Agile Kanban-Metriken zur Verfolgung von & Messung der Effizienz in Projekten

Kanban gehört zu den beliebtesten Methoden der Lean-Softwareentwicklung, zu denen auch Agile, Scrum, Extreme Programming, DevOps usw. zählen. Kanban – japanisch für „Schild“ – ist eine visuelle Methode zur Verwaltung der Arbeit von Anfang bis Ende über verschiedene Phasen hinweg, die auf einem interaktiven Board dargestellt werden.

Wenn Sie sich ein Kanban-Board ansehen, woher wissen Sie dann, ob Sie gut arbeiten?

Um diese und weitere Fragen zu beantworten, verwenden Softwareentwicklungsteams Kanban-Metriken.

Kanban-Metriken sind wichtige Leistungsindikatoren (KPIs), die von agilen Softwareentwicklungsteams zur Leistungsmessung verwendet werden. Es handelt sich um Zahlen, die Entwicklern, Testern, DevOps-Fachleuten und im Projektmanagement tätigen Personen dabei helfen, ihre Ergebnisse zu verbessern.

In diesem Blogbeitrag besprechen wir die häufig verwendeten Kanban-Metriken und wie Sie diese in Ihre Projekte integrieren können, um die Leistung Ihres Teams zu messen.

Die wichtigsten Kanban-Metriken für die Nachverfolgung in agilen Projekten

Je nach den Zielen, Aufgaben, der Dauer und der Teamstruktur Ihres Projekts können Sie beliebige Metriken zur Bewertung Ihrer Arbeit heranziehen. Über all diese Dimensionen hinweg gelten die folgenden fünf Metriken als zentrale Kanban-Metriken.

Durchsatz

Throughput ist die Menge an Arbeit, die Sie in einem bestimmten Zeitraum, z. B. einem Tag, einer Woche oder einem Sprint, abgeschlossen haben. In der Regel wird „Arbeit“ als die fertiggestellten Aufgaben gemessen, die sich von der ersten bis zur letzten Phase auf dem Kanban-Board bewegen.

Der Durchsatz eines Softwareentwicklungsteams kann als Anzahl der in jedem Sprint entwickelten User Stories gemessen werden. Diese Metrik wird verwendet, um:

Vorlaufzeit

Im Kanban-System des agilen Projektmanagements misst die Vorlaufzeit die Dauer von der Aufnahme einer Aufgabe in das Board bis zu ihrer Markierung als fertiggestellt. Es handelt sich um die Dauer des Workflows.

Wenn es beispielsweise sechs Wochen dauert, bis eine User Story, die Sie zum Backlog hinzugefügt haben, entwickelt und bereitgestellt ist, beträgt Ihre Vorlaufzeit sechs Wochen. Diese Metrik wird verwendet, um:

Zykluszeit

Die Zykluszeit ist Teil der Vorlaufzeit und konzentriert sich nur auf die Zeit, in der das Team aktiv an einer Aufgabe arbeitet. Auf dem Kanban-Board könnte dies beginnen, wenn jemand eine Aufgabe als gestartet/in Bearbeitung markiert, bis sie als fertiggestellt markiert wird.

Wenn im obigen Beispiel die User Story an einem Tag entwickelt wird, nachdem sie über fünf Wochen im Backlog verblieben ist, beträgt die Zykluszeit einen Tag. Diese Metrik wird verwendet, um:

Work-in-Progress (WIP)

Work-in-Progress bezieht sich auf die Anzahl der Aufgaben, die sich in aktiven Phasen auf dem Kanban-Board befinden. Diese Aufgaben sind weder im Backlog noch fertiggestellt, d. h. es wird davon ausgegangen, dass aktiv daran gearbeitet wird.

Dies können Aufgaben in verschiedenen Phasen sein, z. B. in Bearbeitung, Entwicklung, Test, Codeüberprüfung usw. Projektmanager verwenden diese Metrik, um:

Dies bringt uns zur nächsten und letzten Kanban-Metrik: Prozessengpässe.

Prozessengpässe

Wie der Name schon sagt, sind Engpässe Teile des Prozesses, die über weniger Kapazität als der Rest verfügen und zu einer Überlastung des Workflows führen.

