„Es tut uns sehr leid“ war alles, was CrowdStrike sagen konnte, nachdem ein fehlerhaftes Software-Update bei Millionen von Benutzern weltweit den berühmten Blue Screen of Death (BSD) verursacht hatte. Zusätzlich zu einem Kursverlust von 10 % an einem Tag musste sich CrowdStrike gegenüber verärgerten Benutzern und nicht zuletzt dem US-Kongress verantworten.
Auch wenn dies wie ein Extremfall erscheinen mag, sind unbeabsichtigte Fehler im Geschäft doch recht häufig. Wenn mehrere Teams an verschiedenen Standorten an komplexen Problemen arbeiten, kann vieles schiefgehen.
Eine der gängigsten und effektivsten Methoden, um solche Katastrophen zu verhindern, ist die interne Revision. Mit einem robusten Prozess und einer leistungsstarken GRC-Software (Governance, Risk und Compliance) können Unternehmen potenzielle Probleme proaktiv identifizieren und im Voraus beheben.
In diesem Blogbeitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie eine Audit-Strategie erstellen und diese mit einer leistungsstarken internen Audit-Checkliste umsetzen können.
Was ist ein Audit?
Ein Audit ist ein Prozess zur systematischen Überprüfung und Bewertung von Abläufen. Diese Abläufe können finanzieller, betrieblicher oder compliancebezogener Natur sein.
Beispielsweise überprüfen interne Auditoren regelmäßig die Kontoauszüge ihres Geschäfts, um sie auf Fehler oder betrügerische Transaktionen zu überprüfen.
Ein Dienstleistungsunternehmen, wie beispielsweise ein Restaurant oder ein Spa, kann Audits durchführen, um zu überprüfen, wie die Mitarbeiter ihre Aufgaben abschließen. Technologieunternehmen nutzen Dogfooding häufig auch als Methode zur Durchführung interner Audits.
Warum ist ein internes Audit erforderlich?
Einfach ausgedrückt dient eine interne Prüfung dazu, Probleme zu erkennen, bevor Arbeiten nach außen veröffentlicht werden. Dadurch wird Folgendes sichergestellt:
- Genauigkeit: Audits bieten Teams eine zusätzliche Möglichkeit, sicherzustellen, dass die Arbeit genau, vollständig und fehlerfrei ist.
- Risikomanagement: Die interne Revision identifiziert potenzielle Risiken, die im Voraus gemindert werden können, um Verluste und Strafen zu vermeiden.
- Qualität: Audits tragen auch dazu bei, die Qualität der Ergebnisse sicherzustellen und zu überprüfen, ob sie den Anforderungen und Industriestandards entsprechen.
- Leistung: Interne Audits bewerten manchmal die Leistung, um eine reale Situation zu simulieren.
- Compliance: Als häufigster Grund tragen interne Audits dazu bei, geltende Gesetze, Vorschriften und Standards einzuhalten.
- Sicherheit für Stakeholder: In Geschäften mit Investoren oder Aktionären stärken interne Audits das Vertrauen in die Geschäftstätigkeit und die Berichterstellung der Organisation.
Welche Arten von Audits gibt es?
Je nach Art Ihres Geschäfts, Ihren Zielen, Anforderungen und Stakeholdern können Sie eine Reihe verschiedener Audits durchführen. Die meisten davon lassen sich in die folgenden drei Kategorien einordnen.
Interne Revision
Eine interne Prüfung wird von der Organisation für ihre eigenen Zwecke durchgeführt. Die Prüfer sind aktive Mitarbeiter Ihrer Organisation oder Fachexperten innerhalb der Abteilung, die die Prüfung durchführen.
Beispielsweise könnte das Talentmanagement-Team jedes Jahr eine interne Prüfung der Vergütungsstrukturen für jeden Mitarbeiter durchführen. Diese würde dazu dienen, unbewusste Vorurteile oder Ungleichheiten aufzudecken.
