Die Geschäftswelt von heute unterscheidet sich stark von der Vergangenheit. Laut einer Gartner-HR-Umfrage legen mittlerweile 77 % der Mitarbeiter großen Wert darauf, von ihren jeweiligen Vorgesetzten unterstützt zu werden. Wenn Unternehmen hohe Erwartungen an ihre Mitarbeiter stellen, haben diese auch hohe Erwartungen an ihre Vorgesetzten und erwarten von ihnen Support bei ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung.
Wie können Sie in einem solchen Szenario ein effektiver Manager an Ihrem Arbeitsplatz sein, die Erwartungen jedes einzelnen Mitarbeiters erfüllen und das Engagement, die Produktivität und das gesamte Leben jedes Einzelnen positiv beeinflussen? Hier kommt der Coaching-Führungsstil ins Spiel, der von einigen der besten Manager und Führungskräfte der Welt angewendet wird.
Lassen Sie uns die wichtigen Aspekte des Coaching-Führungsstils erkunden, darunter seine Schlüsselmerkmale, wie er Ihnen hilft, ein besserer Manager zu werden, seine allgemeinen Auswirkungen auf Ihr Team und vieles mehr.
Was ist ein Coaching-Führungsstil?
Der Coaching-Führungsstil ist ein transformativer Ansatz, bei dem Manager und Führungskräfte ihr Team coachen. Sie fungieren als Wegweiser und helfen ihren Teammitgliedern dabei, ihre Talente zu entdecken und zu fördern, die Produktivität am Arbeitsplatz zu steigern und im Laufe der Zeit ihr volles Potenzial auszuschöpfen.
Neben dem Coaching-Führungsstil gibt es viele verschiedene Führungsstile, die jeweils ihre Vor- und Nachteile haben. Was macht einen Stil besser und was unterscheidet ihn von anderen?
Im Gegensatz zu den bürokratischen, transaktionalen und autokratischen Führungsstilen, die starr sind und traditionellen Machtverhältnissen folgen, ist der Coaching-Führungsstil, den ich bereits erwähnt habe, ein transformatives Tool.
Er legt keinen Wert auf Macht oder Kontrolle und beinhaltet keine Befehlskette. Stattdessen konzentriert er sich darauf, Mitarbeitern zu helfen, das Beste aus sich herauszuholen, indem er sie unterstützt, anleitet, mitfühlend ist, ermutigt, konstruktiv kommuniziert und klare Ziele setzt.
Historischer Hintergrund der Coaching-Führung
Coaching als Führungsstil entstand in den 1960er Jahren, als Paul Hersey und Kenneth Blanchard die Theorie der situativen Führung entwickelten. Dabei handelt es sich um einen Führungsstil, bei dem Führungskräfte je nach den Umständen, Fähigkeiten und der Bereitschaft der einzelnen Mitarbeiter am Arbeitsplatz eine entsprechende Führungsstrategie anwenden.
Laut Hersey und Blanchard besteht situative Führung aus vier Führungsstilen: Anweisen, Unterstützen, Coachen und Delegieren. Nachdem das Konzept der Coaching-Führung entstanden war, gewann es aufgrund der Erwähnungen in anderen situativen und transformativen Führungstheorien, die nach den 1970er Jahren entwickelt wurden, zunehmend an Bedeutung.
Schlüsselmerkmale des Coaching-Führungsstils
Um einen Erfolg als Coaching-Führungskraft zu haben, sollten Sie die Schlüsselmerkmale kennen, die für den Coaching-Führungsstil von zentraler Bedeutung sind.
Führung
Ein zentrales Merkmal des Coaching-Führungsstils ist die Führung selbst. Coaching-Führungskräfte betrachten ihr Team als Individuen mit eigenen Stärken, Schwächen, Zielen und Bestrebungen. Sie betreuen sie, damit sie auf ihren jeweiligen Stärken aufbauen und ihre Leistung am Arbeitsplatz verbessern können.
Im Gegensatz zu anderen Führungsstilen konzentriert sich der Coaching-Führungsstil ebenso sehr auf das Wachstum des Einzelnen wie auf das Wachstum des Unternehmens. Coaching-Führungskräfte geben ihren Team-Mitgliedern den Raum, den sie für ihre berufliche Entwicklung benötigen. Dies verbessert die Fähigkeiten des Teams, schließt Qualifikationslücken und kommt wiederum dem Unternehmen zugute.
