Die 12 besten Alternativen zu Method CRM für 2026

Method CRM eignet sich gut, wenn Ihr Geschäft mit QuickBooks oder Xero arbeitet, aber seine starke Ausrichtung auf die Buchhaltung kann einschränkend wirken.

Möglicherweise hat Ihr Team Schwierigkeiten, wenn ein Prozess nicht nahtlos in diese buchhaltungsorientierte Welt passt. Dies gilt insbesondere dann, wenn ein Geschäft geschlossen ist und die eigentliche Arbeit beginnt, sodass Sie zu einem anderen tool wechseln und dieselben Aktualisierungen auf mehreren Plattformen wiederholen müssen.

Dieser Leitfaden stellt 12 Alternativen zu Method CRM vor, die dieses Übergabeproblem lösen, und vergleicht ihre CRM-Funktionen, Möglichkeiten der Automatisierung, Features des Projektmanagements und ihre Fähigkeit, den Kundenkontext vom ersten Kontakt bis zur endgültigen Lieferung aufrechtzuerhalten.

Warum sollten Sie sich für Alternativen zu Method CRM entscheiden?

Wenn Ihre Vertriebsdaten an einem Ort gespeichert sind und Ihre Projektabwicklung an einem anderen, verlieren Sie an Schwung. Ihr Team verschwendet Zeit mit der manuellen Übertragung von Informationen, und die vollständige Kundengeschichte geht dabei verloren. Wenn Sie sich durch begrenzte benutzerdefinierte Anpassungsmöglichkeiten oder fehlende robuste Projektmanagement-Features eingeschränkt fühlen, ist es an der Zeit, eine Alternative in Betracht zu ziehen.

Hier sind die Schlüsselgründe, warum Sie vielleicht nach einer Alternative suchen:

Moderne Alternativen lösen diese Probleme durch die Bereitstellung konvergenter Workspaces. Sie vereinen Ihr CRM, Ihre Projekte, Dokumente und Teamkommunikation an einem Ort und beseitigen so die Tool-Vielfalt, die Sie ausbremst.

Method CRM-Alternativen auf einen Blick

Hier eine kurze Zusammenfassung:

Die besten Alternativen zu Method CRM

Wir haben jedes Tool unter dem Gesichtspunkt der größten Herausforderungen für Method CRM-Benutzer betrachtet. Unsere Bewertung konzentrierte sich auf CRM-Funktionen, die einfache Integration mit anderen Tools, Features für Projektmanagement und die Möglichkeit zur Automatisierung von Workflows. Beenden Sie die Tool-Flut, indem Sie den einzigen wirklich konvergenten Workspace nutzen – ClickUp –, während andere Tools in bestimmten Bereichen glänzen. ✨

1. ClickUp (am besten geeignet für KI-gestütztes Arbeitsmanagement mit integrierten CRM-Funktionen)

Method CRM eignet sich gut, wenn Ihr Fokus auf der Nachverfolgung von Geschäften innerhalb eines buchhaltungsorientierten Systems liegt. Die Reibung beginnt in dem Moment, in dem ein Geschäft abgeschlossen wird. Die Kundendaten befinden sich im CRM, während die eigentliche Arbeit an anderer Stelle stattfindet. Projekte beginnen ohne Kontext, Lieferteams müssen Erwartungen rekonstruieren und Verkaufsversprechen werden in E-Mails statt im Aufzeichnungssystem festgehalten.

ClickUp wurde für Teams entwickelt, die den gesamten Kundenlebenszyklus an einem Ort verwalten möchten. Anstatt CRM und Projektdurchführung als separate Phasen zu behandeln, verbindet ClickUp sie in einem einzigen Workflow. Leads, Geschäfte, Lieferungen, Dokumentation und Kommunikation befinden sich alle im selben Workspace, sodass der Kontext nicht verloren geht, wenn sich die Eigentümerschaft ändert.

Während der Verkaufsphase nutzen Teams die CRM-Struktur von ClickUp , um Leads, Konten und Opportunities in Pipelines zu verfolgen, die den tatsächlichen Verkaufsprozess widerspiegeln. Kundendaten, Wert des Geschäfts, Zeitleisten und Notizen bleiben über benutzerdefinierte Felder als Anhänge mit jedem Datensatz verknüpft, sodass Vertriebs- und Lieferteams eine gemeinsame Ansicht der Entwicklung der Beziehung erhalten. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, Informationen später neu zu erstellen oder neu zu interpretieren.

