WhatsApp vs. Google Messages : Quelle est la meilleure application de discussion ?

WhatsApp est un géant mondial dans l'espace des messageries instantanées et de la communication personnelle. Mais devinez quoi ? Google a discrètement glissé sa plateforme de messagerie dans votre poche, et il y a de fortes chances que vous l'utilisiez sans même vous en rendre compte.

Découvrez Google Messages, l'application par défaut de la plupart des téléphones Android, qui conserve en toute sécurité tous vos SMS, des mots de passe à usage unique (OTP) aux codes promotionnels que vous risqueriez d'oublier d'utiliser.

Qu'est-ce qui différencie WhatsApp et Google Messages ? Bien qu'elles semblent similaires, ces applications de messagerie présentent quelques différences mineures mais significatives qui pourraient faire toute la différence pour vos communications personnelles et professionnelles.

Dans cet article, nous allons faire une comparaison détaillée de WhatsApp et de Google Messages afin de vous aider à décider quelle plateforme mérite vraiment une place sur votre écran d'accueil.

Qu'est-ce que WhatsApp ?

Au début, on avait les SMS, puis Facebook Messenger est arrivé, et WhatsApp est devenu l'application de messagerie instantanée par défaut dans le monde, avec ses 2 milliards d'utilisateurs actifs qui ne l'ont jamais quittée depuis.

WhatsApp est passé maître dans l'art de la connexion, vous permettant d'envoyer des messages et de recevoir pratiquement tout : textes, photos, vidéos, documents, emplacements et même de l'argent dans certaines régions. Passons en revue certaines de ses fonctionnalités les plus populaires.

Fonctionnalités de WhatsApp

Alors, qu'est-ce qui rend WhatsApp si populaire pour les messages personnels et professionnels ?

Pour commencer, elle répond à presque tous les besoins en matière de communication, ce qui en fait une application incontournable pour un usage personnel et professionnel.

Voici un aperçu détaillé de sept de ses principales fonctionnalités :

Fonctionnalité n° 1 : chiffrement de bout en bout et contrôles de confidentialité

Le chiffrement de bout en bout de WhatsApp garantit que seuls vous et la personne à qui vous envoyez des messages pouvez voir vos discussions. Cela s'applique également aux appels, aux notes vocales et au partage de fichiers.

De plus, des contrôles de confidentialité tels que « Chat Lock » vous permettent de sécuriser vos discussions privées à l'aide d'un code d'accès ou d'un verrouillage biométrique, ajoutant ainsi une couche de sécurité supplémentaire.

Fonctionnalité n° 2 : appels vocaux et visio-conférences avec partage d'écran

Les appels vocaux et les visioconférences de WhatsApp vous permettent de communiquer gratuitement avec n'importe qui dans le monde. Les visioconférences de groupe peuvent inclure jusqu'à 32 participants, et grâce à la nouvelle option de partage d'écran, vous pouvez facilement travailler avec vos collègues lors de vos déplacements.

WhatsApp est naturellement devenu un choix incontournable pour les appels en déplacement.

Fonctionnalité n° 3 : mises à jour de statut et chaînes

La fonctionnalité « Statut » de WhatsApp permet aux utilisateurs de publier des photos, des vidéos ou des mises à jour de texte qui restent visibles pendant 24 heures. En 2023, l'application a ajouté « Channels », un outil de diffusion destiné aux marques, aux créateurs et aux personnalités publiques pour toucher un large public, donnant ainsi à WhatsApp un avantage social.

Fonctionnalité n° 4 : partage de fichiers et aperçu des documents

Avec une limite de partage de fichiers pouvant atteindre 2 Go, WhatsApp facilite l'envoi de documents et de fichiers multimédias volumineux.

De plus, l'aperçu des documents permet de les parcourir rapidement avant de les télécharger, ce qui est particulièrement pratique pour les collaborations en équipe.

