Cómo escribir documentación de API: Consejos y herramientas profesionales
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Cómo escribir documentación de API: Consejos y herramientas profesionales

Piense en la última vez que montó algo. Probablemente venía con un manual de instrucciones que no sólo era útil, sino esencial.

Sin el manual, podrías perder horas en el montaje o abandonar por completo.

Integrar una API (interfaz de programación de aplicaciones) en su app no es diferente.

Según el informe de Postman sobre el estado de las API, 74% de los desarrolladores dan ahora prioridad al uso de API en el desarrollo de software.

Pero sin guías de usuario claras y bien estructuradas, incluso las integraciones de API más sencillas pueden convertirse en un reto.

Por eso se necesita una documentación detallada de la API. Es la guía que le muestra cómo integrar y utilizar mejor una API.

En este artículo, exploraremos algunos consejos, herramientas y trucos que le ayudarán a comprender cómo escribir una documentación de API concisa y fácil de usar.

⏰ Resumen de 60 segundos

  • La documentación de la API es una guía que ayuda a los desarrolladores a entender cómo utilizar una API, detallando su funcionalidad, puntos finales, parámetros y respuestas
  • Una API bien documentada facilita la adopción, reduce los problemas de compatibilidad y mejora la colaboración entre desarrolladores
  • Entre los tipos de API se incluyen las API abiertas, las API de socios, las API internas y las API compuestas
  • Una documentación completa de la API ahorra tiempo, ayuda a resolver problemas, impulsa su adopción y mejora el mantenimiento
  • Los desarrolladores de software y los redactores técnicos son colaboradores clave en la documentación de cualquier API
  • Para crear la documentación de una API, es necesario conceptualizarla, recopilar información, redactar el documento, revisarlo periódicamente y mantenerlo actualizado
  • ClickUp, Swagger, Postman y Redocly son algunas de las principales herramientas que puede utilizar para optimizar la creación de documentación
  • Los componentes esenciales de la documentación incluyen esquemas, tutoriales, autenticación, definiciones de puntos finales, códigos de estado y ejemplos
  • Utilice las funciones de IA de ClickUp Brain y ClickUp Docs para agilizar y facilitar la creación de la documentación de la API

Comprender la documentación de API

Antes de empezar a documentar todo lo que hay que saber sobre sus API favoritas, debe entender qué es la documentación de API y por qué se ha vuelto omnipresente en el mundo del desarrollo.

¿Qué es la documentación de API?

La documentación de la API es una guía del usuario que contiene información detallada sobre una API específica y cómo utilizarla.

Es el recurso al que acudir para explicar lo que puede hacer la API y responder a preguntas sobre sus características, uso y funciones.

Su objetivo principal es explicar cómo reaccionará la API cuando reciba una solicitud concreta. La documentación detalla estas peticiones, llamadas llamadas a la API, para que los desarrolladores sepan qué pueden pedir a la API que haga y cómo.

⚠️ Una mala documentación de la API suele ser excesivamente técnica y estar repleta de texto, por lo que resulta inaccesible para todos los usuarios.

✅ Por el contrario, una buena documentación de la API explica cada punto final, código de error e instrucciones paso a paso para utilizar la API con eficacia, lo que conduce a una mejor adopción y a menos problemas de compatibilidad.

**Lea también

Cómo redactar la documentación de un proyecto: Ejemplos y plantillas

Tipos de API

Las API son como puentes que permiten que distintas aplicaciones de software se comuniquen entre sí. Examinemos los cuatro tipos principales de API.

🧠Dato divertido: Algunas API esconden divertidas sorpresas para los desarrolladores. Por ejemplo, la API Octocat de GitHub solía tener un punto final "zen" que devolvía citas inspiradoras aleatorias para animar un poco a los desarrolladores.

API abiertas

También llamadas API externas o públicas, están disponibles para todo el mundo. Piense en ellas como si fueran bibliotecas públicas a las que cualquiera puede acceder para tomar libros prestados. Las API abiertas animan a los desarrolladores a crear nuevas apps, herramientas o integraciones que amplíen la función de la plataforma original. Por ejemplo, la API de Google Maps impulsa miles de apps, desde el reparto de comida a los viajes compartidos.

