Mengukur Apa yang Paling Penting Ringkasan: Mengungkap OKR

Tujuan adalah peta bagi bisnis seperti halnya nahkoda kapal-mereka memandu perjalanan menuju pencapaian yang berarti. Dan cara apa yang lebih baik untuk belajar tentang penetapan tujuan selain dari kisah-kisah sukses dalam kehidupan nyata? 💸

Buku Measure What Matters ditulis oleh seorang investor ternama dengan rekam jejak yang luar biasa. Saat dia memberi kita sekilas tentang rahasia di balik kesuksesannya, kita belajar tentang tujuan dan hasil utama (OKR) dan mendapatkan saran praktis tentang manajemen.

Wawasan berharga ini dijalin dengan contoh-contoh dari karier penulis yang kaya, termasuk berkolaborasi dengan perusahaan-perusahaan raksasa seperti Google dan Intel.

Jika Anda ingin mengenal konsep sistem OKR dan mengetahui bagaimana sistem ini dapat merevolusi perencanaan strategis Anda, lihat ringkasan Measure What Matters kami. Kami telah merangkum pengamatan utama dari karya manajerial ini dan menyertakan beberapa kiat untuk membantu Anda menerapkan kebijaksanaan di tempat kerja Anda.

Namun sebelum kita membahasnya, jika Anda tertarik untuk membaca lebih banyak rangkuman buku, lihat (dan tandai) koleksi rangkuman buku pilihan kami 25 Rangkuman Buku Produktivitas yang Wajib Dibaca (termasuk 'Pekerjaan Mendalam') di satu tempat. Anda dapat menyimpan, mengedit, menandai, dan bahkan mengekspornya untuk dibaca nanti.

Unduh Sekarang

25 ringkasan buku produktivitas yang harus dibaca

Mengukur Apa yang Penting Ringkasan Buku Sekilas

Via: Amazon Penulis: John Doerr

Jumlah halaman: 320

Tahun terbit:_ 2017

Perkiraan waktu membaca:_ 4 jam

mengukur Apa yang Penting: Bagaimana Google, Bono, dan Gates Foundation Mengguncang Dunia dengan OKR_ wajib dibaca jika Anda tertarik dengan perencanaan strategis. Meskipun sarat dengan pengetahuan yang berharga, buku ini merupakan bacaan yang ringan.

Buku ini ditulis oleh John Doerr, seorang insinyur elektro dan pemodal ventura ternama yang berperan besar dalam kesuksesan perusahaan-perusahaan terkenal di dunia seperti Amazon, Google, dan Intuit.

Konsep utama yang dieksplorasi buku ini adalah sistem OKR-Objectives and Key Results, yang memberikan strategi penetapan tujuan untuk menyelaraskan pekerjaan perusahaan dengan misi utamanya. Buku ini menjelaskan bagaimana proses yang sukses membutuhkan keduanya:

1. Tujuan: Memandu Anda dari awal hingga akhir dengan menegaskan pencapaian yang diinginkan
2. Hasil utama:_ Hasil tersebut mewakili hasil yang terukur, angka-angka aktual yang menandakan pencapaian tujuan 🧮

Doerr menyusun buku ini dengan cara yang mengaitkan teori dan praktik. Dia memberikan panduan terperinci untuk seluruh proses penetapan dan pelacakan tujuan-mulai dari penyusunan tujuan dan penentuan prioritas hingga penyelesaian akhir dan peningkatan kinerja. Dia juga berbagi kiat untuk mempertahankan budaya tempat kerja yang kuat dan sehat. Untuk menyampaikan maksudnya, Doerr mengilustrasikannya dengan Contoh OKR dari perusahaan-perusahaan yang benar-benar sukses.

Di awal buku ini, ia memberi kita ikhtisar tentang bagaimana OKR muncul-baca kisahnya di bawah ini.

Sejarah OKR

Konsep Objectives and Key Results diciptakan oleh Andy Grove, seorang pengusaha dan mantan CEO Intel, tempat Doerr bekerja di awal karirnya. Doerr adalah pendukung besar ide-ide Grove, menganggapnya sebagai manajer terhebat pada masanya atau di era mana pun. Dalam buku tersebut, Doerr menceritakan bahwa sistem Grove adalah pilar kekuatannya selama pengembangan profesionalnya.