Externe Prüfung
Bei einem externen Audit werden unabhängige Experten hinzugezogen, um die Prozesse oder Ergebnisse einer Organisation zu bewerten. Zusätzlich zum internen Audit-Team bieten externe Auditoren einen breiteren Bereich an Wissen und Erfahrung. Dies verleiht der Organisation Glaubwürdigkeit und schafft Vertrauen.
Branchenverbände und Normungsorganisationen führen regelmäßig externe Audits für Unternehmen durch. ISO-Zertifizierungen sind branchenübergreifend am gefragtesten.
Weitere Beispiele sind der Forest Stewardship Council für nachhaltige Waldbewirtschaftung, LEED für Gebäudedesign und -management und Leaping Bunny für Produkte, die zu 100 % frei von Tierversuchen sind.
Compliance-Audit
Compliance-Audits beurteilen, ob eine Organisation bestimmte Gesetze, Vorschriften oder interne Richtlinien einhält. Diese Audits konzentrieren sich ausschließlich auf die Einhaltung von Branchenstandards, vertraglichen Verpflichtungen oder behördlichen Vorschriften, um Strafen zu vermeiden und ethische Praktiken aufrechtzuerhalten.
Im Technologiebereich sind regelmäßige Audits zur Einhaltung der DSGVO oder HIPAA Standard. Jede Branche hat ihre eigenen Compliance-Anforderungen, für die Unternehmen regelmäßige Audits durchführen müssen.
Unabhängig davon, ob Sie dies intern tun oder externe Hilfe in Anspruch nehmen, sind Audits eine Notwendigkeit, wenn Sie ein Geschäft führen. Sie geben allen Beteiligten – Kunden, Investoren, Aktionären, Mitarbeitern, Lieferanten, Partnern usw. – die Gewissheit, dass das Geschäft ihre Standards erfüllt.
Um dies zu gewährleisten, benötigen Sie eine umfassende und zielorientierte Audit-Strategie. So können Sie diese erstellen.
Vorbereitung auf ein Audit
Bevor Sie mit einem Audit beginnen, sollten Sie sich gründlich vorbereiten. Damit schaffen Sie eine solide Grundlage für den Auditprozess.
1. Legen Sie die Audit-Ziele fest.
Definieren Sie klar den Zweck Ihres Audits. Verfolgen Sie die Geschichte des Problems zurück und versuchen Sie dabei, den Kontext zu verstehen.
Beispielsweise könnte ein technischer Leiter ein DevOps-Audit beantragen, weil die Anzahl der Produktionsrollbacks in den letzten sechs Monaten hoch war. In diesem Fall sollten Sie nicht „Durchführung eines DevOps-Audits” als Ziel festlegen. Setzen Sie sich stattdessen „Identifizierung der Gründe für Produktionsrollbacks” als Ziel.
2. Umfang der Prüfung festlegen
In diesem Abschnitt wird festgelegt, wie Sie das Audit durchführen werden. Eine gute Methode hierfür sind die 4 W-Fragen.
- Wer: Die Personen und Abteilungen, die für das Audit verantwortlich sind und es durchführen.
- Was: Die zu prüfenden Prozesse oder Systeme
- Wann: Die Zeitleiste, innerhalb derer das Audit fertiggestellt sein muss.
- Wo: Die physischen Grenzen des Ortes, an dem das Audit durchgeführt werden muss, falls vorhanden
Bei der Durchführung eines DevOps-Audits könnte das Beispiel für den Umfang beispielsweise wie folgt aussehen.
Wer: Der technische Leiter ist für die Überwachung des Audits verantwortlich. Das Auditteam, bestehend aus zwei Entwicklern, zwei Qualitätsanalysten und drei DevOps-Ingenieuren, wird das Audit durchführen.