API asociadas

Se comparten entre empresas o socios y suelen requerir permiso o una clave especial para acceder a ellas. Por ejemplo, una empresa de viajes puede tener una API para acceder a la información de vuelos de una aerolínea.

API internas

Normalmente se utilizan dentro de una organización para mejorar la eficiencia. Sólo los equipos internos suelen utilizarlas para compartir datos o funciones dentro de la empresa sin exponerlos a desarrolladores externos. Se pueden imaginar como una red privada a la que sólo pueden acceder los empleados.

API compuestas

Combinan varios servicios o fuentes de datos en uno solo, haciendo que las interacciones sean más rápidas y eficientes al reducir los viajes de ida y vuelta al servidor. Por ejemplo, puedes obtener información sobre el tiempo y el tráfico para tus desplazamientos diarios en un solo lugar, en lugar de utilizar aplicaciones separadas.

Las API compuestas pueden extraer información de varias fuentes simultáneamente, lo que ayuda a mejorar enormemente la eficiencia de innumerables aplicaciones.

prácticamente todas las apps que más utilizas dependen de API.

Por ejemplo, Google Maps las utiliza para impulsar servicios basados en la ubicación en apps y sitios web para móviles, mientras que Spotify utiliza API para permitir que otras plataformas incorporen funciones de transmisión de música.

Las ventajas de la documentación de las API

La documentación técnica es clave para educar a los usuarios e impulsar la adopción de cualquier software. He aquí algunas razones que subrayan la importancia de una buena documentación de las API:

Ahorro de tiempo para los desarrolladores

No es necesario perder el tiempo averiguando cómo utilizar la API cuando se dispone de una documentación clara de la API. Todo lo que necesita, desde los métodos hasta los parámetros, ya está explicado. Puede empezar a integrar las funciones sin tener que hacer conjeturas.

Colaboración sencilla

Disponer de tu propia documentación de la API facilita que tu equipo entienda cómo funciona. Tanto si trabajas solo como con otros, todos estarán en la misma página, lo que reducirá la confusión y los posibles errores de comunicación.

Resolución de problemas sin problemas

Disponer de una guía de documentación de referencia con información detallada puede marcar la diferencia cuando algo va mal. Si estás atascado, puedes consultar rápidamente la documentación para identificar problemas o errores y encontrar soluciones.

Adopción más amplia de la API

Las API bien documentadas tienen más probabilidades de ser utilizadas por otros desarrolladores. Cuando una API es fácil de entender, resulta más atractiva para quienes desean integrarla en sus propias aplicaciones. Esto puede conducir a un uso más generalizado y a un intento correcto.

Mejor mantenimiento

Una documentación clara ayuda a garantizar un uso coherente de las API, lo que facilita enormemente el mantenimiento y la actualización de las aplicaciones. Podrás seguir las directrices y entender cómo debe funcionar la API, lo que ayuda a mantener tu código limpio y fácil de gestionar a lo largo del tiempo.

Colaboradores en la documentación de la API

Crear la documentación de la API requiere un esfuerzo de equipo. Tendrá que trabajar con varios colaboradores para asegurarse de que la documentación final es precisa y fácil de entender.

He aquí un desglose de las personas clave que suelen participar en el proceso:

Desarrolladores de software

En primer lugar están los desarrolladores que crean la API. Crean la función y la estructura que describirá la documentación.

Sin embargo, aunque conozcan a la perfección los aspectos técnicos, no siempre disponen del tiempo o la atención necesarios para escribir ellos mismos la documentación, ya que su principal prioridad es crear y mantener la API.

💡Pro Tip: Desarrolla de forma más inteligente con la ayuda de

Herramientas de IA para desarrolladores

para aumentar la productividad.

