Il y a quelque temps, mon équipe s'est heurtée à un obstacle auquel de nombreux professionnels sont confrontés : trop d'outils et un manque de clarté. Nous avions des chaînes d'e-mails pour les mises à jour, des applications de chat pour discuter des questions rapides, et même des feuilles de calcul pour tenter de suivre ce qui se passait.
Le résultat ? Des messages manqués, des échanges interminables et un sentiment croissant de frustration. C'est là que j'ai compris que le problème ne résidait pas seulement dans ce que nous communiquions, mais aussi dans comment nous communiquions.
Pour y remédier, mon équipe chez ClickUp et moi-même avons passé plusieurs heures à rechercher les meilleures applications de communication d'équipe. D'après mon expérience et mes observations, voici mes coups de cœur.
Prêt à communiquer comme un pro ? C'est parti ! 💪🏼
Aperçu des meilleures applications de communication d'équipe
| Outil | Cas d'utilisation | Idéal pour |
| ClickUp | La plateforme de travail tout-en-un | Entreprises de toutes tailles |
| Microsoft Teams | Idéal avec la suite Microsoft 365 | Entreprises de toutes tailles |
| Discord | Engagement communautaire et jeux | Particuliers, start-ups, gamers et créateurs de contenu |
| Pumble | Collaboration en équipe et marketing | Équipes à distance de petite et moyenne taille, professionnels du marketing |
| Slack | Collaboration en équipe et intégrations | Petites et grandes entreprises, start-ups |
| Flock | Communication et collaboration en temps réel | Petites et moyennes entreprises |
| Chanty | Messagerie d'entreprise | Équipes de petite à grande taille |
| Google Chat | Messagerie et collaboration | Particuliers et entreprises |
| Connecteam | Communication et engagement des employés | Employés sans poste de travail, petites et grandes entreprises |
| Proofhub | Gestion de projet et collaboration | Petites et moyennes entreprises de taille petite à moyenne |
| Ryver | Discussions de groupe et gestion des tâches | Particuliers et équipes de toutes tailles |
| Fleep | Collaboration en équipe | Équipes dispersées |
| Troop Messenger | Collaboration en équipe | Petites et grandes entreprises |
| Workplace | Communication interne | Grandes entreprises |
| Trello | Gestion de projet | Particuliers et PME |
| Rocket. Discuter | Collaboration en équipe | Petites et moyennes entreprises de taille petite à moyenne |
| Brosix | Messagerie instantanée sécurisée | Petites et grandes entreprises |
| Workvivo | Communication entre employés | Grandes entreprises |
| RingCentral | Engagement des employés et expérience client | Particuliers, PME et grandes entreprises |
| Element | Messagerie et collaboration sécurisées | Entreprises et administrations publiques |
Les 20 meilleures applications de communication d'équipe à utiliser
Passons en revue les principales fonctionnalités, les tarifs et les limites des 20 meilleurs outils de communication que nous avons soigneusement sélectionnés pour vous. ☎️
Nous avons également compilé le meilleur du meilleur dans cette brève vidéo de présentation :
1. ClickUp (Idéal pour la communication asynchrone au sein d'une équipe)
ClickUp vous permet de rester facilement en contact avec votre équipe, peu importe où et quand vous travaillez. C'est une application tout-en-un pour le travail qui vous garantit d'être au top en matière de communication d'équipe.
Leur large éventail de fonctionnalités risque bien de vous épater. Découvrons-les ensemble.
ClickUp Chat
ClickUp Chat est un outil de messagerie intégré à ClickUp qui permet aux équipes de discuter en temps réel.
Ce qui distingue Chat, c'est la façon dont il s'intègre naturellement à votre flux de travail. Au lieu de jongler entre une application de messagerie et votre gestionnaire de tâches, vous pouvez mener ces discussions importantes exactement là où le travail s'effectue. Que vous régliez les derniers détails ou discutiez des avancées d'un projet, tout reste connecté sans changement de contexte.
Cela signifie également que les moments où l'on se demande « de quoi parlions-nous déjà ? » appartiendront au passé.
ClickUp a regroupé toutes nos communications provenant de différents canaux, tels que les e-mails, les chats et WhatsApp, en un seul endroit. Nous savons donc où trouver l’information dont nous avons besoin.
ClickUp a regroupé toutes nos communications provenant de différents canaux, tels que les e-mails, les chats et WhatsApp, en un seul endroit. Nous savons donc où trouver l’information dont nous avons besoin.
Chat intègre davantage les visioconférences et les appels audio, ce qui vous permet de passer sans difficulté d'une discussion écrite à une discussion en direct, le tout au sein de la même plateforme.
De plus, l'IA dans le chat vous aide à :
- Réponses de l'IA : posez une question dans n'importe quelle conversation, et l'IA vous fournira instantanément une réponse en s'appuyant sur l'historique complet de la conversation, ainsi que sur les données provenant d'applications connectées telles que Google Drive, Figma ou Salesforce.
- AI CatchUp : Rattrapez en un clin d'œil les discussions que vous avez manquées. Au lieu de faire défiler chaque discussion, l'IA résume les points clés et les éléments à mener.
- Création de tâches par IA : Un simple clic suffit pour créer une tâche à partir d'un message, et l'IA génère automatiquement le titre, la description et le lien vers la conversation d'origine.
ClickUp Brain
Si vous avez plusieurs fils de discussion à parcourir mais que vous souhaitez aller droit au but, vous pouvez utiliser ClickUp Brain pour résumer rapidement les discussions. ClickUp Brain est un assistant IA intégré qui extrait des informations de toutes les sources de votre environnement de travail.
