Gerentes, sé lo difícil que es su trabajo. ?
Gestionar un equipo global que trabaja a distancia no es tarea fácil, como tampoco lo es gestionar un equipo que trabaja desde la oficina con responsabilidades interfuncionales.
¿Pero sabes qué? El software de gestión de turnos me ha ayudado en todas las ocasiones. He probado varias herramientas de este tipo y las he utilizado durante gran parte de mi trayectoria. ?
Estoy aquí para ayudarle en la selección del mejor software de planificación de turnos de trabajo en función de sus necesidades específicas. ¡Empecemos!
¿Qué debe buscar en un software de gestión de turnos?
Para ser sincero, cometí algunos errores al buscar el mejor software de gestión de turnos al principio de mi carrera como gerente. Para asegurarte de no cometer los mismos errores, ten en cuenta los siguientes aspectos fundamentales antes de decidirte por el software que deseas:
- Facilidad de uso: Si desea simplificar su vida con la programación de turnos, este es mi criterio número uno a la hora de elegir un software de programación de empleados. El software debe ser fácil de usar y tener una interfaz intuitiva que minimice la curva de aprendizaje para todos los miembros del equipo. Además, si tiene una gestión en movimiento, su software de programación debe ser compatible con los teléfonos móviles.
- Programación: La programación automática es otra función que le ahorrará tiempo. Debe optar por una app de programación de empleados que pueda programar automáticamente los turnos en función de reglas predefinidas, la disponibilidad de los empleados y sus preferencias.
- Control de tiempo: una herramienta de control de tiempo es necesaria si su proyecto implica tarifas por hora. Su software de programación de turnos preferido debe tener funciones de reloj integrado para que los miembros del equipo puedan fichar la entrada y la salida rápidamente. Las alertas automáticas de horas extras mientras se realiza el seguimiento y el cálculo de las mismas serían un gran complemento.
- Cumplimiento normativo: elegir una herramienta que garantice el cumplimiento de la legislación laboral y las políticas de la empresa le ahorrará mucho tiempo y le evitará problemas legales innecesarios.
- Comunicación: Asegúrese de que su herramienta preferida cuente con notificaciones de automatización para cambios, turnos próximos y otras actualizaciones. También debe tener funciones de mensajería integradas para una comunicación fluida entre empleados y gerentes.
- Integración: la integración perfecta con los sistemas de nóminas y la compatibilidad con los sistemas de RR. HH. existentes para la sincronización y gestión de datos es una función muy útil para minimizar los esfuerzos de integración.
- Coste: Por último, pero no menos importante, compruebe los precios y obtenga precios razonables, transparentes y personalizados en función del tamaño de su equipo, sin cargos ocultos.
Los 10 mejores programas de gestión de turnos que puedes usar
Como persona que ha probado y evaluado múltiples programas de gestión de turnos y planificación de horarios de empleados a lo largo de los años, me gustaría presentarle los 10 mejores programas de planificación de turnos para facilitar la colaboración de su equipo y los procesos de planificación.
1. ClickUp: el mejor para la planificación de turnos y la gestión de recursos humanos.
ClickUp puede ser su solución integral para la gestión de turnos. Aborda el problema más acuciante asociado a la gestión de turnos: eliminar el desorden visual de su calendario de programación de recursos.
Las plantillas predefinidas de la herramienta le permiten visualizar los horarios del personal, asignar tareas a turnos específicos y realizar el seguimiento de las solicitudes de permisos fácilmente, todo en un solo lugar. Esto mantiene a todos informados y ayuda a garantizar un funcionamiento fluido.
La función integrada de control de tiempo permite a los empleados registrar fácilmente sus horas, lo que simplifica la gestión de nóminas y el control del tiempo. También puede configurar notificaciones y recordatorios para mantener a todos informados sobre los próximos turnos o cambios en los horarios.
ClickUp también fomenta la colaboración con funciones de comentarios y menciones, como Chat View, lo que facilita la comunicación sobre cambios de turnos u otra información importante. Además, ClickUp se integra con otras herramientas, lo que le permite sincronizar sus horarios de turnos con calendarios y otros sistemas de gestión para disfrutar de una experiencia verdaderamente unificada.