Wenn Sie beispielsweise zehn Entwickler haben, die jede Woche 20 Features vorantreiben, aber nur einen Senior-Entwickler, der die Codeüberprüfung für zwei davon durchführen kann, haben Sie einen Engpass geschaffen.

Agile/Kanban-Teams nutzen Engpässe als Metrik, um:

Wenn Sie sich bereits mit Agile, DevOps, Scrum, Kanban usw. beschäftigt haben, wissen Sie, dass diese Metriken methodikübergreifend verwendet werden. Lassen Sie uns ihre Gemeinsamkeiten und Unterschiede untersuchen.

Scrum vs. Kanban: Gemeinsamkeiten und Unterschiede

Scrum ist eine Projektmanagementmethode, bei der die Arbeit in kleine Teile zerlegt wird, um ein Ziel zu erreichen, das in einer bestimmten Zeit, dem sogenannten Sprint, erreicht werden soll. Die Kanban-Methode ist visuell und ordnet Aufgaben einer Reihe von Schritten zu, die einen Workflow bilden.

Scrum und Kanban konzentrieren sich darauf, große Projekte in kleine, überschaubare Aufgaben zu unterteilen, um Engpässe zu beseitigen, kontinuierliche Verbesserungen zu ermöglichen und Workflows zu optimieren. Es gibt jedoch auch feine Unterschiede.

Sowohl die Scrum- als auch die Kanban-Methodik verwenden ähnliche Schlüssel-Metriken zur Leistungsbewertung. Tatsächlich können die oben beschriebenen Kanban-Metriken auch im Scrum-Projektmanagement eine wichtige Rolle spielen. Hier erfahren Sie, wie.

Durchsatz: Diese Kanban-Metrik verdeutlicht die Entwicklungsgeschwindigkeit von Scrum-Teams. Bei Retrospektiven und Meetings zur Sprint-Planung können Scrum-Teams die Daten dieser Metrik nutzen, um Prognosen und Zeitpläne zu verbessern.

In Bearbeitung: Im kontinuierlichen Aufgabenflow von Kanban bezieht sich WIP auf aktive Aufgaben. Dies ist eine gute Entsprechung zu den Aufgaben, die in Scrum für einen Sprint committen werden. Mit WIP können Scrum-Teams die Entwicklungsgeschwindigkeit, Produktivität und Effizienz berechnen.

Zykluszeit und Vorlaufzeit: In Scrum entspricht die Zykluszeit in der Regel dem Sprint (von 1 bis 4 Wochen). Die Vorlaufzeit kann jedoch an dem Tag beginnen, an dem das Geschäftsteam ein Feature anfordert, und bis zu dem Tag andauern, an dem es fertiggestellt ist. Durch die Messung der Vorlaufzeit können Scrum-Teams die Geschwindigkeit überwachen, mit der sie auf Marktveränderungen und Geschäftsanforderungen reagieren.

Engpässe: Ein Kanban-Board zeigt deutlich, wie viele Aufgaben in der Phase unmittelbar vor dem Engpass stecken bleiben. Scrum-Teams können diese Daten nutzen, um ihre Prozesse während des Sprints in Echtzeit zu optimieren.

Wenn Sie daran interessiert sind, Kanban-Metriken für Ihre Projekte in Betracht zu ziehen, erfahren Sie hier, wie Sie diese messen können.

So messen Sie Kanban-Metriken

Die Philosophie hinter allen Lean-Management-Methoden ist Einfachheit. In diesem Sinne sind auch Kanban-Metriken einfach zu verwenden. Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Messung agiler Metriken.

1. Identifizieren Sie die Metriken, die Sie messen möchten.

Die wichtigsten Kanban-Metriken sind Durchsatz, Vorlaufzeit, Zykluszeit, IB und Prozessengpässe. Dies sind jedoch nicht die einzigen. Teams verwenden häufig Metriken wie Verteilung der Workload, Fortschritt in Richtung der Ziele usw.

Bevor Sie Ihre KPI-Metriken festlegen, sollten Sie diejenigen identifizieren, die für Sie wichtig sind. Berücksichtigen Sie bei Ihrer Auswahl gute und schlechte Metriken. Gute Metriken sind:

Verständlich: Komplexe Metriken sind schwer zu verstehen und werden daher eher selten angenommen. Gute Metriken sind leicht verständlich und einfach zu messen.

