OKR vs KPI – Pelajari Perbedaannya & Lihat Perbandingannya

bingung antara OKR vs KPI ?

OKR dan KPI adalah duo dinamis dalam dunia penetapan tujuan dan pengukuran kinerja .

Namun, seperti halnya duet yang hebat, mereka harus memainkan peran yang berbeda untuk menjalankan misi dengan sempurna.

Sementara OKR memperhatikan proses dan gambaran yang lebih besar, KPI berfokus pada hasil dan tujuan yang dapat dicapai.

Dalam artikel ini, kita akan melihat masing-masing secara mendetail, perbedaan pendekatannya, dan bagaimana keduanya dapat digunakan secara bersamaan. Kami juga akan menyoroti perangkat lunak manajemen proyek yang dapat menangani kedua metode tersebut.

Mari kita mulai menyelidiki! 🔎

Apa itu OKR?

OKR adalah singkatan dari hasil objektif dan kunci.

Ini adalah kerangka kerja penetapan tujuan yang membantu Anda mengembangkan tujuan dan merancang cara untuk mengukurnya.

Mari kita uraikan OKR lebih jauh lagi menjadi dua komponen.

Sasaran Anda adalah tujuan spesifik yang ingin Anda capai, dan hasil utama adalah metrik yang melacak kemajuan Anda dalam mencapai tujuan tersebut.

Setelah Anda menyelesaikan hasil utama Anda, Anda mencapai tujuan Anda.

Pada dasarnya, Anda adalah seorang detektif yang perlu mengumpulkan semua petunjuk (hasil utama) sebelum memecahkan kasus (tujuan).

OKR biasanya digunakan untuk menetapkan sasaran triwulanan .

Jadi, setiap kuartal, Anda harus menyelesaikan siklus OKR yang terdiri dari tiga langkah sederhana:

• Tetapkan: buatlah tujuan yang hebat untuk perusahaan Anda. Sasaran ini harus menginspirasi dan dapat ditindaklanjuti
• Selaraskan: memastikan bahwa tujuan setiap tim selaras dengan strategi perusahaan
• Capai: memastikan tim bekerja untuk mencapai dan melacak OKR mereka. Anda dapat melakukan ini dengan melakukan check-in mingguan

Periksa beberapa Manfaat OKR dan beberapa contoh OKR atau OKR template yang kami gunakan di ClickUp!

Apa Saja Jenis-jenis OKRS yang Berbeda?

Kerangka kerja OKR adalah tentang menjadi Tangkas dan membuat sasaran OKR yang sesuai untuk Anda, jadi tentu saja, ada beberapa jenis yang berbeda:

1. OKR Aspirasional: Mirip dengan tujuantujuan pereganganoKR aspirasional adalah tujuan mulia yang ingin Anda capai, tetapi Anda tahu bahwa Anda mungkin tidak akan mencapainya sepenuhnya
2. OKR yang berkomitmen: ini adalah target yang diharapkan dapat Anda capai
3. Strategic OKR: berfokus pada visi yang lebih besar dan biasanya bersifat jangka panjang
4. OKR Taktis: ini untuk tim yang lebih rendah yang bekerja pada proyek jangka pendek individu
5. OKR Individu: fokus pada pelacakan individukinerja karyawan dan meningkatkan keterlibatan karyawan dalam proses OKR

Bagaimana Cara Mengatur OKR?

Saat menyiapkan OKR, Anda harus selalu memiliki cara untuk memastikan bahwa tujuannya dapat dicapai.

Untuk melakukannya, Anda perlu mengikuti rumus sederhana ini:

saya akan: ( _sasaran ) ( _tujuan )

seperti yang diukur dengan: (serangkaian hasil utama)_

Berikut adalah contoh OKR:

Tujuan OKR: Saya akan meningkatkan pendapatan tahunan perusahaan saya sebesar 50% yang diukur dengan:

Hasil Utama 1: Mendapatkan 100 pelanggan baru

Hasil Utama 2: Meningkatkan prospek pemasaran sebesar 40%

Hasil Utama 3: Meningkatkan retensi pelanggan hingga 90

Dengan mencapai hal-hal di atas sasaran penjualan (hasil utama), Anda mencapai tujuan Anda.

