전환을 촉진하는 15가지 영업 자료 유형 (+ 예시)

긴 영업 주기는 가장 유망한 거래도 조용히 무산시킬 수 있습니다. 재무에서 IT, 최고 경영진에 이르기까지 여러 이해 관계자들이 모든 결정을 신중하게 검토합니다. 새로운 질문이 나올 때마다 진행이 늦어집니다.

더 심각한 문제는, 훌륭한 데모나 회의가 끝난 후에도 내부 옹호자들이 솔루션을 내부적으로 판매하는 데 필요한 도구를 갖추지 못해 모멘텀이 사라지는 경우가 많다는 것입니다.

영업 자료는 이러한 상황에서 이야기를 제어하고 구매 프로세스의 속도를 높이는 데 도움이 됩니다.

첫째, 영업 담당자가 오랜 시간 동안 대화를 계속 이어갈 수 있는 이유를 제공합니다.

구매 여정이 점점 복잡해짐에 따라, 훌륭한 영업 자료는 고객에게 가장 먼저 떠오르는 브랜드로 남고 거래를 진행하는 데 도움이 됩니다.

15가지 유형의 영업 자료 예시, 이러한 자료를 작성 및 관리하는 방법, 그리고 영업 지원에 미치는 영향을 살펴보겠습니다.

영업 자료란 무엇일까요?

영업 담당자는 영업 지원 목적으로 이러한 자료를 활용할 수 있습니다.

예를 들어, 영업 담당자가 판매하는 제품의 비용 이점을 증명하기 위해 ROI를 입증할 수 있는 설득력 있는 사례 연구를 찾거나, 경쟁사를 대응하기 위한 배틀카드, 의사 결정권자를 위한 프레젠테이션을 요약한 1페이지 문서를 찾는 상황을 상상해 보세요.

이러한 모든 영업 자료 유형은 고객 중심을 중점적으로 고려하여 제작되었으므로, 구매자의 특정 요구 사항과 문제점을 해결하는 데 적합합니다.

즉시 사용할 수 있고 사용자 지정 가능한 영업 자료로 영업 팀은 자체 프레젠테이션, 이메일 또는 문서를 만드는 데 시간을 낭비하지 않고 관계 구축에 집중할 수 있습니다.

영업 팀은 자료 작성이나 영업 프레젠테이션 디자인에 드는 시간을 줄일 수 있습니다. 그리고 실제로 영업에 더 많은 시간을 할애할 수 있어 거래 주기가 단축되고 성사율이 향상됩니다.

적절한 영업 및 마케팅 자료가 구매자의 여정 각 단계를 어떻게 지원할 수 있는지 살펴보세요.

좋은 영업 자료의 조건은 무엇일까요?

잠재 고객은 여러 옵션을 평가하고 있으므로 영업 담당자는 이자를 유발하고 의미 있는 대화를 진행하기 위해 가치를 제공해야 합니다.

가장 영향력 있는 영업 자료의 핵심 요소는 다음과 같습니다.

팀에 영감을 주는 15가지 영업 자료 예시

이제 영업 팀이 영업 주기에 걸쳐 영감을 얻을 수 있는 15가지 영업 자료 예시를 살펴보겠습니다.

1. 제품 1페이지 설명서

귀하는 중견 기술 회사의 운영 관리자와의 발견 전화 통화를 준비하고 있는 영업 담당자입니다. 이 회사가 다른 세 개의 공급업체도 평가하고 있다는 것을 알고 있습니다.

통화 전에 잠재 고객에게 제품 1페이지 설명서를 이메일로 보냅니다. 이 설명서에는 제품의 기능, 해결하는 핵심 문제, 몇 가지 주요 기능 및 짧은 고객 성공 사례가 설명되어 있습니다.

통화 중에는 화면에 한 페이지 자료를 열고 고객과 함께 내용을 설명합니다.