Was: Die CI/CD-Pipeline wird geprüft, einschließlich aller Prozesse der Automatisierung und des Managements. SOC 2-Compliance-Software ist ebenfalls enthalten.
Wann: Das Audit wird in den acht Wochen ab dem 1. Juli 2025 durchgeführt.
Wo: Das Prozessaudit wird in der Phase der Staging- und Produktionsumgebung durchgeführt.
3. Aufschlüsselung der Auditbereiche
Sobald der Arbeitsumfang festgelegt ist, unterteilen Sie ihn in kleinere, überschaubare Teilprojekte, Aufgaben und Unteraufgaben. Gruppieren Sie verwandte Aufgaben und organisieren Sie sie systematisch.
4. Erstellen Sie spezifische Aufgaben und Fragen
In diesem Schritt erstellen Sie die internen Audit-Checklisten. Hier erstellen Sie eine Liste aller umsetzbaren und messbaren Aufgaben für jeden Bereich des Audits.
Eine DevOps-Audit-Checkliste könnte beispielsweise folgende Fragen enthalten:
- Ist der Code vor der Produktionsfreigabe fehlerfrei?
- Wie viel Prozent der bekannten Fehler werden in die Produktion übernommen?
- Gibt es vor der Produktion eine Codeüberprüfung durch den leitenden Entwickler?
- Wird vor der Produktion ein IT-Compliance-Audit durchgeführt?
- Wer hat Zugriff, um die Produktion voranzutreiben?
Einige Hinweise für die Erstellung Ihrer internen Audit-Checkliste:
Halten Sie es einfach: Verwenden Sie eine klare und prägnante Sprache, die unnötige Komplexität vermeidet. Konzentrieren Sie sich auf umsetzbare Aufgaben, die jeder leicht verstehen und befolgen kann.
Relevant gestalten: Passen Sie Ihre Checkliste an die Ziele, den Umfang und die geltenden Standards des Audits an. Nehmen Sie nur Elemente auf, die sich direkt auf die von Ihnen geprüften Bereiche beziehen.
Wenn Sie beispielsweise eine Checkliste zur Einhaltung der DSGVO erstellen, sollten Sie vermeiden, weitere gesetzliche Anforderungen in dieselbe Prüfung aufzunehmen.
Sorgen Sie für Konsistenz: Verwenden Sie für alle Aufgaben standardisierte Formate, Terminologie und Bewertungskriterien.
5. Bereiten Sie die erforderlichen Unterlagen vor
Legen Sie fest, welche spezifischen Aufzeichnungen, Berichte oder Daten die Einhaltung der Vorschriften oder die operative Wirksamkeit für jedes Checklistenelement bestätigen. Bei einer Finanzprüfung benötigen Sie beispielsweise Bilanzen, Rechnungen und Steuererklärungen.
Für das DevOps-Audit benötigen Sie möglicherweise Standardarbeitsanweisungen (SOPs), eine Matrix der Rollen und Verantwortungen, Produktionsfreigabeprozesse usw.
6. Finalisieren und standardisieren
Führen Sie ein kleines Meta-Audit durch, um Ihre Checkliste auf Redundanzen, Lücken oder unklare Elemente zu überprüfen. Nutzen Sie die Ergebnisse, um die Checkliste zu verfeinern und ihre Benutzerfreundlichkeit und Effektivität zu verbessern.
Gestalten Sie sie übersichtlich, mit gut strukturierten Abschnitten und Space für Notizen oder Ergebnisse. Standardisieren Sie sie für zukünftige Audits, um Konsistenz und Benutzerfreundlichkeit im gesamten Unternehmen zu gewährleisten.
Beispiel für eine interne Audit-Checkliste
Wenn Sie Ihre Vorbereitungen fertiggestellt haben, verfügen Sie über eine interne Audit-Checkliste, die in etwa wie die unten stehende aussieht.