Sementara Grove menciptakan OKR, Doerr menciptakan singkatannya dan mempopulerkan konsep ini lebih lanjut, membawanya ke Google pada tahun 1999.

Grove mendasarkan sistemnya pada Manajemen berdasarkan Tujuan (MBO) Peter Drucker. Model ini sangat mutakhir pada saat itu, memperkenalkan gagasan bahwa manajemen harus berbasis kepercayaan dan berorientasi pada hasil. Sebelumnya, struktur manajemen hirarkis tradisional yang dipelopori oleh Henry Ford dan Frederick Winslow Taylor telah menguasai keadaan. Meskipun revolusioner, teori MBO memiliki kekurangan, yang berusaha diatasi oleh OKR.

Poin-poin Penting dari Measure What Matters oleh John Doerr

Selama bertahun-tahun, Doerr telah mengumpulkan banyak sekali pengetahuan tentang manajemen dan mengubah banyak perusahaan rintisan menjadi perusahaan besar dengan menggunakan pendekatan OKR. 💼

Bagian berikut ini menyoroti beberapa konsep penting yang ia bahas dalam Measure What Matters. Mari kita gali!

1. Kebersihan OKR dasar dari Dr. Grove

Doerr menjelaskan bahwa kejujuran, tidak mementingkan diri sendiri, dan komitmen terhadap tim dan misinya merupakan inti dari filosofi OKR Grove. Namun, pendekatan rekayasa sistematis Grove inilah yang pada akhirnya membawa kesuksesan bagi Intel dan perusahaan lain yang pernah dipimpinnya.

Ini adalah tujuh pelajaran terbesar yang dipelajari Doerr dari Grove, dan merupakan dasar dari keseluruhan buku ini:

1. Kurang lebih: Memilih tujuan dengan hati-hati sangat penting-tidak boleh lebih dari lima tujuan sekaligus
2. Tetapkan tujuan perusahaan dari bawah ke atas: Motivasi biasanya rendah ketika semua tujuan tim berasal dari atas. Sekitar setengahnya harus berasal dari garis depan bisnis, yaitu karyawan
3. Tidak ada yang mendikte: OKR harus menjadi upaya kolaboratif, dan kesepakatan bersama adalah suatu keharusan untuk memastikan tercapainya tujuan
4. Tetap fleksibel: Dengan adanya perubahan, Anda harus membuang tujuan Anda sendiri yang sudah tidak relevan lagi
5. Berani gagal: Anda akan mencapai kesuksesan yang luar biasa ketika mengambil risiko dan mendorong diri Anda sendiri
6. Alat bantu, bukan senjata: Jangan gunakan OKR untuk menilai performa kerja seseorang atau menentukan penghasilan mereka
7. Bersabarlah: Perubahan yang nyata membutuhkan waktu dan banyak uji coba. Perusahaan membutuhkan sekitar empat hingga lima siklus OKR triwulanan untuk beradaptasi dengan sistem baru dan bahkan lebih banyak lagi untuk menjadi lebih baik

2. Kekuatan super OKR #1: Fokus dan berkomitmen pada prioritas

Langkah pertama untuk menetapkan tujuan adalah bertanya pada diri sendiri apa ambisi utama Anda dalam tiga, enam, atau dua belas bulan ke depan. Fokuslah hanya pada tujuan-tujuan mendesak yang pasti akan membuat perbedaan nyata dalam perusahaan Anda.

Setelah menentukan Apa, saatnya untuk beralih ke Bagaimana - hasil utama Anda. Ini adalah pengukuran yang akan mengimplikasikan pencapaian tujuan Anda. Menurut Doerr, Anda tidak boleh memiliki lebih dari lima hasil utama (KR) per tujuan. Dia merekomendasikan untuk menggabungkan pengukuran KR kuantitatif dan kualitatif untuk memastikan evaluasi dan peningkatan yang komprehensif.

