2025년 최고의 버그 추적 소프트웨어, 도구, & 솔루션 20선

많은 노력을 기울여 소프트웨어 프로젝트를 완료한 후, 소프트웨어에 버그가 있다는 피드백을 받는 상황을 상상해보세요. 정말 가슴 아픈 일입니다! 💔

그러나 버그는 소프트웨어와 함께 존재하기 때문에 이는 모든 소프트웨어 개발 팀의 공통된 문제입니다. 버그를 제때 추적하고 수정하지 않으면 프로젝트 지연, 소프트웨어 품질 저하, 비용 증가, 보안 문제 등이 발생할 수 있습니다.

버그 추적 도구는 소프트웨어 개발 주기의 모든 단계에서 버그를 발견, 기록 및 관리하는 데 도움이 됩니다. 이 목록에는 버그를 효과적으로 제거하는 데 사용할 수 있는 최고의 버그 추적 도구를 몇 가지 정리했습니다!

버그 추적 소프트웨어에서 확인해야 할 사항은 무엇일까요?

조직에 적합한 버그 추적 도구를 선택할 때 아래 목록을 확인하시기 바랍니다.

🌟 사용자 친화적인 인터페이스: 기술 및 비기술 회원을 포함한 전체 팀이 광범위한 교육 없이도 쉽게 사용할 수 있는 버그 추적 시스템을 선택하세요

📊 분석 및 보고: 고급 보고 및 분석 기능을 갖춘 버그 추적기를 선택하여 버그 상태, 유형, 해결 시간, 팀 성과에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다

⚒️ 버그 분류 기능: 효과적인 분류 기능을 갖춘 도구를 확보하세요. 이를 통해 소프트웨어 팀은 심각도와 영향에 따라 버그의 우선 순위를 정할 수 있습니다

🔗 원활한 통합 기능: 기존 기술 스택, 특히 GitHub와 같은 개발 도구 및 Slack과 같은 커뮤니케이션 도구와 통합되는 도구를 선택하세요

10가지 최고의 버그 추적 소프트웨어

1. ClickUp (올인원 프로젝트 및 버그 관리에 가장 적합)

버그를 발견하는 것이 버그를 수정하는 것보다 더 어렵게 느껴지는 경우가 많습니다. 그 이유는 무엇일까요? 소프트웨어 개발 팀은 중복된 버그 보고서, 불명확한 버그 우선순위, 방대한 백로그, 잘못된 버그 분류 등으로 어려움을 겪고 있으며, 이러한 모든 요소가 소프트웨어 개발 라이프사이클을 불필요하게 복잡하게 만들고 있습니다.

해결책은 무엇일까요? 이러한 장애물을 정면으로 해결하는 강력한 프로젝트 및 버그 관리 플랫폼입니다. 바로 ClickUp이 등장하는 단계입니다.

협업을 개선하고, 커뮤니케이션을 중앙 집중화하고, 워크플로우를 자동화하기 위해 설계된 강력한 프로젝트 관리 도구입니다. 소프트웨어 팀을 위한 ClickUp은 전체 버그 추적 프로세스를 간소화합니다. ClickUp 양식을 사용하여 버그 요청을 수집할 수 있습니다. 버그 제목, 설명 환경(브라우저, 기기 등) 및 심각도 등의 세부 정보를 포함하는 맞춤형 양식을 만들 수 있습니다

ClickUp 양식 사용해 보기

그런 다음 버그 보고서를 추적 가능한 작업으로 변환하고, 관련 팀 회원에게 할당하고, ClickUp 작업을 사용하여 추적하세요. 가장 좋은 점은 맞춤형 태그와 상태를 추가하여 버그 관리의 우선 순위를 지정할 수 있다는 것입니다.

