30 تلميحًا من Gemini للعمل (ونصيحة Google التي يجب تجاهلها)

تمنحك التعليمات المكتوبة جيدًا لـ Gemini إجابة أفضل. ويأتي التوفير الأكبر في الوقت من استخدام الذكاء الاصطناعي بانتظام، كما أن مجموعة التعليمات المحفوظة تجعل الاستخدام المنتظم أسهل.

تُظهر دراسة أجراها بنك الاحتياطي الفيدرالي في سانت لويس مدى أهمية التكرار. فقد أفاد الموظفون الذين استخدموا الذكاء الاصطناعي التوليدي في عملهم بأن ذلك وفر لهم 5.4% من ساعات عملهم في المتوسط، أو حوالي 2.2 ساعة في أسبوع عمل مدته 40 ساعة.

من بين الموظفين الذين استخدموا الذكاء الاصطناعي يوميًا خلال ذلك الأسبوع، قال 33.5% إن ذلك وفر لهم 4 ساعات أو أكثر.

يقدم لك هذا الدليل 30 موجهة لـ Gemini، مصنفة حسب الدور الوظيفي، يمكنك حفظها وإعادة استخدامها. كما يغطي الدليل جزءًا واحدًا من نصائح Google بشأن الموجهات يمكنك تخطيه: وهو إخبار Gemini بأن يتصرف كخبير.

ما الذي يجعل توجيهات Gemini فعالة؟

يمكن أن تكون التعليمات الجيدة لـ Gemini قصيرة. كل ما عليها هو تزويد النموذج بسياق كافٍ للعمل عليه. وفقًا لبيانات Google نفسها، بلغ متوسط عدد الكلمات في التعليمات الناجحة في Workspace Labs حوالي 21 كلمة.

تقسم Google تلميحاتها إلى أربعة أجزاء: بصفتي من يجب أن يرد «جيميني»؟ ما الذي يجب أن يفعله؟ ما هي المعلومات التي يجب أن يستخدمها؟ كيف يجب أن تبدو الإجابة النهائية؟

من السهل تبرير المهمة والسياق والشكل. أما الشخصية، فهي حيث تصبح الأمور مثيرة للاهتمام.

تصنف Google الشخصيات الافتراضية على أنها اختيارية، لكن الأبحاث الحديثة تشير إلى أنه لا ينبغي توقع الكثير من العبارة الافتتاحية المألوفة «أنت خبير...». فقد اختبرت دراسة أجرتها كلية وارتون الشخصيات الافتراضية للخبراء عبر ستة نماذج لغوية، بما في ذلك نموذجين من Gemini، ولم تجد أي تحسن ثابت في دقة الحقائق مقارنة بالمطالبات التي لا تتضمن شخصية افتراضية.

كان الاستثناء الوحيد هو Gemini 2.0 Flash، حيث حققت الشخصيات الخيالية الخبيرة مكاسب متواضعة في معيار تقييم واحد. أما Gemini 2.5 Flash فلم يُظهر أي مكاسب، لذا تعامل الباحثون مع هذه النتيجة على أنها خصوصية في النموذج. لا تزال الشخصيات الخيالية مفيدة عندما تريد وجهة نظر معينة أو مفردات معينة أو مستوى معين من الشرح. لكنها ببساطة لن تجعل الإجابة أكثر دقة.

يؤثر السياق بشكل أكبر على الإجابة، خاصةً عندما يتمكن Gemini من قراءة المادة المصدرية بنفسه. في واجهات Gemini وWorkspace المدعومة، يمكنك كتابة @ لتوجيه Gemini إلى ملف في Drive مباشرةً، بحيث لا تضطر إلى وصف الملف أو لصق أجزاء منه في الموجه.

خذ هذه المطالبة على سبيل المثال:

وبإضافة السياق والشكل، يصبح النص كما يلي:

الموجه الثاني يترك لـ Gemini مجالًا أقل للارتجال. فهو يعرف ما يجب قراءته، ومن هو المستهدف بالإجابة، وما الذي يجب استخلاصه، وكيفية تقديمه.

للحصول على نظرة أوسع على نفس الآليات المستخدمة في أدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى، يغطي دليلنا حول كيفية كتابة المطالبات للذكاء الاصطناعي المطالبات الخاصة بـ ChatGPT وClaude وغيرها.