Las plantillas de horarios de trabajo realmente reúnen lo mejor de ClickUp para facilitarle la gestión de turnos. Por ejemplo, con la plantilla de horarios de turnos de ClickUp, puede:
- Organice turnos y tareas a través de una interfaz visual atractiva.
- Utilice la función de arrastrar y soltar para realizar cualquier cambio en los horarios de turnos.
- Personalice los estatutos y los campos con la plantilla según sus necesidades.
ClickUp es también una sólida plataforma integral de gestión de recursos humanos que ofrece múltiples funciones diseñadas para mejorar los requisitos de contratación, incorporación, desarrollo del talento y gestión de los empleados. ¿Lo mejor? Puede personalizar su sistema de recursos humanos en función de sus necesidades mediante funciones como los estados personalizados y las vistas personalizadas.
Si dispone de poco tiempo, utilice plantillas de RR. HH. ya preparadas y personalícelas según sus preferencias. ClickUp cuenta con una biblioteca de plantillas de RR. HH. para la incorporación de nuevos empleados, la evaluación del rendimiento, la contratación, las solicitudes del equipo, los manuales de los empleados, los procesos de la empresa y mucho más.
Plantillas de ClickUp para mejorar sus operaciones de programación de turnos.
Gestión del tiempo: mejore la productividad de su equipo con plantillas de gestión del tiempo como la plantilla de horarios de empleados de ClickUp. Puede utilizar esta plantilla para planificar visualmente los turnos semanales de sus empleados, calcular las horas y los costes laborales. La plantilla también le permite priorizar tareas y realizar el seguimiento de las solicitudes de permisos de los empleados.
Solicitudes del equipo: Comparte solicitudes, comentarios e ideas en un solo lugar con la plantilla de solicitudes del equipo de ClickUp. Puedes ahorrar tiempo proporcionando una estructura clara para solicitar recursos y servicios. Esto ayuda a tu equipo a comunicarse de forma más eficaz y reduce los retrasos en los proyectos.
Las mejores funciones de ClickUp
- Vista del Calendario : le permite programar y visualizar los turnos fácilmente. Puede arrastrar y soltar tareas a diferentes fechas y horas, lo que facilita el ajuste de los horarios según sea necesario.
- Tareas periódicas: configure tareas periódicas para turnos regulares, asegurándose de que se crean automáticamente sin necesidad de introducir datos manualmente cada vez.
- Control de tiempo: utilice la función de control de tiempo para controlar las horas trabajadas por cada miembro del equipo. Esto resulta útil para la nómina y para garantizar que los turnos estén cubiertos adecuadamente.
- Campos personalizados: Añada campos personalizados a las tareas para incluir detalles específicos del turno, como la ubicación, el rol y cualquier instrucción especial.
- ClickUp Automatizaciones : Automatice tareas rutinarias como notificar a los miembros del equipo sus próximos turnos o realizar un recordatorio para que se fichen al entrar y al salir.
- Paneles de control de ClickUp : cree paneles para obtener una panorámica de la cobertura de turnos, realizar el seguimiento de la asistencia y supervisar las métricas clave relacionadas con la gestión de turnos.
- Dependencias de tareas : utilice las dependencias de tareas para garantizar que los turnos se cubran en el orden correcto y que no se pase por alto ninguna tarea crítica.
- Aplicación móvil: La aplicación móvil ClickUp permite a los miembros del equipo consultar sus horarios, fichar la entrada y salida, y recibir notificaciones sobre la marcha.
Limitaciones de ClickUp
- La gran variedad de plantillas puede resultar abrumadora al principio, ya que lleva algún tiempo comprender sus casos de uso.
Precios de ClickUp
- Plan Free Forever: ideal para uso personal.
- Ilimitado: ideal para equipos pequeños; 7 $ al mes por usuario.
- Business: Ideal para equipos de tamaño mediano; 12 $ al mes por usuario.
