ソフトウェア開発チームは、1日の業務の中で、複雑なトレードオフを伴う数十もの意思決定を行っています。選択するプログラミング言語、記述する統合コード、導入する自動化ツールの一つひとつが、将来的に何らかの結果をもたらすことになります。
こうした結果を「技術的負債」と呼びます。従来のウォーターフォール型ソフトウェア開発モデルでは、技術的負債は極めて一般的でした。アジャイル・スクラム手法では、これを最小限に抑えるためのプロセスが考案されています。
このブログ記事では、技術的負債が発生する理由と、プロジェクトでそれを回避する方法について詳しく解説します。
スクラムにおける技術的負債の理解
従来のソフトウェア開発プロセスは、実装に数年を要する非常に長期的なプロジェクトに依存していました。プロジェクトが完了する頃には、市場は変化し、顧客のニーズは進化し、技術そのものが陳腐化してしまい、技術的負債が生じていました。
技術的負債とは何か？
技術的負債とは、より良いアプローチ（時間がかかるもの）ではなく、妥当な短期的な解決策を選択したことによって生じる、追加の修正作業にかかるコストを指します。
本質的には、今「ショートカット」をするようなもので、短期的には開発を加速させることができますが、初期の妥協から生じる問題を修正して「負債を返済」する必要が生じるため、後々コストが増大することにつながることがよくあります。
技術的負債の例にはどのようなものがありますか？
既存の技術的負債の最も単純な例は、納期が迫っている開発者が、徹底的なコードレビューやテストを経ずにコードを本番環境にデプロイしてしまう場合です。機能はリリースされますが、バグだらけで使い物にならなかったり、最悪の場合、サイバーセキュリティ上のリスク要因となったりします。
スクラムは技術的負債の解決にどのように役立つのでしょうか？
ウォーターフォール方式の非効率性への対応として、ソフトウェア開発のアジャイル手法であるスクラムモデルが登場しました。
スクラムのプロジェクト管理プロセスは、技術的負債を管理するように設計されています。
- プロダクトバックログは、要件の明確化に重点を置いています
- ユーザーストーリーの定義には、受け入れ基準の完全性が不可欠です
- スクラムマスターとプロダクトオーナーは、各スプリントにおいて技術的負債を解消するために時間を割いています
- コードレビューのプロセスは、技術的負債の解消を念頭に置いて設計されています
最善の努力を尽くしても、技術的負債は避けられません。その理由を見ていきましょう。
スクラムにおける技術的負債の原因とは？
スクラムによるソフトウェア開発プロジェクトにおいて、技術的負債を引き起こす内的・外的要因は数多く存在します。最も一般的な原因としては、以下のようなものが挙げられます：
市場・技術の進化
時が経つにつれ、技術は陳腐化し、市場のニーズも変化していくことがあります。そのため、以前に行った選択を見直す必要が生じる場合があります。これは自然なことであり、スクラムチームはアジャイルソフトウェア開発の過程において、こうした事態を想定しています。
ただし、すべての原因が自然なものであるとは限りません。
納期に間に合わせるために急ぐ
スクラムチームは、通常1～2週間という固定期間のスプリントで仕事を行います。この厳しい期限内に割り当てられたタスクを完了させなければならないというプレッシャーにより、チームメンバーはより迅速ではあるものの最適とは言えない解決策を選択せざるを得なくなり、その結果、技術的負債が生じる可能性があります。
「完了」の定義が不十分
「完了の定義（DoD）」は、スクラムにおいて極めて重要な成果物です。これは、タスクが完了したとみなされるための受け入れ基準を定めたものです。スクラムチームは、タスクをスプリントに追加する前から、これを明確に定義します。
しかし、定義が不十分だと、しばしばコードの負債が生じます。例えば、DoD（完了の定義）にパフォーマンステストが含まれていない場合、チームはパフォーマンスの問題を無視してしまい、後で修正するのに多大な努力を要する事態を招く可能性があります。
全体的なプランなしに行われる段階的な変更
段階的な更新により新機能の迅速な提供が可能になりますが、その一方で、包括的な設計やプランが欠如してしまうことがあります。スピードを優先するあまり、チームは全体像を捉えていないソフトウェア開発テンプレートを使用してしまうことがあるのです。
つまり、ソフトウェアの各部分は段階的に開発・追加されていくため、システム全体のアーキテクチャが常に考慮されるとは限りません。時間が経つにつれて、これは非効率的で保守が難しく、互換性の問題を抱えた、つぎはぎだらけのアーキテクチャの結果につながる可能性があります。
リファクタリングの先送り
反復型のアプローチでは、既存の実装を修正したり改善したりするための次の反復が常に存在します。この考え方により、「後で対処できる」という誤った期待から、必要なリファクタリングを先送りしてしまう可能性があります。
