Un plan de processus est un outil extrêmement utile pour la gestion de projets. 💡
Cela vous aide à décomposer des tâches et des processus complexes en visuels faciles à comprendre. Avec un plan de processus, vous avez moins de mal à identifier les domaines à améliorer ainsi que les goulots d'étranglement potentiels dans un projet donné.
Un large intervalle d'outils peut être utilisé pour créer des plans de processus, y compris ClickUp, Excel ou même Word. 💻
La bonne nouvelle ?
Vous n'avez plus besoin de partir de zéro pour créer un plan de processus visuellement attrayant, partageable et modifiable. Dans cet article, nous vous proposons un aperçu de 10 modèles de plans de processus pour vous aider à démarrer.
Qu'est-ce qu'un modèle de cartographie des processus ?
Un modèle de plan de processus est un diagramme qui visualise un processus et détaille les différentes étapes de la tâche. Il est conçu pour aider les chefs de projet, quelle que soit leur capacité, à identifier les domaines d'amélioration et les goulots d'étranglement potentiels dans les flux de travail de leurs projets.
Qu'est-ce qui fait un bon modèle de cartographie des processus ?
Un modèle de cartographie des processus solide est tout ce que vous attendez d'un tel outil : un moyen clair, concis et visuellement organisé d'afficher le flux de travail de vos équipes. Il doit être facile à lire et à comprendre, et inclure toutes les informations nécessaires pour mener à bien un projet du début à la fin.
Un bon modèle utilise des symboles, des flèches et des boîtes pour représenter les différentes étapes du processus de bout en bout. Les plans de processus doivent être optimisés pour leur cas d'utilisation spécifique.
Par exemple, en tant que manager, vous souhaiterez probablement utiliser un plan de processus à couloirs pour visualiser qui, dans votre équipe, est responsable de chaque étape du processus. 🏊
D'autre part, la création d'un plan de processus sous forme d'organigramme, avec des symboles de mappage de processus, vous aiderait à visualiser toutes les étapes d'un processus qui résout un problème spécifique.
Comment créer un plan de processus
La création d'un plan de processus commence par la détermination de la portée du projet. Cela comprend l'identification des objectifs clés du projet, des parties prenantes importantes et des tâches à accomplir. 📝
L'étape suivante consiste à décomposer chaque tâche en étapes plus petites et à analyser quelles étapes sont connectées et comment. À partir de là, utilisez un outil de cartographie des processus pour créer le plan.
ClickUp est livré avec des outils intégrés qui fournissent des formes, des libellés et des flèches pour vous aider à visualiser le flux des tâches et à illustrer les connexions entre elles. Vous pouvez également ajouter des couleurs et des libellés à votre modèle de cartographie des processus métier.
Maintenant, comment faire ?
Créer une carte mentale avec Click Up est facile et intuitif. Tout d'abord, sélectionnez + Afficher en haut de votre environnement de travail ClickUp et cliquez sur l'icône pour créer une nouvelle carte mentale.
À partir de là, vous aurez le choix entre deux options : le mode Tâche ou le mode Vierge.
Mode Tâche
Ce mode affiche toutes les tâches de votre carte mentale. Il facilite la réorganisation de votre environnement de travail, car il permet de faire glisser les branches pour ajuster vos nœuds.
Vous pouvez également créer, modifier et supprimer des tâches au fur et à mesure. En termes de cartographie des processus métier, le mode tâche permet d'identifier les goulots d'étranglement, les étapes clés et toutes les tâches impliquant plusieurs membres de l'équipe travaillant dans votre service.
Mode vierge
Si vous préférez travailler en mode vierge, vous pouvez créer des cartes mentales avec des nœuds déconnectés. Avec le mode vierge, vous pouvez créer autant de nœuds que vous le souhaitez, puis les convertir facilement en tâches dans une liste de votre choix.
Ensuite, à partir du mode principal, cliquez sur + Tâche pour commencer à créer votre carte mentale. Ajoutez un nom à chaque tâche et appuyez sur Entrée pour la créer.
Au fur et à mesure que vous ajoutez des branches et des nœuds, vous pouvez utiliser un code couleur pour illustrer précisément chaque étape. Une fois que vous avez terminé, vous pouvez facilement enregistrer et partager votre plan de processus avec le reste de votre équipe.
10 modèles de plans de processus pour définir votre prochain projet
Nous adorons les plans de processus détaillés. Nous apprécions également les modèles qui vous aident à suivre l'ensemble du processus. Vous disposez d'un large choix d'options pour mapper le diagramme de flux de votre prochain projet.
C'est pourquoi nous avons rassemblé les 10 meilleurs modèles de plans de processus à prendre en considération, avec différents cas d'utilisation pour chacun d'entre eux.
1. Modèle de tableau blanc pour mapper les processus ClickUp
Le modèle Tableau blanc de carte des processus ClickUp est une excellente ressource pour les chefs de projet et les créatifs. Le modèle de carte des processus les aide à visualiser clairement le flux des tâches à chaque étape du processus. Vous identifiez ainsi les activités les plus importantes à chaque étape et pouvez hiérarchiser les tâches qui vous feront avancer.