예를 들어, 버그를 분류하기 위해 '보안', '기능', '성능'과 같은 태그를 추가하면 먼저 해결해야 할 버그를 파악할 수 있습니다. 또한 버그 추세를 분석하고 반복되는 문제를 파악하는 데도 도움이 됩니다. 관련 버그를 연결하고, 맞춤형 상태를 추가하고, 버그 해결 상태를 실시간으로 추적할 수 있습니다.

ClickUp은 또한 ClickUp 자동화를 통해 맞춤형 워크플로우를 생성하여 소프트웨어 개발 및 버그 관리 작업을 자동화합니다. 예를 들어, 개발자가 버그를 '수정됨'으로 표시하면 자동으로 '검증 대기 중'으로 변경되고 품질 보증(QA) 테스터에게 알림이 전송되는 자동화를 설정할 수 있습니다.

그게 전부가 아닙니다! ClickUp은 프로세스를 더욱 원활하게 진행할 수 있도록 버그 관리 템플릿도 제공합니다. ClickUp 버그 및 문제 추적 템플릿은 버그 관리 프로세스를 시각화하고 모든 버그를 통합된 보기로 제공합니다. 또한 각 버그 보고서의 실시간 상태를 모니터링할 수도 있습니다.

이 템플릿 다운로드

ClickUp의 최고의 기능

ClickUp의 한도

ClickUp 가격

ClickUp 평가 및 리뷰

실제 사용자들은 ClickUp에 대해 어떻게 평가하고 있나요?

우리는 프로젝트, 작업, 버그 추적 및 스프린트를 관리하기 위해 이 소프트웨어를 사용하기 시작했습니다. 이제 우리는 계약 추적, 재고 관리, 제품 관리, 경쟁사 추적, 새로운 기능 개발, 지원 티켓 관리, 신규 클라이언트의 시스템 구현 추적, 전략적 계획 추적 등에 이 소프트웨어를 사용하고 있습니다. 이 소프트웨어는 우리 비즈니스에 스위스 군용 칼과도 같은 존재입니다.

2. Jira (소프트웨어 개발에 가장 적합)

Jira는 Scrum 및 Kanban 프레임워크를 포함한 애자일 개발을 위한 중앙 집중식 솔루션입니다. 이 도구는 직관적이고 유연하여 워크플로우를 필요에 맞게 조정할 수 있습니다.

Jira의 가장 큰 장점은 포괄적인 버그 및 문제 추적 기능입니다. 이 기능을 사용하면 티켓을 생성하고, 첨부 파일을 추가하고, 특정 팀 회원에게 문제를 할당할 수 있습니다. 또한 버그의 진행 상황을 추적하거나 새로운 인사이트를 제출할 사람을 추가할 수도 있습니다.

Jira의 최고의 기능

Jira의 한도

Jira 가격

Jira 평가 및 리뷰

실제 사용자들은 Jira에 대해 어떻게 평가하고 있을까요?

Jira의 유연성과 사용자 정의 가능한 워크플로우는 모든 팀의 요구에 맞게 프로젝트 관리를 맞춤화하기에 적합합니다. Confluence 및 Bitbucket과 같은 도구와의 통합으로 협업이 강화되고 보고 기능은 귀중한 통찰력을 제공합니다. 그러나 초기 학습 곡선이 가파르므로 신규 사용자에게는 어려울 수 있습니다. 고급 워크플로우를 구성하는 것도 복잡할 수 있습니다.

3. Bugzilla (고급 버그 검색에 가장 적합)

Bugzilla는 제품 및 구성 요소를 기반으로 버그를 분류하고 추적하는 데 도움이 되는 오픈 소스, 번거롭지 않은 버그 추적 소프트웨어입니다. 탐색하기 쉬운 인터페이스를 통해 한 번에 여러 버그를 검색할 수 있으며 버그 변경 사항에 대한 업데이트를 이메일로 보낼 수 있습니다.

그러나 이 도구는 티켓 및 작업 관리, 사용자 지정 또는 기타 프로젝트 관리 기능에는 도움이 되지 않습니다.

