Während der Recherche für diesen Blogbeitrag bat ich Verse by Verse, Googles „experimentelle KI-gestützte Muse“, ein Gedicht über die Vorstellungskraft von Robotern zu schreiben, das die Stile von Edgar Allen Poe, Emily Dickinson und Ralph Waldo Emerson kombiniert. Das Ergebnis ist wie folgt.
Von der Poesie über die Literatur bis hin zum Marketing und sogar zum Kino – künstliche Intelligenz (KI) etabliert sich zunehmend als wichtiges Werkzeug. Bei der letzten Zählung gab es 603 KI-Schreibassistenten, darunter auch unser eigenes ClickUp Brain. Jede Schreibsoftware, von Google Docs bis Quillbot, verfügt mittlerweile über integrierte KI.
Andererseits nutzt oder testet bereits mehr als die Hälfte der von Salesforce befragten Marketingfachleute generative KI für ihre Arbeit. In Form von Texten, Bildern und sogar Videos erstellen Teams Inhalte mit KI. Ob es uns gefällt oder nicht, KI-generierte Inhalte existieren bereits neben von Menschen erstellten Inhalten.
Wenn Sie sich mit dieser Realität auseinandersetzen und verstehen möchten, wie sie zusammenwirken (oder auch nicht), finden Sie hier eine Einführung in die Vor- und Nachteile von KI-generierten Inhalten.
KI-Inhalte verstehen
Bevor wir uns mit der Debatte um KI-generierte Inhalte vs. menschliche Inhalte befassen, wollen wir zunächst verstehen, wie dies funktioniert.
Was sind KI-Inhalte?
KI-generierte Inhalte sind alle Texte oder Medien, die von Algorithmen des maschinellen Lernens als Reaktion auf menschliche Eingaben (sogenannte Prompts) erstellt werden. Sie können KI-Tools zur Erstellung von Inhalten wie ChatGPT, Microsoft CoPilot, Google Gemini usw. verwenden, um Inhalte zu erstellen.
Wie funktionieren KI-generierte Inhalte?
Eine typische User Journey für die Erstellung von KI-Inhalten würde wie folgt aussehen.
Wählen Sie Ihr tool
Öffnen Sie ein KI-Tool, um Inhalte zu erstellen. Je nach Ihren Anforderungen, der Benutzerfreundlichkeit, dem Preis usw. können Sie aus einer Reihe von KI-Textgeneratoren wählen, die derzeit verfügbar sind.
Die KI auffordern
Geben Sie eine Beschreibung des Inhalts ein, den Sie erstellen möchten. Sie könnten beispielsweise sagen: „Schreibe einen Twitter-Beitrag über mein Icebreaker-Ereignis heute Abend” oder „Was ist schnelle Anwendungsentwicklung?”.
Überprüfen Sie das Ergebnis
Die KI verwendet Techniken der natürlichen Sprachverarbeitung (Natural Language Processing, NLP), um Ihre Eingaben zu verstehen und geeignete Antworten zu generieren. Überprüfen Sie diese auf ihre Eignung für Ihre Anforderungen.
Verfeinern Sie das Ergebnis
Sie müssen den ersten Entwurf nicht unverändert übernehmen. Geben Sie der KI zusätzliche Anweisungen. Als Beispiel könnten Sie sagen: „Teilen Sie dies in Stichpunkte auf“ oder „Verwenden Sie mehr Filmreferenzen“.
Qualitätsprüfung der Ausgabe
KI ist nicht allwissend. Bei der Erstellung von KI-Inhalten besteht die Gefahr von Ungenauigkeiten, Halluzinationen und manchmal sogar wirren Ausführungen. Führen Sie daher eine gründliche Qualitätsprüfung durch.
Jetzt sind Sie bereit, KI-generierte Inhalte ganz nach Ihren Bedürfnissen zu nutzen. Im Folgenden finden Sie einige der gängigsten Anwendungsmöglichkeiten für KI-Inhalte.
Wie verwendet man KI-Inhalte?
