모든 소프트웨어에는 가끔씩 몇 가지 버그가 발생합니다. 버그를 잡는 것도 중요하지만, 버그를 찾아내고 원인을 파악하기 위해 수많은 로그를 파헤치는 것은 훨씬 더 성가신 일입니다.
버그 추적 도구는 버그 발견부터 해결까지 소프트웨어 버그를 수명 주기의 각 단계에서 관리할 수 있도록 도와줍니다. 이 글에서는 버그 추적 소프트웨어가 필요한 이유를 살펴보고 현재 사용할 수 있는 최고의 버그 추적 도구 20가지를 소개합니다.
버그를 잡자!_ 🐛
버그 추적 소프트웨어의 장점 ## 버그 추적 소프트웨어의 장점
버그는 컴퓨터 시스템이나 코드에서 발견되는 오류나 결함으로, 소프트웨어가 제대로 실행되지 않거나 아예 실행되지 못하게 하는 것을 말합니다. 소프트웨어 개발 팀에서 정기적으로 새로운 코드를 푸시하는 경우 매우 흔하게 발생합니다.
안타깝게도 버그는 누군가가 수동으로 제거할 때까지 소프트웨어에 남아있을 뿐입니다. 그렇기 때문에 버그 추적 소프트웨어는 소프트웨어 개발 팀에게 매우 중요합니다.
버그 추적은 팀이 끝없이 많은 곳에서 발생하는 문제를 파악하는 데 도움이 됩니다. 버그를 해결하지 않고 방치하면 페이지, 결제 도구 또는 저장되지 않은 데이터로 이어질 수 있습니다. 그 결과 고객 불만, 매출 손실, 회사 평판에 심각한 타격을 입게 됩니다.
그렇다면 이러한 버그가 회사를 망치기 전에 버그를 기록하고 근절하는 데 도움이 되는 최고의 버그 추적 도구는 무엇일까요?
물론, 다음을 사용할 수 있습니다 Excel 또는 Google 스프레드시트 버그 추적을 위한 스프레드시트. 하지만 여기까지가 할 수 있는 전부입니다. 버그를 효과적으로 관리하려면 소프트웨어 개발 팀에 강력한 버그 추적 솔루션이나 결함 추적 도구가 필요합니다.
이러한 도구는 프로젝트의 모든 단계에서 버그 추적을 도와줍니다 소프트웨어 개발 프로세스 에서 Q&A 테스트 및 출시 단계로 넘어갑니다. 최고의 버그 추적 도구에는 다음과 같은 기능이 있습니다:
- 작업 관리대시보드 및 top Jira 대안 .
3. Redmine
Via Redmine Redmine은 유연한 오픈 소스 프로젝트 관리 도구 간트 차트, 달력 보기 등을 제공합니다. 버그 추적 도구는 여러 프로젝트를 지원하며 시간 추적기가 내장되어 있습니다. 버그 추적 보물을 '채굴'할 수 있는지 확인해 보세요! 👑
Redmine 주요 기능
- 하위 작업을 생성하고 다른 팀원에게 할당하기
- 이슈를 만들고 제목과 설명을 편집하세요
- 이슈, 프로젝트, 시간 입력을 위한 사용자 지정 필드
- 이메일 알림 지원
레드마인 제한 사항
- 사용자 인터페이스가 직관적이지 않음
- 애자일에 적합하지 않음문제 추적 teams
- 강력한 프로젝트 관리 도구와의 기본 제공 통합 한도 제한
Redmine 가격
Redmine은 무료 오픈 소스 버그 추적 시스템입니다.
Redmine 고객 평가
- G2: 3.9/5 (200개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.1/5 (100개 이상의 리뷰)
더 자세히 보기 레드마인과 최고의 대안 사용 .
4. 조호 버그 트래커
Via Zoho Zoho 버그 트래커는 사용자 지정 필드와 워크플로우를 생성하고 인터페이스를 개인화하여 소프트웨어 버그를 포착할 수 있는 결함 추적 도구입니다.