30 تلميحًا لـ Gemini في مجال العمل، مصنفة حسب الدور الوظيفي

نستعرض هنا 30 توجيهًا لـ Gemini يمكن نسخها ولصقها، موزعة على ست وظائف، بخمسة توجيهات لكل وظيفة: التسويق، وإدارة المشاريع، والمبيعات وخدمة العملاء، والمنتجات والهندسة، والموارد البشرية وعمليات الموظفين، والبيانات وجداول البيانات. ويتبع كل توجيه بنية «المهمة - السياق - التنسيق» المذكورة في القسم السابق، مع ملاحظات حول الحالات التي يحتاج فيها Gemini إلى ضوابط.

تلميحات التسويق

تعمل توجيهات التسويق بشكل أفضل عندما تنطلق «جيميني» من شيء حقيقي: موجز، أو نص مقابلة، أو صفحة أحد المنافسين. وبدون هذه المواد، تلجأ «جيميني» إلى نصوص عامة يمكن أن تصف أي منتج. كل توجيه من التوجيهات أدناه إما يوجه «جيميني» إلى مصدر محدد أو يضع حدًا صارمًا، مثل عدد الأحرف أو الحد الأقصى لعدد القنوات.

بمجرد أن تنجح إحدى التوجيهات، احفظها حتى لا تضطر إلى إعادة كتابة التعليمات في المرة القادمة. يغطي تقريرنا الشامل عن قوالب سير عمل توجيهات الذكاء الاصطناعي كيفية تحويل التوجيهات المتكررة مثل هذه إلى سير عمل قابل للتكرار.

تلميحات لإدارة المشاريع

تبدأ مشاكل المشاريع على شكل ثغرات: مهمة بلا مسؤول، أو موعد يتجاهل التبعية، أو افتراض يتبين أنه خاطئ. تطلب هذه التوجيهات من Gemini العثور على تلك الثغرات في ملاحظات اجتماعاتك وخططك وجداولك الزمنية. كما ينتج اثنان منها شيئًا يمكنك إرساله أو تعيينه على الفور: تحديث الحالة وقائمة المهام الفرعية.

تلميحات المبيعات وخدمة العملاء

تنتج تلميحات المبيعات نصًا سيقرأه المشتري أو العميل، لذا فإن الدقة والنبرة لا تقلان أهمية عن السرعة. تضيف اثنتان من التلميحات أدناه عنصرًا للتحقق: إحداهما تفصل ما قاله المشتري عما استنتجه Gemini، والأخرى تحدد ما هو خارج النطاق.

تلميحات خاصة بالمنتجات والهندسة

تقضي فرق المنتج والهندسة وقتًا طويلاً في تحويل مستند ما إلى مستند آخر. فالتقرير الخاص بالخلل يتحول إلى خطوات للمهندس الذي سيقوم بإصلاحه، أو يتحول مستند متطلبات المنتج (PRD) إلى قصص للفريق الذي يعمل على تطويره. هذه التوجيهات تجعل العملية أقل صعوبة.

تلميحات خاصة بالموارد البشرية وعمليات إدارة الموظفين

تتناول تلميحات الموارد البشرية معلومات شخصية، مثل إجابات الاستبيانات وملاحظات الأداء، ويجب أن تظل هذه المعلومات سرية. تحافظ التلميحات أدناه على ارتباط Gemini بالمصدر من خلال طلب اقتباسات حرفية، وحدود لعدد الكلمات، والسلوك الملحوظ فقط. اقرأ ملاحظة البيانات الواردة بعد القائمة قبل لصق ملفات الاستبيانات المصدرة أو مسودات الملاحظات.

تلميحات حول البيانات وجداول البيانات

في جداول البيانات والتقارير، يصعب اكتشاف الرقم الخاطئ أكثر من اكتشاف الجملة الخاطئة. كل توجيه من التوجيهات أدناه يطلب ناتجًا يمكنك التحقق منه: نسبة مئوية لكل عمود، أو صيغة موضحة جزءًا جزءًا، أو رقم صفحة بجانب كل رقم، أو عتبة محددة لتمييز الاختلافات.

كيف يجب أن توجه جيميني لإنشاء الصور؟

أول ما يجب تحديده هو نوع مهمة معالجة الصور التي ستكلف جيميني بها.

