I redattori tecnici acquisiscono e traducono informazioni complesse in documenti chiari e di facile consultazione per gli utenti. Che si tratti di una descrizione del prodotto, di istruzioni operative, di note di rilascio o di qualsiasi altro tipo di contenuto, la chiarezza è fondamentale.
Sebbene possa essere difficile creare contenuti così specifici, i software di scrittura tecnica odierni rendono il processo molto meno complicato. ?
Questa guida presenta i 10 migliori strumenti per scrittori tecnici nel 2024, così potrai concentrarti sulla ricerca di quello giusto per semplificarti la vita. Abbiamo anche trattato alcune nozioni di base su cosa cercare in uno strumento di scrittura tecnica, per assicurarci di essere tutti sulla stessa lunghezza d'onda.
Cominciamo!
Che cos'è la scrittura tecnica?
La scrittura tecnica implica la comunicazione di informazioni tecniche complesse in modo chiaro e conciso. È comunemente utilizzata per documenti come i seguenti:
- Manuali utente
- Procedure operative standard
- Articoli scientifici
- Relazioni tecniche
- Manuali software
- Documentazione del progetto
I redattori tecnici devono garantire che i loro testi siano accurati e privi di errori. E devono farlo condensando le loro conoscenze in qualcosa di facile comprensione per gli utenti finali non tecnici.
Oltre ad avere una solida conoscenza di ciò che scrivono e per chi scrivono, i redattori tecnici devono essere esperti nella scrittura, nella modifica, nella formattazione e nella ricerca.
Cosa dovresti cercare in un software di scrittura tecnica?
È fondamentale identificare le funzionalità/funzioni di cui hai bisogno nel tuo software di scrittura tecnica. Ecco alcuni elementi essenziali da cercare:
- Modelli: il processo di creazione di documenti tecnici diventa più semplice quando si può partire da una struttura predefinita (fidatevi di noi).
- Intelligenza artificiale: non c'è motivo per non sfruttare la potenza dell'apprendimento automatico e degli strumenti di IA nella moderna era della scrittura, che vi faranno risparmiare un sacco di tempo.
- Autorizzazioni di collaborazione: se lavori con un team, ti servirà un software con funzionalità di gestione degli utenti che ti consenta di assegnare autorizzazioni e ruoli specifici.
- Funzionalità di reportistica: gli strumenti di reportistica integrati possono evidenziare informazioni dettagliate sulle prestazioni dei tuoi contenuti tecnici.
Questo elenco non è esaustivo, ma probabilmente conosci già le altre funzionalità/funzioni che stai cercando: pensa agli strumenti di modifica, alla cattura dello schermo, al controllo grammaticale, agli strumenti di controllo ortografico e all'integrazione con software come MS Word.
I 10 migliori strumenti di scrittura tecnica da utilizzare
Che tu stia cercando un software di assistenza alla scrittura o un programma per il controllo del plagio, in questo elenco troverai ciò che ti serve per ottenere la migliore documentazione tecnica.
1. ClickUp AI
Probabilmente non vi sorprende che ClickUp sia in cima al nostro elenco, ma non siamo gli unici a dargli il massimo dei voti. Proprio quest'anno abbiamo raggiunto il primo posto nella classifica dei migliori prodotti software per il project management di G2 per il 2024, e non è un'impresa da poco! ✨ ?
ClickUp è uno strumento basato su cloud con tantissime funzionalità che semplificano la vita dei redattori tecnici. Si tratta di una piattaforma completa per la produttività e una base di conoscenze che consente di riunire tutto con funzionalità come ClickUp Docs, Lavagne online e Vista Elenco.
Utilizza la visualizzazione ClickUp Bacheca come base di partenza per i nuovi progetti, quindi passa alla vista Elenco per raggruppare, ordinare e filtrare le tue attività. Oppure approfitta delle opzioni di stile di ClickUp Docs per aggiungere tabelle e formattare le knowledge base in un attimo.
