De steeds veranderende aard van IT-operaties en de toenemende complexiteit van moderne technologieomgevingen hebben de behoefte aan AIOps-tools duidelijk gemaakt. AIOps, of Kunstmatige Intelligentie voor IT-operaties, maakt gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) en machine learning (ML) technologieën om verschillende IT-werkzaamheden te verbeteren en te automatiseren.
AIOps-platforms zijn ontworpen om gegevens te analyseren en te interpreteren die gegenereerd worden uit verschillende IT-bedrijfstools en platforms, die servicezekerheid en inzichten bieden, routinetaken automatiseren en organisaties helpen problemen efficiënter op te sporen en op te lossen.
Deze helpen bij service health en continue servicebeschikbaarheid, waardoor een optimale digitale klantervaring en een hoge klanttevredenheid worden gegarandeerd.
Als moderne IT-professional wilt u het beste AIOps-platform voor uw bedrijf inzetten. Na grondig onderzoek hebben we de beste AIOps-softwareoplossingen voor je uitgekozen.
Laten we er meteen in duiken! 🚀
Wat moet je zoeken in AIOps-tools
Er zijn veel AIOps-platforms op de markt en het kan allemaal een beetje verwarrend worden als je er een probeert te kiezen die het beste past bij de behoeften van je bedrijf.
Maar maak je geen zorgen! We hebben een lijst samengesteld met niet-onderhandelbare parameters waarop u moet letten bij het evalueren van AIOps-tools, ongeacht uw AI-gebruiksgeval :
- Machine learning-mogelijkheden:Beoordeel de ML-algoritmen en -modellen die door de tool worden gebruikt voor anomaliedetectie, patroonherkenning en voorspellende analyses
- Automatisering en herstel: Bepaal de mogelijkheden van de tool voor het automatiseren van routinetaken, incidentrespons en herstelacties
- Gegevensintegratie en -bronnen: Evalueer hoe goed de tool integreert met uw bestaande IT-infrastructuur, monitoringsystemen en gegevensbronnen
- Analyse van de hoofdoorzaak: Evalueer of de tool in staat is om een effectieve analyse van de hoofdoorzaak uit te voeren, zodat de onderliggende problemen die incidenten veroorzaken, kunnen worden geïdentificeerd
- Schaalbaarheid: Kijk naar de schaalbaarheid van het AIOps-platform om er zeker van te zijn dat het de hoeveelheid gegevens aankan die wordt gegenereerd door grote en complexe IT-omgevingen. De gekozen tool moet de groei van uw organisatie kunnen ondersteunen
- Alert management: Onderzoek hoe de tool omgaat met alerts en incidenten en of het op intelligente wijze alerts kan prioriteren en correleren
- Gebruiksgemak: Beoordeel de gebruikersinterface en algehele gebruikerservaring om er zeker van te zijn dat de tool gebruiksvriendelijk is
- Kosten en ROI: Evalueer het potentiële rendement op investering (ROI) op basis van de mogelijkheden van de tool om de operationele efficiëntie te verbeteren en de downtime te verminderen
- Beveiliging: Beoordeel hoe de tool omgaat met gevoelige gegevens en of de tool functies biedt om de beveiliging te verbeteren
- Conformiteit: Verzeker u ervan dat de AIOps-tool zich houdt aan best practices op het gebied van beveiliging en voldoet aan de relevante regelgeving op het gebied van gegevensprivacy
Gerelateerd: enkele van de beste AI-hacks die je moet weten_
De 10 beste AIOps-tools voor gebruik in 2024
Nu je je evaluatieparameters bij de hand hebt, kun je deze korte lijst met de beste AIOps-tools bekijken. Al deze tools kunnen de wendbaarheid verbeteren en de prestaties van je IT Operations-teams een boost geven.
1. ClickUp
Beheer uw IT-activiteiten met gemak en efficiëntie door gebruik te maken van de kracht van ClickUp Brain
ClickUp is een alles-in-één, AI-ondersteund productiviteitsplatform waarmee u al uw werkplekactiviteiten (inclusief die voor uw IT-teams), bedrijfsprocessen en systemen kunt creëren en beheren. En dat allemaal binnen één gezamenlijke werkruimte.