Emotionale Intelligenz
Um effektiv zu sein, müssen Coaching-Führungskräfte ihr Team auf eine sinnvolle Weise coachen, die bei jedem einzelnen Mitglied des Teams Anklang findet. Der Coaching-Ansatz erfordert die Soft Skill der emotionalen Intelligenz, d. h. die Fähigkeit, die eigenen Emotionen und die Emotionen anderer Menschen in der Umgebung zu verstehen. Emotionale Intelligenz ist daher ein wesentlicher Bestandteil der Coaching-Führung.
Um diese wichtige Fähigkeit zu entwickeln, beginnen Sie mit folgenden Übungen:
- Bitten Sie Ihre direkten Untergebenen um Feedback, um ihre Emotionen und ihre Gemütsverfassung zu verstehen.
- Identifizieren und benennen Sie Emotionen, wenn Sie sie empfinden
- Achten Sie stets auf Ihre Emotionen
- Erwarten Sie nicht, alle Antworten zu haben
Durch den effektiven Einsatz emotionaler Intelligenz können Sie die Mitglieder Ihres Teams wirklich verstehen und bedeutungsvolle Verbindungen zu ihnen aufbauen.
Teambeteiligung
Ein weiterer wichtiger Bestandteil des Coaching-Führungsstils ist die Beteiligung des Teams. Ein Coaching-Führungskraft ermutigt jedes Teammitglied, seine Gedanken und Ideen frei zu äußern. Sie fördert die Zusammenarbeit und bezieht jedes Teammitglied aktiv in die Entscheidungsfindung, Problemlösung und Zielsetzung ein. Diese Art von Führungskraft gibt den Teammitgliedern das Gefühl, gehört und geschätzt zu werden, und befähigt sie, Verantwortung für ihre Arbeit zu übernehmen.
So hilft ein Coaching-Führungsstil den Team-Mitgliedern, ihre Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten auszubauen und bessere Beziehungen untereinander zu entwickeln.
Motivation und Zielsetzung
Ein effektiver Coaching-Führungsstil motiviert und leitet Mitarbeiter an, ihre Ziele zu erreichen.
Coaching-Führungskräfte geben konstruktives Feedback, würdigen Leistungen und bieten Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Dies vermittelt den Mitarbeitern ein Gefühl von Sinnhaftigkeit und Eigentümerschaft und fördert ihre intrinsische Motivation.
Coaching-Führungskräfte steigern nicht nur die Motivation ihrer Mitarbeiter, sondern helfen ihnen auch dabei, ihre Ziele zu erkennen und langfristige Zielsetzungen zu formulieren. Sie bieten den Support, die Anleitung und die Ermutigung, die Mitarbeiter benötigen, um ein Gleichgewicht zwischen der Erreichung ihrer persönlichen und beruflichen Ziele und den Unternehmenszielen zu finden.
Wie leitet man ein Team mit einem Coaching-Führungsstil?
Hier sind einige Strategien, mit denen Sie Ihr Team mithilfe des Coaching-Führungsstils effektiv leiten können:
1. Führen Sie Einzel-Meetings mit Ihren Team-Mitgliedern
Coaching-Führung zielt darauf ab, die Vision des Einzelnen neben der Vision der Organisation zu verwirklichen. Um den Mitgliedern des Teams zu helfen, ihre Vision zu verwirklichen, sollten Sie zunächst ihre Bestrebungen und Wünsche verstehen. Eine effiziente Möglichkeit hierfür sind regelmäßige Einzel-Meetings mit jedem Mitglied.
In diesen Meetings können Sie eine Mischung aus zwei Arten von Fragen verwenden:
- Offene Fragen: Diese Fragen geben Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, eine vollständige Antwort zu geben, anstatt nur mit Ja oder Nein zu antworten. Offene Fragen beginnen mit Wörtern wie „Was“, „Warum“, „Wie“ usw. Stellen Sie solche Fragen, um mehr über die Stärken, Schwierigkeiten, Ziele und Karriereziele jedes einzelnen Mitarbeiters zu erfahren.
- Fragen mit einem einzigen Schwerpunkt: Bei diesen Fragen konzentrieren Sie sich jeweils auf ein Thema, um Ihre Mitarbeiter nicht zu überfordern. So können Sie ein bestimmtes Thema tiefergehend erörtern. Sie könnten sich beispielsweise auf ein Thema wie die aktuelle Teamdynamik, die persönliche Entwicklung oder berufliche Herausforderungen konzentrieren und dazu passende Fragen stellen.
Als Manager und Führungskräfte haben Sie viel zu tun. Die Planung und Nachverfolgung von Einzel-Meetings wird mit der Zeit immer mühsamer.