Penting juga untuk mengklarifikasi Mengapa dan bersikap transparan dengan karyawan. Mereka akan lebih termotivasi jika mereka tahu:

• Untuk apa mereka melakukan pekerjaan tersebut
• Bagaimana upaya ini berkontribusi pada pertumbuhan pribadi mereka dan perusahaan

Satu-satunya hal yang tersisa adalah menentukan Kapan. Doerr merekomendasikan tidak lebih dari lima tujuan komitmen per siklus. Dengan mempertimbangkan kebutuhan dan kemampuan organisasi Anda, Anda juga harus menentukan irama. Sebagian besar perusahaan melacak KR setiap tahun atau setiap tiga bulan atau menggunakan model hibrida. 📆

Gunakan Tampilan Kalender ClickUp untuk menentukan "kapan" tujuan Anda

3. Kekuatan super OKR #2: Menyelaraskan dan menghubungkan untuk kerja tim

OKR harus transparan. Dengan membuatnya dapat dilihat oleh semua orang, Anda akan memastikan bahwa semua orang memiliki pemahaman yang sama dan menghindari pekerjaan yang berlebihan. Penting juga untuk terbuka terhadap kritik-setiap orang harus bisa memberi dan menerima umpan balik yang objektif demi kebaikan yang lebih besar.

Pendekatan OKR bisa sangat bermanfaat bagi perusahaan yang memiliki banyak lokasi dan jarak jauh. Pendekatan ini menyatukan tim dan mendorong kolaborasi. 🤝

Bagian buku ini juga membahas ketidakefektifan model manajemen cascade tradisional. Dalam model top-down ini, manajemen senior menetapkan tujuan dan meneruskannya ke tingkat yang lebih rendah dalam hirarki, yang pekerjaannya ditentukan secara eksklusif oleh para eksekutif. Model ini bermasalah karena beberapa alasan penting:

• Memakan waktu: Butuh waktu lama untuk membuat keputusan di tingkat bawah hirarki, bahkan jika perusahaannya tidak besar
• Tidak fleksibel:_ Hampir tidak mungkin untuk merevisi tujuan yang telah ditetapkan setelah pekerjaan berjalan
• Mengurangi kontribusi karyawan di garis depan: Karyawan ini sering kali memiliki hubungan yang lebih langsung dengan produk dan pelanggan dibandingkan dengan atasan
• Mencegah terjadinya horizontal,kolaborasi lintas fungsi: Tidak memungkinkan kekuatan tim yang berbeda untuk bergabung dan menciptakan sesuatu yang luar biasa

Dalam beberapa situasi yang mendesak, model top-down mungkin diperlukan, namun secara umum, karyawan harus berkontribusi sekitar setengah dari OKR yang telah ditetapkan, dengan dipandu oleh manajer mereka.

Dengan Tampilan Obrolan ClickUp, Anda dapat mengomunikasikan OKR Anda kepada karyawan dan meminta masukan dari mereka

4. Kekuatan super OKR #3: Melacak untuk akuntabilitas

Siklus OKR memiliki tiga fase-penyiapan awal, pelacakan sistematis di tengah waktu, dan penutup.

Selama fase persiapan, Doerr merekomendasikan penggunaan Perangkat lunak manajemen OKR untuk kenyamanan. Jenis alat bantu ini memungkinkan Anda untuk membuat, mengedit, mengukur, dan menilai OKR yang aspiratif. Alat ini dapat membuat informasi tersedia, mendorong keterlibatan karyawan dan membantu individu dengan minat yang sama untuk saling terhubung. Hal ini juga menghemat waktu dan biaya, sehingga tidak perlu lagi mengadakan rapat status dan dokumentasi yang tidak perlu.

Pada tahap pelacakan paruh waktu, penulis membahas bagaimana kemajuan memotivasi karyawan. Menurutnya, persentase adalah cara yang paling menarik untuk memvisualisasikannya. Idealnya, Anda harus melakukan pertemuan sepanjang kuartal untuk menganalisis OKR Anda dan mendeteksi hambatan apa pun. Berbagi tujuan yang telah ditetapkan dengan orang lain di perusahaan juga dapat meningkatkan motivasi.

Penutupan memerlukan pemeriksaan yang cermat setelah menyelesaikan pekerjaan OKR Anda. Anda harus menggunakan penilaian objektif, penilaian diri, dan refleksi untuk memperoleh pelajaran berharga untuk OKR di masa depan. Jika Anda tidak memenuhi tujuan Anda, cobalah lagi di kuartal berikutnya dengan tolok ukur hasil utama yang baru atau kaji ulang kebutuhannya.