ClickUp's AI-tool, ClickUp Brein is 's werelds eerste neurale netwerk dat de kennis van uw bedrijf verbindt , documenten, taken en mensen met AI.
ClickUp Brain's AI Knowledge Manager verbetert uw productiviteit door de noodzaak om naar informatie te zoeken te verminderen. Vraag alles over uw werk in ClickUp en krijg binnen enkele seconden gedetailleerde antwoorden.
Met de AI Project Manager van ClickUp Brain kunt u eenvoudig routinematige IT-taken automatiseren, prioriteit geven aan missiekritieke activiteiten en de voortgang van uw team bijhouden, gegevensstromen configureren en realtime waarschuwingen genereren - allemaal kritieke ingrediënten voor een succesvol softwareteam.
Bovendien kunt u, door ClickUp te verbinden met andere AI Ops-platforms zoals New Relic, Datadog, Prometheus, enz., al uw incident-tracking-, monitoring- en reactiesystemen binnen één platform beheren. U hoeft niet meer te schakelen tussen een dozijn tabbladen!
Voor efficiënte IT-operaties moet u gegevens kunnen analyseren en systematisch potentiële hiaten in processen kunnen identificeren. Als u overweldigd bent door de gedachte aan het plannen en uitvoeren van een organisatiebreed project van deze omvang, hoeft u dat niet te zijn!
Begin met deze kant-en-klare ClickUp Data Analyse Bevindingen Sjabloon . Het vereenvoudigt het proces van het verzamelen en structureren van relevante informatie uit nauwkeurige bronnen. Het is gespecialiseerd in het uitvoeren van snelle gegevensanalyse en het visualiseren van gegevensinzichten .
Gebruik ClickUp's Data Analysis Findings Template om de analyse van grote hoeveelheden historische gegevens van uw organisatie te systematiseren
Zodra u mogelijke hiaten in uw IT-processen hebt geïdentificeerd, zult u waarschijnlijk het volgende moeten doen kritieke beslissingen nemen om uw IT-infrastructuur klaar te maken voor de toekomst.
ClickUp's kader voor besluitvorming sjabloon kan handig zijn om u te helpen alle mogelijke keuzes objectief te evalueren.
Gebruik ClickUp's documentsjabloon voor het besluitvormingskader om uw team een voorsprong te geven
ClickUp beste eigenschappen
- Gebruik vooraf gedefinieerde prompts of maak uw eigen prompts om rapporten, projectsamenvattingen, aantekeningen voor vergaderingen en meer te genereren met ClickUp Brain's AI Writer for Work
- Genereer inzichten uit grote datasets met behulp van de natuurlijke taalverwerking van ClickUp Brain om de besluitvorming en probleemoplossing te versnellen en te verbeteren
- Profiteer van 100+ rolspecifiekeAI-aanwijzingen om te helpen bij verschillende besluitvormingsscenario's
- Stroomlijn activiteiten met behulp van ingebouwde taakautomatisering of maak uw eigen taken zonder codeafhankelijkheden
- Werk efficiënt met al uw favoriete IT Ops-platforms, bestaande monitoringtools en handige apps zoals Zapier, Make en Webhooks via integraties in ClickUp
ClickUp beperkingen
- Nieuwe gebruikers hebben misschien tijd nodig om te wennen aan de uitgebreide functies die ClickUp biedt
ClickUp prijzen
- Gratis voor altijd
- Onbeperkt: $7/maand per gebruiker (jaarlijks gefactureerd)
- Zakelijk: $12/maand per gebruiker (jaarlijks gefactureerd)
- Onderneming: Neem contact op voor prijzen
- ClickUp Brain is beschikbaar op alle betaalde plannen voor $5 per Workspace-lid per maand
ClickUp beoordelingen en recensies
- G2: 4.7/5 (9.000+ beoordelingen)
- Capterra: 4.7/5 (4.000+ beoordelingen)
2. Splunk
via Splunk Splunk is een oplossing voor gegevensanalyse die problemen op verschillende systemen controleert en oplost. Het kan worden gebruikt om problemen met servers, toepassingen en netwerkapparaten op te sporen.
