Ganz gleich, ob Sie ein Start-up, ein kleines oder mittelständisches Unternehmen oder einen multinationalen Konzern leiten – Sie benötigen ein Cloud-Telefonsystem für die geschäftliche Kommunikation.
RingCentral ist eines der am häufigsten verwendeten Geschäftstelefonsysteme. Es bietet Features wie Omnichannel-Kontaktcenter-Lösungen, einen persönlichen KI-Assistenten für Team-Messaging und Notizen sowie ein integriertes VoIP-Telefonsystem.
Aufgrund von Herausforderungen wie Compliance-Gebühren, überhöhten Preisen für erweiterte Features, Limiten für aktive Anrufe und Support-Problemen suchen erfahrene VoIP-Anwender jedoch nach RingCentral-Konkurrenten, um diese Mängel zu beheben.
In diesem Artikel stellen wir Ihnen die besten Alternativen zu RingCentral sowie deren Vor- und Nachteile vor, damit Sie die richtige Wahl treffen können.
⏰60-Sekunden-Zusammenfassung
- Dialpad: Am besten geeignet für KI-basierte Workflows für Kommunikation
- OpenPhone: Am besten geeignet für Start-ups und kleine Unternehmen
- Nextiva: Am besten geeignet für hybride und Remote-Teams
- Zoom Phone: Am besten geeignet für Teams im Zoom-Ökosystem
- 8×8: Am besten geeignet für unbegrenzte Auslandsgespräche
- Ooma Office: Am besten geeignet für Teams mit knappem Budget
- Vonage: Am besten geeignet für benutzerdefinierte Workflows
- Grasshopper: Am besten geeignet für Solopreneure
- Ringover: Am besten geeignet für erweiterte Kundenanalysen
- Phonexa: Am besten geeignet für die Nachverfolgung von Anrufen über mehrere Kanäle
Worauf sollten Sie bei Alternativen zu RingCentral achten?
Gibt es ein ideales Cloud-Telefonsystem für Ihre Anforderungen?
Das Hauptziel von VoIP-Systemen ist es, Telefonate über das Internet zu führen. Das richtige tool für Ihr Geschäft muss jedoch auch über die folgenden Features verfügen:
- Flexibilität durch Cloud-basierte Lösungen: Entscheiden Sie sich für eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, auf die Ihr Team von überall aus zugreifen kann und die Remote-Arbeit ermöglicht, ohne dass dabei Effizienzverluste entstehen.
- Erstklassige Anrufqualität: Finden Sie ein tool, das klare Audioqualität und minimale Anrufausfälle bietet.
- Detaillierte und umsetzbare Erkenntnisse: Wählen Sie eine Alternative, mit der Sie die Nachverfolgung des Anrufaufkommens und der Teamleistung durchführen können, um datengestützte Verbesserungen umzusetzen.
- Breiter Integrationsbereich: Wählen Sie eine Plattform, die sich mit anderen CRM- und Produktivitätstools integrieren lässt, um ständiges Wechseln zwischen Apps zu vermeiden.
- Anrufaufzeichnung und -weiterleitung: Entscheiden Sie sich für ein tool mit diesen erweiterten Features, da sie bei der Qualitätssicherung und Schulung helfen.
- KI-gestützte Datenanalyse: Wählen Sie ein tool, das KI-gestütztes Routing und Stimmungsanalysen unterstützt, um einen personalisierten Kundenservice zu ermöglichen.
➡️ Lesen Sie auch: Die 10 besten Konferenzschaltungsprogramme (Bewertungen und Preise)
Die 10 besten Alternativen zu RingCentral
Hier ist unsere kuratierte Liste der 10 besten Alternativen zu RingCentral. Ganz gleich, ob Sie die Zusammenarbeit zwischen Remote-Teams verbessern oder ein tool für internationale Anrufe suchen, diese Optionen zeichnen sich durch ihre einzigartigen Funktionen aus.