안타깝게도 이 문제 추적 시스템은 무제한 저장소를 제공하지 않기 때문에 소프트웨어 개발자가 앱에 모든 버그 추적 데이터를 저장하기는 어렵습니다.
Zoho 버그 트래커 주요 기능
- 버그를 쉽게 제출하고 수정할 수 있도록 도와주는 맞춤형 워크플로우
- 보고된 버그 수, 해결된 버그 수 등을 보여주는 보고서
- 버그가 생성될 때 여러분과 여러분의 팀을 계속 업데이트해주는 이메일 알림 기능
- 버그 설명 및 첨부 파일과 함께 댓글 추가하기
조호 한도
- 버그를 보고할 수 있는 무제한 저장소를 제공하지 않습니다
- Zoho 이외의 앱과의 통합이 한도 제한됨
- 버그를 볼 때만 칸반 보드 및 목록에 액세스할 수 있음
Zoho 가격
Zoho의 특정 버그 추적 도구에는 세 가지 플랜이 있습니다:
- free Plan: 무료 플랜
- 표준: 사용자 당 월 $ 3
- 프리미엄: 사용자당 월 $8
Zoho 고객 평가
- G2: 4.4/5 (30개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.6/5 (100개 이상의 리뷰)
5. Asana
Via AsanaAsana 는 프로젝트 관리 및 문제 추적 도구로, 버그의 우선 순위를 지정하여 팀이 가장 시간이 많이 걸리는 버그를 먼저 작업할 수 있도록 해줍니다. 하지만 이 프로젝트 관리 도구에서 여러 사람에게 작업을 할당하려면 해당 작업의 사본을 만들어야 합니다.
즉, 시간이 지나면 작업 공간 전체에 수많은 중복 작업이 생기게 됩니다.
Asana 주요 기능
- 버그 추적 템플릿
- 버그 추적 양식 만들기
- 사용자 지정 필드로 버그를 추적하고 트렌드를 파악하세요
- 애자일 보드 보기
Asana 제한 사항
- 네이티브 없음시간 추적 기능
- 댓글을 작업으로 변환할 수 없음
- 무료 플랜은 한도가 제한되어 있습니다(사용자 지정 필드나 양식이 없음)
- 강력한 문서 에디터 또는 지식 공유 허브가 없음
Asana 가격
Asana는 네 가지 플랜을 제공합니다:
- 기본 플랜: Free
- 프리미엄 플랜: 회원당 월 $ 10.99
- 비즈니스 플랜: 회원당 월 $ 24.99
- Enterprise: 자세한 내용은 문의
Asana 고객 평가
- G2: 4.3/5 (7000개 이상의 리뷰)
- 카테라: 4.4/5 (9000개 이상의 리뷰)
우리에 대해 읽어보기_ 권장 Asana 대안 .
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Via nTask nTask는 애자일 팀이 버그를 관리하고 우선순위를 지정할 수 있게 해주는 프로젝트 관리 소프트웨어입니다. 문제 및 위험 문서와 같은 강력한 팀 협업 도구와 칸반 보드를 결합하여 버그 추적 및 우선순위 지정을 위한 강력한 도구로 사용할 수 있습니다.
하지만 이 플랫폼은 기본 제공되는 통합 기능의 수가 한도 내에서 제한되어 있습니다. 따라서 nTask를 다른 도구와 통합하려는 경우 Zapier에 크게 의존하게 될 것입니다.