Wenn ein Geschäft als gewonnen markiert wird, übernimmt die Automatisierung. ClickUp Automations kann das Geschäft sofort in ein Lieferprojekt umwandeln, Eigentümer zuweisen, Zeitleisten festlegen und die richtigen Teams benachrichtigen, ohne dass eine manuelle Koordination erforderlich ist. Anstatt sich auf Übergaben oder Follow-up-Nachrichten zu verlassen, stellt das System sicher, dass die Arbeit sofort mit klaren Eigentümerschaften und Erwartungen beginnt.

ClickUp Super Agents erweitern diesen hands-off-Ansatz noch weiter. Sie können dabei helfen, eingehende Anfragen zu sortieren, Aufgaben-Updates zu generieren, routinemäßige Nachfassaktionen zu erledigen und die Arbeit auf der Grundlage vordefinierter Regeln oder Kontexte voranzutreiben. Dadurch entfällt die Notwendigkeit ständiger Check-ins und Status-Updates, sodass sich die Teams auf die Ausführung statt auf die Koordination konzentrieren können.

Während die Arbeit voranschreitet, bleibt ClickUp die operative Drehscheibe. Aufgaben, Abhängigkeiten und Meilensteine werden zusammen mit Kundeninformationen angezeigt, während ClickUp Brain Teams dabei hilft, schnell zu verstehen, was bei Geschäften und Projekten vor sich geht. Es kann Aktivitäten zusammenfassen, Risiken aufzeigen und sofortigen Kontext liefern, ohne dass man sich durch Aufzeichnungen oder Dashboards wühlen muss.

Zusammenarbeit und Wissensspeicherung finden dort statt, wo die Arbeit bereits stattfindet. Verträge, Angebote, Runbooks und Lieferscheine werden in ClickUp Docs dokumentiert und direkt mit Aufgaben und Kunden verknüpft. Unterhaltungen finden im ClickUp Chat statt und sind mit der Arbeit verknüpft, auf die sie sich beziehen, anstatt über verschiedene Tools verstreut zu sein. Es ist Ihr CRM plus eine KI-gestützte Ausführungsebene, unterstützt durch tiefgreifenden Kontext!

Die besten Features von ClickUp

Vor- und Nachteile von ClickUp

Vorteile:

Nachteile:

Preise für ClickUp

Bewertungen und Rezensionen zu ClickUp

Was sagen echte Benutzer über ClickUp?

Ein Benutzerkommentar lautet:

ClickUp ist äußerst vielseitig und ermöglicht es mir, Lösungen für praktisch jeden Geschäftsfall oder Prozess zu erstellen. Die Automatisierungen und KI-Agenten sind ebenfalls sehr leistungsstark! Ich kann automatische Aktionen über Logik oder KI-Eingabeaufforderungen einrichten, um so gut wie jede mir vorstellbare Aktion in ClickUp auszuführen. Und schließlich noch das Tempo der Produktaktualisierungen. Jeden Monat gibt es wirklich bedeutende Funktionsaktualisierungen, und das Unternehmen investiert stark in sein Wachstum.

2. Salesforce Sales Cloud (am besten geeignet für CRM auf Unternehmensebene mit umfangreichen benutzerdefinierten Einstellungen)

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Geschäft aus der einfacheren Struktur von Method CRM herausgewachsen ist und Sie an die Grenzen der benutzerdefinierten Anpassungen stoßen, ist Salesforce die Alternative für Unternehmen. Ihr komplexer Vertriebsprozess wird in ein starres System gezwängt, und Sie können nicht die spezifischen Workflows erstellen, die Ihr Geschäft für eine effektive Skalierung benötigt. Dies ist ein häufiges Problem für Unternehmen, die mehr Leistung benötigen.

Salesforce Sales Cloud wurde entwickelt, um dieses Problem zu lösen, indem es nahezu unbegrenzte benutzerdefinierte Anpassungen bietet. Im Gegensatz zu Method CRM, das auf QuickBooks basiert, ist Salesforce eine Plattform, auf der Sie aufbauen können. Mit der Lightning-Plattform und dem AppExchange-Marktplatz können Sie ein CRM erstellen, das Ihre einzigartigen und komplexen Vertriebsabläufe perfekt widerspiegelt und sich in fast jedes andere von Ihnen verwendete Geschäftssystem integrieren lässt.

Die KI namens Einstein hilft bei der vorausschauenden Bewertung und Prognose von Leads, während ihre tools für die Berichterstellung Ihnen eine detaillierte Sichtbarkeit in jeden Aspekt Ihres Verkaufszyklus geben. Diese Leistungsfähigkeit geht jedoch mit einer erheblichen Komplexität einher. Die Implementierung von Salesforce erfordert in der Regel dedizierte Administratoren oder externe Berater, sodass es sich eher für große Unternehmen eignet, die über die Ressourcen für das Setup und die laufende Wartung verfügen.

