Scrum-Teams: Wie man die Dynamik von Remote-Teams optimiert
Projektmanagement

Scrum-Teams: Wie man die Dynamik von Remote-Teams optimiert

Im Zuge des globalen Wandels hin zur Remote-Arbeit wird die Teamdynamik wie nie zuvor auf die Probe gestellt. Die Teammitglieder sind geografisch über verschiedene Zeitzonen verstreut. Sie arbeiten von zu Hause aus in Umgebungen mit Einrichtungen und Ablenkungen, die Unternehmen nicht kontrollieren können.

Dies kann eine große Herausforderung sein, insbesondere in schlanken Scrum-Teams. Das Scrum-Framework basiert auf selbstverwalteten Teams, die zusammenarbeiten, innovativ sind und sich an Veränderungen anpassen. Ohne die richtige Dynamik sind Remote-Teams zum Scheitern verurteilt.

In diesem Blogbeitrag erfahren wir, wie wir das vermeiden können.

Was ist ein Scrum-Team?

Ein Scrum-Team ist eine funktionsübergreifende Gruppe von Personen, die zusammenarbeiten, um Softwareprodukte in kleinen Schritten zu liefern. Ein Scrum-Team ähnelt einer Sportmannschaft, in der jedes Teammitglied eine bestimmte Rolle hat und alle auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten.

Ein typisches agiles Scrum-Team ist:

Funktionsübergreifend: Umfasst neben dem Product Owner, Scrum Master und dem Entwicklungsteam auch UI-, UX-, DevOps- und Qualitätsspezialisten.

Klein: Ein typisches Scrum-Team besteht aus weniger als zehn Personen. Die Teams sind so konzipiert, dass sie klein genug sind, um leicht zu verwalten zu sein, aber dennoch groß genug, um in jedem Sprint umfangreiche Arbeiten abzuschließen.

Bei großen Projekten kann es jedoch vorkommen, dass mehrere Scrum-Teams zusammenarbeiten. Oder ein Scrum-Team wird in Unterteams mit speziellen Fähigkeiten unterteilt.

Selbstorganisation: Die Mitglieder eines Scrum-Teams sind autonom und selbstverwaltet. Sie können diskutieren, unterschiedlicher Meinung sein und Konflikte untereinander lösen.

Transparent: Scrum-Teams nutzen Verlaufsdaten, um Pläne zu erstellen. Sie geben offen Feedback frei und arbeiten gemeinsam daran, Fortschritte zu erzielen.

Gemeinsamer Standort: Traditionell arbeiteten Scrum-Teams an einem gemeinsamen Standort. Mit der zunehmenden Beliebtheit von Remote-Arbeit ist dies zumindest in der realen Welt nicht mehr der Fall. Um als Einheit erfolgreich zu sein, benötigen sie jedoch einen digitalen Raum für die Zusammenarbeit. Darauf werden wir später in diesem Blogbeitrag noch näher eingehen.

Scrum-Teams verstehen

Die Agile-Scrum-Philosophie hat die Art und Weise, wie Software entwickelt wird, grundlegend verändert. Anstelle der alten Methode, bei der Softwareentwicklungsprojekte sich über mehrere Jahre erstreckten und man sich immer an den ursprünglichen Plan hielt, unabhängig davon, ob dieser noch anwendbar war oder nicht, legt Scrum den Schwerpunkt auf Wert für das Geschäft, Kundenorientierung und Anpassungsfähigkeit. Dieser Weg war jedoch nicht schnell.

Eine kurze Geschichte von Scrum

Das Konzept von Scrum entstand aus einem Artikel von Hirotaka Takeuchi und Ikujiro Nonaka, der 1986 in der Harvard Business Review veröffentlicht wurde. Sie zogen Parallelen zwischen effektiven, schnell agierenden und funktionsübergreifenden agilen Teams und dem Rugbyspiel.

Der Begriff „Scrum” stammt aus dem Rugby und bezeichnet eine Spielsituation, in der sich die Mitglieder des Teams eng zusammenstellen, um das Spiel wieder aufzunehmen.

