i zarządzać błędami oraz zapewnia, że są one rozwiązywane przez właściwe osoby we właściwym czasie. ⌛
W tym artykule omówimy najlepsze szablony raportowania błędów, aby usprawnić proces raportowania błędów w organizacji i ograniczyć liczbę niepotrzebnych spotkań. Wyjaśnimy, co każdy z nich oferuje w zakresie funkcji i opcji niestandardowych oraz w jaki sposób usprawniają one cykl pracy.
Czym jest szablon raportowania błędów?
Raportowanie błędów to proces dokumentowania problemów występujących w aplikacjach, które zostały znalezione przez użytkowników lub osoby trzecie Testerów QA . Powiązane raportowanie błędów to gotowe ramy, które powinny uczynić ten proces łatwiejszym i bardziej efektywnym. Dobry raport o błędzie zazwyczaj zawiera następujące informacje:
- Kto znalazł/raportował błąd
- Data powstania raportu
- Waga błędu
- Kroki do odtworzenia błędu
- Oczekiwany vs. rzeczywisty wynik
- Środowisko, w którym wystąpił błąd
- Wizualny dowód
Szablon zgłoszenia błędu zazwyczaj zawiera imię i nazwisko osoby przypisanej, etykietę priorytetu i status postępu.
Co składa się na dobry szablon raportu o błędzie?
Oto cztery niezbędne elementy skutecznego śledzenie błędów szablon:
- Optymalizacja zbierania raportów o błędach: Pomaga zbierać raporty o błędach z różnych źródeł i szybko przekształcać je w zadania w narzędziu do zarządzania projektami
- Wyczyszczony i spójny format: Zawiera wszystkie niezbędne informacje dla zespołów programistów, przedstawione w zwięzły sposób lub z jak największą ilością szczegółów
- Niestandardowy format: Jest elastyczny i można go dostosować do różnych Teams i cykli pracy
- Integracja: Bezproblemowa integracja z innymi używanymi narzędziami
15 szablonów raportowania błędów, aby usprawnić debugowanie
Aby oszczędzić czas i uniknąć bólu głowy, użyj szablonu raportowania błędów z naszej listy 15. Pomogą ci one w sprawnym rejestrowaniu problemów i zapewnią, że potencjalne problemy zostaną szybko rozwiązane, co przełoży się na lepszy produkt i zadowolenie klientów. Sprawdź nasze ulubione szablony poniżej!
1. Szablon raportu o błędach ClickUp
Bądź na bieżąco ze wszystkimi informacjami i stwórz hierarchię zadań dzięki szablonowi ClickUp Bug Tracking Report Template Szablon raportu śledzenia błędów ClickUp zawiera wszystko, czego potrzebujesz do powodzenia w raportowaniu błędów. Jest przyjazny dla początkujących, więc nawet użytkownicy niezaznajomieni z technologią mogą szybko nauczyć się raportowania błędów.
Widok listy jest podstawą tego szablonu, a wszystkie inne widoki, takie jak Tablica Kanban i Wykres Gantta . Zawiera niezbędne informacje o wszystkich zadaniach i podzadaniach, zorganizowane w kolumnach.
Domyślnie kolumny zawierają źródło błędu, środowisko, daty i komentarze, ale można je niestandardowo dostosowywać i wybierać między różnymi typami kolumn, od prostego tekstu i liczb po pola wyboru, rozwijane listy, etykiety i paski postępu.
Aby uzyskać szczegółowy przegląd, można filtrować lub grupować zadania według statusu, osoby przypisanej, priorytetu, terminu lub etykiety. Szablon raportowania błędów zawiera już różne konfigurowalne kategorie statusów. Kliknięcie zadania spowoduje otwarcie okna zawierającego więcej informacji na jego temat. W oknie można wyświetlić opis zadania, dziennik aktywności i załączniki dokumentację projektu i tworzyć relacje między zadaniami oraz pola zbiorcze, dodawać komentarze i listy kontrolne, a także szacować i śledzenie czasu .