Auditziele und -umfang
Dies ist ein kurzer Abschnitt, der die Ziele und Vorgaben des Auditprozesses umreißt. Er enthält auch die RACI-Matrix und Eskalationsprozesse.
Audit-Checkliste
Dazu gehören alle Arbeiten, die im Rahmen des Auditprozesses zu erledigen sind. Einige häufig verwendete Elemente sind:
Vorbereitung
- Sammeln Sie alle relevanten Informationen und greifen Sie darauf zu.
- Planen Sie die täglich abzuschließenden Arbeiten
- Holen Sie die erforderlichen Genehmigungen von Schlüssel-Stakeholdern ein.
Audit-Durchführung
- Messen Sie die Effizienz jedes einzelnen Prozesses.
- Identifizieren Sie Engpässe
- Überprüfen Sie Schlüssel-Leistungsindikatoren und entsprechende Metriken.
- Bewerten Sie die Einhaltung von Richtlinien
- Führen Sie die SOX-Compliance-Checkliste gemäß dem Sarbanes-Oxley Act durch.
Folgemaßnahmen
- Ergebnisse dokumentieren
- Geben Sie Empfehlungen für Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen.
- Weisen Sie Verantwortlichkeiten und Fristen für die Lösung von Problemen zu.
- Aktualisieren Sie die Compliance-Checkliste
- Planen Sie Folgeaudits, um den Fortschritt zu überwachen.
Auditergebnisse
Das typische Ergebnis einer internen Prüfung ist ein Bericht an die entsprechenden Stakeholder, in dem die Ergebnisse und Empfehlungen beschrieben werden.
Als Beispiel könnte die DevOps-Prüfung ergeben haben, dass Rollbacks durch das Senden fehlerhafter oder mangelhafter Codes an die Produktion verursacht werden. Im Prüfbericht wird dies erwähnt. Darüber hinaus könnte auch ein formeller Codeüberprüfungsprozess vorgeschlagen werden, um Rollbacks in Zukunft zu vermeiden.
Sie haben einen guten Plan und sind bereit – sehen wir uns nun an, wie Sie Ihr Audit richtig durchführen können.
Durchführung eines Audits: Schritt-für-Schritt-Prozess
Um es noch einmal zu betonen: Die Vorbereitung des Audits ist wohl der wichtigste Schritt in diesem Prozess. Sie legt fest, was Sie auditieren, wie, wann und wo. Bevor Sie also mit der Bewertung beginnen, sollten Sie Ihre Vorbereitungen und Pläne für das Audit fertigstellen.
Erstellen Sie eine umfassende Checkliste für Audits und beginnen Sie dann mit Ihren Überprüfungen.
1. Daten sammeln
Trag alle derzeit vorhandenen Daten zusammen. Als Beispiel könnte ein DevOps-Audit deine Daten folgendes umfassen:
- Vorhandene Berichte aus früheren Produktionsläufen und Rollbacks
- Automatisierte Audit-Protokolle
- Bestehende Rückblicke darüber, warum es dazu gekommen ist
- Architekturentwürfe und andere Prozesskarten
- Feedback von Teamleitern und Mitgliedern zum Prozess
In einigen Fällen möchten Sie möglicherweise auch Daten aus der GRC-Software einsehen.
2. Erledigen Sie Ihre Kontrollen
Das klingt vielleicht einfach, ist aber keineswegs leicht. Die Aufgabe des Auditkomitees besteht darin, jeden einzelnen Schritt in jedem Prozess zu bewerten. Gehen Sie dabei sorgfältig und gründlich vor.
- Gehen Sie alle Daten detailliert durch.
- Überprüfen Sie alle Prozesse in Ihrem Audit-Umfang anhand Ihrer internen Checkliste.
- Wenn etwas nicht stimmt, stellen Sie dem zuständigen Mitglied des Teams die entsprechenden Fragen.
- Notieren Sie Ihre Beobachtungen bei jedem Schritt klar und deutlich in einer Notiz.
3. Sammeln Sie Audit-Nachweise
Der Unterschied zwischen einem Audit und einer zufälligen Meinung liegt in den Beweisen. Ein gründliches internes Audit liefert konkrete Beweise für Ineffizienzen, Anomalien, Fehler, Betrug oder andere Abweichungen vom Prozess. Konzentrieren Sie sich darauf, ausreichende, relevante und zuverlässige Beweise zu sammeln, um eine solide Grundlage für Ihre Schlussfolgerungen zu schaffen.
4. Audit-Nachweise analysieren
Analysieren Sie die Nachweise sorgfältig, um zu verstehen, was passiert und warum. Verwenden Sie Datenanalyse, Benchmarking und Risikobewertungstechniken, um Muster, Anomalien oder Problembereiche zu identifizieren.
5. Audit-Ergebnisse melden
Fassen Sie nun die Ergebnisse Ihres Audits in einem Dokument zusammen. Dazu gehören:
- Ziele: Eine kurze Einführung zu dem, was Sie erreichen möchten.
- Ergebnisse: Beobachtungen und Schlussfolgerungen auf der Grundlage des Audits
- Empfehlungen: Verbesserungsvorschläge für festgestellte Ineffizienzen oder Verstöße gegen Vorschriften
- Nächste Schritte: Zukünftige Pläne für das nächste Audit oder notwendige Änderungen
Obwohl Audits für jedes Unternehmen selbstverständlich sind, gibt es eine Reihe von Dingen, die schiefgehen können. Hier sind einige Best Practices, um dies zu vermeiden.
Best Practices für die Verwendung einer Audit-Checkliste
Eine Audit-Checkliste ist Ihre Schatzkarte. Sie zeigt Ihnen den Weg, den Sie einschlagen müssen, um Ihre Audit-Mission abzuschließen. Eine klare, relevante und brauchbare Karte ist entscheidend für Ihren Erfolg. Beachten Sie diese Tipps, wenn Sie Ihre eigene Checkliste erstellen.
Überprüfen Sie Ihre Audit-Checkliste: Ja, Sie haben richtig gelesen. Um sicherzustellen, dass Ihre Checkliste relevant und effektiv bleibt, sollten Sie sie regelmäßig überprüfen. Aktualisieren Sie sie, um organisatorische Prozesse, verantwortliche Stakeholder, Systemänderungen usw. zu berücksichtigen.
Blicken Sie nach außen: Schotten Sie sich bei der Erstellung Ihrer internen Audit-Checkliste nicht von der Außenwelt ab. Berücksichtigen Sie in einem Zeitraum Branchenstandards und regulatorische Entwicklungen. So bleibt die Audit-Checkliste zeit- und ortgemäß.
Feedback einholen: Auditoren müssen eine gewisse Distanz und Autorität wahren, um ernst genommen zu werden. Dies sollte jedoch nicht verhindern, dass Sie aussagekräftiges Feedback von internen Stakeholdern einholen, von denen viele möglicherweise Teil des von Ihnen geprüften Prozesses sind. Richten Sie einen Prozess zur Überprüfung der Dokumentation ein, um Feedback zu sammeln.
Passen Sie standardisierte Checklisten an: Branchenverbände und Zertifizierungsorganisationen verfügen in der Regel bereits über robuste Audit-Checklisten. Suchen Sie nach solchen Checklisten, die unter Creative-Commons-Lizenzen verfügbar sind, und passen Sie sie an Ihre Prozesse an.
Digitalisieren Sie den Prozess: Verwenden Sie eine digitale Checkliste, um die Zugänglichkeit und Effizienz zu maximieren. Möglicherweise haben Compliance-Management-Tools mit Echtzeit-Warnmeldungen, Automatisierungen und Features für die Zusammenarbeit einen Wert für Sie. Sehen wir uns an, wie das funktionieren könnte.
