Bugzilla vs Jira：バグ管理に最適なツールは？

ピッ、ピッ、ピッ。メインフレームへの侵入。バグが検出されました。ロックダウンを開始します。

SF映画のような劇的な展開ではありませんが、ソフトウェアのバグは、特にリリース前の数日間は、依然として大きな問題です。

QA担当者は最新情報を要求し、開発者は根本原因の解明に奔走し、利害関係者は回答を求めています。 強力なバグ追跡ツールがなければ、状況は混沌とした大混乱に陥る可能性があります。

私たちは、バグ追跡市場におけるトップクラスの2つの製品、BugzillaとJiraの機能とユーザーインサイトを分析するために時間を費やしました。

このBugzillaとJiraのソフトウェア比較では、バグレポート作成に関するマーケティング用語を排除しています。また、ClickUpが両方の優れた代替品となり得る理由についてもご紹介します。

アジャイルプロジェクト開発ワークフローに適したバグトラッキングツールを決定するお手伝いをさせてください。

ネタバレ注意：両方よりも優れた代替ツールもご紹介します！

Bugzillaとは？

BugzillaはMozillaによって開発されたオープンソースのバグ追跡ソフトウェアで、チームがソフトウェアのバグを効果的に発見、管理、修正するのに役立ちます。

Bugzillaは、当初はNetscape Communicatorスイートにおける不具合追跡に使用されていました。現在では、商用およびオープンソースのソフトウェアにおいて最も定評のあるバグ追跡ツールの1つとなっています。WebKit、Linuxカーネル、FreeBSD、KDE、Apache、Eclipse、LibreOfficeなどのプロジェクトにおけるエラー管理を支えています。

Bugzillaの機能

バグの発見をよりスムーズかつ組織的に行うという点では、Bugzillaは非常に優れた機能を備えています。ユーザーインターフェースは若干古く見えるかもしれませんが、その裏に隠された機能は素晴らしいものです。

1. 高度な検索システム

大規模なプロジェクトで特定のバグを見つけるのは、例えるなら「干し草の山から針を見つける」ようなものです。しかし、Bugzillaの高度な検索システムでは、ショートカットや演算子を使用して複雑なクエリを作成できます。

先週、チームに割り当てられたすべての重大なバグを見つけたい場合、必要なのは1つの検索ストリングだけです。検索結果はカスタムビューとして保存でき、頻繁に実行するクエリに即座にアクセスできます。

2. 時間追跡の統合

Bugzillaの組み込みの時間追跡機能により、プロジェクトのタイムライン管理が非常に容易になります。多くの最新ツールが時間追跡を後付けで処理しているのとは異なり、Bugzillaはバグのライフサイクルに直接組み込んでいます。

チームはバグ修正に費やした時間を記録し、プロジェクトマネージャーを支援します。

3. 電子メール中心の更新

Bugzillaの電子メール統合は驚くほど強力です。バグが更新されるたびに詳細な電子メール通知が送信され、チームメンバーは電子メールを介して直接バグを作成または更新することもできます。このため、電子メールでのコミュニケーションに大きく依存するチームにとっては特に効果的です。

各チームメンバーは、特定のバグに関する通知の受信を希望するかどうかを正確に選択し、通知の好みを微調整することができます。

4. カスタムレポートとチャート

番号が物語を語ります。Bugzillaは、その物語をうまく伝えるお手伝いをします。Bugzillaのバグレポート作成ツールは、視覚的に表現されたレポートを作成します。

5. バグの重複防止

バグの修正に何時間も費やしたのに、実はすでに他の誰かが修正していたという経験はありませんか？Bugzillaは、アジャイルソフトウェアプロジェクトにおけるこのような問題を回避します。

誰かが新しいバグをレポート作成すると、システムが自動的に既存のレポートをスキャンし、類似の問題がないか確認します。一致する問題が見つかると、重複したエントリーを作成する代わりに、そのバグの CC リストにそのユーザーを追加することを提案します。