في دليل التوجيهات الخاص بـ Nano Banana 2 و Nano Banana Pro ( نماذج الصور الخاصة بـ Gemini)، تقسم Google توجيهات الصور إلى ثلاث مهام: إنشاء مشهد من الصفر، وتحرير صورة موجودة، والعمل انطلاقًا من صور مرجعية. وتحتاج كل مهمة إلى نوع مختلف من التعليمات.

بالنسبة للجيل الجديد، زود «جيميني» بتفاصيل كافية لإنشاء الصورة التي تتخيلها. ابدأ بما هو مرئي: الشخص، وما يفعله، وأين يتواجد، وكيف يتم تأطير المشهد، والأسلوب البصري.

قارن هذه المطالبة:

التقط صورة شخصية احترافية.

مع هذا:

امرأة ترتدي سترة زرقاء داكنة جالسة بجانب نافذة، لقطة مقربة متوسطة، إضاءة خافتة من يسار الكاميرا، عمق مجال ضحل، خلفية مكتبية محايدة.

أما التوجيه الثاني فيمنحك سيطرة أقل بكثير. فقد قمت بالفعل باختيار الإطار والإضاءة والموقع والمسافة من الهدف. ولا يزال لدى Gemini مجال لتفسير المشهد، لكن القرارات البصرية الكبرى تعود إليك.

استخدم هذه القواعد لتحقيق نفس المستوى من التحكم:

تغطي ثلاثة أنماط من المطالبات معظم العمل:

بالنسبة للأعمال النصية، عادةً ما يكون لدى «جيميني» المادة المصدرية أمامه ويحتاج إلى تعليمات واضحة. أما توليد الصور، فيحمل عليك جزءًا أكبر من هذا العبء. فكلما قللت من الأمور غير المحددة في المشهد، قل الوقت الذي تقضيه في تصحيح الخيارات التي اتخذها «جيميني» نيابةً عنك.

كيفية حفظ تلميح Gemini باستخدام Gems

إذا كنت تعيد صياغة نفس التوجيه كل أسبوع، فاحفظه كـ«جيم».

يخزن «جيم» المخصص تعليماتك ويمكن أن يتضمن ملفات مرجعية. افتحه مرة أخرى لاحقًا، وستظل الإعدادات كما هي. وهو يعمل بشكل جيد مع المهام المتكررة مثل مراجعة النصوص وفقًا لدليل الأسلوب، أو تحويل ملاحظات الاجتماعات إلى تنسيق حالة ثابت، أو الصياغة انطلاقًا من نفس وثائق تحديد المواقف في كل مرة.

إليك كيفية إعداد واحدة:

من السهل إغفال بعض تفاصيل الإعداد:

هناك حد أقصى واحد يجب أخذه في الاعتبار عند التخطيط: يمكن أن تحتوي «جيم» المخصصة على ما يصل إلى 10 ملفات، بحد أقصى 100 ميغابايت لكل ملف.

هذا يكفي لتكوين مجموعة عمل مركزة، مثل دليل الأسلوب، ووثيقة تحديد الموقع، والأمثلة المعتمدة، وقالب أو اثنين. لكن الأمر يصبح محرجًا بمجرد محاولة تحويل «جيميني» واحد إلى قاعدة معرفية كاملة للشركة.

عند هذه النقطة، قم بتقسيم المهمة. يمكن أن يتولى «محرر المدونة» (Gem) التوجيه التحريري وتقديم أمثلة قوية، بينما يتولى «رسائل المنتج» (Gem) المنفصل تحديد الموقع التسويقي ووثائق المنتج. كما أن مجموعات المعرفة الأصغر حجمًا تجعل من السهل تحديد المصدر الذي استخدمه جيميني (خاصةً عندما تكون النتيجة خاطئة).

أين تفشل تلميحات Gemini في الاستخدام الفعلي

قد تؤدي التوجيهات الواضحة إلى نتائج سيئة عندما تكمن المشكلة في مكان آخر: سياق خاطئ، أو قيود على المنتج، أو مهمة تطلب من جيميني القيام بأكثر من اللازم في آن واحد.