Tools und Ressourcen zum Erstellen von Audit-Checklisten
Audits sind langwierige Prozesse, die viel Zeit und Aufwand erfordern. Ein robustes Projektmanagement-Tool wie ClickUp kann Ihnen dabei helfen, diesen Aufwand zu verringern. Hier erfahren Sie, wie.
Strukturierte Planung mit Vorlagen
Sie müssen Ihre Audit-Vorlage nicht unbedingt von Grund auf neu erstellen. Passen Sie eine der öffentlich verfügbaren Checklisten einfach an Ihre Bedürfnisse an.
Sie können auch die vollständig anpassbare, anfängerfreundliche Audit-Plan-Vorlage von ClickUp verwenden, um Ihre Arbeit zu strukturieren. Mithilfe dieser Dokument-Vorlage können Sie Schlüssel-Bereiche für Compliance-Anforderungen identifizieren, Daten sammeln, Wissen organisieren und den Audit-Plan ohne großen Aufwand erstellen und durchführen.
Effektive und wiederverwendbare Checklisten
Eine gute Checkliste ist die Grundlage Ihres Audits. Erstellen Sie daher eine Checklisten-Vorlage, die Sie immer wieder verwenden können. Wenn Sie nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen, sehen Sie sich die Vorlage für interne Audit-Checklisten von ClickUp an. Mit dieser anfängerfreundlichen, gebrauchsfertigen Vorlage können Sie:
- Audit-Elemente identifizieren
- Erstellen Sie wiederverwendbare Checklisten mit entsprechenden Audit-Bewertungen, Aufwandsebenen und anderen benutzerdefinierten Feldern.
- Kopieren Sie die Checkliste und verwenden Sie sie bei Bedarf.
- Arbeiten Sie mit Stakeholdern zusammen und bleiben Sie agil.
Aufgabenmanagement für Audits
Was ist ein Audit anderes als eine Reihe spezifischer Aufgaben? Verwalten Sie Ihre Audits effizient mit ClickUp Aufgaben. Unterteilen Sie das Audit in Aufgaben und Unteraufgaben. Erstellen Sie bei Bedarf kleinere Checklisten innerhalb der Aufgaben. Arbeiten Sie mit den relevanten Personen zusammen, indem Sie sie in den Kommentaren mit @mentioning erwähnen. Sie können den Personen bei Bedarf auch Aktionspunkte zuweisen.
Audit-Automatisierungen
Audits bestehen aus einer Reihe kleiner, sich wiederholender Aufgaben, von denen viele effektiv für die Automatisierung geeignet sind. ClickUp Automations enthält vorgefertigte Vorlagen und Auslöser, die einen breiten Bereich an Szenarien unterstützen.
- Müssen Sie Elemente auf mehreren Checklisten aktualisieren? Führen Sie die Automatisierung anhand von Auslösern in einer der Listen durch.
- Müssen Sie einen Stakeholder über schwerwiegende Verstöße informieren? Automatisieren Sie das Taggen und @Erwähnungen.
- Müssen Sie basierend auf dem Audit-Ergebnis neue Aufgaben erstellen? Automatisieren Sie die Erstellung von Aufgaben basierend auf Änderungen des Status.
Gemeinsame Erkenntnisse
Organisieren Sie Ihre Ergebnisse in ClickUp Docs. Freigeben Sie sie mit Sicherheit an andere, um Kommentare und Vorschläge zu erhalten. Bei Bedarf können Sie auch direkt aus Dokumenten Aufgaben erstellen.
Verwenden Sie für komplexere Probleme KI. ClickUp Brain hilft Ihnen dabei, Ideen zu generieren, Notizen zusammenzufassen und sofortige Berichte über den Fortschritt zu erhalten. Außerdem erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen zum Projektmanagement des Audit-Projekts.
Damit ist Ihr Audit erledigt und der Bericht fertig. Was kommt als Nächstes?