Daarnaast maakt Splunk het mogelijk om rapporten en dashboards te maken om gegevens visueel weer te geven voor prestatiemonitoring.
Splunk IT Service Intelligence (ITSI) maakt gebruik van machine learning om gegevens uit verschillende bronnen te analyseren en te correleren, waardoor realtime bruikbare inzichten worden verkregen in uw IT-omgeving, prestaties en potentiële problemen.
Met Splunk krijgt u een verenigd beveiligings- en waarnemingsplatform om uw bedrijfsbrede veerkracht intact te houden.
Splunk beste eigenschappen
- Voorkom grote problemen door grote bedreigingen te detecteren en op te lossen voordat ze resulteren in kostbare downtime
- Doe nooit concessies aan uw bedrijfskritische services door ze binnen enkele minuten te herstellen, zodat uw teams productief blijven terwijl uw klanten een probleemloze ervaring hebben
- Real-time zichtbaarheid en bruikbare inzichten, zodat u waterdichte reactiecadensen kunt instellen en de veerkracht van uw bedrijf voortdurend kunt versterken
- Integreer het met ClickUp om al uw IT ops gegevens in uw taakbeheerplatform te brengen
Splunk beperkingen
- Het kan duur worden als er veel gegevens zijn
- De real-time waarschuwingsfunctie is voor verbetering vatbaar
Splunk prijzen
- Prijzen op maat
Splunk beoordelingen en recensies
- G2: 4.3/5 (400+ beoordelingen)
- Capterra: 4.6/5 (220+ beoordelingen)
3. BigPanda
via BigPanda BigPanda is een AIOps-platform dat AI gebruikt om waarschuwingen te correleren en te prioriteren, incidentbeheer te automatiseren en IT-activiteiten te stroomlijnen om problemen sneller op te lossen.
Wat Big Panda onderscheidt, is dat het AIOps gebruikt om waarschuwingen uit verschillende monitoringtools zoals Icinga, ThousandEyes, Prometheus, enz. te compileren en te rangschikken, waardoor IT-teams zich kunnen concentreren op kritieke problemen en minder vermoeid raken door waarschuwingen.
Dit helpt IT-teams zich te concentreren op kritieke problemen en vermoeidheid door waarschuwingen te verminderen. Dit is erg nuttig om ruis te verminderen en uw teams zich te laten concentreren op de meest kritieke problemen.
BigPanda beste functies
- Ontvang realtime bruikbare incidenten voordat ze mogelijk escaleren tot grote uitval. BigPanda consolideert informatie uit verschillende inkomende tools en correleert deze met behulp van machine learning
- Versnel uw herstelproces. BigPanda integreert met externe tools zoals Slack, WebEx, Teams, JIRA, ServiceNow, enz. om de respons op incidenten te automatiseren en te stroomlijnen
- Maak gebruik van gebruiksvriendelijke en aanpasbare dashboards om uw leiding op de hoogte te houden van hoe IT-processen worden gestroomlijnd
BigPanda beperkingen
- Ondersteuning en responstijd zijn voor verbetering vatbaar
- Gebruikers ervaren af en toe traagheid
BigPanda prijzen
- Aangepaste prijzen
BigPanda beoordelingen en recensies
- G2: 4.5/5 (100+ beoordelingen)
- Capterra: Niet genoeg beoordelingen
4. DynaTrace
via DynaTrace DynaTrace is een applicatieprestatiemonitoring- en observatieplatform dat realtime inzichten biedt in softwaretoepassingen en -infrastructuur. Dynatrace maakt gebruik van AI om automatisch de hoofdoorzaken van prestatieproblemen te identificeren en analyseren, waardoor een snelle diagnose en oplossing mogelijk is.
Een van de sterke punten van Dynatrace is het geavanceerde gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) voor geautomatiseerde analyse van hoofdoorzaken. De tool bewaakt de prestaties van applicaties, de gezondheid van de infrastructuur en de gebruikerservaring en gebruikt vervolgens kunstmatige intelligentie om de hoofdoorzaken automatisch te analyseren.