Aus diesem Grund ist es eine gute Idee, Tools wie die ClickUp Meeting Tracker-Vorlage zu verwenden. Mit dieser Vorlage können Sie jedes Meeting mühelos nachverfolgen, eine Übersicht über die Ergebnisse und Aktionspunkte des Meetings erhalten und die Zeitleiste bequem aktualisieren, wenn Änderungen oder Anpassungen erforderlich sind.
2. Ziele setzen und verfolgen
Der Coaching-Führungsstil beinhaltet das Setzen langfristiger Ziele. Nachdem Sie ein besseres Verständnis für Ihre Team-Mitglieder entwickelt haben, ist es an der Zeit, Ziele zu setzen, die ihnen helfen, ihre persönlichen und beruflichen Entwicklungsziele zu erreichen.
Bei der Festlegung von Entwicklungszielen mit jedem Teammitglied empfiehlt es sich, das SMART-Zielsystem zu verwenden, mit dessen Hilfe Sie Ziele erstellen können, die:
- Spezifisch, d. h. klar definierte, eindeutige Ziele ohne Raum für Mehrdeutigkeiten
- Messbar, d. h. mit einem Kriterium zur Bestimmung des Fortschritts
- Achievable (erreichbar), d. h. innerhalb eines festgelegten Zeitraums erreichbar
- Relevante Bedeutung, abgestimmt auf den Plan Ihrer Mitarbeiter zur Entwicklung und auf die Ziele Ihres Unternehmens
- Time-bound, d. h. mit einem realistischen Startdatum und einem Einzelziel
Sobald Sie SMART-Ziele festgelegt haben, ist es an der Zeit, mit ihrer Nachverfolgung zu beginnen. Mit Tools wie ClickUp Goals können Sie und Ihre Mitarbeiter Ziele ganz einfach verfolgen. Mit diesem Feature können Sie klare Ziele und wichtige Ergebnisse festlegen. Sie können große Ziele auch in kleinere, kompakte Ziele unterteilen, den Fortschritt verfolgen und Meilensteine identifizieren. Bei Bedarf können Sie auch zeitnah Anpassungen vornehmen.
3. Geben Sie Ihren Team-Mitgliedern Feedback
Ein wichtiger Aspekt des Coaching-Führungsstils ist Feedback, genauer gesagt, das Geben von persönlichem Feedback an jedes Team-Mitglied. Eines der Hauptziele von Feedback ist es, Mitarbeitern dabei zu helfen, ihre Leistung und ihr Selbstvertrauen zu verbessern.
Bei der Rückmeldung ist es wichtig, Folgendes zu beachten:
- Es wird regelmäßig gegeben und empfangen.
- Mit Beispielen aus der Praxis
- Er ist spezifisch und nicht verallgemeinert und erwähnt bestimmte Aspekte, an denen das Mitglied des Teams arbeiten muss.
- Er schafft ein Gleichgewicht zwischen konstruktiver Kritik und der Anerkennung von Leistungen oder Stärken.
Das Geben von Feedback und Folgefeedback an jeden einzelnen Mitarbeiter ist ein mühsamer Prozess. Mit Tools wie der Funktion „Assigned Comments” (Zugewiesene Kommentare) von ClickUp können Sie Ihren Teammitgliedern jedoch zeitnah Feedback zu ihren Aufgaben geben. Sie können Ihren Teammitgliedern in Echtzeit Vorschläge unterbreiten und Erkenntnisse und Ressourcen mit ihnen teilen. Zeitnahe Ratschläge und Anerkennung sind der Schlüssel zum Wachstum und Lernen Ihres Teams.
4. Beaufsichtigen Sie die Entwicklung Ihres Teams
Manager mit einem Coaching-Führungsstil spielen eine aktive Rolle bei der Entwicklung ihres Teams. Als Coaching-Führungskraft sollten Sie Ihrem Team dabei helfen, kontinuierlich zu wachsen und seine Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Dazu gehört es, den Fortschritt Ihrer Mitarbeiter zu beobachten, ihnen Anleitung und Unterstützung zu geben und ihre Strategien bei Bedarf anzupassen.
Eine effektive Möglichkeit, die Entwicklung Ihres Teams zu überwachen und zu kontrollieren, ohne sich in Kleinigkeiten zu verlieren, ist die Verwendung von Tools wie ClickUp Views. Die über 15 anpassbaren Ansichten in ClickUp bieten Ihnen die Flexibilität, Ihre Arbeit nach Ihren Wünschen zu organisieren und anzuzeigen. Beispielsweise können Sie:
- Visualisieren Sie Projektphasen und Gruppenboards nach Status, Mitarbeiter, Priorität usw. mit Hilfe der Board-Ansicht.
- Verschaffen Sie sich einen Überblick über den Fortschritt Ihrer Aufgaben, indem Sie diese mithilfe der Listenansicht in Kategorien wie „In Bearbeitung“, „Zu überprüfen“, „Bereit“ usw. gruppieren.
- Verwalten Sie Teamressourcen und Prioritäten und bestimmen Sie die Arbeitskapazität mit Sprint-Punkten mithilfe von Team-Ansicht.
- Verfolgen Sie die Start- und Enddaten von Aufgaben und Projekten in einem Kalender mit Hilfe der Kalender-Ansicht.
Mit den anpassbaren Ansichten von ClickUp können Sie die Leistung jedes Teammitglieds bei Aufgaben und Projekten überwachen, potenzielle Hindernisse oder Engpässe identifizieren und schnelle Anpassungen vornehmen, um sicherzustellen, dass Ihr Team auf Kurs bleibt. Darüber hinaus können Sie Entwicklungsmeilensteine identifizieren und Ihren Teammitgliedern die Anerkennung und Wertschätzung entgegenbringen, die sie verdienen.
Dieses Feature hilft Ihnen als Projektleiter, organisiert zu bleiben und den Überblick über Ihre Aufgaben zu behalten, um Ihr Team effektiv zu führen und zum Erfolg zu bringen.
Häufige Herausforderungen beim Coaching-Führungsstil
Bevor Sie den Coaching-Führungsstil umsetzen, sollten Sie wissen, dass er mit eigenen Herausforderungen und Hindernissen verbunden ist, wie zum Beispiel den folgenden:
Erfordert viel Zeit und Aufwand
Coaching-Führung konzentriert sich auf die Entwicklung der Mitglieder des Teams auf individueller Ebene. Das Coaching und Mentoring der Mitglieder des Teams im Einzelgespräch erfordert viel Zeit und Aufwand seitens des Managers. Da Führungskräfte bereits eine Menge Arbeit zu bewältigen haben, wie Meetings, Aufgaben und Projekte, die einen Großteil ihrer Zeit in Anspruch nehmen, bleibt ihnen wenig Zeit für andere Dinge.
Zu den effektiven Methoden, um diese Herausforderung zu meistern, gehören der Einsatz von Aufgabenmanagement-Software und Automatisierungstools wie ClickUp Brain.
Mit ClickUp Brain können Sie als Manager oder Führungskraft das Aufgaben- und Projektmanagement automatisieren. Sie können sich wiederholende Arbeiten automatisieren, wie z. B. die Erstellung von Unteraufgaben, die Aktualisierung von Aufgaben- und Projektstatus, die Erstellung von Aufgaben- und Projektzusammenfassungen und -berichten und vieles mehr. So sparen Sie mit ClickUp Brain Zeit, die Sie in das Coaching und die Betreuung Ihres gesamten Teams investieren können, und zwar jedes einzelne Mitglied.
Profi-Tipp: Um Ihre Zeit nach dem Einsatz von Automatisierungstools intelligent zu nutzen, sollten Sie Ihre Zeit mit der Funktion für die Zeiterfassung von ClickUp verfolgen. Mit diesem Tool können Sie Ihre Zeit ganz einfach organisieren, anpassen und verfolgen, sodass Sie mehr Zeit und Aufwand in das Coaching Ihres Teams investieren können.
Widerstand gegen Veränderungen
Möglicherweise begegnen Sie einigen Teammitgliedern, die sich Veränderungen gegenüber widerstandsfähiger zeigen als andere. Das liegt daran, dass Veränderungen von ihnen verlangen, neue Praktiken und Arbeitsweisen anzunehmen. Sie bevorzugen möglicherweise einen traditionelleren Führungsstil, haben Schwierigkeiten, sich an einen veränderten Führungsstil anzupassen, und benötigen mehr Zeit und Unterstützung als andere Teammitglieder.
Eine effektive Methode, um Widerstände gegen Veränderungen zu überwinden, besteht darin, den Coaching-Führungsstil mit dem situativen Führungsstil in Einklang zu bringen. Bei dieser Strategie passen Sie Ihren Stil an den Arbeitsstil des Einzelnen an. So können Sie widerständige Mitglieder in geeigneten Situationen für die Vorteile des Coaching-Führungsstils sensibilisieren und ihnen helfen, sich mit der Zeit vollständig daran anzupassen.