Il s'agit d'un modèle adapté aux débutants. Avec les tableaux blancs ClickUp, vous pouvez ajouter ou modifier la carte des processus comme bon vous semble. Au lieu de basculer entre différents outils pour créer une carte des processus partageable, vous pouvez utiliser ce modèle pour créer une carte des processus, l'enregistrer et la partager facilement avec votre équipe.
Le modèle comprend un format de colonnes coloré et visuellement organisé, et est optimisé pour le suivi du flux d'un projet. Il comporte également des libellés pour chaque étape du processus, notamment les objectifs, les activités et les éléments d'action.
Il comprend deux statuts, un champ personnalisé et trois types d'affichage, ce qui vous offre une grande flexibilité.
2. Modèle de diagramme de flux de processus ClickUp
Un diagramme de flux est une visualisation simplifiée du déroulement des processus d'une entreprise. Il est généralement représenté par des formes, des libellés et des lignes de connexion qui relient le début à la fin de vos plans de processus.
Ce modèle de diagramme de flux de processus ClickUp est idéal pour comprendre la séquence logique d'une tâche ou d'un processus. Il vous aide à décomposer les grands projets en éléments plus petits et plus faciles à gérer. Une fois terminé, ce modèle de carte de processus facilite la réorganisation et l'optimisation lorsque vous visualisez un projet du début à la fin.
Ce modèle est particulièrement utile pour visualiser des diagrammes de flux de travail complexes. Il peut être personnalisé à l'aide de couleurs, de formes, de libellés et de lignes afin de répondre aux besoins de n'importe quel projet.
Avec deux statuts et deux types d'affichage, vous n'avez pas besoin de créer un organigramme à partir de zéro.
3. Modèle de plan de processus PDCA ClickUp
Planifier, faire, vérifier et agir. Telles sont les quatre phases du modèle de plan de processus PDCA. Grâce à lui, les projets deviennent plus faciles à exécuter, ce qui simplifie considérablement les processus d'entreprise.
Le plan détaillé est construit autour de chacune des quatre phases, ce qui rend les tâches plus faciles à gérer. Une fois que vous avez décomposé et classé vos tâches, il devient beaucoup plus facile de déterminer celles qui sont les plus importantes.
La carte de processus PDCA est un excellent moyen d'améliorer votre cartographie des processus, car elle vous offre une vue différente de votre projet dans son ensemble. Si vous dirigez une équipe et avez besoin d'un support visuel simple pour travailler, utilisez une carte de processus PDCA.
Lorsqu'on gère un projet, il y a une multitude de tâches à jongler, ce n'est pas une surprise. Cependant, il est utile de se rappeler que la cartographie des processus décompose l'ensemble d'un projet en petites tâches réalisables. Qui n'aime pas la simplicité ?
4. Modèle de tâche de cartographie des processus ClickUp
Grâce à la cartographie des processus, vous standardisez les tâches répétitives qui s'articulent pour faire fonctionner votre entreprise. Ce modèle de tâche de cartographie des processus ClickUp est idéal pour ceux qui cherchent à décomposer et à suivre les tâches individuelles impliquées dans un processus. Il comprend des colonnes personnalisables, telles que Temps, Ressource et Coût.
Vous pouvez ainsi mesurer avec précision le temps, le coût et les ressources associés à chaque tâche. De plus, chaque tâche peut être attribuée à un membre particulier de l'équipe, ce qui facilite le suivi et la gestion des projets complexes.
L'un des grands avantages de la cartographie des processus est qu'elle vous permet non seulement de clarifier les tâches et les étapes d'un projet, mais aussi de déterminer clairement qui est responsable de quoi. L'utilisation de ce modèle de cartographie des processus ClickUp ajoute de la visibilité aux responsabilités du projet.
Et le plus souvent, le suivi de ces responsabilités est un véritable casse-tête sans une répartition claire avec l'équipe. Donnez donc à votre équipe (et à vous-même) plus d'informations sur votre organigramme de processus afin de mieux cerner votre processus actuel.
5. Modèle de tâche de plan de processus simple ClickUp
Imaginez disposer d'un plan clair qui montre le flux des activités par étape d'un processus particulier. C'est pourquoi vous pouvez créer facilement une carte de processus à l'aide de la carte de processus simple de ClickUp.
Les chefs de projet utilisent un modèle de plan de processus pour décomposer les tâches complexes d'un projet en étapes simples et faciles à suivre. Cela permet d'identifier les domaines de votre processus actuel où le flux de travail peut être rationalisé.
Par exemple, votre plan de processus de haut niveau pourrait vous aider à réduire les tâches afin de respecter le budget d 'un projet et à identifier les domaines où la logistique peut être améliorée.
Tout comme les autres modèles ClickUp, vous pouvez attribuer des tâches aux membres de l'équipe, suivre la progression et mesurer la réussite sans jamais avoir à repartir de zéro avec des techniques de cartographie des processus.