DynaTrace ondersteunt cloud-native technologieën, integreert met DevOps-processen en biedt functies voor beveiligingsmonitoring en voorspellende analyses. Het platform helpt uw engineeringteams bij het verbeteren van de codekwaliteit, het verbeteren van de algehele systeemprestaties en betrouwbaarheid en het stroomlijnen van de levenscyclus van softwareontwikkeling.
DynaTrace beste eigenschappen
- Stem uw IT-activiteiten af op de strategische doelstellingen van het bedrijf door de prestaties van uw applicatie te correleren met belangrijke bedrijfsgegevens
- Profiteer van DynaTrace's real-time monitoring en AI-gedreven geavanceerde analyses om uw waarneembaarheid en probleemidentificatie te verbeteren in geval van gecompliceerde contexten
- Maak gebruik van de virtuele assistent die op intelligente wijze helpt bij het vinden van mogelijke hoofdoorzaken van verstoringen
- Verbind al uw Dynatrace data met uw dagelijkse workflows in ClickUp via een eenvoudige integratie
DynaTrace beperkingen
- Het opzetten en configureren van het systeem is tijdrovend en complex
- De UX is niet erg intuïtief en kan verbeterd worden
DynaTrace prijzen
- Digital Experience Monitoring: Prijs per uur
- Infrastructuur monitoring: Prijs per uur
- Full Stack Monitoring: Prijs per uur
DynaTrace beoordelingen en reviews
- G2: 4.5/5 (1200+ beoordelingen)
- Capterra: 4.7/5 (30+ beoordelingen)
5. PagerDuty
via PagerDuty PagerDuty is een platform voor incidentbeheer ontworpen om organisaties te helpen reageren op kritieke problemen in hun digitale activiteiten en deze op te lossen.
Het platform is een centrale hub voor realtime digitale operaties en verzamelt signalen van verschillende monitoringtools, applicaties en systemen.
PagerDuty biedt ook geavanceerde analyses en bruikbare inzichten om organisaties te helpen te leren van incidenten, patronen te identificeren, prestaties te optimaliseren en hun operationele processen voortdurend te verbeteren.
PagerDuty beste eigenschappen
- Automatiseer het incident response proces, zodat je teams incidenten sneller kunnen detecteren, behandelen en oplossen
- Informeer de juiste belanghebbenden op het juiste moment, het stroomlijnen van communicatie en samenwerking in kritieke scenario's
- Verbeter de responstijd door je teams de flexibiliteit te geven om incidenten direct vanaf hun mobiele apparaten te herkennen en erop te reageren met behulp van de PagerDuty mobiele app
- Consolideer al je IT operations, incident management en dagelijkse task management processen op één platform door gebruik te maken van PagerDuty's integratie met ClickUp
PagerDuty beperkingen
- De UI kan verwarrend zijn voor een nieuwe gebruiker
- Rapportagemogelijkheden kunnen worden verbeterd
PagerDuty prijzen
- Gratis tot 5 gebruikers per maand
- Professioneel: $25/maand per gebruiker
- Zakelijk: $49/maand per gebruiker
- Digitale Operaties: Aangepaste prijzen
PagerDuty beoordelingen en recensies
- G2: 4.5/5 (840+ beoordelingen)
- Capterra: 4.6/5 (200+ beoordelingen)
6. AppDynamics
via AppDynamics AppDynamics van Cisco plaatst IT-teams in het centrum van de business. Als AIOps-platform gebruikt AppDynamics AI/ML om verschillende aspecten van IT-activiteiten te automatiseren.
Het platform maakt gebruik van geavanceerde AI-analyse om afwijkingen te detecteren, potentiële problemen te voorspellen en automatisch gegevens uit verschillende bronnen te correleren om de hoofdoorzaken van problemen te identificeren.
De AIOps-mogelijkheden van AppDynamics dragen bij aan een efficiënt en proactief beheer van IT-activiteiten en leveren automatisering en intelligentie in moderne IT-omgevingen.