ClickUp Clips
Si votre équipe préfère la communication vidéo asynchrone, vous pouvez utiliser ClickUp Clips pour partager rapidement des enregistrements d'écran avec les membres de votre équipe en un seul clic, qu'ils pourront visionner plus tard à leur convenance. Clips peut transcrire les messages des enregistrements d'écran à l'aide de l'IA, ce qui vous permet de parcourir les moments forts, de cliquer sur les horodatages pour naviguer dans les vidéos et de copier des extraits à utiliser où vous le souhaitez.
ClickUp Documents
ClickUp Docs est un outil puissant de communication d'équipe qui permet aux équipes de créer, de partager et de collaborer sur des documents en temps réel au sein de ClickUp.
Idéale pour les briefs de projet, les notes de réunion, les bases de connaissances et bien plus encore, elle permet de garder toutes les informations essentielles accessibles et organisées. Grâce à ses fonctionnalités de modification en cours, de commentaires et d'étiquettes, les membres de l'équipe peuvent facilement proposer des idées, donner leur avis et relier les discussions aux documents pertinents.
Tableaux blancs ClickUp
Les tableaux blancs ClickUp offrent un espace virtuel polyvalent pour la planification à distance, le brainstorming et les réunions, aidant les équipes à rester connectées et créatives, où qu'elles se trouvent.
Lors des sessions de planification, les membres de l'équipe peuvent ajouter des notes autocollantes, établir des connexions entre les idées et même lier directement des éléments du Tableau blanc à des tâches, de sorte que les actions à mener sont toujours accessibles en un clic.
Si vous avez besoin d'un modèle prêt à l'emploi pour centraliser toutes les discussions, annonces et documents de votre équipe, découvrez le modèle de communication interne ClickUp.
D'autre part, si vous communiquez régulièrement avec des équipes de différents services et que vous souhaitez organiser une communication interfonctionnelle, le modèle de plan de communication ClickUp vous sera très utile.
Les meilleures fonctionnalités de ClickUp
- Transformez les messages en tâches : Gardez vos équipes sur la bonne voie grâce à ClickUp Assign Comments, qui vous permet de transformer n'importe quel commentaire en tâche concrète et de l'attribuer à un membre de l'équipe
- Communiquez avec les membres de votre équipe : utilisez les @mentions pour attirer l'attention de vos collègues sur des éléments de tâches spécifiques
- Obtenez des résumés rapides : résumez les longues discussions et identifiez les points clés grâce à Brain
- Collaborez visuellement : planifiez et réfléchissez ensemble en toute fluidité grâce aux Tableaux blancs, qui offrent à votre équipe une plateforme visuelle pour la collaboration à distance directement intégrée à vos tâches
- Enregistrez et partagez des vidéos : Enregistrez et partagez facilement des captures d'écran pour expliquer visuellement des tâches, donner votre avis ou montrer des processus à l'aide de Clips
- Organisez vos idées : Rédigez, effectuez des modifications en cours et collaborez sur des documents, ce qui facilite la gestion efficace des détails du projet et des commentaires de l'équipe
Limites de ClickUp
- Les utilisateurs ayant des connaissances techniques limitées pourraient trouver l'installation initiale et la navigation difficiles.
- L'application mobile offre moins de fonctionnalités que la version pour ordinateur, ce qui pourrait nuire à l'efficacité du télétravail
Tarifs de ClickUp
- Free Forever
- Unlimited : 7 $/mois par utilisateur
- Entreprise : 12 $/mois par utilisateur
- Enterprise : Contactez-nous pour connaître les tarifs
- ClickUp Brain : Ajoutez-le à tout forfait payant pour 7 $ par mois et par utilisateur
Évaluations et avis sur ClickUp
- G2 : 4,7/5 (plus de 9 880 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 4 260 avis)
Que disent les utilisateurs de ClickUp ?
ClickUp est un outil de gestion de projet incroyablement polyvalent, offrant des possibilités de personnalisation avancées qui s'adaptent au flux de travail de n'importe quelle équipe. Son interface intuitive et sa plateforme riche en fonctionnalités, comprenant la gestion des tâches, le suivi du temps et des outils de collaboration, permettent de garder facilement les projets organisés et sur la bonne voie. Les mises à jour et intégrations continues garantissent qu'il reste une solution tout-en-un efficace pour la productivité.
ClickUp est un outil de gestion de projet incroyablement polyvalent, offrant des possibilités de personnalisation avancées qui s'adaptent au flux de travail de n'importe quelle équipe. Son interface intuitive et sa plateforme riche en fonctionnalités, comprenant la gestion des tâches, le suivi du temps et des outils de collaboration, permettent de garder facilement les projets organisés et sur la bonne voie. Les mises à jour et intégrations continues garantissent qu'il reste une solution tout-en-un efficace pour la productivité.
💡 Conseil de pro : Il est important de communiquer via différents formats (texte, audio et vidéo) pour éviter les malentendus, en particulier lorsque des différences linguistiques ou culturelles entrent en jeu. Cela garantit la clarté et réduit le risque d'être mal compris.
📖 À lire également : 15 modèles gratuits de plans de communication de projet
2. Microsoft Teams (Idéale pour une intégration facile avec Microsoft 365)
Microsoft Teams est un excellent choix d'outil de collaboration d'entreprise si vous travaillez principalement avec Microsoft 365. Il est conçu pour se synchroniser avec Word, Excel, PowerPoint et OneDrive, ce qui en fait le choix par défaut pour les entreprises qui font déjà partie de l'écosystème Microsoft.
Que vous dirigiez une petite équipe ou une grande organisation, ses fonctionnalités de communication et de messagerie — des canaux à l'accès invité — permettent à tout le monde de rester connecté.