- Enterprise: Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
- ClickUp Brain: Añádalo a cualquier plan de pago por 5 $ al mes por usuario de entorno de trabajo.
Valoraciones y reseñas de ClickUp
- G2: 4,7/5 (más de 9000 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 4000 opiniones)
2. WhenToWork: el mejor para la programación de turnos de los empleados
WhenToWork es una de las herramientas más sencillas para programar el tiempo de su equipo. Facilita el proceso de asignación de tareas mediante la programación con un solo clic. Sus empleados obtienen una vista transparente de sus horarios, lo que les permite solicitar días libres e intercambiar turnos rápidamente.
WhenToWork es ideal para fomentar la responsabilidad del equipo, ya que envía correos electrónicos automáticos cuando creo turnos. Esto ayuda a mis empleados a mantenerse al día.
Las mejores funciones de WhenToWork
- Rellene automáticamente los horarios con su interfaz de arrastrar y soltar.
- Realice un seguimiento de quién ha confirmado o visto su último horario.
- Exporte la información semanal de los turnos, incluyendo el nombre del empleado, la posición, los horarios de los turnos y las horas pagadas por turno.
- Supervise los turnos de múltiples ubicaciones y departamentos desde un solo lugar.
Limitaciones de WhenToWork
- Su aplicación móvil no es fácil de usar para los usuarios.
- La integración con los programas de nóminas no es perfecta.
Precios de WhenToWork (hasta 10 empleados)
- Gratis: prueba de 30 días.
- 1 mes: 40 $
- 3 meses: 105 $
- 6 meses: 172 $
- 1 año: 288 $
Valoraciones y reseñas de WhenToWork
- G2: 4,3/5 (más de 90 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (más de 100 opiniones)
*¿No está del todo satisfecho con WhenToWork? Eche un vistazo a las alternativas a WhenToWork.
3. TimeClock 365: el mejor para el control de tiempo
TimeClock 365 es un sistema de gestión de empleados basado en la nube, principalmente para Microsoft Teams. Permite a sus empleados fichar la entrada y la salida directamente en el entorno de Microsoft Teams, lo que facilita una gestión del tiempo fluida sin tener que cambiar entre diferentes aplicaciones.
Puede realizar el seguimiento de las vacaciones, las bajas por enfermedad y los días de teletrabajo de los empleados para planear sus turnos en consecuencia. Si tiene un equipo en la oficina, puede utilizar la función de acceso a la puerta para realizar el seguimiento de cuándo los empleados comienzan y terminan sus turnos.
Las mejores funciones de TimeClock 365
- Gestione la asistencia de sus empleados, las hojas de horas, las vacaciones, el acceso a las instalaciones, las aprobaciones, los gastos y mucho más, haciéndoles más responsables de su tiempo y sus obligaciones.
- Obtenga informes detallados sobre las tareas que realizan los empleados durante sus turnos con la extensión de Google Chrome de TimeClock 365.
- Realice un seguimiento de la ubicación en tiempo real de los empleados y obtenga actualizaciones en tiempo real de cuándo fichan la entrada y la salida de sus turnos.
Limitaciones de TimeClock 365
- Los servicios de soporte al cliente pueden ser un fastidio si es necesario recurrir a ellos.
- A algunos usuarios les resulta difícil descargar informes mensuales precisos si los ajustes no se han definido adecuadamente.
Precios de TimeClock 365
- Gratis: versión de prueba de 7 días.
- Essential: 3 $ por usuario al mes (cantidad mínima de 5 licencias)
- Estándar: 5 $ por usuario al mes (cantidad mínima de 5 licencias)
- Pro: 11 $ por usuario al mes (cantidad mínima de 5 licencias)
- Premium: 13 $ por usuario al mes (cantidad mínima de 5 licencias)
Valoraciones y opiniones sobre TimeClock 365
- G2: 4,7/5 (12 opiniones)
- Capterra: 4/5 (28 opiniones)
Consejo profesional: ¡Resuelva sus problemas de gestión de hojas de horas con los consejos útiles de nuestra oficina de PMO!