AppDynamics beste eigenschappen
- Maak dynamiek op codeniveau mogelijk, zodat uw ontwikkelaars knelpunten kunnen vinden en applicatiecode kunnen optimaliseren voor meer efficiëntie
- Maak gebruik van de eindgebruiker monitoring functie van AppDynamics om inzicht te krijgen in de gebruikerservaring, sessie details en performance metrics
- Vergemakkelijk effectieve communicatie en besluitvorming tussen functies en teams door het opzetten van aangepaste rapportage dashboards die voldoen aan meerdere performance monitoring behoeften
- Monitor en traceer zakelijke transacties om gebieden van optimalisatie te identificeren
AppDynamics beperkingen
- Initiële setup en configuratie zijn complex en tijdrovend
- Nieuwe gebruikers hebben tijd nodig om te wennen aan de mogelijkheden van het platform
AppDynamics prijzen
- Infrastructuurbewakingseditie: $6/maand per CPU-kern
- Premium Editie: $33/maand per CPU Core
- Enterprise Editie: $50/maand per CPU Core
- Enterprise Editie voor SAP oplossingen: $95/maand per CPU Core
AppDynamics beoordelingen en recensies
- G2: 4.3/5 (370+ beoordelingen)
- Capterra: 4.6/5 (30+ beoordelingen)
7. Moogsoft
via Moogsoft Moogsoft is een AIOps-tool die de detectie, het beheer en de oplossing van IT-incidenten verbetert. Het platform maakt gebruik van AI/ML om incidenten in complexe IT-omgevingen automatisch te detecteren en te correleren.
Moogsoft streeft naar continue beschikbaarheid van gebeurtenisgegevens met geautomatiseerde ruisonderdrukking, correlatie en samenwerking in uw incidentworkflows.
Moogsoft beste eigenschappen
- Identificeer afwijkingen van normaal gedrag in IT-systemen met de functie voor anomaliedetectie
- AI- en ML-technologieën toepassen om patronen te ontdekken en herhaling te voorkomen
- Automatiseer uw incidentbeheerworkflow en geef uw IT-teams tijd terug om zich te richten op de meer kritieke taken
Moogsoft beperkingen
- Relatief onbekend in termen van reviews en beoordelingen
- Machine learning mogelijkheden zouden beter kunnen
Moogsoft prijzen
- Prijzen op maat
Moogsoft beoordelingen en recensies
- G2: 4.5/5 (35+ beoordelingen)
- Capterra: Niet beschikbaar
8. LogicMonitor
via LogicMonitor LogicMonitor is een uitgebreid cloudgebaseerd IT-infrastructuurmonitoring- en observatieplatform.
Het beste aan dit platform is dat het organisaties in staat stelt om real-time inzicht te krijgen in de prestaties en gezondheid van hun gehele IT-stack, inclusief netwerken, servers, applicaties en cloudbronnen.
Het platform biedt proactieve waarschuwingen, aanpasbare dashboards en voorspellende analyses om IT-teams te helpen problemen snel te identificeren en op te lossen, waardoor optimale prestaties worden gegarandeerd, downtime wordt geminimaliseerd en de algehele betrouwbaarheid van IT wordt ondersteund.
LogicMonitor beste eigenschappen
- Profiteer van geautomatiseerde ontdekking en vooraf geconfigureerde bewakingssjablonen om de implementatie en het beheer van bewaking in verschillende omgevingen te vereenvoudigen
- Minimaliseer uw MTTR of 'Mean Time to Recovery' door connectiviteit en real-time zichtbaarheid over IT-systemen te garanderen
- Zorg voor robuuste bewaking van applicatieprestaties
LogicMonitor beperkingen
- Het kan duur zijn voor kleinere bedrijven
LogicMonitor prijzen
- Prijzen op maat
LogicMonitor beoordelingen en recensies
- G2: Niet beschikbaar
- Capterra: 4.6/5 (100+ beoordelingen)
9. Datadog
via Datadog Datadog is een cloudgebaseerd platform voor bewaking en voorspellende analyse dat uitgebreide waarneembaarheid biedt in de IT-infrastructuur, toepassingen, logbestanden en meer van een organisatie.
De tool helpt organisaties bij het stimuleren van digitale transformatie-initiatieven.