Einige Jahre später entwickelten Ken Schwaber und Jeff Sutherland Scrum als formalen Prozess für die Softwareentwicklung und stellten ihn 1995 der Öffentlichkeit vor. Daraus entwickelte sich später auch das Manifest der agilen Entwicklung.

Während Ken und Jeff ihn ursprünglich für die Softwareentwicklung konzipiert hatten, hat Jeff seitdem Teams aus verschiedenen Branchen und Funktionen dabei geholfen, die Scrum-Philosophie zu übernehmen.

Scrum-Teamstruktur

Ein Scrum-Team hat drei wichtige Rollen:

  • Produktverantwortlicher: Die Stimme des Kunden und Verwalter des Backlogs
  • Scrum Master: Ein Moderator, der dafür sorgt, dass das Team das Geschäft versteht, die Scrum-Werte respektiert und Hindernisse beseitigt.
  • Entwicklungsteam: Das Team, das für das Schreiben von Code, das Testen, das Design und alles andere verantwortlich ist, was für die Entwicklung eines Inkrements erforderlich ist.

Wir werden jede Rolle in einem späteren Abschnitt dieses Blogbeitrags näher betrachten.

Grundlagen eines Scrum-Teams

Neben der selbstorganisierten, funktionsübergreifenden Gruppe von Personen gibt es mehrere Komponenten und Praktiken für Scrum-Teams. Die wichtigsten sind:

Scrum-Events: Kollaborative Ereignisse, an denen agile Teams teilnehmen, wie Sprint-Planung, tägliche Scrum-Meetings, Retrospektiven usw.

Agile Scrum-Begriffe: Eine gemeinsame Sprache für das Scrum-Team, einschließlich Begriffen wie Sprints, Epics, Backlogs usw.

Artefakte: Die drei wichtigsten Scrum-Artefakte, d. h. Produkt-Backlog, Sprint-Backlog und Produktinkrement.

Tools: Kostenlose Projektmanagement-Software zum Üben von Kanban, Aufzeichnen von User Stories, Nachverfolgung von Fortschritten usw.

Die Rolle des Scrum-Teams bei der Entwicklung von Anwendungsfällen

Die Philosophie von Scrum besteht darin, Software in kleinen Schritten zu entwickeln, die dem Benutzer Wert bietet. Um Features in logische Schritte zu unterteilen, müssen Scrum-Teams die Anwendungsfälle der Kunden verstehen.

Nehmen wir das Beispiel einer Social-Media-App. Wenn einer der Anwendungsfälle darin besteht, dass Benutzer Bilder hochladen, um sie zu teilen, dann wären die innerhalb eines Sprints zu entwickelnden Features: Konto > Bilder hochladen > Hashtags > Beschreibung > Beitrag veröffentlichen.

Ohne den Anwendungsfall könnte das Team dies jedoch vertikal aufschlüsseln. Ein Sprint könnte also Features wie Benutzerprofil > Benutzer-Anzeigebild > Benutzerprofil-URL > Status „Benutzer verifiziert“ > Benutzer-Tipps usw. umfassen. Bei dieser Methode verfügt die App nur über Benutzerprofil-Features und ist somit unbrauchbar, bis die Freigabefunktion eingeführt wird.

Beide Ansätze sind natürlich agil, doch der Anwendungsfall macht die Features im Sprint nutzbar, sobald sie gestartet werden.

Gemeinsam passen der Product Owner, der Scrum Master und das Entwicklungsteam Anwendungsfälle an Aufgaben an.

Der Product Owner stellt sicher, dass das Entwicklungsteam die Bedürfnisse der Benutzer versteht und weiß, wie diese in funktionale Software umgesetzt werden können.

Scrum Master helfen dabei, User Stories im Backlog zu priorisieren und zu organisieren, um eine effiziente Planung des Sprints zu ermöglichen.

Das Entwicklungsteam wird das Feedback der Benutzer verstehen und im Laufe der Zeit Verbesserungen vornehmen.

Mit Anwendungsfällen verbessern Scrum-Teams die Ergebnisse der Softwareentwicklung. Das ist jedoch nur der Anfang. Die Mitglieder eines Scrum-Teams führen täglich verschiedene Aktivitäten durch, um eine agile Softwareentwicklung erfolgreich zu gestalten. Einige der Schlüssel-Aktivitäten sind im Folgenden aufgeführt.