Redactores técnicos

Muchas empresas contratan redactores técnicos para cubrir las necesidades de personas que puedan crear la documentación. Estos profesionales traducen información técnica compleja en contenidos claros y fáciles de comprender.

Los redactores técnicos también suelen ser multitarea, ya que combinan la creación de documentación sobre API con otras habilidades,

como la redacción de documentación para código

.

Aunque es posible que estos redactores no profundicen tanto en el código como los desarrolladores, colaboran estrechamente con ellos para entender cómo funciona la API y qué necesitan saber los demás desarrolladores.

Su meta final es que la documentación resulte fácil de usar para otros desarrolladores.

👀 ¿Sabías que? Según la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., el empleo de redactores técnicos es

proyecta un crecimiento del 4%

de 2023 a 2033.

El proceso colaborativo de redacción de la documentación de las API

Si trabajas en una organización, nunca trabajas en un silo, y esto es doblemente cierto en el caso de la documentación de API. El proceso es, por necesidad, colaborativo, y requiere aportaciones de múltiples personas para crear una documentación clara, fácil de usar y detallada.

1. Planificación inicial

El proceso comienza cuando los desarrolladores de la API definen sus características y funciones.

Los gestores de productos o arquitectos de API también desempeñan un rol clave al proporcionar la estructura y las metas de alto nivel de la API, que guían el contenido y la dirección general de la documentación.

Consejo profesional: Cuanto más detallada sea la fase de planificación, más fluido será el proceso de documentación. Como ocurre con la mayoría de las cosas, ¡lo bien empezado está medio terminado!

2. Recopilación de información

Una vez completada la fase de planificación, los desarrolladores facilitan detalles técnicos como puntos finales de la API, métodos, parámetros y respuestas esperadas.

También comparten muestras de código o ejemplos que ayudarán a ilustrar el funcionamiento de la API, proporcionando un contexto real a la documentación.

3. Redacción de la documentación

A continuación, los redactores técnicos se encargan de la tarea de escribir la documentación de la API. Su trabajo consiste en que el contenido sea claro, conciso y fácil de entender.

Los redactores suelen trabajar en estrecha colaboración con los desarrolladores para garantizar la precisión técnica de la información y, al mismo tiempo, hacerla accesible a los usuarios.

💡 Consejo profesional: Aproveche

plantillas de documentación de procesos

para garantizar que la documentación de su API cumple todas las normas necesarias y proporciona toda la información necesaria para desarrolladores y otros usuarios.

4. Revisión y comentarios

Una vez completado el primer borrador, debería

revisar la documentación

. Los desarrolladores comprueban la precisión técnica y los jefes de producto se aseguran de que la documentación se ajusta a las metas generales de la API.

A continuación, el redactor técnico perfecciona el documento basándose en los comentarios recibidos.

5. Finalización y publicación

Una vez completadas las revisiones, la documentación está lista para ser publicada. Pero eso no es todo A medida que la API evolucione, tendrá que mantener la documentación actualizada.

La colaboración regular con los desarrolladores y las revisiones continuas garantizan que el contenido se mantenga actualizado.

💡 Consejo profesional: Obtenga comentarios de sus compañeros antes de publicar la documentación. Puede ayudarte a identificar errores o áreas de mejora que podrías haber pasado por alto.

Herramientas para facilitar el proceso de documentación de la API

Si todavía está decidiendo cómo proceder con el proceso de documentación, eche un vistazo rápido a algunas de las

Herramientas de documentación de API

que pueden ayudar.

  • Jira: Gestiona tus tareas de documentación de API, incidencias y solicitudes de funciones con facilidad
  • Markdown: Escribe documentación limpia y sencilla que te resulte fácil de formatear y leer
  • Documentos de Google: Colabora y comenta tus borradores de documentación en tiempo real
  • Swagger (OpenAPI): Diseña, documenta y prueba tu API con documentos interactivos
  • Postman: Cree, pruebe y comparta documentación interactiva de API con su equipo
  • GitHub: Aloje y colabore en su documentación utilizando el control de versiones

Pero si estás buscando una herramienta que te ayude a hacer todo tu trabajo en un solo lugar,

ClickUp

es la elección correcta. Es la aplicación completa para el trabajo que combina la gestión de proyectos, la gestión de conocimientos y el chat, todo ello con tecnología IA que te ayuda a trabajar de forma más rápida e inteligente.

