Il y a quelque temps, mon équipe s'est heurtée à un obstacle auquel de nombreux professionnels sont confrontés : trop d'outils et pas assez de clarté. Nous avions des chaînes d'e-mails pour les mises à jour, des applications de chat pour discuter des questions rapides et même des feuilles de calcul pour essayer de suivre ce qui se passait.
Le résultat ? Des messages manqués, des échanges interminables et un sentiment croissant de frustration. C'est alors que j'ai réalisé que le problème ne résidait pas seulement dans ce que nous communiquions, mais aussi dans la manière dont nous communiquions.
Pour y remédier, mon équipe chez ClickUp et moi-même avons passé plusieurs heures à rechercher les meilleures applications de communication d'équipe. Voici mes choix préférés, basés sur mon expérience et mes connaissances.
Prêt à communiquer comme un pro ? C'est parti ! 💪🏼
Aperçu des meilleures applications de communication d'équipe
| Outil | Cas d'utilisation | Idéal pour |
| ClickUp | La plateforme de travail tout-en-un | Entreprises de toutes tailles |
| Microsoft Teams | Idéal avec la suite Microsoft 365 | Entreprises de toutes tailles |
| Discord | Engagement communautaire et jeux | Particuliers, start-ups, gamers et créateurs de contenu |
| Pumble | Collaboration d'équipe et marketing | Équipes à distance de petite et moyenne taille, spécialistes du marketing |
| Slack | Collaboration et intégrations au sein des équipes | Petites et grandes entreprises, start-ups |
| Flock | Communication et collaboration en temps réel | Petites et moyennes entreprises |
| Chanty | Messagerie professionnelle | Équipes de petite à grande taille |
| Google Chat | Messagerie et collaboration | Particuliers et entreprises |
| Connecteam | Communication et engagement des employés | Employés sans poste de travail fixe, petites et grandes entreprises |
| Proofhub | Gestion de projet et collaboration | Petites et moyennes entreprises de taille moyenne |
| Ryver | Chat de groupe et gestion des tâches | Individus et équipes de toutes tailles |
| Fleep | Collaboration en équipe | Équipes distribuées |
| Troop Messenger | Collaboration en équipe | Petites et grandes entreprises |
| Workplace | Communication interne | Grandes organisations |
| Trello | Gestion de projet | Particuliers et PME |
| Rocket. Discuter | Collaboration en équipe | Petites et moyennes entreprises et grandes entreprises |
| Brosix | Messagerie instantanée sécurisée | Petites et grandes entreprises |
| Workvivo | Communication entre employés | Grandes entreprises |
| RingCentral | Engagement des employés et expérience client | Particuliers, PME et grandes entreprises |
| Element | Messagerie et collaboration sécurisées | Entreprises et gouvernements |
Les 20 meilleures applications de communication d'équipe à utiliser
Passons en revue les principales fonctionnalités, les tarifs et les limites des 20 meilleurs outils de communication que nous avons soigneusement sélectionnés pour vous. ☎️
1. ClickUp (idéal pour la communication asynchrone au sein d'une équipe)
ClickUp vous permet de rester facilement en contact avec votre équipe, quel que soit le lieu ou le moment où vous travaillez. Il s'agit d'une application tout-en-un pour le travail qui vous permet d'être au top en matière de communication d'équipe.
Ses nombreuses fonctionnalités pourraient bien vous surprendre. Découvrons-les ensemble.
ClickUp Chat
ClickUp Chat est un outil de messagerie intégré à ClickUp qui permet aux équipes de communiquer en temps réel.
Ce qui distingue Chat, c'est la façon dont il s'intègre naturellement à votre flux de travail. Au lieu de jongler entre une application de messagerie et votre gestionnaire de tâches, vous pouvez avoir ces discussions importantes exactement là où le travail se fait. Que vous discutiez des derniers détails ou des mises à jour du projet, tout reste connecté sans changement de contexte.
Cela signifie également que vous n'aurez plus à vous demander « de quoi étions-nous en train de parler ? ».
ClickUp a regroupé toutes nos communications provenant de différents canaux tels que les e-mails, les chats et WhatsApp en un seul endroit. Ainsi, nous savons où trouver l’information dont nous avons besoin.
ClickUp a regroupé toutes nos communications provenant de différents canaux tels que les e-mails, les chats et WhatsApp en un seul endroit. Ainsi, nous savons où trouver l’information dont nous avons besoin.
Chat intègre également les visioconférences et les appels audio, ce qui vous permet de passer d'une discussion écrite à une discussion en direct de manière fluide, le tout au sein de la même plateforme.
De plus, l'IA dans Chat vous aide à :
- Réponses de l'IA : posez une question dans n'importe quel chat, et l'IA vous fournira instantanément une réponse basée sur l'historique complet du chat, ainsi que sur les données provenant d'applications connectées telles que Google Drive, Figma ou Salesforce.
- AI CatchUp : Rattrapez en un clin d'œil les discussions manquées. Au lieu de faire défiler chaque discussion, l'IA résume les points clés et les éléments à entreprendre.
- Création de tâches par IA : un simple clic suffit pour créer une tâche à partir d'un message, et l'IA génère automatiquement le titre, la description et le lien vers la conversation d'origine.
ClickUp Brain
Si vous avez plusieurs fils de discussion à parcourir, mais que vous souhaitez aller droit au but, vous pouvez utiliser ClickUp Brain pour résumer rapidement les discussions. ClickUp Brain est un assistant IA intégré qui extrait des informations de tous les endroits où vous travaillez.