Die besten Features von Salesforce Sales Cloud Cloud

Vor- und Nachteile von Salesforce Sales Cloud Cloud

Vorteile:

Nachteile:

Preise für Salesforce Sales Cloud Cloud

Bewertungen und Rezensionen zu Salesforce Sales Cloud

Was sagen echte Benutzer über Salesforce Sales Cloud?

Ein Benutzerkommentar lautet:

Was ich an Salesforce Sales Cloud bevorzuge, ist die nahtlose Integration sowohl für den KI-Agenten als auch für den menschlichen SDR. Die Fähigkeit zur Zentralisierung von Daten ist dabei entscheidend. Durch diese hohe Nutzungsfrequenz kann die KI wirklich vielversprechende Leads identifizieren, auf die der menschliche SDR sofort reagieren kann. Dank der Benutzerfreundlichkeit und der reibungslosen Implementierung des Systems konnten wir sofort loslegen. Darüber hinaus sorgt ein zuverlässiger Kundensupport dafür, dass alle Probleme schnell gelöst werden. Diese nahtlose Zusammenarbeit ist es, die die Effizienz wirklich steigert und die Konversionsrate maximiert.

3. HubSpot CRM (am besten geeignet für kostenlose CRM-Lösungen mit Marketing-Automatisierung)

Sind die Kosten für ein CRM mit vollem Funktionsumfang ein Hindernis für Ihr Team? Möglicherweise fühlen Sie sich in einer Zwickmühle: Entweder zahlen Sie für ein Tool mit mehr Features, als Sie benötigen, oder Sie verzichten auf wichtige Marketing-Automatisierung, weil diese zu teuer ist. Dies ist eine häufige Frustration für kleine Unternehmen und Start-ups, die nach einer leistungsstarken und dennoch erschwinglichen Lösung suchen.

HubSpot CRM geht dieses Problem mit seinem beliebten Freemium-Modell direkt an. Das Kern-CRM ist völlig kostenlos und ohne Benutzer-Limite, was es zu einer attraktiven Option für Teams macht, die Method CRM verlassen und eine Plattform ausprobieren möchten, bevor sie sich finanziell binden.

Das Tool verfügt über integrierte Marketing-Tools, darunter E-Mail-Sequenzen, Landing Pages und Lead-Nurturing-Workflows, die Ihre Kampagnen direkt mit Ihren CRM-Datensätzen verbinden. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und intuitiv, sodass eine schnelle Einarbeitung möglich ist. Beachten Sie, dass das kostenlose CRM zwar großzügig ausgestattet ist, der Zugriff auf erweiterte Vertriebs- und Marketing-Features jedoch ein Upgrade auf kostenpflichtige „Hubs“ erfordert, was mit zunehmender Größe Ihres Teams kostspielig werden kann.

Die besten Features von HubSpot CRM

Vor- und Nachteile von HubSpot CRM

Vorteile:

Nachteile:

Preise für HubSpot CRM

HubSpot CRM-Bewertungen und Rezensionen:

Was sagen echte Benutzer über HubSpot CRM?

Ein Benutzerkommentar lautet:

Die Einrichtung war einfach, obwohl ich HubSpot zuvor noch nie verwendet hatte. Es bietet viele hilfreiche Features, von der Verwaltung unserer Vertriebspipeline bis hin zur Automatisierung von Workflows. Es ist auch unsere Kundendatenbank. Mir gefällt, dass es viele einfache Integrationen bietet, sodass wir mit anderen von uns verwendeten Plattformen kommunizieren können. Der Kundensupport ist ziemlich schnell und hilfreich.

4. Zoho CRM (am besten geeignet für kleine Unternehmen, die ein kostengünstiges CRM suchen)

Wenn Sie nach mehr Leistung suchen, als Method CRM bietet, aber vor den hohen Kosten von Enterprise-Lösungen zurückschrecken, befinden Sie sich möglicherweise in einer Zwickmühle. Dies ist eine häufige Herausforderung für kleine und mittlere Unternehmen, die mit größeren Akteuren konkurrieren möchten.

Zoho CRM ist in diesem Bereich führend und bietet eine umfassende Suite von CRM-Funktionen zu deutlich günstigeren Preisen. Für Teams, die Method CRM aufgrund von Kosten- oder Funktionsbeschränkungen verlassen, bietet Zoho mehr Funktionalität für jeden ausgegebenen Dollar. Der KI-Assistent Zia hilft bei der Lead-Bewertung und der Vorhersage von Geschäften, während Sie mit der Blueprint-Funktion visuelle Workflows erstellen können, um Ihren Vertriebsprozess zu standardisieren.

