두 종류의 사람들이 있습니다: 다른 사람에게 영감을 주고 싶어 하는 사람과 영감을 받고 싶어 하는 사람. 두 가지 모두를 만족시키는 책은 거의 없습니다.
2009년 베스트셀러인 사이먼 시넥의 『왜에서 시작하라』는 예외입니다. 사이먼 시넥 은 베스트셀러 저자이자 유명 동기부여 연사로, 비즈니스와 리더십에 대한 파격적이고 낙관적인 아이디어로 유명합니다. 세계에서 가장 인기 있는 리더십 코치 중 한 명인 그는 20년이 넘는 커리어 동안 수천 명의 비즈니스 리더에게 영감을 불어넣어 왔습니다.
이 책의 출처 시넥의 바이럴 TED 강연 는 현재 6천만 회 이상의 조회수를 기록하며 역대 세 번째로 가장 많이 시청한 TED 강연으로 기록되었습니다. 이 강연은 단순하지만 심오한 메시지를 전달하며, 우리가 아침에 일어나 일하러 가는 핵심 가치인 '왜'를 발견하도록 설득합니다.
리더십과 팀 관리를 위해 일하고 싶거나 개선하고 싶은 경우 팀 생산성 에서 Start with Why가 도움이 될 수 있습니다.
이 왜 시작해야 하는가 요약에는 핵심 사항이 목록으로 정리되어 있습니다.
보너스: 하지만 그 전에 이와 같은 책을 더 읽고 싶으시다면 다음과 같이 엄선된 컬렉션을 확인해보세요 꼭 읽어야 할 25 가지 생산성 도서 요약 ('왜 시작해야 하는가' 포함)를 한 곳에 모아두세요. 저장, 편집, 북마크, 내보내기까지 가능합니다.
왜 시작해야 하는가 요약 한눈에 보기
via Amazon 시넥은 <왜로 시작하라>에서 '왜'의 힘과 그것이 어떻게 개인이나 조직의 성공에 핵심적인 차별화 요소가 될 수 있는지에 대해 이야기합니다. 스티브 잡스, 마틴 루터 킹 주니어, 라이트 형제, 빌 게이츠 등의 예시를 통해 시넥은 핵심 목적(왜 요소)을 발견하고 이를 활용해 팀에 동기를 부여하고 영감을 주는 것이 중요하다고 강조합니다.
그에 따르면 '왜'로부터 시작하면 팀 내에서 공유된 목적의식이 형성됩니다. 조직의 사명과 비전이 명확해지면 직원과 고객이 더 공감할 수 있습니다.
다음은 시넥이 이 책을 집필하게 된 '이유'를 직접 설명한 것입니다:
"이 책의 목표는 단순히 작동하지 않는 것을 고치려고 하는 것이 아닙니다. 오히려 효과가 있는 일에 집중하고 이를 증폭시키기 위한 지침서로 이 책을 썼다. 다른 사람들이 제시한 솔루션을 뒤엎으려는 것이 아닙니다. 확실한 증거에 기반할 때 우리가 얻는 대부분의 답은 완벽하게 타당합니다. 그러나 잘못된 질문에서 시작하고 원인을 이해하지 못하면 정답이라도 항상 우리를 잘못 이끌게 됩니다. 진실은 언제나 결국에는 드러납니다... "
이 책은 조직(과 팀)을 올바른 방향으로 이끌 수 있도록 스스로에게 올바른 질문을 던지는 방법을 알려줍니다.
이 책에서는 세 가지 훌륭한 아이디어를 다룹니다:
- 성공한 사람과 회사를 실패한 회사와 구분하는 요인
- 영감이 조작보다 회사를 구축하는 더 좋은 방법인 이유
- 조직에서 신뢰를 구축하는 방법
왜 시작해야 하는가_의 5가지 핵심 사항
이 책에서 배울 수 있는 내용은 많지만, 그중에서도 즐겨찾기로 꼽는 몇 가지 교훈을 소개합니다.
1. 채찍보다 당근을 선택하라
이 책에서 리더에게 주는 핵심 교훈은 항상 다른 사람을 조종하기보다는 영감을 불어넣어 행동을 취하도록 영향을 주어야 한다는 것입니다.