E poi c'è l'assistente di scrittura ClickUp AI! Si tratta di uno strumento di IA super intelligente che può ridurre di ore il tuo flusso di lavoro creando snippet, tabelle di contenuto e intere pagine web. ClickUp AI può anche gestire la formattazione e la modifica dei testi in pochi secondi, aiutandoti a tradurre le informazioni tecniche in un linguaggio facile da capire.
Puoi anche utilizzare i prompt ChatGPT di ClickUp per la scrittura tecnica per evitare il mal di testa iniziale, in modo da poterti concentrare sull'utilizzo delle tue capacità di scrittura dove è davvero importante.
Le migliori funzionalità/funzioni di ClickUp:
- Integrazione con oltre 1.000 strumenti, tra cui WordPress, Google Drive, Microsoft Word, GitHub, HubSpot e Documenti Google.
- Numerosi modelli ti consentono di concentrarti sulla creazione (anziché sulla strutturazione) dei tuoi contenuti: pensa ai modelli per la raccolta dei requisiti, alla gestione dei contenuti e altro ancora.
- Compatibile con la maggior parte dei dispositivi e dei sistemi operativi, inclusi Chrome, Windows, iOS, Android e MacOS.
- Funzionalità di collaborazione come commenti in tempo reale, chat, gif e dashboard personalizzate rendono facile mantenere i membri del tuo team sulla stessa lunghezza d'onda.
- ClickUp AI può creare intere email, post sui social media e riassunti di documenti. Puoi anche utilizzarlo come editor di testo online per accorciare, allungare o ampliare specifici contenuti.
- ClickUp Automazioni può farti risparmiare tempo e semplificare il tuo flusso di lavoro automatizzando trigger e azioni personalizzati per attività ripetitive e dispendiose in termini di tempo, come l'aggiornamento delle date di scadenza e la creazione di azioni da intraprendere.
- La funzionalità Clip offre la possibilità di registrare video e inviarli ai colleghi.
Limiti di ClickUp:
- Alcuni recensori segnalano di dover personalizzare le impostazioni di notifica in base a ciò che desiderano visualizzare.
- ClickUp AI non è disponibile nel piano Free Forever.
Prezzi di ClickUp:
- Free Forever
- Unlimited: 7 $ al mese per utente, con pagamento annuale; 10 $ al mese per utente, con pagamento mensile
- Aziendale: 12 $ al mese per utente, pagamento annuale
- Enterprise: contattateci per conoscere i prezzi
- ClickUp AI: disponibile su tutti i piani a pagamento al costo di 5 $ al mese per ogni membro dell'area di lavoro.
Valutazioni e recensioni di ClickUp:
- G2: 4,7/5 (oltre 8.500 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 3.700 recensioni)
2. Document360
Document360 è uno dei migliori strumenti di scrittura tecnica per la pubblicazione in più formati. Crea e pubblica facilmente articoli, guide utente, tutorial, elenchi di domande frequenti e articoli della knowledge base utilizzando le numerose funzionalità utili dello strumento.
Puoi anche spostare l'attenzione dal layout alla creazione di contenuti multimediali con l'editor HTML. Oppure utilizza le impostazioni SEO per aumentare la visibilità online e includi CSS personalizzati per far risaltare la tua pagina web!
Le migliori funzionalità/funzioni di Document360:
- Integrazioni con oltre 20 strumenti, tra cui Google Analytics, FullStory e Chatra.
- Gli strumenti di collaborazione ti consentono di impostare date di scadenza, assegnare ruoli e gestire i flussi di lavoro per il tuo team.
- Molteplici funzionalità di editor di testo per ridurre al minimo il lavoro di correzione degli errori.
- Strumenti specializzati ti consentono di creare una base di conoscenze di alta qualità per clienti e dipendenti in metà tempo con un generatore di sitemap di tipo XML affidabile.
Limiti di Document360:
- Alcuni revisori segnalano di aver riscontrato limiti di caratteri e pagine che hanno interferito con la loro documentazione software.
- La versione gratis ha un limite sull'accesso alla maggior parte degli strumenti di documentazione avanzati.