Darüber hinaus ist Zoho CRM Teil des umfassenderen Zoho One-Ökosystems, das das CRM mit Dutzenden anderer Geschäftsanwendungen bündelt. So entsteht eine tief integrierte Suite für Teams, die ihre Software-Stack über das reine CRM hinaus konsolidieren möchten und Alles von Finanzen bis Personalwesen in einem einzigen Abonnement abdecken möchten.

Die besten Features von Zoho CRM

Vor- und Nachteile von Zoho CRM

Vorteile:

Nachteile:

Preise für Zoho CRM

Bewertungen und Rezensionen zu Zoho CRM

Was sagen echte Benutzer über Zoho CRM?

Eine Benutzerbewertung lautet:

Zoho CRM zeichnet sich als zuverlässige und erschwingliche Option aus, insbesondere für kleine und mittlere Geschäfte. Die intuitive Benutzeroberfläche erleichtert die Navigation, auch wenn die Beherrschung einiger der fortgeschritteneren Features etwas mehr Zeit erfordern kann. Das Setup ist leicht zu befolgen, unterstützt durch klare Anweisungen und vorgefertigte Vorlagen, die die Nutzung vereinfachen. Zoho CRM ist für den täglichen Gebrauch konzipiert und eignet sich hervorragend für die Verwaltung laufender Vertriebsaktivitäten und Kundenbeziehungen. Die Plattform bietet eine robuste Suite von Funktionen, darunter Automatisierung, Analysen und KI-gestützte Erkenntnisse, die alle einen erheblichen Wert bieten. Der Kundensupport reagiert in der Regel schnell, aber die Qualität der Unterstützung kann je nach Abonnementstufe variieren. Die Integration mit anderen Zoho-Produkten und Diensten von Drittanbietern ist reibungslos und flexibel, was Zoho CRM zu einer vielseitigen Lösung für unterschiedliche Geschäftsanforderungen macht.

5. Pipedrive (am besten geeignet für vertriebsorientierte Teams mit visueller Pipeline-Verwaltung)

Wenn Ihr CRM Ihnen nicht sagt, was als Nächstes zu erledigen ist, können Vertriebsmitarbeiter den Fokus verlieren und Chancen verpassen. Pipedrive wurde von Vertriebsmitarbeitern entwickelt, um genau dieses Problem zu lösen.

Die Philosophie basiert auf aktivitätsbasiertem Verkauf, was bedeutet, dass Ihre Teams dazu angehalten werden, sich auf konkrete Maßnahmen zu konzentrieren – Anrufe, E-Mails und Meetings –, die Geschäfte voranbringen. Das Herzstück der Plattform ist die visuelle Kanban-Pipeline, mit der sich der Fortschritt von Geschäften intuitiv und zufriedenstellend verwalten lässt.

Das Tool hilft Ihnen dabei, genau zu sehen, was für jedes Geschäft zu erledigen ist, sodass keine Nachfassaktionen übersehen werden. Es wurde bewusst als reines Verkaufstool konzipiert. Das bedeutet, dass es sich zwar hervorragend für das Pipeline-Management eignet, Sie jedoch andere Tools für ein robusteres Projektmanagement oder eine Marketing-Automatisierung integrieren müssen.

Die besten Features von Pipedrive

Vor- und Nachteile von Pipedrive

Vorteile:

Nachteile:

Preise für Pipedrive

Bewertungen und Rezensionen zu Pipedrive

Was sagen echte Benutzer über Pipedrive?

Eine Benutzerbewertung lautet:

Der Fokus liegt ganz klar auf den richtigen Aktivitäten und nicht auf lästigen Formularen oder Checkboxen. Die Integration zwischen Computer und Smartphone erfolgt sofort und ist wirklich hilfreich. Ich nutze es jeden Tag, egal wo ich bin. Nachdem ich über viele Jahre hinweg einige andere CRMs verwendet habe, bin ich fest davon überzeugt, dass Pipedrive für meine Bedürfnisse am besten geeignet ist, da es sich um einen vertriebsorientierten Ansatz mit viel Service-Follow-up handelt.