Lea también:

Cómo escribir documentación técnica: 6 maneras de impresionar a los equipos

Estructuración de la documentación de la API

Crear una documentación de API bien estructurada es clave para comprender y utilizar rápidamente las API. Veamos algunos componentes esenciales para que su documentación destaque.

Componentes esenciales de la documentación de la API

Como cualquier otra salida de contenido, la documentación de la API funciona mejor cuando incluye ciertos elementos clave. Entre ellos se incluyen:

Esquema

Cree un esquema claro y organizado que ayude a los usuarios a navegar fácilmente por su documentación. Debe incluir:

  • Introducción: Un breve resumen de lo que hace su API y sus funciones clave
  • Introducción: Cómo empezar a utilizar la API, incluidos los requisitos previos
  • Autenticación: Detalles sobre la autenticación de los usuarios
  • Puntos finales: Lista y explicación detallada de todos los puntos finales de la API
  • Códigos de error: Explicación de las respuestas de error y códigos de estado
  • Ejemplos: Ejemplos de solicitudes y respuestas para mayor claridad

Documentación de la API

vía

Meta

Tutoriales

Incluya tutoriales que ofrezcan toda la información sobre el proceso de implementación de la API. Deben ser fáciles de entender para los principiantes y centrarse en las funciones más esenciales de su API.

Además, incluya ejemplos de código para demostrar cómo interactuar con la API de forma eficaz.

Autenticación

La autenticación garantiza que sólo los usuarios autorizados puedan acceder a la API. Por lo tanto, documente los métodos de autenticación compatibles, incluidas las claves de API y OAuth.

Definición del punto final

Los puntos finales son los puntos en los que se interactúa con una API. Para cada endpoint, incluya el:

  • URL: La ruta a la que se llamará
  • Método: GET, POST, PUT, DELETE, etc.
  • Parámetros: Parámetros de consulta, cuerpo de la solicitud o encabezados
  • Ejemplo de solicitud: Cómo un usuario debe dar formato a la solicitud
  • Ejemplo de respuesta: La respuesta esperada del servidor, con datos de muestra
  • Explicación: Una descripción simple y directa de lo que hace el punto final

Códigos de estado y error

Incluya códigos de estado para indicar el resultado de la llamada a la API. Explique códigos estándar como 200 OK, 400 Bad Request, 404 Not Found y 500 Internal Server Error. Además, enumere los posibles errores con sus códigos (por ejemplo, 401 No autorizado) y ofrezca explicaciones claras.

API ClickUp

Puede encontrar códigos de error comunes en la documentación de la mayoría de las API, como el de la API de ClickUp

🧠 Dato curioso: El

"418 Soy una Tetera"

el código es parte de una broma del Día de los Inocentes en la especificación del Protocolo de Control de Tetera de Hipertexto (HTCPCP). Dice: "Soy una tetera, no una cafetera", y no debe utilizarse en serio.

Ejemplos

Los ejemplos son cruciales para ayudar a otros desarrolladores a entender rápidamente cómo utilizar una API. Idealmente, la documentación debería proporcionar lo siguiente:

  • Ejemplos básicos: Solicitudes sencillas para demostrar cómo funciona la API
  • Ejemplos avanzados: Mostrar casos de uso más complejos, como el encadenamiento de solicitudes o la integración con otros servicios
  • Muestras de código: Incluir muestras de código común para diferentes lenguajes de programación (Python, JavaScript, etc.)

Plataforma Google Maps

vía

Google Maps

Adopción de la especificación OpenAPI

La Especificación OpenAPI (OAS) es un estándar para documentar APIs. Al adoptarla, puede asegurarse de que su documentación es completa y legible por máquinas, lo que permite a herramientas como Swagger generar automáticamente documentación, bibliotecas de clientes y mucho más.