Bugzilla의 최고의 기능

Bugzilla의 한도

Bugzilla 가격

Bugzilla 평가 및 리뷰

실제 사용자들은 Bugzilla에 대해 어떻게 평가하고 있나요?

오픈 소스 버그 추적 도구이므로 전혀 나쁘지 않습니다. 인시던트 추적을 위한 다양한 기능을 갖추고 있지만, 사용자 요구에 조금도 유연하게 적응하지 못합니다.

4. YouTrack (소규모 팀의 프로젝트 추적 및 관리에 가장 적합)

YouTrack은 버그 추적 기능을 통합한 프로젝트 관리 소프트웨어입니다. 프로젝트를 구성하고, 워크플로우를 관리하고, 작업을 추적하고, 팀과 협업하고, 기본 보고서를 작성하는 데 도움이 됩니다.

버그 추적과 관련하여 YouTrack은 쉬운 티켓팅 시스템과 대시보드를 제공하고, 버그를 한 곳에 보관하며, 버그 보고서를 작성할 수 있습니다. 그러나 버그 추적 기능이 제한적이기 때문에 최고의 문제 추적 소프트웨어라고 할 수는 없습니다.

YouTrack의 최고의 기능

YouTrack의 한도

YouTrack 가격

YouTrack 평가 및 리뷰

실제 사용자들은 YouTrack에 대해 어떻게 말하고 있나요?

애자일 보드의 레이아웃을 자유롭게 조정할 수 있는 기능이 정말 마음에 듭니다. 안타깝게도 제가 사용하던 대부분의 기능이 중단되어 Notion으로 다시 돌아갈 수 밖에 없게 되었습니다.

5. MantisBT (기본적인 문제 추적에 가장 적합)

MantisBT는 구성 가능하고 개발자 친화적인 오픈 소스 버그 추적 시스템입니다. 문제를 추적하고, 문제 필드, 알림 및 워크플로우를 사용자 정의할 수 있습니다. 팀이 최신 문제 업데이트를 계속 확인할 수 있도록 도와줍니다.

MantisBT의 가장 큰 장점은 간단하고 깔끔한 UI와 직관적인 탐색 기능입니다. 이 도구는 매우 편리하며 많은 사용자 지정 및 통합이 필요하지 않은 팀에 적합합니다.

MantisBT의 최고의 기능

MantisBT의 한도

MantisBT 가격

MantisBT 평가 및 리뷰

실제 사용자들은 MantisBT에 대해 어떻게 말하고 있나요?

MantisBT는 팀이 다른 소프트웨어와의 맞춤 설정이나 통합이 그다지 필요하지 않은 경우 매우 직관적이고 간단합니다. MantisBT는 버그 및 문제를 추적하기 위한 견고하고 신뢰할 수 있는 데이터베이스입니다. 그러나 인터페이스는 구식입니다. 일반적으로 이는 문제가 되지 않지만, 특정 소프트웨어를 집중적으로 사용할 때는 미적 요소가 예상치 못한 하지만 감사한 요소가 될 수 있습니다. 또한, 우리 팀은 더 많은 유연성(통합, 워크플로우 등)이 필요할 때 MantisBT는 원하는 변경 사항을 구현하기 위해 훨씬 더 많은 기술적 지식이 필요하다는 것을 알게 되었습니다.

6. Redmine (기본적인 오픈 소스 버그 추적에 가장 적합)

Redmine은 적응성이 뛰어난 경량 티켓팅 시스템입니다. 크로스 플랫폼 및 크로스 데이터베이스이며, 쉽게 맞춤 설정할 수 있습니다. 필요에 따라 프로세스와 모양을 수정할 수 있으며, 플러그인을 통해 자체 통합을 작성할 수도 있습니다.

Redmine은 소프트웨어 개발 과제에 대한 완벽한 솔루션은 아니지만, 작업, 버그 및 결과물을 추적하고 관리하는 데 사용할 수 있습니다. 또한 프로젝트를 구성하고, 작업을 할당하고, 팀 회원들 간의 업무량을 계획 및 예약하는 데도 도움이 됩니다.