통화 후, 운영 관리자는 1페이지 문서를 내부 구매 위원회에 공유합니다. 다른 옵션을 평가하는 동안에도 귀하의 솔루션이 인식 단계에서 가장 먼저 떠오르도록 합니다.

한편, 영업 지원 관리자는 모든 영업 담당자가 일관되고 신속하게 프레젠테이션을 진행할 수 있도록 이 1페이지 템플릿을 이미 영업 팀에 제공했습니다!

🏆 결과: 구매자가 내부에서 귀하의 솔루션을 쉽게 지지할 수 있게 됩니다.

2. 영업 데크 및 프레젠테이션

귀하는 영업 전문가로, 운영, 재무 및 IT 부서의 구매 위원회와 2차 회의를 준비하고 있습니다. 위원회는 기본 사항은 이미 알고 있습니다. 하지만 이제 더 자세한 정보를 원하고 있습니다. 사용 사례, ROI, 보안 및 출시 타임라인에 대해 질문하고 있습니다.

개인화된 영업 데크를 가지고 직접 방문하거나 가상 회의에 참여하세요. 고객의 문제를 파악하고, 솔루션을 소개하고, 기능과 이점을 강조하고, 예상 ROI를 지도에 표시하세요.

이 영업 자산에서는 시각 자료, 고객 사례 연구 및 데이터 포인트를 사용하여 관심을 유지할 수 있습니다.

🏆 결과: 고려 단계에서 초기 지지자뿐만 아니라 경영진의 신뢰를 얻을 수 있습니다.

3. 사례 연구

'우리 회사에 정말 효과가 있을까요?' 대부분의 영업 담당자가 익숙하게 듣는 질문입니다. 영업 퍼널의 마지막 단계에서 이러한 유형의 영업 자료는 의구심을 극복하고 거래를 성사시키는 데 가장 적합합니다.

영업 프로세스의 사례 연구를 통해, 유사한 과제에 직면한 다른 클라이언트를 어떻게 도와 훌륭한 결과를 달성했는지 잠재 고객에게 보여줄 수 있습니다. 사회적 증거를 보여주고 인식된 위험을 줄이기 위한 영업 도구로 활용하세요.

🏆 결과: "이유를 설명"하는 단계에서 "이미 효과가 있는 것을 보여주는" 단계로 넘어갈 수 있습니다

4. ROI 또는 값 계산기

ROI 계산기는 영업 자료 내에 대화형 요소를 포함하고 있어, 잠재 고객에게 귀사의 제품을 사용함으로써 얼마나 많은 시간, 비용 또는 자원을 절약하거나 얻을 수 있는지 보여줍니다. 잠재적인 이점을 구체적인 숫자로 변환하여 망설이는 사람들을 설득하는 것보다 더 좋은 방법이 있을까요?

🏆 결과: 구매자의 특정 상황에 기반한 개인화된 증거를 제공합니다.

5. 백서 및 연구 보고서

귀하는 전략적 솔루션이 필요한 기업을 목표로 하는 비즈니스 리더 또는 고위 영업 경영자입니다. 영업 프로세스의 초기 단계에서, 귀사는 업계 동향, 과제 및 이러한 과제를 해결하기 위한 귀사의 고유한 접근 방식을 심층적으로 다룬 백서 또는 연구 보고서를 공유합니다.

직접적으로 판매를 제안하지 마세요. 관련 영업 자료로 잠재 고객을 교육하면 대화가 트랜잭션에서 동료 간의 전략적 토론으로 전환되어 초기 신뢰를 쌓는 데 도움이 됩니다.

🏆 결과: 초기 단계의 잠재 고객을 교육하고 영향을 미칩니다.

6. 고객 후기 및 리뷰

현명하게 사용하면 만족한 고객의 추천사는 구매 여정의 모든 단계에서 가장 강력한 증거가 됩니다.