4. Zoho People: el mejor para la gestión de empleados
Zoho People es un sólido software de gestión de empleados que resuelve problemas que van desde la contratación y la incorporación hasta la gestión de la asistencia y el rendimiento de los empleados.
Puede utilizarlo fácilmente como una aplicación de planificación de horarios de trabajo para planificar los turnos de los empleados, realizar el seguimiento de su tiempo y cumplir con la normativa para los empleados asalariados y los contratistas por horas en función de sus horarios de turno.
Ofrece una vista completa de la disponibilidad de la plantilla en diferentes ubicaciones y centros. Además, sus empleados pueden intercambiar turnos y ofrecerse como voluntarios fácilmente mediante la aplicación Zoho.
Las mejores funciones de Zoho People
- Planifique los turnos fácilmente con la función de arrastrar y soltar y copie los horarios de turnos anteriores para ahorrar tiempo.
- Realice el seguimiento del registro remoto de los empleados desde los lugares de trabajo con etiquetas GPS y geovallas.
- Reciba actualizaciones sobre la asistencia diaria y las horas de trabajo en la aplicación Zoho People.
- Comuníquese con los miembros de su equipo de manera eficiente con el canal integrado de mensajería y anuncios.
Limitaciones de Zoho People
- Revocar solicitudes erróneas puede ser una molestia.
- El servicio de atención al cliente puede tardar más tiempo en resolver las consultas más sencillas.
Precios de Zoho People
- Gratis: 30 días de versión de prueba gratuita.
- Essential HR: 0,83 $ por empleado al mes, facturado anualmente.
- Profesional: 1,66 $ por empleado al mes, facturado anualmente.
- Premium: 2,5 $ por empleado al mes, facturado anualmente.
- Enterprise: 4,16 $ por empleado al mes, facturado anualmente.
Valoraciones y opiniones sobre Zoho People
- G2: 4,4/5 (más de 300 opiniones)
- Capterra: 4,4/5 (más de 200 opiniones)
5. Gusto: el mejor software de nóminas
Gusto es un software integral de gestión de recursos humanos. Sin embargo, no cuenta con un sistema integrado de programación de empleados.
Puede integrar software de programación de turnos de empleados como Workforce y 7Shifts en Gusto y sincronizarlos con su eficiente solución de gestión de nóminas. Esto le ayuda a gestionar sus necesidades de mano de obra y a evitar las horas extras y la falta de personal.
Las funciones de control de tiempo y estimación de los costes laborales de Gusto también resultan útiles a la hora de calcular las horas trabajadas por turno. Estos datos se sincronizan automáticamente con Gusto, lo que agiliza el procesamiento de las nóminas.
Las mejores funciones de Gusto
- Automatice y aplique las normas y políticas de gestión de turnos.
- Permita a los empleados intercambiar turnos y solicitar días libres en tiempo real.
- Integra fácilmente Gusto con otras aplicaciones de programación de empleados, como Workforce, 7Shifts, Upserve y Workyard.
- Registre y verifique fácilmente las horas de trabajo de los empleados y sincronícelas con la nómina para garantizar el cumplimiento de la Ley de Normas Laborales Justas (FLSA).
Limitaciones de Gusto
- La función de control de tiempo podría ser más detallada.
- Las opciones para hacer los informes personalizados son limitadas.
Precios de Gusto
- Simple: 40 $ al mes más 6 $ al mes por persona.
- Además: 60 $ al mes más 9 $ al mes por persona.
- Premium: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Gusto
- G2: 4,5/5 (más de 2000 opiniones)
- Capterra: 4,56 (más de 3500 opiniones)
6. Shiftboard: el mejor para la gestión de personal por horas
Shiftboard es un software visual de programación de turnos de trabajo que le ayudará a crear un calendario justo, transparente y flexible para todos los trabajadores. Podrá automatizar la publicación de los turnos de trabajo, el seguimiento de la disponibilidad de los empleados y las comunicaciones relacionadas con los cambios de turno.