Redmine의 최고의 기능

Redmine의 한도

Redmine 가격

Redmine 평가 및 리뷰

실제 사용자들은 Redmine에 대해 어떻게 평가하고 있을까요?

오픈 소스이며 사용자 정의가 가능하고, 무료이며, 스타트 업 회사에 근무하고 다른 소프트웨어에 많은 돈을 투자하고 싶지 않은 경우 프로젝트 관리에 적합한 좋은 선택입니다. 그러나 많은 유지 관리가 필요하고 지원이 없으며, 귀사가 개발자 측에 속하지 않는 경우 실제로 유용하지 않습니다.

7. Kualitee (테스트 케이스 관리에 가장 적합한)

Kualitee는 소프트웨어 테스트를 쉽게 할 수 있도록 협업 및 추적 기능을 제공하는 애자일 테스트 소프트웨어입니다. 실시간 QA 인사이트, 자세한 테스트 실행, 요약 및 결함 보고서를 제공합니다. 이 도구는 테스트 케이스 작성 및 관리에도 매우 유용합니다

Kualitee의 가장 큰 특징은 포괄적인 테스트 관리 기능입니다. 결함을 추적 및 관리하고, 동일한 테스트 케이스에 대해 여러 테스트 주기를 실행하고, 버그 보고서를 작성할 수 있습니다. 또한 관리자, 테스터 및 개발자를 위한 맞춤형 대시보드를 만들 수도 있습니다.

Kualitee의 최고의 기능

Kualitee의 한도

Kualitee 가격

Kualitee 평가 및 리뷰

실제 사용자들은 Kualitee에 대해 어떻게 평가하고 있나요?

Kualitee는 테스트 케이스, 결함 및 QA 워크플로우를 관리하기 위한 사용자 친화적인 인터페이스를 갖추고 있어 QA 팀에 이상적입니다. 그러나 일부 개발 도구와의 통합 옵션이 제한적이며, 고급 테스트 관리 요구 사항에는 기본적이라고 느낄 수 있습니다.

8. BugHerd (웹사이트 피드백 수집 및 버그 추적에 가장 적합)

웹 사이트 개발에는 두 가지 주요 작업이 있습니다. 클라이언트의 피드백 요청과 버그 추적입니다. BugHerd는 이 두 가지를 결합한 제품입니다. 각 피드백 핀에 브라우저, 운영 체제, 정확한 URL 등의 세부 정보를 포함하여 실행 가능한 버그 보고서를 생성합니다

이 시각적 피드백 도구는 티켓 발행을 간소화하고, 클라이언트와 디자인 및 커뮤니케이션을 공유하고, 웹사이트에 직접 버그를 기록하고, 내부 QA 프로세스의 속도를 높일 수 있습니다. 그러나 기술에 익숙하지 않은 사람들은 이 도구를 제대로 사용하기 위해 교육이 필요합니다.

BugHerd의 최고의 기능

BugHerd의 한도

BugHerd 가격

BugHerd 평가 및 리뷰

실제 사용자들은 BugHerd에 대해 어떻게 말하고 있나요?

BugHerd를 사용하면 대량의 웹사이트 편집 내용을 쉽게 입력할 수 있으며, 프로젝트 관리자는 클라이언트의 요청과 개발자의 요구 사항 사이의 격차를 해소할 수 있습니다. 그러나 대량 편집을 빠르게 추가할 때 스크린샷이 캡처되지 않는 문제가 여러 건 발생하고, 작업을 제출할 때 핀이 잘못된 위치에 고정되는 경우가 많습니다. 또한, 확장 프로그램이 때때로 작동하지 않아서 프로그램을 삭제하고 다시 설치해야 하는 번거로움이 있습니다. 이 도구는 훌륭하지만, BugHerd를 회사 전체에 도입함에 따라 일부 유지 관리 및 버그 수정이 필요합니다.

