Gestionar equipos grandes puede ser todo un reto. La comunicación descoordinada, las expectativas desalineadas, los equipos aislados y las metas poco claras juegan un papel muy importante. Entonces, ¿cómo prosperan grandes organizaciones como Pixar y Google? Depende de la cultura del equipo, afirma Daniel Coyle en The Culture Code.
Este libro no es la típica lectura para el lugar de trabajo, sino un viaje al corazón de lo que realmente hace prosperar a los equipos.
Resumen del libro The Culture Code de un vistazo
The Culture Code, de Daniel Coyle, es un estudio revelador sobre cómo una buena cultura de equipo sienta las bases para el éxito de grupos y organizaciones. Coyle sostiene que la mayoría de los grupos exitosos comparten habilidades creativas y dinámicas específicas que les permiten prosperar en diversos entornos.
A lo largo del libro, Coyle ilustra sus argumentos con casos prácticos cautivadores de organizaciones con culturas muy exitosas. Desde el poder creativo de Pixar hasta el trabajo en equipo de élite de los Navy SEALs de EE. UU., cada ejemplo ofrece información valiosa sobre el proceso de creación de una cultura.
Al examinar situaciones reales de The Culture Code, podrás comprender mejor los principios y las prácticas que contribuyen a crear equipos de alto rendimiento.
- Autor: Daniel Coyle
- Número de páginas: 304
- Año de publicación: 2018
- Duración estimada de la lectura: 3 horas y 46 minutos
- Editorial: Random House Business
- Valoración en Goodreads: 4,46/5
- Duración de la audición: 7 horas y 13 minutos
The Culture Code ofrece una visión convincente de la dinámica subyacente de los grupos exitosos y ofrece estrategias prácticas para cultivar una cultura positiva en el equipo y en la organización. Tanto si eres un líder que busca fomentar la colaboración dentro de tu organización como si eres un individuo que se esfuerza por contribuir de manera eficaz a un equipo, el libro ofrece consejos prácticos y orientación para construir una cultura de excelencia y valores fundamentales.
Puntos clave de The Culture Code, de Daniel Coyle
1. La seguridad es lo primero
Crear una cultura de trabajo en equipo eficaz comienza por garantizar la seguridad psicológica en el lugar de trabajo. La seguridad psicológica ayuda a las personas a sentirse seguras para expresarse y mostrarse vulnerables. Empodera a las personas para que asuman riesgos sin temor a ser juzgadas y fomenta la confianza dentro del equipo en general. Esto mejora la colaboración en equipo, el desarrollo profesional y la innovación.
Como dice Coyle: «La tarea número uno es cuidarnos unos a otros»
- Aceptar nuestras deficiencias requiere mucho valor. Por lo tanto, los líderes deben crear primero un entorno de trabajo seguro para generar confianza y cooperación.
2. Acepta la vulnerabilidad
Fomentar la vulnerabilidad dentro de un grupo promueve conexiones (a internet) más profundas y relaciones más sólidas. Cuando los miembros del equipo están dispuestos a admitir sus debilidades y compartir sus dificultades, generan empatía y fortalecen los lazos.
Coyle expresa: «La verdadera grandeza se alcanza aceptando la vulnerabilidad, asumiendo riesgos y aprendiendo de los fracasos»
- Afirma que el ciclo de vulnerabilidad es el bloque fundamental de la cooperación y la confianza en un grupo. Para ello, evite dar feedback tipo «sándwich» (cuando un gerente da un comentario negativo «entre dos positivos»). En su lugar, apueste por la franqueza radical para evitar la honestidad brutal, tal y como se hace en Pixar.
3. Establece un propósito claro
Los grupos exitosos tienen un sentido de propósito convincente que une a los miembros del grupo y guía sus acciones. Estos grupos definen una misión compartida para establecer un propósito, lo que garantiza que cada miembro del equipo alinee sus esfuerzos individuales hacia metas comunes.
- Esto es lo que dice Coyle: «La idea detrás de la creación de un propósito no es lograr un momento de gran avance brillante, sino crear sistemas que generen muchas ideas que ayuden a descubrir las opciones correctas. »
No todo el mundo tiene un momento eureka todos los días. Sin embargo, al establecer un propósito claro, los equipos pueden trabajar en pequeñas ideas que conduzcan a grandes logros.
Coyle explica que crear un propósito consiste en establecer claramente tus prioridades. Haz una lista y clasifica tus prioridades, alinea las metas de los miembros del equipo y mide lo que importa.