Maßnahmen und Verbesserungen nach dem Audit
Das Audit ist nicht der letzte Schritt. Tatsächlich ist es nur ein wichtiger Meilenstein im kontinuierlichen Verbesserungszyklus. Das bedeutet, dass Sie nach dem Audit noch viel Arbeit zu erledigen haben.
Korrekturmaßnahmen umsetzen: Setzen Sie die Empfehlungen des Audits um, um Verstöße zu beheben, Kontrolllücken zu schließen und Ineffizienzen zu beseitigen.
Als Beispiel: Wenn die Empfehlung des DevOps-Audits lautet, einen Schritt für die Kernüberprüfung hinzuzufügen, implementieren Sie diesen als Teil Ihres technischen Projektmanagements.
Verantwortlichkeiten zuweisen: Integrieren Sie die Audit-Empfehlungen in Ihre Prozesse. Weisen Sie Verantwortlichkeiten zu, legen Sie Fristen fest und überwachen Sie den Fortschritt.
Richten Sie vorbeugende Maßnahmen ein: Sobald Sie das Problem behoben haben, richten Sie Maßnahmen ein, um eine Wiederholung zu verhindern.
Beispielsweise könnten Sie eine automatisierte Codeüberprüfung als Teil Ihrer DevOps-Pipeline implementieren. Sie können auch einen Genehmigungsprozess einrichten, der sicherstellt, dass ein leitender Entwickler den Code für die Produktionsbereitstellung freigibt.
Richtlinien aktualisieren: Aktualisieren Sie auf Grundlage der Audit-Empfehlungen interne Kontrollen, Richtlinien, SOPs, Schulungen usw. Richten Sie einen Prozess ein, um Änderungen des rechtlichen Rahmens regelmäßig zu überwachen und entsprechende Anpassungen vorzunehmen. Machen Sie dies zu einem Teil Ihres Unternehmenswissens.
Verfolgen Sie den Fortschritt: Warten Sie nicht bis zum nächsten Audit, um zu erfahren, ob es funktioniert hat! Verfolgen und messen Sie Ihren Fortschritt bei jedem Schritt. Verwenden Sie ClickUp-Dashboards für die Echtzeitüberwachung und Berichterstellung.
Sie können beispielsweise Widgets auf ClickUp-Dashboards für Aufgaben mit Codeüberprüfung und Rollbacks erstellen. Verwenden Sie diese, um die Korrelation zwischen beiden zu überwachen und sicherzustellen, dass Ihre Audit-Empfehlungen zur Lösung der zugrunde liegenden Probleme beitragen.
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Seien wir ehrlich: Fehler passieren ständig, insbesondere wenn Menschen beteiligt sind. Das lässt sich zwar nicht vollständig vermeiden, aber mit geeigneten Prozessen lassen sich Fehler minimieren.
Eine gute interne Revision gewährleistet die Genauigkeit, Effektivität, Effizienz und Integrität der organisatorischen Prozesse. Sie trägt auch dazu bei, die Standards der Sicherheits-, gesetzlichen, behördlichen und Qualitätsmanagementsysteme aufrechtzuerhalten. Häufige interne und externe Audits befassen sich mit Risiken und mindern diese.
Andererseits können häufige Audits auch viel Zeit, Ressourcen und Geld kosten. Die einzige Möglichkeit, Audits konsequent durchzuführen und Prozesse kontinuierlich zu verbessern, besteht darin, sie zu operationalisieren.
Das Projektmanagement-Tool von ClickUp ist hierfür eine leistungsstarke Option. Mit seiner effizienten Aufgabenverwaltung, optimierten Workflows, Echtzeitüberwachung und mühelosen Zusammenarbeit unterstützt ClickUp das Audit-Management in großem Maßstab. Richten Sie Ihre benutzerdefinierten Audits in ClickUp ein. Testen Sie ClickUp noch heute kostenlos!