W ClickUp można automatyzację cyklu pracy wybierając jedno z gotowych ustawień lub definiując własne warunki i działania. Możesz dostosować uprawnienia użytkowników i łatwo przekształcić listy w sprinty. Aby zaoszczędzić czas, pobierz ClickUp Rozszerzenie Chrome i przechwytywać błędy za pomocą zrzutów ekranu lub tworzyć zadania za pośrednictwem poczty e-mail.
2. Szablon do śledzenia błędów ClickUp Agile
Wizualizuj zadania pod ręką i przeciągnij i upuść, aby je zorganizować za pomocą szablonu ClickUp do raportowania błędów Zwinny szablon raportowania błędów ClickUp to tablica w stylu Kanban idealna dla Zwinnych teamów . Pozwala na potężną wizualizację problemów. Dzięki interfejsowi "przeciągnij i upuść" można wprowadzać zmiany w raporcie o błędach w ciągu kilku sekund.
Grając z ustawieniami menu Group By, możesz zreorganizować tablicę w dogodny dla siebie sposób. Tablica domyślnie zawiera kolumny, ale można również włączyć swimlanes, czyli wiersze.
Niezależnie od tego, czy jest to wiersz, czy kolumna - możesz wybrać różne kryteria klasyfikacji zadań. Najczęstszymi wyborami są priorytet i status, ponieważ pomagają one oddzielić ziarno od plew i zająć się najważniejszymi zadaniami w pierwszej kolejności. Inne obejmują wagę błędu, osobę przypisaną, środowisko i termin, ale można również zdefiniować niestandardowe kryteria.
Tablica może wyświetlać listy, foldery, przestrzenie lub cały obszar roboczy w widoku Wszystko. Zadania można tworzyć, klikając przycisk pod istniejącymi zadaniami lub przycisk w prawym dolnym rogu.
Wprowadzaj wiele zmian jednocześnie na Pasku działań zbiorczych, który pojawi się po rozpoczęciu wybierania zadań. Na koniec, upiększ swoją Tablicę, dodając oszałamiający obraz okładki. ✨
3. Szablon formularza raportowania błędów ClickUp
Zbieraj raporty błędów od użytkowników i automatycznie przekształcaj je w zadania za pomocą szablonu ClickUp Bug Report Form Template
Z Szablon formularza raportowania błędów ClickUp możesz w pełni usprawnić raportowanie błędów. Stwórz swój Formularz przesłania błędu i udostępnij go komukolwiek, czy to gościowi, czy członkowi, a następnie automatycznie zamień problemy w zadania. Pamiętaj, że ta funkcja jest zarezerwowana dla subskrybentów usługi Plan Unlimited i wyżej.
Aby edytować zawartość, przeciągnij i upuść pola z lewego panelu do formularza. Pola mogą zawierać imię i nazwisko osoby zgłaszającej, źródło raportu, środowisko, którego dotyczy zgłoszenie, załączniki, opis i wiele innych. Można również dodać pola niestandardowe i ukryć niektóre pola, aby system wypełnił je automatycznie przy użyciu unikalnego adresu URL lub kodu osadzonego.
Jeśli uaktualnisz do planu Business, będziesz mógł dodać osobisty akcent, dostosowując tekst wyświetlany po przesłaniu, a także wygląd formularza. Pokaż swoją unikalną osobowość marki za pomocą różnych zabawnych motywów i kolorów oraz dodaj obraz lub logo do swojego narzędzia do śledzenia błędów. 🖼️
Aby przechwycić określone informacje, wprowadź dynamiczną logikę do swojego formularza za pomocą zestawu reguł i warunków. Możesz automatycznie przypisywać błędy do członków zespołu, zanim jeszcze się pojawią. Gdy formularz zostanie zakończony, umieść go w dokumencie do udostępnienia lub bezpośrednio na swojej stronie internetowej. Możesz wyeksportować próbkę raportu o błędach jako plik CSV.
4. ClickUp Śledzenie błędów według funkcji Szablon
Zobacz, które funkcje są najbardziej podatne na problemy z ClickUp Bug Tracking by Feature Template Śledzenie błędów ClickUp według szablonu funkcji grupuje problemy według funkcji produktu, z którymi są one połączone, zapewniając przejrzysty przegląd wykonywanych zadań. Co ważniejsze, pomaga identyfikować wzorce i wyróżniać funkcje, które mogą wymagać zmiany, a nie naprawy.