Prezzi di Document360:
- Free
- Standard: 149 $ al mese per progetto, pagamento annuale
- Professionale: 299 $ al mese per progetto, pagamento annuale
- Aziendale: 399 $ al mese per progetto, pagamento annuale
- Enterprise: 599 $ al mese per progetto, pagamento annuale
Valutazioni e recensioni di Document360:
- G2: 4,7/5 (oltre 350 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 150 recensioni)
Scopri queste alternative a Document360!
3. Atlassian Confluence
Confluence è un eccellente spazio di lavoro aperto e condiviso per team remoti e collaborazione. Pianifica, crea, condividi e aggiorna la documentazione tecnica e scegli tra diversi plugin per risparmiare tempo durante tutto il ciclo di vita del documento.
Puoi creare qualsiasi cosa, dai piani di lancio dei prodotti alle campagne di marketing, fino agli articoli della knowledge base con una struttura aperta e collaborativa.
Le migliori funzionalità/funzioni di Atlassian Confluence:
- Integrazioni con diversi strumenti software e plugin, tra cui Google Drive, Draw.io, Jira, Slack e Miro.
- Modelli per la pianificazione di progetti, il project management, lo sviluppo di software e la documentazione online.
- Flussi di lavoro personalizzabili, completi di strumenti per la modifica delle immagini, strumenti di cattura dello schermo e blocchi note privati.
- Le lavagne online sono progettate per facilitare il brainstorming con il tuo team grazie a funzionalità/funzioni come Smart Links e note adesive.
Limiti di Atlassian Confluence:
- Alcuni utenti segnalano una curva di apprendimento ripida mentre familiarizzano il proprio team con la suite Atlassian.
- Alcune recensioni fanno una menzione dei problemi con le funzioni di ricerca basate sul testo.
Prezzi di Atlassian Confluence:
- Free
- Standard: 5,75 $ al mese per utente
- Premium: 11 $ al mese per utente
- Enterprise: 102.500 $/anno per oltre 801 utenti
Valutazioni e recensioni di Atlassian Confluence:
- G2: 4. 1/5 (oltre 3.600 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 3.000 recensioni)
Bonus: software di modifica dei documenti
4. Adobe FrameMaker
Adobe Framemaker è uno strumento molto diffuso tra redattori tecnici, editori e autori di contenuti. È possibile formattare, creare e effettuare modifiche su documenti lunghi e complessi, manuali tecnici, relazioni e libri utilizzando strumenti di authoring e pubblicazione strutturati.
Utilizzalo con altri prodotti Adobe per gestire tutte le attività della tua lista da fare in un unico posto. Hai bisogno di convertire il tuo documento in testo normale per scopi quali l'assistenza online? Utilizza lo strumento di creazione di guide di Adobe, Adobe RoboHelp, per convertirlo in formato WebHelp. Hai bisogno di aggiungere animazioni a una pagina interattiva per l'utente finale? Utilizza l'editor HTML5 di Adobe, Adobe Animate, per dare vita alla tua visione.
Le migliori funzionalità/funzioni di Adobe FrameMaker:
- Integrazione con altri prodotti Adobe come Adobe Photoshop, Adobe Acrobat Pro, Adobe InDesign e Adobe XD.
- La navigazione innovativa e le visualizzazioni WYSIWYG (What You See Is What You Get) rendono più facile la produzione di documentazione tecnica accattivante.
- La struttura basata su modelli e gli strumenti consentono di inserire contenuti multimediali nella scrittura tecnica senza alcuna difficoltà.
- Un ambiente di authoring robusto progettato per semplificare la creazione e l'aggiornamento di contenuti strutturati e non strutturati.
Limiti di Adobe FrameMaker:
- Alcuni utenti lamentano il fatto che FrameMaker non faccia parte di altri pacchetti Adobe, come Adobe Creative Suite, molto popolare per la progettazione grafica e la modifica di video.
- Alcune recensioni segnalano interruzioni del flusso di lavoro dovute all'impossibilità di esportare FrameMaker MIF nei formati Markdown, MkDocs e Material o di utilizzare strumenti come GitHub per il controllo delle versioni.