ClickUp Clips
Si votre équipe préfère la communication vidéo asynchrone, vous pouvez utiliser ClickUp Clips pour partager rapidement des enregistrements d'écran avec les membres de votre équipe en un seul clic, tandis qu'ils peuvent les regarder plus tard à leur convenance. Clips peut transcrire les messages enregistrés à l'écran grâce à l'IA, ce qui vous permet de parcourir les moments forts, de cliquer sur les horodatages pour passer d'une vidéo à l'autre et de copier des extraits à utiliser où vous le souhaitez.
ClickUp Documents
ClickUp Docs est un outil puissant pour la communication d'équipe, qui permet aux équipes de créer, partager et collaborer sur des documents en temps réel dans ClickUp.
Idéale pour les briefs de projet, les notes de réunion, les bases de connaissances et bien plus encore, elle permet de garder toutes les informations essentielles accessibles et organisées. Grâce à ses fonctionnalités de modification en cours, de commentaires et d'étiquettes, les membres de l'équipe peuvent facilement apporter leurs idées, donner leur avis et maintenir les discussions liées aux documents pertinents.
Tableaux blancs ClickUp
Les tableaux blancs ClickUp offrent un espace virtuel polyvalent pour la planification à distance, le brainstorming et les réunions, aidant les équipes à rester connectées et créatives, où qu'elles se trouvent.
Au cours des sessions de planification, les membres de l'équipe peuvent ajouter des notes autocollantes, établir des connexions entre les idées et même lier directement des éléments du Tableau blanc à des tâches, afin que les actions à mener soient toujours accessibles en un clic.
Si vous avez besoin d'un modèle prêt à l'emploi pour centraliser toutes les discussions, annonces et documents de votre équipe, consultez le modèle de communication interne ClickUp.
D'autre part, si vous communiquez régulièrement avec des équipes de différents départements et que vous souhaitez organiser une communication interfonctionnelle, le modèle de plan de communication ClickUp vous sera très utile.
Les meilleures fonctionnalités de ClickUp
- Transformez les messages en tâches : gardez vos équipes sur la bonne voie grâce à ClickUp Assign Comments, qui vous permet de transformer n'importe quel commentaire en une tâche réalisable et de l'attribuer à un membre de l'équipe.
- Entrez en contact avec les membres de votre équipe : utilisez les @mentions pour attirer l'attention de vos collègues sur des éléments de tâches spécifiques.
- Obtenez des résumés rapides : résumez les longues discussions et obtenez les clés avec Brain.
- Collaborez visuellement : planifiez et réfléchissez ensemble en toute simplicité grâce aux Tableaux blancs, qui offrent à votre équipe une plateforme visuelle pour la collaboration à distance directement liée à vos tâches.
- Capturez et partagez des vidéos : enregistrez et partagez facilement des captures d'écran pour expliquer visuellement des tâches, donner votre avis ou présenter des processus à l'aide de Clips.
- Organisez vos idées : rédigez, effectuez des modifications en cours et collaborez sur Docs, ce qui facilite la gestion efficace des détails du projet et des commentaires de l'équipe.
Limitations de ClickUp
- Les utilisateurs ayant des connaissances techniques limitées peuvent trouver l'installation initiale et la navigation difficiles.
- L'application mobile offre moins de fonctionnalités que la version de bureau, ce qui peut réduire l'efficacité lorsque vous travaillez à distance.
Tarifs ClickUp
- Gratuit pour toujours
- Unlimited : 7 $/mois par utilisateur
- Business : 12 $/mois par utilisateur
- Enterprise : Contactez-nous pour connaître les tarifs
- ClickUp Brain : ajoutez-le à n'importe quel forfait payant pour 7 $/mois par utilisateur.
Évaluations et avis sur ClickUp
- G2 : 4,7/5 (plus de 9 880 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 4 260 avis)
Que disent les utilisateurs réels à propos de ClickUp ?
ClickUp est un outil de gestion de projet incroyablement polyvalent, offrant une personnalisation robuste qui s'adapte au flux de travail de n'importe quelle équipe. Son interface intuitive et sa plateforme riche en fonctionnalités, notamment la gestion des tâches, le suivi du temps et les outils de collaboration, permettent de garder facilement les projets organisés et sur la bonne voie. Les mises à jour et intégrations continues garantissent qu'il reste une solution tout-en-un efficace pour la productivité.
ClickUp est un outil de gestion de projet incroyablement polyvalent, offrant une personnalisation robuste qui s'adapte au flux de travail de n'importe quelle équipe. Son interface intuitive et sa plateforme riche en fonctionnalités, notamment la gestion des tâches, le suivi du temps et les outils de collaboration, permettent de garder facilement les projets organisés et sur la bonne voie. Les mises à jour et intégrations continues garantissent qu'il reste une solution tout-en-un efficace pour la productivité.
💡 Conseil de pro : il est important de communiquer à travers différents formats tels que le texte, l'audio et la vidéo afin d'éviter les malentendus, en particulier lorsque des différences linguistiques ou culturelles entrent en jeu. Cela garantit la clarté et réduit le risque d'être mal compris.
📖 À lire également : 15 modèles gratuits de plans de communication de projet
2. Microsoft Teams (idéal pour une intégration facile avec Microsoft 365)
Microsoft Teams est un excellent choix d'outil de collaboration d'entreprise si vous travaillez principalement avec Microsoft 365. Il est conçu pour se synchroniser avec Word, Excel, PowerPoint et OneDrive, ce qui en fait le choix par défaut pour les entreprises déjà intégrées à l'écosystème Microsoft.
Que vous gériez une petite équipe ou une grande organisation, ses fonctionnalités de communication et de messagerie, des canaux à l'accès invité, permettent à tout le monde de rester connecté.
Les meilleures fonctionnalités de Teams de Microsoft
- Intégrez-les de manière transparente aux applications Microsoft 365 telles que Word, Excel, etc. pour le partage de documents et la collaboration.