Rollen in einem Scrum-Team

Ein Scrum-Team hat drei Hauptrollen: Product Owner, Scrum Master und das Entwicklungsteam. Sehen wir uns an, was sie tun und wie diese Scrum-Teammitglieder zusammenarbeiten.

1. Product Owner

Der Product Owner ist wie der Leadsänger einer Band, der den Ton angibt und die Richtung vorgibt. Er ist das Bindeglied zwischen den Stakeholdern und dem Entwicklungsteam. Seine Hauptaufgaben sind folgende.

Die Vision definieren

Der Product Owner skizziert die Ziele und die Vision für das Projekt. Er richtet das Scrum-Framework ein und stellt sicher, dass alle aufeinander abgestimmt sind und wissen, wie Erfolg aussieht. Er zieht eine Linie zwischen den Geschäftszielen und den technischen Aktivitäten.

Produkt-Backlog übernehmen und verwalten

Der Product Owner ist auch ein bisschen der Backlog Owner. Er ist für das Product Backlog verantwortlich und priorisiert die Elemente auf der Grundlage der Strategie/Ziele für jeden Sprint.

Kommunikation mit Stakeholdern

Der Product Owner ist der einzige Ansprechpartner des Business-Teams. Er kommuniziert mit dem Projektsponsor/Client und liefert regelmäßig Berichte.

Feedback bewerten

Gute Scrum-Teams geben und erhalten offen Feedback. Das Gleiche gilt für Geschäftsteams und Projektsponsoren/Clients. Die Rolle des Product Owners besteht darin, Feedback zu sammeln, zu bewerten, zu filtern und für Maßnahmen zu formulieren.

2. Scrum Master

Ein Scrum Master ist der Manager der Band, der dafür sorgt, dass die Band pünktlich zu ihren Auftritten erscheint und alles hat, was sie braucht, um ihr Potenzial voll auszuschöpfen.

Sie sind Meister des Scrum, nicht der Menschen. Ein Scrum Master ist also der Moderator und Coach des Teams, kein Manager. Zu den Aufgaben eines Scrum Masters gehören:

Scrum-Zeremonien moderieren

Scrum Master sind dafür verantwortlich, dass das Team alle Scrum-Praktiken befolgt. Sie sorgen dafür, dass Sitzungen zur Planung, tägliche Stand-ups, Reviews und Retrospektiven reibungslos und mit hoher Produktivität ablaufen.

Hindernisse beseitigen

Der Scrum Master beseitigt Hindernisse, die dem Team im Weg stehen. Das kann alles Mögliche sein, von Konflikten zwischen den Mitgliedern des Entwicklungsteams bis hin zu fehlenden Budgets für die benötigten Tools zur Automatisierung. Wenn es ein Problem gibt, wenden Sie sich an den Scrum Master.

Coaching und Unterstützung

Um Scrum-Praktiken konsequent umzusetzen, muss jemand die Teams zur Verantwortung ziehen. Scrum Master helfen dem Team, fokussiert zu bleiben, und unterstützen es bei der Umsetzung, um eine kontinuierliche Verbesserung sicherzustellen.

3. Entwicklungsteam

Das Entwicklungsteam ist Ihre Gruppe von Bandmitgliedern, von denen jedes sein eigenes Instrument spielt, aber alle zum Song beitragen.

Das Wesentliche an einem Scrum-Entwicklungsteam ist, dass es funktionsübergreifend ist und über alle für die Arbeit erforderlichen Fähigkeiten verfügt, vom Design und der Entwicklung bis hin zum Testen und zur Bereitstellung. Zu den gemeinsamen Aufgaben des Entwicklungsteams gehören:

Lieferung des Produktinkrements

Auf der grundlegenden Ebene ist das Entwicklungsteam dafür verantwortlich, für jeden Sprint funktionale, wertvolle Produktinkremente zu erstellen. Es begleitet die User Story von der Idee bis zum Feature durch Planung, Design, Entwicklung, Test und Bereitstellung.