이 자료를 전략적으로 다양한 시점에 삽입할 수 있습니다:

또한, 가장 효과적인 영업 자료를 만들려면 전후의 이야기를 함께 포함하세요. '[제품]을 사용하기 전에는 [X에 어려움을 겪고 있었습니다]. [제품]을 사용한 후에는 [결과 Y]를 달성했습니다. '

이 형식을 선택한 이유는 무엇일까요? 고객 여정을 더 쉽게 이해할 수 있기 때문입니다. 최종 결과와 함께 변화를 보여줄 수 있기 때문입니다.

🏆 결과: 마찰을 줄입니다. 잠재 고객은 귀하의 말 모든 것을 확인할 필요가 없습니다. 실제 증거를 직접 확인할 수 있기 때문입니다.

ClickUp을 사용하기 전에는 프로젝트 추적이 여러 플랫폼에 흩어져 있어 의사소통의 오류와 시간 낭비가 발생했습니다. 모든 팀원의 일정을 조정하기가 어려웠고, 작업이 누락되는 경우도 많았습니다. ClickUp을 구현한 후 프로세스를 중앙 집중화하여 귀중한 시간을 절약하고 의사소통의 오류를 크게 줄일 수 있었습니다. 이제 팀이 원활하게 협업하고 프로젝트 가시성이 향상되었으며, 일정을 항상 앞당겨 진행할 수 있게 되었습니다.

7. 이메일 템플릿 및 시퀀스

이메일 템플릿과 시퀀스는 영업 자료의 자동 조종 장치 버전으로 생각하면 됩니다. 이 템플릿과 시퀀스를 사용하여 잠재 고객의 관심을 끌 수 있습니다.

영업 지원 관리자는 팀 전체의 후속 조치를 표준화할 수 있습니다. 예를 들어, 각 영업 담당자는 동일한 고품질의 전환율이 높은 메시지 프레임워크를 따릅니다.

그리고 신입 영업 담당자는 무엇을 써야 할지 고민할 필요가 없습니다. 시퀀스에 연결하기만 하면, 검증된 문구로 바로 아웃바운드 활동을 시작할 수 있습니다. 이를 통해 신입 사원의 적응이 빨라지고, 초기 성과를 달성할 가능성이 높아집니다.

🏆 결과: 업무량을 늘리지 않고 접촉 지점을 늘릴 수 있습니다.

8. 비교표

비교 시트는 잠재 고객이 귀하의 제품 또는 서비스가 다른 옵션과 어떻게 다른지 빠르게 이해하는 데 도움이 됩니다. 주요 차이점, 기능, 장점 및 가치 포인트를 나란히 배치하여 구매자가 귀하의 솔루션이 왜 뛰어난지 쉽게 알 수 있도록 합니다.

이 비교표는 잠재 고객이 적극적으로 선택을 고려하고 있으며, 귀사를 선택할 명확하고 확실한 이유가 필요한 고려 및 결정 단계에서 특히 유용합니다.

🏆 결과: 잠재 고객을 위한 평가 체크리스트의 모양을 정합니다.

목표, 자동화, 맞춤형 상태 등 목표 고객이 관심을 가질 만한 기능을 강조합니다.

9. 가격 가이드

가격 안내서는 잠재 고객이 지불하는 금액을 정확하게 이해할 수 있도록 돕기 위한 것입니다. 좋은 가격 안내서는 각 옵션을 명확하게 분류하여 다양한 가격대에 포함된 기능, 서비스 수준 또는 혜택을 보여줍니다.

이 문서를 작성할 때, 대상 고객이 더 자세한 설명이 필요할 수 있는 부분을 포함하세요. 특정 플랜의 사용자 수, 지원 수준, 맞춤 설정 옵션, 온보딩 도움말, 업그레이드 경로 등이 될 수 있습니다.

🏆 결과: 구매자가 지불하는 금액을 정확히 알 수 있으므로 영업 프로세스의 대화가 투명해집니다.