1. Dialpad (am besten geeignet für KI-basierte Workflows)
Dialpad ist eine großartige Alternative zu RingCentral, die Sprach-, Video-, Messaging- und Contact-Center-Tools in einer störungsfreien, benutzerfreundlichen Cloud-basierten Plattform vereint.
Besonders beeindruckend ist das Voice Intelligence (Vi)-Feature, das Echtzeit-Transkription, Stimmungsanalyse und Anruf-Coaching bietet. Es kann sogar automatisch Zusammenfassungen erstellen und Schlüsselwörter verfolgen, um Ihnen zu helfen, besser zu kommunizieren.
Die besten Features von Dialpad
- KI-gestützter Meeting-Assistent: Nutzen Sie „AI Recaps“ – Zusammenfassungen und Notizen zu Meetings –, damit alle auf dem gleichen Stand sind.
- Integrationen: Integration mit gängigen CRM-Systemen und Tools für die Produktivität wie Zendesk, Salesforce usw.
Limitierungen von Dialpad
- Einige Benutzer berichten von einer inkonsistenten Anrufqualität, insbesondere in Gebieten mit schlechter Internetverbindung.
- The tool lacks flexibility in terms of call handling and routing for departments.
Preise für Dialpad
Geschäftskommunikation
- Standard: 27 $/Monat pro Benutzer
- Pro: 35 $/Monat pro Benutzer
- Enterprise: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
KI-Meetings
- Free
- Geschäft: 20 $/Monat pro Benutzer
Bewertungen und Rezensionen zu Dialpad
- G2: 4,4/5 (über 1.800 Bewertungen)
- Capterra: 4,2/5 (über 500 Bewertungen)
2. OpenPhone (am besten geeignet für Start-ups und kleine Geschäfte)
Mit OpenPhone können Sie von jedem Gerät Ihrer Wahl aus Anrufe tätigen, Texte versenden und Geschäftszeiten mit benutzerdefinierten Begrüßungsnachrichten einstellen. Weitere bemerkenswerte Features sind die Transkription von Voicemails, eine automatische Vermittlung und die Integration von E-Mails.
Das Tool lässt sich nahtlos in HubSpot integrieren, um Anrufe, Texte und Voicemails automatisch zu protokollieren, sodass Sie Ihre Kundendaten ganz einfach auf dem neuesten Stand halten können, ohne Daten manuell eingeben zu müssen.
Die besten Features von OpenPhone
- KI-Antworten: Erhalten Sie KI-vorgeschlagene Textantworten basierend auf dem Kontext der Unterhaltung.
- Nachrichtenfilter: Verwenden Sie Filter und Beschreibungen, um bestimmte Unterhaltungen schnell zu kategorisieren und zu finden.
- Voicemail-Transkriptionen: Erhalten Sie Transkriptionen zusammen mit Audioaufzeichnungen aller Anrufe, die auf die Voicemail gelangen, wenn Sie nicht verfügbar sind, um Anrufe entgegenzunehmen.
Limitierungen von OpenPhone
- Das Setup kann verwirrend sein, insbesondere bei der Konfiguration von Integrationen oder benutzerdefinierten Features.
- Es fehlen erweiterte Anrufanalysen, die für Teams hilfreich wären, die tiefere Einblicke in die Anrufleistung benötigen.
Preise für OpenPhone
- Free
- Starter: 19 $/Monat pro Benutzer
- Geschäft: 33 $/Monat pro Benutzer
- Enterprise: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu OpenPhone
- G2: 4,7/5 (über 2.000 Bewertungen)
- Capterra: 4,1/5 (über 50 Bewertungen)
➡️ Weiterlesen: Wie man KI für Notizen zu Meetings nutzt
3. Nextiva (am besten geeignet für hybride und Remote-Teams)
Nextiva bietet ein einheitliches Kundenerlebnis mit wichtigen Features wie unbegrenzten Inlandsgesprächen, Konferenzgesprächen, Kollaborationsräumen, Voicemail-Transkription und einer mehrstufigen Vermittlung. Außerdem lässt es sich mit über 24 Tools integrieren, darunter Zendesk, ConnectWise und Microsoft Teams.