Les meilleures fonctionnalités de Teams
- Intégrez-les en toute transparence aux applications Microsoft 365 telles que Word, Excel, etc., pour le partage de documents et la collaboration
- Organisez des vidéoconférences à grande échelle pouvant accueillir jusqu'à 1 000 participants grâce à des fonctionnalités telles que les salles de discussion, les sondages en direct et la possibilité de discuter en temps réel
- Générez des notes de réunion grâce à l'IA, qui capture automatiquement les points clés de la discussion
Limites de Teams
- Certains problèmes de synchronisation surviennent lorsque les équipes sont connectées à la fois sur leur ordinateur de bureau et sur leur appareil mobile
- L'intégration avec des outils non Microsoft pose des défis
Tarifs de Teams
- Forfait Teams Essential : 5 $/mois par utilisateur
- Forfait Microsoft 365 Business Basic : 6 $ par mois et par utilisateur
- Forfait Microsoft 365 Business Standard : 12,50 $/mois par utilisateur
Évaluations et avis sur Teams
- G2 : 4,3/5 (plus de 15 000 avis)
- Capterra : 4,5/5 (plus de 9 000 avis)
🧠 Anecdote : Chez Amazon, PowerPoint est interdit lors des réunions. À la place, les équipes utilisent des notes de six pages rédigées dans un style narratif. Tout le monde lit le document en silence au début de la réunion, ce qui garantit un partage de la compréhension avant les discussions.
3. Discord (Idéal pour créer une communauté et favoriser la collaboration informelle)
Conçu à l'origine pour les gamers, Discord est devenu un outil permettant de créer des communautés numériques interactives, qu'il s'agisse de groupes professionnels ou de réseaux d'amateurs.
Elle est surtout connue pour ses communications vocales et vidéo décontractées et conviviales. Cependant, cette approche informelle de la communication n'est peut-être pas idéale pour les environnements très structurés ou les entreprises.
Les meilleures fonctionnalités de Discord
- Utilisez des emojis personnalisés, des autocollants, des effets sonores et bien plus encore dans vos conversations vocales, vidéo et de texte
- Personnalisez et automatisez les tâches routinières à l'aide de bots en toute simplicité
- Passez facilement de votre PC à votre téléphone, voire à votre console, pour rester en connexion où que vous soyez
Limites de Discord
- La configuration d'un serveur Discord peut sembler compliquée au premier abord
- La consommation de ressources, tant au niveau du processeur que de la connexion Internet, est élevée
Tarifs de Discord
- Free
- Discord Nitro Classic : 5 $ par mois et par utilisateur
- Discord Nitro : 10 $/mois par utilisateur
Évaluations et avis sur Discord
- G2 : Pas assez d'avis
- Capterra : 4,7/5 (plus de 400 avis)
Que disent les utilisateurs de Discord dans la vie réelle ?
Discord est une application de messagerie instantanée pour les discussions en tête-à-tête et en groupe, initialement conçue pour les gamers afin d'offrir une expérience plus directe, polyvalente et conviviale que les programmes précédents tels que Ventrilo, Mumble ou Roger Wilco. Elle vous permet de créer des communautés grâce à de multiples canaux de messages texte et vocaux, et elle est gratuite. Elle fonctionne également sur diverses plateformes : sur le Web, en tant que programme autonome, sur votre téléphone, etc.
Discord est une application de messagerie instantanée pour les discussions en tête-à-tête et en groupe, initialement conçue pour les gamers afin d'offrir une expérience plus directe, polyvalente et conviviale que les programmes précédents tels que Ventrilo, Mumble ou Roger Wilco. Elle vous permet de créer des communautés grâce à de multiples canaux de messages de texte et vocaux, et elle est gratuite. Elle fonctionne également sur diverses plateformes : sur le Web, en tant que programme autonome, sur votre téléphone, etc.
🧠 Anecdote : Discord a débuté sous le nom de « Fates VoIP », un outil de communication vocale destiné aux gamers. Il a été rebaptisé Discord en 2015 afin de toucher un public plus large.
4. Pumble (Idéal pour les petites équipes à petit budget)
Pumble est un outil de communication gratuit, sans frais cachés. Si vous êtes une petite équipe à la recherche de fonctionnalités similaires à celles de Slack sans le coût associé, Pumble est le choix idéal. Il s'agit d'une plateforme simple mais efficace qui permet la visioconférence, le partage de fichiers de base, les appels vocaux, le partage d'écran et bien plus encore.
Les meilleures fonctionnalités de Pumble
- Envoyez des messages privés pour discuter individuellement ou pour des discussions de groupe
- Organisez vos discussions à l'aide de canaux dédiés pour garantir que les discussions restent ciblées
- Programmez vos messages pour qu'ils parviennent à votre équipe au moment idéal
- Activez les discussions en fil de discussion pour faciliter des échanges clairs et organisés
Limites de Pumble
- Il n'est pas possible d'envoyer des messages vocaux
- Pour fonctionner correctement, les outils de recherche ont besoin de la chaîne de mots-clés exacte.
Tarifs de Pumble
- Free
- Forfait Pro : 2,49 $/mois par place
- Forfait Administration des affaires : 4 $/mois par place
- Forfait Enterprise : 7 $/mois par place
- Offre groupée Productivité : 13 $/mois par place
Évaluations et avis sur Pumble
- G2 : Pas assez d'évaluations
- Capterra : 4,7/5 (plus de 180 avis)
Que disent les utilisateurs de Pumble ?
Ce service est très simple d'utilisation, et tous nos employés s'y adaptent très rapidement, quel que soit leur âge ou leur niveau de familiarité avec la technologie. C'est un moyen ludique et utile de communiquer avec ses collègues partout dans le monde !
Ce service est très simple d'utilisation, et tous nos employés s'y adaptent très rapidement, quel que soit leur âge ou leur niveau de familiarité avec la technologie. C'est un moyen ludique et utile de communiquer avec ses collègues partout dans le monde !