Fonctionnalité n° 5 : discussions de groupe et gestion de communauté

Les discussions de groupe WhatsApp prennent désormais en charge jusqu'à 1 024 participants, ce qui est idéal pour les communautés, les réunions de famille et les discussions d'équipe.

Les administrateurs bénéficient également d'outils de gestion de communauté qui facilitent la liaison de groupes connexes, la publication d'annonces et l'organisation des discussions.

Fonctionnalité n° 6 : modification des messages et autocollants générés par IA

Vous est-il déjà arrivé d'envoyer un message et de remarquer une faute de frappe quelques secondes plus tard ?

Désormais, WhatsApp vous permet de réaliser des modifications en cours dans les 15 minutes suivant l'envoi de vos messages. Et pour ajouter une touche de créativité, vous pouvez créer des autocollants personnalisés grâce à l'IA : il vous suffit de décrire ce que vous voulez et l'application s'occupe du reste.

Fonctionnalité n° 7 : mentionner des contacts dans les mises à jour de statut

Cette nouvelle fonctionnalité vous permet de mentionner jusqu'à cinq personnes en privé dans vos mises à jour de statut. Seuls les contacts mentionnés recevront une alerte, ce qui est idéal pour les mises à jour ciblées.

Fonctionnalité n° 8 : catalogues WhatsApp Business pour entreprises

La fonctionnalité Catalogue de WhatsApp Business permet aux entreprises de créer une vitrine numérique directement dans l'application, afin de présenter leurs produits ou services à des clients potentiels sans avoir besoin d'un site web complet.

Les propriétaires d'entreprises peuvent publier des éléments avec des photos, des descriptions, des prix et des liens facilement accessibles depuis l'écran de chat.

📌 Exemple : une boutique de vêtements peut utiliser la fonctionnalité Catalogue de WhatsApp Business pour présenter ses dernières collections. Les clients peuvent afficher les éléments, les prix et les descriptions dans le chat, ce qui leur permet de découvrir facilement les nouveautés ou les soldes saisonniers. Lorsqu'un client voit un élément qui lui plaît, il peut envoyer un message directement à la boutique pour obtenir plus de détails ou passer une commande.

Tarifs WhatsApp

Qu'est-ce que Google Messages ?

Google Messages est la réponse de Google à iMessage, une application de messagerie qui combine les textes traditionnels et les services RCS (Rich Communication Services) modernes.

Mais qu'est-ce que le RCS ?

Le RCS, ou Rich Communication Services, est comparable à des SMS améliorés. Alors que ces derniers se limitent à des messages texte basiques de 160 caractères, le RCS offre une expérience de messagerie moderne avec le partage de médias de haute qualité, des accusés de réception, des indicateurs de saisie et même un chiffrement de bout en bout sur les réseaux pris en charge.

Pour les utilisateurs de téléphones Android, RCS transforme les messages classiques en une fonctionnalité plus proche de la messagerie instantanée.

Elle vous permet de rester en connexion via le Wi-Fi ou les données mobiles, de partager des photos et des vidéos volumineuses et de profiter de fonctionnalités interactives qui rendent la messagerie plus attrayante.

De plus, comme de plus en plus d'opérateurs et de pays prennent en charge le RCS, celui-ci est en train de devenir une norme universelle de messagerie.

Fonctionnalités de Google Messages

Après avoir atteint le milliard d'utilisateurs RCS en 2023, l'application Google Messages a lancé de nouvelles fonctionnalités très intéressantes.

Passons-les en revue une par une :

Fonctionnalité n° 1 : suppression automatique des mots de passe à usage unique (OTP)

L'un des plus grands défis de Google Messages était que tous les mots de passe à usage unique (OTP) y aboutissaient.

Mais vous pouvez désormais dire adieu aux messages encombrés par les OTP qui s'accumulent en activant la fonctionnalité « Supprimer automatiquement les OTP après 24 heures » dans Paramètres > Organisation des messages. Ainsi, tout mot de passe à usage unique disparaîtra après 24 heures.