Das beeindruckendste Feature von Nexativa ist die hochwertige asynchrone Videokonferenzfunktion (die mehr als 250 Teilnehmer unterstützt), wodurch es sich perfekt für Remote-Teams eignet.
Die besten Features von Nextiva
- Metriken in Echtzeit: Zeigen Sie SLAs und KPIs in Widgets auf der Startseite an, um die Verantwortlichkeit innerhalb der Teams zu erhöhen und die Produktivität zu steigern.
- Zentralisierte Kommunikation: Konsolidieren Sie Team-Unterhaltungen über Telefonate, Texte, Chatten, Video und mehr auf einer einzigen Plattform.
- Benutzerdefinierte Dashboards: Analysieren Sie Daten auf benutzerdefinierten und intuitiven Dashboards, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
Limitierungen von Nextiva
- Der Service ist unzuverlässig und nicht besonders intuitiv oder benutzerfreundlich.
- Manchmal kommt es zu Störungen in der Nextiva-App, und Sie können den Alarm auf Ihrem Desktop nicht stummschalten, ohne den Modus „Nicht stören“ zu aktivieren.
Preise von Nextiva
- Kleine Unternehmen Digital: 25 $/Monat pro Benutzer Core: 36 $/Monat pro Benutzer Engage: 50 $/Monat pro Benutzer Power Suite: 75 $/Monat pro Benutzer
- Digital: 25 $/Monat pro Benutzer
- Kern: 36 $/Monat pro Benutzer
- Engage: 50 $/Monat pro Benutzer
- Power Suite: 75 $/Monat pro Benutzer
- Enterprise Essential: 129 $/Monat pro Agent Professional: 159 $/Monat pro Agent Premium: 199 $/Monat pro Agent
- Unverzichtbar: 129 $/Monat pro Agent
- Professional: 159 $/Monat pro Agent
- Premium: 199 $/Monat pro Agent
- Digital: 25 $/Monat pro Benutzer
- Kern: 36 $/Monat pro Benutzer
- Engage: 50 $/Monat pro Benutzer
- Power Suite: 75 $/Monat pro Benutzer
- Unverzichtbar: 129 $/Monat pro Agent
- Professional: 159 $/Monat pro Agent
- Premium: 199 $/Monat pro Agent
Bewertungen und Rezensionen zu Nextiva
- G2: 4,5/5 (über 3.200 Bewertungen)
- Capterra: 4,6/5 (über 900 Bewertungen)
4. Zoom Phone (am besten geeignet für Teams im Zoom-Ökosystem)
Die cloudbasierte VoIP-Lösung von Zoom Phone bietet zahlreiche Features wie Voicemail-Transkription, unbegrenzte automatische Vermittlung und Anrufaufzeichnung. Darüber hinaus kann der KI-Companion, der jedem Geschäft viel Zeit spart, Zusammenfassungen nach Anrufen erstellen und Aufgaben aus Voicemails extrahieren.
Die besten Features von Zoom Phone
- Team-Zusammenarbeit: Führen Sie Einzel- oder Gruppengespräche mit Ihren Team-Mitgliedern, geben Sie Dateien frei und erhalten Sie Zusammenfassungen der Chat-Threads, um sich schnell auf den neuesten Stand zu bringen.
- Anrufaufzeichnung: Zeichnen Sie Anrufe auf und nutzen Sie Transkriptionen und Wiedergaben, um Informationen schnell abzurufen.
Einschränkungen von Zoom Phone
- Einige Benutzer berichteten, dass das Setup verwirrend war, die Anrufweiterleitung und andere Funktionen sehr unklar und schwer einzurichten waren.
- Wenn die Internetverbindung nicht stabil ist, kann die Qualität des Meetings beeinträchtigt werden.