🔍 Le saviez-vous ? La première visioconférence a eu lieu en 1968 lors de l'Exposition universelle, grâce au Picturephone d'AT&T. Bien que la technologie fût rudimentaire, elle a ouvert la voie aux outils de visioconférence modernes tels que Zoom et Microsoft Teams.
5. Slack (Idéale pour la collaboration au travail et les intégrations)
Slack facilite la connexion avec votre équipe grâce à des canaux, des fils de discussion et des messages privés. Il est réputé pour ses intégrations avec des applications telles que Google Drive et Salesforce.
Le principal atout de cette application réside dans sa capacité à s'intégrer à pratiquement tous les outils de productivité pour réaliser l'automatisation des tâches, créer des flux de travail personnalisés et organiser les discussions.
Les meilleures fonctionnalités de Slack
- Créez des canaux pour une communication organisée et segmentez les discussions par projet, sujet ou service
- Personnalisez les notifications pour mieux vous concentrer grâce à des canaux ayant une priorité élevée ou des mots-clés, afin de réduire les distractions tout en restant informé
- Utilisez des emojis et des réactions pour ajouter une touche ludique et expressive à vos discussions
Limites de Slack
- La version gratuite limite l'historique des messages à 90 jours
- Sans une bonne organisation, les notifications deviennent envahissantes
Tarifs de Slack
- Free
- Forfait Standard : 7 $/mois par utilisateur
- Forfait Plus : 12,50 $/mois par utilisateur
- Forfait Enterprise : Tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Slack
- G2 : 4,5/5 (plus de 33 000 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 23 000 avis)
🔍 Le saviez-vous ? Slack a vu le jour en tant qu'outil de communication interne lors du développement d'un jeu vidéo intitulé Glitch. Le jeu a été un échec, mais la plateforme de communication a connu une réussite fulgurante.
6. Flock (Idéale pour la productivité des équipes et la gestion des tâches)
Flock est un logiciel de communication interne destiné aux équipes qui accordent de l'importance aux fonctionnalités de productivité. Outre le chat et les visioconférences, Flock intègre la gestion des tâches, les sondages, les rappels et le partage de fichiers directement dans vos discussions.
Au-delà des fonctionnalités habituelles de visioconférence, de messagerie par canaux et de notes vocales, Flock propose une suite complète et pratique dédiée à la productivité et à la sécurité.
Les meilleures fonctionnalités de Flock
- Accédez à la gestion des tâches et aux rappels intégrés pour créer, attribuer et suivre les tâches directement depuis la plateforme
- Bénéficiez d'une intégration native avec Google Drive et Dropbox pour éviter de passer d'une application à l'autre
- Activez des fonctionnalités d'administration telles que la gestion des permissions des utilisateurs depuis le tableau de bord
Limites de Flock
- Limite de 10 000 messages
- Le son et l'image sont parfois déformés lors des conversations de vidéo-discussion
Tarifs de Flock
- Free
- Forfait Pro : 3 $ par mois et par utilisateur
Évaluations et avis sur Flock
- G2 : 4,4/5 (plus de 250 avis)
- Capterra : 4,5/5 (plus de 300 avis)
Que disent les utilisateurs de Flock dans la vie réelle ?
Elle est facile à utiliser et facilite la communication quotidienne avec l'équipe de travail. Elle permet également de créer différents environnements de travail et offre d'excellents outils d'administration pour gérer ces environnements de travail. Flock s'est avérée très utile pour la communication quotidienne et s'avère pratique au quotidien.
Elle est facile à utiliser et facilite la communication quotidienne avec l'équipe de travail. Elle permet également de créer différents environnements de travail et offre d'excellents outils d'administration pour gérer ces environnements de travail. Flock s'est avérée très utile pour la communication quotidienne et s'avère pratique au quotidien.
7. Chanty (Idéale pour une communication simple au sein de l'équipe avec une fonctionnalité de gestion des tâches intégrée)
Chanty est un outil de communication d'équipe simple d'utilisation qui combine messagerie, appels vocaux et visioconférences avec une fonctionnalité de gestion des tâches intégrée. Vous pouvez discuter avec votre équipe, transformer les messages en tâches et suivre la progression, le tout au sein d'une même plateforme.
Les meilleures fonctionnalités de Chanty
- Accédez à un historique illimité des messages pour rechercher et consulter les discussions passées sans aucune limite de temps
- Organisez des visioconférences d'équipe pour une communication et une collaboration en face à face fluides, directement depuis la plateforme
- Envoyez des messages vocaux pour prendre rapidement des notes audio, ce qui permet une communication plus rapide lorsque la saisie au clavier n'est pas la solution idéale.
Limites de Chanty
- Moins d'intégrations tierces que chez les concurrents
- La gestion des tâches manque de fonctionnalités avancées telles que l'automatisation de bout en bout
Tarifs de Chanty
- Free
- Forfait Business : 3 $ par mois et par utilisateur
Évaluations et avis sur Chanty
- G2 : 4,5/5 (plus de 40 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 30 avis)
Que disent les utilisateurs de Chanty ?
Chanty propose une messagerie instantanée et des visioconférences stables, ce qui a considérablement amélioré la communication au sein de notre équipe. Les messages programmés permettent de gérer les discussions entre différents fuseaux horaires et d'assurer une bonne organisation des équipes.
Chanty propose une messagerie instantanée et des visioconférences stables, ce qui a considérablement amélioré la communication au sein de notre équipe. Les messages programmés permettent de gérer les discussions entre différents fuseaux horaires et d'assurer une bonne organisation des équipes.
🔍 Le saviez-vous ? Dans le travail d'équipe, la communication est essentielle pour éviter l'effet Ringelmann, selon lequel les individus fournissent moins d'efforts à mesure que la taille du groupe augmente. Des objectifs clairs et des discussions peuvent atténuer ce phénomène.