Utiliza algoritmos avanzados para optimizar los horarios en función de factores como la disponibilidad de los empleados, sus habilidades, los requisitos de cumplimiento normativo y los costes laborales, lo que garantiza una gestión eficiente y justa de la plantilla.
Las mejores funciones de Shiftboard
- Obtenga información esencial para identificar deficiencias y proporcionar una cobertura óptima de los turnos.
- Permita a los empleados intercambiar turnos entre ellos utilizando el Tradeboard integrado.
- Gestione en tiempo real las bajas de última hora o los picos de demanda de personal.
Limitaciones de Shiftboard
- Puede que le resulte difícil navegar por el software de programación de empleados.
- La panorámica del calendario no ofrece mucha información sobre la programación del equipo.
Precios de Shiftboard
Shiftboard tiene dos planes, Enterprise y Enterprise Plus, con precios personalizados.
Valoraciones y reseñas de Shiftboard:
- G2: NA
- Capterra: NA
7. Sling: el mejor para optimizar los costes laborales
Considere Sling si desea controlar los costes laborales al contratar y programar turnos. Cuenta con algunas herramientas impresionantes, como calculadoras de costes laborales y calculadoras de horas extras para gestionar los costes de los empleados. También recibirá alertas cuando su programación supere su presupuesto laboral para que pueda programar la cantidad justa de mano de obra.
Su herramienta de comunicación integrada me llamó especialmente la atención. Permite a los gerentes y empleados coordinarse, chatear y realizar el uso compartido de actualizaciones directamente dentro de la plataforma de programación, lo que reduce la necesidad de utilizar aplicaciones de mensajería independientes.
Las mejores funciones de Sling
- Coordínese eficazmente con su equipo gracias a una herramienta de comunicación integrada.
- Controle los costes laborales utilizando la calculadora de costes al asignar el trabajo a sus empleados.
- Realice un seguimiento de los ingresos por ventas en relación con sus costes laborales mientras tiene vista la información sobre los ingresos por ventas históricos y previstos.
Limitaciones de Sling
- Tiene opciones de personalización limitadas.
Precios de Sling
- Gratis con funciones limitadas.
- Premium: 1,70 $ por usuario al mes.
- Empresa: 3,40 $ por usuario al mes.
Valoraciones y reseñas de Sling
- G2: 4,4/5 (88 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (150 opiniones)
8. Workfeed: la mejor aplicación de programación automática
Con la función de asignación automática de Workfeed, puede ahorrar mucho tiempo al asignar tareas a los miembros de su equipo. Utilice su IA para asignar a su equipo turnos disponibles en función de la disponibilidad, el horario, las habilidades y la normativa.
También puede consultar las horas de trabajo semanales de cada miembro del equipo utilizando la aplicación de programación Workfeed para ver cuántas horas debe trabajar cada persona. La herramienta tiene una función de intercambio de turnos en tiempo real, lo que permite a los empleados intercambiar, cancelar o aceptar turnos fácilmente directamente desde la aplicación, lo que mejora la flexibilidad en el lugar de trabajo y reduce los conflictos de programación.
Las mejores funciones de Workfeed
- Asigna tareas a tus compañeros de equipo según sus roles, disponibilidad, horario de trabajo y normativa con un solo clic gracias a la función de programación automática.
- Realice un seguimiento del cumplimiento del horario semanal de cada miembro del equipo.
- Guarde los horarios como plantillas para reutilizarlos.
- Deje notas para turnos específicos para mantener a sus empleados al día.
Limitaciones de Workfeed
- Es posible que a algunos usuarios no les guste la función de mensajería, dada su complejidad para finalizar un chat.
Precios de Workfeed
- 14 días de versión de prueba gratuita.
- Básico: 2 $ por usuario al mes.
- Ventaja: 3 $ por usuario al mes.
- Pro +: 5 $ por usuario al mes
Valoraciones y reseñas de Workfeed
- G2: 4,8/5 (28 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (8 opiniones)
9. Planday: el mejor para empresas basadas en turnos
Planday se puede utilizar para la gestión del personal, el control de tiempo y la programación en todos los sectores y tamaños de empresa. Las herramientas le permiten consultar rápidamente ROTA y ahorrar tiempo al eliminar tareas innecesarias y mejorar el acceso a la programación.