4. Lidera con el ejemplo
Los líderes desempeñan un rol crucial en el establecimiento del comportamiento organizacional y en la configuración de la identidad y la cultura de un grupo. Al encarnar los valores y comportamientos que desean ver en sus equipos exitosos, los líderes establecen el tono para la colaboración, la confianza y la responsabilidad del equipo.
- Coyle habla del método Lighthouse, que consiste en proporcionar una luz clara y orientadora que ayude a las personas o a los equipos a navegar desde su posición actual (A) hacia un estado futuro deseado (B). Este enfoque se caracteriza a menudo por el establecimiento de metas claras, la definición de valores, la garantía de transparencia y la creación de una visión que se alinee con el propósito.
5. Celebra los pequeños logros
Reconocer y celebrar los progresos, por pequeños que sean, refuerza el lenguaje corporal positivo y fomenta los esfuerzos del equipo. Al crear una cultura de aprecio y reconocimiento, se fomenta el sentido de pertenencia y de logro dentro del grupo.
Un equipo que se comunica de manera eficaz confía en sí mismo y aprovecha las fortalezas de cada persona, por lo que tiene más probabilidades de alcanzar sus metas que uno que depende de una persona con un rendimiento excepcional.
- Coyle afirma: «El intento correcto no se trata de un genio solitario o de una superestrella, sino del esfuerzo colectivo de un equipo. »
6. Fomenta la diversidad de perspectivas
Aceptar la diversidad de opiniones y experiencias enriquece la cohesión del grupo y mejora la capacidad para resolver problemas. Los líderes deben fomentar el diálogo abierto y acoger diferentes puntos de vista para promover la creatividad y la innovación.
«Valorar al individuo no es solo ser amable, sino aprovechar todo el potencial de cada persona de tu equipo. »
- Valorar a las personas debe ir más allá de ser cordial. También significa tener en cuenta las perspectivas de los demás y aprovechar sus fortalezas, su talento y su potencial.
7. Invierte en relaciones
Establecer relaciones sólidas dentro del grupo es esencial para promover la confianza y la colaboración. Los líderes deben cultivar conexiones (a internet) sólidas entre los miembros del equipo para crear un entorno cohesionado y de apoyo.
- Coyle destaca la importancia de invertir en las relaciones diciendo: «Las culturas que fomentan conexiones profundas entre los miembros del equipo crean un sentido de propiedad y responsabilidad colectivas»
Esto significa que cuando los compañeros de equipo se sienten fuertemente conectados, tienen un sentido de responsabilidad y propiedad colectiva. Los miembros del equipo también se sienten animados a contribuir activamente y a asumir la responsabilidad de sus acciones.
8. Mejora continua
Cultivar una cultura de grupo sólida es un proceso continuo que requiere la confirmación y el esfuerzo de todos. Evalúa y perfecciona regularmente la dinámica del grupo, buscando comentarios e implementando los cambios necesarios para crear seguridad y garantizar el crecimiento y los intentos correctos continuos.
Además, los líderes extraordinarios proporcionan orientación y ayudan a los miembros del equipo a rendir mejor.
- Coyle explica: «Las culturas prosperan cuando los líderes crean un entorno que permite a las personas dar lo mejor de sí mismas»
Citas populares de El código de la cultura
«La cultura es un conjunto de relaciones vivas que trabajan hacia una meta compartida. No es algo que eres. Es algo que haces»
«La cultura es un conjunto de relaciones vivas que trabajan hacia una meta compartida. No es algo que eres. Es algo que haces»
«Las señales de pertenencia son comportamientos que crean conexiones seguras en los grupos»
«Las señales de pertenencia son comportamientos que crean conexiones seguras en los grupos»
«La vulnerabilidad no viene después de la confianza, sino que la precede. Dar un salto hacia lo desconocido, cuando se hace junto a otros, hace que se materialice bajo nuestros pies el terreno firme de la confianza»
«La vulnerabilidad no viene después de la confianza, sino que la precede. Dar un salto hacia lo desconocido, cuando se hace junto a otros, hace que se materialice bajo nuestros pies el terreno firme de la confianza»
«Las grandes culturas no se construyen con un solo líder ni con mandatos de arriba abajo, sino a través de cientos o miles de interacciones sencillas, a menudo imperceptibles, entre personas impulsadas por un sentido de propósito»
«Las grandes culturas no se construyen con un solo líder ni con mandatos de arriba abajo, sino a través de cientos o miles de interacciones sencillas, a menudo imperceptibles, entre personas impulsadas por un sentido de propósito»
«La cultura no es algo que se es, es algo que se hace. Es como un músculo: se puede fortalecer y perfeccionar. Si se trabaja en ello, se fortalece»
«La cultura no es algo que se tiene, es algo que se hace. Es como un músculo: se puede fortalecer y perfeccionar. Si haces el trabajo, se vuelve más fuerte»
Aplica los conocimientos de The Culture Code con ClickUp
El código de la cultura es un recurso valioso para mejorar la cultura de tu empresa y crear un entorno de trabajo positivo. Sin embargo, poner en práctica estos conocimientos requiere espíritu de equipo y esfuerzo colaborativo. Una de las mejores formas de aplicar los conocimientos de El código de la cultura es utilizar herramientas de comunicación eficientes en el lugar de trabajo, como ClickUp, que agilizan los flujos de trabajo y promueven la responsabilidad dentro de los equipos.