시넥에 따르면 고객이 왜 자사를 선택하는지 이해하는 사람은 거의 없다고 합니다. 대부분의 기업은 사람들이 더 나은 가격이나 더 나은 서비스 품질 때문에 자사 제품을 구매한다고 가정하는 경향이 있습니다. 그래서 가격을 낮추고, 프로모션을 진행하고, 유명인의 지지를 받고, 최악의 경우 공포를 조장하는 등의 조작적인 행동을 통해 고객을 유치합니다.
그는 실제 사례를 공유하여 이를 홈으로 끌어들입니다.
제너럴 모터스(GM)는 트럭과 승용차를 구매하는 고객에게 500~7000달러의 캐시백을 제공하기 시작하자 단기적인 매출은 증가했지만 장기적인 수익성은 떨어졌습니다.
2007년까지 GM은 인센티브로 인해 차량 판매 대당 약 729달러의 손실을 입었습니다. 결국 인센티브를 줄여야 했고 영업팀 매출도 감소했습니다.
마찬가지로 IBM의 슬로건인 'IBM을 고용했다고 해고된 사람은 아무도 없습니다'는 마케팅 전략으로 공포를 조장합니다. 구매팀은 일이 잘못될 경우 일자리를 잃을 수 있다는 두려움 때문에 IBM 대신 잘 알려지지 않은 회사를 선택하는 것을 꺼리게 됩니다.
시넥은 조작이 효과가 있다는 데 동의하지만(때로는 너무 잘 작동하기도 합니다), 독자들에게 완전히 반대 방향, 즉 영감의 길로 나아갈 것을 촉구합니다.
그 이유는 다음과 같습니다. 조작이 경우에 따라 더 많은 또는 반복적인 비즈니스를 가져올 수 있지만 진정한 고객 충성도를 구축하기 위해서는 영감만이 적절한 전략이기 때문입니다.
시넥이 가장 즐겨찾는 영감이 제대로 완료됨의 예시는 스티브 잡스가 이끌던 시절의 애플입니다.
여기서 시넥이 강조하는 핵심은 사람들은 당신이 하는 일을 사는 것이 아니라, 당신이 왜 그 일을 하는지를 산다는 것입니다. '왜'가 사람들에게 영감을 줄 수 있다면 충성 고객으로 만들 수 있습니다 - 새 아이폰 출시 전날 밤 애플 스토어 앞에서 줄을 서는 사람들을 생각해보세요!
시넥은 이런 생각만 남기는 것이 아니라 몇 가지 훌륭한 조언도 덧붙입니다:
- 주요 목표를 정의하고 전달하세요
- 스토리를 사용하여 그 목적을 전 세계와 공유하세요. 모든 위대한 리더는 훌륭한 스토리텔러이기도 합니다
- 일체감과 소속감을 조성하여 커밋을 강화하세요
- 진정성을 보여주고 공감을 이끌어내어 신뢰를 구축하세요
2. 골든 서클 찾기
골든 서클의 개념은 시넥이 이 책의 여러 장에서 설명하는 내용입니다. 골든 서클은 세 개의 동심원(왜, 어떻게, 무엇을)으로 구성된 전략적 프레임워크로, 각각 다른 수준의 사고와 커뮤니케이션을 나타냅니다.
via 사이먼 시넥 웹사이트
- 왜: 가장 안쪽 원은 조직의 존재에 영감을 주는 핵심 목적을 나타냅니다. 이는 "조직이 단순히 이익을 창출하는 것 외에 왜 존재하는가?"라는 질문에 대한 답, 즉 행동을 이끄는 더 깊은 가치와 신념을 나타냅니다
- 어떻게: 가운데 원은 구체적인 프로세스를 나타내며일 스타일 조직의 '왜'를 지원합니다 "조직은 어떻게 목적을 달성하는가?"라는 질문에 답합니다
- 무엇을: 가장 바깥쪽 원은 조직이 생산하는 가시적인 사물과 결과를 나타냅니다. 이 질문에 대한 답은 제품, 서비스 또는 솔루션이 될 수 있습니다. 이는 "조직은 무엇을 하는가?"라는 기본적인 질문에 대한 답입니다
골든 서클 개념에 따르면 성공한 기업과 영향력 있는 리더는 안쪽 원인 '왜'에서 시작해 바깥쪽 원인 '어떻게'로, 마지막으로 '무엇을'로 나아갑니다.