10. 설명 비디오 또는 제품 투어

설명 비디오는 일반적으로 60~90초 길이의 짧은 비디오로, 제품이 특정 문제를 해결하거나 잠재 고객의 워크플로우에 어떻게 적용될 수 있는지 시각적으로 보여줍니다. 이 비디오는 실제 사용 사례, 주요 결과, 솔루션의 "중요성"에 초점을 맞추며, 애니메이션, 실제 제품 화면 또는 고객 시나리오를 자주 사용합니다.

🏆 결과: 솔루션의 "아하 모멘트"를 빠르고 이해하기 쉬운 경험으로 단순화합니다.

11. 인터랙티브 데모

대화형 데모는 영업 프로세스에서 제공하는 실습형 제품 체험으로, 목표 고객이 제품을 설치하거나 완전히 설정할 필요 없이 제품이나 소프트웨어를 직접 체험해 볼 수 있게 해줍니다. 사용자는 비디오를 보거나 가이드를 읽는 대신, 클릭을 통해 기능을 사용해 보고, 제어되고 안내되는 환경에서 실제 워크플로우를 시뮬레이션해 볼 수 있습니다.

🏆 결과: '제품의 기능을 설명하는 것'에서 '제품의 가치를 직접 경험하게 하는 것'으로 전환할 수 있습니다.

12. FAQ 문서

FAQ 문서(자주 묻는 질문)는 특정 주제, 제품, 서비스 또는 프로세스에 대해 자주 묻는 질문과 답변을 목록으로 정리한 것입니다. 이 문서의 목표는 사용자의 의구심을 사전에 해소하고 직접적인 지원이나 반복적인 설명의 필요성을 줄이는 것입니다.

🏆 결과: FAQ 페이지는 지원 티켓을 줄이고 사용자 온보딩을 가속화합니다.

13. 인포그래픽

인포그래픽은 복잡한 정보, 데이터 또는 프로세스를 간단하고 보기 쉬운 그래픽 형식으로 표현한 시각적 영업 자료입니다. 아이콘, 차트, 일러스트레이션, 간단한 텍스트와 같은 시각적 요소를 결합하여 잠재 고객이 방대한 콘텐츠를 읽지 않고도 주요 포인트를 빠르게 이해할 수 있도록 도와줍니다.

🏆 결과: 시선을 압도하지 않고 한눈에 메시지를 전달합니다.

14. eBook

전자책은 특정 주제에 대해 잠재 고객을 교육, 정보 제공 또는 안내하기 위해 제작된 긴 형식의 콘텐츠로, 브랜드를 전문가로 미묘하게 포지셔닝합니다. 짧은 블로그 게시물이나 전단지와 달리, 전자책을 통해 문제, 솔루션, 트렌드 또는 전략을 더 깊이 파고들어 독자에게 진정한 가치를 제공하면서 시간이 지남에 따라 신뢰를 쌓을 수 있습니다.

🏆 결과: 좋은 eBook은 잠재 고객이 주제에 대해 가질 수 있는 모든 질문에 답하는 종합적인 요약본입니다. 브랜드가 해당 필드에서 전문가로 자리매김하는 데 도움이 됩니다.

15. 사용자 매뉴얼

사용자 설명서는 고객에게 제품의 설정, 사용 및 문제 해결 방법을 안내하는 자세한 문서입니다. 사용자 설명서는 대부분 구매 후 지원 자료로 간주되지만, 영업 팀은 특히 잠재 고객이 전체 커밋을 하기 전에 이해해야 하는 복잡한 제품을 판매할 때 사용자 설명서를 영업 자료로 사용합니다.

🏆 결과: 명확한 사용자 설명서는 제품에 대한 신뢰를 쌓고 영업 프로세스의 설정 마찰을 줄입니다.

영업 자료를 효과적으로 구성하고 관리하는 방법

이러한 모든 유형의 영업 자료가 있으면 버전이 쌓이고 링크가 손실될 수 있으며, 각 리드에 맞게 자료를 맞춤화해야 하는 부담이 더욱 커집니다. 또한 마케팅 팀과도 동기화를 유지해야 하기 때문에 부담이 더 커질 수 있습니다.