nTask 주요 기능
- 애자일 보기버그 추적사용자 지정 가능한 칸반 보드 포함
- 의존성 및 마일스톤이 있는 대규모 이니셔티브를 매핑하기 위한 간트 차트를 포함한 프로젝트 계획 보기
- 애자일 팀이 문제와 버그를 문서화하고 추적하는 데 도움이 되는 위험 완화 도구(tools)
- 플랫폼 내에서 회의를 플랜, 스케줄링 및 진행하는 데 도움이 되는 일정 관리 도구
n작업 한도
- 기본 제공 통합 기능이 많지 않음
- 제한된 맞춤형 및 형식 옵션
nTask 가격
다음과 같은 네 가지 플랜 중에서 선택할 수 있습니다:
- Free Plan: 무료 플랜
- 프리미엄 플랜: 사용자당 월 $ 3
- 비즈니스 플랜: 사용자당 월 $8
- Enterprise: 견적 문의
엔태스크 고객 평가
- G2: 4.5/5 (10+ 리뷰)
- 카테라: 3.9/5 (10+ 리뷰)
7. Bugzilla
Via 버그질라 버그질라는 오픈소스 버그 보고 도구입니다 고급 보고 시스템 . 이 결함 추적 앱을 사용하여 버그를 수정하는 데 필요한 시간을 추정하고 기한을 설정할 수도 있습니다.
하지만 이 문제 추적기에는 여러 프로젝트 보기와 같이 애자일 팀에 필요한 기능이 없습니다. 이로 인해 중요한 보기가 필요한 스크럼 팀이 좌절감을 느끼거나 플랫폼 사이를 계속 오가는 결과를 초래할 수 있습니다.
버그질라의 주요 기능
- 기본 시간 추적 기능
- 통합 이메일 기능
- 포괄적인 권한 옵션
- 트리 구조로 버그 의존성 시각화
버그질라 제한 사항
- 일반 텍스트 또는 드롭다운 사용자 정의 필드로만 버그를 보고할 수 있습니다
- 애자일 문제 관리 팀에 적합하지 않음
- 강력한 프로젝트 관리 도구와 통합되지 않음
버그질라 가격
Bugzilla는 무료 오픈소스 버그 추적 시스템입니다.
버그질라 고객 평가
- G2: 3.8/5 (100개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.1/5 (100개 이상의 리뷰)
8. BugHost
Via 버그 호스트 제작자에 따르면 BugHost는 단순한 소프트웨어 결함 추적 시스템이 아니라 문제 관리 기능도 겸하고 있습니다. 클라우드 기반 버그 추적 및 이슈 관리 플랫폼인 BugHost는 최종 사용자가 프로젝트에서 이슈를 생성하고 관리할 수 있도록 WebHost라는 편리한 서비스를 제공합니다.
BugHost는 또한 사용자에게 과거 및 진행 중인 프로젝트에 대한 포괄적인 개요를 제공하는 실시간 대시보드를 제공합니다.
BugHost 주요 기능
- 프로젝트의 모든 결함을 추적할 수 있는 무제한 기록이 포함된 포괄적인 감사 추적 기능을 제공합니다
- 팀원에게 버그를 할당할 수 있는 워크플로우 프로세스 기능 제공
- 단순하지만 강력한 "버그 검색 및 보고" 기능
- 유사한 버그의 사용자 지정 가능한 버그 연결 기능
- 웹 제출 기능을 통해 고객이 발견한 버그를 클라이언트 웹 사이트에서 직접 제출할 수 있습니다
버그 호스트 한도
- 엄격하게 클라우드 기반이므로 연결 없이는 사용할 수 없습니다
- 영감을주지 않고 지루한 인터페이스가 있습니다
- 무료 가격 책정 계층을 제공하지 않습니다
- 가격 구조가 불필요하게 엄격합니다
- 웹 사이트가 매우 오래된 느낌
BugHost 가격
Bughost에는 수많은 가격 계층이 있습니다:
- 프로젝트 킥오프: 월 $ 10 (사용자 10 명 및 프로젝트 1 개)
- 스타트업: 월 $ 29 (사용자 5 명 및 프로젝트 5 개)
- 팀: 월 $59 (사용자 10명 및 프로젝트 10개)
- 신디케이트: 월 $99 (사용자 15명 및 프로젝트 15개)
- 기업: 월 $159 (사용자 25명 및 프로젝트 25개)
- Enterprise: 월 $299(사용자 50명/프로젝트), 월 $499(사용자 100명/프로젝트), 월 $699(사용자 500명/프로젝트), 월 $999(사용자 1,000명/프로젝트)
BugHost 고객 평가
- G2: 3.8/5 (3 리뷰)
- Capterra: 아직 리뷰가 없습니다
9. 버그를 먹는 새
Via 버그를 먹는 새 브라우저에서 할 수 있는 모든 것을 하는 개발자이신가요? 그렇다면 버그를 찾고 추적하는 데 Bird Eats Bug가 훌륭한 도구가 될 수 있습니다. 이 브라우저 확장 프로그램은 대화형 데이터 보고서 작성 프로세스를 간소화하기 위해 만들어졌습니다.