8. Google Chat (Idéal pour les utilisateurs de Google Workspace)
Si votre équipe utilise déjà Google Workspace, Google Chat est une excellente option pour la communication au sein de l'équipe. Il est intégré à Gmail, Drive et Calendrier, ce qui vous permet de collaborer sans encombre.
Google Chat intègre pleinement Gemini, ce qui signifie que vous pouvez accéder aux derniers modèles de langage (LLM) de Google directement depuis votre interface de chat.
Les meilleures fonctionnalités de Google Chat
- Bénéficiez d'une intégration transparente avec les applications Google Workspace pour une collaboration fluide entre différents outils tels que Gmail, Google Drive et Docs
- Utilisez les discussions pour une meilleure organisation en regroupant les réponses sous des messages spécifiques, ce qui facilite le suivi
- Facilitez les visioconférences directement depuis vos discussions de chat grâce à une intégration native de Meet
Limites de Google Chat
- Gemini est disponible uniquement dans le cadre des forfaits payants
- Ne convient pas aux utilisateurs non Google ou aux équipes
Tarifs de Google Chat
- Gratuit pour les particuliers
- Forfait Business Starter : 6 $ par mois et par utilisateur
- Forfait Business Standard : 12 $/mois par utilisateur
- Forfait Business Plus : 18 $/mois par utilisateur
Évaluations et avis sur Google Chat
- Capterra : 4,5/5 (plus de 2 000 avis)
- G2 : Pas assez d'avis
Que disent les utilisateurs de Google Chat ?
Google Chat nous a permis de communiquer efficacement au sein de Google Workspace, mais n'offrait aucune fonctionnalité unique qui le distinguait des autres.
Google Chat nous a permis de communiquer efficacement au sein de Google Workspace, mais n'offrait aucune fonctionnalité unique qui le distinguait des autres.
9. Connecteam (Idéale pour les équipes sans poste de travail fixe et axées sur le mobile)
Connecteam est une plateforme de gestion des employés conçue pour les équipes sur le terrain. Elle offre des fonctionnalités de communication, de planification et de gestion des tâches dans une seule application adaptée aux appareils mobiles.
Cet outil est idéal pour les secteurs de la vente au détail, de l'hôtellerie et de la logistique, où les employés ne passent pas leur temps derrière un bureau mais doivent néanmoins maintenir une connexion.
Avec Connecteam, vous bénéficiez de bien plus qu'une simple messagerie.
Les meilleures fonctionnalités de Connecteam
- Centralisez tous vos contacts de travail via le chat, le fil d'actualité ou l'annuaire
- Bénéficiez d'un suivi du temps et d'une planification des horaires intégrés
- Assurez la supervision et gérez la communication interne au niveau des administrateurs
Limites de Connecteam
- Fonctionnalités limitées pour les équipes travaillant au bureau
- Nécessite de nombreuses mises à jour pour bénéficier de l'ensemble des fonctionnalités
Tarifs de Connecteam
- Forfait de base : 29 $/mois pour 30 utilisateurs
- Forfait Enterprise : Tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Connecteam
- G2 : 4,7/5 (plus de 700 avis)
- Capterra : 4,8/5 (plus de 350 avis)
Que disent les utilisateurs de Connecteam ?
L'application est très intuitive et facile à utiliser, tant pour les administrateurs que pour notre personnel. Elle a permis de centraliser un certain nombre de nos processus, ce qui a amélioré la communication et rationalisé les tâches administratives.
L'application est très intuitive et facile à utiliser, tant pour les administrateurs que pour notre personnel. Elle a permis de centraliser un certain nombre de nos processus, ce qui a amélioré la communication et rationalisé les tâches administratives.
10. ProofHub (Idéal pour la gestion visuelle de projets et la communication d'équipe par texte)
ProofHub est un outil de gestion de projet doté de fonctionnalités de communication intégrées. Il est idéal pour les équipes qui souhaitent centraliser la planification de leurs projets et leur messagerie.
Cet outil vous permet de personnaliser les flux de travail à l'aide de plusieurs affichages pour répondre aux besoins de votre équipe : choisissez entre la vue Tableau, la vue Tableur, la vue Gantt, le Calendrier, la vue Moi et bien d'autres pour clarifier les tâches et les échéances.
Les meilleures fonctionnalités de ProofHub
- Suivez le temps consacré aux tâches et définissez des estimations de durée pour chacune d'entre elles
- Accédez à des diagrammes de Gantt, des tableaux Kanban et des outils de suivi des tâches
- Planifiez, suivez et gérez des projets de toute taille en toute simplicité
Limites de ProofHub
- Fonctionnalités de collaboration en temps réel limitées (pas de visioconférences)
- Moins d'intégrations par rapport aux outils de messagerie dédiés
Tarifs de Proofhub
- Forfait Essential : 45 $/mois (facturé annuellement)
- Ultimate Control : 89 $/mois (facturé annuellement)
Évaluations et avis sur Proofhub
- G2 : 4,6/5 (plus de 50 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 100 avis)
11. Ryver (Idéal pour les équipes à la recherche d'une alternative à Slack avec gestion des tâches)
Ryver fusionne les fonctionnalités d'une application de chat d'équipe de type Slack avec la gestion des tâches, ce qui en fait une excellente alternative pour les équipes qui souhaitent mieux contrôler leurs flux de travail.
Elle propose des discussions en fil de discussion, le partage de fichiers et l'attribution de tâches au sein d'une plateforme unique et facile à utiliser.