Puede utilizar la herramienta para crear turnos sin asignar y permitir que los empleados se ofrezcan voluntarios para franjas horarias específicas, en función de sus preferencias. Esto permite una mayor flexibilidad en la asignación de turnos y da más autonomía a su personal.
Su función de previsión de costes laborales le proporcionará información en tiempo real sobre los costes laborales en comparación con los ingresos. Podrá optimizar los niveles de personal y tomar decisiones basadas en datos para mejorar la rentabilidad.
Las mejores funciones de Planday
- Asigne habilidades específicas a los empleados y déjeles que reclamen las tareas en las que son mejores.
- Personalice Planday según las políticas de su empresa y garantice el cumplimiento normativo al asignar tareas o aprobar permisos.
- Proteja los datos de los empleados mediante el uso compartido de un acceso limitado con ellos.
- Gestione las vacaciones acumuladas, la formación o las bajas por enfermedad de los empleados en un solo lugar.
Limitaciones de Planday
- Puede parecer demasiado complicado al principio.
Precios de Planday
- 30 días de versión de prueba gratuita.
- Starter: 2,99 $ por usuario al mes.
- Plus: 4,99 $ por usuario al mes (mínimo 10 usuarios)
- Ventaja: Precios personalizados
Valoraciones y opiniones sobre Planday
- G2: 4,5/5 (86 opiniones)
- Capterra: 4,3/5 (55 opiniones)
10. Homebase: el mejor para las operaciones de las pequeñas empresas.
Homebase es una aplicación de programación de empleados que mantiene a su equipo al día y les informa de las próximas tareas. Es ideal para pequeñas y medianas empresas con empleados por horas, como restaurantes o tiendas minoristas.
HomeBase también le permite realizar un seguimiento sencillo de la disponibilidad y las solicitudes de permisos de su equipo, intercambiar turnos y evitar conflictos, al tiempo que dispone de los recursos óptimos. También puede añadir notas o recordatorios para transmitir indicaciones esenciales para una tarea.
Lo que más me gusta de Homebase es que envía notificaciones cada vez que un empleado llega tarde a su turno o hace horas extras. Esto me ayuda a gestionar los costes laborales de forma adecuada.
Las mejores funciones de Homebase
- Actualice los horarios y notifique instantáneamente a su equipo por texto, correo electrónico y la app Homebase con informes personalizados si es necesario.
- Envíe recordatorios automáticos por texto a su equipo sobre los próximos turnos.
- Realice un seguimiento, optimice y ajuste los horarios de acuerdo con las previsiones de ventas o los objetivos de mano de obra.
- Publica los turnos disponibles para que los empleados que estén disponibles puedan cubrirlos.
Limitaciones de Homebase
- Falta una vista de calendario para tener una visión general de toda la empresa.
- La aplicación no ofrece compatibilidad con otras aplicaciones de nóminas y programación.
Precios de Homebase
- Free: Para una ubicación con hasta 20 empleados.
- Essentials: 20 $ al mes por ubicación (empleados ilimitados)
- Además: 48 $ al mes por ubicación (empleados ilimitados).
- Todo en uno: 80 $ al mes por ubicación (empleados ilimitados)
Valoraciones y reseñas de Homebase
- G2: 4,2/5 (más de 100 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 1000 opiniones)
Garantice la mejor programación de empleados con ClickUp.
Con esto concluye mi experiencia con las aplicaciones de programación de turnos para empleados. Con tantas recomendaciones y sus casos de uso específicos, ahora puede elegir una herramienta que le ayude a gestionar mejor sus horarios de turnos.
El objetivo de utilizar una herramienta de programación es facilitarle la vida. Cuantas más funciones de automatización, plantillas y personalización tenga, mejor para usted. ClickUp puede ayudarle con todo esto y mucho más para garantizar que mantenga una amplia cobertura y evite cualquier sobrecoste presupuestario o conflicto de programación.
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