Selbstorganisation

Scrum-Team-Mitglieder sind autonom und haben ein hohes Maß an Eigenverantwortung. Mit „selbstorganisiert” meinen wir, dass das Entwicklungsteam gemeinsam entscheidet, wie es seine Arbeit am besten erledigt, wer was macht, wer wem hilft und wie Aufgaben ausgeführt werden.

Kontinuierliche Verbesserung

Das Entwicklungsteam ist tief in das Produkt involviert. Daher hat es die Möglichkeit, Lücken zu identifizieren und kontinuierliche Verbesserungen bis ins Detail zu ermöglichen. Nach jedem Sprint reflektiert das Entwicklungsteam, wie es effektiver werden kann, und passt sein Verhalten entsprechend an.

Obwohl Scrum eines der am besten definierten Frameworks ist, ist die Leitung eines Teams keine leichte Aufgabe. Sie bringt die Herausforderungen mit sich, die wir als Nächstes besprechen werden.

Häufige Herausforderungen beim Management von Scrum-Teams

Die Herausforderungen beim Management von Scrum-Teams können technologischer, organisatorischer, kultureller oder prozessorientierter Natur sein. Sehen wir uns einige der häufigsten Herausforderungen an.

Unklare Rollenverteilung: In einem schlanken, funktionsübergreifenden Team können sich die Zuständigkeiten überschneiden. So können beispielsweise ein UX-Designer und ein Frontend-Entwickler ähnliche Aufgaben übernehmen. Ohne eine klare Abgrenzung zwischen den beiden Rollen kann es zu unnötigen Verwirrungen und Konflikten kommen.

Lösung: Diese Herausforderung lässt sich durch eine klare Definition der Rollen, Kommunikation und Verwaltung der Aufgaben bewältigen.

Fehlende Geschäftsperspektive: Der Product Owner vermittelt dem Entwicklungsteam die Geschäftsperspektive. Allerdings kann es vorkommen, dass das Unternehmen die Product Owner im Unklaren lässt und damit die Softwareentwicklungsteams in den Hintergrund drängt.

Lösung: Der Product Owner muss dies mit einem Gefühl der Eigentümerschaft angehen. Tools wie Umfrageformulare oder Erkundungsgespräche können dabei hilfreich sein.

Sprint-Planung: Eine gute Sprint-Planung umfasst Prognosen und Schätzungen des Aufwands. Scrum-Teams haben jedoch oft mit Überlastung oder Unterschätzung von Aufgaben zu kämpfen, was zu unvollendeter Arbeit oder Burnout führt.

Lösung: Um diese Herausforderung zu meistern, sind genaue und hochwertige Daten erforderlich.

Rückfall in alte Praktiken: Wenn ein traditionelles Softwareentwicklungsteam Scrum einführt, besteht immer die Gefahr, dass es in alte Praktiken zurückfällt – oder agile Ereignisse nur oberflächlich durchführt.

Lösung: Um diese Herausforderung zu meistern, müssen Teams in Change Management und Schulungen investieren. Es handelt sich dabei nicht um einen einmaligen Übergang, sondern um einen kontinuierlichen Aufwand.

Ineffektive Kommunikation: Scrum-Teams leben von Kommunikation. Sie müssen in Echtzeit und im Kontext miteinander sprechen.

Lösung: Eine gute Kommunikations-/Kollaborationsplattform macht das möglich.

Sich ständig ändernde Prioritäten: Anpassungsfähigkeit ist das Hauptmerkmal eines Scrum-Teams. Sich ständig ändernde Prioritäten können jedoch frustrierend sein. Um sich an diese Veränderungen anzupassen und gleichzeitig die Produktivität aufrechtzuerhalten, ohne den Projektumfang oder die Fristen zu beeinträchtigen, ist eine äußerst flexible und belastbare Teamdynamik erforderlich.

Lösung: Sie können Veränderungen gemeinsam mit den Geschäftsteams moderieren. Wenn Sie jedoch für ein Startup in der Frühphase arbeiten, befinden Sie sich in einer Experimentierphase, in der Veränderungen unvermeidlich sind. Diese Herausforderung können Sie durch eine engere Zusammenarbeit bewältigen.