Fonctionnalité n° 2 : programmer l'envoi de SMS ultérieurement

Ce n'est pas grave si vous avez du mal à vous souvenir des dates d'anniversaire.

Avec Google Messages, vous pouvez programmer vos textes à l'avance : il vous suffit de saisir votre texte, d'appuyer longuement sur le bouton « Envoyer » et de choisir une heure.

Elle est parfaite pour suivre vos rappels ou impressionner quelqu'un avec votre timing (apparemment) parfait.

Fonctionnalité n° 3 : ajouter des réactions à un message texte

Vous pensez que les réactions par emoji sont réservées à iMessage ? Détrompez-vous !

Google Messages vous permet de réagir à des textes en appuyant longuement sur un message et en sélectionnant un emoji.

Les utilisateurs d'Android voient la réaction directement dans le chat, tandis que les utilisateurs d'iPhone reçoivent un message séparé indiquant « [emoji] à [message] ». Sympa, non ?

Fonctionnalité n° 4 : épingler des discussions en haut de la liste

Si vous discutez avec beaucoup de personnes, votre liste de discussions peut vite devenir chaotique.

Heureusement, Google Messages vous permet d'épingler jusqu'à cinq discussions en haut de votre liste de chat.

Il suffit d'appuyer longuement sur une discussion, d'appuyer sur l'icône en forme d'épingle, et vous ne perdrez plus jamais la trace de vos favoris.

Fonctionnalité n° 5 : Écoutez vos messages texte à voix haute

Vous souhaitez avoir les mains libres ? Google Assistant peut lire vos messages à voix haute lorsque vous dites « Lis mes messages ».

Cela fonctionne avec n'importe quelle application de messagerie, à condition que le message se trouve dans votre volet de notifications, et vous pouvez même répondre à l'aide de votre voix.

Fonctionnalité n° 6 : partagez votre emplacement dans un SMS

Tout comme WhatsApp, vous pouvez éviter les textes « Où es-tu ? » sur Google Messages en partageant votre emplacement directement dans Google Messages.

Appuyez sur le bouton « + », sélectionnez « Emplacement » et envoyez un lien via Google Maps. C'est rapide, précis et cela évite à tout le monde d'échanger plusieurs messages.

Fonctionnalité n° 7 : Photomoji

Avec Photomoji, vous pouvez créer des réactions personnalisées à partir de vos photos favorites à l'aide de l'IA de Google.

Transformez une photo de vous ou de votre animal de compagnie en réaction, enregistrez-la et laissez vos amis l'utiliser dans les discussions de groupe, car qui ne voudrait pas avoir sa propre bibliothèque de réactions ?

Fonctionnalité n° 8 : effets d'écran

Pour ajouter une touche d'originalité, Screen Effects vous permet d'envoyer des réponses animées avec des mots spécifiques tels que « il neige » ou « félicitations ».

Envoyez ces mots-clés et l'écran s'anime. C'est une chasse aux œufs de Pâques amusante qui vous permettra de découvrir plus de 15 effets cachés.

Tarifs de Google Messages

WhatsApp et Google Messages : comparaison des fonctionnalités

WhatsApp et Google Messages regorgent toutes deux de fonctionnalités qui rendent la discussion plus intelligente, plus rapide et beaucoup plus amusante.

WhatsApp reste classique avec des mesures de confidentialité strictes et une grande facilité d'utilisation. De son côté, Google Messages, optimisé par RCS, vise à faire entrer le simple texte dans les années 2020.

Voici une comparaison directe entre WhatsApp et Google Messages afin de déterminer quelle application se démarque dans les domaines clés :

Fonctionnalité n° 1 : chiffrement de bout en bout

🏆 Gagnant : WhatsApp

WhatsApp est depuis longtemps le champion du chiffrement de bout en bout, assurant la sécurité de tout, des textes aux appels en passant par le partage de fichiers, par défaut. Sans surprise, cette comparaison entre WhatsApp et Google Messages est remportée par l'application Meta.