6. monday CRM (Am besten geeignet für anpassbare Workflows und Teamzusammenarbeit)

Wenn Sie von der starren Struktur von Method CRM frustriert sind und sich einen Vertriebs-Workflow wünschen, der genau Ihren Vorstellungen entspricht, sind Sie nicht allein. Viele Teams empfinden Standard-CRM-Systeme als Einschränkung, da sie sich nicht an ihre individuellen Prozesse anpassen lassen.

monday CRM basiert auf dem hochflexiblen monday.com Work OS und bietet eine Lösung für Teams, die sich visuelle und strukturelle Freiheit wünschen. Wenn Sie monday.com bereits für das Projektmanagement nutzen, wird sich das CRM wie eine natürliche Erweiterung anfühlen. Dank der No-Code-Oberfläche mit Drag-and-Drop-Funktion können Sie ohne technische Vorkenntnisse ein benutzerdefiniertes CRM mit Boards, Spalten und Dashboards erstellen.

Dieser visuelle Ansatz macht es einfach, Ihren gesamten Vertriebsprozess auf einen Blick zu sehen und in Echtzeit mit Ihrem Team zusammenzuarbeiten. Da es sich jedoch um ein neueres Produkt handelt, das auf einer allgemeinen Arbeitsplattform basiert, sind einige der tiefgreifenden, vertriebsspezifischen Features, die in speziellen CRMs zu finden sind, möglicherweise weniger ausgereift oder erfordern eine kreative Konfiguration.

Die besten Features von monday CRM

Vor- und Nachteile von monday CRM

Vorteile:

Nachteile:

Preise für Monday CRM

Bewertungen und Rezensionen zu monday CRM

Was sagen echte Benutzer über monday CRM?

Ein Benutzerkommentar lautet:

Ich bin absolut begeistert von der E-Mail- und Aktivitätenfunktion von monday CRM, die E-Mails automatisch mit Clients und Leads verknüpft und so die Nachverfolgung unglaublich effizient macht. Diese Automatisierung in Kombination mit den KI-Funktionen hilft mir, wichtige Informationen wie Folgetermine und wichtige Details mühelos zu extrahieren. Das Workflow Center ist eine weitere herausragende Funktion, die eine verbesserte Automatisierung bietet, ähnlich wie „If-This-Then-That“-Anweisungen, die meine Arbeit vorantreiben und Stagnation verhindern, was letztendlich Zeit und Geld spart.

7. Dynamics 365 (am besten geeignet für die Integration in das Microsoft-Ökosystem)

Arbeitet Ihr Unternehmen bereits mit Microsoft? Wenn ja, haben Sie wahrscheinlich schon die Nachteile eines Tools wie Method CRM gespürt, das nicht nativ mit Outlook, Teams oder SharePoint verbunden ist.

Dynamics 365 Sales ist eine solide Lösung für dieses Problem. Es ist die natürliche CRM-Wahl für jedes Unternehmen, das stark in das Microsoft-Ökosystem investiert hat, und bietet eine nahtlose, native Integration, die andere Plattformen nicht bieten können. Das Tool lässt sich in den gesamten Microsoft-Geschäftsstack integrieren und bietet Ihrem Team eine einheitliche Benutzererfahrung.

Der wahre Wert liegt jedoch in der Integration mit der Power Platform. Sie können Power BI für erweiterte Analysen, Power Automate für komplexe Workflow-Automatisierungen und Power Apps zum Erstellen benutzerdefinierter Geschäftsanwendungen verwenden. Damit ist es eine unternehmensorientierte Lösung mit entsprechender Komplexität, die sich am besten für Unternehmen eignet, die über das erforderliche Fachwissen zur Verwaltung der Microsoft-Umgebung verfügen.

Die besten Features von Dynamics 365

Vor- und Nachteile von Dynamics 365

Vorteile:

Nachteile:

Preise für Dynamics 365

Bewertungen und Rezensionen zu Dynamics 365

Was sagen Benutzer aus der Praxis über Dynamics 365?

Ein Benutzerkommentar lautet:

Ich verwende Dynamics 365 CRM in erster Linie zur Verwaltung unserer Partnerakkreditierungen und zur Überprüfung ihrer Geschichte als Kunden bei uns. Es ist unglaublich hilfreich, all diese Informationen an einem Ort zu haben, da dies die Nachverfolgung von Interaktionen, die Aktualisierung von Aufzeichnungen und die Gewährleistung einer effektiven Unterstützung unserer Partner erleichtert. Die Tools für die Berichterstellung und die Integration mit Microsoft-Apps sind ein echtes Plus und machen die Zusammenarbeit viel reibungsloser.

8. Nutshell (Am besten geeignet für einfaches CRM mit E-Mail-Marketing)

Nutshell kombiniert ein unkompliziertes CRM mit integrierten E-Mail-Marketing-Funktionen. Es wurde für kleine Teams entwickelt, die Einfachheit wünschen, ohne auf die für das Wachstum notwendigen Tools verzichten zu müssen. Sie können E-Mail-Kampagnen, automatisierte Drip-Sequenzen und Newsletter direkt aus dem CRM heraus erstellen und versenden, wobei alle Ihre Kontakte automatisch synchronisiert werden.