¿Por qué utilizar OpenAPI?

El uso de OpenAPI ofrece ciertas ventajas:

  • Consistencia: Le ayuda con la estandarización de la documentación API
  • Automatización: Se integra fácilmente con herramientas para generar documentos interactivos, SDK de cliente y servidores simulados
  • Documentación clara: Facilita la creación de documentos legibles tanto para ordenadores como para humanos

Especificación OpenAPI

vía

Swagger

La especificación OpenAPI le permite definir el punto final de su API, los métodos de autenticación y los formatos de solicitud y respuesta en un formato legible por máquina (normalmente YAML o JSON).

Con esta estructura, la documentación de su API será fácil de entender y utilizar, lo que ayudará a los usuarios a iniciarse rápidamente y les proporcionará la información que necesitan para interactuar con la API de forma eficaz.

Cómo escribir su primera documentación de API

Escribir su primera documentación de la API puede parecer intimidante, pero con un poco de plan, puede hacer que sea fácil de seguir y fácil de usar. Vamos a dividirla en sencillos pasos.

1. Reconozca la audiencia y cree un correlacionario del recorrido del usuario

Lo primero que hay que tener en cuenta es quién va a leer tu documentación. ¿Es para desarrolladores, principiantes o usuarios avanzados? Conocer a su público le guiará a la hora de escribir.

Para empezar, elabore un correlación del recorrido del usuario. Piense en lo que los usuarios necesitan saber en primer lugar, en los problemas que pueden encontrar y en cómo su API les ayuda a resolverlos. Este conocimiento le permitirá ofrecer una orientación oportuna y pertinente.

2. Comience con directrices para escenarios comunes

Empiece a elaborar su documentación abordando los requisitos más básicos. Esto puede incluir la autenticación, las operaciones básicas y los precios de la API.

Explique cómo los usuarios pueden iniciar sesión, realizar un intento correcto de llamada a la API y comprender el resultado.

Utilice un lenguaje sencillo para que incluso un principiante pueda seguirlo. Piense que es como escribir una receta básica: clara y fácil de ejecutar.

3. Añade muestras de código y mensajes de error

La gente aprende mejor a través de ejemplos, así que incluya algunas muestras de código que muestren cómo hacer peticiones a la API. Esto podría ser en diferentes lenguajes de programación, como Python o JavaScript, dependiendo de lo que su público utiliza más.

Además, incluya ejemplos de mensajes de error comunes que los usuarios pueden encontrar y explique su significado. Estos ejemplos ayudarán a los usuarios a entender y solucionar problemas rápidamente.

4. Mantenga un lenguaje claro con ejemplos

Una buena documentación no se escribe una vez y se olvida. Necesita ser actualizada regularmente a medida que su API evoluciona.

Utilice un lenguaje claro y mantenga la coherencia en el formato, los títulos y los ejemplos, para que los lectores puedan comprender e interpretar fácilmente los conceptos.

Si sigue estos pasos, creará una documentación de la API útil y fácil de usar. Recuerde que la clave está en pensar desde la perspectiva de sus usuarios y guiarles paso a paso por el proceso.

💡 Consejo profesional: Utilice documentación dedicada

software de documentación técnica

para crear documentos de API claros, concisos y fáciles de usar. ¿Y lo mejor? No tendrá que empezar desde cero y tendrá acceso a recursos y plantillas que describen las buenas prácticas.

Herramientas y ejemplos de documentación de API

Con las herramientas adecuadas, crear y gestionar la documentación de su API puede ser mucho más fácil y eficaz. Descubramos cómo.

Crear documentación de API con ClickUp

ClickUp para equipos de software

es la única herramienta que necesitará para gestionar sus proyectos de software de principio a fin: desde la creación de documentación hasta la definición de historias de usuario, la ejecución de sprints, la recopilación de comentarios, la corrección de errores y la supervisión del rendimiento.