Google Messages propose également un chiffrement de bout en bout pour les chats compatibles RCS, mais tous les opérateurs et toutes les régions ne prennent pas encore en charge le RCS, ce qui fait de WhatsApp le choix le plus fiable pour ceux qui souhaitent bénéficier d'une confidentialité totale.

Fonctionnalité n° 2 : appels vocaux et visioconférences

🏆 Gagnant : WhatsApp

En matière d'appels vocaux et de visioconférences, WhatsApp remporte la palme. Avec la prise en charge de groupes d'appels téléphoniques pouvant compter jusqu'à 32 personnes et les appels internationaux gratuits, WhatsApp s'apparente à une mini-application de conférence.

Google Messages, quant à lui, s'appuie sur l'intégration de Google Meet pour les visioconférences, ce qui est idéal si vous êtes déjà un utilisateur de Meet, mais ce n'est pas aussi fluide que les appels intégrés à WhatsApp.

Fonctionnalité n° 3 : personnalisation et réactions

🏆 Gagnant : Google Messages

Google Messages vous permet vraiment de vous exprimer. Avec des options telles que la personnalisation des couleurs des bulles, les Photomoji pour des réactions personnalisées et les effets d'écran animés, Google Messages apporte une touche personnelle à vos discussions.

WhatsApp propose des réactions basiques et des fonds d'écran personnalisés, mais les effets basés sur l'IA de Google ajoutent une touche moderne et amusante pour ceux qui aiment la personnalisation.

Fonctionnalité n° 4 : partage de fichiers et de médias

🏆 Vainqueur : ex æquo. Google Messages (pour la qualité des médias), WhatsApp (pour la flexibilité)

Google Messages, avec RCS, permet aux utilisateurs d'envoyer des images et des vidéos en haute résolution. Adieu les mèmes pixélisés !

Cependant, WhatsApp prend en charge un plus large intervalle de types de médias et de tailles de fichiers allant jusqu'à 2 Go, ce qui le rend plus polyvalent pour le partage de fichiers volumineux ou de formats multiples.

Fonctionnalité n° 5 : réactions aux messages

🏆 Gagnant : Google Messages

Google Messages va encore plus loin en matière de réactions, permettant aux utilisateurs de répondre avec l'émoji de leur choix et d'ajouter des effets animés tels que les effets de réaction.

Fonctionnalité n° 6 : accès depuis un bureau et le Web

🏆 Gagnant : WhatsApp

Les deux applications prennent en charge la messagerie instantanée sur ordinateur, mais WhatsApp Web semble plus abouti et ne nécessite pas RCS pour fonctionner pleinement.

Google Messages propose également une version web, mais celle-ci est limitée par la compatibilité RCS, ce qui fait de WhatsApp le service incontournable pour discuter de manière fluide sur tous vos appareils.

Fonctionnalité n° 7 : partage d'emplacement

🏆 Gagnant : WhatsApp

WhatsApp facilite le partage de votre emplacement en temps réel, vous permettant de partager des mises à jour pendant des durées déterminées (15 minutes, 1 heure ou 8 heures).

D'autre part, Google Messages permet de partager son emplacement via Google Maps, mais cette fonctionnalité est un peu plus basique. Pour les réunions de voyage ou les mises à jour d’emplacement, la flexibilité de WhatsApp est indéniable.

Fonctionnalité n° 8 : protection contre le spam

🏆 Gagnant : Google Messages

Le dernier round du face-à-face entre WhatsApp et Google Messages revient à ce dernier.

Google Messages utilise l'apprentissage automatique sur l'appareil pour bloquer les spams potentiels, en signalant automatiquement les messages suspects sans compromettre la confidentialité.

WhatsApp propose également un système de rapports sur les spams, mais la capacité de Google à détecter de manière proactive les escroqueries lui confère un avantage pour ceux qui reçoivent beaucoup de textes provenant d'expéditeurs inconnus.