リファクタリングが不十分なコードの上に機能を追加していくにつれ、変更を行う際の複雑さとコストが増大し、その結果、技術的負債が積み上がっていきます。
スクラムプロジェクトにおいても、ビジネス、エンジニアリング、顧客対応の各チーム間の連携により、様々な形態の技術的負債が生じる可能性があります。この技術的負債は、重大な影響を及ぼす恐れがあります。
スクラムにおける技術的負債の影響とは？
技術的負債の直接的な結果は、手戻り、時間、熟練した人材といった形で、それに見合う金銭的負債を生み出すことです。しかし、技術的負債の間接的な影響は数多くあり、はるかに深刻です。
開発速度の低下：技術的負債に悩まされているアジャイルチームは、新機能の開発に取り組むよりも、バグの修正や過去のスプリントで発生した問題への対応に多くの時間を費やしてしまいます。その結果、新機能の開発に充てられる時間が減り、全体としてリリースまでの期間が長引くことになります。
複雑さの増大：技術的負債が蓄積するにつれて、コードベースはより複雑になり、管理が困難になります。何かを変更する必要があるたびに、開発者は修正を行う前に、その複雑さを解きほぐすために時間を費やすことになります。
教育コスト：コードベースが複雑になると、既存のチームメンバーの認知的負荷が増大し、迅速かつ効果的な変更を行うことが困難になります。さらに、スクラムチームは新しいチームメンバーのオンボーディングに、より多くの時間を費やす必要が生じます。
ソフトウェア品質の低下：技術的負債は、保守性を低下させ、バグの発生確率を高め、全体的なパフォーマンスを低下させることで、ソフトウェア品質に重大な影響を及ぼします。
エンジニアリング部門の評判：プロダクトチームとして、技術的負債を解消するためにコードを絶えず手直ししなければならない場合、エンジニアリング組織としての評判は著しく損なわれる可能性があります。これは、新しい人材を引き付ける能力にも悪影響を及ぼします。
こうした課題を回避し、単に世界のためにより良いソフトウェアを構築するためには、技術的負債を完全に解消できなくとも、最小限に抑える必要があります。その方法をご紹介します。
技術的負債を最小限に抑え、対処するための戦略
技術的負債を最小限に抑える最もシンプルかつ効果的な方法の一つは、一貫性のあるプロセスを構築することです。無料のプロジェクト管理ソフトウェアは、この点で非常に大きな価値を発揮します。その方法をご紹介します。
1. 徹底的なコードレビューを実施する
コードレビューとは、品質保証基準を満たしているかを確認するために、チームメンバーが書いたコードを同僚が検証するプロセスです。通常、コードレビューは上級者や技術マネージャーが行います。
コードカバレッジとレビュープロセスは、コーディング標準の遵守を確保し、メインのコードベースにマージする前に問題を早期に特定することで、技術的負債を軽減します。
ClickUpのようなプロジェクト管理ツールを使えば、これを簡単に運用に組み込むことができます。ClickUpのカスタムステータス機能を使えば、ワークフローに「コードレビュー」を追加することが可能です。
ClickUpの自動化機能を使えば、コーディング完了時に自動的にタスクをコードレビューに割り当てることができます。また、ClickUpのチェックリストを活用して、すべての受け入れ基準が満たされていることを確認することも可能です。
どこから手をつければよいか迷っているなら、ClickUpのアジャイル・スクラム管理テンプレートをご利用ください。これは完全にカスタマイズ可能なフレームワークであり、エラーを減らし、技術的負債を未然に防ぎながらプロジェクトを遂行するのに役立ちます。
2. コード品質チェックの自動化
AIの登場と、成熟したテスト自動化の実践は、技術的負債を解消する大きな可能性を秘めています。例えば、ノーコードアプリを活用することで手動でのコーディングを減らし、バグの発生リスクを低減することができます。
また、AIコードツールやコードエディターを活用して、以下のことも可能です：
- コードのエラーを特定する
- エラーに対する推奨される代替案を確認する
- ベストプラクティスの遵守状況を確認する
- コメントを投稿し、チームメンバー間で知識を共有しましょう
コードレビューと自動化は、品質プロセスの「シフトレフト」において極めて重要な役割を果たします。例えば、開発者が新しい認証機能に潜在的なセキュリティ上の欠陥を発見した場合、それがソフトウェアに組み込まれる前に対処することで、将来的な高額な修正費用やセキュリティリスクを防ぐことができます。
ClickUp Brainは、スクラムプロジェクト管理タスクを効率化することで、さらなる業務効率の向上を実現します。ClickUpのAI Knowledge ManagerとAIプロジェクトマネージャーを使えば、質問をして回答を得たり、タスクを瞬時に自動化したりすることが可能です。
3. 技術的負債を可視化する
物事はありのままに表現しましょう。プロジェクト管理システムにおいて、技術的負債のアイテムを明確にそのように表示し、スプリント計画の段階でこれらの問題に必要な注意とリソースが確実に割かれるようにします。