Dieser All-in-One-Ansatz spart Ihnen Zeit und Geld.

Da Nutshell den Schwerpunkt auf Einfachheit legt, fehlen möglicherweise einige der erweiterten benutzerdefinierten Anpassungs- oder Features für die Berichterstellung, die größere Unternehmen benötigen. Für kleine Teams bietet es jedoch eine übersichtliche und effektive Lösung, um sowohl den Vertrieb als auch das Marketing an einem Ort zu verwalten.

Die besten Features von Nutshell

Vor- und Nachteile von Nutshell

Vorteile:

Nachteile:

Preise von Nutshell

Bewertungen und Rezensionen von Nutshell

Was sagen echte Benutzer über Nutshell?

Ein Benutzerkommentar lautet:

Nutshell ist für Vertriebsteams leicht zu erlernen und lässt sich problemlos im Alltag einsetzen. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich, die Pipelines sind flexibel und das Tool unterstützt einen strukturierten Vertriebsprozess, ohne schwerfällig oder überladen zu wirken. Es bietet eine gute Sichtbarkeit über Geschäfte und Aktivitäten, was die Verwaltung und Betreuung des Teams vereinfacht.

9. Bigin by Zoho CRM (am besten geeignet für kleine Teams, die neu im Bereich CRM sind)

Sind Sie ein sehr kleines Team oder ein Einzelunternehmer, für den selbst „einfache” CRMs wie Method CRM zu komplex sind? Die Komplexität, die Kosten und die Features der meisten CRM-Plattformen können für Einsteiger eine große Hürde darstellen.

Bigin by Zoho CRM kann dabei helfen. Es handelt sich um ein Einstiegs-CRM mit Schwerpunkt auf der Pipeline, das speziell für kleine Teams und Einzelpersonen entwickelt wurde, die noch keine Erfahrung mit CRM haben. Es verzichtet auf alle komplexen Features und konzentriert sich auf das Wesentliche: die Verwaltung von Kontakten und die Visualisierung Ihres Vertriebsprozesses. Damit ist es der ideale erste Schritt für alle, die Method CRM verlassen und nach einer wesentlich einfacheren Lösung suchen.

Mit Bigin können Sie mehrere Pipelines für verschiedene Prozesse einrichten, die integrierte Telefoniefunktion zum Tätigen und Protokollieren von Anrufen nutzen und Webformulare zur Erfassung von Leads erstellen. Das Tool ist für ein schnelles Setup und sofortige Nutzung konzipiert.

Die besten Features von Bigin by Zoho CRM

Vor- und Nachteile von Bigin by Zoho CRM

Vorteile:

Nachteile:

Preise für Bigin by Zoho CRM

Bewertungen und Rezensionen zu Bigin by Zoho CRM

Was sagen echte Benutzer über Bigin by Zoho CRM?

Ein Benutzerkommentar lautet:

Was mir an Bigin am besten gefällt, ist seine Einfachheit und Übersichtlichkeit. Es ermöglicht Ihnen, benutzerdefinierte Pipelines zu entwerfen und den Geschäftsprozess ohne die Komplexität größerer CRMs zu organisieren, was die Einführung für das Team erleichtert. Es ist sehr nützlich für KMUs, die ihre Vertriebspipeline organisieren, Informationen zentralisieren und die Nachverfolgung von Verkaufschancen verbessern müssen. Durch die Anpassung von Phasen und Feldern lässt es sich an reale Prozesse anpassen, ohne die Benutzer zu überfordern.

10. ActiveCampaign (am besten geeignet für E-Mail-Marketing mit CRM-Features)

Ist Ihre größte Herausforderung die Pflege von Leads durch ausgefeilte, verhaltensgesteuerte E-Mail-Kampagnen? Wenn Sie Method CRM verwenden, sind Sie wahrscheinlich frustriert über die mangelnde Marketing-Automatisierung.

ActiveCampaign löst dieses Problem, indem es das traditionelle CRM-Modell auf den Kopf stellt. Es handelt sich um eine leistungsstarke Marketing-Automatisierungsplattform, die ein leistungsfähiges CRM umfasst und sich somit perfekt für Teams eignet, deren Vertriebsprozess stark auf E-Mail-Nurturing angewiesen ist. Der visuelle Automatisierungs-Builder ist branchenführend und ermöglicht Ihnen die Erstellung komplexer Workflows, die auf das Öffnen von E-Mails, das Klicken auf Links und Website-Besuche reagieren.