Catat dan atur semua pelajaran yang telah Anda pelajari dari OKR sebelumnya dengan ClickUp Docs

5. Kekuatan super OKR #4: Peregangan untuk menjadi luar biasa

OKR memotivasi kita untuk menguji batas dan melampaui zona nyaman kita. Menurut buku ini, perusahaan harus menetapkan dua jenis tujuan:

1. Komitmen: Tujuan yang harus Anda capai dalam jangka waktu tertentu agar perusahaan tetap berjalan, seperti perekrutan dan peluncuran fitur
2. Aspirasional: Juga dikenal sebagaisasaran peregangantujuan-tujuan ini berisiko dan menantang, namun memiliki potensi untuk mendorong perusahaan maju melalui inovasi

Dalam hal yang sama, penulis Steven Levy menciptakan frasa the gospel of 10x untuk menggambarkan tujuan-tujuan berani yang membedakan perusahaan-perusahaan yang luar biasa dari yang lain. Salah satu perusahaan tersebut adalah Google, yang berhasil menyediakan penyimpanan email sebesar 100 MB ketika para pesaingnya hanya menawarkan 2-4 MB. 📧

6. Manajemen kinerja yang berkelanjutan: OKR dan CFR

Meskipun tersebar luas, tinjauan kinerja tahunan itu sendiri tidak efektif. Alih-alih penilaian murni, Anda harus fokus pada proses, kekuatan, dan pelatihan.

Pendekatan yang optimal adalah sistem manajemen kinerja yang berkelanjutan, yang diimplementasikan melalui CFR, yang merupakan singkatan dari:

1. Percakapan: Anda harus mengadakan pertemuan empat mata secara rutin dan mengizinkan karyawan untuk memimpin diskusi. Tujuan dari pertemuan-pertemuan ini harus saling menguntungkanpeningkatan kinerjadan mereka harus mengevaluasi kemajuan dan mencakup topik-topik seperti OKR karyawan, area yang perlu ditingkatkan,tujuan profesionaldan pencapaian
2. Umpan balik: Semua karyawan harus memberi dan menerima umpan balik. Dengan begitu, Anda dapat mengungkap masalah, menyelesaikannya dengan cepat, dan bergerak maju secara kolektif
3. Pengakuan: Mengakui pekerjaan yang sangat baik dapat menjadi dorongan besar untuk mempertahankannya. Anda harus sering memuji karyawan, menginspirasi rekan kerja untuk saling memuji, dan bersikaplah spesifik tentang apa yang Anda puji

OKR yang aspiratif memfasilitasi sistem manajemen kinerja yang berkelanjutan dengan menunjukkan kepada kita apa yang harus dibicarakan dan dirayakan.

7. Memupuk nilai-nilai yang sehat

Budaya organisasi dapat menentukan efisiensi dan keberhasilannya. Ketika sebuah perusahaan memupuk nilai-nilai yang sehat, membuat semua orang sejalan dengan tujuan dan membuat keputusan menjadi lebih mudah. Budaya seperti itu juga memberdayakan pekerjaan mandiri yang membutuhkan pengawasan minimal.

Untuk mewujudkan hal ini, seluruh organisasi perlu memiliki tujuan yang jelas dan umum yang difasilitasi oleh atasan yang memimpin dengan memberi contoh. OKR juga dapat membantu memberikan koherensi dan harmoni, menyatukan semua operasi.

💡📚 Senang membaca ini? Anda juga akan menyukai koleksi pilihan kami tentang 25 Rangkuman Buku Produktivitas yang Wajib Dibaca . Anda dapat menyimpan, mengedit, menandai, dan bahkan mengekspornya.

Kutipan Mengukur Apa yang Penting yang Berdampak

Biarkan kutipan Measure What Matters berikut ini memandu Anda dalam perjalanan OKR Anda:

Ide itu mudah. Eksekusi adalah segalanya.