9. Zoho BugTracker (맞춤형 문제 추적 및 관리에 가장 적합)

Zoho BugTracker는 심각도와 마감일을 기준으로 버그를 빠르게 기록하는 인기 있는 버그 추적 도구입니다. 또한 모든 버그를 실시간으로 통합하여 보기 쉽게 관리할 수 있습니다. 버그 추적 및 해결을 위한 맞춤형 워크플로우를 만들고 관련 버그를 연결할 수 있습니다.

이 도구를 사용하면 팀 회원들과 쉽게 협업하여 문제를 더 빠르게 해결할 수 있으므로, 소프트웨어를 정시에 제공할 수 있습니다. 그러나 Zoho BugTracker는 통합 기능이 제한되어 있으며 Zoho Suite 사용자에게 가장 적합합니다.

Zoho BugTracker의 최고의 기능

Zoho BugTracker의 한도

Zoho BugTracker 가격

Zoho BugTracker 평가 및 리뷰

실제 사용자들은 Zoho BugTracker에 대해 어떻게 평가하고 있나요?

1. 좋은 인터페이스2. 사용자 정의 가능 심각도 결과 상태 등을 변경할 수 있습니다. 3. 사용하기 쉬움, 이전 사용 경험으로 인해 이 도구는 사용하기 쉽습니다.무제한 저장소 플랜이 없지만, Zoho에서 저장소를 추가할 수도 있을 것입니다.

10. Linear (기본적인 문제 추적 및 프로젝트 관리에 가장 적합)

Linear의 문제 추적 도구는 사용하기 쉽고, UX 및 직관적인 UI로 사용자들 사이에서 인기가 높으며, 실시간으로 작업을 쉽게 생성, 정리 및 추적할 수 있습니다. Linear를 사용하면 스프린트를 플랜하고, 제품 로드맵을 만들고, 템플릿으로 문제를 간소화하고, 최소한의 노력으로 프로젝트를 관리할 수 있습니다.

자동 닫기 및 자동 보관 기능은 백로그를 자동으로 삭제하고 혼란을 줄여줍니다.

Linear의 최고의 기능

선형 한도

선형 가격 체계

선형 평가 및 리뷰

실제 사용자들은 Linear에 대해 어떻게 평가하고 있을까요?

Linear는 사용자가 작업과 프로젝트를 쉽게 구성, 추적 및 협업할 수 있는 강력한 프로젝트 관리 플랫폼이라는 점이 마음에 듭니다. 직관적인 사용자 인터페이스를 통해 작업을 쉽게 만들고, 팀 회원에게 할당하고, 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있습니다. 그러나 Linear는 사용자 지정 옵션이 제한되어 있다는 점이 마음에 들지 않습니다. 기본 설정 이외에 인터페이스의 모양과 느낌을 사용자 지정할 수 없으며, 특정 요구 사항에 맞게 시스템을 맞춤 설정할 수 있는 고급 기능도 없습니다.

최고의 버그 추적 도구를 사용하여 소프트웨어를 더 빠르게 출시하세요

버그 추적 도구는 개발 비용 증가, 소프트웨어 품질 문제 및 부정적인 클라이언트 피드백을 방지합니다. 이러한 도구가 없으면 브랜드 평판이 손상될 위험이 있습니다.

몇 가지 훌륭한 버그 추적 도구를 목록으로 정리했지만, ClickUp은 가장 진보되고 사용자 친화적인 버그 추적기로 돋보입니다.

주요 프로젝트 관리 및 버그 추적 도구 기능에 이르기까지 ClickUp에는 팀이 함께 작업하고 민첩한 소프트웨어 개발을 보장하는 데 필요한 모든 것이 있습니다.

ClickUp에 무료로 가입하고 버그를 제거하여 고객에게 최고 품질의 소프트웨어를 제공하세요!