Prezzi di Adobe FrameMaker:
- Sottoscrizione Adobe FrameMaker: 39,99 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di Adobe FrameMaker:
- G2: 4. 1/5 (oltre 30 recensioni)
- Capterra: N/A
5. Copyscape
Copyscape è uno strumento semplice per il rilevamento dei plagi che consente agli utenti di verificare rapidamente e facilmente la presenza di contenuti duplicati. Verifica sia i plagi intenzionali, consentendoti di assicurarti che nessuno abbia copiato i tuoi contenuti, sia i plagi involontari, che possono verificarsi nella scrittura tecnica.
Copyscape produce report completi che consentono di verificare l'originalità dei contenuti, vedere a quali fonti corrispondono e visualizzare la percentuale di contenuti segnalati come plagi.
Le migliori funzionalità/funzioni di Copyscape:
- L'integrazione con WordPress consente agli utenti di utilizzare i loro strumenti di blogging preferiti e di affidarsi al plugin Copyscape per garantire l'originalità del contenuto prima della pubblicazione.
- Opzioni per copiare/incollare contenuti direttamente in Copyscape o caricare interi documenti per il controllo del plagio.
- I revisori riferiscono che i risultati sono rapidi e affidabili, anche quando si controllano documenti di grandi dimensioni.
- La piattaforma semplice e priva di funzionalità aggiuntive elimina la curva di apprendimento, consentendo a tutti i membri del tuo team di iniziare a utilizzarla immediatamente.
Limiti di Copyscape:
- Alcune recensioni fanno menzione del desiderio di prezzi più bassi quando si controllano contenuti in blocco.
- La versione gratuita può controllare solo singole pagine web e non è utile per la maggior parte delle aziende o dei team.
- Nessuna capacità di rilevamento dell'IA
Prezzi di Copyscape:
- Free
- Copyscape Premium: 0,03 $/ricerca (fino a 200 parole), più 0,01 $/100 parole aggiuntive
Valutazioni e recensioni di Copyscape:
- G2: 4,5/5 (oltre 20 recensioni)
- Capterra: 4,8/5 (oltre 60 recensioni)
6. Paligo
Paligo è una soluzione CCMS (Component Content Management System) basata su cloud e uno strumento di scrittura tecnica progettato per creare, gestire, aggiornare, tradurre e pubblicare documenti. Utilizzalo per la documentazione tecnica, le procedure, le politiche, i contenuti formativi e la gestione delle conoscenze.
Paligo è stato progettato espressamente come strumento per autori di contenuti e scrittori tecnici. Utilizza l'IA per aiutare a riutilizzare i contenuti scritti in più formati di output, consentendo di risparmiare ore di lavoro. ?️
Le migliori funzionalità di Paligo:
- Integrazioni con oltre 24 strumenti, tra cui Zendesk, Gitlab e Coveo.
- L'interfaccia utente SaaS intuitiva rende semplice l'utilizzo di funzionalità/funzionalità quali cronologia delle versioni, rollback delle versioni e gestione delle release.
- CCMS consente agli utenti di organizzare e classificare i contenuti in pochi minuti.
- La creazione strutturata e basata su argomenti rende facile creare, pubblicare e aggiornare i contenuti.
Limiti di Paligo:
- Alcune recensioni segnalano una mancanza di flessibilità nella documentazione dell'interfaccia di programmazione dell'applicazione e nelle opzioni di pubblicazione.
- Alcuni utenti segnalano tempi di accesso ritardati e rallentamenti durante l'accesso all'area di lavoro Paligo.
Prezzi di Paligo:
- Professionale: Contattare per informazioni sui prezzi
- Business: Contattateci per informazioni sui prezzi
- Enterprise: contattateci per conoscere i prezzi
Valutazioni e recensioni di Paligo:
- G2: 4,7/5 (oltre 50 recensioni)
- Capterra: 3/5 (1+ recensione)
7. Jasper IA
Jasper (precedentemente Jarvis) è un assistente di scrittura basato sull'IA progettato per creare contenuti in linea con il marchio per le aziende. Questo software di scrittura tecnica può aiutarti in oltre 30 lingue in quasi tutti i settori di nicchia che potresti richiedere.