이 프레임워크는 다음과 같은 도움을 줍니다 중요한 것의 우선순위 지정 를 정하고 목표에 부합하는지 확인하세요.
2. 리딩은 리더가 되는 것과는 다릅니다
시넥은 좋은 리더십에 대한 조언도 제공합니다. 그는 리더십은 다음을 넘어선다고 말합니다 일 관리 또는 작업 처리
그에 따르면 훌륭한 리더는 신뢰, 공감, 소속감을 구축할 수 있는 능력으로 팔로워를 만들어냅니다.
"리더가 있고 따르는 사람이 있습니다. 리더는 권력이나 영향력을 행사하는 위치에 있습니다. 리더는 우리에게 영감을 줍니다. 개인이든 조직이든, 우리는 해야 해서가 아니라 하고 싶어서 리더를 팔로워합니다. 우리는 리더를 위해서가 아니라 우리 자신을 위해 리더를 팔로워합니다." _김영진
여러분이 그런 리더가 될 수 있는 방법은 다음과 같습니다:
- 핵심 목적을 정의하는 가치와 신념을 구현하세요. 이는 사람들에게 당신이 진정성 있고 신뢰할 수 있는 사람이라는 것을 보여줍니다
- 팀원들의 복지를 우선시하세요 지원적이고 포용적인 업무 환경을 조성하여 팀원의 복지를 우선시합니다
- 모두가 편안하게 질문하고 건설적인 피드백을 제공할 수 있는 환경을 조성합니다
이 책에서 언급된 영감을 주는 리더의 예시로는 애플의 직원들에게 다르게 생각할 수 있는 자유(핵심 목적)를 주고, 상태에 도전하며, 아이팟과 아이폰 같은 제품을 내놓은 스티브 잡스를 들 수 있습니다.
3. 이유를 믿는 팀을 구축하세요
팀 구성의 기본부터 다시 골든 서클로 돌아가서, 회사에서 왜를 구현한다면, 어떻게를 관리할 사람과 무엇을 관리할 더 숙련된 사람이 필요합니다. 동시에 이 모든 사람은 회사의 핵심 목적과 가치를 믿어야 합니다.
저자는 자신이 하는 일을 '최고'로 잘하는 사람보다 회사의 가치를 구현하고, 회사 문화에 적합하며, 나머지 팀원들을 보완할 수 있는 사람을 채용하는 것이 더 중요하다고 말합니다.
동기가 부여된 사람들은 공유된 목적에 더 잘 부합합니다. 목표를 향해 쉽게 나아갈 수 있고 갈등의 지점을 줄일 수 있습니다.
훌륭한 '왜'와 '어떻게' 파트너십의 예시로는 선구자 월트 디즈니와 그의 실용적인 형 로이를 들 수 있습니다. 다음은 시넥이 '왜'와 '어떻게' 사이의 균형이 조직에 어떤 이점을 가져다주는지 설명하는 글입니다:
디즈니 전기 작가인 밥 토마스는 "월트 디즈니는 꿈을 꾸고, 그림을 그리고, 상상했지만 로이는 그림자 속에 머물며 제국을 양식화했다"고 말합니다. "뛰어난 금융가이자 사업가였던 로이는 월트 디즈니의 꿈을 현실로 바꾸어 형의 이름을 딴 회사를 세우는 데 일조했습니다." "월트 디즈니의 꿈을 현실로 만들었습니다."_
시넥이 리더에게 전하는 또 다른 조언은 무엇인가요? 팀의 역량을 강화하세요. 팀원들이 전문적으로 성장할 수 있도록 돕고, 일의 자율성을 부여하고, 그들의 공헌을 인정하는 방식으로 이를 실현할 수 있습니다.