Les meilleures fonctionnalités de Ryver
- Bénéficiez d'une gestion intégrée des tâches grâce aux discussions d'équipe
- Partagez des fichiers directement depuis Google Drive, Dropbox ou Box.com
- Créez des webhooks et des bots entrants et sortants personnalisés
Limites de Ryver
- Il est difficile de savoir qui parle à qui dans les discussions de groupe
- The mobile application is slow
Tarifs de Ryver
- Forfait de base : 34,50 $/mois pour un maximum de 12 utilisateurs
- Forfait Standard : 64,50 $/mois pour un maximum de 30 utilisateurs
- Forfait Medium : 2 $ par utilisateur
- Forfait Enterprise : Tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Ryver
- G2 : 4,4/5 (plus de 150 avis)
- Capterra : 4,4/5 (plus de 40 avis)
12. Fleep (Idéale pour la communication entre équipes sans e-mail)
Fleep est conçu pour les équipes travaillant au sein de différentes organisations. Il offre un moyen de communiquer sans passer par les e-mails. Il s'agit d'un outil de chat qui vous permet de communiquer avec vos équipes internes et vos partenaires externes en un seul et même endroit, simplifiant ainsi la collaboration.
Cependant, elle manque de certaines fonctionnalités avancées, telles que la gestion des tâches ou l'intégration d'applications tierces, ce qui la rend moins complète que d'autres outils.
Les meilleures fonctionnalités de Fleep
- Gérez et contrôlez l'accès aux informations relatives aux employés
- Mettez en avant les messages ou les liens importants grâce à la fonctionnalité Pinboard
- Bénéficiez d'une compatibilité par e-mail pour les utilisateurs non-Fleep
Limites de Fleep
- Les comptes gratuits sont soumis à des restrictions de taille pour les images
- Les appels vocaux présentent quelques bugs
Tarifs de Fleep
- Forfait Business : 5,5 $/mois par utilisateur (facturation annuelle)
- Forfait Enterprise : Tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Fleep
- G2 : Pas assez d'avis
- Capterra : 4,7/5 (plus de 30 avis)
13. Troop Messenger (Idéale pour les équipes de petite et moyenne taille ayant des besoins en matière de sécurité)
Conçue pour les équipes de petite et moyenne taille, Troop Messenger privilégie la sécurité et la facilité d'utilisation. Elle propose une messagerie instantanée avec des discussions, des appels vocaux et des visioconférences, ainsi que le partage de fichiers et d'écran.
Cet outil est idéal pour garantir la confidentialité des données et la sécurité des communications, car il est hébergé sur des serveurs sur site sécurisés, ce qui minimise les risques liés à la sécurité.
Les meilleures fonctionnalités de Troop Messenger
- Bénéficiez de la sécurité supplémentaire offerte par les serveurs sur site et auto-hébergés
- Envoyez des messages à durée limitée grâce à la fonctionnalité Burnout
- Partagez des fichiers de texte, des PDF, des présentations PowerPoint, des images, des vidéos et des URL dans des discussions en tête-à-tête et en groupe
Limites de Troop Messenger
- Il n'est pas possible d'enregistrer les réunions
- Les filtres de la zone de discussion restent masqués
Tarifs de Troop Messenger
- Essai gratuit
- Forfait Premium : 1 $ par mois et par utilisateur
- Forfait Enterprise : 5 $/mois par utilisateur
- Auto-hébergement : Tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Troop Messenger
- G2 : 4,6/5 (plus de 50 avis)
- Capterra : Pas assez d'avis
14. Workplace (Idéal pour les grandes entreprises à la recherche d'une expérience similaire à celle des réseaux sociaux)
Workplace by Meta apporte une expérience de type Facebook à la communication d'équipe. Elle est conçue pour les grandes entreprises qui souhaitent bénéficier d'une plateforme sociale familière pour leur collaboration interne, avec des fonctionnalités telles que les fils d'actualité, les groupes et la vidéo en direct.
Workplace s'intègre parfaitement aux autres produits de Meta, tels que WhatsApp et Instagram. Cependant, Workplace fermera ses portes le 31 mai 2026.
Les meilleures fonctionnalités de Workplace
- Bénéficiez d'une interface de type réseaux sociaux pour vos communications internes
- Activez la diffusion vidéo en direct et les visioconférences de groupe
- Intégrez WhatsApp et d'autres outils Meta
Limites du lieu de travail
- La plateforme fermera ses portes dans deux ans
- Ne convient pas aux petites équipes ni aux environnements où la gestion de projet occupe une place prépondérante
Tarifs de Workplace
- Forfait de base : 4 $ par mois et par utilisateur
Évaluations et avis sur les lieux de travail
- G2 : 4,0/5 (plus de 1 700 avis)
- Capterra : 4,4/5 (plus de 1 300 avis)
📖 À lire également : Comment choisir la meilleure fréquence de réunions pour les équipes à distance
15. Trello (Idéal pour la gestion visuelle des tâches et la collaboration)
Trello est un outil de gestion de projet très visuel, idéal pour les équipes qui organisent leurs tâches à l'aide de tableaux, de listes et de cartes. Il est intuitif pour planifier des projets, suivre la progression et collaborer en temps réel grâce à une fonctionnalité simple de glisser-déposer.
Grâce à son interface conviviale et à ses tableaux de type Kanban, Trello est très apprécié tant par les particuliers que par les équipes.
Les meilleures fonctionnalités de Trello
- Bénéficiez de tableaux de type Kanban pour un suivi visuel des tâches et déplacez les tâches d'une colonne personnalisable à l'autre
- Utilisez les Power-Ups pour réaliser l'automatisation des tâches et l'intégration avec d'autres outils
- Connectez les applications que votre équipe utilise déjà à votre flux de travail Trello
Limites de Trello
- Il ne s'agit pas à proprement parler d'un outil de communication, mais plutôt d'un outil axé sur la visualisation de projets et la gestion des tâches.