De belangrijkste onderscheidende factor van Datadog ligt in het vermogen om end-to-end zichtbaarheid te bieden over de gehele technologie-stack, waardoor organisaties de prestaties van hun systemen en applicaties in real-time kunnen bewaken, problemen kunnen oplossen en optimaliseren.
Datadog beste eigenschappen
- Behandel monitoringvereisten zelfs als uw IT-systemen schalen en complexer worden. Datadog is ontworpen om mee te evolueren met de toenemende behoeften van uw organisatie
- Maak gebruik van de geavanceerde machine learning mogelijkheden van Datadog om anomalieën in een vroeg stadium te detecteren voordat ze zich manifesteren als problemen
- Identificeer prestatieproblemen en zorg voor een positieve gebruikerservaring met behulp van de synthetische bewakingsmogelijkheden van Datadog
- Combineer observeerbaarheid met uw dagelijkse taakbeheerworkflows door Datadog te verbinden met ClickUp
Datadog beperkingen
- De uitgebreide set functies kan het voor nieuwe gebruikers moeilijk maken om aan de slag te gaan
- Het kan duur zijn voor grotere teams en ondernemingen
Datadog prijzen
- Gratis tot 5 hosts
- Pro:Vanaf $15/maand per host
- Enterprise: Vanaf $23/maand per host
Datadog beoordelingen en recensies
- G2: 4.3/5 (440+ beoordelingen)
- Capterra: 4.6/5 (230+ beoordelingen)
10. Rand Delta
via Rand Delta Edge Delta verwerkt uw big data in realtime en doorbreekt daarmee datasilo's. Dankzij de gedistribueerde architectuur kunt u elk datavolume opslaan en doorzoeken zonder dat dit ten koste gaat van de kosten of de prestaties.
Een van de opvallende kenmerken van Edge Delta is de nadruk op edge computing en real-time verwerking van waarneembare gegevens.
Door gegevens aan de rand te analyseren, kunnen organisaties direct inzicht krijgen in de prestaties van hun applicaties en systemen, waardoor ze sneller kunnen reageren op problemen en de algehele operationele efficiëntie kunnen verbeteren.
Deze aanpak is vooral gunstig voor toepassingen met gedistribueerde architecturen en toepassingen die gebruik maken van edge computing infrastructuur.
de beste functies van #### Edge Delta
- Geniet van ongeëvenaarde controle over gegevensverwerking op agentniveau
- Vergroot uw mogelijkheden om snel te zoeken in al uw gegevens, omdat de tool alle gegevens kan opnemen als objectgegevens, waardoor u goedkope gegevensopslag kunt ontsluiten
- Routeer uw data vendor-agnostisch naar één of meerdere streaming bestemmingen
- Beheer uw pijplijnen eenvoudig met een point-and-click workflow die complexe configuratiebestanden vervangt
Edge Delta beperkingen
- Heeft schaalbaarheidsuitdagingen
Edge Delta prijzen
- Professioneel: $0,20 per GB
- Enterprise: Prijzen op maat
Edge Delta beoordelingen en recensies
- G2: Niet genoeg beoordelingen
- Capterra: Niet genoeg beoordelingen
Automatiseer en stroomlijn uw IT-processen met AIOps
Een effectieve AIOps-oplossing kan eindelijk dat visionaire digitale transformatie-initiatief naar uw organisatie brengen. AIOps-tools zijn onmisbaar voor moderne IT-teams die worstelen met de complexiteit van hedendaagse IT-omgevingen.
AIOps-tools, aangedreven door kunstmatige intelligentie en modellen voor machinaal leren, pakken uitdagingen aan die worden veroorzaakt door ingewikkelde infrastructuren, grote hoeveelheden gegevens en de behoefte aan proactieve detectie van problemen.
Het juiste AIOps-platform kan, in combinatie met ClickUp, uw IT-processen automatiseren en moderniseren. ClickUp kan helpen uw IT-infrastructuur te stroomlijnen en te versterken en de productiviteit en efficiëntie van teams op alle niveaus te vergroten. Aanmelden voor uw gratis ClickUp account vandaag!