Sie können KI-Inhalte für alle Zwecke verwenden, für die Sie auch von Menschen verfasste Texte verwenden. Einige Beispiele sind:
Brainstorming: Nutzen Sie das KI-Tool, um Ideen zu sammeln, Entwürfe und erste Entwürfe zu erstellen usw., denen Sie später eine menschliche Note verleihen können.
Wiederverwendung von Inhalten: Sobald Sie eine Form von Inhalten erstellt haben, können Sie diese mithilfe von KI für andere Zwecke wiederverwenden. Als Beispiel können Sie einen Blogbeitrag in die KI eingeben und Folgendes anfordern:
- Kurze Zusammenfassung
- Meta-Titel und Beschreibung
- Beiträge in sozialen Medien
- Werbung per E-Mail-Newsletter-Aktion
- Suchmaschinenanzeigen
Skalierung von Inhalten: Wenn Sie E-Commerce-Beschreibungen für eine große Anzahl von Produkten verfassen, ist KI ein fantastisches Tool. Sie kann automatisch Inhalte für Ihre Produktseiten erstellen, die dem Ton und Stil Ihrer Marke entsprechen.
Übersetzung: Obwohl KI nicht alle Sprachen beherrscht, ist sie ein effektives Tool für Übersetzungen. Insbesondere bei Großprojekten wie Bedienungsanleitungen, Untertiteln usw. kann KI eine große Hilfe sein.
Dies bringt zahlreiche Vorteile mit sich.
Vor- und Nachteile der Verwendung von KI-generierten Inhalten
Generative KI eröffnet Möglichkeiten für die Erstellung von Inhalten, wie es keine andere Technologie zuvor getan hat. Ihre Vorteile übertreffen bei weitem alles, was digitale Tools bieten.
Skalierbarkeit
Der größte Vorteil von KI ist die Skalierbarkeit. Jedes KI-Tool benötigt nur 2–3 Sekunden, um einen ersten Entwurf für einen gesamten Blogbeitrag zu einem beliebigen Thema zu erstellen, egal wie komplex dieses auch sein mag. Stellen Sie sich vor, wie viele erste Entwürfe Sie pro Arbeitstag erstellen könnten! Ganz zu schweigen davon, dass KI tatsächlich rund um die Uhr arbeiten kann.
Effizienz
KI-Tools sind effizient bei der Erstellung von Inhalten in großem Umfang. Sie machen aber auch menschliche Teams effizienter.
- Durch die sofortige Erstellung erster Entwürfe zu jedem Thema beseitigen sie Schreibblockaden.
- Durch die Bereitstellung von Inhalten reduziert KI den Zeitaufwand für die Arbeit an Texten.
- Als Sparringspartner hilft KI dem menschlichen Autor dabei, Ideen zu entwickeln und Ergebnisse ohne Vorurteile zu betrachten.
- Durch die Einbeziehung aller notwendigen Datenpunkte minimiert KI den Rechercheaufwand.
Mit Rechtschreibprüfung, Korrekturlesen und Bearbeitung verbessert KI die Effizienz in jeder Phase des Schreibprozesses.
Verbesserte Suchmaschinenoptimierung
KI-Content-Tools gehören zu den effektivsten SEO-Tools, die Autoren unterstützen. Sie bieten nicht nur relevante Keyword-Vorschläge, sondern zeigen auch, wie diese organisch in den Artikel integriert werden können, damit Ihre Inhalte in Suchmaschinen gut ranken.
Konsistenz
Müssen Sie einen Styleguide befolgen? Müssen Sie einen einheitlichen Ton beibehalten? Haben Sie eine Markenbotschaft, die überall integriert werden muss? Kein Problem. KI-Schreibtools können sicherstellen, dass alle Ihre Inhalte diese Richtlinien konsistent und angemessen befolgen.
Trotz ihrer vielen Vorteile sind KI-Inhalte nicht perfekt. Einige entscheidende Nachteile sind wie folgt.
Begrenzte Kreativität
Im Kern nimmt ein KI-Tool vorhandene Daten aus verschiedenen Quellen und wandelt sie in verständliche Antworten auf bestimmte Fragen um. Trotz ihrer Fähigkeit, Inhalte zu erstellen, ist KI also durch die Grenzen der Daten, mit denen sie trainiert wurde, eingeschränkt.