Szablon raportu o błędach ma formę listy, co pozwala wybrać kolumny do wyświetlenia lub dodać własne. Twórz zależności, dodawaj listy kontrolne i śledź czas, jak w każdym szablonie listy ClickUp.
Jeśli dana funkcja jest szczególnie problematyczna, możesz wybrać wszystkie zadania z tej grupy funkcji i szybko przekształcić je w sprint (pod warunkiem, że wcześniej utworzyłeś osobny folder sprintu). I tak po prostu, rozpoczniesz sprint ku powodzeniu w raportowaniu błędów z ClickUp!
5. Szablon do śledzenia błędów i problemów ClickUp
Ustal, co, kiedy i przez kogo musi zostać zrobione za pomocą szablonu ClickUp Bug & Issue Tracking Template Szablon śledzenia błędów i problemów ClickUp to platforma zaprojektowana w celu zapewnienia widoczności i skuteczności międzyfunkcyjną współpracę . Jest zaawansowany, więc jeśli jesteś nowicjuszem, możesz potrzebować wskazówek podczas nauki korzystania z tego szablonu raportowania błędów. Na szczęście ClickUp dołącza dokument instruktażowy do wszystkich swoich szablonów.
Warto podjąć ten wysiłek, ponieważ rezultatem jest kompleksowy system, który optymalizuje cały cykl pracy i zmniejsza częstotliwość tych żmudnych spotkań dotyczących statusu, których większość z nas się boi. 🥱
To szablon śledzenia problemów ma formę folderu i składa się z listy Defect Master, raportowania błędów oraz limitów i obejść. Zawiera również Team Doc, w którym można nakreślić procesy triage i raportowania oraz wszelkie inne informacje, o których zespół powinien wiedzieć. Każda lista zawiera różne widoki pasujące do różnych kontekstów raportowania błędów.
Bądź na bieżąco ze wszystkimi poprawkami i organizuj je na podstawie statusu, wagi i priorytetu na liście Defect Master. Twórz powiązania zadań i klikaj na nie, aby wyświetlić dodatkowe informacje, dodawać komentarze i zarejestrowany czas .
6. Szablon Tablicy śledzenia priorytetów błędów i problemów ClickUp
Wizualizuj i ustalaj priorytety wszystkich problemów, które wymagają rozwiązania, dzięki szablonowi ClickUp Priority Bug & Issue Tracking Tablica
Z Szablon Tablicy śledzenia priorytetów błędów i problemów ClickUp , możesz wyróżnić najpilniejsze zadania i zobaczyć ich aktualny status, co pomoże Ci podzielić zasoby i ustalić priorytety jak profesjonalista. 😎
Ta tablica Kanban jest wstępnie ustawiona z kryteriami priorytetu w kolumnach i statusem w pływakach, ale można ją niestandardowo dostosować do bieżących potrzeb i przepływu pracy w zakresie raportowania błędów. Oprócz tych dwóch kryteriów, zadania można grupować według terminu, osoby przypisanej, etykiety lub pól niestandardowych. Zmiana etykiety priorytetu lub statusu zadania jest bardzo prosta - wystarczy przeciągnąć i upuścić je w innej kolumnie lub na innym pasie, aby raportowanie błędów pozostało oparte na współpracy i łatwe do dostosowania.
Najważniejsze informacje o zadaniu znajdują się na karcie. Jeśli chcesz zobaczyć więcej lub wyświetlić dodatkowe ustawienia, kliknij kartę, aby otworzyć okno zadania. W tym szablonie raportu o błędach można wyświetlać historię zmian, dodawać listy kontrolne, śledzić czas i zostawiać komentarze.
7. ClickUp Priority Bug & Issue Tracking by Squad Szablon
Uzyskaj przegląd obowiązków każdego oddziału dzięki szablonowi ClickUp Priority Bug & Issue Tracking by Squad
W ClickUp Priority Bug & Issue Tracking by Squad Szablon ty i Twój zespół deweloperów możecie zobaczyć, które zadania są przypisane do którego zespołu i jaki jest ich postęp. Ten układ pokazuje obciążenie pracą każdego zespołu i pomaga realistycznie i sprawiedliwie przydzielać nadchodzące zadania.