So managen Sie Scrum-Teams erfolgreich

Ein erfolgreiches Scrum-Team benötigt Tools und Prozesse, die ein agiles Projektmanagement unterstützen. Die agile Projektmanagement-Software von ClickUp wurde genau für diesen Zweck entwickelt. Sehen wir uns an, wie Sie ClickUp einsetzen können, um alle oben genannten Herausforderungen zu meistern.

Klare Rollenverteilung mit Aufgabenmanagement

Um agil zu sein, benötigen Scrum-Teams klare Rollenverteilungen. Ein gutes tool für das Aufgabenmanagement kann dabei sehr hilfreich sein.

Verwenden Sie ClickUp-Aufgaben und erstellen Sie ein Scrum-Board, um den Sprint zu verwalten.

  • Legen Sie klar fest, was vom Team alles zu erledigen ist – unterteilen Sie Features/User Stories in kleine, überschaubare Aufgaben.
  • Benutzer zuweisen und Prioritäten festlegen
  • Erstellen Sie bei Bedarf Unteraufgaben für kleinere Aufgaben, die von Einzelpersonen abgeschlossen werden sollen.
  • Verwenden Sie die Checklisten für Abnahmestandards.
  • Nutzen Sie das Feature „Kommentare“, um Probleme/Bedenken zu diskutieren ( die ClickUp-Chat-Ansicht ist eine großartige zentrale Anlaufstelle für alle Unterhaltungen!
  • Verwandeln Sie Antworten in Aktionselemente und haken Sie diese ab.
  • Verwenden Sie benutzerdefinierte Status, um die Phasen des Scrum-Workflows zu verfolgen und zu markieren.
ClickUp-Chat-Ansicht
ClickUp-Chat-Ansicht, um über mehrere Kanäle mit Teammitgliedern in Kontakt zu treten

Geschäftsperspektive mit ClickUp-Formularen

Die Rolle eines Product Owners besteht ebenso sehr in der Führung der Stakeholder aus der Geschäftswelt wie in der Leitung des agilen Teams. Das bedeutet, dass Product Owner die notwendigen Tools benötigen, um klar mit dem Projektsponsor/Client zu kommunizieren.

ClickUp Forms optimiert die Informationsbeschaffung, indem es vielbeschäftigten Geschäftspartnern gezielte Fragen stellt. Es schafft den Rahmen für alle zukünftigen Unterhaltungen, die möglicherweise erforderlich sein könnten.

ClickUp Whiteboards helfen Ihnen dabei, freizügige Brainstorming-Sitzungen und Entdeckungen durchzuführen und gleichzeitig wichtige Punkte iterativ festzuhalten.

ClickUp-Whiteboard
Verwandeln Sie die Ideen Ihrer Teams mit ClickUp in koordinierte Aktionen – alles in einem Whiteboard.

Optimierte Planung des Sprints mit hochwertigen Daten

Das Projektmanagement-Tool von ClickUp wurde entwickelt, um die außergewöhnliche Datenmenge zu nutzen, die jeder Sprint generieren kann.

Weitere Informationen über Ihre Mitarbeiter: Fügen Sie Zeitschätzungen hinzu und verfolgen Sie die für jede Aufgabe benötigte Zeit. Verwenden Sie die Workload-Ansicht, um die Verfügbarkeit und Produktivität jedes einzelnen Mitglieds des Entwicklungsteams anzuzeigen, damit Sie die Ressourcen entsprechend zuweisen können.

Verwalten Sie Zeitpläne: Verwenden Sie die Gantt-Ansicht, um Ihr Projekt im Zeitverlauf zu visualisieren. Beobachten Sie Abhängigkeiten und erstellen Sie entsprechende Pläne. Ziehen Sie Aufgaben per Drag & Drop über die Zeitleiste, um Fälligkeitsdaten anzupassen.

Nutzen Sie Daten: Verwenden Sie ClickUp-Dashboards, um die verschiedenen Arten von Daten, die Sie erfassen, wie z. B. pro Woche fertiggestellte Aufgaben, Prioritäten, Status des Projekts usw., zusammenzuführen.

ClickUp-Workload-Ansicht
*Klicken Sie auf die ClickUp-Workload-Ansicht, um Ihre Arbeitslast zu verwalten.