Meskipun tujuan itu penting, namun tujuan tersebut akan kehilangan maknanya jika Anda tidak melaksanakannya. Menetapkan tujuan hanyalah langkah pertama. Anda harus menindaklanjutinya dengan kerja keras dan teliti untuk mencapai kesuksesan yang nyata.

'Perusahaan yang buruk', tulis Andy, 'dihancurkan oleh krisis. Perusahaan-perusahaan yang baik dapat bertahan dari krisis. Perusahaan-perusahaan hebat berkembang karena krisis."_

Mari kita coba mengilustrasikan gagasan ini. Kita akan menggunakan koki sebagai contoh. Jika terjadi kekurangan bahan, koki yang buruk akan menyerah, koki yang baik akan menghasilkan hidangan yang dapat dimakan, sedangkan koki yang hebat akan menggunakan hal ini sebagai kesempatan untuk menciptakan sesuatu yang luar biasa dan menonjol. 🧑‍🍳

Tujuan yang muluk-muluk bisa jadi menghancurkan jika orang tidak percaya bahwa tujuan tersebut dapat dicapai.

Tujuan harus menantang dan mendorong batas-batas kemungkinan-tetapi bukan tidak mungkin. Lebih penting lagi, Anda harus menyusun stretch goals dengan cara yang membuatnya tampak layak dan memicu motivasi. Jika tidak, tujuan tersebut akan menjadi kontra-produktif-tekanannya akan terlalu tinggi dan menimbulkan kecemasan. Tetapkan prioritas dengan hati-hati dan memiliki keberanian untuk membuang beberapa di antaranya.

Meritokrasi tumbuh subur di bawah sinar matahari.

Meritokrasi adalah sistem di mana kesuksesan dan penghargaan didistribusikan berdasarkan prestasi dan upaya. Jenis sistem ini bisa berhasil untuk perusahaan hanya jika transparan. Setiap orang harus ikut serta dalam proses penetapan tujuan dan pelacakan Proses OKR dan diizinkan untuk mengkritisinya.

Terapkan Pembelajaran Measure What Matters dengan ClickUp

Gunakan ClickUp untuk menerapkan pendekatan OKR dan menyiapkan perusahaan atau tim Anda untuk sukses

Jika kita menganggap sistem OKR sebagai cetak biru untuk sebuah bangunan, sebuah alat manajemen proyek seperti ClickUp akan menjadi lokasi konstruksi. Cetak biru memandu pekerjaan konstruksi, sedangkan situs menyediakan alat dan ruang yang dibutuhkan untuk menyelesaikannya dengan sukses. Bersama-sama, keduanya membantu mewujudkan visi arsitek. 🏛️

ClickUp adalah platform produktivitas intuitif yang dilengkapi dengan fitur-fitur untuk menyederhanakan perencanaan dan pelacakan kemajuan Anda, kolaborasi tim dan operasi bisnis utama lainnya.

Awal selalu menjadi yang tersulit, jadi ClickUp telah mempersiapkan lebih dari 1.000 templat untuk kenyamanan Anda, termasuk penetapan tujuan dan Templat OKR .

Pada bagian berikut, Anda akan mempelajari cara menggunakan ClickUp untuk mengimplementasikan sistem OKR Doerr dalam organisasi Anda:

Langkah 1: Fokus dan berkomitmen pada prioritas

Gunakan ClickUp Goals untuk menentukan tujuan dan hasil utama Anda, yaitu target yang dapat diukur

Pikirkan tentang tujuan ambisius yang paling ingin Anda capai di periode berikutnya dan catat dengan Sasaran ClickUp . Seiring dengan bertambahnya waktu, Anda dapat mengaturnya dalam folder berdasarkan siklus, atau sesuai keinginan Anda.

Rekomendasi Doerr adalah melacak target penjualan dan pendapatan setiap triwulan atau setiap tahun, tetapi silakan melakukannya lebih sering dan menetapkan target bulanan atau sasaran mingguan jika itu bekerja lebih baik untuk tim atau perusahaan Anda. 🥅

Langkah selanjutnya adalah menentukan hasil utama, yang bisa Anda lakukan dengan menggunakan target di dalam ClickUp. Platform ini mengukur target secara otomatis berdasarkan kriteria yang Anda pilih:

1. Numerik
2. Moneter
3. Benar/salah

Anda juga dapat menambahkan deskripsi untuk memastikan karyawan Anda memahami alasan di balik OKR. Jika Anda perlu menjelaskan secara detail, pertimbangkan untuk menggunakan Klik Dokumen sebuah editor teks yang kaya dengan fitur Kemampuan AI .