- Organisez des vidéoconférences à grande échelle pouvant accueillir jusqu'à 1 000 participants grâce à des fonctionnalités telles que les salles de discussion, les sondages en direct et la possibilité de discuter en temps réel.
- Générez des notes de réunion grâce à l'IA qui capture automatiquement les points clés de la discussion.
Limitations de Teams
- Certains problèmes de synchronisation surviennent lorsque les équipes sont connectées à la fois sur leur ordinateur de bureau et leur appareil mobile.
- Il existe des défis d'intégration avec les outils non Microsoft.
Tarifs Teams
- Forfait Teams Essential : 5 $/mois par utilisateur
- Forfait Microsoft 365 Business Basic : 6 $/mois par utilisateur
- Forfait Microsoft 365 Business Standard : 12,50 $/mois par utilisateur
Évaluations et avis sur Microsoft Teams
- G2 : 4,3/5 (plus de 15 000 avis)
- Capterra : 4,5/5 (plus de 9 000 avis)
🧠 Anecdote : chez Amazon, PowerPoint est interdit lors des réunions. À la place, les équipes utilisent des mémos de six pages rédigés dans un style narratif. Tout le monde lit le document en silence au début de la réunion, ce qui permet de s'assurer que tout le monde partage la même compréhension avant de commencer les discussions.
3. Discord (idéal pour créer une communauté et collaborer de manière informelle)
Conçu à l'origine pour les gamers, Discord est devenu un outil permettant de créer des communautés numériques interactives, allant des groupes professionnels aux réseaux d'amateurs.
Elle est surtout connue pour ses communications vocales et vidéo conviviales et décontractées. Cependant, cette approche informelle de la communication peut ne pas être idéale pour les environnements hautement structurés ou les entreprises.
Les meilleures fonctionnalités de Discord
- Utilisez des emojis personnalisés, des autocollants, des effets sonores et bien plus encore dans vos conversations vocales, vidéo et de texte.
- Personnalisez et automatisez les tâches routinières à l'aide de bots en toute simplicité.
- Passez de votre PC à votre téléphone, voire à votre console, pour rester en connexion où que vous soyez.
Limitations de Discord
- La configuration d'un serveur Discord peut sembler compliquée au premier abord.
- La consommation de ressources, tant en termes de CPU que d'Internet, est élevée.
Tarifs Discord
- Free
- Discord Nitro Classic : 5 $/mois par utilisateur
- Discord Nitro : 10 $/mois par utilisateur
Évaluations et avis sur Discord
- G2 : pas assez d'avis
- Capterra : 4,7/5 (plus de 400 avis)
Que disent les utilisateurs réels à propos de Discord ?
Discord est une application de messagerie instantanée pour les discussions individuelles et de groupe, initialement conçue pour les gamers afin d'offrir une expérience plus directe, polyvalente et conviviale que les programmes précédents tels que Ventrilo, Mumble ou Roger Wilco. Elle vous permet d'organiser des communautés avec plusieurs canaux de messages de texte et vocaux, et elle est gratuite. Elle fonctionne également sur diverses plateformes : sur le web, en tant que programme autonome, sur votre téléphone, etc.
Discord est une application de messagerie instantanée pour les discussions individuelles et de groupe, initialement conçue pour les gamers afin d'offrir une expérience plus directe, polyvalente et conviviale que les programmes précédents tels que Ventrilo, Mumble ou Roger Wilco. Elle vous permet d'organiser des communautés avec plusieurs canaux de messages texte et vocaux, et elle est gratuite. Elle fonctionne également sur diverses plateformes : sur le web, en tant que programme autonome, sur votre téléphone, etc.
🧠 Anecdote : Discord a débuté sous le nom de « Fates VoIP », un outil de communication vocale destiné aux gamers. Il a été rebaptisé Discord en 2015 afin de séduire un public plus large.
4. Pumble (idéal pour les petites équipes à budget limité)
Pumble est un outil de communication gratuit sans frais cachés. Si vous êtes une petite équipe à la recherche de fonctionnalités similaires à celles de Slack sans le prix qui va avec, Pumble est le choix idéal. Il s'agit d'une plateforme simple mais efficace qui permet de réaliser des vidéoconférences, de partager des fichiers, de passer des appels vocaux, de partager des écrans, et bien plus encore.
Les meilleures fonctionnalités de Pumble
- Envoyez des messages directs pour discuter personnellement ou en groupe.
- Organisez vos discussions à l'aide de canaux dédiés afin de garantir que les discussions restent ciblées.
- Programmez vos messages pour qu'ils parviennent à votre équipe au moment idéal.
- Activez les discussions en fil de discussion pour faciliter les discussions claires et organisées.
Limitations de Pumble
- Il n'est pas possible d'envoyer des messages vocaux.
- Les outils de recherche ont besoin de la chaîne de mots-clés exacte pour fonctionner correctement.
Tarifs Pumble
- Free
- Forfait Pro : 2,49 $/mois par place
- Forfait d'administration commerciale : 4 $/mois par place
- Forfait Enterprise : 7 $/mois par utilisateur
- Offre groupée Productivité : 13 $/mois par place
Évaluations et avis sur Pumble
- G2 : Évaluations insuffisantes
- Capterra : 4,7/5 (plus de 180 avis)
Que disent les utilisateurs réels à propos de Pumble ?
Ce service est facile à utiliser et tous nos employés s'y adaptent très rapidement, quel que soit leur âge ou leur niveau de maîtrise des technologies. C'est un moyen amusant et utile de communiquer avec tous les membres de l'équipe !
Ce service est facile à utiliser et tous nos employés s'y adaptent très rapidement, quel que soit leur âge ou leur niveau de maîtrise des technologies. C'est un moyen amusant et utile de communiquer avec tous les membres de l'équipe !