Bird의 브라우저 확장 프로그램을 사용하여 문제를 기록할 수 있습니다, 화면 녹화하기 를 실행하고 네트워크 오류, 브라우저 정보, 콘솔 로그 등 유용한 기술 데이터를 첨부 파일로 첨부하세요.
새가 버그를 먹다 주요 기능
- 엔지니어가 문제를 해결하는 데 필요한 모든 기술적 세부 정보를 캡처할 수 있는 원클릭 버그 보고 기능
- 소프트웨어에 대한 기술적 지식이나 코딩 기술이 없어도 사용 가능
- 기술 로그 및 풍부한 스크린샷을 포함한 백그라운드 데이터를 캡처하는 리플레이 기능이 있어 전경에서 보이지 않는 버그를 포착할 수 있습니다
- 통합 개발 도구를 통해 팀원들과 버그 보고서를 쉽게 공유할 수 있습니다
버그를 잡아먹는 새 버그 한도
- JavaScript 팝업 오류 상자를 캡처하지 않습니다
- 버드 이츠 버그는 브라우저가 확장 권한을 부여하는 권한에 따라 한도가 제한됩니다
- 장황한 오류 보고서를 보냅니다(소프트웨어 팀에게는 성가신 일)
버드 이츠 버그 가격
Bird Eats Bug에는 네 가지 요금 플랜이 있습니다:
- free: 무료
- 스타터: 월 $50
- 프리미엄: 월 $200
- Enterprise: 맞춤형 가격 책정 가능
새가 버그를 먹다 고객 평가
- G2: 4.5/5 (2 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (40개 이상의 리뷰)
10. 유저백
Via 사용자백 Userback은 애플리케이션과 웹사이트에서 버그를 보고하고 피드백을 제공하는 가장 빠른 방법을 제공한다고 주장합니다. 자동화된 스크린샷, 화면 기록, 콘솔 로그, 브라우저 정보 및 이벤트 추적 기능을 통해 사용자를 개발 단계로 되돌려 놓는다. 이 tool은 모든 프로젝트를 관리할 수 있는 하나의 플랫폼을 찾는 소프트웨어 디자이너, 개발자 및 회사를 위해 설계되었습니다.
Userback 주요 기능
- 디자이너, 개발자, 사용자를 위한 상세한 시각적 버그 보고 기능
- 맞춤형 워크플로우 생성
- 주석, 세션 리플레이 및 사용자 인사이트를 통해 보고된 버그에 대한 시각적 컨텍스트 제공
- GitHub, Slack, Jira 등 프로젝트 관리 도구에 연결 가능
사용자백 한도
- 일부 사용자는 Userback이 "투박하다"고 불평합니다
- 고객과 최종 사용자는 티켓 추적을 위한 계정이 필요합니다
- 클라이언트가 처음에 사용하기 어려울 수 있음
Userback 가격
Userback에는 네 가지 가격 옵션이 있습니다:
- 단독: 월 $19
- 스타트업: 월 $79
- 회사: 월 $159
- 프리미엄: 월 $289
유저백 고객 평가
- G2: 4.8/5 (140개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.8/5 (70+ 리뷰)
11. BugHerd
Via 버그헤드 개발자가 버그를 쉽게 추적하고 웹 페이지에 대한 피드백을 수집 및 관리할 수 있는 최고의 버그 추적 옵션 중 하나인 BugHerd를 사용해 보세요. 개발 팀과 클라이언트는 웹 페이지의 요소에 피드백과 버그 보고서를 핀으로 고정하기만 하면 개발자가 버그가 발생한 위치를 정확하게 찾을 수 있습니다.