Bugzillaの価格

Jiraとは？

Jiraは、チームが自信を持ってソフトウェアをプラン、追跡、出荷するのを支援します。

2002年の発売以来、AtlassianのJiraツールは、シンプルなバグ追跡ツールから、多機能なプロジェクト管理ツールへと進化を遂げてきました。

バグの追跡から複雑なリリースの管理まで、Jiraはビジネス目標に全員を一致させる真実の唯一の情報源として機能します。

弊社の詳細なJiraレビューでは、30万を超えるチームがJiraを問題追跡ソフトウェアとして信頼している理由が示されています。

Jiraの機能

Jiraソフトウェアは、強力なバグ追跡機能と開発ライフサイクル全体をサポートするツールを組み合わせ、統合されたワークフロー管理を求めるチームにとって特に価値のあるものとなっています。 その特徴を見てみましょう。

1. 柔軟なアジャイルボード

Jiraのボードは、スクラム、カンバン、またはハイブリッドアプローチなど、チームの仕事の進め方に合わせてカスタマイズできます。各ボードには、以下が含まれています。

2. 洞察とレポート作成

データはより良い意思決定につながります。Jiraのレポート作成ツールは、そのデータを簡単に利用できるようにします。次のことが可能です。

3. 充実した統合エコシステム

3,000以上のアプリと統合機能を備えたJiraは、既存のツールチェーンとシームレスに接続します。

つまり、ソフトウェア開発者はアプリ間を移動する時間を減らし、素晴らしいソフトウェアを構築する時間を増やすことができるのです。

4. ワークフローとバグ追跡

Jiraはカスタムワークフローによるソフトウェアの問題管理に優れています。バグが発生した場合は、次のことができます。

また、コード不要の自動化を設定して承認などの日常的なタスクを処理し、誰も積極的に監視していない場合でも仕事を継続させることもできます。

Jiraの価格

Bugzilla vs Jira: 機能比較

以下は、2つのツールの主な違いを比較したテーブルです。

各ツールが提供する機能について理解したところで、それらの比較を分析してみましょう。以下の比較は、マーケティング上の主張ではなく、開発チームによる実際の使用状況を反映したものです。

1. ユーザーインターフェースと使いやすさ

Bugzillaは初期の頃からほとんど変わっていない伝統的なインターフェースでシンプルさを保っています。これは、新しいユーザーにとっては学習曲線が急であることを意味しますが、経験豊富な開発者は、バグを特定するための無駄のないアプローチを高く評価することがよくあります。

Jiraは、ほとんどのチームがナビゲートしやすいと感じる、洗練されたモダンなインターフェースを提供しています。ドラッグ＆ドロップ機能と視覚的なワークフロービルダーにより、新しいチームメンバーもすぐに使い始めることができます。

2. カスタムオプション

Bugzillaはオープンソースであるため、ニーズに合わせてコードを直接修正することができます。ただし、これには技術的な知識と専用の開発時間が必要です。

Jiraは、すぐに使えるカスタマイズツールが魅力です。コードを書かずにカスタムワークフローを構築したり、さまざまな役割に合わせた専用ダッシュボードを作成したり、特定のデータポイントを追跡するための新しいフィールドを追加したりすることができます。数千もの統合機能により、Jiraをチームの既存のツールと接続できます。

3. プロジェクトプランニングとアジャイル機能

Bugzillaはバグ追跡にのみ優れています。問題追跡も上手く処理しますが、より広範なプロジェクトプランニング用のビルトインツールが不足しています。

Jiraはバグ追跡にとどまらず、プロジェクト管理を完了するまでサポートします。 カンバンとスクラムボードはワークフローに適応し、スプリントプランニングツールは作業を管理可能なタスクに分解するのに役立ちます。

タイムラインビューはプロジェクトの進捗状況を明確に示し、リソース割り当て機能により、プロジェクト管理チームが過負荷にならずにバランスを保てるようになります。

4. 検索機能

Bugzillaの検索システムは驚くほどのパワーを秘めています。ショートカットを使用して複雑なクエリを作成したり、頻繁に検索するものをカスタムビューとして保存したり、高度な演算子を使用して特定のバグをすばやく見つけることができます。

Jiraは、Jiraクエリ言語（JQL）により同様の高度な検索機能を提供しています。しかし、純粋なバグ追跡のニーズには、Bugzillaのアプローチの方がよりわかりやすいと感じるユーザーもいます。

5.