Sprawia również, że komunikacja jest płynniejsza i mniej podatna na czkawki. Możesz szybko zidentyfikować, kto jest odpowiedzialny za które zadanie i skontaktować się z właściwym współpracownikiem w przypadku nakładania się zadań. Ułatwia to określenie oczekiwanych i rzeczywistych wyników.
Ten szablon ma standardowy widok listy i zawiera kolumny takie jak status, środowisko błędu, funkcje produktu, waga błędu, etykiety priorytetów i całkowita liczba raportów. Podobnie jak w przypadku wszystkich poprzednich szablonów, można dodawać niestandardowe kolumny.
8. Szablon procesu śledzenia błędów i problemów ClickUp
Bądź na bieżąco z postępem zadań dzięki szablonowi ClickUp Bug & Issue Tracking Process Template Szablon procesu śledzenia błędów i problemów ClickUp to tablica Kanban z błędami i problemami pogrupowanymi według statusu. Ten rodzaj grupowania daje widok z lotu ptaka na wszystkie defekty i ich aktualny status.
Karty zawierają tylko najważniejsze informacje o błędach, wyświetlając nazwę, osobę przypisaną i etykietę priorytetu, co jest niezwykle wygodne, gdy zajmujesz się wieloma zadaniami naraz i nie chcesz, aby przestrzeń była przepełniona. Mimo to, kliknięcie na poszczególne zadania pozwala zobaczyć wszystkie szczegóły, takie jak historia zmian, załączniki i listy kontrolne.
9. Szablon ClickUp Backlogs & Sprints
Z łatwością zarządzaj backlogiem i planuj nadchodzące sprinty za pomocą szablonu ClickUp Backlogs & Sprints Template
Użyj Szablon Backlogs & Sprints firmy ClickUp aby skutecznie planować wszystkie nadchodzące zadania, czy to nowe funkcje, czy poprawki błędów. Pokazuje, które zadania muszą zostać zakończone w każdym sprincie i jak są one zgodne z ogólnymi celami projektu.
Niezależnie od tego, czy mamy do czynienia z ograniczenia zasobów lub nie, ten układ pomaga przydzielać zadania odpowiednim członkom zespołu, zapewniając płynny i terminowy postęp projektu podczas raportowania błędów. Szablon ma postać Przestrzeni składającej się z dwóch Folderów - Backlog Management i Sprint.
Na liście Backlog można wyświetlić wszystkie epiki i historie użytkownika oraz wskazać ich pilność za pomocą Punktów sprintu, kategorii MoSCoW lub za pomocą niestandardowej metody. Można je również połączyć z zadaniami. Aby uzyskać optymalną wizualizację, wypróbuj różne widoki, takie jak Tablica i wykresy Gantta. Folder zawiera również listę błędów oprogramowania, podobną do poprzednich szablonów.
Folder sprintu pozwala na strategię i mapę osi czasu w celu zapewnienia terminowych wydań. Posiada wiele trybów widoku do planowania i śledzenia postępów, w tym Daily Standup Tablica, Box Team View, Kalendarz, Oś czasu, Obciążenie pracą i Aktywność.
Chcesz udostępniać kolegom z zespołu swoje przemyślenia na temat zadania związanego z procesem tworzenia oprogramowania? Nie musisz czekać na spotkanie! Dodaj widok Chat do swojej przestrzeni i rozpocznij rozmowę w mgnieniu oka. 💬
10. Szablon ClickUp RPA
Projekty RPA nie muszą być przytłaczające dzięki szablonowi RPA ClickUp
Projekty RPA są zazwyczaj ogromne, złożone i wymagające. Aby uczynić swój projekt łatwiejszym w zarządzaniu, użyj tego szablonu Szablon planu projektu RPA od ClickUp . Oprócz przechowywania i prezentowania wszystkich danych w przejrzysty sposób, pomaga ocenić ryzyko, ustawić jasne oczekiwania i skutecznie współpracować ze wszystkimi zaangażowanymi działami.