- Il n'y a pas de dépendance intégrée entre les tâches, ce qui rend difficile le suivi de plusieurs projets
Tarifs de Trello
- Free
- Forfait Standard : 5 $ par mois et par utilisateur
- Forfait Premium : 10 $/mois par utilisateur
- Forfait Enterprise : À partir de 17,50 $/mois pour 50 utilisateurs
Évaluations et avis sur Trello
- G2 : 4,4/5 (plus de 13 500 avis)
- Capterra : 4,5/5 (plus de 23 000 avis)
16. Rocket. Chat (Idéal pour les équipes à la recherche d'un outil open source et hautement personnalisable)
Rocket. Chat est une plateforme de communication open source destinée aux administrations publiques, au secteur de la défense et aux entreprises gérant des infrastructures critiques. Elle offre des fonctionnalités de chat en temps réel, de conférence vocale et vidéo, des intégrations robustes avec des plateformes compatibles avec le protocole Matrix, ainsi que la possibilité de l'héberger sur vos propres serveurs pour une sécurité accrue.
Le principal atout de Rocket.Chat réside dans sa flexibilité : vous pouvez personnaliser la plateforme pour répondre aux besoins spécifiques de votre équipe et à vos exigences en matière de sécurité.
Les meilleures fonctionnalités de Rocket. Chat pour discuter
- Permettez des interactions automatisées et assistées par des agents avec les utilisateurs via leurs canaux préférés
- Optez pour un hébergement sur site afin de garantir le contrôle et la sécurité de vos données, et de vous assurer que vos informations sensibles restent au sein de votre organisation
- Configurez des rôles personnalisés et tirez parti d'un système de permissions personnalisables pour les utilisateurs
Limites de Rocket. Discuter
- La prise en main est difficile pour les utilisateurs non techniciens
- Il manque une documentation utile
Tarifs de Rocket. Discuter
- Forfait de démarrage : Gratuit
- Forfait Pro : 4 $/mois par utilisateur
- Forfait Enterprise : Tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Rocket. Chat
- G2 : 4,2/5 (plus de 300 avis)
- Capterra : 4,3/5 (plus de 150 avis)
Que disent les utilisateurs de Rocket. Chat ?
J'ai utilisé RocketChat pendant un certain temps grâce aux options d'importation et de passerelle avec Slack. Honnêtement, ça a très bien fonctionné. L'interface n'était pas aussi jolie, mais il y avait beaucoup de possibilités de personnalisation.
J'ai utilisé RocketChat pendant un certain temps grâce aux options d'importation et de passerelle avec Slack. Honnêtement, ça a très bien fonctionné. L'interface n'était pas aussi jolie, mais il y avait beaucoup de possibilités de personnalisation.
💡 Conseil de pro : Mettez en place un système de « binôme de communication » qui associe les membres de l'équipe afin qu'ils examinent ensemble les messages ou les mises à jour importants. Cette approche favorise la collaboration et encourage la diversité des points de vue pour plus de clarté. Vérifier la bonne compréhension permet de repérer les éventuels problèmes de communication avant qu'ils ne s'aggravent.
17. Brosix (Idéale pour une communication sécurisée avec les équipes à distance)
Le travail asynchrone a transformé notre façon de collaborer. Cependant, la sécurité reste une préoccupation majeure dans le cadre du télétravail. Brosix est un outil de communication conçu dans le respect des normes de sécurité les plus strictes.
Ses fonctionnalités de sécurité comprennent la messagerie cryptée, les appels vocaux et de visio-conférence, le partage d'écran et les transferts de fichiers. Que ce soit pour discuter de projets sensibles ou simplement pour disposer d'un chat d'équipe fiable, Brosix vous accompagne grâce à son infrastructure sécurisée.
Les meilleures fonctionnalités de Brosix
- Enregistrez les actions des utilisateurs grâce à la surveillance et à l'analyse de leur activité
- Gérez de manière centralisée les activités du réseau de l'équipe, le statut du réseau et les permissions des utilisateurs
- Créez votre propre réseau d'équipe privé avec un transfert de données crypté
Limites de Brosix
- Les alertes ne sont pas toujours ponctuelles
- Les discussions de groupe ont été supprimées et remplacées par les Rooms, au prix d'un certain inconfort
Tarifs de Brosix
- Forfait Startup : Gratuit
- Forfait Business : 4 $/mois par utilisateur (facturé annuellement)
- Forfait Premium : 6 $/mois par utilisateur (facturé annuellement)
Évaluations et avis sur Brosix
- G2 : 4,7/5 (plus de 40 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 70 avis)
Que disent les utilisateurs de Brosix ?
Elle est autonome ; vous pouvez créer des groupes et définir des permissions. Facile à configurer et à utiliser. Elle propose de nombreuses nouvelles fonctionnalités, comme la possibilité d'afficher une photo de profil à côté du nom.
Elle est autonome ; vous pouvez créer des groupes et définir des permissions. Facile à configurer et à utiliser. Elle propose de nombreuses nouvelles fonctionnalités, comme la possibilité d'afficher une photo de profil à côté du nom.
📖 À lire également : Comment le travail asynchrone transforme la collaboration
18. Workvivo (Idéale pour l'engagement des employés et la communication interne)
Workvivo est un intranet social moderne conçu pour renforcer l'engagement et la communication des employés. Son interface intuitive facilite la connexion et la collaboration au sein des équipes.
Des fonctionnalités telles que les mises à jour en temps réel, la messagerie instantanée, le partage de fichiers, les diffusions en direct et même les podcasts contribuent à créer un environnement de travail dynamique et connecté. L'application s'intègre également à des outils tels que Slack, Microsoft Teams et Zoom.