Noch wichtiger ist, dass KI noch keine originellen Ideen entwickeln kann. Sie kann Inspiration liefern und menschlichen Inhalt-Erstellern einen Einblick in mögliche Optionen geben. Aber KI selbst ist sozusagen noch nicht fantasievoll. Wenn also zwei menschliche Inhalt-Ersteller dasselbe Tool verwenden, um über dasselbe Thema zu schreiben, könnten ihre Texte am Ende einfach Kopien voneinander sein.
Fragwürdige Qualität
Jeder KI-Inhaltsgenerator verfügt über einen Haftungsausschluss, wie beispielsweise dieser von Google Gemini:
„Gemini kann ungenaue Info anzeigen, auch über Personen. Überprüfen Sie daher die Antworten sorgfältig.“
Der Grund dafür ist, dass KI für die Erstellung von Inhalten noch nicht zuverlässig genug ist. Zu den Qualitätsproblemen, mit denen Sie möglicherweise konfrontiert werden, gehören:
- Ungenauigkeiten: KI halluziniert Fakten, Ereignisse und andere Informationen.
- Redundanzen: KI wiederholt sich selbst oder, schlimmer noch, verkompliziert oder verfälscht vorhandene Informationen.
- Fehlender Kontext: KI ist noch nicht in der Lage, die Nuancen verschiedener kultureller Kontexte zu verstehen.
- Mangelnde Tiefe: Von KI generierte Inhalte können manchmal oberflächlich sein und oft bereits vorhandenes oder sogar veraltetes Wissen wiederkäuen, ohne neue Erkenntnisse zu liefern.
- Unnatürliche Sprache: Ironischerweise können KI-generierte Inhalte unnatürlich, unbeholfen, roboterhaft und gefühllos wirken.
- Plagiate: Letztendlich wird KI anhand öffentlich zugänglicher Daten trainiert, was bedeutet, dass Probleme rund um Urheberrecht und Plagiate nach wie vor eine sehr undurchsichtige Grauzone sind.
Die Notwendigkeit menschlicher Intervention
Kein KI-Tool ist derzeit in der Lage, Inhalte zu erstellen, die ohne menschliches Zutun veröffentlicht werden können. Alle Tools weisen auf die Risiken der KI hin und empfehlen den Benutzern, eigene Qualitätskontrollprozesse zu entwickeln.
Das bedeutet, dass Unternehmen trotz des Einsatzes von KI-Tools weiterhin menschliche Autoren, Editors und Korrektoren benötigen, um Inhalte zu erstellen, die es wert sind, veröffentlicht zu werden. Die Einbindung von Menschen als Aufseher in diesem Prozess bringt außerordentliche Vorteile mit sich, die KI noch nicht nachbilden kann. Darauf gehen wir als Nächstes ein.
Die Vor- und Nachteile von menschengenerierten Inhalten
Betrachten wir auf derselben Skala, auf der wir KI-generierte Inhalte gemessen haben, auch die von Menschen verfassten Inhalte. Ihre größten Vorteile sind:
- Kreativität: Menschliche Autoren bringen oft Nachdenklichkeit, Fantasie und einige ihrer eigenen Lebenserfahrungen in ihre Inhalte ein, was KI niemals erreichen kann.
- Genauigkeit: Menschen erkennen Ungenauigkeiten in ihrer Arbeit eher und führen gründliche Faktenprüfungen durch.
- Verantwortlichkeit: Autoren sind für die von ihnen geschriebenen Texte verantwortlich; sie erhalten eine Autorenzeile!
- Kritisches Denken: Autoren hinterfragen den Status quo, bewerten das, was sie sehen/hören, kritisch und bieten Einblicke, die AI nicht bieten kann.
- Kontextuelles Verständnis: Menschen können ihre Inhalte unter Berücksichtigung kultureller Sensibilität, Inklusivität und als Reaktion auf Feedback anpassen.
Der größte Nachteil von Inhalten, die von Menschen verfasst wurden, ist jedoch, dass sie durch die menschlichen Fähigkeiten begrenzt sind. Ein einzelner Autor kann nur eine bestimmte Menge zu erledigen haben. Und trotz des Aufwands machen Menschen Fehler. Sie verstehen Dinge falsch, missverstehen Dinge und haben in manchen Fällen einfach einen schlechten Tag.