Aussagekräftig: Um relevant zu sein, muss eine hervorragende Metrik für das Team aussagekräftig sein. Beispielsweise sind entwickelte Features für den Entwickler aussagekräftig, identifizierte Fehler für Qualitätsanalysten und die Bereitstellungshäufigkeit für DevOps-Teams.

Umsetzbar: Eine gute Metrik liefert Erkenntnisse und ermöglicht Maßnahmen. Wenn beispielsweise Ihre Metriken zur Vorlaufzeit und zur Zykluszeit stark voneinander abweichen, können Sie die Ursache identifizieren und Verbesserungen vornehmen.

Relevant: Eine gute Metrik ist für die Geschäftsziele relevant. Beispielsweise tragen Beschaffungs-KPIs zu den Kosten der verkauften Waren bei, und der Durchsatz misst, wie schnell das Geschäft auf Marktveränderungen reagieren kann.

Kontextbezogen: Wenn Sie die Produktivität anhand der Anzahl der entwickelten Features messen und ein bestimmtes Einzelziel festlegen, könnten Sie bei Ihrem Streben nach Geschwindigkeit an Qualität einbüßen. Um effektiv zu sein, muss Ihre Metrik kontextbezogen sein.

2. Sammeln Sie die für Kanban-Metriken erforderlichen Daten.

Um die Leistung anhand einer Metrik genau zu messen, benötigen Sie Daten. Um beispielsweise den Durchsatz zu berechnen, müssen Sie die Anzahl der Aufgaben verfolgen, die in einem bestimmten Zeitraum bearbeitet/fertiggestellt wurden, sortiert nach den verantwortlichen Teammitgliedern.

Sie müssen das Startdatum und das Enddatum jeder Aufgabe kennen, um die Vorlaufzeit oder Zykluszeit zu berechnen.

3. Benchmarking und Zielsetzung

Metriken um der Metriken willen sind bedeutungslos. Identifizieren Sie daher Benchmarks. Dies können Sie erledigen, indem Sie sich mit den Standards in Ihrer Branche oder in Geschäften ähnlicher Größe vertraut machen.

Im Laufe der Zeit können Sie Ihre Leistung als Maßstab nehmen und sich um kontinuierliche Verbesserungen bemühen.

4. Visualisieren Sie Ihre Metriken für das Projekt

Im Grunde genommen ist Kanban eine visuelle Methodik. Sie hilft dabei, Metriken visuell auf einem Kanban-Board darzustellen.

5. Vertiefen Sie Ihre Kenntnisse zur Leistungsmessung

Metriken bilden die Grundlage für die Leistungsmessung. Um jedoch eine hohe Effizienz und Produktivität zu erreichen, sollten Sie tiefer gehen.

Sie könnten beispielsweise iterative und inkrementelle Metriken der Entwicklung nachverfolgen, indem Sie Verbindungen zwischen Features herstellen und konsolidierte Zykluszeiten berechnen. Bei einer Online-Shopping-Plattform könnten Sie die Checkout-Funktionalität in Features wie „Zum Warenkorb hinzufügen”, „Wunschliste”, „Sofortiger Checkout”, „Jetzt kaufen, später bezahlen” usw. unterteilen.

Sobald alle diese Features entwickelt sind, verfolgen Sie die Metriken für die Funktionalität, um die Leistung Ihrer iterativen Entwicklungsmethode zu messen.

Nachdem Sie nun wissen, wie Sie messen können, erfahren Sie hier den Wert, den dies bringen kann.

Die Rolle von Kanban-Metriken im Softwareentwicklungsprozess

Kanban-Metriken können eine hervorragende Möglichkeit sein, Ihre Leistung in jeder Lean-Softwareentwicklungsmethode zu messen, zu verbessern und zu steigern. So geht's.

Geschwindigkeit und Tempo

Kanban-Metriken wie Durchsatz, Vorlaufzeit und Zykluszeit messen die Geschwindigkeit, mit der Sie Aufgaben abschließen. Darüber hinaus zeigen sie auch, wie viel Arbeit Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt abschließen können.

Flow efficiency

Work-in-Progress und Durchsatz zeigen, wie effizient Sie Ihre zugesagten Arbeiten abschließen können. Durch das Erkennen von Engpässen können Sie die Effizienz kontinuierlich verbessern.