Szablon zawiera kilka widoków, w tym główny widok listy, tablice postępu zadań i planowania, a także wykres Gantta i widok obciążenia pracą w celu efektywnego zarządzania czasem i zasobami. W widoku listy zadania są pogrupowane według sekcji, do której należą, ale można wybrać inne kryteria, aby lepiej dopasować je do cyklu pracy.
Kolumny wyświetlają termin wykonania zadań, dział, do którego należą oraz ich aktualny status. Możesz analizować ryzyko i ustalać priorytety zadań, przypisując im różne poziomy wpływu i wysiłku. Wszystkie kategorie i kolumny są konfigurowalne.
bonus: Możesz również użyć naszego szablonu zbiór podpowiedzi, które pomogą ci ulepszyć raportowanie błędów ._
11. Szablon narzędzia do śledzenia problemów w programie Excel
przez Excel
Zachowaj prostą, ale skuteczną metodę raportowania dzięki szablonowi Excel Issue Tracker Template. Szablon ten, idealny dla użytkowników, którzy stawiają na prostotę i znajomość tematu, został zaprojektowany tak, aby uchwycić kluczowe punkty każdego błędu - opis, wagę, przypisanie do, status i datę rozwiązania - w tradycyjnym formacie arkusza kalkulacyjnego. Zaletą tego szablonu raportowania błędów jest jego wszechstronna dostępność i łatwy w nawigacji układ. Wbudowane funkcje programu Excel można również wykorzystać do sortowania i filtrowania zadań, zwiększając wydajność i przejrzystość procesu śledzenia błędów.
12. Szablon raportowania błędów w Arkuszach Google
przez Arkusze Google
Skorzystaj z dobrze znanego interfejsu dzięki szablonowi raportowania błędów w Arkuszach Google. Szablon ten, charakteryzujący się usprawnionym układem i przyjaznym dla użytkownika wyglądem, oferuje niezawodne rozwiązanie do przechwytywania i zarządzania raportami o błędach.
Krytyczne szczegóły, takie jak opis błędu, poziom priorytetu, kto napotkał problem, przypisany członek zespołu i wszelkie niezbędne notatki dotyczące rozwiązania, mogą być skrupulatnie śledzone. Jego kluczową zaletą jest możliwość współpracy - wielu użytkowników może korzystać z arkusza i aktualizować go w czasie rzeczywistym, co czyni go idealnym rozwiązaniem dla zespołów pracujących jednocześnie. Format oparty na komórkach jest wyposażony we wbudowaną funkcję Google do sortowania, filtrowania i płynnego organizowania zadań!
13. Szablon raportowania błędów GitHub
via GitHub
Zmaksymalizuj swój cykl pracy programistycznej dzięki szablonowi raportowania błędów GitHub. Szablon ten, przeznaczony dla zespołów zaznajomionych ze środowiskiem GitHub, umożliwia płynne śledzenie błędów w kontekście repozytoriów programistycznych. Szablon umożliwia rejestrowanie krytycznych szczegółów, takich jak charakter błędu, plik lub funkcja, której dotyczy, kroki reprodukcji i proponowane rozwiązanie. Jego główną zaletą jest wysoce zintegrowany charakter w ramach znanego ekosystemu deweloperskiego. Możesz bez wysiłku połączyć błędy z commitami kodu, wykorzystać funkcje etykiet i kamieni milowych do organizacji oraz wspierać wspólne dyskusje nad każdym problemem. Ponadto można skorzystać z natywnego systemu powiadomień GitHub, aby informować wszystkich członków zespołu na bieżąco.
14. Szablon PDF raportowania błędów Jotform
przez Jotform
Wykorzystaj prostotę i elastyczność pisemnych dokumentów dzięki szablonowi PDF Bug Report by Jotform. To rozwiązanie zapewnia doskonały sposób rejestrowania, drukowania i udostępniania informacji o śledzeniu błędów w dobrze zorganizowanym formacie dokumentu. Szablon raportu o błędach pomaga rejestrować istotne aspekty, w tym opis błędu, zrzuty ekranu, raportowanie przez, przypisanie do i plan działania. Szczególnie wyróżnia się dostępnością w trybie offline i możliwością udostępniania, dzięki czemu doskonale nadaje się dla Teams, którzy preferują fizyczne kopie lub współpracę opartą na e-mailach, nie w czasie rzeczywistym. Dodatkową zaletą jest integracja tego szablonu z kreatorem formularzy Jotform, co pozwala na gromadzenie raportów o błędach bezpośrednio w pojedynczych plikach PDF w celu usprawnienia zarządzania i dystrybucji.