Untuk mengkonkretkan rencana Anda, gunakan Tugas ClickUp . Anda bisa:

• Mengatur tanggal
• Menugaskan mereka ke individu
• Menetapkan label dan tag prioritas
• Memecahnya menjadi bagian yang lebih kecil dengan subtugas dan daftar periksa
• Memperkenalkan ketergantungan tugas untuk mendorong kolaborasi lintas fungsi secara horizontal

Untuk meninjau dan mengedit tugas, gunakan salah satu dari banyak tampilan, seperti tampilan Tampilan Papan ClickUp atau tampilan Daftar klasik. Setelah Anda siap, tautkan tugas-tugas tersebut ke tujuan masing-masing.

Langkah 2: Menyelaraskan dan menghubungkan untuk kerja tim

Gunakan Papan Tulis ClickUp dan banyak saluran komunikasi lainnya untuk bertukar pikiran dan terhubung dengan rekan kerja

Menurut Measure What Matters, sangat penting untuk melibatkan karyawan saat membuat atau merevisi tujuan. Ada banyak cara yang bisa Anda lakukan dalam ClickUp:

• Meminta dan memberikan umpan balik dengan menandai individu dalam tugas atau komentar
• GunakanTampilan Obrolan ClickUp untuk melakukan diskusi yang lebih mendalam dan personal
• Membuat formulir di dalamTampilan Formulir dan kumpulkan masukan dengan cara yang lebih terstandarisasi
• Lemparkan beberapa ide dan buat peta visual menggunakanPapan Tulis ClickUp Seperti sistem OKR, ClickUp dapat sangat bermanfaat untuk tim jarak jauh . Ini membuat semua rencana dan pekerjaan Anda terlihat, menyinkronkan perubahan, dan memberi tahu kontributor tentang perubahan tersebut, memastikan semua orang selalu mendapatkan informasi terbaru.

Langkah 3: Lacak untuk akuntabilitas

Dengan pelacakan kemajuan otomatis dan Dasbor ClickUp, Anda bisa menilai performa Anda dalam sekejap

Saat Anda dan tim Anda menyelesaikan pekerjaan yang Anda tetapkan dengan OKR, Anda dapat menandai kemajuan Anda di dalam ClickUp. Platform ini akan menghitung semua skor target untuk Anda, mengekspresikannya dalam persentase sesuai keinginan Doerr. Anda dapat melihat semuanya secara sekilas dalam tampilan roll-up kemajuan.

Untuk gambaran umum yang lebih tinggi tentang kinerja waktu nyata tim atau perusahaan Anda, buka Dasbor ClickUp . Anda memiliki lebih dari 50 kartu berbeda yang dapat Anda gunakan untuk membangun dasbor khusus yang ideal.

Untuk menilai dan menandai kemajuan individu, gunakan Bidang Khusus di templat manajemen tugas . Anda juga dapat memberikan pendapat Anda dengan beberapa cara yang unik:

• Dalam komentar tugas
• Sebagai anotasi
• Dalam tampilan Obrolan

Jangan lupa untuk memberikan penghargaan kepada kontributor yang paling menonjol dan menyoroti pencapaian mereka untuk dilihat oleh semua orang! 🏅

Memanfaatkan Kekuatan OKR dengan ClickUp

Tidak peduli seberapa besar tujuan perusahaan atau tim Anda, sistem OKR dapat membuatnya mudah dikelola. Dengan perencanaan yang matang, kerja sama yang harmonis, dan teknik pengukuran yang tepat, kesuksesan akan segera datang.

ClickUp dapat membantu Anda mencapainya lebih cepat dengan memberikan Anda alat untuk merencanakan, mengeksekusi, dan mengukur dengan lebih efisien. Daftar ke ClickUp dan bergabunglah dengan lebih dari 800.000 tim yang secara produktif menavigasi jalan menuju kemakmuran! 🏃