Jasper IA genera contenuti attingendo da tutte le sue fonti, quindi tutto è originale e privo di plagio. Inoltre, offre numerose funzionalità di collaborazione per team di grandi dimensioni che hanno bisogno di organizzare progetti e passare da un'area di lavoro all'altra.
Hai già provato Jasper IA? Dai un'occhiata alle nostre 10 migliori alternative a Jasper IA. ?
Le migliori funzionalità di Jasper:
- Integrazioni con strumenti popolari come Grammarly, Surfer SEO e Zapier
- Jasper IA utilizza oltre 50 competenze basate su framework reali ed esempi di scrittura per aiutarti a produrre contenuti rapidi e di alta qualità.
- Ottimizzato per garantire coerenza e uniformità del marchio, è l'ideale per i redattori tecnici che devono creare contenuti di alta qualità e di facile consultazione per gli utenti.
- Il controllo antiplagio integrato, i diversi modelli di IA e i flussi di lavoro ripetibili ti aiutano a terminare il lavoro rapidamente.
Limiti di Jasper:
- I limiti mensili di parole vengono azzerati ogni mese e le parole non utilizzate non vengono riportate al mese successivo.
- Alcuni recensori segnalano ritardi nell'utilizzo della funzionalità di chat con i membri del team.
Prezzi di Jasper:
- Autore: 39,99 $/mese per utente, pagamento annuale; 49,99 $/mese per utente, pagamento mensile
- Teams: 99 $ al mese per utente, con pagamento annuale; 125 $ al mese per utente, con pagamento mensile
- Business: Contattateci per informazioni sui prezzi
Valutazioni e recensioni di Jasper:
- G2: 4,7/5 (oltre 1.200 recensioni)
- Capterra: 4,8/5 (oltre 1.700 recensioni)
8. Awesome Screenshot
Awesome Screenshot è un'app per la cattura dello schermo e una soluzione di condivisione per aziende di tutte le dimensioni, perfetta per aggiungere immagini didattiche ai contenuti tecnici. Crea screenshot, registra lo schermo, cattura video tramite la fotocamera e aggiungi annotazioni ai tuoi contenuti da una piattaforma semplice.
Cattura lo schermo per la documentazione tecnica con la semplice pressione di un pulsante, invece di aggiungere ore al tuo flusso di lavoro. E se lavori con un team, tutti possono inviare feedback, accedere ai video cloud condivisi tra i membri e generare link condivisibili istantaneamente con questo strumento di cattura.
Le migliori funzionalità di Awesome Screenshot:
- Integrazioni con strumenti popolari come Trello, Slack, Asana e Jira
- Sono disponibili diversi piani tariffari per singoli e team, in modo da offrire un'opzione per ogni dimensione di progetto e attività aziendale.
- Strumento di cattura compatibile con Windows, iOS, Linux, Mozilla Firefox e Chrome.
- Veloce e facile da usare con una curva di apprendimento minima, è perfetto per team con qualsiasi livello di conoscenza tecnica.
Limiti di Awesome Screenshot:
- Le versioni Free e Workspace Lite hanno restrizioni su video, immagini e screenshot e non consentono l'accesso a funzionalità avanzate (ad es. risoluzione 4K, conversione MP4 con priorità, ecc. ).
- Alcune recensioni fanno menzione di opzioni di progettazione limitate e funzionalità/funzioni di collaborazione limitate dello strumento di cattura.
Prezzi di Awesome Screenshot:
- Free
- Professionale: 6 $ al mese per utente, con pagamento annuale; 8 $ al mese per utente, con pagamento mensile
- Base: 5 $ al mese per utente, pagamento annuale; 6 $ al mese per utente, pagamento mensile
- Workspace Lite: gratis
- Area di lavoro Premium: 8 $ al mese per utente, con pagamento annuale; 10 $ al mese per utente, con pagamento mensile.