A continuación, te mostramos cómo puedes utilizar ClickUp para implementar ideas específicas de The Culture Code:
ClickUp es una plataforma todo en uno para la comunicación, la colaboración y la gestión de proyectos eficaces en equipo.
Gestiona las tareas del equipo
La eficiencia y la productividad del equipo dependen de una gestión eficiente de las tareas. Utilice las tareas de ClickUp para establecer metas compartidas. Le permite asignar elementos de acción y comentarios, crear listas de control, crear una base de datos de tareas y automatizar tareas periódicas. Sus funciones, como los observadores de tareas, permiten actualizaciones en tiempo real y fomentan el diálogo abierto entre los miembros del equipo, al tiempo que mantienen a todos informados.
ClickUp permite a los equipos establecer metas, prioridades y plazos claros para cada tarea o proyecto. Al alinear las tareas individuales con los objetivos generales, ClickUp ayuda a establecer un sentido de propósito dentro del equipo. Los miembros comprenden cómo sus contribuciones contribuyen a las metas más amplias de la organización, lo que los motiva a trabajar en colaboración para lograr el mismo resultado de éxito compartido.
Mejora la cultura de tu empresa
La cultura de la empresa sienta las bases para equipos de alto rendimiento. Si buscas inspiración, la plantilla de cultura empresarial de ClickUp te puede ayudar a dar los primeros pasos hacia una cultura empresarial próspera. Te permite visualizar y alinear las prioridades del equipo, así como establecer valores y expectativas compartidos. Esta plantilla se centra en la colaboración en equipo, la productividad y el compromiso de los empleados, y te ayuda a crear una cultura unificada.
Garantiza una colaboración fluida
También puede promover una colaboración fluida entre los miembros del equipo a través de comentarios, @menciones y uso compartido de archivos. Los equipos pueden comunicarse fácilmente, compartir actualizaciones y colaborar en tareas dentro de la plataforma. Esto promueve el trabajo en equipo, fomenta el sentido de pertenencia y fortalece los lazos dentro del equipo.
La plantilla del plan de comunicación de ClickUp te ayuda a establecer procesos de comunicación en el equipo, organizar metas y gestionar a las partes interesadas.
Cree un entorno de seguridad psicológica
Los flujos de trabajo optimizados y la transparencia en el progreso de los proyectos crean una sensación de seguridad psicológica dentro de los equipos. ClickUp ofrece una plataforma centralizada para la gestión de tareas, los objetivos de comunicación y la colaboración. Esto hace que los miembros del equipo se sientan cómodos compartiendo sus ideas, actualizaciones, inquietudes y comentarios, sabiendo que pueden acceder a toda la información y el soporte necesarios para llevar a cabo sus tareas de manera eficaz.
Fomenta la vulnerabilidad
La comunicación abierta promueve una cultura de vulnerabilidad en la que las personas se sienten cómodas expresando sus pensamientos, pidiendo ayuda cuando la necesitan y admitiendo sus errores.
La plantilla Espacio para equipos de ClickUp fomenta la comunicación abierta al permitir a los equipos colaborar en tareas y proyectos en tiempo real y discutir cualquier inquietud.
Establezca una cultura empresarial excelente con ClickUp
Dar prioridad a una cultura empresarial sólida es esencial para fomentar un entorno próspero y con un propósito elevado. Implementar los principios descritos en The Culture Code utilizando herramientas como ClickUp puede crear una cultura que promueva la colaboración, la transparencia y el bienestar de los empleados.
Regístrese gratis en ClickUp para crear una cultura que impulse los intentos correctos y fomente la satisfacción y la lealtad de los empleados.