Bleiben Sie mit den richtigen Ressourcen bei Scrum

Es erfordert etwas Aufwand, um zu verhindern, dass Ihre Teams vom Scrum-Kurs abweichen. ClickUp bietet einige Change-Management-Tools, um dies zu ermöglichen.

Dokumentieren Sie Best Practices mit ClickUp Docs. Schreiben Sie die Projektcharta, Checklisten usw. auf und geben Sie sie dem gesamten Team frei, damit alle leicht darauf zugreifen können.

Nutzen Sie ClickUp Goals, um die Teams zu einer ganzheitlicheren Umsetzung von Scrum anzuleiten. Legen Sie Scrum-bezogene Ziele fest, wie z. B. die Durchführung regelmäßiger StandUp-Meetings oder das Verfassen detaillierter User Stories.

Automatisieren Sie Standardprozesse mit ClickUp Automatisierungen. Richten Sie einfache If-This-Then-That-Workflows ein, um den Status zu ändern, wenn ein Schritt abgeschlossen ist, oder um den Scrum Master zu benachrichtigen, wenn eine Aufgabe überfällig ist.

ClickUp-Automatisierung
Erstellen Sie benutzerdefinierte Automatisierungen, um Zeit zu sparen und die Produktivität zu steigern.

Wenn Sie noch keine Erfahrung mit Scrum/agilem Teammanagement haben, nutzen Sie eine der auf der Plattform verfügbaren Scrum-Vorlagen. Insbesondere die ClickUp-Vorlage für agiles Scrum-Management unterstützt Sie beim durchgängigen agilen Projektmanagement.

Die Herausforderungen ineffektiver Kommunikation und veränderter Prioritäten lassen sich am besten durch bessere Kommunikation lösen, worauf wir als Nächstes eingehen werden.

Effektive Kommunikation und Zusammenarbeit in Scrum-Teams

Ein Team, dessen Mitglieder nicht miteinander kommunizieren, kann nicht erfolgreich sein. Remote-Teams benötigen Alles, was ihnen zur Verfügung steht, um effektiv zusammenzuarbeiten. Die Kollaborations-Features von ClickUp wurden genau dafür entwickelt.

Schreiben und freigeben Sie mit ClickUp

Wenn Ihr Team asynchron arbeitet, benötigt es Möglichkeiten zur schriftlichen Kommunikation. E-Mails können hierfür mühsam sein. Probieren Sie ClickUp Docs aus, um Prozesse, Standards, Ereignisse usw. festzuhalten. Sie können auch Protokolle Ihrer Meetings verfassen und diese aus Gründen der Transparenz mit allen Beteiligten freigeben.

Was ist noch cooler? Verwenden Sie ClickUp AI, um Ihre Texte zu korrigieren und zusammenzufassen. Sie müssen sich keine Sorgen mehr machen, dass Sie „kein Schriftsteller“ sind!

ClickUp AI
Fassen Sie Ihre Meeting-Notizen mit ClickUp AI zusammen.

Gemeinsam denken

Scrum-Teams verbringen viel Zeit mit Diskussionen, Brainstorming und der Planung ihrer Arbeit. Dazu benötigen sie einen kollaborativen Arbeitsbereich. Mit ClickUp Mindmaps können Sie Workflows abbilden, Verbindungen herstellen und Aufgaben direkt von dort aus verwalten!

Wenn Sie lieber Dinge dokumentieren möchten, führen Sie die Bearbeitung von ClickUp Docs als Team in Echtzeit durch. Sehen Sie mit ClickUp Collaboration Detection, wer gerade online ist, und laden Sie diese Personen sofort ein, sich an der Dokumentation zu beteiligen.

Bleiben Sie auf dem Laufenden

Verwenden Sie Scrum-Tools wie Kanban-Boards, um den Fortschritt in Echtzeit visuell zu verfolgen. Passen Sie Benachrichtigungen per E-Mail, mobiler App, Desktop-App oder Browser benutzerdefiniert an.