Preise für Zoom Phone
- USA und Kanada: Ab 10 $/Monat pro Benutzer
- Unbegrenzt in den USA und Kanada: Ab 15 $/Monat pro Benutzer
- Pro Plus: 21,99 $/Monat pro Benutzer
- Business Plus: 26,99 $/Monat pro Benutzer
Bewertungen und Rezensionen zu Zoom Phone
- Capterra: 4,6/5 (über 200 Bewertungen)
5. 8×8 (am besten geeignet für unbegrenzte Auslandsgespräche)
8×8 bietet unbegrenzte Sprachanrufe in 14 Ländern. Es ist eine zuverlässige Alternative zu RingCentral, das Anrufe und Texte in die USA und nach Kanada anbietet und für Auslandsgespräche zusätzliche Gebühren berechnet.
Über die Standard-Kommunikations-Features hinaus bietet 8×8 Sprachanalysen für Echtzeit-Einblicke in Trends der Unterhaltungen, Kundenstimmung und Agentenaktivitäten. Außerdem erhalten Sie gemeinsam nutzbare, automatisch generierte Transkripte nach dem Anruf.
Die besten Features von 8×8
- Anrufüberwachung: Coachen Sie Ihre Mitarbeiter während Live-Anrufen oder greifen Sie bei Bedarf direkt ein, indem Sie das Anruf-Barge-Feature nutzen.
- Audio- und Video-Konferenzen: Veranstalten Sie Meetings mit bis zu 500 Teilnehmern und erhalten Sie KI-generierte Zusammenfassungen, Übersichten zum Inhalt, Aufzeichnungen, Verläufe zum Chatten und vieles mehr.
- Datenanalyse: Sammeln und analysieren Sie Daten aus der Cloud-Kommunikation, um bessere Entscheidungen für das Geschäft zu treffen.
Limit von 8×8
- Die Benachrichtigungen der Desktop-Apps und Mobil-Apps sind nicht in Echtzeit verknüpft.
- Die Videokonferenz-Features sind etwas fehlerhaft, sodass es sich nicht um eine geeignete Allround-Lösung für die Remote-Arbeit handelt.
Preise von 8×8
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
8×8 Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4,2/5 (über 700 Bewertungen)
- Capterra: 4/5 (über 300 Bewertungen)
6. Ooma Office (am besten geeignet für Teams mit knappem Budget)
Ooma Office ist eine gute Wahl für kleine Unternehmen mit begrenztem Budget. Der Basis-Plan umfasst erweiterte Features wie automatische Vermittlung, virtuelles Faxen, Rufgruppen und eine Lautsprecheranlage.
Darüber hinaus bietet dieses Tool Voicemail, Anrufweiterleitung und 500 Minuten kostenlose Anrufe pro Monat. Sie können unbegrenzt innerhalb der USA und Kanadas telefonieren und unbegrenzt in über 60 Länder international telefonieren. Die intuitive, benutzerfreundliche Oberfläche lässt sich in CRM-Tools wie Salesforce, Microsoft 365 und Google Workspace integrieren.
Die besten Features von Ooma Office
- Virtuelle Rezeptionistin: Leiten Sie Anrufe an die entsprechenden Erweiterungen weiter und erstellen Sie benutzerdefinierte Nachrichten für verschiedene Geschäftsfunktionen, Betriebszeiten und Standorte.
- Ruftrupps: Erstellen Sie Ruftrupps für verschiedene Abteilungen und rufen Sie zugehörige Nummern nacheinander oder alle gleichzeitig an.
- Videokonferenzen: Steigern Sie die Produktivität Ihrer Meetings mit Features wie Hintergrundgeräuschunterdrückung, simultaner Bildschirmfreigabe, Online-Whiteboards usw.
Limitierungen von Ooma Office
- Einige Benutzer berichteten von Problemen mit nicht empfangenen Nachrichten und nicht weitergeleiteten Anrufen.
- Voicemail wird nicht immer richtig aufgezeichnet oder transkribiert.