이를 통해 조직에 대한 신뢰를 쌓고 다음을 보장할 수 있습니다 직원들의 동기 부여를 유지합니다 .
4. 경쟁이 아닌 이유를 팔로워하세요
대다수의 조직은 시간이 지남에 따라 더 성공한 경쟁자의 발자취를 따라가려고 하다 보니 독창성과 목적을 잃어버립니다. 시넥은 조직이 핵심 목적을 다음과 같이 사용하라고 조언합니다 북극성 모든 측면에서. 경쟁사를 분석하고 모방하는 것은 단기적으로는 도움이 될 수 있지만, 일관성이 떨어지고 실제 목표에서 멀어질 수 있으므로 전체론적인 접근 방식이 아닙니다.
경쟁업체는 시장에 대한 좋은 인사이트를 제공할 수 있지만, 경쟁업체를 벤치마크로 삼는 것은 다음과 같은 이유로 성장을 저해할 수 있습니다:
- 진정성 없음: 경쟁사의 길을 팔로워하면 자신의 가치에 충실하지 않게 됩니다. 이는 결국 직원과 고객 모두의 눈에 진정성 없는 기업으로 비춰질 수 있습니다
- 혁신 없음: 경쟁사가 하는 일을 항상 모방하면 혁신이나 새로운 접근 방식이 나올 여지가 없습니다
- 경쟁 우위가 없습니다: 경쟁사가 하는 모든 것을 똑같이 하면 경쟁사와 비슷해져 차별화할 수 없게 된다
- 항상 따라잡기만 한다: 경쟁사보다 항상 한 단계 뒤처져 있기 때문에 시장 리더가 될 기회를 얻지 못할 것입니다
시넥은 리더가 내면을 들여다보고 조직의 목적, 가치, 강점을 이해하며 외부 벤치마크에만 의존하지 말고 진정성을 가지고 리더십을 발휘할 것을 권장합니다. 그의 말처럼, 여러분이 바로 경쟁자입니다.
이 글을 재미있게 읽으셨나요? 다음과 같은 엄선된 컬렉션도 마음에 드실 겁니다 꼭 읽어야 할 25 가지 생산성 도서 요약 . 저장, 편집, 북마크, 내보내기까지 가능합니다.
꼭 읽어야 할 생산성 관련 도서 요약 25선
행동에 영감을 주는 왜 명언으로 시작하기
더 많은 영감을 찾고 계신가요?
동기를 부여하고 리더십 기술을 향상하며 성공적인 조직을 구축하는 데 도움이 되는 책에서 직접 인용한 몇 가지 명언을 소개합니다.
리더십에 관한 사이먼 시넥의 말
"리더가 된다는 것은 돈을 벌거나, 운이 좋거나, 내부 정치를 헤쳐나가는 등 가장 높은 지위를 차지한다는 의미입니다. 그러나 리더가 된다는 것은 다른 사람들이 해야 해서, 돈을 받아서가 아니라 원해서 기꺼이 당신을 팔로워한다는 것을 의미합니다." _
"위대한 리더는 자신의 직감을 신뢰하는 사람입니다. 그들은 과학보다 예술을 먼저 이해하는 사람들입니다. 그들은 머리보다 마음을 먼저 얻습니다. 그들은 '왜'로부터 시작하는 사람들입니다." _"위대한 리더란?
팀 관리에 대한 사이먼 시넥의 말
"인간의 행동에 영향을 미치는 방법은 조작하거나 영감을 주는 두 가지 방법뿐입니다." "인간을 조종하거나 영감을 주는 방법뿐입니다."
"인간 행동에 영향을 미치는 방법은 조작하거나 영감을 주는 두 가지 방법뿐입니다." "인간 행동에 영향을 미치는 방법은 조작하거나 영감을 주는 두 가지 방법뿐입니다."
효과적인 업무 방식에 대한 Simon Sinek의 조언
"열정만으로는 성공할 수 없습니다. 열정이 살아남으려면 구조가 필요합니다. 방법 없는 왜는 성공 확률이 거의 없습니다." "열정이 성공하려면 구조가 필요합니다."