🔍 Le saviez-vous ? Le premier appel de visioconférence a eu lieu en 1968 lors de l'Exposition universelle grâce au Picturephone d'AT&T. Bien que la technologie fût rudimentaire, elle a ouvert la voie aux outils de visioconférence modernes tels que Zoom et Microsoft Teams.
5. Slack (Idéal pour la collaboration et les intégrations sur le lieu de travail)
Slack facilite la connexion avec votre équipe grâce à des canaux, des fils de discussion et des messages directs. Il est réputé pour ses intégrations avec des applications telles que Google Drive et Salesforce.
Le principal avantage de cette application est sa capacité à s'intégrer à presque tous les outils de productivité pour réaliser l'automatisation des tâches, créer des flux de travail personnalisés et organiser les discussions.
Les meilleures fonctionnalités de Slack
- Créez des canaux pour une communication organisée et segmentez les discussions par projet, sujet ou service.
- Personnalisez les notifications pour gérer votre concentration à l'aide de canaux ayant une priorité élevée ou de mots-clés afin de réduire les distractions tout en restant informé.
- Utilisez des emojis et des réactions pour ajouter une touche ludique et expressive à vos discussions.
Limites de Slack
- La version gratuite limite l'historique des messages à 90 jours.
- Sans une organisation adéquate, les notifications peuvent devenir envahissantes.
Tarifs Slack
- Free
- Forfait standard : 7 $/mois par utilisateur
- Forfait Plus : 12,50 $/mois par utilisateur
- Forfait Enterprise : tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Slack
- G2 : 4,5/5 (plus de 33 000 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 23 000 avis)
🔍 Le saviez-vous ? Slack a été créé à l'origine comme un outil de communication interne lors du développement d'un jeu vidéo appelé Glitch. Le jeu a été un échec, mais la plateforme de communication a connu une réussite fulgurante.
6. Flock (idéal pour la productivité des équipes et la gestion des tâches)
Flock est un logiciel de communication interne destiné aux équipes qui accordent de l'importance aux fonctionnalités de productivité. Outre le chat et les visioconférences, Flock intègre la gestion des tâches, les sondages, les rappels et le partage de fichiers directement dans vos discussions.
Outre les fonctionnalités habituelles de visioconférence, de messagerie instantanée et de notes vocales, Flock offre une suite complète et très pratique d'outils de productivité et de sécurité.
Les meilleures fonctionnalités de Flock
- Accédez à la gestion des tâches et aux rappels intégrés pour créer, attribuer et suivre les tâches directement depuis la plateforme.
- Bénéficiez d'une intégration native avec Google Drive et Dropbox pour éviter de passer d'une application à l'autre.
- Activez des fonctionnalités d'administration telles que la gestion des permissions d'utilisateur depuis le tableau de bord.
Limites de Flock
- Limite de 10 000 messages
- Le son et l'image sont parfois déformés lors des conversations vidéo.
Tarifs Flock
- Free
- Forfait Pro : 3 $/mois par utilisateur
Évaluations et avis sur Flock
- G2 : 4,4/5 (plus de 250 avis)
- Capterra : 4,5/5 (plus de 300 avis)
Que disent les utilisateurs réels à propos de Flock ?
Elle est facile à utiliser et facilite la communication quotidienne avec l'équipe de travail. Elle offre également la possibilité de créer différents environnements de travail et fournit d'excellents outils d'administration pour gérer un environnement de travail. Flock s'est avérée très utile dans la communication quotidienne et s'avère pratique au quotidien.
Elle est facile à utiliser et facilite la communication quotidienne avec l'équipe de travail. Elle offre également la possibilité de créer différents environnements de travail et fournit d'excellents outils d'administration pour gérer un environnement de travail. Flock s'est avérée très utile dans la communication quotidienne et s'avère pratique au quotidien.
7. Chanty (idéal pour une communication simple au sein de l'équipe avec gestion des tâches intégrée)
Chanty est un outil de communication d'équipe simple qui combine la messagerie, les appels vocaux et les visioconférences avec une fonctionnalité intégrée de gestion des tâches. Vous pouvez discuter avec votre équipe, transformer les messages en tâches et suivre la progression, le tout sur la même plateforme.
Les meilleures fonctionnalités de Chanty
- Accédez à l'historique illimité des messages pour rechercher et récupérer les discussions passées sans aucune limite de temps.
- Organisez des visioconférences d'équipe pour une communication et une collaboration en face à face fluides directement au sein de la plateforme.
- Envoyez des messages vocaux pour des notes audio rapides, permettant une communication plus rapide lorsque la saisie n'est pas idéale.
Limitations de Chanty
- Moins d'intégrations tierces que les concurrents
- La gestion des tâches manque de fonctionnalités avancées telles que l'automatisation de bout en bout.
Tarifs Chanty
- Free
- Forfait Business : 3 $/mois par utilisateur
Évaluations et avis sur Chanty
- G2 : 4,5/5 (plus de 40 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 30 avis)
Que disent les utilisateurs réels à propos de Chanty ?
Chanty offre une messagerie rapide et des visioconférences stables, ce qui a considérablement amélioré la communication au sein de notre équipe. Les messages programmés permettent de gérer les discussions entre différents fuseaux horaires et d'assurer la bonne organisation des équipes.
Chanty offre une messagerie rapide et des visioconférences stables, ce qui a considérablement amélioré la communication au sein de notre équipe. Les messages programmés permettent de gérer les discussions entre différents fuseaux horaires et d'assurer la bonne organisation des équipes.
🔍 Le saviez-vous ? Dans le travail d'équipe, la communication est essentielle pour éviter l'effet Ringelmann, selon lequel les individus fournissent moins d'efforts à mesure que la taille du groupe augmente. Des objectifs clairs et des discussions ouvertes peuvent atténuer ce phénomène.