또한 버그헤드는 버그를 더 빠르게 재현하고 해결하는 데 필요한 모든 기술 데이터를 캡처합니다. 버그 추적 시스템의 경우 여러 프로젝트에 효과적이며 여러 소프트웨어 팀에서 사용하고 있습니다.
BugHerd 주요 기능
- 작업 순위 및 칸반과 유사한 작업 보드
- 버그 보고 및 진행 상황 추적
- 주석이 포함된 스크린샷 및 화면 녹화 캡처
버그헤드 한도
- 제한된 사용자 역할
- 제한된 작업 보드 맞춤형 옵션
BugHerd 가격
이 버그 추적 도구에는 네 가지 플랜 옵션이 있습니다:
- 표준: 월 $39
- 프리미엄: 월 $129
- 디럭스: 월 $229
- 맞춤형: 자세한 내용은 문의
버그헤드 고객 평가
- G2: 4.7/5 (70개 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (50개 이상의 리뷰)
12. Marker.io
Via Marker.io Marker.io는 개발자가 이동 중에도 팀원 및 클라이언트로부터 피드백과 제안을 받을 수 있도록 지원하는 데 중점을 둡니다. 이 버그 추적 도구는 시각적 주석과 버그에 대한 실시간 보기를 사용하여 개발자가 클라이언트 및 사용자 문제에 대한 해결책을 쉽게 찾을 수 있도록 합니다.
클라이언트의 웹사이트에 간단한 피드백 위젯을 배치하면 웹사이트의 문제를 간편하게 보고할 수 있어 버그 추적 프로세스가 쉬워집니다. 이 tool은 클라이언트별 로그와 오류를 자동으로 기록하고 실행 가능한 버그 보고서 .
Marker.io 주요 기능
- 3단계 클릭, 주석 달기, 문제 보고 보내기
- 화면 내 주석
- 모바일 및 반응형 웹사이트에서 사용 가능
- 맞춤형 위젯 가시성 옵션
Marker.io 제한 사항
- 사용자 수준에서만 프로젝트 관리와 통합 가능
- 버그 보고서 당 하나의 스크린샷만 캡처 가능
Marker.io 가격
Marker.io는 세 가지 요금 플랜을 제공합니다:
- 스타터: 월 $ 49
- 팀 : 월 $99
- 회사: 월 $199
Marker.io 고객 평가
- G2: 4.7/5 (10+ 리뷰)
- Capterra: 4.8/5 (50개 이상의 리뷰)
13. SpiraTeam
Via 스피라팀 SpiraTeam은 버그 추적 도구이자 문제 관리 솔루션인 투인원 도구입니다. 특히 소프트웨어 개발 프로젝트에서 심층적인 버그 보고서 생성을 간소화하고 해결 과정을 간소화하는 것이 이 도구의 핵심 판매 포인트입니다.
통합 애플리케이션으로서 수명 주기 관리(ALM) 플랫폼 는 애플리케이션 포트폴리오를 관리하기 위해 만들어졌습니다. 여기에는 프로그램 요구 사항, 릴리스, 테스트 및 문제, 기준선, 워크플로우 및 작업이 모두 하나의 통합된 환경에서 포함됩니다.