WhatsApp vs Google Messages sur Reddit

En ce qui concerne WhatsApp et Google Messages, les utilisateurs de Reddit sont divisés.

Les utilisateurs de Reddit soulignent que l'avantage de WhatsApp réside dans ses fonctionnalités sophistiquées telles que les appels vocaux et les visioconférences, la limite élevée de participants autorisés dans les appels de groupe et la possibilité de synchroniser les appareils de manière fiable.

Par exemple, un utilisateur a mentionné que la simplicité et l'intégration de WhatsApp en faisaient « une application dont je ne peux plus me passer ».

D'un autre côté, les fans de Google Messages affirment que la fonctionnalité RCS (Rich Communication Services) de l'application la rend similaire à iMessage pour Android, avec des confirmations de lecture, le partage de médias haute résolution et des options de personnalisation uniques telles que des thèmes de couleurs et des emojis animés.

Un utilisateur de Reddit a partagé son expérience avec Google Messages sur un appareil Galaxy, louant l'interface utilisateur épurée et adaptable de l'application ainsi que les réactions « tap-back ».

Cependant, certains utilisateurs restent frustrés par l'absence de prise en charge du RCS par Google sur tous les opérateurs. L'un d'entre eux déplore : « J'adore cette application, mais le RCS n'est pas encore fiable partout. »

Découvrez ClickUp, la meilleure alternative à WhatsApp et Google Messages.

Soyons honnêtes, les discussions de travail sur WhatsApp ou Google Messages peuvent vite devenir chaotiques.

WhatsApp, bien que populaire, n'est pas vraiment conçu pour un usage professionnel, et même s'il promet la confidentialité des données, il est difficile d'ignorer les problèmes rencontrés par Meta dans le passé en matière de confidentialité des données.

De plus, les applications de messagerie instantanée telles que WhatsApp et Google Messages peuvent être extrêmement perturbantes, avec leurs notifications constantes provenant de différentes sources.

Alors, quelle est la meilleure alternative à Google Messages qui pourrait également remplacer WhatsApp?

Découvrez ClickUp, la véritable « application tout-en-un » pour le travail, qui combine des outils de productivité et des chats collaboratifs dans un seul et même package.

ClickUp en tête n° 1 : ClickUp Chat

Imaginez ne plus jamais avoir à changer d'application pour trouver des détails sur un projet ou créer des tâches à partir d'une conversation.

ClickUp Chat vous offre ce luxe en fusionnant les discussions, les tâches et les projets en un seul endroit.

ClickUp Chat élimine également la « taxe de basculement », c'est-à-dire le temps et la productivité perdus en raison du passage d'une plateforme à l'autre.

Pourquoi ClickUp Chat est important

📌 Exemple : votre équipe réfléchit au lancement d'un produit dans ClickUp Chat, et quelqu'un suggère : « Nous avons besoin d'une campagne sur les réseaux sociaux. » D'un simple clic, cette idée se transforme en une tâche réalisable, avec des délais et des détails, sans effort supplémentaire. Chaque tâche reste liée à la discussion où elle a été créée, afin que tout le monde garde à l'esprit le contexte et les objectifs.

Fonctionnalités de collaboration supplémentaires dans ClickUp Chat

ClickUp a un avantage n° 2 : ClickUp Clips

Nous avons tous déjà vécu cela : se perdre dans des fils de commentaires interminables, essayer d'expliquer quelque chose pour finalement créer encore plus de confusion.

Avec ClickUp Clips, ces casse-tête sont terminés. Désormais, au lieu de taper de longues explications, vous pouvez partager un enregistrement d'écran en quelques secondes, permettant à votre équipe de voir exactement ce que vous voyez.

De plus, vous pouvez intégrer des clips directement dans vos tâches, laisser l'IA de ClickUp Brain extraire les informations clés et tout organiser dans le Hub Clips.

Atout n° 3 de ClickUp : commentaires assignés

Déléguer n'est pas chose facile. Parfois, vous attribuez une tâche, mais vos instructions tombent dans l'oreille d'un sourd.