Bugzillaには、バグ管理と直接統合する時間追跡機能が組み込まれています。過去のデータに基づいて、修正に費やされた時間を記録し、生産性パターンを追跡し、将来のリソースニーズをプランすることができます。

Jiraにはネイティブの時間追跡機能はありませんが、拡張機能オプションが充実しているため、アプリを通じてこの機能を追加することができます。この柔軟性により、ニーズに最適な時間追跡ソリューションを選択することができます。

6. セキュリティとサポート

Bugzillaは、セキュリティに対してよりシンプルなアプローチを取っています。基本的なニーズには対応していますが、企業レベルの要件には対応できない可能性があります。サポートに関しては、Bugzillaはコミュニティフォーラムに依存しています。コミュニティの稼働状況によっては、すぐに回答が得られる場合もあれば、回答を得るまでに時間がかかる場合もあります。

一方、Jiraはより堅牢なパッケージを提供しています。 常にサポートしてくれるプロフェッショナルなサポートチームも付いています。 セキュリティに関しては、Jiraは包括的なアプローチを取っています。

RedditでのBugzilla vs Jira

私たちはRedditで、両方のバグ追跡プラットフォームについて人々が何を言っているのかを調べました。

Bugzillaは通常、バグ追跡のわかりやすいアプローチが評価されています。r/kdeのユーザーは、その柔軟性を強調しています。「もし問題が誤った製品に対してレポート作成された場合、それを正しい製品に再割り当てすることができます。 * 「GitLabでは、モノリポジトリに移行しない限り、そのようなことはできません」とhardolaf氏は言います。

一方、Jiraは特にデータ分析における包括的な機能で知られています。r/Agileのデベロッパーは次のようにメモしています。

設定やデータの操作も非常に簡単で、Jiraにはすでに多くのビルトインチャートが用意されています。JQLを使用すれば、必要なあらゆるタイプのデータをすばやく取得できます。

Bugzillaは、その信頼性と使いやすさで高い評価を得ています。

r/programmingのデベロッパーであるDerekslagerは次のように共有しています。

Bugzillaは、当社の小規模なチームにとっては非常にうまく機能しています。 テスター用にTestopiaを追加し、PMはDeskzilla経由で機能リストや仕様などを管理しています。 セットアップや管理はどのプラットフォームでも簡単で、コストはかかりません（Deskzillaのライセンス料のみ）。 また、他のツールともうまく統合できます。人々はそれを醜いと批判しますが、確かに醜いですが、結局のところ、仕事はできます。

Jiraは、特にデータ分析における包括的な機能で知られています。

r/jiraのP eti_d開発者によるメモ：

JiraにはBugzillaからの移行をサポートするビルトインのインポートツールが用意されています。このツールを使用すると、BugzillaのフィールドをJiraの対応するフィールドにマップすることができ、問題、コメント、添付ファイルなどのインポートを処理できます。このツールはJira管理インターフェースからアクセスできます。

意見は様々ですが、コンセンサスは特定のユースケースに沿っているようです。

Bugzillaが適しているのは、以下のような場合です。

Jira が好まれるのは、以下のような場合です。

ClickUpのミーティング：Bugzilla vs Jiraのベストな代替品

真の課題はバグを修正することではなく、効果的に管理することです。開発チームは、重複したレポート作成、不明確な優先度、増え続けるバックログに苦戦しており、これらが開発サイクル全体を遅らせています。