Con

Documentos de ClickUp

con ClickUp Docs, puede crear y almacenar todo tipo de documentación detallada, con un formato rico y colaborativo directamente en la plataforma. También permite editar y organizar documentos de API fáciles de actualizar.

Con las funciones de control de versiones, puede hacer un seguimiento de los cambios y asegurarse de que la documentación refleja siempre las funciones más actuales de la API.

Documentos de ClickUp

Comparta directamente con otros la documentación de su API cuando esté listo con ClickUp Docs

Cerebro ClickUp

el asistente de IA nativo de ClickUp, puede ayudar a automatizar la creación de documentos. Con las indicaciones adecuadas, puede ayudarle a redactar la documentación de la API, ofrecerle sugerencias para pulir y mejorar el contenido para facilitar la lectura, editarlo en tiempo real e incluso identificar las secciones que necesitan más claridad.

Esto reduce el esfuerzo manual y el tiempo necesarios para crear una documentación de API bien estructurada.

Cerebro ClickUp

Acelera la creación de documentos con las sugerencias inteligentes de ClickUp Brain

Crear una buena documentación de API rara vez es tarea de una sola persona. Utilice

Tareas de ClickUp

para coordinar las aportaciones de los miembros de tu equipo asignando responsabilidades, ajustando plazos y supervisando el progreso.

Tareas de ClickUp: Cómo redactar la documentación de la API

Aproveche la integración de GitHub en las tareas de ClickUp para añadir funciones a la documentación de su API

Además, también puede utilizar los archivos precompilados

plantillas de documentación técnica

para ayudarle a crear la documentación de su API.

Ya sea que esté documentando puntos finales de API, probando funciones o revisando la documentación, ClickUp mantiene todo organizado en un solo lugar.

Otras herramientas populares de documentación de API

ClickUp cubre cualquier requisito posible que pueda imaginar para crear y gestionar la documentación de la API, pero a veces necesita un poco de ayuda adicional.

Para esos momentos, aquí tiene otras herramientas populares:

  • Swagger/OpenAPI: Una herramienta muy utilizada que le permite definir la estructura de su API utilizando la especificación OpenAPI (OAS). Swagger UI genera documentos de API interactivos y comprobables para desarrolladores

Swagger: Cómo escribir documentación de API

vía

Swagger

  • Postman: Principalmente una herramienta de pruebas, Postman también genera documentación sencilla y fácil de usar directamente desde su colección de API, con compatibilidad para la colaboración y actualizaciones sencillas

Postman: Cómo escribir la documentación de la API

vía

Cartero

  • Redocly: Un generador de documentación de API personalizable que soporta OpenAPI 3.0 y 2.0 y puede generar documentación de API REST en múltiples formatos, como HTML, Markdown y PDF

Redocly: Cómo escribir documentación de API

vía

Re

docly

  • apiDoc: Herramienta de código abierto que genera automáticamente documentación de API a partir de anotaciones en el código fuente. Permite documentar fácilmente las API en un formato limpio y fácil de usar, facilitando la colaboración y la comprensión de los puntos finales de las API

apiDoc: Cómo escribir la documentación de la API

vía

apiDoc

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10 programas y herramientas imprescindibles para la redacción técnica

Buenas prácticas en la documentación de APIs

Crear documentación de API de alta calidad es algo más que hacer una lista de puntos finales y parámetros; se trata de ofrecer una guía centrada en el usuario, accesible y eficaz para los desarrolladores.