Preise für Ooma Office
- Essentials: 19,95 $/Monat pro Benutzer
- Pro: 24,95 $/Monat pro Benutzer
- Pro Plus: 29,95 $/Monat pro Benutzer
Bewertungen und Rezensionen zu Ooma Office
- G2: 4,6/5 (über 100 Bewertungen)
- Capterra: 4,5/5 (über 200 Bewertungen)
7. Vonage (am besten geeignet für benutzerdefinierte Workflows)
Die cloudbasierte VoIP-Lösung von Vonage verfügt über eine umfangreiche API-Bibliothek, mit der Unternehmen Kommunikations-Apps benutzerdefiniert in ihr Geschäftstelefonsystem integrieren und anpassen können. Außerdem bietet sie Add-Ons wie kanalübergreifende Kunden-SMS, Anrufaufzeichnung, Warteschlangen und virtuelles Faxen und ermöglicht Ihnen die Ausrichtung und Planung virtueller Konferenzen mit bis zu 200 Teilnehmern.
Mit Vonage können Sie unbegrenzt hochwertige Anrufe tätigen, an Team-Chats und Videokonferenzen teilnehmen und intelligente Kommunikationsfeatures wie automatische Antworten, Warteschlangen, IVR und Anrufaufzeichnung nutzen.
Die besten Features von Vonage
- Gemeinsames Brainstorming: Führen Sie während Meetings mit Ihren Team-Mitgliedern ein Brainstorming auf einem virtuellen Whiteboard durch.
- Flexible Preisgestaltung: Beginnen Sie mit einem Basis-Plan und zahlen Sie nur für die Features, die Sie auswählen, wobei Sie die Kosten entsprechend Ihren Anforderungen festlegen können.
- KI-Assistent: Nutzen Sie einen KI-gestützten virtuellen Assistenten für die Anrufweiterleitung oder die Automatisierung grundlegender Supportaufgaben.
Limitierungen von Vonage
- Einige Benutzer empfanden die Integration von Drittanbieteranwendungen in Vonage als schwierig und benötigten dafür spezielles technisches Fachwissen.
- Anrufabbrüche, Verzögerungen, Echos und schlechte Verbindungen beeinträchtigen oft das gesamte Nutzererlebnis.
Preise von Vonage
- Mobil: 19,99 $/Monat pro Erweiterung
- Premium: 29,99 $/Monat pro Erweiterung
- Erweitert: 39,99 $/Monat pro Erweiterung
Bewertungen und Rezensionen zu Vonage
- G2: 4,3/5 (über 400 Bewertungen)
- Capterra: 4,1/5 (über 300 Bewertungen)
➡️ Weiterlesen: 10 Verhaltensregeln für virtuelle Meetings bei der Arbeit
8. Grasshopper (am besten für Einzelunternehmer geeignet)
Wenn Sie als Ein-Mann-Betrieb auf der Suche nach einem einfachen, aber professionellen Cloud-Telefonsystem sind, ist Grasshopper eine gute Wahl. Mit Grasshopper können Sie Anrufe an jedes beliebige Gerät weiterleiten, unbegrenzt viele Erweiterungen einrichten und benutzerdefinierte Begrüßungsansagen für Ihr Geschäft erstellen. Das System transkribiert sogar Voicemails und sendet sie Ihnen per E-Mail zu, sodass Sie keine wichtigen Nachrichten verpassen.
Wenn Sie sich bei Grasshopper anmelden, können Sie zwischen gebührenfreien, lokalen oder Vanity-Nummern wählen oder sogar Ihre bestehende Nummer übertragen. Außerdem erhalten Sie Zugriff auf Tools wie unbegrenzte SMS, automatische Antworten und Telefonnummer-Erweiterungen.
Die besten Features von Grasshopper
- Automatische Vermittlung: Nutzen Sie die rund um die Uhr verfügbare automatische Vermittlung, um Anrufe entgegenzunehmen, Kunden zum Self-Service weiterzuleiten und Nachrichten entgegenzunehmen.
- Sofortige Antworten: Richten Sie automatische Textantworten mit Bildern und Hyperlinks ein, um Kunden außerhalb der Geschäftszeiten zu antworten.