8. Google Chat (idéal pour les utilisateurs de Google Workspace)
Si votre équipe utilise déjà Google Workspace, Google Chat est une excellente option pour la communication d'équipe. Il est intégré à Gmail, Drive et Calendrier, ce qui vous permet de collaborer sans encombre.
Google Chat est entièrement intégré à Gemini, ce qui signifie que vous pouvez accéder aux derniers LLM de Google directement depuis votre interface de chat.
Les meilleures fonctionnalités de Google Chat
- Bénéficiez d'une intégration transparente avec les applications Google Workspace pour une collaboration fluide entre différents outils tels que Gmail, Google Drive et Docs.
- Utilisez les discussions en fil de discussion pour une meilleure organisation en regroupant les réponses sous des messages spécifiques afin de faciliter le suivi.
- Facilitez les visioconférences directement depuis vos discussions de chat grâce à l'intégration native de Meet.
Limitations de Google Chat
- Gemini est disponible uniquement dans le cadre de forfaits payants.
- Ne convient pas aux utilisateurs ou aux équipes qui n'utilisent pas Google.
Tarifs de Google Chat
- Gratuit pour les particuliers
- Forfait Business Starter : 6 $/mois par utilisateur
- Forfait Business Standard : 12 $/mois par utilisateur
- Forfait Business Plus : 18 $/mois par utilisateur
Évaluations et avis sur Google Chat
- Capterra : 4,5/5 (plus de 2 000 avis)
- G2 : Pas assez d'avis
Que disent les utilisateurs réels à propos de Google Chat ?
Google Chat nous a permis de communiquer efficacement au sein de Google Workspace, mais il n'offrait aucune fonctionnalité unique qui le distinguait des autres.
Google Chat nous a permis de communiquer efficacement au sein de Google Workspace, mais il n'offrait aucune fonctionnalité unique qui le distinguait des autres.
9. Connecteam (idéal pour les équipes mobiles et sans bureau)
Connecteam est une plateforme de gestion des employés conçue pour les équipes sans bureau. Elle offre des fonctionnalités de communication, de planification et de gestion des tâches dans une seule application mobile.
Cet outil est idéal pour le commerce de détail, l'hôtellerie et la logistique, où les employés ne passent pas leur temps à un bureau mais doivent néanmoins maintenir une connexion.
Avec Connecteam, vous bénéficiez de bien plus qu'une simple messagerie.
Les meilleures fonctionnalités de Connecteam
- Centralisez tous vos contacts de travail via le chat, le fil d'actualité ou le répertoire.
- Bénéficiez d'un suivi du temps et d'une planification des horaires intégrés.
- Assurez la supervision et gérez la communication interne au niveau des administrateurs.
Limites de Connecteam
- Fonctionnalités limitées pour les équipes travaillant au bureau
- Nécessite de nombreuses mises à jour pour bénéficier de toutes les fonctionnalités.
Tarifs Connecteam
- Forfait de base : 29 $/mois pour 30 utilisateurs
- Forfait Enterprise : tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Connecteam
- G2 : 4,7/5 (plus de 700 avis)
- Capterra : 4,8/5 (plus de 350 avis)
Que disent les utilisateurs réels à propos de Connecteam ?
L'application est très claire et facile à utiliser, tant pour les administrateurs que pour notre personnel. Elle a permis de centraliser un certain nombre de nos processus, améliorant ainsi la communication et rationalisant les tâches administratives.
L'application est très claire et facile à utiliser, tant pour les administrateurs que pour notre personnel. Elle a permis de centraliser un certain nombre de nos processus, améliorant ainsi la communication et rationalisant les tâches administratives.
10. ProofHub (idéal pour la gestion visuelle de projets et la communication textuelle au sein d'une équipe)
ProofHub est un outil de gestion de projet doté de fonctionnalités de communication intégrées. Il est idéal pour les équipes qui souhaitent centraliser la planification des projets et la messagerie.
Cet outil vous permet de personnaliser les flux de travail avec plusieurs vues afin de répondre aux besoins de votre équipe. Choisissez parmi les vues Tableau, Calendrier, diagramme de Gantt, Moi et bien d'autres encore pour clarifier les tâches et les échéances.
Les meilleures fonctionnalités de ProofHub
- Suivez le temps passé sur chaque tâche et définissez des estimations de durée pour chacune d'entre elles.
- Accédez à des diagrammes de Gantt, des tableaux Kanban et au suivi des tâches.
- Planifiez, suivez et gérez des projets de toute taille sans difficulté.
Limitations de ProofHub
- Fonctionnalités de collaboration en temps réel limitées (pas de visioconférences)
- Moins d'intégrations par rapport aux outils de messagerie dédiés
Tarifs Proofhub
- Forfait Essential : 45 $/mois (facturation annuelle)
- Contrôle ultime : 89 $/mois (facturé annuellement)
Évaluations et avis sur Proofhub
- G2 : 4,6/5 (plus de 50 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 100 avis)
11. Ryver (idéal pour les équipes à la recherche d'une alternative à Slack avec gestion des tâches)
Ryver fusionne les fonctionnalités d'une application de chat d'équipe similaire à Slack avec la gestion des tâches, ce qui en fait une excellente alternative pour les équipes qui souhaitent mieux contrôler leurs flux de travail.
Elle offre des discussions en fil de discussion, le partage de fichiers et l'attribution de tâches dans une plateforme unique et facile à utiliser.
Les meilleures fonctionnalités de Ryver
- Bénéficiez d'une gestion intégrée des tâches avec les chats d'équipe.
- Partagez des fichiers directement depuis Google Drive, Dropbox ou Box.com.