Lihat yang bermanfaat ini tips tentang cara menulis OKR yang efektif dan produk contoh OKR .

Dan jika Anda memerlukan bantuan dengan manajemen sasaran, cobalah Sasaran ClickUp fitur.

Dengan Sasaran ClickUp, Anda dapat membuat Sasaran dan membaginya ke dalam Target yang lebih kecil.

Setelah Anda menetapkan Sasaran, Anda dapat memeriksa seberapa baik kinerja Anda dengan melacak bagaimana kemajuan Anda dalam mencapai Sasaran tersebut (hasil utama) telah berkontribusi pada Tujuan (sasaran).

Gunakan Folder Sasaran untuk mengatur Sasaran Anda dengan mudah di ClickUp

Kesalahan Umum OKR

1. Membangun OKR dalam ruang hampa

Membangun OKR di ruang hampa berarti Anda membuat keputusan tanpa memperhatikan apa yang dilakukan oleh departemen lain dalam bisnis Anda.

hasilnya?

Tujuan Anda tidak akan benar-benar selaras dengan tujuan organisasi Anda.

Anda harus mengomunikasikan OKR ke seluruh perusahaan Anda. Dengan cara ini, tim lintas fungsi dan individu memiliki tujuan yang sama dan dapat bersikap transparan tentang tugas dan proyek yang sedang mereka kerjakan. Transparansi semacam ini mendorong kolaborasi tim dan akuntabilitas.

2. Tidak menetapkan tujuan yang menantang

Hal ini bertentangan dengan seluruh kerangka kerja OKR!

Menetapkan tujuan yang ambisius adalah faktor keberhasilan yang penting. Jika Anda tidak cukup ambisius, bagaimana Anda bisa mengharapkan tim Anda untuk mencapai potensi penuh dan meraih bulan? 🌚

Pelajari 7 langkah untuk menetapkan tujuan tim secara efisien .

3. Menetapkan hasil kunci yang tidak jelas

Hasil utama Anda menentukan seberapa sukses tujuan Anda. Jadi, menetapkan hasil utama yang tidak jelas akan menghasilkan tujuan yang tidak efektif. Berikut ini adalah contoh KR pribadi yang tidak jelas:

Tujuan: Bangun lebih awal (Mengapa?)

Hasil Utama:

• Mengatur alarm (Kapan?)
• Tidur lebih awal (Jam berapa?)
• Tuliskan hal-hal yang harus dilakukan (Hal apa dan mengapa?)

Bonus: Perangkat lunak OKR untuk startup !

Apa yang dimaksud dengan KPI?

KPI adalah singkatan dari indikator kinerja kunci.

Sasaran KPI hanya menargetkan sasaran bisnis kunci.

Oleh karena itu namanya 😉

Kerangka kerja KPI berfokus pada hasil dan bukan aktivitas.

Sebagai contoh, KPI peduli dengan bagaimana detektif memecahkan kasus daripada jumlah jam yang dihabiskan oleh detektif dalam kasus tersebut. KPI adalah alat yang hebat untuk melacak kinerja perusahaan secara keseluruhan dan membuat anggota tim bertanggung jawab.

Anda dapat membuat anggota tim Anda lebih bertanggung jawab dengan menggunakan Laporan ClickUp. Dengan laporan rinci ClickUp, Anda akan mendapatkan semua yang Anda butuhkan untuk manajemen kinerja .