ClickUpの柔軟なタスク管理ソフトウェアを使えば、タスクを機能、不具合、マイルストーン、フィードバックとして分類できます。仕事を適切に分類することで、優先順位付けをより的確に行うことができます。
4. 技術的負債の可視性を高める
プロダクトオーナーは、いつでも「では、私たちの技術的負債とは何でしょうか？」という質問に答えられるようにしておく必要があります。
そのためには、タスクを明確かつ詳細に把握できる可視性が必要です。ClickUpのプロジェクト管理ソフトウェアは、その自由度を実現するように設計されています。35種類以上のClickAppsと15種類以上のビューを活用すれば、タスク管理、バグ追跡、ワークフローの可視化を、ご自身に最適な方法でカスタマイズできます。
また、技術的負債タスク専用のカスタムビューを作成し、進捗状況を監視するための独自のダッシュボードを完備することも可能です。
5. プロダクトオーナーを巻き込む
プロダクトオーナーの役割は、ビジネス要件と技術的な実装との間のギャップを埋める上で極めて重要です。各スプリントにおいて、いつ、どの程度の技術的負債に対処するかという決定において、プロダクトオーナーが最も大きな発言権を持っています。
ソフトウェア開発チームとして、プロダクトオーナーと緊密に連携しましょう。プロダクトオーナーが以下のことができるよう支援してください：
- 技術的負債の範囲と影響を理解する
- ビジネスステークホルダーとコミュニケーションをとる
- 必要な賛同と予算を確保する
- 将来の技術的負債を解消するためのシステムを構築する
ClickUpの「技術的負債台帳」テンプレートは、エンドツーエンドの運用を管理するための強力なリソースです。この完全にカスタマイズ可能なテンプレートは、すべての技術的負債を記録、管理、測定し、対策を講じるための台帳として機能します。
6. 技術的負債を解消するためのプロセスを確立する
データの記録：各タスクにおいて、技術的負債の発生原因、影響、および潜在的な解決策を含む詳細な説明を記録し、これらの問題に対処するための体系的なアプローチを促進します。
計画：スプリントミーティングでは、新機能やバグ修正と同じ厳格さで、技術的負債への対処と解消をプランしましょう。
定期的にコードのリファクタリングを行う：コードベースを統合し、効率化するために、定期的なリファクタリングを計画しましょう。
例えば、開発チームが、アプリケーション内のいくつかの機能がデータベースからユーザーデータを取得するために類似したコードを使用していることに気づいたとします。チームは、データベースへの呼び出しを処理する単一のユーティリティ関数を作成し、他のすべての機能でそれを利用できるようにすることで、これらの機能をリファクタリングします。これにより、コードベースが簡素化され、メンテナンスが容易になり、エラーの発生も抑えられます。
ClickUpで技術的負債から解放されよう
プロジェクトに関するあらゆる決定には、メリットとデメリットがあります。短期的なメリットを優先して最適化すると、長期的な技術的負債が生じます。このことをよく理解しているチームであっても、時には最適とは言えない決定を迫られることがあります。
したがって、スクラムプロジェクトにおける技術的負債への対応は、継続的かつ反復的なプロセスです。これはすべてのスプリント計画プロセスに不可欠な要素です。ClickUpのプロジェクト管理ソフトウェアはこの点を理解しています。スクラムチームに必要な柔軟でカスタマイズ可能な機能やAIツールが充実しています。
技術的負債に関するよくある質問
1. スクラムにおいて技術的負債は何が原因で生じるのか？
スクラムにおける技術的負債は、市場の変化やスプリントの締め切りへの焦りから生じることがあり、その結果、持続可能な解決策ではなく、その場しのぎの対応をとることにつながります。また、厳格な品質チェックを含まない不十分な「完了の定義」も、負債の蓄積の一因となります。
クライアント側では、要件や優先度の頻繁な変更が、手戻りやコードベースの不整合を招く可能性があります。
2. スクラムにおいて技術的負債が増大すると、どのようなことが起こるのでしょうか？
スクラムにおいて技術的負債が増大すると、新機能の開発よりもバグの修正やレガシーな問題への対応に時間を費やすことになり、開発速度が低下します。
その結果、製品の品質低下やプロジェクトの失敗リスクが生じ、また、蓄積する保守タスクにメンバーが圧倒されてしまうことで、チームの士気が低下する恐れがあります。
3. アジャイル開発において技術的負債を回避するには？
アジャイル開発において技術的負債を回避するには、コードレビューやテストといった品質基準を含む、包括的な「完了の定義」を厳格に遵守するようにしてください。
スプリントプランニングにおいて、定期的なリファクタリングを優先し、技術的負債に対処するための時間を確保しましょう。さらに、チーム内およびステークホルダーとの明確かつ継続的なコミュニケーションを維持し、期待値と優先度を効果的に管理してください。