Das Tool bewertet Leads automatisch anhand ihres Engagements, segmentiert Ihre Zielgruppe präzise und löst Aufgaben für Ihr Vertriebsteam als Auslöser aus, wenn ein Lead heiß wird. Die CRM-Features sind zwar solide, stehen jedoch hinter den Features der Marketing-Automatisierung zurück. Teams, die ein tiefgreifendes, komplexes Vertriebs-Pipeline-Management benötigen, könnten es im Vergleich zu einem dedizierten Vertriebs-CRM als einschränkend empfinden.

Die besten Features von ActiveCampaign

Vor- und Nachteile von ActiveCampaign

Vorteile:

Nachteile:

Preise für ActiveCampaign

Bewertungen und Rezensionen zu ActiveCampaign

Was sagen echte Benutzer über ActiveCampaign?

Ein Benutzerkommentar lautet:

ActiveCampaign ist das Herzstück meines Geschäfts. Ohne dieses Tool wäre der Aufwand für mein Marketing bei weitem nicht so erfolgreich, und ich könnte meinen potenziellen Kunden nicht rechtzeitig relevante Informationen zukommen lassen. Und Active Intelligence ist wie ein Marktforscher, Texter, Grafikdesigner und Berater in meinem Marketing-Team.

11. Insightly (Am besten geeignet für Projektmanagement mit CRM-Integration)

Beginnt Ihre Arbeit erst, nachdem ein Geschäft abgeschlossen wurde? Für viele dienstleistungsorientierte Unternehmen ist der Verkaufsprozess nur der Auftakt zu einem komplexen Projekt. Die Verwendung eines Tools wie Method CRM führt zu einer erheblichen Diskrepanz: Sobald ein Geschäft als „geschlossen“ markiert ist, gehen alle wertvollen Kundeninformationen verloren, und Ihr Projektteam muss in einem separaten System von vorne beginnen.

Insightly schließt genau diese Lücke. Es handelt sich um ein CRM mit integriertem Projektmanagement, mit dem Sie eine gewonnene Verkaufschance mit einem einzigen Klick direkt in ein Projekt umwandeln können. Alle Kontakte, E-Mails und Notizen aus dem Verkaufsprozess werden übernommen, wodurch mühsame Übergaben entfallen und Ihr Lieferteam über alle Informationen verfügt.

Mit der Funktion zur Verknüpfung von Beziehungen können Sie Kontakte, Organisationen, Opportunities und Projekte miteinander verbinden und erhalten so einen vollständigen 360-Grad-Überblick über Ihre Kundenbeziehungen. Insightly schließt zwar erfolgreich die Lücke zwischen Vertrieb und Projekten, aber es ist anzumerken, dass weder die CRM- noch die Projektmanagement-Funktionen so umfangreich sind wie die spezialisierten, erstklassigen Tools für die jeweilige Kategorie.

Die besten Features von Insightly

Vor- und Nachteile von Insightly

Vorteile:

Nachteile:

Preise für Insightly

Bewertungen und Rezensionen zu Insightly

Was sagen echte Benutzer über Insightly?

Ein Benutzerkommentar lautet:

Was mir an Insightly am besten gefällt, ist die Kombination von CRM und Projektmanagement in einer Plattform, sodass Sie einen Kunden vom ersten Kontakt bis zur Lieferung verfolgen können. Es ist außerdem sehr benutzerfreundlich, mit übersichtlichen Workflows und einer starken E-Mail- und Kalenderintegration.

12. Freshsales (Am besten geeignet für KI-gestützte Lead-Bewertung und Automatisierung des Vertriebs)

Verbringen Ihre Vertriebsmitarbeiter zu viel Zeit damit, kalten Leads nachzujagen, und zu wenig Zeit mit potenziellen Kunden, die bereit sind zu kaufen?

Freshsales, Teil des Freshworks-Ökosystems, löst dieses Problem mit seinem KI-Assistenten Freddy. Es handelt sich um ein modernes CRM, das Vertriebsteams dabei unterstützt, smarter statt härter zu arbeiten. Freddy AI bietet vorausschauende Lead-Bewertung, Einblicke in Geschäftsabschlüsse und Empfehlungen für die nächstbeste Maßnahme, sodass Ihr Team seine Energie auf die Chancen konzentrieren kann, die am ehesten zu einem Abschluss führen.

Zusätzlich zu seinen KI-Funktionen verfügt Freshsales über integrierte Telefon- und E-Mail-Tools, mit denen Sie mit potenziellen Kunden kommunizieren und alle Aktivitäten protokollieren können, ohne das CRM verlassen zu müssen. Es lässt sich auch nativ in andere Freshworks-Produkte wie Freshdesk integrieren und ist somit eine gute Wahl für Teams, die die Freshworks-Suite bereits für den Kundensupport oder das Marketing nutzen.