Klarheit

Dank ihrer Einfachheit und Relevanz ermöglichen Kanban-Metriken jedem Team-Mitglied, seine Rolle und Ziele klar zu verstehen. Wenn Team-Mitglieder wissen, wie sie abschneiden, sind sie motiviert, noch bessere Leistungen zu erbringen.

Eigentümerschaft

Agile-, Scrum- und DevOps-Methoden setzen voraus, dass sich selbst organisierende Teams Aufgaben aus dem Backlog „ziehen” und effektiv zusammenarbeiten, um die Arbeit zu erledigen. Kanban-Metriken ermöglichen eine Selbstbewertung und fördern die Eigenverantwortung.

Fokus

Sie können Dutzende von Faktoren in jedem Projekt messen: die Anzahl der eingestellten Mitglieder des Teams, die geleisteten Arbeitsstunden, die verwendeten Programmiersprachen, unproduktive Tage, Aktionen usw. Diese Eitelkeitsmetriken bieten jedoch wenig oder gar keinen Wert für die Leistung.

Gute Kanban-Metriken helfen dem Team, fokussiert zu bleiben. Beispielsweise trägt die Zykluszeit zur Anpassungsfähigkeit bei, was zu geschäftlicher Agilität führt, was wiederum den Umsatz steigert. Diese Sichtweise, vom Code bis zu den Geschäftsergebnissen, hilft jedem Teammitglied, fokussiert zu bleiben.

Überzeugt? Sehen wir uns an, wie Sie diese Kennzahlen in Ihrem Softwareentwicklungsprozess einsetzen können.

Die Leistungsfähigkeit von Kanban-Metriken nutzen

Kanban-Metriken verschaffen Ihnen Sichtbarkeit, helfen Ihnen, Lücken zu identifizieren, inspirieren Sie zu neuen Ideen und optimieren Prozesse – alles auf einen Schlag. So können Sie mit Kanban-Metriken Ihre Produktivität und Effizienz steigern.

Messen Sie, was wichtig ist: Konzentrieren Sie sich auf die für Ihr Team geeigneten Kanban-Metriken. Wenn Sie ein Startup in der Frühphase sind, sind Durchsatz und Zykluszeit möglicherweise wichtig für Sie. Wenn Sie ein großes Team des Unternehmens sind, ist der IB natürlich größer.

Seien Sie strategisch: Verknüpfen Sie Ihre Metriken mit Ihren Geschäftszielen. Der Durchsatz ist eine hervorragende Metrik, wenn Ihr Unternehmen ein funktionsreiches Produkt entwickeln möchte. Ihre Prozessengpässe sind entscheidend, wenn Sie als Solopreneur ein differenziertes Produkt entwickeln.

Machen Sie sie sichtbar: Erstellen Sie Dashboards, auf die alle Teammitglieder zugreifen können. Auch wenn Sie möglicherweise nicht täglich Leistungsverbesserungen feststellen, kann die Nachverfolgung von Frühindikatoren hilfreich sein. Beispielsweise kann die Nachverfolgung der Zeit für jede Aufgabe dabei helfen, die Zykluszeit vorherzusagen.

Besprechen Sie diese regelmäßig: Nutzen Sie Sprint-Planungen, Retrospektiven und andere Agile/Scrum-Ereignisse, um die Leistung anhand von Kanban-Metriken zu besprechen. Diskutieren Sie die Ursachen und entwickeln Sie innovative Lösungsansätze.

Kontinuierliche Verbesserung: Kontinuierliche Verbesserung im Agile-Bereich gilt nicht nur für das, was Sie entwickeln, sondern auch für die Art und Weise der Nachverfolgung der Leistung. Bewerten Sie Ihre Metriken kontinuierlich. Sobald Ihre Zykluszeit optimiert ist, gehen Sie zur Vorlaufzeit über. Wenn die Größe Ihres Teams wächst, passen Sie Ihre Kanban-Metriken entsprechend an.

Dabei können Herausforderungen auftreten. Hier sind die Herausforderungen, denen Sie wahrscheinlich begegnen werden, und wie Sie diese bewältigen können.

Kanban-Metriken: Herausforderungen und Lösungen

Heutige Softwareentwicklungsprojekte sind komplex und umfassen zu jedem Zeitpunkt Dutzende von beweglichen Teilen. Sie sind eine Matrix aus Menschen, Prozessen und Technologien, die effektiv verwaltet werden muss.