ClickUpは、仕事のための「すべて」のアプリであり、バグ追跡とチームコラボレーションへのシンプルなアプローチで、これらの問題に正面から取り組んでいます。

ClickUpのワンアップ第1位：ソフトウェアおよびアジャイルチームのためのスマートなサポート

従来のバグトラッカーが強制的なワークフローを強いるのとは異なり、ClickUp for Software Teamsはバグ管理に新しい風を吹き込みます。

カスタムフォームでバグレポートを作成し、問題をリアルタイムで追跡し、自動化された通知で全員を同期させることができます。

以下がその特徴です。

ClickUpバグ追跡テンプレートは、事前に設定されたリストとビューを備えたプロフェッショナルな基盤を提供します。 リスト、カンバン、カレンダービューを瞬時に切り替えて、バグの追加を詳しく確認できます。

無料テンプレートを入手

アジャイルプロジェクトを管理する人にとって、ClickUpのアジャイルプロジェクト管理ソフトウェアは最適です。 スプリント計画、カンバンボード、ガントチャートは、アジャイルのニーズに合わせた進捗管理に役立ちます。 さらに、タスクにスプリントポイントを割り当て、カスタムフィールドを追加してメトリクスを追跡することもできます。

ClickUpのワンアップ第2位：結果を出すタスク管理

混乱の余地のない、完璧に整理されたソフトウェア開発プロセスとワークフローが必要です。ClickUpタスクは、すべてを追跡できる明確な構造化ワークフローの作成を支援します。

以下のような日常的な問題を自動化できます。

階層的なセットアップ（スペース > フォルダ > リスト）により、すべてが整理されます。 プロジェクト、部署、またはその他のシステムに合わせて、タスクをグループ化することができます。

ClickUp内のすべてをAIがサポートします。ClickUp Brainは、 バグ追跡に特化した専用のリサーチアシスタントとして機能します 。バグが発生すると、過去のレポート作成、関連する議論、設計文書など、問題の解決につながる可能性のあるすべての関連情報をインテリジェントに収集します。

つまり、ゼロからスタートするのではなく、すぐにコンテクストを把握できるということです。

Connected Searchは、 ClickUpワークスペースのすべてを知る、超高速の司書のような 役割を果たします 。 情報がどこにあろうとも、タスク、ドキュメント、チャット、統合されたサードパーティ製アプリなど、どこにあろうとも。

この組み合わせにより、情報収集に費やす時間を大幅に削減でき、チームは問題を迅速に把握し、効率的に協力し、バグをより迅速に解決できるようになります。

ClickUpのワンアップ第4弾：真実を語るダッシュボード

ClickUpダッシュボードは、カスタマイズ可能なカードにより、包括的なプロジェクトの可視性を提供します。チームリーダーは、コード不要のダッシュボードを簡単に構築し、以下を追跡することができます。

このプラットフォームは、チームがボトルネックを特定し、プロセスを最適化するのに役立つレポートを自動的に作成します。

ClickUpは、ソフトウェアチームのゲームを本当に変えています。PacelVisionのビジネスアナリストであるHayri Yildrim氏に聞いてみてください。

ClickUpは、直感的で強力なプロジェクト管理およびバグ追跡ツールです。チームの整理、生産性の向上、より効果的なコラボレーションを支援します。

開発ワークフローに最適な選択を

スムーズなリリースサイクルと混沌としたサイクルの違いは何でしょうか？それはバグ追跡ソフトウェアです。JiraとBugzillaの比較を基に、どちらがワークフローに最適かをご判断いただけます。

しかし、ClickUpで開発ワークフロー全体を管理できるのに、なぜバグ追跡にリミットを設けるのでしょうか？

ClickUpは、バグ追跡、タスク管理、スプリントプランニング、ドキュメント管理を1か所で統合します。 カスタマイズ可能なワークフローにより、開発プロセスをチームのニーズに合わせて調整できます。 複数のツールを切り替えることなく、リアルタイムのコラボレーションと自動レポート作成により、プロジェクトを軌道に乗せることができます。

バグ追跡プロセスを一段階上に引き上げる準備はできましたか？今すぐClickUpを無料で試してみましょう！