"경쟁에서 이기기 위해 무엇을 해야 하는가?"라는 질문 대신 "애초에 왜 우리가 지금 하고 있는 일을 시작했는가, 현재 가능한 모든 기술과 시장 기회를 고려할 때 우리의 대의를 실현하기 위해 무엇을 할 수 있는가?"라는 질문을 던져야 합니다." "우리는 무엇을 해야 하는가?"라는 질문을 해야 합니다
ClickUp으로 Start with Why 원칙 적용하기
이제 Sinek의 책에 나오는 핵심 개념과 원칙을 알았으니, ClickUp과 같은 작업 공간 관리 소프트웨어 도구가 왜에서 시작하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보겠습니다:
1. 목표를 '왜'와 일치시키기
큰 목표를 실행 가능한 작업으로 세분화하고 각 작업이 조직의 핵심 목적과 연결되어 있는지 확인하세요. 이를 통해 팀원들은 자신이 기여하는 바의 중요성을 이해할 수 있습니다. 또한 팀원들에게 자신의 일이 얼마나 중요한지 보여줌으로써 동기를 부여할 수 있습니다. 목표 및 KPI 만들기 를 설정하여 핵심 가치에 대한 진행 상황을 측정하여 핵심 가치에서 멀어지지 않고 그 가치를 향해 나아갈 수 있도록 하세요. 이는 비즈니스가 성장하고 더 많은 이해관계자가 등장할수록 특히 중요합니다.
ClickUp으로 프로젝트 관리 및 목표 추적하기
모든 프로젝트 및 작업 clickUp의 프로젝트 관리 소프트웨어로 한 곳에서 관리하세요
다음을 사용할 수 있습니다 ClickUp 작업 를 사용하여 작업 및 하위 작업을 관리하고, 상태 업데이트를 (댓글로) 게시하고, 맞춤형 태그 또는 상태를 사용하여 그룹화 및 작업 우선순위 지정 를 설정하고 조직의 Why에 명시적으로 연결하세요.
목표를 만들고, 목표를 할당하고, 팀과 공유하여 모두가 일치하도록 하세요
프로젝트를 추가한 후에는 맞춤형 대시보드와 간트 차트와 같은 기타 보고서를 사용해 목표 대비 진행 상황을 측정할 수 있습니다. ClickUp 목표 를 사용하면 숫자, 예/아니오 또는 금전적 목표로 목표를 추적할 수도 있습니다.
2. 목표 달성의 이유 전달
미션 및 비전 선언문, 값, 프로세스 등 조직의 '왜', '어떻게'와 관련된 정보를 위한 중앙 저장소 또는 wiki를 만드세요. 이렇게 하면 모든 팀원들이 쉽게 액세스할 수 있으며 특히 신입 사원을 온보딩할 때 유용합니다.
ClickUp 문서로 공개 위키 만들기
ClickUp 문서로 심층적인 위키를 만들고 가치와 목적에 대해 팀을 교육하세요 ClickUp 문서 는 팀이 체계적인 작업 공간에서 문서와 위키를 관리할 수 있는 문서 도구입니다. 콘텐츠 블록, 형식 지정 옵션, 실시간 편집과 같은 기능이 포함되어 있습니다. 또한 팀 스페이스를 만들어 공통 문서를 관리하고 권한 수준을 할당하는 등의 작업을 할 수 있습니다.
ClickUp AI를 사용하여 wiki를 요약하거나 읽기 쉽도록 다른 언어로 번역하세요
Plus, ClickUp AI 는 여러 언어로 위키를 로컬라이즈하고 문서를 요약하는 등의 작업을 도와줍니다. 이렇게 하면 여러분의 언어를 사용하지 않는 사람들도 소속감을 느낄 수 있습니다.
3. 실시간 협업 촉진
모든 팀원이 프로젝트의 모든 단계에 걸쳐 쉽게 소통하고 최신 정보를 얻을 수 있도록 지원하여 모든 팀원이 프로젝트에 참여하도록 하세요. 이렇게 하면 모두가 같은 페이지에 머물면서 쉽게 피드백을 제공할 수 있습니다.