- Créez des webhooks et des bots entrants et sortants personnalisés.
Limites de Ryver
- Il est difficile de comprendre qui parle à qui dans les grandes discussions.
- The mobile application is slow.
Tarifs Ryver
- Forfait Starter : 34,50 $/mois pour un maximum de 12 utilisateurs
- Forfait standard : 64,50 $/mois pour un maximum de 30 utilisateurs
- Forfait Medium : 2 $/utilisateur
- Forfait Enterprise : tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Ryver
- G2 : 4,4/5 (plus de 150 avis)
- Capterra : 4,4/5 (plus de 40 avis)
12. Fleep (Idéal pour la communication inter-équipes sans e-mail)
Fleep est conçu pour les équipes travaillant dans différentes organisations. Il permet de communiquer sans avoir recours aux e-mails. Il s'agit d'un outil de chat qui vous permet de discuter avec des équipes internes et des partenaires externes en un seul endroit, simplifiant ainsi la collaboration.
Cependant, certaines fonctionnalités avancées font défaut, telles que la gestion des tâches ou l'intégration d'applications tierces, ce qui la rend moins complète que d'autres outils.
Les meilleures fonctionnalités de Fleep
- Gérez et contrôlez l'accès aux informations sur les employés
- Mettez en avant les messages ou les liens importants grâce à la fonctionnalité Pinboard.
- Bénéficiez de la compatibilité avec les e-mails pour les utilisateurs non-Fleep.
Limitations de Fleep
- Les images sont soumises à des restrictions de taille sur les comptes gratuits.
- Les appels vocaux sont un peu buggés.
Tarifs Fleep
- Forfait Business : 5,5 $/mois par utilisateur (facturé annuellement)
- Forfait Enterprise : tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Fleep
- G2 : pas assez d'avis
- Capterra : 4,7/5 (plus de 30 avis)
13. Troop Messenger (idéal pour les équipes de petite à moyenne taille ayant des besoins en matière de sécurité)
Troop Messenger est conçu pour les équipes de petite et moyenne taille, en privilégiant la sécurité et la facilité d'utilisation. Il offre une messagerie instantanée via chat, appels vocaux et visioconférences, ainsi que le partage de fichiers et d'écran.
Cet outil est idéal pour garantir la confidentialité des données et la sécurité des communications, car il est hébergé sur des serveurs locaux sécurisés, ce qui minimise les risques liés à la sécurité.
Les meilleures fonctionnalités de Troop Messenger
- Bénéficiez de la sécurité supplémentaire offerte par les serveurs sur site et auto-hébergés.
- Envoyez des messages à durée limitée grâce à la fonctionnalité Burnout.
- Partagez des fichiers de texte, des PDF, des PPT, des images, des vidéos et des URL dans des discussions individuelles ou de groupe.
Limites de Troop Messenger
- Il n'est pas possible d'enregistrer les réunions.
- Les filtres de la zone de discussion restent masqués.
Tarifs de Troop Messenger
- Essai gratuit
- Forfait Premium : 1 $/mois par utilisateur
- Forfait Enterprise : 5 $/mois par utilisateur
- Auto-hébergement : tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Troop Messenger
- G2 : 4,6/5 (plus de 50 avis)
- Capterra : pas assez d'avis
14. Workplace (idéal pour les grandes entreprises qui souhaitent bénéficier d'une expérience similaire à celle des réseaux sociaux)
Workplace by Meta offre une expérience similaire à celle de Facebook pour la communication d'équipe. Elle est conçue pour les grandes entreprises qui souhaitent bénéficier d'une plateforme sociale familière pour la collaboration interne, avec des fonctionnalités telles que les fils d'actualité, les groupes et la vidéo en direct.
Workplace s'intègre parfaitement aux autres produits Meta, tels que WhatsApp et Instagram. Cependant, Workplace fermera ses portes le 31 mai 2026.
Les meilleures fonctionnalités pour le lieu de travail
- Bénéficiez d'une interface similaire à celle des réseaux sociaux pour vos communications internes.
- Activez la diffusion vidéo en direct et les visioconférences de groupe.
- Intégrez WhatsApp et d'autres outils Meta.
Limites du lieu de travail
- La plateforme fermera ses portes dans deux ans.
- Ne convient pas aux petites équipes ou aux environnements où la gestion de projet est très importante.
Tarifs pour les entreprises
- Forfait de base : 4 $/mois par utilisateur
Évaluations et avis sur le lieu de travail
- G2 : 4,0/5 (plus de 1 700 avis)
- Capterra : 4,4/5 (plus de 1 300 avis)
📖 À lire également : Comment choisir la meilleure fréquence de réunion pour les équipes à distance
15. Trello (idéal pour la gestion visuelle des tâches et la collaboration)
Trello est un outil de gestion de projet très visuel, idéal pour les équipes qui organisent leurs tâches à l'aide de tableaux, de listes et de cartes. Il est intuitif pour planifier des projets, suivre la progression et collaborer en temps réel grâce à sa fonctionnalité glisser-déposer facile à utiliser.
L'interface conviviale et les tableaux de type Kanban de Trello en font un outil très apprécié tant pour les utilisateurs individuels que pour les équipes.
Les meilleures fonctionnalités de Trello
- Bénéficiez de tableaux de type Kanban pour un suivi visuel des tâches et déplacez les tâches entre des colonnes personnalisables.
- Utilisez les Power-Ups pour automatiser les tâches et intégrer d'autres outils.
- Connectez les applications que votre équipe utilise déjà à votre flux de travail Trello.
Limites de Trello
- Il ne s'agit pas à proprement parler d'un outil de communication, mais plutôt d'un outil axé sur la visualisation de projets et la gestion des tâches.