15. Szablon narzędzia do śledzenia problemów Microsoft Loop
przez Microsoft
Bądź na bieżąco ze śledzeniem błędów dzięki szablonowi Microsoft Loop Issue Tracker. Jest to kompleksowe rozwiązanie dla teamów, które już korzystają z produktów pakietu Microsoft i wolą pozostać w ramach ujednoliconego ekosystemu. Zaprojektowany w ramach współpracy Microsoft Loop, szablon ten doskonale nadaje się do przechwytywania kluczowych szczegółów każdego błędu, takich jak opisy, waga, szczegóły raportowania, dane osoby przypisanej, oś czasu i status rozwiązania. Unikalną cechą tego narzędzia jest funkcja udostępniania kanwy w czasie rzeczywistym, umożliwiająca członkom zespołu dynamiczną współpracę, redukując liczbę kontaktów zwrotnych.
Szablony raportowania i śledzenia błędów: Przegląd
Oto krótki przegląd naszych ulubionych szablonów do raportowania błędów i niektóre z ich zalet:
| Szablon | Korzyści | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Szablon do raportowania błędów ClickUp | Umożliwia śledzenie wszystkich pojawiających się błędów, idealny zarówno dla początkujących, jak i ekspertów | ||||
| ClickUp Agile Bug Tracking Template | Zapewnia atrakcyjny wizualnie /href//blog?p=131581Agile Tablica/%href/ widok błędów, uporządkowany według statusu i priorytetu | ||||
| Szablon ClickUp Bug Report Form | Standaryzuje zbieranie raportów błędów od użytkowników, automatycznie przekształcając raporty w zadania | ||||
| ClickUp Bug Tracking by Feature Template | Daje wgląd w to, które funkcje są najbardziej problematyczne i podatne na błędy | ||||
| Szablon ClickUp Bug & Issue Tracking | Pomaga być na bieżąco ze wszystkimi defektami i współpracować w różnych Teams nad raportowaniem błędów | ||||
| szablon ClickUp Priority Bug & Issue Tracking Tablica | Umożliwia wizualizację wszystkich błędów i problemów, które muszą zostać rozwiązane za pomocą Agile Tablica | Szablon ClickUp Priority Bug & Issue Tracking Tablica | Umożliwia wizualizację wszystkich błędów i problemów, które muszą zostać rozwiązane za pomocą Agile Tablica | Szablon ClickUp Priority Bug & Issue Tracking Tablica | Umożliwia wizualizację wszystkich błędów i problemów, które muszą zostać rozwiązane za pomocą Agile Tablica |
| Szablon ClickUp Priority Bug & Issue Tracking by Squad | Grupuje wszystkie zadania według przypisanych do nich zespołów, pomagając w zarządzaniu obciążeniami pracą | ||||
| ClickUp Bug & Issue Tracking Process Template | Zapewnia uproszczoną wersję tablicy Agile, dając widok z lotu ptaka na wszystkie zadania | ||||
| Szablon ClickUp Backlogs & Sprints | Działa jako rozszerzenie do zarządzania historiami użytkowników, epicami, sprintami i wydaniami | ||||
| ClickUp RPA Template | Zapewnia powodzenie wdrożenia RPA poprzez dostarczenie solidnych podstaw do planowania |
Zacznij efektywniej zarządzać i raportować błędy
Raportowanie i śledzenie błędów jest istotną częścią Zarządzanie projektami IT . Dzięki odpowiedniemu planowi i systemowi ustalania priorytetów możesz rejestrować wszystkie problemy, które pojawiają się na Twojej drodze i rozwiązywać je bez większych kłopotów.
Tak więc, raportuj błędy za pomocą jednego z tych szablonów i nigdy więcej nie pozwól, aby te brzydkie błędy ci przeszkadzały. 🐛