Lihat semua entri waktu Anda dan tampilkan dalam grup yang dapat disesuaikan di Dasbor ClickUp

Berikut adalah laporan yang sangat rinci yang dapat Anda gunakan untuk melacak kinerja tim Anda:

• Laporan Penyelesaian Tugas: menentukan berapa banyak tugas yang telah diselesaikan oleh setiap anggota tim
• Laporan yang Dikerjakan: melihat jumlah tugas yang dikerjakan oleh setiap anggota pada hari, minggu, atau bulan tertentu
• Laporan Siapa di Belakang: mengidentifikasi anggota tim yang perlu meningkatkan permainan mereka dengan memvisualisasikan jumlah tugas yang sedang dikerjakan atau tugas yang belum selesai
• Laporan Waktu yang Dilacak: menentukan berapa lama waktu yang dibutuhkan setiap anggota tim untuk menyelesaikan suatu tugas

Mencari laporan lainnya? Lihat panduan utama kami di Laporan KPI.

Apa Saja Jenis KPI yang Berbeda?

Berikut adalah lima KPI yang paling sering digunakan:

1. Indikator kuantitatif: Indikator ini adalah indikator yang dapat diukur dengan angka. Misalnya, jumlah kasus yang diselesaikan
2. Indikator kualitatif: ini adalah karakteristik bisnis. Misalnya, pendapat dan sifat. Indikator kualitatif yang umum adalah kepuasan karyawan
3. Indikator utama: indikator ini memprediksi hasil dari sebuah proses dan mengonfirmasi tren jangka panjang. Misalnya, jumlah kasus baru
4. Indikator tertinggal: indikator ini digunakan untuk mengukur keberhasilan atau kegagalan suatu proses pada akhir periode waktu
5. Indikator masukan: indikator ini mengukur jumlah sumber daya yang digunakan. Misalnya, jumlah eksperimen yang Anda lakukan untuk menyelesaikan suatu kasus

BTW, berikut ini beberapa lagi kiat-kiat manajemen sumber daya !

Bagaimana Cara Menetapkan KPI?

Mirip dengan Kerangka kerja tujuan SMART kPI Anda harus berfokus pada tiga pendorong keberhasilan utama: kekhususan, keterukuran dan relevansi.

Spesifik: Saat Anda mencapai tujuan Anda tujuan dan sasaran kPI ada untuk mengukur kinerja Anda secara tepat. Namun untuk mendapatkan hasil yang akurat, KPI Anda harus sespesifik mungkin.

Terukur: Setiap KPI yang Anda tetapkan harus dapat diukur, sehingga Anda dapat dengan mudah melihat perkembangannya. Dengan cara ini, Anda dapat memverifikasi apakah segala sesuatunya berada di jalur yang benar.

Relevan: Karena Anda menggunakan KPI untuk melacak kinerja di area kunci, metrik KPI Anda harus relevan dengan apa pun yang Anda lakukan.

Berikut adalah beberapa contoh KPI untuk tujuan umum:

1. Menyelesaikan kasus lebih cepat: mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan kasus sebesar 8% pada bulan Agustus 2020
2. Memperoleh lebih banyak klien: meningkatkan penjualan barang dagangan online hingga $500.000 pada November 2020
3. Meningkatkan lalu lintas web organik: meningkatkan lalu lintas situs web sebesar 30% pada Juli 2020
4. Meningkatkan pendapatan: meningkatkan pendapatan tahunan kami sebesar 7% pada Desember 2020

Mau contoh yang lebih banyak lagi? Lihat kami Panduan tentang KPI SDM dan ini 50 + contoh KPI! Namun, untuk melacak KPI Anda secara efisien, Anda memerlukan dasbor KPI.

Namun jangan khawatir, setelah melakukan banyak penyelidikan, kami telah menemukan Klik NaikDasbor hanya untuk Anda.

Mari kita lihat:

Setiap Dasbor dapat memiliki Widget Khusus . Gunakan widget ini untuk memantau metrik performa yang dipilih dengan gaya pilihan Anda.

Buat dan kelola Dasbor Anda dari Bilah Samping ClickUp

Kesalahan Umum KPI

Jika Anda tidak mengatur KPI Anda dengan benar, KPI Anda akan terlihat fantastis di atas kertas, tetapi tidak begitu fantastis ketika Anda benar-benar mencoba menerapkannya.