Les meilleures fonctionnalités de Workvivo
- Gérez un fil d'actualité de type réseau social pour partager des mises à jour et des messages de remerciement
- Utilisez le système de reconnaissance et de récompenses pour booster le moral
- Intégrez plus de 40 outils RH tels que Zoom, BambooHR, Workday, Sage HR, etc.
Limites de Workvivo
- Ne convient pas à la gestion de projet détaillée
- Peut être source de distraction si elles sont trop utilisées pour les mises à jour sociales
Tarifs de Workvivo
- Forfait Business : À partir de 20 000 $ pour 250 à 2 000 employés
- Forfait Enterprise : Tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Workvivo
- G2 : 4,8/5 (plus de 1 800 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 120 avis)
Que disent les utilisateurs de Workvivo ?
Nous adorons Workvivo Ul et nous disposons de nombreux espaces pour échanger avec des personnes partageant les mêmes intérêts. Notre entreprise publie toutes les actualités qui se passent autour de nous et nous apprécions particulièrement l'espace Meme, c'est là que nous passons le plus de temps.
Nous adorons Workvivo Ul et nous disposons de nombreux espaces pour échanger avec des personnes partageant les mêmes intérêts. Notre entreprise publie toutes les actualités qui se passent autour de nous et nous apprécions particulièrement l'espace Meme, c'est là que nous passons le plus de temps.
19. RingCentral (Idéale pour les réunions vidéo et la communication de l'entreprise)
RingCentral est une plateforme de communication basée sur le cloud qui couvre tout, des systèmes téléphoniques pour entreprises à la visioconférence en passant par la messagerie d'équipe. Conviviale, elle s'intègre à des applications populaires telles que Google Workspace et Microsoft 365.
Cet outil est idéal pour la communication dans les environnements de travail hybrides. Il offre des appels illimités vers les États-Unis et le Canada, des réunions vidéo pouvant accueillir jusqu'à 200 personnes, ainsi que des fonctionnalités telles que l'enregistrement des appels et la transcription du texte des messages vocaux.
Les meilleures fonctionnalités de RingCentral
- Profitez de visioconférences de haute qualité pouvant accueillir jusqu'à 200 participants
- Suivez et générez des rapports sur la qualité du service, l'utilisation du système et d'autres indicateurs clés de performance
- Intégrez facilement Microsoft 365, Google Workspace, Slack et plus de 100 autres applications
Limites de RingCentral
- Son utilisation nécessite un apprentissage assez long
- L'application mobile présente parfois des bugs
Tarifs RingCentral
- Tarification personnalisée
Évaluations et avis sur RingCentral
- G2 : 4/5 (plus de 100 avis)
- Capterra : 4,3/5 (plus de 200 avis)
20. Element (Idéale pour la communication open source et décentralisée)
Element est un outil de communication de bout en bout open source basé sur le réseau Matrix. Il s'adresse aux équipes qui souhaitent bénéficier d'une communication décentralisée sans dépendre de serveurs tiers.
L'une des fonctionnalités phares d'Element est sa capacité à fonctionner dans des environnements hautement sécurisés, avec des options de déploiement en mode air-gapped et des passerelles de bordure sécurisées. De plus, l'architecture décentralisée garantit l'absence de point de défaillance unique au sein du réseau.
Les meilleures fonctionnalités d'Element
- Personnalisez les configurations réseau et les permissions avec Element Server Suite
- Configurez des réseaux adaptés à vos besoins grâce à la norme ouverte Matrix
- Accédez à des passerelles vers d'autres plateformes telles que Slack, IRC et bien d'autres encore
Limites d'Element
- Il n'y a pas encore de messages vocaux dans le système.
- Il manque un système « push-to-talk » pour les messages vocaux
Tarifs d'Element
- Forfait de démarrage : gratuit pour un maximum de 200 utilisateurs
- Forfait Business : 5 $/mois par utilisateur (facturé annuellement)
- Forfait Enterprise : 10 $/mois par utilisateur (facturation annuelle)
- Forfait Sovereign : Déploiements personnalisés
Évaluations et avis sur Element
- G2 : 4,3/5 (plus de 25 avis)
- Capterra : Pas assez d'avis
Que disent les utilisateurs d'Element ?
Optez pour Element. Elle est disponible sur toutes les plateformes : Windows, OSX, Linux, Android, iOS. Vous pouvez également l'utiliser dans un navigateur web. Elle est open source et dispose d'un chiffrement de bout en bout. De plus, elle ne nécessite pas un nombre pour s'inscrire. Vous pouvez même héberger votre propre serveur Element.
Optez pour Element. Elle est disponible sur toutes les plateformes : Windows, OSX, Linux, Android, iOS. Vous pouvez également l'utiliser dans un navigateur. Elle est open source et dispose d'un chiffrement de bout en bout. De plus, elle ne nécessite pas un nombre pour s'inscrire. Vous pouvez même héberger votre propre serveur Element.
ClickUp : votre solution tout-en-un pour une collaboration fluide
Les applications de communication d'équipe peuvent faire toute la différence en matière d'efficacité au travail. Le choix de l'application de communication d'équipe la plus adaptée dépend de vos besoins spécifiques, qu'il s'agisse d'une collaboration fluide, de la sécurité de la messagerie ou d'une productivité accrue.
Mais si vous hésitez encore et que vous souhaitez profiter du meilleur des deux mondes, vous ne pouvez pas vous tromper avec ClickUp.
La fonctionnalité de chat est intégrée directement à votre plateforme de gestion de projet, vous n'avez donc pas besoin de changer d'application ni de perdre votre concentration. Vous pouvez discuter avec votre équipe en temps réel, partager des fichiers et même lier des tâches directement aux discussions.
Faites en sorte que la discussion reste fluide et que le travail avance. Inscrivez-vous gratuitement à ClickUp dès aujourd'hui !