Gérer les discussions liées aux tâches peut être difficile : des commentaires sont manqués, des détails sont oubliés et, avant même de vous en rendre compte, tout part en vrille.

Dans ces situations, vous devez prendre une grande respiration et laisser les commentaires assignés de ClickUp s'en charger.

Cette fonctionnalité vous permet d'attribuer des tâches à des membres spécifiques de l'équipe directement dans le fil de discussion.

Vous avez besoin d'une réponse rapide ou d'un suivi ? Pas de problème. Les membres de l'équipe peuvent répondre, résoudre ou réattribuer les commentaires sur-le-champ.

ClickUp a un avantage n° 4 : les Tableaux blancs ClickUp

Les tableaux blancs ClickUp apportent la magie d'un tableau blanc physique dans l'espace numérique.

Le résultat est une expérience visuelle interactive qui transforme la collaboration en temps réel au sein des équipes.

Cela inclut le brainstorming d'idées, la cartographie de flux de travail complexes ou la conception de flux de communication. La communication visuelle élimine le bruit, ce qui facilite la transmission d'idées complexes sans explications interminables.

De plus, les tableaux blancs ClickUp s'intègrent directement à la gestion des tâches, faisant office de logiciel de collaboration pour la gestion de projet. Vous pouvez ainsi attribuer et mettre à jour des tâches en temps réel.

ClickUp a aidé notre équipe à communiquer à distance, malgré les différents fuseaux horaires, et à savoir où en était le projet sans avoir à organiser des réunions inutiles ou à demander des informations par e-mail ou Slack. La fonctionnalité de Tableau blanc nous aide à réfléchir aux processus et aux flux de travail et à attribuer des tâches en temps réel.

ClickUp, avantage n° 5 : détection de la collaboration ClickUp

La fonctionnalité Collaboration Detection de ClickUp vous permet de suivre vos coéquipiers en temps réel.

Que vous effectuiez des modifications sur des documents, mettiez à jour des tâches ou laissiez un commentaire rapide, ClickUp permet à tout le monde de rester synchronisé sans empiéter sur le travail des autres.

Imaginez : plus de modifications mystérieuses ni de remplacements accidentels. Vous saurez immédiatement qui affiche, tape ou modifie vos messages.

Voici comment cela fonctionne :

ClickUp n° 6 : ClickUp Brain

ClickUp Brain est l'assistant IA dont vous ne saviez pas avoir besoin, mais une fois que vous l'aurez essayé, vous ne pourrez plus vous en passer.

Demandez simplement à Phillip Quinlan, responsable de l'innovation opérationnelle à l'University College Dublin !

ClickUp Brain révolutionne notre flux de travail... son outil de résumé des discussions récapitule efficacement les discussions pour plus de clarté et d'efficacité.

Alors, qu'est-ce qui fait de ClickUp Brain le compagnon idéal ?

Installer, s'inscrire, collaborer : la communication est aussi simple que cela avec ClickUp.

Rosana Hungria, chef de projet, reconnaît que le remplacement d'autres applications de messagerie par ClickUp peut transformer la productivité de l'équipe.

Comme elle le dit elle-même, « ClickUp a regroupé toutes les communications provenant de différents canaux, tels que les e-mails, les chats et WhatsApp, en un seul endroit. Ainsi, vous savez où trouver l’information dont vous avez besoin. »

Contrairement à WhatsApp, qui est une application de chat à usage unique, ou à Google Messages, qui offre des possibilités de personnalisation limitées, ClickUp intègre toutes vos messageries avec des outils collaboratifs, des résumés générés par l'IA et des notifications fluides, réduisant ainsi les distractions.

Avec ClickUp, aucun message ni aucune tâche ne se perd, et chaque mise à jour s'affiche en temps réel sur tous les appareils.

Êtes-vous prêt à augmenter votre productivité ? Inscrivez-vous gratuitement dès aujourd'hui sur ClickUp!