Übermäßiges Vertrauen in die Führungskraft
Ein Coaching-Führungsstil verfolgt einen fördernden Ansatz. Aus diesem Grund können einzelne Mitglieder der Teams mit der Zeit übermäßig abhängig von ihrer Coaching-Führungskraft oder ihrem Manager werden, wenn es um Entscheidungsfindung, Anleitung und Zielsetzung geht.
Diese übermäßige Abhängigkeit behindert das Wachstum einzelner Team-Mitglieder, da sie deren Unabhängigkeit und Kapazität zur Entscheidungsfindung und Problemlösung beeinträchtigt. Um dies zu verhindern, müssen Coaching-Führungskräfte ein Gleichgewicht zwischen Anleitung und Förderung der Selbstständigkeit finden.
Auswirkungen von Coaching-Führung auf das Engagement der Mitarbeiter
Coaching-Führung steht in direktem, starkem und positivem Zusammenhang mit dem Engagement der Mitarbeiter. Ein Coaching-Manager, dessen Führungsphilosophie auf Anleitung, Ermutigung und Befähigung jedes einzelnen Teammitglieds basiert, vermittelt ihnen das Gefühl, geschätzt, unterstützt und verantwortlich zu sein. Dies trägt dazu bei, ihr Engagement und ihre Produktivität am Arbeitsplatz zu verbessern.
Neben der Steigerung des Engagements der Mitarbeiter hat ein Coaching-Führungsstil einen positiven Einfluss auf:
- Arbeitszufriedenheit: Untersuchungen zufolge verringern Führungskräfte mit Coaching-Fähigkeiten die Fluktuationsabsicht ihrer Mitarbeiter, steigern deren Zufriedenheit und erhöhen damit auch deren Arbeitszufriedenheit.
- Denkweise: Eine effektive Coaching-Führung fördert die Entwicklung einer Wachstumsdenkweise bei den Mitarbeitern. Eine Wachstumsdenkweise ermöglicht es den Mitarbeitern, kalkulierte Risiken einzugehen, aus Fehlern und Misserfolgen zu lernen und angesichts von Herausforderungen widerstandsfähig zu werden. Sie bringt die Mitarbeiter auf den Weg des kontinuierlichen Lernens und der kontinuierlichen Verbesserung und ermöglicht es ihnen, zu aufstrebenden Führungskräften an ihrem Arbeitsplatz zu werden.
- Kollektive Intelligenz: Ein Coaching-Führungsstil fördert die Zusammenarbeit im Team und verbessert die kollektive Intelligenz, d. h. die allgemeine Fähigkeit des gesamten Teams, intellektuelle Aufgaben zu bewältigen. Dies führt zu einer effektiveren Problemlösung, mehr Kreativität, besseren Entscheidungen und einer Leistungssteigerung am Arbeitsplatz.
Der Weg nach vorn: Werden Sie zum ultimativen Manager mit einem Coaching-Führungsstil
Der Coaching-Führungsstil ist ein Stil der Teamführung, der ein hohes Maß an Engagement erfordert. Wenn Sie ihn als Manager anwenden, können Sie Ihre Coaching-Fähigkeiten verbessern und werden zu einem besseren funktionsübergreifenden Teamleiter. Dieser Führungsstil eignet sich besonders gut für die Leitung von Teams, die zwar talentiert sind, denen es aber an Motivation oder Teamgeist mangelt. Er ist auch in Situationen wirksam, in denen Teams dem Management misstrauen oder in denen Teams in Silos arbeiten.
Durch die Konzentration auf die Unterstützung und das Coaching einzelner Teammitglieder kommt dieser Führungsstil Ihren Mitarbeitern zugute und verbessert deren Engagement, Arbeitszufriedenheit und Leistung. Langfristig profitiert auch Ihr Unternehmen davon durch höhere Produktivität, bessere Zielerreichung, geringere Fluktuationsraten und höhere Gewinne.
Trotz seiner vielfältigen Vorteile kann die Umsetzung eines Coaching-Führungsstils eine Herausforderung sein, und es ist wichtig, vorbeugende Lösungen parat zu haben. Tools wie ClickUp bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie für das Projektmanagement und die Aufgaben sowie die Zeiterfassung benötigen. Als zuverlässiges, anpassbares Tool für Produktivität und Kollaboration mit erweiterten Features hilft Ihnen ClickUp dabei, Teams jeder Größe einfach zu verwalten und zu coachen.
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