6. Modèle de plan de processus ClickUp Swimlane
Comme nous l'avons déjà mentionné, les cartes de processus à couloirs sont un excellent outil pour la gestion de projet. Et le modèle de carte de processus à couloirs ClickUp est indispensable si vous souhaitez désigner les responsables de certaines tâches au sein de votre flux de travail.
Ce modèle permet à chacun de rester dans sa « voie » afin que le flux du processus affiche les sous-tâches et les évènements qui relèvent de leur domaine spécifique. L'utilisation d'un modèle de cartographie des processus métier comme celui-ci est idéale pour les processus complexes qui doivent être simplifiés.
Vous craignez d'assigner trop de responsabilités à un membre de votre équipe et de ne pas répartir les ressources de manière plus équitable ? Un plan de processus à couloirs vous aide à redistribuer visuellement les responsabilités comme bon vous semble.
C'est un excellent modèle pour ceux qui souhaitent se lancer dans un processus à couloirs. Il propose deux statuts et deux types d'affichage.
7. Modèle de carte mentale simple ClickUp
Vous démarrez un projet ? N'oubliez pas de faire un brainstorming ! Utilisez le modèle de carte mentale simple ClickUp pour prendre facilement des notes et noter vos idées spontanées. Réfléchissez à ces idées de manière collaborative afin que les projets ne se réalisent pas dans le vide.
Avec deux statuts et trois types d'affichage, ce modèle de carte mentale facilite la création de nœuds, la connexion d'idées et la réorganisation de votre processus de gestion des flux de travail jusqu'à ce que vous trouviez une solution qui fonctionne.
8. Modèle Excel de plan de processus pour organigramme de base
Quand tout le reste échoue, vous pouvez toujours vous tourner vers Excel. Ses possibilités sont infinies, notamment la création de plans de processus qui vous aident à éliminer les tâches répétitives ou à en établir de nouvelles avec un point de référence bien défini.
Ce modèle Excel de plan de processus vous évite d'avoir à expliquer un processus encore et encore, ce qui vous permet de gagner du temps. ⌛
Grâce à son interface intuitive et à sa capacité à créer et mettre en forme facilement des tableaux, le modèle Excel vous permet de mapper efficacement et rapidement des processus en quelques clics. Le modèle propose différentes formes, lignes et flèches pour indiquer le flux d'un processus.
Bien qu'il existe de nombreuses alternatives à Excel, certains de ses modèles peuvent constituer un bon point de départ.
9. Modèle PowerPoint « Plan de processus d'amélioration commerciale » de Slide Team
Saviez-vous qu'il existe également toute une série de modèles de cartes de processus pour créer des présentations PowerPoint ? Le modèle de carte de processus PowerPoint simplifie le processus de création d'une présentation efficace et visuellement attrayante sur l'amélioration des processus d'entreprise en quelques modifications seulement.
Il utilise des icônes, des formes et des flèches intuitives pour illustrer chaque étape de l'analyse des processus, telles que définir, mesurer, analyser, améliorer et contrôler. Cela permet d'obtenir une représentation visuelle facile à comprendre.
Parmi les plans de processus de haut niveau de cette liste, il dispose d'une bibliothèque d'images prédéfinies et d'éléments personnalisés pour embellir les diapositives et leur donner un aspect encore plus professionnel.
10. Modèle de plan de processus Swim Lane de TemplateLab
TemplateLab fournit un excellent modèle de carte de processus à couloirs qui peut être utilisé dans Microsoft Word ou PowerPoint.
Grâce à eux, vous serez en mesure d'identifier les domaines susceptibles d'être améliorés, tels que l'élimination du gaspillage, l'augmentation de l'efficacité et la réduction des coûts. Ce modèle de couloirs est idéal pour visualiser et surveiller les indicateurs de performance, garantir la satisfaction des clients et améliorer la performance globale des processus.
Une fois que vous avez identifié les étapes les plus complexes d'un processus, le plan de processus vous aide à les simplifier, voire à les éliminer, pour obtenir un système plus clair.
Bonus : cartographie des processus IA !
Les modèles ne sont que la partie émergée de l'iceberg du mappage des processus
Les plans de processus offrent un support visuel pratique aux équipes qui souhaitent rester organisées tout en élaborant des processus et en travaillant efficacement. Cependant, les modèles de planification de processus ne sont que la partie émergée de l'iceberg en matière d'outils permettant de rationaliser un projet du début à la fin.
Grâce aux automatisations, aux environnements de travail personnalisables, aux tâches assignables, au suivi du temps et aux autres fonctionnalités de diagramme de flux de travail de ClickUp, vous bénéficiez d'une expérience beaucoup plus fluide pour gérer un processus complexe ou différents projets au sein de votre équipe.
Si vous souhaitez plus d'exemples, rendez-vous dans le centre de modèles ClickUp pour découvrir des centaines d'options qui vous permettront de démarrer vos projets plus facilement et de manière plus intuitive. Les possibilités sont infinies !