Die besten Features von Freshsales

Vor- und Nachteile von Freshsales

Vorteile:

Nachteile:

Preise für Freshsales

Freshsales-Bewertungen und Rezensionen

Was sagen echte Benutzer über Freshsales?

Ein Benutzerkommentar lautet:

Mir gefällt, wie kostengünstig Freshsales ist. Für diesen Preis erhält man eine komplette Suite mit vielen Features wie Sequenzen und E-Mail-Massenversand. Die Einrichtung war dank der Schritt-für-Schritt-Anleitung wirklich einfach. Wir haben Kontenfelder und Unternehmen angelegt, und Freshsales stellt Vorlagen für andere Dinge zur Verfügung. Wir haben die E-Mail-Funktionalität getestet, ohne die Posteingänge zu verbinden, und dann mit DKIM-, SPF- und DMARC-Setups in Freshsales getestet. Mit Sequenzen können Sie E-Mails nach bestimmten Logiken versenden, z. B. Follow-ups an Clients, die E-Mails geöffnet haben. Damit können Sie automatisierte E-Mail-Kampagnen versenden, und mit Massen-E-Mails können wir eine einzelne E-Mail als Kampagne versenden und jeden Aspekt jeder E-Mail personalisieren.

Verbessern Sie Ihre Methoden mit ClickUp

Method CRM funktioniert am besten, wenn die Buchhaltung im Mittelpunkt Ihrer Geschäftstätigkeit steht. Für Teams, bei denen die eigentliche Arbeit erst nach Vertragsunterzeichnung beginnt, ist dieses Modell jedoch schnell nicht mehr praktikabel. Der Kontext wird fragmentiert, die Lieferung verzögert sich und die Teams müssen schließlich verschiedene tools miteinander verbinden, um die Kunden bei der Stange zu halten.

Die besten Alternativen zu Method CRM lösen dieses Problem, indem sie Vertrieb, Ausführung und Zusammenarbeit miteinander verbinden. Einige zeichnen sich durch hervorragendes Pipeline-Management aus. Andere konzentrieren sich auf Marketing-Automatisierung oder Benutzerdefinierte Anpassungen des Unternehmens. Die richtige Wahl hängt davon ab, wo Ihr Geschäft derzeit die größten Reibungsverluste hat.

Wenn Ihre größte Herausforderung die Übergabe vom Vertrieb an die Lieferung ist, ist ClickUp genau das Richtige für Sie. Es führt nicht nur die Nachverfolgung von Kundenbeziehungen durch, sondern wandelt sie in strukturierte Arbeit um, führt die Automatisierung der Übergänge durch und hält den Kontext von der ersten Unterhaltung bis zur endgültigen Lieferung intakt.

Das Ziel ist nicht, Method CRM durch ein anderes Silo zu ersetzen. Es geht darum, ein System zu wählen, das die tatsächliche Arbeitsweise unterstützt. Probieren Sie ClickUp aus und sehen Sie selbst, wie es die Dinge in den Fokus rückt!

Häufig gestellte Fragen

Ja, die meisten Alternativen auf dieser Liste funktionieren unabhängig von Buchhaltungssoftware. Plattformen wie ClickUp, HubSpot und Pipedrive bieten robuste CRM-Funktionen, ohne dass QuickBooks oder Xero erforderlich sind, obwohl viele Buchhaltungsintegrationen als optionale Add-Ons anbieten.

Method CRM wurde für kleine Unternehmen entwickelt, die QuickBooks verwenden, und ist daher sehr nischenorientiert. Salesforce ist eine Enterprise-Plattform mit umfangreichen benutzerdefinierten Anpassungsmöglichkeiten, die für kleine Teams oft zu komplex und zu teuer ist. Für kleine Unternehmen, die nicht an QuickBooks gebunden sind, bieten Alternativen wie ClickUp oder Zoho CRM oft ein besseres Verhältnis zwischen Leistungsfähigkeit und Erschwinglichkeit.

Konzentrieren Sie sich auf die Visualisierung der Pipeline, die Automatisierung von Workflows und die Flexibilität der Integration, da dies Bereiche sind, in denen Method CRM häufig Einschränkungen aufweist. Achten Sie vor allem auf eine Plattform, die Ihre CRM-Daten mit Ihren Workflows des Projektmanagements verbindet, um die Lücke zwischen dem Abschluss eines Geschäfts und der Lieferung der Arbeit zu schließen.