Untuk membantu Anda menghindari hal ini, mari kita lihat dua kesalahan umum KPI:

1. Tidak memiliki cukup KPI

Anda harus memiliki lebih dari satu KPI. Jika Anda hanya melihat setengah gambar, Anda hanya akan mendapatkan setengah hasil!

2. Terlalu samar-samar

Terkadang KPI gagal karena tidak terlalu spesifik.

Misalnya, hanya dengan mengatakan: menyelesaikan lebih banyak kasus atau mendapatkan lebih banyak klien tidak cukup untuk mencapai tujuan tersebut 💇

Agar KPI Anda sukses, KPI Anda harus memiliki indikator spesifik yang relevan dengan tujuan perusahaan Anda dan dapat diukur dari waktu ke waktu. Jadi, KPI kami adalah: Mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan kasus sebesar 8% pada Agustus 2020 sehingga detektif kami memiliki lebih banyak waktu untuk menyelesaikan kasus lain.

Ini adalah KPI yang spesifik karena para detektif tahu siapa yang perlu melakukannya, apa yang diharapkan dari mereka, kapan mereka harus melakukannya, dan mengapa mereka melakukannya.

Perbedaan antara OKR dan KPI

Berikut adalah bagan yang merangkum semua perbedaan antara OKR dan KPI:

Bagaimana OKR dan KPI Dapat Bekerja Sama untuk Mencapai Tujuan Bisnis

Terlepas dari fakta bahwa keduanya OKR dan KPI digunakan untuk mengukur kinerja di perusahaan Anda, berikut adalah beberapa alasan lain mengapa Anda membutuhkan keduanya:

1. Anda perlu menggunakan alat bantu penetapan tujuan untuk mengimplementasikan metrik kinerja

Anda membutuhkan OKR untuk menetapkan tujuan khusus, tetapi Anda juga perlu meninjau ulang mereka metrik secara teratur, dan di situlah KPI berperan.

Tanpa keduanya, Anda akan kehilangan kesempatan untuk berkinerja lebih baik lagi.

Anda dapat menggunakan perangkat lunak OKR untuk mencapai hal ini.

2. Mereka terhubung

KPI yang sukses dapat menjadi hasil utama dalam OKR.

tunggu, bagaimana?

Misalnya, tujuan Anda dalam OKR adalah menjadi pemimpin pasar dalam industri periklanan, dan hasil terukur Anda adalah meningkatkan jumlah karyawan sebesar 50%. Untuk mengukur hasil utama ini, Anda perlu menghitung jumlah karyawan yang Anda miliki.

Dan bagaimana Anda akan mengukur peningkatan jumlah karyawan tersebut?

Dengan rumus KPI.

3. Mereka saling melengkapi satu sama lain KPI membantu Anda menetapkan tujuan yang dapat dicapai dan membuat tim Anda tetap bertanggung jawab, sedangkan OKR membantu Anda menginspirasi dan mendorong tim Anda untuk meraih hasil yang lebih ambisius.

Seperti buah ceri di atas es krim Anda.🍧

Anda harus memiliki keduanya!

Kesimpulan

Sekarang kita telah menutup kasus antara KPI vs OKR, mari kita lihat petunjuk yang kita temukan. 📝

KPI dan OKR sama-sama membantu Anda mengukur kinerja, tetapi dengan cara yang berbeda: KPI bersifat membumi, sedangkan OKR lebih ambisius.

Dan menggunakan keduanya seperti memiliki keduanya di sisi Anda; tidak ada tujuan yang terlalu rumit untuk dicapai oleh duo yang hebat ini!

Namun untuk membantu Anda mencapai hasil yang lebih baik, Anda memerlukan alat manajemen proyek seperti ClickUp.

Jika Anda membutuhkan bantuan untuk mengatur dan mengelola OKR dan KPI Anda, ClickUp dapat membantu Anda di setiap langkah dengan fitur-fitur seperti Sasaran, Pelaporan Tim, dan Dasbor.

ClickUp adalah alat yang sempurna untuk membantu Anda membuat rencana dengan cermat dan berpikir di luar kebiasaan. Dapatkan ClickUp secara gratis hari ini !