Das soll nicht heißen, dass KI-Inhalte nutzlos oder von Menschen erstellte Inhalte voreingenommen sind. Im nächsten Abschnitt sehen wir uns an, wie Sie beide unterscheiden oder kombinieren können, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden.
Unterscheidung zwischen von Menschen und KI generierten Inhalten
Einfach ausgedrückt: Von Menschen generierte Inhalte werden von einer Person geschrieben. KI-generierte Inhalte werden von einem Algorithmus geschrieben. In der heutigen Welt ist die Unterscheidung jedoch nicht so einfach. Was ist beispielsweise, wenn ein Mensch KI nutzt, um einen Entwurf zu erstellen, den Inhalt dann aber selbst schreibt? Ist das Korrekturlesen auch Teil des Schreibens?
Solche existenziellen Fragen sind ein Thema für einen anderen Tag. 🤷
Heute konzentrieren wir uns auf die Schlüssel-Unterschiede zwischen von Menschen und von KI generierten Inhalten.
Kreativität
Menschen sind von Natur aus kreativ. Von der Ilias bis zu TikTok – die menschliche Kreativität ist für jedes einzelne Tool und jede einzelne Technologie um uns herum verantwortlich. Daher werden von Menschen generierte Inhalte immer das Potenzial haben, Fantasie und rohe Kreativität auf eine Weise zu zeigen, wie es KI einfach nicht kann.
KI-Inhalte sind eine Neuauflage bereits vorhandener Inhalte. Während Menschen durch Geschwindigkeit und Produktionsvolumen limitiert sind, kann KI niemals etwas völlig Originelles hervorbringen. Da alle Inhalte durch menschliche Eingaben initiiert werden, kann man mit Sicherheit sagen, dass jegliche Fantasie, die darin steckt, vom Benutzer stammt.
Menschlicher Autor 1️⃣ KI 0️⃣
Effizienz
Jeder Autor hat mit Inspiration und der konsistenten Erstellung von Inhalten einer bestimmten Qualität zu kämpfen. Unabhängig davon, wie erfahren oder ausgebildet Sie sind, gibt es einen Limit dafür, wie viele Inhalte Sie innerhalb eines 8-Stunden-Arbeitstages erstellen können.
KI hat dieses Problem nicht wirklich. Ihre freundliche KI aus der Nachbarschaft wird keine Schreibblockade haben, wenn Sie sie bitten, einen 1000-Wort-Aufsatz zu verfassen. Sie wird nicht mit Inspiration oder einer kreativen Flaute zu kämpfen haben. Daher sind KI-generierte Inhalte effizienter und konsistenter, als menschliche Inhalte es jemals sein können.
Menschlicher Autor 0️⃣/AI 1️⃣
Subjektivität und emotionale Tiefe
Menschen haben Erfahrungen gemacht. Unabhängig von Klasse, Kaste, Rasse, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung usw. gibt es eine Vielzahl von Erfahrungen, die zu großartigen Erzählungen mit emotionaler Tiefe führen. Dies ist auch für menschliche Leser (die nach wie vor die größte Zielgruppe darstellen) besser nachvollziehbar und bewegender.
Die meisten KI-Tools werden anhand bestehender Datensätze trainiert, was bedeutet, dass sie keine einzigartige Intelligenz besitzen. Das macht sie etwas einheitlich und uninteressant, wenn es darum geht, Geschichten zu erstellen. Dies ist jedoch nicht mit Objektivität zu verwechseln. Tatsächlich handelt es sich dabei um ein ganz neues Konzept, das wir als Nächstes untersuchen werden.
Menschlicher Autor 1️⃣KI 0️⃣
Voreingenommenheit
Jeder Mensch ist durch das Wissen, das er aus seinen Erfahrungen gewonnen hat, voreingenommen. Alle von ihm erstellten Inhalte sind ein Produkt dieser Voreingenommenheit.
Ein Grafikdesigner, der beispielsweise der Meinung ist, dass Bewerber mit Tätowierungen für ein professionelles Umfeld ungeeignet sind, würde niemals Bilder erstellen, auf denen solche Personen zu sehen sind.