Fördern Sie eine agile Kultur

Stellen Sie sicher, dass Ihre Unternehmenskultur ideal für agile Softwareentwicklung ist. Schaffen Sie ein Umfeld, in dem sich die Mitglieder des Teams wohlfühlen und Ideen, Feedback und Bedenken ohne Angst vor Vorurteilen freigeben können. Organisieren Sie regelmäßige Sitzungen zum Wissensaustausch, in denen die Mitglieder des Teams Fachwissen, Erkenntnisse aus früheren Projekten oder ihre eigenen Erfahrungen freigeben können.

Die Rolle eines Scrum-Teams im Projektmanagement

In einem Scrum-Team gibt es keine „Projektmanager”-Rolle (obwohl es eine geben kann). Von autonomen, sich selbst organisierenden Teams wird erwartet, dass sie sich selbst verwalten. Allerdings kann das Scrum-Projektmanagement in den folgenden Bereichen etwas Hilfe gebrauchen

  • Scrum-Teams schätzen Autonomie und Transparenz; ihre Leitung erfordert Vertrauen und eine Kultur der Zusammenarbeit.
  • Scrum-Teams müssen zusammenarbeiten; sie brauchen den Product Owner/Scrum Master, um mehrere produktive Diskussionen zu moderieren.
  • Die Arbeit in Sprints erfordert die Fähigkeit, komplexe Produkte in kleine, überschaubare Aufgaben zu unterteilen.

Am wichtigsten ist, dass die Softwareentwicklung in Scrum eng auf die Bedürfnisse und Erwartungen der Benutzer abgestimmt ist. Dies erfordert eine enge Zusammenarbeit zwischen Business und Engineering. Glücklicherweise erleichtern zwei spezifische Faktoren dies.

User Stories in Scrum

User Stories sind kurze, einfache Beschreibungen eines Features aus Sicht des Benutzers, die dem Team helfen, sich auf die Bereitstellung von Wert für den Kunden zu konzentrieren. In jedem Sprint arbeiten Scrum-Teams mehrere User Stories durch.

Das Scrum-Team arbeitet zusammen, um:

  • Teilen Sie User Stories in Aufgaben auf
  • Schätzen Sie die Zeit für jede Aufgabe
  • Planen Sie sie in Sprints
  • Führen Sie die Arbeit aus

Business-Analysten

Wenn wir von einem Scrum-Team sprechen, erwähnen wir Business-Analysten als Rolle nicht oft. Zwar gibt es unterschiedliche Meinungen darüber, wo Business-Analysten im Scrum-Prozess angesiedelt sind, doch ihre Rolle ist klarer.

In einem Scrum-Team mit einer Business-Analyst-Rolle helfen sie dabei, die geschäftlichen Anforderungen zu verstehen, diese in umsetzbare Elemente zu übersetzen und sicherzustellen, dass die entwickelten Lösungen den Anforderungen entsprechen. Zu ihren Aufgaben gehören:

  • Anforderungen erfassen
  • Verfeinerung von User Stories für Benutzer
  • Priorisierung von Elementen im Backlog
  • Planung und Durchführung von Review-Meetings
  • Sicherstellen, dass die Produktentwicklung mit den Geschäftszielen und Kundenbedürfnissen übereinstimmt

Jetzt, da Sie alles haben, was Sie zum Management eines Scrum-Teams benötigen, kommen wir zum letzten Schritt: der Messung der Ergebnisse.

Leistungsindikatoren für Scrum-Teams

Um zu wissen, ob Sie gut arbeiten, benötigen Sie die richtigen Metriken, mit denen Sie Produktivität, Effizienz und Wert des Geschäfts messen können. Hier sind einige der beliebtesten Leistungskennzahlen für Scrum-Teams.

Entwicklungsgeschwindigkeit

Die Menge an Arbeit, die ein Team während eines Sprints abschließt, in der Regel in Story Points oder Stunden. Die Entwicklungsgeschwindigkeit ist eine weitere Möglichkeit, die Produktivität zu messen.

Burnup/Burndown

Während des Sprints wird die bereits fertiggestellte Arbeit in Burn-up-Diagrammen und die noch verbleibende Arbeit in Burn-down-Diagrammen dargestellt. Scrum-Teams verwenden Burn-up-/Burn-down-Diagramme für Sprints, Epics oder Releases, die sich über mehrere Sprints erstrecken.

Vorlaufzeit und Zykluszeit

Sowohl die Vorlaufzeit als auch die Zykluszeit messen die Zeit bis zur Fertigstellung. Die Vorlaufzeit ist die Zeit vom Zeitpunkt der Anfrage bis zum Zeitpunkt der Lieferung. Die Zykluszeit ist die Zeit vom Beginn der Arbeit bis zur Fertigstellung.

Kumulatives Flow-Diagramm

Das kumulative Flussdiagramm visualisiert den Status von Aufgaben in verschiedenen Phasen des Entwicklungsprozesses. Projektmanager nutzen dies, um Engpässe und Flows zu identifizieren.

Fehlerdichte

Dies ist ein Qualitätsmaßstab, der sich auf die Anzahl der pro gelieferter Arbeitseinheit gefundenen Fehler bezieht.

Entgangene Mängel

Auch dies ist ein Qualitätsmaßstab, allerdings ein wichtigerer. Die Nachverfolgung entgangener Fehler verfolgt die Anzahl der Fehler, die den Kunden erreichen, und liefert Einblicke in die Wirksamkeit des Qualitätssicherungsprozesses.

Benutzer-/Nutzungsmetriken

Je nach dem Produkt, das Sie entwickeln, können Sie verschiedene Metriken für Benutzer und Nutzung messen, beispielsweise:

  • Anzahl neuer Benutzer
  • Auf der Website/App verbrachte Zeit
  • Zeitaufwand für die Nutzung eines bestimmten Features
  • Benutzer, die eine User Journey fertigstellen (z. B. einen Kauf tätigen)
  • CSAT- oder NPS-Werte

Scrum-Teams effektiv verwalten mit ClickUp

Agile Scrum-Teams sind das Herzstück der Softwareentwicklung. Über die Regeln, Prozesse und Rahmenbedingungen hinaus geht es bei Scrum um Menschen, ihre Arbeit und den Wert, den sie gemeinsam schaffen.

Da die Welt immer digitaler wird, werden alle Arten von Organisationen weltweit große, komplexe Anwendungen entwickeln. Dies würde eine noch stärkere Betonung von Flexibilität, Anpassungsfähigkeit und Automatisierung erfordern.

Es wäre keine Überraschung, wenn Bots neben menschlichen Teams arbeiten und KI für mehr Effizienz nutzen würden. Die Leitung eines Teams aus Menschen und KI würde neue Methoden und tools erfordern.

ClickUp ist auf Anpassungsfähigkeit ausgelegt. Es ist äußerst flexibel und kann einen breiten Bereich von Benutzeranforderungen erfüllen. Von der Bauleitung bis zur Entwicklung mobiler Anwendungen – agile Scrum-Teams nutzen ClickUp und machen es benutzerdefiniert nach ihren Wünschen.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Scrum-Teams mit ClickUp verwalten können.

Häufig gestellte Fragen zu Scrum-Teams

1. Was ist ein Scrum-Team?

Ein Scrum-Team ist eine kleine, funktionsübergreifende Gruppe von Personen, die zusammenarbeiten, um Softwareprodukte in kleinen Schritten zu liefern. Obwohl Scrum ursprünglich in der Softwareentwicklung praktiziert wurde, lässt sich diese Philosophie auf jedes Projekt anwenden.

2. Wer sind die Mitglieder des Scrum-Teams?

Ein Scrum-Team besteht aus einem Product Owner, einem Scrum Master und dem Entwicklungsteam.

  • Produktverantwortlicher: Die Schnittstelle zwischen den Stakeholdern und dem Entwicklungsteam
  • Scrum Master: Der Moderator und Coach des Teams
  • Entwicklungsteam: Funktionsübergreifend mit den für die Aufgabe erforderlichen Fähigkeiten, vom Design und der Entwicklung bis zum Testen und zur Bereitstellung.

3. Wofür steht Scrum?

Das Wort „Scrum” ist keine Abkürzung oder ein Akronym. Es stammt aus dem Rugby, wo es eine Spielsituation bezeichnet, in der sich die Mitglieder des Teams eng zusammenstellen, um das Spiel wieder aufzunehmen.