ClickUp의 커뮤니케이션 도구로 모든 사람에게 최신 정보를 제공하세요
ClickUp은 프로젝트와 문서에서 팀과 소통할 수 있는 다양한 옵션을 제공합니다. 먼저, 작업 보기에서 바로 작업에 댓글을 달고, 작업 항목을 할당하고, 사람들에게 이메일을 보낼 수 있습니다.
다른 팀원들과 동시에 문서를 편집하고 댓글을 추가하는 등의 작업을 수행하세요
문서에서 댓글을 추가하고, 사람을 태그하고, 동시에 편집하여 지속적인 피드백 루프를 시작할 수 있습니다.
각 프로젝트, 작업 또는 문서에 대해 별도의 채팅을 만들어 주요 이해관계자와 대화를 시작하세요
이 외에도 다음을 사용할 수도 있습니다 ClickUp의 내장 채팅 및 비디오 녹화 기능을 사용하여 팀과 대화를 시작하고 토론에 컨텍스트를 추가할 수 있습니다.
4. 브레인스토밍 장려
팀원들이 공개적으로 아이디어를 공유할 수 있는 브레인스토밍 세션을 구성하세요. 시넥은 개인이 서로의 아이디어를 바탕으로 협업 혁신을 이끌어낼 수 있는 환경을 조성할 것을 권장합니다. 이를 통해 직원들 간의 소속감과 일체감을 증폭시킬 수 있습니다. ClickUp의 브레인스토밍 템플릿 의 템플릿을 사용하면 세션을 즉시 시작할 수도 있습니다.
ClickUp의 화이트보드와 마인드맵으로 아이디어 시각화하기
화이트보드와 마인드맵 같은 자유형 디자인 도구를 사용하면 팀원들이 훌륭한 아이디어를 쉽게 그려서 시각적으로 설명할 수 있습니다. 이를 통해 브레인스토밍 세션의 참여도와 생산성을 높일 수 있습니다.
ClickUp 화이트보드로 매력적인 브레인스토밍 세션 만들기
와 ClickUp 화이트보드 를 사용하면 다이어그램을 그리고, 노트를 추가하고, 프로젝트에 연결할 수도 있습니다. 이 화이트보드를 팀의 다른 사람들과 공유하거나 브레인스토밍 세션의 기록으로 사용할 수도 있습니다. 특히 팀원들에게 프로젝트의 전략적 목적을 설명해야 하는 Why 작업 시 유용하게 사용할 수 있습니다.
ClickUp에서 사용할 수 있는 또 다른 참여 및 협업 도구는 다음과 같습니다 마인드 맵 . 워크플로우를 지도화하거나 모든 사람을 위한 개별 작업을 만들어야 하는 '어떻게' 및 '무엇을' 단계에서 유용하게 사용할 수 있습니다.
마무리하기
사이먼 시넥의 왜에서 시작하라는 영감을 주는 조직을 만들기 위한 강력한 청사진을 제시합니다.
핵심 목적을 찾고 정의함으로써 팀원들 사이에 신뢰를 불러일으키고, 수십억 달러 규모의 비즈니스를 구축하고, 충성도 높은 고객을 에반젤리스트로 만들 수 있습니다. 또한 Sinek은 리더에게 다음과 같은 분야에서 명확성과 규율을 확립할 것을 촉구합니다 팀 목표 항상 '왜'와 연계하여 목표를 설정합니다
이 Start with Why 책 요약이 도움이 되셨기를 바랍니다. 자신의 '왜'가 무엇인지 잘 모르겠다면 시넥의 다른 저서인 Finding Your Why를 적극 추천합니다. 이 책은 왜로 시작하라의 동반 도서로, 더 큰 목적을 정의하는 데 도움이 되는 실용적인 팁을 담고 있습니다.
하지만 이미 Start with Why의 개념을 내면화했고 핵심 목적이 무엇인지에 대한 확고한 아이디어가 있다면 다음과 같이 추천합니다 clickUp에 가입하세요 -무료로 시작할 수 있습니다.