Andererseits wird KI mit von Menschen erstellten Daten trainiert. Ihre Vorurteile spiegeln sich in den Algorithmen wider.
In einem berüchtigten Incident lernete ein KI-Lebenslauf-Screener, der anhand der Lebensläufe bestehender Mitarbeiter trainiert wurde, beispielsweise, denjenigen eine hohe Punktzahl zu geben, die Baseball oder Basketball als Hobbys angaben, aber Punkte für Softball abzuziehen.
Kurz gesagt: Voreingenommenheit ist keine Frage von Mensch gegen KI. Voreingenommenheit ist ein angeborener menschlicher Charakterzug und daher auch der KI inhärent. Menschen können diese Voreingenommenheit jedoch erkennen (entweder selbst oder wenn beispielsweise ein Vorgesetzter sie darauf hinweist) und daran arbeiten, sie abzulegen.
Eine KI muss speziell dafür programmiert werden, um bestimmte Aufgaben zu erledigen.
Menschlicher Autor 0️⃣KI 0️⃣
Angesichts des aktuellen Stands der generativen KI überwiegen die Vorteile menschlicher Texte gegenüber denen von KI-Inhalten. Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie KI-Inhalte gänzlich meiden sollten. Tatsächlich ist die durch KI erzielte Effizienz außerordentlich wertvoll, wenn sie mit menschlicher Vorstellungskraft, Originalität und Qualitätskontrolle kombiniert wird.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sich menschlich generierte und KI-generierte Inhalte wie folgt unterscheiden.
| Feature | KI-generierte Inhalte | KI-generierte Inhalte |
|---|---|---|
| Originalität | Möglicherweise hoch | Sehr gering |
| Effizienz | Gering bis mäßig | Sehr hoch |
| Konsistenz | Moderieren | Sehr hoch |
| Skalierbarkeit | Anspruchsvoll und teuer | Einfacher und kostengünstiger |
| Voreingenommenheit | Möglich | Möglich |
| Zuverlässigkeit | Hoch, wenn kritisches Denken angewendet wird | Niedrig, da KI halluzinieren und ungenau sein kann |
| Qualität | Mittel bis hoch mit konkreten und relevanten Beispielen | Gering bis mäßig mit Redundanzen und umständlicher Sprache |
| Am besten geeignet für | Kreative und ansprechende Inhalte (z. B. Romane, Essays, Marketinginhalte) | Standardisierte und wiederholbare Anforderungen an den Inhalt (z. B. technische Dokumentation, Meta-Beschreibungen, Video-Transkripte) |
Kombination von menschlicher Kreativität und KI-Effizienz
Auch wenn Sie vielleicht leidenschaftlich über Mensch vs. KI diskutieren, ist es aus praktischen Gründen am besten, beide sorgfältig zu kombinieren. Hier erfahren Sie, wie das in der Praxis mit einem virtuellen Workspace wie ClickUp funktioniert.
KI für Inspiration; Menschen für Wert
Der derzeit beste Anwendungsfall für KI ist die Inspiration und Ideenfindung. Öffnen Sie ein KI-Schreibtool wie ClickUp Docs und verwenden Sie das KI-Tool von ClickUp, um entweder Ihre Eingabe einzugeben und mit einem ersten Entwurf zu beginnen oder den Inhalt eines fertigen Entwurfs zusammenzufassen.
Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen? Probieren Sie die Content-Writing-Vorlage von ClickUp aus, um auf einfache Weise ansprechende, hochwertige Inhalte zu erstellen.
/AI für die Recherche, Menschen für die Erkenntnisse
KI-Chatbots sind hervorragende Rechercheassistenten. Haben Sie sich schon einmal gefragt: „Wie heißt das Wort für ...?“ Ihr Rechercheassistent kann Ihnen helfen. Haben Sie vergessen, wo Sie Ihr bearbeitetes Dokument gespeichert haben? Connected Search kann Ihnen helfen. Benötigen Sie organisatorische Daten aus Ihrem Projektmanagement-Tool? ClickUp Brain hat die Antworten.