- Enterprise: contattateci per conoscere i prezzi
Valutazioni e recensioni di Awesome Screenshot:
- G2: N/A
- Capterra: 4,6/5 (oltre 20 recensioni)
9. MadCap Software
MadCap è uno strumento di scrittura tecnica progettato per lo sviluppo di contenuti in tutti i settori. Crea supporto self-service, siti di aiuto online, knowledge center, articoli di knowledge base, portali di documentazione e altro ancora utilizzando un'unica soluzione di authoring.
Semplificate il processo di creazione dei contenuti utilizzando questo strumento di scrittura tecnica per pubblicare su più canali e gestire i contenuti in ogni passaggio del loro ciclo di vita. E fate tutto questo con l'aiuto degli strumenti di IA per velocizzare il lavoro. ?
Le migliori funzionalità/funzioni di MadCap:
- Plugin e integrazioni con Salesforce, Zendesk e altri strumenti popolari
- Strutture di prezzo multiple per la creazione e la pubblicazione di contenuti basati su argomenti specifici, project management basato su cloud, hosting e altro ancora.
- L'editor WYSIWYG integrato semplifica la creazione di contenuti strutturati e non strutturati.
- L'editor CSS consente la personalizzazione completa di tutti i contenuti pubblicati.
Limiti di MadCap:
- Alcuni recensori segnalano la presenza frequente di bug e messaggi di errore senza informazioni dettagliate.
- Alcuni utenti segnalano difficoltà nella collaborazione con i membri del team.
Prezzi MadCap:
- MadCap Flare: 182 $ al mese per utente, pagamento annuale
- MadCap Central: 311 $ al mese per utente, pagamento annuale
- MadCap IXIA CCMS: Contattare per informazioni sui prezzi
Valutazioni e recensioni di MadCap:
- G2: 4,4/5 (oltre 400 recensioni)
- Capterra: 4. 1/5 (oltre 10 recensioni)
10. Speedwrite
Speedwrite è uno strumento di creazione di contenuti basato sull'IA che genera contenuti parafrasando testi Creative Commons esistenti (fonti concesse in licenza per uso pubblico) su qualsiasi argomento. L'IA dello strumento crea nuovi testi basati sul testo inserito.
I redattori tecnici che producono relazioni tecniche e manuali di software simili a documenti già creati dalla stessa azienda lo utilizzano anche per parafrasare tali documenti esistenti e creare qualcosa di nuovo.
Hai già provato Speedwrite? Dai un'occhiata al nostro elenco di alternative a Speedwrite per trovare quella più adatta alle tue esigenze. ?
Le migliori funzionalità di Speedwrite:
- Il generatore di testo basato sull'IA è progettato per produrre un testo naturale con grammatica e ortografia corrette.
- L'inserimento di testo tramite copia/incollare rende facile per gli utenti di tutti i livelli di competenza migliorare la produzione di contenuti.
- Crea contenuti in pochi secondi per una generazione di testi tecnici facile e veloce.
- Il sistema di parafrasi genera nuovi contenuti senza attingere frasi o paragrafi da altre fonti presenti sul web.
Limiti della scrittura veloce:
- Alcuni revisori segnalano la necessità di verificare la presenza di contenuti duplicati e l'accuratezza dei testi.
- Gli utenti hanno un limite di 6.000 previsioni al mese su tutti i piani a pagamento.
Prezzi di Speedwrite:
- Mensile: 19,99 $ al mese per utente, pagamento mensile
- Semestrale: 11,65 $ al mese per utente, pagabile due volte all'anno
- Annuale: 8,33 $ al mese per utente, pagamento annuale
Valutazioni e recensioni di Speedwrite:
- G2: N/A
- Capterra: N/A
Scrivi in modo più intelligente, non più difficile, con utili strumenti di scrittura tecnica
Scrittori tecnici, non sottovalutatevi: il vostro flusso di lavoro merita un software di scrittura tecnica di alta qualità, che siate scrittori tecnici esperti o ancora alle prime armi. Fidatevi di noi, avere gli strumenti giusti a portata di mano può fare una grande differenza. ?
Non fidarti solo della nostra parola: provalo tu stesso per vedere con i tuoi occhi che differenza può fare. Iscriviti subito a ClickUp e provalo gratis!