- Il n'y a pas de dépendance intégrée entre les tâches, ce qui rend difficile le suivi de plusieurs projets.
Tarifs Trello
- Free
- Forfait standard : 5 $/mois par utilisateur
- Forfait Premium : 10 $/mois par utilisateur
- Forfait Enterprise : à partir de 17,50 $/mois pour 50 utilisateurs
Évaluations et avis sur Trello
- G2 : 4,4/5 (plus de 13 500 avis)
- Capterra : 4,5/5 (plus de 23 000 avis)
16. Rocket. Chat (Idéal pour les équipes à la recherche d'un outil open source et hautement personnalisable)
Rocket. Chat est une plateforme de communication open source destinée aux opérations gouvernementales, à la défense et aux entreprises d'infrastructures critiques. Elle offre des fonctionnalités de chat, de conférence vocale et vidéo en temps réel, des intégrations robustes avec les plateformes compatibles avec le protocole Matrix, ainsi que la possibilité de l'héberger sur vos propres serveurs pour plus de sécurité.
Le principal argument de vente de Rocket. Chat est sa flexibilité : vous pouvez personnaliser la plateforme pour répondre aux besoins spécifiques et aux exigences de sécurité de votre équipe.
Les meilleures fonctionnalités de Rocket. Chat
- Permettez des interactions automatisées et assistées par des agents avec les utilisateurs via leurs canaux préférés.
- Optez pour un hébergement sur site pour contrôler et assurer la sécurité de vos données, en veillant à ce que vos informations sensibles restent au sein de votre organisation.
- Configurez des rôles personnalisés et tirez parti d'un système de permissions utilisateur personnalisable.
Limites de Rocket. Chat
- La courbe d'apprentissage est raide pour les utilisateurs non techniciens.
- Il manque une documentation utile.
Tarifs Rocket. Discuter
- Forfait Starter : gratuit
- Forfait Pro : 4 $/mois par utilisateur
- Forfait Enterprise : tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Rocket. Chat
- G2 : 4,2/5 (plus de 300 avis)
- Capterra : 4,3/5 (plus de 150 avis)
Que disent les utilisateurs réels à propos de Rocket. Chat ?
J'ai utilisé RocketChat pendant un certain temps en raison des options d'importation et de connexion Slack. Honnêtement, cela fonctionnait très bien. L'interface n'était pas très esthétique, mais offrait de nombreuses possibilités de personnalisation.
J'ai utilisé RocketChat pendant un certain temps en raison des options d'importation et de connexion Slack. Honnêtement, cela fonctionnait très bien. L'interface n'était pas très esthétique, mais offrait de nombreuses possibilités de personnalisation.
💡 Conseil de pro : mettez en place un système de « binôme de communication » qui associe les membres de l'équipe afin qu'ils puissent examiner ensemble les messages ou les mises à jour importants. Cette approche favorise la collaboration et encourage la diversité des points de vue sur la clarté. Vérifier la compréhension permet de détecter les éventuelles lacunes de communication avant qu'elles ne s'aggravent.
17. Brosix (idéal pour communiquer en toute sécurité avec des équipes à distance)
Le travail asynchrone a changé notre façon de collaborer. Cependant, la sécurité reste une préoccupation majeure dans le cadre du télétravail. Brosix est un outil de communication conçu dans un souci de sécurité rigoureux.
Ses fonctionnalités de sécurité comprennent la messagerie cryptée, les appels vocaux et visio-conférences, le partage d'écran et les transferts de fichiers. Que vous discutiez de projets sensibles ou que vous ayez simplement besoin d'un chat d'équipe fiable, Brosix vous accompagne grâce à son infrastructure sécurisée.
Les meilleures fonctionnalités de Brosix
- Enregistrez les actions des utilisateurs grâce à la surveillance et à l'analyse de leur activité.
- Gérez de manière centralisée les activités réseau de l'équipe, le statut du réseau et les permissions des utilisateurs.
- Créez votre propre réseau d'équipe privé avec transfert de données crypté.
Limites de Brosix
- Les alertes ne sont pas toujours ponctuelles.
- Les discussions de groupe ont été supprimées et remplacées par des salles, au prix d'un certain inconvénient.
Tarifs Brosix
- Forfait Startup : Gratuit
- Forfait Business : 4 $/mois par utilisateur (facturé annuellement)
- Forfait Premium : 6 $/mois par utilisateur (facturation annuelle)
Évaluations et avis sur Brosix
- G2 : 4,7/5 (plus de 40 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 70 avis)
Que disent les utilisateurs réels à propos de Brosix ?
Elle est autonome ; vous pouvez créer des groupes et définir des permissions. Facile à configurer et à utiliser. Elle offre de nombreuses nouvelles fonctionnalités, comme la possibilité d'afficher une photo de profil avec le nom.
Elle est autonome ; vous pouvez créer des groupes et définir des permissions. Facile à configurer et à utiliser. Elle offre de nombreuses nouvelles fonctionnalités, comme la possibilité d'afficher une photo de profil avec le nom.
📖 À lire également : Comment le travail asynchrone modifie la collaboration
18. Workvivo (Idéal pour l'engagement des employés et la communication interne)
Workvivo est un intranet social moderne conçu pour stimuler l'engagement et la communication des employés. Son interface familière simplifie la connexion et la collaboration au sein des équipes.
Des fonctionnalités telles que les mises à jour en temps réel, la messagerie instantanée, le partage de fichiers, les diffusions en direct et même les podcasts contribuent à créer un lieu de travail dynamique et connecté. L'application s'intègre également à des outils tels que Slack, Microsoft Teams et Zoom.
Les meilleures fonctionnalités de Workvivo
- Gérez un flux similaire à celui des réseaux sociaux pour partager des mises à jour et des messages.
