Výzkumy naznačují, že obchodník stráví méně než 28 % svého pracovního týdne skutečným prodejem.
Problémem není nedostatek nástrojů, ale používání příliš mnoha nástrojů, které spolu nefungují dobře. Závěr? Zefektivnění vašich prodejních technologií může zvýšit produktivitu prodeje.
Sestavili jsme seznam více než 15 nástrojů pro zvýšení produktivity prodeje, včetně jejich funkcí a cen, abychom vám pomohli najít ty, díky kterým bez problémů dosáhnete všech svých prodejních cílů.
⏰ Shrnutí za 60 sekund
Zde jsou nejlepší nástroje pro zvýšení produktivity prodeje, které vám ušetří čas a zajistí vyšší návratnost investic:
- ClickUp : Nejlepší řešení pro komplexní správu produktivity prodeje
- HubSpot Sales Hub: Nejlepší volba pro automatizaci prodeje a CRM
- Pipedrive: Nejlepší pro vizuální správu prodejního procesu
- Salesforce: Nejlepší volba pro komplexní prodejní procesy na podnikové úrovni
- LinkedIn Sales Navigator: Nejlepší nástroj pro vyhledávání potenciálních zákazníků
- ZoomInfo: Nejlepší nástroj pro aktivní vyhledávání potenciálních zákazníků v odvětví B2B
- UpLead: Nejlepší pro cílené vyhledávání potenciálních zákazníků
- Apollo: Nejlepší pro generování velkého množství potenciálních zákazníků
- SalesLoft: Nejlepší pro multikanálovou komunikaci
- Outreach: Nejlepší nástroj pro zapojení zákazníků s využitím umělé inteligence
- UserGems: Nejlepší nástroj pro sledování cesty zákazníka
- Gong.io: Nejlepší nástroj pro analýzu tržeb
- Chili Piper: Nejlepší pro konverzi příchozích potenciálních zákazníků
- Calendly: Nejlepší pro automatické plánování schůzek
- Zoom: Nejlepší volba pro virtuální obchodní schůzky
- Toggl Track: Nejlepší nástroj pro správu času
- Qwilr: Nejlepší nástroj pro vytváření interaktivních nabídek
- Docusign: Nejlepší nástroj pro podepisování smluv a uzavírání obchodů
- Co jsou nástroje pro zvýšení produktivity prodeje?
- Na co byste se měli zaměřit při výběru nástrojů pro zvýšení produktivity prodeje?
- Více než 15 nejlepších nástrojů pro zvýšení produktivity prodeje
- Nejlepší nástroj pro zvýšení produktivity prodeje
- Nejlepší nástroje pro řízení vztahů se zákazníky (CRM)
- Nejlepší nástroje pro vyhledávání potenciálních zákazníků a generování leadů
- Nejlepší nástroje pro prodejní analýzu
- Nejlepší nástroje pro plánování a správu času
- Nejlepší nástroje pro tvorbu nabídek
- Hlavní výhody používání nástrojů pro zvýšení produktivity prodeje
- Zvyšte produktivitu svého prodejního týmu s ClickUp
Co jsou nástroje pro zvýšení produktivity prodeje?
Nástroje pro zvýšení produktivity prodeje jsou softwarové aplikace, které pomáhají prodejním týmům vykonávat svou práci rychleji a lépe.
Dobrý nástroj pro zvýšení produktivity prodeje pomáhá obchodníkům spravovat vztahy se zákazníky, sledovat průběh obchodů a automatizovat úkoly, jako je odesílání e-mailů nebo sjednávání schůzek.
To vše vám každý týden ušetří spoustu času a úsilí.
Typy nástrojů pro zvýšení produktivity prodeje
Na trhu existuje několik typů nástrojů pro zvýšení produktivity prodeje. Mezi ty nejběžnější patří:
- Řízení projektů v oblasti prodeje: Organizujte úkoly a spolupracujte s členy týmu. Dobrým příkladem je ClickUp, který kombinuje správu úkolů a CRM
- CRM systémy: Spravujte informace o zákaznících, sledujte interakce a monitorujte prodejní proces. Příklad: Salesforce, který sleduje kontakty a prodejní příležitosti
- Nástroje pro prodejní analýzu: Shromažďujte a analyzujte data o potenciálních klientech a tržních trendech. Příklad: ZoomInfo, který nabízí podrobné informace o firmách a kontaktech včetně aktualizací
- Nástroje pro plánování schůzek: Zjednodušte si plánování schůzek bez nekonečné e-mailové korespondence. Příklad: Calendly, který umožňuje potenciálním zákazníkům vybrat si časové termíny na základě vzájemné dostupnosti
- Správa dokumentů a elektronický podpis: Vytvářejte, sdílejte a sledujte prodejní smlouvy. Příklad: DocuSign, který umožňuje bezpečné elektronické podepisování a sledování
- Platformy pro prodejní interakce: Spravujte a sledujte veškerou komunikaci s potenciálními zákazníky. Příklad: Outreach, který na jednom místě spravuje e-mailovou, telefonickou a sociální komunikaci
- Analýza a reportování prodejních výsledků: Sledujte prodejní výkonnost a získejte cenné informace. Příklad: Tableau, které vytváří vizuální reporty z prodejních dat a trendů
Na co byste se měli zaměřit při výběru nástrojů pro zvýšení produktivity prodeje?
Než si vyberete ten správný nástroj, ujasněte si, co od něj očekáváte. Zde je několik klíčových funkcí, které by měla ideální platforma mít:
- Integrace s CRM a synchronizace dat: Vyberte si nástroj, který se integruje s CRM systémy a umožňuje synchronizovat údaje o zákaznících v reálném čase, čímž se vyhnete duplicitám a zajistíte aktuálnost záznamů
- Analytický dashboard využívající umělou inteligenci: Ujistěte se, že vámi vybraný nástroj obsahuje prodejní dashboardy využívající umělou inteligenci, které umožňují sledovat klíčové ukazatele, předpovídat trendy a vést týmy na základě datových analýz.
- Multikanálové komunikační centrum: Zjistěte, zda váš nástroj dokáže sjednotit komunikační kanály, jako jsou e-mail, telefon, sociální sítě a videohovory, na jednom místě, a to včetně automatického sledování interakcí pro následné kroky.
- Nástroj pro automatizaci pracovních postupů: Vyberte si nástroj pro zvýšení produktivity prodeje, který automatizuje rutinní úkoly pomocí přizpůsobitelných pracovních postupů spouštěných akcemi potenciálních zákazníků, čímž ušetříte čas při následných kontaktech a plánování schůzek
- Mobilní přístup a režim offline: Získejte přístup k nástroji na mobilních zařízeních s funkcí offline, aby obchodní zástupci mohli efektivně pracovat i na cestách nebo bez připojení k internetu.
- Funkce zabezpečení a dodržování předpisů: Zajistěte bezpečnost a dodržování předpisů díky silnému šifrování dat, auditním stopám a nástrojům pro splnění oborových standardů
- Přizpůsobitelné reporty a export: Vytvářejte vlastní reporty a snadno exportujte data pro analýzu přizpůsobenou potřebám vašeho týmu
Více než 15 nejlepších nástrojů pro zvýšení produktivity prodeje
Zde jsou naše doporučení více než 15 nejlepších nástrojů pro zvýšení produktivity prodeje, které si můžete pořídit (některé z nich nabízejí také velkorysé bezplatné verze nebo zkušební verze!):
Nejlepší nástroj pro zvýšení produktivity prodeje
1. ClickUp (nejlepší pro komplexní správu produktivity prodeje)
ClickUp je univerzální aplikace pro práci, kterou týmy považují za nejlepší software pro zvýšení produktivity v prodeji.
Proč? Jde o více než jen tradiční řízení prodejních projektů – kombinuje sledování úkolů, prodejní komunikaci, správu znalostí a vztahy se zákazníky do výkonné, komplexní platformy podporované umělou inteligencí.
Podívejte se na toto vysvětlující video a dozvíte se více!
Díky CRM systému ClickUp mohou prodejní týmy sledovat a spravovat potenciální zákazníky v každé fázi prodejního cyklu pomocí přizpůsobitelných zobrazení, jako jsou kanbanové tabule, seznamy a tabulky.
Ukládejte údaje o potenciálních zákaznících, včetně kontaktních údajů, nákupních preferencí, podrobností o interakcích a aktivitách a dalších informací, pomocí vlastních polí v ClickUp. Sledujte průběh obchodů pomocí vlastních stavů, jako jsou „Kvalifikováno“, „Vyjednávání“, „Smlouva odeslána“, „Uzavřeno – vyhráno“ a „Uzavřeno – prohráno“, abyste měli svůj prodejní proces přehledně uspořádaný a vždy aktuální. Plynule zaznamenávejte poznámky z hovorů a dokumenty pro každý účet nebo kontakt přímo v ClickUp a vytvořte si tak ucelený přehled o každém obchodu.
Poté využijte řídicí panely ClickUp k sledování metrik, jako je celková hodnota zákazníka a průměrná hodnota obchodu, které vám poskytnou přehled v reálném čase a pomohou vám vylepšit vaši prodejní a marketingovou strategii.
Formuláře ClickUp pomáhají prodejním týmům získávat potenciální zákazníky, provádět jejich kvalifikaci a zefektivnit přijímání obchodních příležitostí tím, že automaticky převádějí odpovědi na konkrétní úkoly. Díky automatizaci odeslání formuláře spouští následné kroky, přiřazení úkolů a aktualizace stavu, čímž zajišťuje efektivní průběh prodejního procesu.
Pro diskusi a spolupráci v reálném čase využijte integrovaný chat ClickUp, díky kterému můžete okamžitě sdílet důležité novinky a reagovat na potřeby zákazníků.
Pokud navíc hledáte způsob, jak přepisovat a shrnovat své obchodní hovory a dokonce automaticky extrahovat klíčové úkoly, ClickUp AI Notetaker je pro vás ideálním řešením. Zapněte tuto funkci a integrujte ji do svého kalendáře, abyste získali automatické poznámky z jednání, které se propojí s vašimi úkoly a dokumenty v ClickUp!
Nezapomeňte také prozkoumat bohatou knihovnu plně přizpůsobitelných šablon CRM a prodejního procesu od ClickUp – zejména pokud potřebujete rychlý start.
Šablona prodejního plánu ClickUp například poskytuje jasný návod pro stanovení cílů, vypracování strategií plánování kapacit a sledování pokroku.
Obsahuje sekce věnované průzkumu trhu, cílům v oblasti tržeb a konkrétním krokům, které si můžete přizpůsobit podle potřeb vaší firmy.
Podobně vám šablona ClickUp Sales Tracker umožňuje sledovat celý prodejní cyklus a klíčové ukazatele, jako je hodnota obchodu, úspěšnost uzavření obchodů a výkonnost týmu. Nabízí také aktualizace prodejních aktivit a výsledků v reálném čase.
📮ClickUp Insight: Týmy s nízkou výkonností s čtyřikrát větší pravděpodobností používají více než 15 nástrojů, zatímco týmy s vysokou výkonností si udržují efektivitu tím, že omezují počet používaných nástrojů na devět nebo méně platforem. Ale co takhle používat jen jednu platformu?
Jako univerzální aplikace pro práci sdružuje ClickUp vaše úkoly, projekty, dokumenty, wiki stránky, chat a hovory na jedné platformě, doplněné o pracovní postupy založené na umělé inteligenci. Jste připraveni pracovat chytřeji? ClickUp je vhodný pro každý tým, zviditelňuje práci a umožňuje vám soustředit se na to podstatné, zatímco umělá inteligence se postará o zbytek.
Nejlepší funkce ClickUp
- Vytvářejte a ukládejte obchodní nabídky, smlouvy a propagační materiály do centralizovaného úložiště pomocí ClickUp Docs
- Využijte možnosti umělé inteligence v ClickUp Brain k vytváření návrhů e-mailů, odpovědí na zprávy a propracovaného obsahu pro prodejní materiály během několika minut
- Využijte číselná vlastní pole a vzorce v zobrazení seznamu k rychlému výpočtu objemu obchodu, celkové hodnoty smlouvy, nákladů na uzavření obchodu, tržeb a dalších údajů.
- Využijte šablony k vytváření vysvětlujících dokumentů, prodejních reportů, nastavení CRM a dalších materiálů pro lepší správu zákazníků. Šablona ClickUp Sales Pipeline vizualizuje každý krok vašeho prodejního trychtýře, od prvního kontaktu až po uzavření obchodu, a pomáhá týmům sledovat obchody, následné aktivity a míru konverze v každé fázi.
- Snižte objem manuální práce automatizací sledování potenciálních zákazníků, přidělování úkolů a aktualizací stavu pomocí automatizací ClickUp.
- Odesílejte a sledujte e-maily přímo v ClickUp a udržujte komunikaci s potenciálními zákazníky a klienty na jednom místě.
Omezení ClickUp
- Příliš mnoho možností přizpůsobení může nastavení zkomplikovat
- Zobrazení formuláře není v mobilní aplikaci k dispozici
- Pro nové uživatele je to náročné na osvojení
Ceny služby ClickUp
- Navždy zdarma
- Neomezený přístup: 7 $/měsíc na uživatele
- Business: 12 $/měsíc na uživatele
- Enterprise: Ceny na vyžádání
- ClickUp Brain: Přidejte si tuto službu k jakémukoli placenému tarifu za 7 $ měsíčně na člena v rámci jednoho pracovního prostoru
- ClickUp AI Notetaker: Přidejte si tuto funkci k jakémukoli placenému tarifu již za 6 $ měsíčně na uživatele
Hodnocení a recenze ClickUp
- G2: 4,7/5 (více než 9 000 recenzí)
- Capterra: 4,6/5 (více než 4 000 recenzí)
Co říkají skuteční uživatelé o ClickUp?
Po důkladném hledání vhodného programu či aplikace jsme se rozhodli pro ClickUp právě díky jeho plně přizpůsobitelným funkcím. Vzhledem k potřebám prodejního oddělení sledovat produkty, prodeje, požadavky zákazníků a další rozmanité úkoly by nám generické řešení nestačilo. Podařilo se mi vytvořit šablony, pracovní postupy, přehledové panely a zobrazení, které splňují všechny naše potřeby, což žádný z konkurenčních produktů neumožňoval. Ostatní programy byly dobré v tom, co uměly, ale ClickUp byl trefou do černého hned od prvního dne.
Po důkladném hledání vhodného programu či aplikace jsme se rozhodli pro ClickUp právě díky jeho plně přizpůsobitelným funkcím. Vzhledem k potřebám prodejního oddělení sledovat produkty, prodeje, požadavky zákazníků a další rozmanité úkoly by nám generické řešení nestačilo. Podařilo se mi vytvořit šablony, pracovní postupy, přehledové panely a zobrazení, které splňují všechny naše potřeby, což žádný z konkurenčních produktů neumožňoval. Ostatní programy byly dobré v tom, co uměly, ale ClickUp byl trefou do černého hned od prvního dne.
💡 Tip od profesionálů: Pokud již používáte CRM systémy jako LinkedIn Sales Navigator nebo Salesforce, propojte je s ClickUpem a zjednodušte si tak správu prodejního trychtýře!
Nejlepší nástroje pro řízení vztahů se zákazníky (CRM)
2. HubSpot Sales Hub (nejlepší pro automatizaci prodeje a CRM)
Sales Hub od HubSpotu je výkonný software pro zvýšení produktivity prodeje, ať už jej používáte samostatně, nebo jako součást celé sady nástrojů společnosti.
Sales Hub, oblíbený CRM systém pro mnoho B2B prodejních týmů, jim pomáhá spravovat potenciální zákazníky, automatizovat následné kontakty a sledovat obchody. Automaticky také zaznamenává e-maily, hovory a schůzky, čímž obchodním zástupcům šetří čas strávený manuálními úkoly.
Jednou z jeho vynikajících funkcí je Playbooks – nástroj, který nabízí interaktivní scénáře hovorů a „battle cards“ v reálném čase. Učí se z minulých konverzací a navrhuje na míru šité body k rozhovoru, odpovědi na námitky a zdroje, čímž pomáhá obchodním zástupcům zvládat složité prodejní hovory a efektivněji uzavírat obchody.
Nejlepší funkce HubSpot Sales Hub
- Nastavte si automatizované pracovní postupy v oblasti prodeje a ušetřete tak čas i úsilí
- Sledujte výkonnost a analyzujte data pomocí přizpůsobených reportů a analytických nástrojů
- Rychleji reagujte díky přizpůsobitelným šablonám e-mailů
- Propojte více než 1 500 aplikací a služeb prostřednictvím jejich tržiště
- Využijte mobilní aplikaci a mějte přehled o důležitých informacích i na cestách
Omezení HubSpot Sales Hub
- Omezené funkce pro správu úkolů
- Automatizace s sebou nese dodatečné náklady
- Neintuitivní uživatelské rozhraní
Ceny služby HubSpot Sales Hub
- Zdarma: 0 $/měsíc
- Základní tarif: 20 $/měsíc za jedno pracovní místo
- Professional: 100 $/měsíc za jedno pracovní místo
- Enterprise: 150 $/měsíc za jedno pracovní místo
Hodnocení a recenze HubSpot Sales Hub
- G2: 4,4/5 (více než 12 000 recenzí)
- Capterra: 4,5/5 (více než 450 recenzí)
Co říkají skuteční uživatelé o HubSpot Sales Hub?
Díky důrazu na detaily v této platformě šetřím čas, který pak mohu věnovat budování smysluplných vztahů s klienty. Jde třeba o drobnosti, jako je zadání slova „Call“ při vytváření nového úkolu – v okamžiku, kdy se k tomuto úkolu dostanete v den jeho splatnosti, se automaticky zobrazí možnost zavolat klientovi jediným kliknutím.
Díky důrazu na detaily v této platformě šetřím čas, který pak mohu věnovat budování smysluplných vztahů s klienty. Jde třeba o drobnosti, jako je zadání slova „Call“ při vytváření nového úkolu – v okamžiku, kdy se k tomuto úkolu dostanu v den jeho splatnosti, se mi automaticky zobrazí možnost zavolat klientovi jediným kliknutím.
3. Pipedrive (nejlepší pro vizuální správu prodejního procesu)
Pokud hledáte snadno použitelný vizuální systém pro správu prodejního procesu, Pipedrive je velmi doporučovanou volbou.
Je to dobrá volba pro firmy s delšími prodejními cykly. Díky rozhraní typu „drag-and-drop“ a automatickým připomenutím pomáhá obchodním zástupcům odhalit úzká místa, stanovit priority obchodů a podniknout kroky, aniž by se ztratili v neuspořádaných tabulkách nebo zprávách.
Obchodní zástupci často využívají statistiky „Pipeline-First“, aby mohli sledovat ukazatele výkonnosti v reálném čase přímo v přehledu prodejního procesu. Na rozdíl od tradičních CRM dashboardů zobrazuje tato funkce míru úspěšnosti, rychlost uzavírání obchodů a dobu konverze přímo na kartách prodejního procesu, takže obchodní zástupci mohou rychle zjistit, které obchody vyžadují pozornost a které strategie fungují – a to bez nutnosti přepínání mezi obrazovkami.
Nejlepší funkce Pipedrive
- Automatizujte správu a kvalifikaci potenciálních zákazníků a přidejte je přímo do prodejního procesu
- Nastavte si připomenutí, abyste měli přehled o následných krocích a úkolech
- Přizpůsobte si a sledujte prodejní ukazatele pomocí vizuálních reportů v reálném čase
- Propojte nástroj s e-mailem a odesílejte, přijímejte a sledujte zprávy
- Automatizujte opakující se úkoly přizpůsobením pracovních postupů
Omezení Pipedrive
- Pokročilé funkce a přizpůsobení mohou být pro začátečníky složité
- Základní funkce pro vytváření reportů
- Chybí funkce pro řízení projektů a zákaznický servis
Ceny Pipedrive
- Essential: 19 $/měsíc na uživatele
- Pokročilá verze: 34 $/měsíc na uživatele
- Professional: 64 $/měsíc na uživatele
- Cena: 74 $/měsíc na uživatele
- Enterprise: 99 $/měsíc na uživatele
Hodnocení a recenze Pipedrive
- G2: 4,3/5 (více než 2 200 recenzí)
- Capterra: 4,5/5 (více než 3 000 recenzí)
4. Salesforce (nejvhodnější pro komplexní prodejní procesy na podnikové úrovni)
Pokud řídíte velkou společnost s dlouhými a složitými prodejními cykly, hodí se vám robustní platforma, jako je Salesforce.
Funkce Einstein Activity Capture, založená na umělé inteligenci, automaticky synchronizuje e-maily, události a komunikaci z jakéhokoli zařízení s příslušnými záznamy o zákaznících. Následně tyto interakce analyzuje a navrhuje nejlepší další kroky pro každou obchodní příležitost, což vám pomůže soustředit se na správné potenciální zákazníky a akce, díky nimž uzavřete obchody rychleji.
CRM také automatizuje úkoly, jako je zadávání dat, aktualizace kontaktů a generování reportů. Poskytuje přehled o interakcích se zákazníky v reálném čase, pomáhá při správě území a umožňuje vytvářet prognózy prodeje.
Nejlepší funkce Salesforce
- Sledujte interakce se zákazníky a průběh prodejního procesu pomocí přizpůsobených prodejních procesů
- Automatizujte rutinní úkoly, jako jsou následné kontakty a připomenutí
- Vytvářejte přehledy a řídicí panely pro sledování prodejních výsledků a klíčových ukazatelů
- Propojte se s více než 1 000 nástroji prostřednictvím integrací třetích stran a API
Omezení Salesforce
- Náročná fáze osvojování
- Pro malé nebo cenově citlivé firmy je to drahé
- Přílišná míra přizpůsobení může působit matoucím dojmem
Ceny Salesforce
Platforma nabízí pro každý ze svých produktů různé cenové varianty. Tarify (účtované ročně) pro produkt Sales Cloud zahrnují:
- Starter Suite: 25 $/měsíc na uživatele
- Pro Suite: 100 $/měsíc na uživatele
- Enterprise: 165 $/měsíc na uživatele
- Neomezený přístup: 330 $/měsíc na uživatele
- Einstein 1 Sales: 500 $/měsíc na uživatele
Hodnocení a recenze Salesforce
- G2: 4,4/5 (více než 23 000 recenzí)
- Capterra: 4,4/5 (více než 18 700 recenzí)
Nejlepší nástroje pro vyhledávání potenciálních zákazníků a generování leadů
5. LinkedIn Sales Navigator (nejlepší pro vyhledávání potenciálních zákazníků)
Pokud je pro vás LinkedIn nejdůležitějším zdrojem obchodních kontaktů, LinkedIn Sales Navigator se postará o všechny vaše potřeby v oblasti vyhledávání potenciálních zákazníků.
Tento prémiový nástroj je k dispozici ve třech verzích:
- Core: Pomáhá vám najít potenciální zákazníky, získat informace pro oslovování a budovat vztahy s potenciálními i stávajícími zákazníky
- Pokročilé funkce: Umožňují vám sledovat aktivitu potenciálních zákazníků, spravovat obchodní kontakty, sdílet obsah a sledovat míru zapojení (+ základní funkce)
- Advanced Plus: Umožňuje vytvářet vlastní přehledy návratnosti investic (ROI), ověřovat data a integrovat se s nástroji CRM (+ funkce z balíčků Core a Advanced)
Navíc může váš prodejní tým díky funkci TeamLink zjistit, jak jsou potenciální zákazníci propojeni s lidmi v síti vaší společnosti (a to i prostřednictvím kontaktů druhého či třetího stupně). To usnadňuje využití stávajících vztahů pro „teplá“ představení, čímž se zvyšuje míra odezvy ve srovnání s „studeným“ oslovováním.
Nejlepší funkce nástroje LinkedIn Sales Navigator
- Oslovujte potenciální zákazníky mimo svou síť pomocí služby InMail
- Získejte návrhy podobných potenciálních zákazníků nebo účtů generované umělou inteligencí
- Exportujte data do formátu CSV nebo je integrujte s nástroji jako Tableau, Power BI nebo InsightSquared pro sledování
- Synchronizujte s vaším CRM a přenášejte potenciální zákazníky, účty a údaje o aktivitách v obou směrech
Omezení nástroje LinkedIn Sales Navigator
- Výsledky vyhledávání s pokročilým filtrem jsou někdy nepřesné
- Funkce InMail je omezena pouze na 150 zpráv
- Může být pomalý a jeho používání může být složité
Ceny služby LinkedIn Sales Navigator
- Core: 99,99 $/měsíc
- Pokročilá verze: 179,99 $/měsíc
- Advanced Plus: Ceny na míru
Hodnocení a recenze aplikace LinkedIn Sales Navigator
- G2: 4,3/5 (více než 1 950 recenzí)
- Capterra: 4,5/5 (více než 150 recenzí)
🧠 Zajímavost: Předchůdcem systému CRM byl tzv. Farley File, který vyvinul James Farley, vedoucí volební kampaně Franklina D. Roosevelta. Tento systém pomáhal Rooseveltovi ohromit lidi, s nimiž se setkal, tím, že mu umožňoval vybavit si podrobnosti o nich.
6. ZoomInfo (nejlepší pro aktivní vyhledávání potenciálních zákazníků v odvětví B2B)
Díky rozsáhlé databázi disponuje ZoomInfo podrobnými informacemi o společnostech a kontaktech v sektoru B2B. Tyto vysoce kvalitní údaje v reálném čase umožňují týmům identifikovat a oslovit ty správné odborníky, aniž by ztrácely čas s neaktuálními nebo nesprávnými informacemi.
Tato platforma, která se nejlépe hodí pro aktivní prodej, dokáže upozornit na klíčové podněty pro prodej ještě předtím, než jsou veřejně oznámeny, jako jsou změny ve vedení, kola financování nebo zavádění nových technologií. Díky tomu mohou prodejní týmy oslovit potenciální zákazníky ve správný okamžik, kdy je největší pravděpodobnost, že k nákupu dojde.
Nejlepší funkce ZoomInfo
- Aktualizujte profily potenciálních zákazníků o informace, jako je velikost, obrat a odvětví, a přizpůsobte tak oslovování zákazníků
- Využijte pokročilé vyhledávací filtry k oslovení relevantních potenciálních zákazníků na základě konkrétních kritérií
- Synchronizujte s CRM systémy a mějte přehled napříč platformami
- Propojte je s prodejními nástroji, jako jsou SalesForce a Outreach, a automatizujte generování potenciálních zákazníků
Omezení služby ZoomInfo
- Některé kontaktní údaje mohou být zastaralé a nepřesné
- Funkce umělé inteligence jsou repetitivní a předvídatelné
- Pro nové uživatele databázového stroje je obtížné jej používat
Ceny ZoomInfo
- Ceny na míru
Hodnocení a recenze ZoomInfo
- G2: 4,5/5 (více než 8 700 recenzí)
- Capterra: 4,1/5 (více než 250 recenzí)
Co říkají skuteční uživatelé o ZoomInfo?
Pokud jde o údaje o zákaznících a kontaktech, ZoomInfo opravdu vyniká. Veškeré poskytované informace jsou přesné a využitelné. Nástroje pro vytváření reportů a přehledové panely jsou výjimečné a poskytují nepřeberné množství užitečných informací.
Pokud jde o údaje o zákaznících a kontaktech, ZoomInfo opravdu vyniká. Veškeré poskytované informace jsou přesné a využitelné. Nástroje pro tvorbu reportů a přehledové panely jsou výjimečné a poskytují nepřeberné množství užitečných informací.
🧠 Zajímavost: Rolodex se stal ikonou obchodního světa – prodejní týmy jej používaly až do 80. let k evidenci potenciálních zákazníků a kontaktů, podobně jako dnešní moderní CRM systémy. Některé firmy jej dokonce využívaly jako nenápadný marketingový nástroj!
7. UpLead (nejlepší pro cílené vyhledávání potenciálních zákazníků)
Představte si, že jste malá společnost zabývající se kyberbezpečností, která se snaží oslovit IT manažery v nemocnicích. Abyste našli potenciální klienty, musíte navázat kontakt s velmi specifickou skupinou lidí.
V takových případech je UpLead dobrou volbou. Jedná se o nástroj pro zvýšení produktivity B2B prodeje, který využívá pokročilé filtry, jako je odvětví, velikost společnosti, obrat, lokalita a pracovní pozice, k vytvoření cílených seznamů potenciálních zákazníků. Navíc ověřuje údaje o firmách a e-mailové adresy v reálném čase, takže získáte pouze přesné kontakty.
Nejlepší funkce UpLead
- Filtrujte potenciální zákazníky podle velikosti společnosti, lokality a odvětví, abyste našli ty správné zájemce
- Seznamy potenciálních zákazníků můžete exportovat přímo do svého CRM nebo nástrojů pro e-mailový marketing, což usnadní následnou komunikaci.
- Aktualizujte profily potenciálních zákazníků o další informace o společnosti a kontaktech
- Sledujte aktivitu potenciálních zákazníků a monitorujte tak e-mailovou komunikaci či oslovovací aktivity
- Získejte přístup k cíleným databázím B2B potenciálních zákazníků a vytvořte si vlastní, cílené seznamy
Omezení služby UpLead
- Některé potenciální zákazníky mohou být již zastaralé a vyžadují aktualizaci
- Uložené vyhledávání přináší nejednotné výsledky
- Nepřesné údaje o potenciálních zákaznících
Ceny služby UpLead
- Bezplatná zkušební verze na 7 dní
- Základní balíček: 99 $/měsíc
- Navíc: 199 $/měsíc
- Professional: Ceny na míru
Hodnocení a recenze UpLead
- G2: 4,7/5 (více než 780 recenzí)
- Capterra: 4,6/5 (více než 70 recenzí)
8. Apollo (nejlepší pro generování velkého množství potenciálních zákazníků)
Pokud potřebujete v krátké době získat velké množství potenciálních zákazníků, vyzkoušejte Apollo.
Tato prodejní platforma kombinuje databázi 250 milionů potenciálních zákazníků s automatizovanými nástroji pro oslovování, což týmům pomáhá rychle najít zákazníky, navázat s nimi kontakt, přeměnit je na potenciální zákazníky a uzavřít více obchodů.
Apollo umožňuje vašemu prodejnímu týmu automatizovat úkoly, jako je zasílání personalizovaných e-mailů potenciálním zákazníkům, domlouvání schůzek a následná komunikace, díky čemuž se můžete soustředit na klíčové procesy, jako je cílené oslovování zákazníků na základě odvětví, velikosti společnosti a pracovních pozic.
Nejlepší funkce aplikace Apollo
- Sledujte míru otevření e-mailů, počet kliknutí a odpovědí, abyste mohli stanovit priority u potenciálních zákazníků a optimalizovat oslovování
- Využijte různé šablony pro e-maily, LinkedIn a sociální sítě k posílení interakce
- Získejte podrobné údaje o sledování a analýze prodejních aktivit a výkonnosti při generování potenciálních zákazníků
- Propojte je s oblíbenými CRM platformami, jako jsou Salesforce a HubSpot
Omezení systému Apollo
- Některé kontaktní údaje mohou být nepřesné
- Omezené funkce volání
- Limity exportu se mohou jevit jako omezující a zdlouhavé
Ceny služby Apollo
- Zdarma
- Základní: 59 $/měsíc na uživatele
- Professional: 99 $/měsíc na uživatele
- Organizace: 149 $/měsíc na uživatele
Hodnocení a recenze aplikace Apollo
- G2: 4,7/5 (více než 8 000 recenzí)
- Capterra: 4,6/5 (více než 350 recenzí)
9. SalesLoft (nejlepší pro multikanálový marketing)
SalesLoft je známý tím, že pomáhá prodejním týmům oslovovat potenciální zákazníky ve velkém měřítku napříč různými kanály, jako jsou e-mail, telefon a sociální sítě, a přitom zachovává osobní charakter komunikace.
Pomáhá týmům vytvářet strukturované sekvence akcí, tzv. prodejní kadence, které zaujmou potenciální zákazníky a provedou je prodejním procesem. Následně pomocí strojového učení stanoví priority potenciálních zákazníků na základě jejich zapojení, vzorců reakcí a fáze obchodu.
SalesLoft také obsahuje nástroj pro koučování v reálném čase s názvem Sales Coach. Ten naslouchá prodejním hovorům a během konverzace poskytuje živé návrhy, čímž pomáhá obchodním zástupcům zlepšit jejich komunikaci se zákazníky.
Nejlepší funkce SalesLoftu
- Sledujte interakci potenciálních zákazníků na základě otevřených e-mailů, kliknutí na odkazy nebo odpovědí
- Analyzujte procesy pomocí přehledů výkonnosti v reálném čase
- Synchronizujte data s CRM systémy, jako je Salesforce, a udržujte záznamy vždy aktuální
- Upřednostňujte potenciální zákazníky díky doporučením založeným na umělé inteligenci
- Plánujte schůzky pomocí integrovaných kalendářových nástrojů a odkazů pro rezervaci termínů
Omezení SalesLoftu
- Omezený počet návrhů rozvržení
- Méně integrací s CRM systémy
- Omezená možnost vytvářet pravidla pro frekvenci kontaktů
Ceny SalesLoftu
- Ceny na míru
Hodnocení a recenze SalesLoftu
- G2: 4,5/5 (více než 4 100 recenzí)
- Capterra: 4,3/5 (více než 200 recenzí)
Co říkají skuteční uživatelé o SalesLoftu?
Naprosto miluji kadence a to, jak snadné je je vytvářet pro cílené použití a konzistentní komunikaci. Nejsem zrovna nejorganizovanější člověk, takže možnost zajistit, že oslovuji potenciální zákazníky s vhodnými časovými odstupy a správnými sděleními, je pro mě úžasná.
Naprosto miluji kadence a to, jak snadné je je vytvářet pro cílené použití a konzistentní komunikaci. Nejsem zrovna nejorganizovanější člověk, takže možnost zajistit, že oslovuji potenciální zákazníky s vhodnými časovými odstupy a správnými zprávami, je pro mě úžasná.
10. Outreach (nejlepší pro zapojení umělé inteligence do prodeje)
Práce s potenciálními zákazníky může být zdlouhavá a únavná, ale co kdybyste mohli její části automatizovat a celý proces tak zjednodušit? Outreach to dokáže.
Tento nástroj využívá umělou inteligenci a datovou vědu k analýze tisíců úspěšných obchodů, aby mohl doporučit nejlepší postupy, obsah pro podporu prodeje a načasování pro každého potenciálního zákazníka.
Místo toho, aby se obchodní zástupci řídili pevně daným plánem, mohou tak uplatňovat strategie, které se osvědčily, přičemž proces se neustále zdokonaluje na základě reálných OKR.
Můžete také nastavit pracovní postupy založené na umělé inteligenci, které jdou nad rámec základních prodejních sekvencí tím, že se přizpůsobují chování každého potenciálního zákazníka a jeho dosavadním vzorcům úspěchu.
Nejlepší funkce aplikace Outreach
- Sledujte zapojení do kampaní a soustřeďte se na nejslibnější potenciální zákazníky
- Využijte šablony pro standardizaci procesů
- Vytvářejte podrobné analýzy a přehledy pomocí filtrování polí souvisejících s tržbami
- Propojte si nástroj s více než 90 dalšími nástroji, včetně HubSpot, LinkedIn, Gmail, Salesforce a dalších
Omezení oslovování potenciálních zákazníků
- Chybí integrovaná funkce pro vyhledávání nových potenciálních zákazníků
- Složité nastavení
- Omezené možnosti přizpůsobení pracovních postupů
Ceny za oslovování zákazníků
- Ceny na míru
Hodnocení a recenze Outreachu
- G2: 4,3/5 (více než 3 400 recenzí)
- Capterra: 4,4/5 (více než 290 recenzí)
Nejlepší nástroje pro prodejní analýzu
11. UserGems (nejlepší pro sledování cesty zákazníka)
Je běžné, že vaši kupující mění zaměstnání nebo obor, ale to neznamená, že o ně musíte přijít jako o potenciální zákazníky.
UserGems pomáhá prodejním týmům zůstat v kontaktu tím, že sleduje cílové kupující a zasílá upozornění, když změní zaměstnání. Funkce sledování bývalých zákazníků informuje týmy, když bývalí zákazníci přejdou do nových společností, a identifikuje signály, že by mohli být připraveni k další koupi.
UserGems vám také pomáhá shromažďovat a analyzovat zpětnou vazbu od uživatelů, abyste mohli vylepšovat své produkty, služby a zákaznickou podporu. Jeho umělá inteligence navíc zdůrazňuje klíčová témata a poznatky, což vašemu marketingovému týmu umožňuje lépe porozumět potřebám zákazníků a plánovat tak efektivnější kampaně.
Nejlepší funkce UserGems
- Všimněte si příležitostí k doporučení, když bývalí uživatelé přecházejí do nových společností
- Získejte personalizované návrhy, koho a kdy kontaktovat, na základě jejich aktivity a interakcí
- Využijte hotové šablony pro průzkumy, rozhovory a testy použitelnosti
- Sledujte podrobné analytické údaje o zpětné vazbě, jako jsou odpovědi v průzkumech a délka trvání testů
- Propojte je s nástroji jako Salesforce a Google Analytics a sledujte zpětnou vazbu
Omezení UserGems
- Velké objemy potenciálních zákazníků vyžadují lepší filtry
- Omezená integrace se sociálními sítěmi
Ceny služby UserGems
- Ceny na míru
Hodnocení a recenze UserGems
- G2: 4,7/5 (více než 140 recenzí)
- Capterra: Nedostatek recenzí
12. Gong.io (nejlepší pro analýzu tržeb)
Gong.io, pravděpodobně jeden z nejinteligentnějších nástrojů pro zvýšení produktivity prodeje na trhu, nahrává, přepisuje a analyzuje konverzace, aby pomohl týmům identifikovat rizika a zdokonalit jejich prodejní strategie.
Místo toho, aby se Gong soustředil na jednotlivé interakce, sleduje vzorce v rámci celých obchodních cyklů. Upozorňuje na problémy, jako jsou chybějící klíčoví účastníci, zmínky o konkurenci nebo obavy ohledně cen. Porovnáním těchto informací s minulými obchody předpovídá výsledky a navrhuje nejlepší další kroky, čímž dává týmům jasný směr.
Nejlepší funkce Gong.io
- Analyzujte prodejní rozhovory, abyste zjistili poměr času stráveného mluvením a posloucháním, a zaznamenejte, kdy jsou zmíněna klíčová témata
- Poskytněte obchodním manažerům informace, díky kterým budou moci obchodní zástupce vést v oblastech, kde je třeba se zlepšit
- Zobrazte si stav prodejního procesu, prognózy a pokrok
- Získejte přístup k více než 20 oblíbeným šablonám a zdrojům
- Propojte je s dalšími nástroji pro prodej, jako jsou Calendly, ChiliPiper, HubSpot, Slack a Zoom
Omezení služby Gong.io
- Může to být příliš náročné kvůli přetížení informacemi
- Přepis může být někdy nepřesný
- Funkce vyhledávání nefunguje vždy správně
Ceny služby Gong.io
- Ceny na míru
Hodnocení a recenze Gong.io
- G2: 4,8/5 (více než 6 000 recenzí)
- Capterra: 4,8/5 (více než 500 recenzí)
Co říkají skuteční uživatelé o Gong.io?
Gong se hodí k nahrávání schůzek pro účely zpětného přehrání, ověření a sledování. Je také vhodný pro školení – díky záznamům svých kolegů se mohu naučit, jak vedou schůzky. To novým zaměstnancům umožní rychle a efektivně si osvojit dovednosti a rychleji se zapracovat. Jednou z oblastí, kde je prostor pro zlepšení, je uživatelské rozhraní, které působí poněkud zastarale.
Gong se hodí k nahrávání schůzek pro účely zpětného přehrání, ověření a sledování. Je také vhodný pro školení – díky záznamům svých kolegů se mohu naučit, jak vedou schůzky. To novým zaměstnancům umožní rychle a efektivně si osvojit dovednosti a rychleji se zapracovat. Jednou z oblastí, kde je prostor pro zlepšení, je uživatelské rozhraní, které působí poněkud zastarale.
Nejlepší nástroje pro plánování a správu času
13. Chili Piper (nejlepší pro konverzi příchozích potenciálních zákazníků)
Pokud chcete navázat kontakt se zájemci okamžitě (místo toho, abyste čekali hodiny nebo dokonce dny!), vyzkoušejte Chili Piper.
Jejich strategie je jednoduchá: prověřujte, směrujte a domlouvejte schůzky s potenciálními zákazníky v okamžiku, kdy navštíví váš web nebo vyplní formulář.
Když potenciální zákazníci vyplní formulář, zobrazí se jim dostupné termíny schůzek s vhodnými obchodními manažery na základě jejich odpovědí, území a dalších pravidel – a to ještě předtím, než formulář dokončí. Toto rychlé plánování v okamžiku vysokého zájmu pomáhá zvýšit míru konverze ve srovnání s tradičními metodami.
Nejlepší funkce Chili Piper
- Umožněte potenciálním zákazníkům rezervovat si schůzky přímo prostřednictvím odkazů v e-mailech díky integraci s Google Kalendářem a Office 365.
- Odesílejte následné e-maily s firemním logem, sestavujte programy schůzek nebo vytvářejte úkoly pomocí vlastních šablon
- Sledujte statistiky schůzek, jako jsou rezervace, neúčasti, zrušení a nejoblíbenější časy, a analyzujte tak výkonnost
- Snadno propojte s nástroji CRM a prodejními aplikacemi, jako jsou Zapier, Zoom, Twilio a Unbounce
Omezení nástroje Chili Piper
- Nastavení může být pro začátečníky matoucí
- Integrace mají omezenou funkčnost
- Neohrabané uživatelské rozhraní s náročným osvojením
Ceny Chili Piper
- ChiliCal: 22,5 $ za uživatele a měsíc
- Platforma Demand Conversion (zahrnuje Concierge, Chat, Distro, Handoff a ChiliCal): 108 $ za uživatele měsíčně + poplatek za platformu ve výši 1 000 $ měsíčně
Poznámka: Ceny platformy Demand Conversion Platform se liší v závislosti na tom, jaký systém CRM si vyberete.
Hodnocení a recenze Chili Piper
- G2: 4,6/5 (více než 680 recenzí)
- Capterra: 4,4/5 (více než 120 recenzí)
Co říkají skuteční uživatelé o Chili Piper?
O Chili Piper nemůžu říct dost úžasných věcí. Zvýšilo to počet našich domluvených schůzek s obchodními zástupci, přičemž potenciální zákazníci (kteří splňují naše kvalifikační kritéria) si mohou domluvit schůzku s obchodním zástupcem přímo po vyplnění formuláře na našem webu. A nejen to – funkce navrhovaných termínů v e-mailech (kde můžete potenciálnímu zákazníkovi navrhnout termíny schůzek, což mu umožňuje rezervaci jedním kliknutím přímo z e-mailu) je revoluční – už jen tato funkce přináší obrovský úspěch.
O Chili Piper nemůžu říct dost úžasných věcí. Zvýšilo to počet našich domluvených schůzek s obchodními zástupci, přičemž potenciální zákazníci (kteří splňují naše kvalifikační kritéria) si mohou domluvit schůzku s obchodním zástupcem přímo po vyplnění formuláře na našem webu. A nejen to – funkce navrhovaných termínů v e-mailech (kde můžete potenciálnímu zákazníkovi navrhnout termíny schůzek, které mu umožní rezervaci jedním kliknutím přímo z e-mailu) je revoluční – a už jen tato funkce přináší obrovský úspěch.
👀 Věděli jste, že... Snížení míry odchodu zákazníků o 5 % může zvýšit zisky o 25 % až 80 %, což podtrhuje význam efektivního řízení vztahů se zákazníky.
14. Calendly (nejlepší pro automatické plánování schůzek)
Proměna potenciálních zákazníků v reálné zákazníky často vyžaduje časově náročnou komunikaci tam a zpět. Calendly tento proces usnadňuje tím, že umožňuje prodejním týmům rychleji domlouvat schůzky pomocí přizpůsobitelných odkazů a stránek pro rezervaci.
Od běžných plánovacích nástrojů se však výrazně odlišuje díky svým inteligentním pracovním postupům. Ty automaticky vyhodnocují potenciální zákazníky a směrují je ke správnému obchodnímu zástupci a typu schůzky.
Když si potenciální zákazníci domlouvají schůzky, zodpovídají otázky, které určují typ schůzky, její délku a příslušného obchodního zástupce, přičemž systém automaticky upřednostňuje nejslibnější potenciální zákazníky.
Nejlepší funkce Calendly
- Nastavte si vlastní typy schůzek s konkrétní délkou trvání
- Propojte je s kalendáři, abyste předešli kolizím v plánování
- Posílejte automatické upomínky, abyste snížili počet neúčasti
- Kvalifikujte potenciální zákazníky přidáním vlastních otázek
Omezení služby Calendly
- Často dochází k nesouladu s integrovanými kalendáři
- Možnosti přizpůsobení pro branding a pracovní postupy jsou omezené, dokud neprovedete upgrade
- Chybí možnost plánování opakujících se schůzek
Ceny služby Calendly
- Zdarma
- Standard: 12 $ za licenci měsíčně
- Teams: 20 $ za uživatele a měsíc
- Enterprise: Ceny začínají na 15 000 USD ročně
Hodnocení a recenze Calendly
- G2: 4,7/5 (více než 2 250 recenzí)
- Capterra: 4,7/5 (více než 3 900 recenzí)
👀 Věděli jste, že? Umělá inteligence (AI) je v současnosti nejvyšší prioritou v oblasti technologických investic – 40 % organizací se na ni zaměřuje v rámci automatizace. Přechod na prodejní nástroj využívající AI, jako je ClickUp, vám pomůže zefektivnit úkoly, ušetřit drahocenný čas a omezit opakující se procesy. To vede ke zvýšení efektivity, snížení manuální práce a zvýšení produktivity – ideální řešení pro organizace, které hledají hmatatelnou hodnotu prostřednictvím automatizace.
15. Zoom (nejlepší pro virtuální obchodní schůzky)
Žádná forma komunikace se nevyrovná osobním schůzkám se zákazníky; díky Zoomu jsou možné bez ohledu na to, kde se právě nacházíte.
Tato platforma pro videokonference podporuje HD video, sdílení obrazovky a nahrávání, díky čemuž je snadné připravovat přesné a personalizované prezentace a ukázky, a to i při nízké šířce pásma internetového připojení.
Nabízí funkce pro hybridní týmy, jako je například Smart Gallery, která vytváří individuální video přenosy pro účastníky v místnosti, čímž zvyšuje zapojení a produktivitu.
Nejlepší funkce aplikace Zoom
- Nahrávejte schůzky pro pozdější přezkoumání a školení
- Využijte breakout rooms k samostatným diskusím s různými skupinami
- Naplánujte a odesílejte automatická připomenutí schůzek
- Propojte si je s kalendáři Google a Apple, abyste mohli snadno organizovat schůzky a připojovat se k nim
- Sdílejte odkazy na schůzky prostřednictvím e-mailu nebo aplikací pro zasílání zpráv
Omezení aplikace Zoom
- Omezené funkce a omezení v bezplatné verzi
- Plánování schůzek z mobilní aplikace může být nepohodlné
- Problémy s výkonem při delších hovorech
Ceny služby Zoom
- Základní verze: Zdarma
- Pro: 15,99 $/měsíc na uživatele
- Cena: 21,99 $/měsíc na uživatele
Hodnocení a recenze aplikace Zoom
- G2: 4,5/5 (více než 56 000 recenzí)
- Capterra: 4,6/5 (více než 14 000 recenzí)
16. Toggl Track (nejlepší pro správu času)
Toggl Track je cenově dostupná volba pro lepší správu času. Pomáhá obchodním zástupcům pochopit, jak tráví svůj čas, a umožňuje jim tak soustředit se více na úkoly generující tržby a méně na administrativní práci.
Nástroj identifikuje, kde dochází ke ztrátě času, a zvyšuje prodejní výkonnost tím, že pomáhá obchodním zástupcům optimalizovat jejich rozvrhy, aby se mohli lépe soustředit.
Díky automatickému sledování a kategorizaci činností, jako jsou aktualizace v CRM, e-maily, hovory a rešerše, navrhuje Toggl záznamy o stráveném čase na základě vzorců. Díky tomu je sledování času snadné a poskytuje cenné informace, které pomáhají odhalit a odstranit mezery v produktivitě.
Nejlepší funkce aplikace Toggl Track
- Rozdělte prodejní aktivity do kategorií, jako jsou telefonáty, e-maily a aktualizace v CRM
- Odhalte, kde dochází ke ztrátám času, a zjistěte, kde se plýtvá časem
- Automaticky vypočítávejte fakturovatelné hodiny pro snadné zpracování mezd
- Získejte přístup k více než 100 integracím s rozšířeními pro prohlížeče Chrome a Firefox
Omezení aplikace Toggl Track
- Základní funkce pro vytváření reportů
- Mobilní aplikaci chybí zobrazení kalendáře
- Někteří uživatelé považují rozhraní za neohrabané
Ceny služby Toggl Track
- Zdarma
- Základní tarif: 10 $/měsíc na uživatele
- Premium: 20 $/měsíc na uživatele
- Enterprise: Ceny na míru
Hodnocení a recenze aplikace Toggl Track
- G2: 4,6/5 (více než 1 500 recenzí)
- Capterra: 4,6/5 (více než 380 recenzí)
Co říkají skuteční uživatelé o TogglTrack?
Toggl se velmi snadno používá a je nesmírně užitečný při fakturaci klientům. Skvělé jsou také přehledy.
Toggl se velmi snadno používá a je nesmírně užitečný při fakturaci klientům. Skvělé jsou také přehledy.
Nejlepší nástroje pro tvorbu nabídek
17. Qwilr (nejlepší pro vytváření interaktivních nabídek)
Zákazníci se chtějí seznámit s nabídkami, které jim předkládáte, ale tradiční soubory PDF jim to ztěžují.
V takových případech zvažte Qwilr – platformu, která vám umožní vytvářet interaktivní webové nabídky a dokumenty. Tyto stránky jsou dynamické, snadno sledovatelné a umožňují kupujícím přímo přijmout nabídku a zaplatit, čímž zjednodušují celý proces.
Kromě možností digitálního podpisu a plateb těchto nabídek obsahuje také kalkulátor cen v reálném čase, který klientům umožňuje přizpůsobit si balíčky a okamžitě sledovat změny cen. Navíc můžete sledovat každou interakci, dostávat upozornění a synchronizovat data se svým stávajícím CRM systémem.
Nejlepší funkce Qwilr
- Vytvářejte dynamické a interaktivní webové nabídky
- Sledujte, jak potenciální zákazníci reagují na vaše nabídky, a dostávejte upozornění v reálném čase
- Vytvořte si obsah na míru, který bude ladit s image vaší společnosti
- Vytvářejte právně závazné smlouvy v prostém textu
- Využijte více než 100 šablon, včetně oblíbených prodejních metod, jako jsou BANT a MEDDPICC
Omezení služby Qwilr
- Náročná fáze osvojování
- Omezené možnosti přizpůsobení
- Chybějící funkce, jako jsou podmíněná pole a hromadný export
Ceny služby Qwilr
- Business: 39 $/měsíc na uživatele
- Enterprise: 59 $/měsíc na uživatele (minimálně 10 uživatelů)
Hodnocení a recenze Qwilr
- G2: 4,5/5 (více než 760 recenzí)
- Capterra: 4,6/5 (více než 380 recenzí)
18. Docusign (nejlepší pro podepisování smluv a uzavírání obchodů)
Společnost DocuSign je již od roku 2003 průkopníkem v nahrazování papírových pracovních postupů plně digitálními procesy.
Jako jedna z prvních platforem, které zavedly elektronické podpisy, tento nástroj pro správu smluv urychluje schvalovací proces a zároveň zajišťuje soulad s předpisy a snadnou sledovatelnost.
Díky PowerForms mohou prodejní týmy vytvářet inovativní, opakovaně použitelné dokumenty, ve kterých podepisující vidí pouze relevantní části, což zvyšuje efektivitu.
Nejlepší funkce Docusignu
- Dodržujte bezpečnostní standardy, jako jsou eIDAS a ESIGN
- Sledujte historii podpisů a přizpůsobujte se růstu vaší firmy
- Přizpůsobte smlouvy pomocí vlastního brandingu
- Nastavte si pracovní postupy s připomenutími a termíny platnosti
- Nechte podepisující automaticky vyplňovat pole a okamžitě odesílat dokumenty
Omezení služby Docusign
- Chybové rozhraní s pomalým načítáním
- Omezené možnosti přizpůsobení v osobních tarifech
- Drahá cenová struktura
Ceny služby Docusign
- Osobní: 15 $/měsíc na uživatele
- Standard: 45 $/měsíc na uživatele
- Business Pro: 65 $/měsíc na uživatele
Hodnocení a recenze Docusign
- G2: 4,5/5 (více než 2 400 recenzí)
- Capterra: 4,7/5 (více než 8 700 recenzí)
Co říkají skuteční uživatelé o Docusignu?
Ze všech nástrojů pro elektronický podpis, které jsem použil, vyniká DocuSign jako nejvíce uživatelsky přívětivý a přístupný nástroj pro správu podpisových procesů. Nabízí skvělé možnosti přizpůsobení výchozích podpisů a jejich aktualizace podle potřeby, což zjednodušuje práci s podobnými dokumenty, které se opakují.
Ze všech nástrojů pro elektronický podpis, které jsem použil, vyniká DocuSign jako nejvíce uživatelsky přívětivý a přístupný nástroj pro správu podpisových procesů. Nabízí skvělé možnosti přizpůsobení výchozích podpisů a jejich aktualizace podle potřeby, což zjednodušuje práci s podobnými dokumenty, které se opakují.
Hlavní výhody používání nástrojů pro zvýšení produktivity prodeje
Nástroje pro zvýšení produktivity prodeje jsou pro řízení vašich prodejních cyklů nepostradatelné. Mezi jejich nejvýznamnější výhody patří:
- Automatizované zadávání dat: Ušetřete čas díky automatické aktualizaci údajů o potenciálních zákaznících, historie komunikace a stavu obchodů, což umožní obchodním zástupcům soustředit se na prodej
- Inteligentní stanovení priorit potenciálních zákazníků: Nástroje pro zvýšení produktivity prodeje využívají umělou inteligenci k vyzdvižení těch potenciálních zákazníků, u nichž je největší pravděpodobnost uzavření obchodu, takže se prodejní týmy mohou soustředit na ty nejlepší příležitosti
- Sledování výkonu v reálném čase: Získejte přístup k údajům o prodejních aktivitách, konverzních poměrech a stavu prodejního procesu v reálném čase, abyste mohli rychle odhalit a vyřešit případné problémy
- Efektivní komunikace: Automatizujte následné kontakty a připomenutí, přičemž zachovejte osobní charakter zpráv, ušetřete čas a udržte zájem potenciálních zákazníků
- Automatické plánování schůzek: Zjednodušte si plánování pomocí nástrojů pro automatizaci kalendáře a domlouvejte schůzky rychleji
- Analýza hovorů: Nahrávejte a analyzujte prodejní hovory, abyste zjistili, co funguje, a odhalili problémy, což pomůže prodejním týmům zlepšovat se a lépe je koučovat
- Snadná dokumentace: Zefektivňuje přípravu nabídek a smluv díky automatizaci jejich vytváření, odesílání a sledování, což umožňuje rychlejší uzavírání obchodů
- Spolupráce mezi týmy: Usnadňuje týmům prodeje, marketingu a péče o zákazníky sdílení informací a spolupráci, což vede k jednotné komunikaci a lepšímu zákaznickému zážitku
Zvyšte produktivitu svého prodejního týmu s ClickUp
Prodej se neustále vyvíjí a správné nástroje jsou klíčem k tomu, abyste si udrželi náskok. Nástroje pro řízení projektů v oblasti prodeje, které jsme vám představili, řeší současné výzvy a pomohou vám připravit se na ty budoucí.
Pokud však hledáte komplexní řešení pro správu prodejních projektů a vztahů se zákazníky, doporučujeme vám ClickUp.
Tento všestranný nástroj kombinuje CRM databáze a prodejní pipeline se správou úkolů, spoluprací v reálném čase a efektivní komunikací – to vše v jediném pracovním prostředí, což prodejním a marketingovým týmům usnadňuje organizaci práce a spolupráci.
Navíc je ClickUp snadno použitelný, přizpůsobitelný a dobře spolupracuje s vašimi stávajícími nástroji.
Zaregistrujte se ještě dnes a získejte bezplatný účet ClickUp, díky kterému bude váš prodejní tým produktivní po celý rok!