Wenn Sie jedoch Inhalte für einen Bericht oder einen Vorschlag erstellen, benötigen Sie Ihre menschlichen Erkenntnisse. KI-Dokumentenzusammenfassungen können Ihnen die Informationen liefern, die Sie benötigen, um daraus Erkenntnisse zu gewinnen.
Beispielsweise könnte Ihr Projektmanagement-Tool anzeigen, dass Ihre Teams durchschnittlich zwei Wochen benötigen, um einen Blogbeitrag zu veröffentlichen. Möglicherweise wird sogar angegeben, dass sich dieser Zeitraum gegenüber einer Woche, die vor sechs Monaten noch Standard war, verlängert hat. Dies könnte jedoch bedeuten:
- Die Größe Ihres Teams hat sich verringert
- Ihre Teams sind ausgebrannt
- Die Länge und Qualität Ihrer Inhalte haben sich verbessert.
- Sie haben die Anzahl der Blogbeiträge reduziert und konzentrieren sich stattdessen auf Video-Inhalte.
Solche Erkenntnisse und entsprechende Elemente müssen nach wie vor von einem denkenden Menschen kommen.
Übrigens, wenn Sie ein Team von Autoren leiten, finden Sie hier eine Einführung in die Verwendung von KI im Content-Marketing, die Ihnen vielleicht hilfreich sein könnte.
Menschen für die Vorstellungskraft, KI für die Skalierbarkeit
Nehmen wir als Beispiel Inhalte für Marketingmaterialien. Es gibt eine Fülle von veröffentlichten Inhalten. Selbst die längsten Long-Tail-Keywords haben Hunderte von Seiten mit Inhalten. Was ein erfolgreiches Unternehmen von anderen unterscheidet, ist die Einzigartigkeit, Attraktivität, Interessantheit und Wertigkeit seiner Inhalte. Dies erfordert menschliche Vorstellungskraft.
Von dort aus kann die KI übernehmen. Sie kann Korrektur lesen und auf Konsistenz in Ton und Stil prüfen. Sie kann Material für die Verteilung in sozialen Medien, E-Mails, Video-Skripte usw. erstellen. KI kann Inhalte auch mühelos für verschiedene Zielgruppen personalisieren.
Auf diese Weise können Unternehmen durch die Kombination der Kreativität des Menschen mit der Effizienz der KI wirklich außergewöhnliche Inhalte erstellen.
Optimieren Sie Ihren Prozess der Inhaltserstellung mit ClickUp
Um ein Gedicht zu schreiben, müssen Sie bei Google Verse by Verse einige Dinge erledigen, z. B. den poetischen Stil auswählen, drei Verfasser als Ihre Musen auswählen und auch die erste Zeile schreiben. Sobald Sie dies getan haben, gibt Ihnen die KI Optionen zur Auswahl – hier müssen Sie die nächste Zeile selbst auswählen.
Der Punkt ist, dass generative KI (noch) kein empfindungsfähiges Wesen ist, das selbstständig Inhalte erstellen kann. Sie ist jedoch ein sachkundiger Assistent, der bei der Inspiration, Ideenfindung, Recherche, Rechtschreibprüfung, Korrekturlesung usw. helfen kann.
Es ist effizient, aber auch unzuverlässig. Es mangelt ihm an Subjektivität, aber es ist auch voreingenommen. Es ist konsistent, aber seine Qualität kann fragwürdig sein.
Trotz dieser Probleme wissen begeisterte Benutzer von KI zur Inhaltserstellung, dass sie bei kluger Anwendung sehr leistungsfähig sein kann. Sie kann in einer Reihe von Anwendungsfällen als Teil des täglichen Workflows eines Autors hilfreich sein. Ob Sie nun die Zusammenfassung Ihres Standup-Meetings, eine herzliche Abschieds-E-Mail oder die Rede des Präsidenten schreiben – KI hat etwas zu bieten.
Integriert in das Projektmanagement-Tool ClickUp kann KI Ihnen dabei helfen, verwandte Aufgaben zu finden, Fragen zu Projekten zu beantworten, lange Dokumente zusammenzufassen, Ideen mit Beispielen zu ergänzen, Vorlagen für das Verfassen von Inhalten zu erstellen und vieles mehr.