- Anrufweiterleitung: Leiten Sie routinemäßige Abfragen an Informationserweiterungen weiter und nutzen Sie benutzerdefinierte Begrüßungsansagen, um Kunden während der Wartezeit zu binden.
Limitierungen von Grasshopper
- Sie können keine Massen-Texte oder mehrere Texte an mehr als eine Person senden, ohne dass diese die Nummern der anderen sehen können.
- Einige Benutzer berichteten, dass die Plattform langsam und optisch veraltet sei und die Smartphone-App mehrere Fehler aufweise.
Preise für Grasshopper
- True Solo: 14 $/Monat
- Solo Plus: 25 $/Monat
- Kleine Geschäfte: 55 $/Monat
Bewertungen und Rezensionen zu Grasshopper
- G2: 4/5 (über 100 Bewertungen)
- Capterra: 4,3/5 (über 300 Bewertungen)
9. Ringover (am besten geeignet für erweiterte Kundenanalysen)
Ringover ist aufgrund seiner KI-gestützten Echtzeit-Analysen und intelligenten Einblicke eine solide Option für Vertriebs- und Kundendienst-Teams. Das Tool transkribiert Anrufe nicht nur, sondern kennzeichnet und kategorisiert sie auch anhand von Stimmung, Schlüsselwörtern und Anrufqualität.
Dank fortschrittlicher Stimmungsanalyse und Keyword-Nachverfolgung können Teams Konferenzagenden und Diskussionspunkte erstellen, die darauf abzielen, die Kundenzufriedenheit und -bindung zu verbessern.
Die besten Features von Ringover
- Analysen und Berichterstellung: Verschaffen Sie sich eine vollständige Übersicht über die Aktivitäten und Leistungen Ihrer Team-Mitglieder auf einem Echtzeit-Dashboard, das über Mobil- und Desktop-Apps zugänglich ist.
- Integrationen: Integrieren Sie CRM-, Kommunikations-, Speicher- und Produktivitätstools, um Ihre Business-Workflows zu optimieren.
- Zielsetzung und KPIs: Legen Sie klare Ziele und KPIs fest, um den Fortschritt zu messen und Benchmarks zu setzen.
Limitierungen von Ringover
- Es gibt einige Probleme mit der Stabilität der Kommunikation, und die Software (Desktop-App) weist mehrere Fehler auf.
- Einige Benutzer hatten Probleme beim Wechsel von einer Telefonleitung zu einer anderen.
Preise von Ringover
- Smart: 29 $/Monat pro Benutzer
- Geschäft: 54 $/Monat pro Benutzer
- Erweitert: 64 $/Monat pro Benutzer
Bewertungen und Rezensionen zu Ringover
- G2: 4,6/5 (über 100 Bewertungen)
- Capterra: 4,6/5 (über 500 Bewertungen)
10. Phonexa (am besten geeignet für Marketingteams)
Phonexa, eine beliebte Alternative zu RingCentral, ist eine vielseitige Lösung für die Marketing-Automatisierung, die Anrufnachverfolgung, Lead-Verteilung und Analysen in einem einheitlichen System vereint.
Die Plattform „Call Logic” verwaltet und führt die Nachverfolgung von Anrufen durch mit detaillierten Einblicken über verschiedene Kanäle hinweg, darunter bezahlte Suchmaschinenwerbung, soziale Medien, E-Mail-Kampagnen und Offline-Marketing. Sie hilft Marketingfachleuten dabei, eine vollständige Sichtbarkeit auf die Anrufqualität, Konversionsraten und Dauer der Anrufe zu erhalten.
Die besten Features von Phonexa
- Anrufweiterleitung: Führen Sie die Nachverfolgung von Leads aus verschiedenen Marketingkanälen durch und leiten Sie sie an die richtigen Vertriebsmitarbeiter weiter.
- IVR: Nutzen Sie IVR-Funktionen und ein Sprachstudio für Self-Service und Rückrufvereinbarungen.
- Benutzerdefinierte Dashboards: Erhalten Sie in dynamischen und benutzerdefinierten Dashboards Echtzeit-Einblicke in die Kampagnenleistung.
Limitierungen von Phonexa
- Es ist nicht möglich, Leads anhand ihrer Telefonnummern zu suchen, sondern nur anhand ihrer E-Mail-Adressen und Lead-IDs.
- ML- und /AI-Funktionen für tiefgehende Analysen fehlen
Preise von Phonexa
- Lite: 250 $/Monat
- Premium: 500 $/Monat
- Enterprise: 1000 $/Monat
- Benutzerdefiniert: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen von Phonexa
- G2: 4,9/5 (über 100 Bewertungen)
- Capterra: 5/5 (über 60 Bewertungen)
Weitere Video-Kommunikationstools
Teamkommunikation umfasst mehr als nur unbegrenzte Anrufe und Textnachrichten. Das ideale tool vereinfacht nicht nur die Zusammenarbeit im Team, sondern bewältigt auch alle anderen Aspekte Ihres Geschäfts mit derselben Kompetenz.
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ClickUp vereint Arbeitskommunikation und Aufgabenmanagement an einem Ort und hilft Ihnen, Aufgaben schneller zu erledigen, ohne zwischen verschiedenen Apps hin- und herspringen zu müssen.
ClickUp Chatwandelt eine Nachricht mit einem einzigen Klick in eine Aufgabe um, und die zugehörigen Informationen in Chats, Dokumenten, Notizen usw. werden automatisch verknüpft. Auf diese Weise geht der Kontext nicht verloren und alle sind immer auf dem gleichen Stand.
Zentralisierung oder Konvergenz, wie wir es nennen, ist ein großartiges Feature, wenn Sie täglich Hunderte von Anrufen bearbeiten.
Unabhängig davon, ob Sie RingCentral oder eine der Alternativen verwenden, können Sie mit ClickUp alle Ihre Notizen aus dem Gespräch in einem ClickUp-Dokument festhalten, aus den Notizen mit ClickUp Aufgaben Aktionspunkte erstellen, diese den richtigen Personen zuweisen und schon sind Sie fertig!
Außerdem gibt es ClickUp SyncUps, kurze Besprechungen, bei denen Sie sofort mit Ihren Teamkollegen in Verbindung treten können, um problemlos in Echtzeit zu kommunizieren, egal ob im Einzel- oder Gruppenchat.
Möchten Sie ein Meeting oder eine Besprechung speichern? Einfach mit Clip it aufzeichnen.
Egal, ob Sie Prozesse dokumentieren, Schritte zur Fehlerbehebung erklären oder Projekt-Updates geben – mit ClickUp Clips können Sie alles in einem Video festhalten, ohne zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen. Nach dem Meeting können die Clips mit allen Teammitgliedern freigegeben werden, damit jeder weiß, was zu erledigen ist und wie es zu tun ist. Wenn Sie sie öffentlich machen möchten, aktualisieren Sie einfach die Berechtigungen.
Sobald das Video aufgezeichnet ist, transkribiert ClickUp Brain, der integrierte KI-Assistent von ClickUp, es automatisch. Sie können ganz einfach nach Stichwörtern im Transkript suchen, um direkt zu den wichtigsten Stellen zu springen.
Der Clou dabei ist ClickUp Meetings, das intelligente Meeting-Agenden und Nachverfolgungen mit einer Plattform für Projektmanagement kombiniert.
Alle Meeting-Aufzeichnungen werden automatisch gespeichert und mit den entsprechenden Aufgaben verknüpft, sodass ein leicht zugängliches Archiv für spätere Referenzzwecke entsteht. Und es gibt noch mehr:
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- Echtzeit-Zusammenarbeit: Freigeben von Bildschirmen, Verknüpfen von Aufgaben und Chatten live mit bis zu 200 Personen in einem einzigen SyncUp.
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Limitierungen von ClickUp
- ClickUp bietet eine Vielzahl von Features, die manchmal überwältigend sein können.
Preise für ClickUp
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Bewertungen und Rezensionen zu ClickUp
- G2: 4,7/5 (über 9.000 Bewertungen)
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