SpiraTeam 주요 기능
- 통합 프로젝트라이프사이클 관리 플랫폼 자동 인시던트 생성 *(이것들을 확인하세요)인시던트 보고서 템플릿)
- 강력한 팀 협업
- 스크린샷 및 비디오 녹화 피드백
스피라팀 제한 사항
- 복잡한 문제 및 버그 보고 프로세스
- 원하는 사용자 인터페이스
- 버그 추적 도구 목록의 복잡한 가격 모델
SpiraTeam 가격
SpiraTeam은 선택한 기능에 따라 유동 및 고정 라이선스에 대한 다양한 가격 플랜을 제공합니다. 또한 버그 추적 도구의 특정 기능에 대한 라이선스도 판매합니다:
- KronoDesk: 사용자당 월 $18.50
- 스피라테스트: 사용자당 월 $31
- 스피라팀: 사용자 당 월 $ 40.30
- 스피라 플랜: 사용자 당 월 $ 52.80
- 원격 실행 : 플러그인당 $ 80
- Rapise: 라이선스당 월 $190
SpiraTeam 고객 평가
- G2: 4.0/5 (20개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.1/5 (90개 이상의 리뷰)
14. Trac
Via Trac 전문 버그 추적 시스템은 아니지만, Trac은 소프트웨어 프로젝트의 문제를 파악하는 데 사용할 수 있는 오픈 소스 버그 추적기입니다. 이 wiki 스타일의 도구는 미니멀한 접근 방식을 사용하여 웹에서 프로젝트를 관리하고 개발자가 훌륭한 소프트웨어를 만들 수 있도록 도와줍니다.
Trac의 인터페이스는 Subversion, GitHub 등 최고의 프로젝트 관리 플랫폼과 통합됩니다. 이러한 통합을 통해 버그 보고 기능을 강화할 수 있습니다.
Trac 주요 기능
- 트락위키는 문제 관리 및 마일스톤 추적을 제공합니다
- 티켓 기반 고객 지원
- 스크린샷 및 비디오 녹화 피드백
- 강력한 팀 협업
Trac 한도
- 버그 추적을 완료하기 위해 타사 통합에 의존합니다
- 제한된 프로젝트 관리 도구
Trac 가격
- Trac은 오픈 소스 도구입니다
Trac 고객 평가
- G2: 3.0/5 (10+ 리뷰)
- Capterra: 4.1/5 (10 리뷰)
15. 바로 가기
Via 바로 가기 이전에 Clubhouse였던 Shortcut은 협업 프로젝트 관리 플랫폼으로도 작동하는 최고의 버그 추적 소프트웨어 옵션 중 하나입니다. 소프트웨어 개발 스프린트를 계획하거나 실행하는 데 이상적인 상세하지만 간단한 계층 구조로 작업을 쉽게 탐색할 수 있습니다.
플랜과 개발 단계에 문서를 통합하여 팀이 하나의 스페이스에서 일할 수 있습니다. 또한 바로 가기를 통해 프로젝트 관리자는 작업의 세부 사항을 자세히 살펴보거나 전체 조직의 엔지니어링 속도를 추적할 수 있습니다.
이 프로젝트 관리 도구는 GitHub, GitLab, Slack과 같은 잘 알려진 도구와의 통합 기능도 갖추고 있습니다.
바로 가기 주요 기능
- 프로젝트 관리 및 버그 추적 기능
- 워크플로우 자동화를 위한 액세스 가능한 API
- 칸반 보드 보기
- 마일스톤 트래커 및 오거나이저프로젝트 보고 !
버그 및 문제 추적을 위한 버그 추적 시스템 만들기
최고의 버그 추적 시스템이 없으면 제품 개발 비용이 증가하고, 고객을 잃고, 심지어 소프트웨어 '품질'이 저하될 위험이 있습니다.
여기서 몇 가지 훌륭한 문제 추적 도구를 멘션했지만, ClickUp은 가장 진보된 도구입니다.
프로젝트 마일스톤을 통해 동기를 부여하는 것부터 효율적인 애자일 팀에 필요한 모든 주요 기능을 제공하는 것까지, ClickUp은 최고의 결함 관리 도구입니다. 지금 ClickUp 무료로 받기 를 통해 버그와 비즈니스 목표를 달성하세요!