Dieser Prozess birgt zahlreiche Herausforderungen. Eine robuste Software für das Projektmanagement kann dabei helfen, viele davon zu bewältigen.

1. Mangelnde Daten

Um die Leistung zu messen, benötigen Sie Daten. Die meisten agilen Entwicklungsteams sammeln Daten anhand ihres Bauchgefühls oder durch nachträgliche Bewertungen. Entwickler sagen beispielsweise: „Ich habe zwei Tage gebraucht, um dieses Feature zu entwickeln“, was eine grobe Schätzung ist.

Sammeln Sie mithilfe agiler Schätztechniken genaue Daten, um dieses Problem zu lösen. ClickUp verfügt über Tools, mit denen Sie alle benötigten Daten erfassen können.

2. Mangelnde Einblicke

Selbst wenn Sie über Daten verfügen, lassen sich Erkenntnisse manchmal nur schwer gewinnen. Im Projektmanagement verbringen Projektmanager oft Stunden damit, Daten in Tabellen zusammenzustellen und Berechnungen anzustellen.

ClickUp-Dashboards wurden entwickelt, um genau diese Herausforderungen zu meistern. Verfolgen Sie Aufgaben, Produktivität, Effizienz und Auslastung mit anpassbaren Echtzeit-Dashboards. Einige der am häufigsten verwendeten Berichte, die in verschiedenen Kanban-Board-Vorlagen enthalten sind, sind:

3. Mangel an verwertbaren Informationen

Nehmen wir an, Ihre durchschnittliche Zykluszeit beträgt drei Wochen. Was können Sie tun, um diese zu verkürzen? Die Berichte von ClickUp sollen Ihnen dabei helfen, Entscheidungen zu treffen.

In der Workload-Ansicht können Sie beispielsweise sehen, wer an welchen Aufgaben arbeitet, welche Fähigkeiten verfügbar sind usw., um Ressourcen effektiv zuzuweisen. Wenn Sie einen Python-Entwickler benötigen, um Ihre Zykluszeiten um eine Woche zu verkürzen, können Sie in der Workload-Ansicht nach einem verfügbaren Entwickler suchen.

4. Überlastung durch Aufgaben des Projektmanagements

Die Verwaltung eines agilen Softwareentwicklungsprojekts umfasst viele administrative Aufgaben, wie z. B. die Zuweisung von Aufgaben, die Änderung des Status, das Versenden von Benachrichtigungen, die Anwendung von Checklisten und so weiter. Die Ausführung all dieser Aufgaben führt zu unnötigen Verzögerungen und Engpässen, die sich auf die KPIs des Projektmanagements auswirken.

ClickUp Automatisierung verfügt über mehr als 100 Workflows, die Sie sofort auf Autopilot stellen können.

Nutzen Sie Kanban-Metriken für erfolgreiches Projektmanagement mit ClickUp.

Agile Engineering basiert auf kontinuierlichem Feedback und iterativer Entwicklung. Teams entwickeln, lancieren, überwachen und verbessern ihre Ergebnisse in kurzen Zyklen.

Die Nachverfolgung von Kanban-Metriken ist dafür von grundlegender Bedeutung. Um Kanban-Metriken optimal zu nutzen, benötigen Software-Entwicklungsteams eine robuste, flexible und funktionsreiche Software für das Projektmanagement wie ClickUp.

Mit ClickUp können Sie Daten sammeln, Trends verfolgen, Erkenntnisse visualisieren und Optimierungsstrategien entwickeln, während Sie Ihre Aufgaben verfolgen. Es bietet Projektmanagern eine 360-Grad-Ansicht, während jedes Team-Mitglied detaillierte Berichte über seine Leistung einsehen kann.

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Häufig gestellte Fragen zu Kanban-Metriken

1. Welche Metriken werden in Kanban verwendet?

Kanban-Teams verwenden während des gesamten Projektmanagement-Lebenszyklus verschiedene Metriken. Die wichtigsten Kanban-Metriken sind Durchsatz, Vorlaufzeit, Zykluszeit, Erzeugnisse in Bearbeitung und Prozessengpässe.

2. Was sind die 5 Elemente von Kanban?

Laut David Anderson, Verfasser und Kanban-Coach, sind die 5 Elemente eines Kanban-Boards: