⏩ التحقق من صحة المعلومات: أظهر تقرير صادر عن شركة ماكينزي أن ما يقرب من 30% من ساعات العمل في مختلف القطاعات يمكن أتمتتها باستخدام الذكاء الاصطناعي.
هذا ليس تحذيرًا، بل فرصة.
تخيل عمليات تسليم المبيعات التي تتم تلقائيًا، والتقارير التي تُعدّ نفسها بنفسها، وقوائم مراجعة التهيئة التي تُستكمل قبل أن تطلب ذلك حتى. لم يعد الذكاء الاصطناعي يقتصر على تسريع العمل فحسب — بل بدأ في القيام بالعمل نفسه.
بفضل أدوات إنشاء الوكلاء الذكاء الاصطناعي التي لا تتطلب كتابة أكواد برمجية أو تتطلب القليل منها، يمكنك إنشاء زملاء عمل رقميين قادرين على التفكير واتخاذ القرارات والتصرف عبر أدواتك المختلفة — دون الحاجة إلى كتابة أي أكواد برمجية.
في هذا الدليل، قمنا بتجميع أقوى أدوات إنشاء الوكلاء المعتمدين على الذكاء الاصطناعي التي يمكنك استخدامها الآن لتوفير الوقت، وتقليل الجهد اليدوي، والتركيز على الأمور المهمة.
دعنا نلتقي بفريقك المستقبلي من المتعاونين الرقميين الذين لا يكلون.
ما الذي يجب أن تبحث عنه في أدوات إنشاء الوكلاء الذكاء الاصطناعي؟
تقوم بعض وكالات الذكاء الاصطناعي بأتمتة المهام الأساسية، بينما تساعدك وكالات أخرى على تنسيق العمل عبر الأدوات المختلفة. أما أفضلها، فتبدو وكأنها صُممت خصيصًا لفريقك منذ البداية.
إليك العوامل المهمة التي يجب مراعاتها عند اختيار أحد هذه الأدوات 👇
- المنطق متعدد الخطوات: هل يمكن لوكيل الذكاء الاصطناعي أن يتجاوز نمط «إذا حدث هذا، فافعل ذلك»؟ ابحث عن الأدوات التي تدعم سير العمل المتفرع، والمحفزات الشرطية، وأشجار القرار. هكذا يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي لديك أن يصبحوا مشغلين فعليين
- التكامل مع أدواتك: سواء كنت تستخدم Slack أو Salesforce أو Notion أو Zapier، تحقق مما إذا كانت إمكانيات الوكيل تدعم التكامل الأصلي أو التكامل على مستوى واجهة برمجة التطبيقات (API). فالتكامل السلس هو مفتاح تطوير وكلاء قابلين للتوسع
- واجهة اللغة الطبيعية: تتيح أدوات الإنشاء التي تسمح لك بوصف سير العمل باللغة الإنجليزية البسيطة (ثم تنفيذه) إجراء الإعداد بشكل أسرع وأكثر سهولة. وبفضل هذه الإمكانية التي يوفرها الذكاء الاصطناعي، لن تحتاج إلى اللجوء إلى فريق الدعم الفني لإجراء كل تغيير بسيط؛ بل يمكنك إجراء التعديلات بنفسك
- الوعي بالسياق: توفر الوكلاء المزودون بذاكرة أو بقدرة على تتبع السياق تجارب أكثر سلاسة، لا سيما في حالات الاستخدام التي تتعامل مع العملاء. كما يؤدي ذلك إلى تحسين أداء الوكلاء بمرور الوقت
- ضوابط الأمان والأذونات: إذا كان الوكيل الخاص بك يتعامل مع بيانات العملاء أو الملفات الداخلية، فأنت بحاجة إلى ضوابط وقائية وأمان على مستوى المؤسسات. ابحث عن ميزات الوصول القائم على الأدوار، وتشفير البيانات، وسجلات التدقيق في منصة الوكيل التي تختارها
👀 هل تعلم؟ صمم نيويل وشو وسيمون أول وكيل ذكاء اصطناعي، Logic Theorist (1956)، لإثبات النظريات الرياضية.
لقد حاكى هذا النظام التفكير البشري، بل واكتشف برهانًا أكثر كفاءة من ذلك الوارد في كتاب Principia Mathematica.
نظرة عامة على منشئي الوكلاء الذكيين
فيما يلي لمحة سريعة عن أفضل الأدوات لإنشاء وكلاء ذكاء اصطناعي دون الحاجة إلى كتابة أكواد برمجية.
| **الأداة** | **الأفضل لـ** | **أفضل الميزات** | **الأسعار** |
|---|---|---|---|
| ClickUp | الإنتاجية الداخلية ووكلاء المهام المراعيين للسياق حجم الفريق: مثالي للشركات الناشئة والفرق متعددة الوظائف والمؤسسات | وكلاء Autopilot، وClickUp Brain، وعمليات الأتمتة الأصلية، والذكاء الاصطناعي متعدد النماذج، وسير العمل المدمج | مجاني إلى الأبد؛ تتوفر خيارات التخصيص للمؤسسات |
| Vellum AI | البنية التحتية للوكلاء وتنسيقهمحجم الفريق: مناسب لفرق منتجات الذكاء الاصطناعي والشركات الناشئة ومنصات الذكاء الاصطناعي المؤسسية | توجيه الوكلاء، واستدعاء الوظائف، وإدارة الذاكرة، واختبار المطالبات، والتقييمات في الوقت الفعلي | تتوفر باقة مجانية؛ وتبدأ الباقات المدفوعة من 39 دولارًا شهريًا |
| Crew AI | تنسيق متعدد الوكلاء قائم على الأدوار حجم الفريق: مثالي لسير عمل البحث والتخطيط والتحليل | أدوار الوكلاء (مثل الباحث والمخطط)، والتدفقات التسلسلية/المتزامنة، وذاكرة المتجهات | مجاني؛ خطط مدفوعة تبدأ من 25 دولارًا شهريًا |
| Mindstudio.ai | إنشاء وكلاء الذكاء الاصطناعي وأتمتة سير العمل دون الحاجة إلى البرمجةحجم الفريق: مثالي للمسوقين وفرق العمليات والمستخدمين غير التقنيين | أداة إنشاء مرئية لا تتطلب كتابة أكواد برمجية، وأتمتة سير العمل، وعمليات التكامل وواجهات برمجة التطبيقات (API)، والنشر السريع، وأدوات الاختبار المدمجة | تتوفر خطة مجانية؛ وتبدأ الخطط المدفوعة من حوالي 20 دولارًا أمريكيًا شهريًا |
| UiPath | أتمتة الوكلاء باستخدام تقنية RPA + الذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسات حجم الفريق: مثالي لفرق تكنولوجيا المعلومات والمالية وخدمة العملاء | أداة إنشاء الوكلاء، أداة التنسيق، نموذج «تدخل الإنسان» (human-in-loop)، تكاملات مركز الذكاء الاصطناعي | باقات مدفوعة تبدأ من 25 دولارًا شهريًا |
| أداة إنشاء الوكلاء الذكيين من Postman | سير عمل الذكاء الاصطناعي المرئي المتصل بواجهات برمجة التطبيقات (API) حجم الفريق: مثالي لفرق المنتجات وواجهات برمجة التطبيقات (API) وDevOps | تدفقات السحب والإفلات، واختبار نماذج اللغة الكبيرة (LLM) المتعددة، وأكثر من 18 ألف تكامل لواجهة برمجة التطبيقات (API) | أسعار مخصصة |
| Vertex AI Agent Builder | الوكلاء المؤسسيون ضمن منظومة Google Cloud حجم الفريق: مثالي لفرق البيانات ومطوري المؤسسات الذين يستخدمون GCP | مجموعة أدوات تطوير الوكلاء (Agent Dev Kit)، والموصلات الجاهزة، ومحرك الوكلاء بدون خادم | أسعار مخصصة |
| وكلاء الذكاء الاصطناعي من Zapier | أتمتة تعتمد على اللغة الطبيعية حجم الفريق: مثالية للعمليات والتسويق والشركات الصغيرة والمتوسطة | أكثر من 6 آلاف عملية تكامل، ووكلاء الذكاء الاصطناعي متعددي الخطوات، والوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) الداخلية | خطة مجانية؛ خطط مدفوعة تبدأ من 29.99 دولارًا شهريًا |
| LangChain | إطار عمل للوكلاء معياري وسهل الاستخدام للمطورين حجم الفريق: مثالي لمهندسي الذكاء الاصطناعي الذين يعملون على بناء منطق مخصص | تسلسل الأدوات، وتنسيق LangGraph، وأكثر من 50 عملية تكامل | مجاني (الدفع حسب الاستخدام)؛ باقة «بلوس» ابتداءً من 39 دولارًا شهريًّا |
| Botpress | وكلاء الذكاء الاصطناعي التخاطبي متعدد اللغات حجم الفريق: مثالي لفرق تجربة العملاء والأتمتة | محرر تدفق مرئي، محرك فهم اللغة الطبيعية (NLU)/معالجة اللغة الطبيعية (NLP)، الاستضافة الذاتية، الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) وقاعدة البيانات | مجاني (الدفع حسب الاستخدام)؛ باقة «بلوس» ابتداءً من 89 دولارًا شهريًّا |
| Haystack | مسارات «التوليد المعزز بالاسترجاع» (RAG)حجم الفريق: مثالية لفرق أبحاث الذكاء الاصطناعي وفرق البحث المؤسسي | الوكلاء المعياريون، ToolInvoker، دعم أدوات الاسترجاع المتعددة، قابلية المراقبة | مجاني (مفتوح المصدر) |
| AutoGen | التعاون بين وكلاء متعددين باستخدام لغة Python حجم الفريق: مثالي للفرق الفنية التي تعمل على أتمتة سير عمل البحث أو التطوير | نمط UserProxy، حلقات «المساعد + الناقد»، التكوين غير المرتبط بنموذج معين | مجاني (مفتوح المصدر) |
| Voiceflow | تصميم ونشر وكلاء الذكاء الاصطناعي عبر الصوت/الدردشة حجم الفريق: مثالي لفرق المنتجات والدعم وتجربة العملاء | أداة إنشاء الوكلاء المرئية، واجهة متعددة الوسائط، تصدير واجهة برمجة تطبيقات الحوار (Dialog API) | خطة مجانية؛ خطط مدفوعة تبدأ من 60 دولارًا شهريًا |
| Microsoft Copilot | وكلاء الذكاء الاصطناعي المدمجون في Microsoft 365 حجم الفريق: مثالي لإنتاجية المؤسسات وعمليات تكنولوجيا المعلومات | Copilot Studio، أداة إنشاء الوكلاء باللغة الطبيعية، Microsoft Graph | تبدأ الأسعار من 20 دولارًا أمريكيًا للمستخدم شهريًّا |
| Relevance AI | قوى عاملة من الوكلاء المعتمدين على الذكاء الاصطناعي دون الحاجة إلى البرمجة لفرق العملياتحجم الفريق: مثالي لأتمتة المبيعات والتسويق والعمليات الإدارية | أداة إنشاء تعمل بالسحب والإفلات، ومخزن متجهات، ووكلاء جاهزون (وكيل استعادة البيانات بعد الكوارث بالذكاء الاصطناعي، وما إلى ذلك) | مجاني؛ باقات مدفوعة تبدأ من 19 دولارًا شهريًا |
أفضل مطوري الوكلاء الذكيين
كيف نقوم بمراجعة البرامج في ClickUp
يتبع فريق التحرير لدينا عملية شفافة ومدعومة بالبحوث ومحايدة تجاه الموردين، لذا يمكنك الوثوق في أن توصياتنا تستند إلى القيمة الحقيقية للمنتج.
فيما يلي ملخص تفصيلي لكيفية تقييمنا للبرامج في ClickUp.
تُحدث الذكاء الاصطناعي تغييرًا جذريًّا في الطريقة التي ننجز بها أعمالنا، وتُيسِّر موجة جديدة من المنصات الآن على الفرق إنشاء وكلاء ذكيين ومستقلين خاصين بهم.
فيما يلي بعض من أفضل شركات تطوير الوكلاء الذكيين التي تقود هذا التغيير 👇
1. ClickUp (الأفضل لإنتاجية الفرق الداخلية ووكلاء المهام)
يتيح ClickUp، التطبيق الشامل للعمل، للفرق إنشاء وكلاء الذكاء الاصطناعي مباشرةً داخل مساحة العمل الخاصة بهم.
تتيح لك وكلاء ClickUp Autopilot إنشاء وكلاء ذكاء اصطناعي مخصصين يتخذون القرارات بناءً على السياق.
على سبيل المثال، عندما ينشر شخص ما رسالة في Slack أو يرسل نموذجًا، يمكن للوكيل تحليل تلك المدخلات والتحقق من شروط المهمة وتحديد الخطوة التالية المناسبة. يمكنك إعداد التعليمات وإدخال المعرفة الخاصة بمساحة العمل واستخدام الأدوات الأصلية مثل Docs وTasks وComments لجعل الوكيل يبدو وكأنه جزء من فريقك.
⚡ نصيحة سريعة: أنشئ وكيل ذكاء اصطناعي مخصص في ClickUp:
- انتقل إلى المساحة أو المجلد أو القائمة التي تريد إنشاء الوكيل فيها
- انقر على أيقونة Autopilot Agent في الأعلى
- انقر على وكيل جديد
- قم بإعداد المشغل، والشرط، والإجراء، والتعليمات (هل تحتاج إلى مساعدة في كتابة التعليمات؟ اضغط على اطلب المساعدة من Brain)
- قم بتسمية الوكيل الخاص بك، ثم انقر على إنشاء
- جربها مرة واحدة، وقم بالتعديل إذا لزم الأمر — وبذلك تكون قد انتهيت
ويرتبط بهذا الأمر ارتباطًا وثيقًا ClickUp Brain، الذي يضع الذكاء الاصطناعي في قلب سير عملك. فهو يتكامل مع عملك الفعلي — المهام والمستندات والتعليقات — ويساعد في إنشاء ملخصات للمهام، وصياغة مسودات رسائل البريد الإلكتروني، أو تقسيم المشاريع الكبيرة إلى مهام فرعية.
بالنسبة للأعمال الروتينية، تتيح لك ميزة «أتمتة ClickUp» إعداد قواعد آلية للتعامل مع الإجراءات المتكررة، مثل تعيين المسؤولين، وتحديد مواعيد الاستحقاق، أو تحديث الحالات.
ولكنك لست مقيدًا بتغييرات الحالة أو تحديثات الحقول. يدعم ClickUp الويب هوكس والإجراءات المخصصة ومحفزات إنشاء المهام، مما يعني أنه يمكنك توجيه أحداث ClickUp إلى أنظمة خارجية أو تشغيل وكلاء Autopilot مباشرةً.
على سبيل المثال، يمكن أن يؤدي إرسال نموذج ما إلى إنشاء مهمة، مما يؤدي بدوره إلى تفعيل وكيل «أوتوبيلوت» (Autopilot) لتلخيص الطلب تلقائيًا، وتصنيف درجة إلحاحه، واقتراح الشخص المكلف به.
نظرًا لأن عمليات الأتمتة تعمل بشكل أصلي داخل ClickUp، فلا يوجد أي تأخير أو اعتماد على موصلات الجهات الخارجية. يمكنك التحكم في توقيت التنفيذ ونطاقه (المجلد/القائمة/المساحة) والنتائج.
إذا كان فريقك قد سئم من تجميع أدوات منفصلة للمهام والوثائق والدردشة والذكاء الاصطناعي، فإن ClickUp يوفر لك مكانًا واحدًا لإنشاء كل ذلك وإدارته وأتمتته، باستخدام وكلاء يفهمون طبيعة عملك.
أفضل ميزات ClickUp
- اكتب ما تحتاجه: استخدم أوامر باللغة الطبيعية لإنشاء عمليات أتمتة لسير العمل باستخدام الذكاء الاصطناعي دون الحاجة إلى العبث بالقوائم المنسدلة أو كتل المنطق
- اختر النموذج المناسب للمهمة: قم بالتبديل بين نماذج الذكاء الاصطناعي الخارجية مثل GPT-4o وClaude Opus وGemini 2.5 وغيرها وفقًا لاحتياجاتك
- اختر من مكتبة قوالب غنية: أنشئ عمليات أتمتة مخصصة من الصفر لتتناسب تمامًا مع احتياجات فريقك من بين أكثر من 100 قالب أتمتة جاهز
- المستندات ومواقع الويكي: قم بإنشاء المعرفة المتعلقة بالمشروع وربطها وتنظيمها جنبًا إلى جنب مع المهام لتجميع كل شيء في مكان واحد. وبفضل المساعد الشخصي المدمج الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي، يمكنك تلخيص التحديثات وإنشاء المستندات تلقائيًا وتحويل الأفكار إلى أفعال
- الدردشة المدمجة: أرسل رسائل داخل أي مهمة أو مستند أو لوحة تحكم — بحيث تظل كل مناقشة في سياقها الصحيح باستخدام ClickUp Chat. يمكنك الإشارة إلى زملائك في الفريق، وتعيين بنود العمل من الرسائل، وتضمين الروابط أو الملفات، وحتى تحويل الرسائل مباشرةً إلى مهام
- لوحات المعلومات والتقارير: احصل على أدوات قابلة للتخصيص تعمل في الوقت الفعلي لتتبع كل شيء بدءًا من سرعة السبرينت وصولًا إلى عبء عمل الفريق وتقدم أهداف OKR، وشارك التقارير المهمة عبر عروض سهلة الاستخدام للعملاء في لوحات معلومات ClickUp
- اللوحات البيضاء: قم برسم خرائط لسير العمل، وطرح الأفكار، وربط المهام مباشرةً من الملاحظات اللاصقة أو الأشكال أو المخططات الانسيابية باستخدام لوحات ClickUp البيضاء. قم بتوزيع المهام، ورسم الروابط، وتحويل التخطيط إلى تنفيذ دون مغادرة اللوحة
قيود ClickUp
- قد يشعر المستخدمون الجدد بالارتباك بسبب العدد الهائل من خيارات التخصيص
أسعار ClickUp
تقييمات ومراجعات ClickUp
- G2: 4.7/5 (أكثر من 10,000 تقييم)
- Capterra: 4.6/5 (أكثر من 4,000 تقييم)
ماذا يقول المستخدمون الفعليون عن ClickUp؟
تقول إحدى المراجعات على موقع Capterra:
أكثر ما يعجبني في ClickUp هو إمكانية التخصيص والمرونة التي يوفرها. سواء كان ذلك لإنشاء سير عمل مخصص لفرق مختلفة (مثل فريق التسويق وفريق تطوير الويب)، أو استخدام الحقول المخصصة لتتبع تفاصيل محددة للمشروع، أو أتمتة المهام المتكررة، فإن ClickUp يتيح لي تكييفه مع احتياجاتنا بالضبط. فهو يساعد في الحفاظ على كل شيء في مكان واحد، مما يجعل إدارة المشاريع والتواصل بين الفرق سلسًا. بالإضافة إلى ذلك، توفر لنا عمليات التكامل والأتمتة الكثير من الوقت، مما يسمح لنا بالتركيز على ما يهم حقًا.
أكثر ما يعجبني في ClickUp هو إمكانية التخصيص والمرونة التي يوفرها. سواء كان ذلك لإنشاء سير عمل مخصص لفرق مختلفة (مثل فريق التسويق وفريق تطوير الويب)، أو استخدام الحقول المخصصة لتتبع تفاصيل محددة للمشروع، أو أتمتة المهام المتكررة، فإن ClickUp يتيح لي تكييفه وفقًا لاحتياجاتنا بالضبط. فهو يساعد في الحفاظ على كل شيء في مكان واحد، مما يجعل إدارة المشاريع والتواصل بين الفرق سلسًا. بالإضافة إلى ذلك، توفر لنا عمليات التكامل والأتمتة الكثير من الوقت، مما يسمح لنا بالتركيز على ما يهم حقًا.
2. Vellum AI (الأفضل لتكرار مطالبات الوكلاء من خلال الاختبارات المنظمة)
Vellum AI هو أداة إنشاء وكلاء الذكاء الاصطناعي المصممة خصيصًا لأتمتة الأعمال المتكررة التي تضيع الفرق وقتها في إنجازها يدويًّا. يمكن إنشاء الوكلاء ببساطة عن طريق وصف المهمة المطلوب إنجازها والأدوات اللازمة، دون الحاجة إلى إعداد سير عمل برمجي. تعمل Vellum على تبسيط تعقيدات إنشاء وكلاء الذكاء الاصطناعي، بحيث يمكن للفرق الانتقال من الفكرة إلى العمل المؤتمت في غضون دقائق.
الأفضل لـ
فرق العمليات وأعضاء الفرق غير التقنيين الآخرين الذين يرغبون في أتمتة الأعمال المتكررة دون الاعتماد على المهندسين أو معرفة البرمجة، بالإضافة إلى المؤسسات التي تبحث عن نهج سهل وقابل للتوسع لنشر وكلاء الذكاء الاصطناعي على نطاق الشركة.
المزايا
- استخدام الأوامر باللغة الطبيعية لتوليد وكلاء الذكاء الاصطناعي، مما يقلل وقت الإنشاء إلى دقائق معدودة
- تطبيقات الذكاء الاصطناعي التي تغلف الوكلاء بواجهات مستخدم بسيطة حتى تتمكن الفرق من مشاركة سير العمل نفسه وإعادة استخدامه وتشغيله دون الحاجة إلى التعامل مع المنطق الأساسي
- إمكانية المراقبة في الوقت الفعلي من خلال التتبع، ورؤى الأخطاء، واتجاهات الأداء
- دعم غير مرتبط بنموذج معين ودعم متعدد النماذج حتى تتمكن الفرق من اختيار أفضل نموذج لكل سير عمل
- ميزات تعاونية تتيح لفريق المنتج والعمليات والهندسة العمل في نفس مساحة العمل
العيوب
- قد تتطلب بعض إمكانيات حزمة تطوير البرامج (SDK) الأكثر تقدمًا مشاركة فريق الهندسة
- قد تتطلب التحديثات المتكررة للمنتج إعادة التعلم من حين لآخر مع تطور المنصة
الأسعار
- تتوفر باقة مجانية
- تبدأ أسعار الباقات المدفوعة من 25 دولارًا شهريًّا، مع توفر خيارات مخصصة للمؤسسات
3. Crew AI (الأفضل لتنسيق وكلاء الذكاء الاصطناعي القائمين على الأدوار مع الذاكرة وعمليات التسليم إلى البشر)
يتيح لك Crew AI تجاوز حدود الوكلاء الفرديين وبناء فرق مستقلة من وكلاء الذكاء الاصطناعي القادرين على التعاون في الوقت الفعلي. يتم تعيين دور لكل وكيل (مثل «باحث» أو «مخطط» أو «مراجع») ومجموعة من الأدوات أو المهارات، مما يمكّنهم من العمل معًا لتحقيق هدف مشترك.
إنها منصة وكلاء ذكاء اصطناعي متعددة الوكلاء، وهي عبارة عن إطار عمل بلغة Python. وهي مناسبة لتنسيق سير العمل متعدد الخطوات، مثل إنشاء التقارير، أو البحث عن المنتجات، أو تخطيط الحملات التسويقية، حيث يكون التنسيق بين الوكلاء المتخصصين أمرًا بالغ الأهمية.
يتميز هذا النوع من وكلاء الذكاء الاصطناعي بطابعه التعاوني وتوجهه نحو تحقيق الأهداف، وهو مصمم للتعامل مع سير العمل المعقد من خلال التوزيع المنظم للأدوار والتنسيق.
أفضل ميزات Crew AI
- قم بإنشاء سير عمل متسلسل أو متفرع باستخدام فئات Crew و Sequential/ConcurrentFlow لتنظيم التعاون بين الوكلاء المتعددين
- استفد من بنية المشروع التي تم إنشاؤها بواسطة واجهة سطر الأوامر (CLI) وتكوينات YAML من أجل النشر السريع لمسارات البحث/إعداد التقارير
- قم بتكوين ذاكرة الوكيل باستخدام قواعد بيانات متجهة مثل FAISS أو Chroma لتمكين الذاكرة السياقية وتقليل التكرار عبر المهام
قيود Crew AI
- قد يؤدي عدم اتساق مخرجات الوكيل وصعوبة تفسير النتائج النهائية إلى الحد من فائدته العملية
أسعار Crew AI
- الأساسي: مجاني
- الإصدار الاحترافي: 25 دولارًا شهريًّا
- الشركات: أسعار مخصصة
تقييمات ومراجعات Crew AI
- G2: عدد التقييمات غير كافٍ
- Capterra: عدد التقييمات غير كافٍ
👀 هل تعلم؟ في عام 2017، حصلت «صوفيا»، الروبوت البشري الذي صممته شركة «هانسون روبوتيكس»، على الجنسية السعودية، لتصبح أول روبوت يحصل على الجنسية.
إن بناء وكلاء الذكاء الاصطناعي أمر، واستخدامهم بفعالية أمر آخر.
🎥 في هذا الفيديو، ستشاهد كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي كمساعد شخصي لإدارة الجداول الزمنية وصياغة الرسائل والقيام بالمهام الروتينية — مما يوضح بالضبط ما يمكن أن تحققه أفضل شركات تطوير الوكلاء.
4. MindStudio AI (الأفضل لإنشاء ونشر وكلاء الذكاء الاصطناعي دون الحاجة إلى البرمجة)
MindStudio AI هو أداة إنشاء وكلاء الذكاء الاصطناعي التي لا تتطلب كتابة أكواد برمجية، وتتيح للفرق إنشاء وكلاء مخصصين واختبارهم ونشرهم دون الحاجة إلى دعم هندسي. وتسهل واجهتها المرئية أتمتة سير العمل مثل إنشاء المحتوى واستخراج البيانات ودعم العملاء.
إنها منصة وكلاء الذكاء الاصطناعي التي لا تتطلب كتابة أكواد برمجية، وتركز على السرعة وسهولة الاستخدام. وهي مناسبة للفرق التي تسعى إلى تفعيل الذكاء الاصطناعي بسرعة عبر سير عمل التسويق والعمليات والدعم.
يعتمد هذا النوع من الوكلاء المعتمدين على الذكاء الاصطناعي على سير العمل ويتميز بسهولة الوصول إليه، وهو مصمم لأتمتة العمليات التجارية المتكررة.
أفضل ميزات MindStudio AI
- أداة إنشاء مرئية لا تتطلب كتابة أكواد لإنشاء وكلاء الذكاء الاصطناعي وسير العمل
- التكامل مع الأدوات وواجهات برمجة التطبيقات (API) لتحقيق الأتمتة الشاملة
- نشر سريع لحالات الاستخدام مثل المحتوى وتقييم العملاء المحتملين ومهام البيانات
- أدوات الاختبار والتكرار المدمجة
قيود MindStudio AI
- مرونة محدودة بالنسبة لسير العمل شديد التعقيد الذي يعتمد بشكل كبير على المطورين
أسعار MindStudio AI
- تتوفر خطة مجانية (تشمل حوالي 1,000 عملية تشغيل شهريًا)
- تبدأ الباقات المدفوعة من حوالي 20 دولارًا أمريكيًا شهريًّا + تكاليف نماذج الذكاء الاصطناعي بناءً على الاستخدام
- مستويات أعلى (حوالي 60 دولارًا أمريكيًا شهريًّا أو أكثر) للحصول على ميزات متقدمة وحدود أعلى
- الشركات: أسعار مخصصة
تقييمات ومراجعات MindStudio AI
- G2: لا توجد تقييمات كافية
- Capterra: لا توجد تقييمات كافية
5. UiPath (الأفضل لتنسيق وكلاء الذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسات)
تجمع UiPath بين أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) وقدرات الذكاء الاصطناعي الجديدة القائمة على الوكلاء. باستخدام UiPath Agent Builder، يمكن للشركات إنشاء وكلاء ذكاء اصطناعي يعتمدون على البرمجة البسيطة (low-code) ومدربين على التعامل مع العمليات الشاملة التي تراعي السياق، مثل معالجة الفواتير والتفاعلات مع العملاء.
وقد صُمم هذا الحل لإنشاء وكلاء الذكاء الاصطناعي القابلين للتوسع والمتوافقين مع المعايير. وبفضل دعم UiPath Orchestrator والأمان المدمج، فإنه يربط بين الأتمتة الحتمية والذكاء الاصطناعي لاتخاذ القرارات، وهو مناسب لوكلاء الذكاء الاصطناعي المخصصين في سير عمل المؤسسات.
أفضل ميزات UiPath
- أتمتة سير العمل المدعوم بالأدوات وتحويل المهام إلى المشغلين البشريين بفضل الدعم المدمج الذي يتيح تدخل الإنسان في العملية
- ادمج بسلاسة مع روبوتات UiPath Studio وواجهات برمجة التطبيقات (API) ومعالجة المستندات الذكية ونماذج الذكاء الاصطناعي الخارجية
- استخدم Orchestrator وMaestro لنشر ومراقبة وتنسيق عدة وكلاء في بيئات المؤسسات
قيود UiPath
- الشفافية والتحكم المحدودان في كيفية استرجاع السياق وتطبيقه، مما يجعل من الصعب ضبط سير العمل المعقد بدقة دون دعم إرشادي
أسعار UiPath
- الخطة الأساسية: 25 دولارًا شهريًا
- الخيار القياسي: أسعار مخصصة
- الشركات: أسعار مخصصة
تقييمات ومراجعات UiPath
- G2: 4.6/5 (أكثر من 7,000 تقييم)
- Capterra: 4.6/5 (أكثر من 700 تقييم)
ماذا يقول المستخدمون الفعليون عن UiPath؟
تقول إحدى المراجعات على موقع G2:
توفر منصة UiPath واجهة سهلة الاستخدام، وتصميمًا لسير العمل يعتمد على السحب والإفلات، وقدرات تكامل ممتازة مع تطبيقات المؤسسات. وهي تسرع عملية تطوير الأتمتة وتتيح النشر السريع باستخدام مكونات قابلة لإعادة الاستخدام. كما يوفر برنامج Orchestrator الخاص بها تحكمًا ومراقبة قويين لعمليات أتمتة العمليات الروبوتية (RPA)، بينما يفتح مركز الذكاء الاصطناعي (AI Center) آفاقًا جديدة للأتمتة الذكية.
توفر منصة UiPath واجهة سهلة الاستخدام، وتصميمًا لسير العمل يعتمد على السحب والإفلات، وقدرات تكامل ممتازة مع تطبيقات المؤسسات. وهي تسرع عملية تطوير الأتمتة وتتيح النشر السريع باستخدام مكونات قابلة لإعادة الاستخدام. كما يوفر برنامج Orchestrator الخاص بها تحكمًا ومراقبة قويين لعمليات أتمتة العمليات الروبوتية (RPA)، بينما يفتح مركز الذكاء الاصطناعي (AI Center) آفاقًا جديدة للأتمتة الذكية.
📚 اقرأ المزيد: أمثلة على أتمتة سير العمل وحالات الاستخدام
6. Postman AI Agent Builder (الأفضل لإنشاء وكلاء متصلين بواجهات برمجة التطبيقات (API) باستخدام سير العمل المرئي ونماذج اللغة الكبيرة (LLMs))
باستخدام أداة إنشاء وكلاء الذكاء الاصطناعي من Postman، يمكن للفرق إنشاء وكلاء ذكاء اصطناعي مخصصين يستدعون واجهات برمجة التطبيقات (API)، ويحللون سير العمل المعقد، ويتعاملون مع المنطق في الوقت الفعلي دون الحاجة إلى كتابة أي سطر من التعليمات البرمجية.
يعتمد «منشئ الوكلاء الذكي» على منصة Postman Flows، ويتيح لك ربط نماذج لغوية كبيرة بواجهات برمجة التطبيقات (API) باستخدام كتل السحب والإفلات، وإضافة الذاكرة، وتعيين الشروط، وتصحيح أخطاء مخرجات قوالب الوكلاء، كل ذلك ضمن واجهة واحدة.
أفضل ميزات أداة إنشاء الوكلاء الذكيين من Postman
- اختبر عدة نماذج في آن واحد (GPT، Claude، Gemini، وغيرها)، وقارن جودة الاستجابة، وزمن الاستجابة، والتكلفة مباشرةً داخل Postman
- استكشف أكثر من 18 ألف واجهة برمجة تطبيقات (API) عامة وادمجها بسلاسة مع نماذج اللغة الكبيرة (LLM) الرائدة باستخدام بروتوكول الذكاء الاصطناعي
- قم بتحويل أي واجهة برمجة تطبيقات (API) في شبكة Postman Public API Network تلقائيًا إلى أدوات «جاهزة للاستخدام مع الوكلاء» وإنشاء كود الخادم (MCP) لدعم سير العمل المدعوم بنماذج اللغة الكبيرة (LLM)
قيود أداة إنشاء الوكلاء الذكيين من Postman
- قد يتوقف عن العمل أو يتعطل عند التعامل مع مجموعات كبيرة، خاصةً على الأجهزة ذات المواصفات المنخفضة
أسعار أداة إنشاء الوكلاء الذكيين من Postman
- أسعار مخصصة
تقييمات ومراجعات أداة إنشاء الوكلاء الذكيين من Postman
- G2: عدد التقييمات غير كافٍ
- Capterra: عدد التقييمات غير كافٍ
📮 نظرة ثاقبة من ClickUp: يستخدم 10% فقط من المشاركين في استطلاعنا المساعدات الصوتية (4%) أو الوكلاء الآليين (6%) لتطبيقات الذكاء الاصطناعي، بينما يفضل 62% أدوات الذكاء الاصطناعي التخاطبية مثل ChatGPT وClaude.
قد يعود انخفاض معدل استخدام المساعدين والوكلاء إلى أن هذه الأدوات غالبًا ما تكون مُحسَّنة لأداء مهام محددة، مثل التشغيل بدون استخدام اليدين أو سير عمل معين.
يقدم لك ClickUp أفضل ما في العالمين. يعمل ClickUp Brain كمساعد ذكاء اصطناعي تفاعلي يمكنه مساعدتك في مجموعة واسعة من حالات الاستخدام. من ناحية أخرى، يمكن للوكلاء المدعومين بالذكاء الاصطناعي داخل قنوات ClickUp Chat الإجابة على الأسئلة، وتصنيف المشكلات، أو حتى التعامل مع مهام محددة!
7. Vertex AI Agent Builder (الأفضل لإنشاء وكلاء الذكاء الاصطناعي الجاهزين للاستخدام المؤسسي ضمن منظومة Google Cloud)
يساعدك Vertex AI Agent Builder على إنشاء وكلاء ذكاء اصطناعي قادرين على التواصل فيما بينهم، واستخراج بيانات الشركة، وإنجاز المهام معًا، كل ذلك ضمن منظومة Google.
ستحصل على مجموعة أدوات تطوير الوكلاء (ADK) سهلة الاستخدام لتحديد سلوك الوكلاء بلغة Python البسيطة، ودعم للمعايير المفتوحة مثل Agent2Agent (بحيث يمكن للوكلاء الذين تم إنشاؤهم باستخدام أدوات مختلفة التعاون مع بعضهم البعض)، وموصلات جاهزة لاستيراد البيانات من الأنظمة الداخلية.
أفضل ميزات Vertex AI Agent Builder
- استخدم ADK لإنشاء سير عمل متعدد الوكلاء بأقل من 100 سطر من لغة Python، مع تحديد المنطق، والضوابط، وعمليات التنسيق
- اربط الوكلاء ببيانات المؤسسة وأدواتها باستخدام MCP وأكثر من 100 موصل جاهز من Google Cloud للحصول على معلومات في الوقت الفعلي
- قم بالنشر باستخدام محرك الوكلاء الذي لا يعتمد على خادم، مما يضمن التوسع المُدار، والذاكرة ذات الحالة، ومراقبة الإنتاج، وتصحيح الأخطاء
قيود أداة Vertex AI Agent Builder
- يصعب تفسير سلوك نماذج «الصندوق الأسود» أو تحسينها أو ضبط مخرجاتها بدقة
أسعار Vertex AI Agent Builder
- أسعار مخصصة
تقييمات ومراجعات Vertex AI Agent Builder
- G2: 4.6/5 (أكثر من 7,000 تقييم)
- Capterra: 4.6/5 (أكثر من 700 تقييم)
ماذا يقول المستخدمون الفعليون عن Vertex AI Agent Builder؟
تقول إحدى المراجعات على موقع Capterra:
أفضل ما يميز Vertex AI هو وظيفة AutoML الجاهزة للاستخدام مع بنية تحتية تتسم بقلة الحاجة إلى البرمجة وقابلية التوسع والكفاءة. وتساعد إمكانيات المكونات الإضافية والمنصة الموحدة في عمليات التكامل والمعايرة ومراقبة النتائج.
أفضل ما يميز Vertex AI هو وظيفة AutoML الجاهزة للاستخدام مع بنية تحتية تتسم بقلة الحاجة إلى البرمجة وقابلية التوسع والكفاءة. وتساعد إمكانيات المكونات الإضافية والمنصة الموحدة في عمليات التكامل والمعايرة ومراقبة النتائج.
🧠 حقيقة طريفة: في أول بطولة كرة قدم للروبوتات البشرية الشكل على الإطلاق في الصين، تم حمل أحد «اللاعبين» الروبوتات خارج الملعب على نقالة بعد اصطدام — نعم، نقالة… لروبوت! كانت المباراة ذاتية التشغيل بالكامل مليئة بالتعثر والإصابات والحركة التي يقودها الذكاء الاصطناعي!
8. وكلاء الذكاء الاصطناعي من Zapier (الأفضل لأتمتة سير العمل في الشركات باستخدام وكلاء اللغة الطبيعية)
تعمل وكالات الذكاء الاصطناعي من Zapier على تعزيز وظائف Zaps التقليدية من خلال أتمتة اللغة الطبيعية.
بدلاً من إنشاء عمليات أتمتة فردية يدويًّا، يمكنك الآن وصف ما تريده بلغة إنجليزية بسيطة، مثل «إنشاء مهمة في Asana عندما يملأ عميل محتمل نموذجًا»، وسيقوم الذكاء الاصطناعي بإنشاء عملية الأتمتة نيابةً عنك. كما يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي المخصصين للأعمال التفكير المنطقي، واستدعاء واجهات برمجة التطبيقات (API)، وتسليم المهام إلى أدوات أخرى في مجموعة أدواتك.
أفضل ميزات وكلاء الذكاء الاصطناعي من Zapier
- قم بنشر وكلاء يقومون بإجراءات متعددة الخطوات عبر أكثر من 6,000 تكامل مثل Gmail وHubSpot وNotion وSalesforce
- حدد أهدافًا لكل وكيل ودعه يعمل بشكل مستقل، بما في ذلك الاستعلام عن البيانات أو تحديث السجلات أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني
- استفد من منصة المطورين الخاصة بـ Zapier لدمج التطبيقات الخاصة أو إتاحة واجهات برمجة التطبيقات (API) الداخلية لاستخدام الوكلاء
قيود وكلاء الذكاء الاصطناعي في Zapier
- لا تزال بعض سير العمل المعقدة تتطلب إعداد «زاب» (Zap) التقليدي، حيث إن «زاب» التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي قد تغفل الحالات الاستثنائية أو التبعيات
أسعار وكلاء الذكاء الاصطناعي من Zapier
- مجاني إلى الأبد
- الإصدار الاحترافي: 29.99 دولارًا شهريًّا
- Team: 103.99 دولارًا شهريًّا
- الشركات: أسعار مخصصة
تقييمات ومراجعات وكلاء الذكاء الاصطناعي من Zapier
- G2: 4.6/5 (أكثر من 7,000 تقييم)
- Capterra: 4.6/5 (أكثر من 700 تقييم)
ماذا يقول المستخدمون الفعليون عن وكلاء الذكاء الاصطناعي من Zapier؟
تقول إحدى المراجعات على موقع G2:
أحب حقًا سهولة استخدام Zapier وبساطة شرح كيفية البناء باستخدامه للآخرين. أستخدمه في الغالب للأتمتة، لكنني أخطط لاستكشاف ميزات الوكلاء الذكاء الاصطناعي والجداول عندما يتوفر لدي بعض الوقت. أكثر ما أحبه هو عدد التطبيقات التي يتصل بها. حتى التطبيقات النادرة عادةً ما تحتوي على مشغلات، وهو أمر رائع للغاية. يقول البعض إن Zapier مكلف، لكنني أعتقد أنه إذا استخدمت أدواته المدمجة بالطريقة الصحيحة، فإنه في الواقع يقدم قيمة جيدة جدًا وسهل الإعداد حقًا. وأخيرًا، في المرات القليلة التي اضطررت فيها إلى التواصل مع فريق دعم العملاء، كان أداؤهم رائعًا ومساعدًا حقًا!
أحب حقًا سهولة استخدام Zapier وبساطة شرح كيفية البناء باستخدامه للآخرين. أستخدمه في الغالب للأتمتة، لكنني أخطط لاستكشاف ميزات الوكلاء الذكيين والجداول عندما يتوفر لدي بعض الوقت. أكثر ما أحبه هو عدد التطبيقات التي يتصل بها. حتى التطبيقات النادرة عادةً ما تحتوي على مشغلات، وهو أمر رائع للغاية. يقول البعض إن Zapier مكلف، لكنني أعتقد أنه إذا استخدمت أدواته المدمجة بالطريقة الصحيحة، فإنه في الواقع يقدم قيمة جيدة جدًا وسهل الإعداد حقًا. وأخيرًا، في المرات القليلة التي اضطررت فيها إلى التواصل مع فريق دعم العملاء، كان أداؤهم رائعًا ومساعدًا حقًا!
9. LangChain (الأفضل لإنشاء وكلاء الذكاء الاصطناعي المعياريين والمتعددي الخطوات باستخدام تسلسل نماذج اللغة)
على عكس روبوتات الدردشة التقليدية التي تستجيب ضمن معايير ثابتة، يمكن لوكيل الذكاء الاصطناعي الذي تم إنشاؤه باستخدام LangChain التخطيط والتفكير واتخاذ إجراءات متعددة الخطوات، مما يجعله مدركًا للسياق. ويستخدم هذا الوكيل إطار عمل مفتوح المصدر.
يمكنك أيضًا تجميع المكونات (السلاسل، والوكلاء، والذاكرة، والأدوات) لإنشاء مساعدين متعددي الخطوات قادرين على التفكير والتصرف والتكرار. يتيح التصميم المعياري لوكلاء الذكاء الاصطناعي الوصول إلى الأدوات الخارجية أو واجهات برمجة التطبيقات (API) أو الملفات لإكمال مهام أكثر تقدمًا. يمكن للمطورين أيضًا تخصيص وكلاء الذكاء الاصطناعي لاتباع منطق أو سير عمل أو مسارات اتخاذ قرارات محددة تتناسب مع حالات الاستخدام الفريدة.
أفضل ميزات LangChain
- ادمج نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) مع استدعاءات الأدوات باستخدام آلية اتخاذ القرار على غرار ReAct أو منطق السلسلة المخصص لدعم سير العمل المعقد والمستقل
- يتضمن دعمًا جاهزًا للاستخدام لمحركات البحث، وبرامج تحميل الملفات، وقواعد البيانات المتجهة، وواجهات برمجة التطبيقات (API)، وتنفيذ أوامر Bash، وأكثر من 50 أداة
- استخدم LangGraph، وهي طبقة تنسيق لـ LangChain، لمساعدة المطورين على بناء تطبيقات ذات حالة ومتعددة العناصر الفاعلة باستخدام نماذج اللغة الكبيرة (LLMs)
قيود LangChain
- مع التحديثات المتكررة للإصدارات، يضطر المطورون إلى إعادة كتابة الكود ليتوافق مع أحدث إصدار
أسعار LangChain
- المطور: مجاني (الدفع حسب الاستخدام)
- بالإضافة إلى: 39 دولارًا شهريًّا (الدفع حسب الاستخدام)
- الشركات: أسعار مخصصة
تقييمات ومراجعات LangChain
- G2: عدد التقييمات غير كافٍ
- Capterra: عدد التقييمات غير كافٍ
ماذا يقول المستخدمون الفعليون عن LangChain؟
تقول إحدى المراجعات على موقع G2:
إنها واحدة من أفضل الحزم اللازمة لاستخدام نماذج اللغة الكبيرة في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي، فهي سهلة التكييف وتعمل بشكل رائع، كما أنها تستمر في تحديث نفسها لتكون متوافقة مع أحدث التقنيات.
إنها واحدة من أفضل الحزم اللازمة لاستخدام نماذج اللغة الكبيرة في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي، فهي سهلة التكييف وتعمل بشكل رائع، كما أنها تستمر في تحديث نفسها لتكون متوافقة مع أحدث التقنيات.
10. Botpress (الأفضل لوكلاء الذكاء الاصطناعي متعددي اللغات والمحادثيين المزودين بتقنية فهم اللغة الطبيعية (NLU) ومحرر التدفق المرئي)
Botpress هي منصة مفتوحة المصدر للذكاء الاصطناعي التخاطبي، مصممة للمطورين الذين يرغبون في التحكم الكامل في كيفية تصميم وكلاءهم ونشرهم وترجمتهم.
يجمع هذا النظام بين فهم اللغة الطبيعية (NLU) واستوديو المحادثة المرئي، مما يتيح لك إدارة المنطق والنوايا والإجراءات دون الحاجة إلى كتابة أكواد برمجية معقدة. يمكنك نشر الوكلاء عبر قنوات متنوعة، مثل WhatsApp أو Messenger أو واجهات المستخدم المخصصة، وتخصيص كل جانب من جوانب منطق التفاعل.
أفضل ميزات Botpress
- استخدم محرر التدفق المرئي (Visual Flow Editor) لإنشاء منطق محادثة معقد يتضمن الانتقالات الشرطية، والمساحات، والأحداث
- قم بنشر وكلائك محليًّا أو على منصات السحابة أو على أجهزة الحافة باستخدام Docker أو Kubernetes أو Botpress Cloud المدمج
- قم بدمج واجهات برمجة التطبيقات (API) أو قواعد البيانات الخارجية مباشرةً داخل التدفقات باستخدام روابط الكود الأصلي أو استدعاءات HTTP
قيود Botpress
- تقوم قاعدة بيانات Vector بإعادة تحسين جميع المستندات في كل مرة تقوم فيها بتحميل مستندات جديدة
أسعار Botpress
- الدفع حسب الاستخدام: 0 دولار + نفقات الذكاء الاصطناعي شهريًا
- بالإضافة إلى: 89 دولارًا + نفقات الذكاء الاصطناعي شهريًّا
- الفريق: 495 دولارًا أمريكيًا + نفقات الذكاء الاصطناعي شهريًّا
- الخطط المؤسسية: تبدأ من 2000 دولار شهريًا (لمدة 3 سنوات)
تقييمات ومراجعات Botpress
- G2: 4.6/5 (أكثر من 300 تقييم)
- Capterra: 4.5/5 (أكثر من 30 تقييمًا)
ماذا يقول المستخدمون الفعليون عن Botpress؟
تقول إحدى المراجعات على موقع Capterra:
يعجبني أن Botpress يتميز بتنوع وظائفه. فهو مزود بأدوات مدمجة رائعة، فضلاً عن إمكانية تضمين كود مخصص.
يعجبني أن Botpress يتميز بتنوع وظائفه. فهو مزود بأدوات مدمجة رائعة، فضلاً عن إمكانية تضمين كود مخصص.
📚 اقرأ المزيد: الفرق بين التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي
11. Haystack (الأفضل لإنشاء مسارات RAG مخصصة من المستندات وواجهات برمجة التطبيقات وقواعد البيانات المتجهة)
يُعد «Haystack»، من شركة Deepset، إطار عمل مفتوح المصدر لتنسيق الذكاء الاصطناعي، تم تصميمه للمطورين لإنشاء وكلاء LLM جاهزين للإنتاج. وهو مناسب لإنشاء مسارات عمل معقدة تعتمد على التوليد المعزز بالاسترجاع (RAG)، وأنظمة البحث، وسير العمل الوكالي متعدد الخطوات.
بفضل المكونات المعيارية (أدوات الاسترجاع، وأدوات التوليد، والأدوات الأخرى)، والتحقق من صحة مخطط JSON، والتنفيذ المتوازي للأدوات، والمراقبة المدمجة، يساعد Haystack في تصميم التطبيقات الذكية واختبارها ونشرها وتوسيع نطاقها عبر البيئات السحابية والمحلية.
أفضل ميزات Haystack
- اجمع بين أدوات الاسترجاع الكثيفة (القائمة على التضمين) والمتفرقة (القائمة على الكلمات المفتاحية) لتقديم إجابات دقيقة من مجموعات نصية ضخمة
- قم بربط أدوات الاسترجاع، وأدوات الإنشاء، وToolInvoker، وأدوات التحقق من الصحة، وغيرها لإنشاء سير عمل مخصص للذكاء الاصطناعي
- استخدم «Agent» من Haystack للتخطيط، وتحديد الأداة التي سيتم استخدامها، وتنفيذ استدعاءات واجهة برمجة التطبيقات (API)، واسترجاع المستندات، وإجراء عمليات متكررة، مما يؤدي إلى إنشاء سلوك ديناميكي وذكي
قيود Haystack
- يعتمد Haystack بشكل كبير على Elasticsearch، مما قد يؤدي إلى إبطاء الأداء عند التعامل مع أحمال العمل الكبيرة
أسعار Haystack
- إطار عمل مفتوح المصدر
تقييمات ومراجعات Haystack
- G2: عدد التقييمات غير كافٍ
- Capterra: عدد التقييمات غير كافٍ
ماذا يقول المستخدمون الفعليون عن Haystack؟
تقول إحدى المراجعات على موقع G2:
Haystack هو إطار عمل قوي مفتوح المصدر مكتوب بلغة Python لإنشاء مسارات معالجة اللغة الطبيعية (NLP). يوفر مجموعة من المكونات الجاهزة لمهام معالجة اللغة الطبيعية الشائعة، بالإضافة إلى دعم لنماذج لغوية متنوعة تم تدريبها مسبقًا وأطر عمل التعلم العميق. وهذا يسهل إنشاء ونشر تطبيقات معالجة اللغة الطبيعية المتطورة، مثل روبوتات الدردشة ومحركات البحث عن المستندات أو أنظمة الإجابة على الأسئلة.
Haystack هو إطار عمل قوي مفتوح المصدر مكتوب بلغة Python لإنشاء مسارات معالجة اللغة الطبيعية (NLP). ويوفر مجموعة من المكونات الجاهزة لمهام معالجة اللغة الطبيعية الشائعة، بالإضافة إلى دعم لنماذج لغوية متنوعة تم تدريبها مسبقًا وأطر عمل التعلم العميق. وهذا يسهل عملية إنشاء ونشر تطبيقات معالجة اللغة الطبيعية المتطورة، مثل روبوتات الدردشة ومحركات البحث عن المستندات أو أنظمة الإجابة على الأسئلة.
🧠 حقيقة ممتعة: صاغ جون مكارثي ومارفن مينسكي وآخرون مصطلح «الذكاء الاصطناعي» في عام 1956 خلال ورشة عمل دارتموث الشهيرة، والتي يُنظر إليها غالبًا على أنها الميلاد الرسمي للذكاء الاصطناعي كمجال.
12. AutoGen (الأفضل لفرق Python التي تعمل على بناء أنظمة متعددة الوكلاء تعمل على تشغيل الأكواد بشكل مستقل)
يُعد AutoGen، الذي طورته Microsoft Research، أداة تساعد في بناء أنظمة وكلاء محادثة تعمل بناءً على تعليمات باللغة الطبيعية.
يتمثل الإعداد النموذجي في إقران وكيل «UserProxy» (الذي يحدد الهدف ويقيّم النتائج) بعدة وكلاء من نوع «ChatCompletion» أو «Assistant» (الباحث، والمبرمج، والناقد). ويتحاورون عبر حلقة أحداث حتى يقرر «UserProxy» أن المهمة قد اكتملت، مما يوفر لك نمطًا لأتمتة تقارير البحث، وتحليل البيانات، أو جلسات البرمجة التكرارية.
أفضل ميزات AutoGen
- قم بتشغيل حلقات «المساعد + الناقد» حيث يقوم أحد الوكلاء بكتابة الكود ويقوم آخر بمراجعته، لاكتشاف الأخطاء قبل التنفيذ
- استدعاء أوامر أدوات Python حتى يتمكن الوكلاء من استيراد المكتبات، أو استخراج البيانات من المواقع الإلكترونية، أو إجراء تحليل البيانات داخل بيئة اختبار آمنة
- قم بتبديل الخلفيات الخاصة بنماذج اللغة الكبيرة (LLM) (OpenAI، Azure OpenAI، النماذج المحلية) بسطر تكوين واحد، مع الحفاظ على استقلالية مسارات العمل عن النماذج
قيود AutoGen
- قد يواجه صعوبة في المهام المعقدة مثل الأسئلة متعددة الخطوات، ولا يُعد خيارًا مثاليًا للتطبيقات التي تتعامل مباشرة مع العملاء
أسعار AutoGen
- إطار عمل مفتوح المصدر
تقييمات ومراجعات AutoGen
- G2: عدد التقييمات غير كافٍ
- Capterra: عدد التقييمات غير كافٍ
13. Voiceflow (الأفضل لتصميم واختبار ونشر وكلاء الذكاء الاصطناعي التخاطبي عبر القنوات المختلفة)
Voiceflow هي أداة لتطوير أدوات الذكاء الاصطناعي التخاطبية تتيح للفرق تصميم وإطلاق وكلاء صوتيين أو وكلاء دردشة باستخدام واجهة مرئية لا تتطلب كتابة أي أكواد برمجية.
وهي تدعم واجهات متعددة الوسائط (الصوت، والنص، والأزرار، والعناصر المرئية)، وإنشاء النماذج الأولية في الوقت الفعلي، وسهولة تسليم المهام إلى قسم الهندسة. وهي بمثابة مركز مركزي للفرق متعددة التخصصات لإنشاء مساعدين ديناميكيين بشكل مشترك عبر منصات مثل Alexa وGoogle Assistant والمواقع الإلكترونية وتطبيقات المراسلة.
أفضل ميزات Voiceflow
- قم بدمج OpenAI أو Claude أو Cohere أو واجهات برمجة التطبيقات (API) المخصصة لدمج التدفقات الثابتة مع الذكاء الاصطناعي التوليدي من أجل محادثات أكثر ذكاءً
- قم بنشر المساعدين على المواقع الإلكترونية أو تطبيقات الهاتف المحمول أو السماعات الذكية أو منصات المراسلة دون الحاجة إلى إعادة بناء المنطق
- قم بتصدير التدفقات عبر واجهة برمجة تطبيقات Dialog أو كود مخصص لتضمين الوكلاء مباشرةً في التطبيقات أو أنظمة الاتصالات الهاتفية
قيود Voiceflow
- قد تؤدي الأخطاء العرضية وتحديثات الميزات وإلغاء بعض الميزات إلى تعطيل سير العمل الحالي، مما يتطلب من الفرق إعادة بناء أجزاء من الوكيل أو إعادة النظر في جوانب إنشاء الوكيل
أسعار Voiceflow
- البداية: مجاني (100 رصيد)
- الخطة الاحترافية: 60 دولارًا شهريًّا (10 آلاف وحدة رصيد)
- الأعمال: 150 دولارًا شهريًّا (30 ألف وحدة رصيد)
- الشركات: أسعار مخصصة (يتم احتسابها سنويًا)
تقييمات ومراجعات Voiceflow
- G2: 4.7/5 (أكثر من 50 تقييمًا)
- Capterra: عدد التقييمات غير كافٍ
ماذا يقول المستخدمون الفعليون عن Voiceflow؟
تقول إحدى المراجعات على موقع G2:
سهولة الاستخدام، وواجهة المستخدم البسيطة، وعدد المستخدمين الكبير، ومجتمع Voiceflow يجعل الحصول على الدعم أمراً في غاية السهولة عندما تواجه مشكلة ما. أنا شخصياً أستخدمه يومياً وقد قمت بالفعل بإنشاء عدد كبير من الوكلاء، وأوصي به بصدق للجميع. كل ما يتطلبه الأمر للتنفيذ هو مجرد جزء من الكود من الإعدادات، وبذلك يكون الأمر قد انتهى. [كما ورد]
سهولة الاستخدام، وواجهة المستخدم البسيطة، وعدد المستخدمين الكبير، ومجتمع Voiceflow يجعل الحصول على الدعم أمراً في غاية السهولة عندما تواجه مشكلة ما. أنا شخصياً أستخدمه يومياً وقد قمت بالفعل بإنشاء عدد كبير من الوكلاء، وأوصي به بصدق للجميع. كل ما يتطلبه الأمر للتنفيذ هو مجرد جزء من الكود من الإعدادات، وبذلك يكون الأمر قد انتهى. [كما ورد]
🔖 مكافأة: أمثلة ونماذج لأتمتة العمليات التجارية
14. Microsoft Copilot (الأفضل لإنشاء ونشر وكلاء الذكاء الاصطناعي عبر تطبيقات Microsoft 365)
يجمع Microsoft Copilot بين قوة الذكاء الاصطناعي القائم على GPT-4 والتكامل الأصلي عبر Microsoft 365.
باستخدام Copilot Studio، يمكن لفريقك إنشاء وكلاء الذكاء الاصطناعي لتعزيز الإنتاجية باستخدام أوامر بسيطة باللغة الطبيعية أو أدوات السحب والإفلات، ثم نشرها في محادثات Teams وSharePoint وOutlook وWord لأتمتة المهام أو الإجابة على الأسئلة أو تبسيط العمليات.
أفضل ميزات Microsoft Copilot
- استخدم علامة التبويب «Describe» لإنشاء الوكلاء عن طريق كتابة ما تحتاجه، وسيقوم Copilot Studio بترجمتها إلى منطق تشغيلي
- أضف بيانات Microsoft Graph أو SharePoint أو بيانات الويب، وادمج الإجراءات أو مشغلات واجهة برمجة التطبيقات (API) دون الحاجة إلى موارد تطوير
- تتبع الاستخدام، وإدارة السعة، والتحكم في خيارات النشر — أو قياس الاستخدام لمنع تجاوز التكاليف
قيود Microsoft Copilot
- قد يخطئ «Copilot» أحيانًا في تفسير السياق أو النبرة، مما يتطلب إجراء تعديلات يدوية
أسعار Microsoft Copilot
- 20 دولارًا للمستخدم شهريًّا
تقييمات ومراجعات Microsoft Copilot
- G2: 4. 4/5 (أكثر من 80 تقييمًا)
- Capterra: عدد التقييمات غير كافٍ
ماذا يقول المستخدمون الفعليون عن Microsoft Copilot؟
تقول إحدى المراجعات على موقع Reddit:
نحن نستخدمه داخليًّا. إنه أشبه بمحرك بحث خاص بشركتك. يمكنك أن تطلب منه المستندات أو حتى البحث عن معلومات خارج نطاق الوثائق. كما أنه يجيد تلخيص المحادثات ورسائل البريد الإلكتروني. يمكنني أن أطلب منه تلخيص جميع رسائل البريد الإلكتروني التي تلقيتها خلال الـ 24 ساعة الماضية، ويقوم بعمل جيد في إبلاغي بالأمور المهمة.
نحن نستخدمه داخليًّا. إنه أشبه بمحرك بحث خاص بشركتك. يمكنك أن تطلب منه المستندات أو حتى البحث عن معلومات خارج نطاق الوثائق. كما أنه يجيد تلخيص المحادثات ورسائل البريد الإلكتروني. يمكنني أن أطلب منه تلخيص جميع رسائل البريد الإلكتروني التي تلقيتها خلال الـ 24 ساعة الماضية، ويقوم بعمل جيد في إبلاغي بالأمور المهمة.
15. Relevance AI (الأفضل لفرق العمليات التي تعمل على إنشاء وإدارة قوى عاملة من وكلاء الذكاء الاصطناعي دون الحاجة إلى البرمجة)
Relevance AI هي منصة لا تتطلب كتابة أكواد برمجية، صُممت لفرق العمليات والشركات الناشئة والمطورين الذين يرغبون في نشر «زملاء عمل يعملون بالذكاء الاصطناعي». يمكن لوكيل الذكاء الاصطناعي أتمتة سير العمل متعدد الخطوات في مجالات المبيعات والتسويق والدعم والعمليات الإدارية.
يمكن تدريب الوكلاء على العمليات الداخلية باستخدام الملفات أو عناوين URL التي يتم تحميلها، ويتم نشرها بصريًّا من خلال واجهة السحب والإفلات. وبفضل التكامل الفوري مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والبريد الإلكتروني وSlack وغيرها، فقد تم تصميمه لتحقيق أتمتة على مستوى الإنتاج بسرعة فائقة.
أفضل ميزات Relevance AI
- صمم أنظمة متعددة الوكلاء باستخدام منطق السحب والإفلات والوكلاء الجاهزة (مثل «Bosh» لحجز الاجتماعات، و«Lima» للتسويق طوال دورة الحياة)
- وكلاء متخصصون مثل وكيل AI BDR لأتمتة عمليات البحث عن العملاء المحتملين التجاريين، بما في ذلك البحث عن العملاء المحتملين وتقييمهم ومتابعتهم
- مخزن Vector لإدارة البيانات النصية والصورية والصوتية؛ يدعم تحليل المشاعر والبحث عن أوجه التشابه في مجموعات البيانات غير المنظمة
قيود Relevance AI
- غالبًا ما يواجه المستخدمون صعوبات في التخصيص، مما قد يؤدي إلى إبطاء عملية تكامل المشاريع والحد من المرونة في سير العمل المعقد
أسعار Relevance AI
- مجاني إلى الأبد
- Pro: 19 دولارًا شهريًا
- الفريق: 199 دولارًا شهريًّا
- الأعمال: 599 دولارًا شهريًّا
- المؤسسات: أسعار مخصصة
تقييمات ومراجعات Relevance AI
- G2: عدد التقييمات غير كافٍ
- Capterra: عدد التقييمات غير كافٍ
ماذا يقول المستخدمون الفعليون عن Relevance AI؟
تقول إحدى المراجعات على موقع G2:
أقدر حقًا مدى مرونة Relevance AI وإمكانية إضافة كود Python مخصص إلى الوكيل الخاص بك. كما أنه من السهل دمجه مع الأدوات الأخرى.
أقدر حقًا مدى مرونة Relevance AI وإمكانية إضافة كود Python مخصص إلى الوكيل الخاص بك. كما أنه من السهل دمجه مع الأدوات الأخرى.
تعرف على مستقبل العمل مع ClickUp
تقوم وكلاء الذكاء الاصطناعي بالفعل بالتواصل مع العملاء نيابة عنك، واستخلاص الرؤى، وأتمتة إدخال البيانات، وحتى تنسيق سير العمل بالكامل. وهي مهام كانت تُعالج في السابق بواسطة فرق كبيرة.
ويقع ClickUp في قلب هذا التحول. فلم يعد مجرد أداة لإدارة المشاريع. فمن خلال وكلاء Autopilot وClickUp Brain وأتمتة اللغة الطبيعية، يوفر لك كل ما تحتاجه لتحويل المهام إلى إجراءات والأفكار إلى تنفيذ.
لم تعد تدير العمل بنفسك. بل أصبحت تصمم نظامًا يقوم بذلك نيابة عنك.
سجل في ClickUp وأنشئ أول وكيل ذكي لك اليوم.