업무를 위한 모든 것을 갖춘 앱인 ClickUp은 영업 팀이 가장 필요로 할 때 바로 단계별로 지원하여 작업, 콘텐츠 및 협업을 하나의 간소화된 플랫폼에 통합합니다. 이 앱은 흩어진 도구와 복잡한 워크플로우를 단일 정보 소스로 대체하므로 팀이 집중력을 유지하고 신속하게 동기화할 수 있습니다.

예를 들어, ClickUp 문서는 영업 팀에 모든 영업 자료를 생성, 정리 및 공동 작업할 수 있는 중앙 집중식 스페이스를 제공합니다.

영업 담당자가 ClickUp 문서를 사용하여 효율성을 유지할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

보조 자료가 ClickUp 문서에 정리되어 접근이 가능해지면, 다음 단계는 보조 자료를 더 스마트하고 빠르게 사용할 수 있도록 만드는 것입니다. 이를 위해 ClickUp Brain을 사용하세요.

문서화를 위한 AI를 사용하면 수동적인 노력을 훨씬 덜 들여 영업 자료를 만들고 개선할 수 있습니다. 제품 소개서 한 장을 작성하거나, 새로운 페르소나를 위해 사례 연구를 재작성하거나, 긴 백서를 요약해야 합니까? 콘텐츠를 입력하고 자연스러운 언어로 대화하면 ClickUp Brain이 영업 프로세스의 어려운 작업을 처리합니다.

영업 팀의 경우, 자산을 재작성하거나 문구 작성을 위해 시간을 낭비할 필요가 없습니다. 영업에 AI를 사용하면 플랫폼 내에서 메시지를 맞춤화하고, 시퀀스를 구축하고, 퍼널의 여러 단계에 맞는 자료를 준비할 수 있습니다.

ClickUp Brain을 사용하면 영업 콘텐츠를 쉽게 맞춤화할 수 있으며, 다음 단계는 그 콘텐츠를 실행에 옮기는 것입니다.

영업 팀을 위한 ClickUp을 사용하면 파이프라인 관리, 마케팅 팀과의 협업, 모든 거래 및 문서의 진행 상황 관리 등 영업 엔진 전체를 한 곳에서 운영할 수 있습니다.

또한 영업 프로젝트 관리를 쉽게 확장할 수 있습니다. 콘텐츠 생성에 대한 작업을 할당하고, 퍼널 단계 또는 제품별로 자료에 태그를 지정하고, 모든 이해 관계자의 의견을 일치시킬 수 있습니다. 즉, 지연이 줄어들고 버전 혼동이 발생하지 않으며 영업 담당자가 거래 성사에 더 많은 시간을 집중할 수 있습니다.

이 영업 생산성 도구가 영업 팀을 실제로 지원하는 방법은 다음과 같습니다.

ClickUp으로 영업 자료 관리를 간소화하세요

영업 자료 관리는 더 이상 골칫거리가 될 필요가 없습니다. 적절한 도구를 사용하면 콘텐츠 생성부터 정리 및 협업에 이르기까지 전체 프로세스를 간소화할 수 있습니다. ClickUp은 영업 팀이 경쟁에서 앞서가는 데 필요한 모든 것을 제공합니다.

ClickUp을 사용하면 워크플로우를 간소화하고 팀과 쉽게 협업할 수 있으므로 영업 퍼널의 모든 것이 순조롭게 진행됩니다. ClickUp 문서를 사용하면 영업 콘텐츠를 한 곳에서 쉽게 정리하고 액세스할 수 있습니다. 마지막으로, ClickUp Brain을 사용하면 콘텐츠 생성 프로세스의 속도를 높이고 메시지를 즉시 개선할 수 있습니다.

지금 ClickUp을 사용해 영업 워크플로우를 간소화하고 대규모 거래를 더 빠르게 성사시키세요.