- Utilisez le système de reconnaissance et de récompenses pour booster le moral de vos équipes.
- Intégrez plus de 40 outils RH tels que Zoom, BambooHR, Workday, Sage HR, etc.
Limitations de Workvivo
- Ne convient pas à la gestion détaillée de projets.
- Peut être source de distraction si utilisé de manière excessive pour les mises à jour sociales.
Tarifs Workvivo
- Forfait Business : à partir de 20 000 $ pour 250 à 2 000 employés
- Forfait Enterprise : tarification personnalisée
Évaluations et avis Workvivo
- G2 : 4,8/5 (plus de 1 800 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 120 avis)
Que disent les utilisateurs réels à propos de Workvivo ?
Nous adorons Workvivo Ul et nous disposons de nombreux espaces pour échanger avec des personnes partageant les mêmes intérêts. Notre entreprise publie toutes les actualités qui nous concernent et nous apprécions particulièrement l'espace Meme, où nous passons le plus de temps.
Nous adorons Workvivo Ul et nous disposons de nombreux espaces pour échanger avec des personnes partageant les mêmes intérêts. Notre entreprise publie toutes les actualités qui nous concernent et nous apprécions particulièrement l'espace Meme, où nous passons le plus de temps.
19. RingCentral (idéal pour les réunions vidéo et la communication pour l'entreprise)
RingCentral est une plateforme de communication basée sur le cloud qui couvre tout, des systèmes téléphoniques professionnels aux vidéoconférences en passant par la messagerie d'équipe. Elle est conviviale et s'intègre à des applications populaires telles que Google Workspace et Microsoft 365.
Cet outil est idéal pour la communication dans les environnements de travail hybrides. Il offre des appels illimités aux États-Unis et au Canada, des réunions vidéo pouvant accueillir jusqu'à 200 personnes et des fonctionnalités telles que l'enregistrement des appels et la conversion des messages vocaux en texte.
Les meilleures fonctionnalités de RingCentral
- Bénéficiez de visioconférences de haute qualité pouvant accueillir jusqu'à 200 participants.
- Suivez le suivi de la qualité du service, de l'utilisation du système et d'autres indicateurs de performance clés.
- Intégrez-les facilement à Microsoft 365, Google Workspace, Slack et plus de 100 autres applications.
Limitations de RingCentral
- Son utilisation nécessite un apprentissage approfondi.
- L'application mobile présente parfois des bugs.
Tarifs RingCentral
- Tarification personnalisée
Évaluations et avis sur RingCentral
- G2 : 4/5 (plus de 100 avis)
- Capterra : 4,3/5 (plus de 200 avis)
20. Element (idéal pour la communication open source et décentralisée)
Element est un outil de communication open source de bout en bout basé sur le réseau Matrix. Il s'adresse aux équipes qui souhaitent communiquer de manière décentralisée sans dépendre de serveurs tiers.
L'une des fonctionnalités phares d'Element est sa capacité à fonctionner dans des environnements hautement sécurisés, avec des options de déploiement air-gapped et de passerelles frontalières sécurisées. De plus, son architecture décentralisée garantit l'absence de point de défaillance unique dans le réseau.
Les meilleures fonctionnalités d'Element
- Personnalisez les configurations réseau et les permissions avec Element Server Suite.
- Configurez des réseaux adaptés à vos besoins à l'aide de la norme ouverte Matrix.
- Accédez à des passerelles vers d'autres plateformes telles que Slack, IRC, etc.
Limitations des éléments
- Il n'y a pas encore de messages vocaux dans le système.
- Il manque un système push-to-talk pour les messages vocaux.
Tarification des éléments
- Forfait Starter : gratuit pour jusqu'à 200 utilisateurs
- Forfait Business : 5 $/mois par utilisateur (facturé annuellement)
- Forfait Enterprise : 10 $/mois par utilisateur (facturé annuellement)
- Forfait Sovereign : déploiements personnalisés
Évaluations et avis sur les éléments
- G2 : 4,3/5 (plus de 25 avis)
- Capterra : pas assez d'avis
Que disent les utilisateurs réels à propos d'Element ?
Optez pour Element. Il est disponible sur toutes les plateformes : Windows, OSX, Linux, Android, iOS. Vous pouvez également l'utiliser dans un navigateur web. Il est open source et dispose d'un cryptage de bout en bout. De plus, il ne nécessite pas un nombre de téléphone portable pour s'inscrire. Vous pouvez même héberger votre propre serveur Element.
Optez pour Element. Elle est disponible sur toutes les plateformes : Windows, OSX, Linux, Android, iOS. Vous pouvez également l'utiliser dans un navigateur web. Elle est open source et dispose d'un cryptage de bout en bout. De plus, elle ne nécessite pas un nombre de téléphone portable pour s'inscrire. Vous pouvez même héberger votre propre serveur Element.
ClickUp : votre solution tout-en-un pour une collaboration fluide
Les applications de communication d'équipe peuvent faire ou défaire votre efficacité au travail. Le choix de la bonne application de communication d'équipe dépend de vos besoins spécifiques, qu'il s'agisse d'une collaboration fluide, de la sécurité des messages ou d'une productivité accrue.
Mais si vous hésitez encore et que vous voulez le meilleur des deux mondes, vous ne pouvez pas vous tromper avec ClickUp.
La fonctionnalité de chat est intégrée à votre plateforme de gestion de projet, vous n'avez donc pas besoin de changer d'application ni de perdre votre concentration. Vous pouvez discuter avec votre équipe en temps réel, partager des fichiers et même lier des tâches directement à vos discussions.
Maintenez la discussion et faites avancer le travail. Inscrivez-vous gratuitement à ClickUp dès aujourd'hui !