He aquí algunas buenas prácticas para garantizar que su documentación destaque:

  • Conozca a su público: Identifique si su público está formado por desarrolladores principiantes, profesionales experimentados o una mezcla de ambos. Proporcione instrucciones claras a los principiantes y ejemplos avanzados a los desarrolladores experimentados
  • Comience con una estructura clara: Empiece con una Panorámica concisa que explique el propósito y las capacidades de su API. Organice la documentación en secciones e incluya una tabla de contenidos para facilitar la navegación
  • Utilice un lenguaje sencillo: Evite la jerga excesiva y simplifique los términos técnicos sin comprometer la precisión. Escriba en párrafos pequeños y utilice viñetas para que la información sea digerible
  • Centrarse en la claridad visual: Utilizar diagramas y organigramas para ilustrar flujos de trabajo complejos. Resalte los términos y parámetros clave con texto en negrita o códigos de color
  • Proporcione ejemplos claros: Añada fragmentos de código de muestra para diferentes lenguajes de programación como Python, JavaScript, etc. Incluir casos de uso básicos y avanzados, mostrando escenarios del mundo real para una mejor comprensión
  • **Lista de rutas URL, métodos HTTP (GET, POST, etc.) y parámetros. Proporcione ejemplos de solicitudes y respuestas, incluidos los encabezados y el contenido del cuerpo
  • Documente claramente la autenticación: Explique los métodos compatibles (por ejemplo, claves de API, OAuth). Incluir pasos detallados para obtener y utilizar credenciales de forma segura
  • Incluir tutoriales y guías: Añadir una guía de "Primeros pasos" para los nuevos usuarios. Proporcionar tutoriales paso a paso sobre la realización de tareas comunes con la API

Documentación de la API de ClickUp: Cómo escribir la documentación de la API

Inspírese en la sección Primeros pasos de la documentación de la API de Clickup

  • Utiliza herramientas de automatización: Utiliza herramientas como Swagger/OpenAPI, Postman o ClickUp Docs para autogenerar y mantener la documentación. Actualiza regularmente la documentación para reflejar los cambios en la API utilizando sistemas de control de versiones como GitHub
  • Garantizar la accesibilidad: Facilitar la documentación a los desarrolladores móviles. Añadir una función de búsqueda para ayudar a los usuarios a encontrar rápidamente las secciones pertinentes
  • Colaborar e iterar: Recopilar información de desarrolladores, redactores técnicos y gestores de productos durante el proceso de documentación. Revisar y modificar periódicamente la documentación basándose en los comentarios de los usuarios
  • Manténgala actualizada: Programe revisiones periódicas para asegurarse de que la documentación refleja las últimas actualizaciones de la API. Utilizar registros de cambios para informar a los usuarios de nuevas funciones, puntos finales obsoletos o correcciones de errores
  • Proporcione canales de compatibilidad y comentarios: Incluya enlaces a foros de desarrolladores, servicios de ayuda o un canal de comunicación específico. Añadir un formulario de comentarios en la documentación para que los usuarios puedan informar de errores o sugerir mejoras
  • Adoptar estándares como OpenAPI: Utilizar OpenAPI para una documentación legible por máquina y estandarizada. Genere documentación de API interactiva que permita a los usuarios probar los puntos finales en tiempo real
  • Medir la eficacia: Realizar un seguimiento de los análisis de uso de la documentación para identificar las secciones que necesitan mayor claridad o ejemplos. Optimizar basándose en los tickets de compatibilidad para abordar las preguntas más frecuentes o los retos recurrentes

Siguiendo estas buenas prácticas, creará una documentación de API que no sólo ayudará a los desarrolladores a integrar su API sin problemas, sino que también posicionará su API como una solución de referencia en su dominio.

Agilice la documentación de su API con ClickUp

Según (elaboración de) informes,

el 58% de los desarrolladores

confían en la documentación interna, mientras que el 39% afirma que los documentos incoherentes son su mayor obstáculo. Esto demuestra que una documentación sólida de las API no es opcional, sino esencial.

Una documentación clara y concisa ahorra tiempo, genera confianza y garantiza que su API se utilice en todo su potencial. Siguiendo los pasos descritos en este artículo, podrá crear una documentación de API que evite confusiones y acelere el progreso de su equipo.

Herramientas como ClickUp ofrecen la solución perfecta para que este proceso sea más sencillo y eficaz. Con plantillas intuitivas, herramientas de colaboración y un espacio de trabajo centralizado, ClickUp le ofrece compatibilidad en cada paso para crear documentos de API siempre claros, organizados y actualizados.

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