هذه هي نقاط الفشل التي تظهر في أغلب الأحيان:

تختلف معظم هذه الحدود باختلاف الخطة، وتشير Google إلى أنها قد تتغير دون إشعار مسبق خلال فترات ارتفاع الطلب.

قبل إعادة كتابة موجه فاشل، تحقق من ثلاثة أمور: ما إذا كان لدى Gemini المادة المصدرية الصحيحة، وما إذا كنت قد وصلت إلى الحد الأقصى للاستخدام أو حجم الملف، وما إذا كانت المهمة تحتاج إلى تقسيمها إلى خطوات أصغر. إذا كان أحد هذه العوامل معطلاً، فلن تحل المشكلة مجرد صياغة أفضل.

خمسة أخطاء شائعة في أوامر Gemini، وما يجب فعله بدلاً من ذلك

كل خطأ من الأخطاء المذكورة أدناه له علامة يمكنك رصدها في الناتج. وبمجرد التعرف على هذه العلامة، يمكنك عادةً تصحيح الموجه التالي دون الحاجة إلى إعادة كتابة كل شيء من الصفر.

1. تجميع عدة مهام في موجه واحد

المشكلة: طلبت أربعة أمور. جاءت الإجابة على الأول مفصّلة، بينما لم تتجاوز الإجابة على الرابع جملتين.

الحل: قسّم العمل الذي يتطلب أنواعًا مختلفة من الاستدلال. اطلب من Gemini تحليل المادة أولاً، ثم قم بالصياغة أو المقارنة أو تقديم التوصيات في الجولة التالية. يمكنك الحفاظ على سياق المحادثة نفسه دون أن تطلب من رد واحد أن يتحمل سير العمل بأكمله.

2. السماح لـ Gemini بتكملة الحقائق الناقصة

الأعراض: تبدو الإجابة كاملة، لكن بعض التفاصيل جاءت من النموذج، في حين أن مصدر المعلومات الخاص بك لم يذكرها مطلقًا.

الحل: أخبر «جيميني» بكيفية التعامل مع الثغرات. «استخدم @[خطة المشروع] فقط. إذا لم يرد ذلك في الوثيقة، فضع علامة "غير معروف"» هو خيار أكثر أمانًا من ترك الأمر له لاستكمال الصورة.

وهذا مفيد بشكل خاص لملاحظات الاجتماعات، والأبحاث، ووثائق السياسات، والعمل مع العملاء، حيث قد يكون اكتشاف اختلاق معقول أصعب من اكتشاف خطأ واضح.

3. تصحيح الإجابة دون تشخيصها

الأعراض: تظهر عبارة «حاول مرة أخرى» نسخة مختلفة من نفس المشكلة.

التصحيح: حدد ما هو الخطأ. عبارة «حافظ على البنية، لكن احذف الادعاءات التي لا يدعمها المصدر» تزود Gemini بتصحيح يمكنه العمل عليه. وينطبق الأمر نفسه على النبرة، والطول، والحقول الناقصة، والأمثلة الضعيفة، أو الإفراط في التفاصيل.

4. بدء محادثة جديدة عندما تحتوي المحادثة القديمة بالفعل على السياق

الأعراض: تقوم بلصق نفس الملخص والمعلومات عن الجمهور والمواد الأساسية عدة مرات خلال الجلسة الواحدة.

التصحيح: استكمال الموضوع الحالي عندما يعتمد الطلب التالي على نفس المادة. يمكن لـ Gemini استخدام سياق المحادثة، ضمن حدود نافذة السياق الخاصة بها، مما يجعل إجراء تعديلات بسيطة أقل تكلفة بكثير من إعادة بناء الإعدادات في كل مرة.

ابدأ محادثة جديدة عندما يصبح سلسلة المحادثة مزدحمة أو تتغير المهمة.

5. ترك النتائج الجيدة في نافذة الدردشة

المشكلة: حصلت على الإجابة التي كنت بحاجة إليها، لكن بعد يومين، أصبحت هذه الإجابة مدفونة في محادثة قديمة.

الحل: انقل العمل المنجز إلى المكان الذي ينتمي إليه: مستند المشروع، أو المهمة، أو جدول البيانات، أو التعليق، أو «جيم» القابلة لإعادة الاستخدام. أما الإجابة القوية التي تبقى في الدردشة، فيجب العثور عليها ونسخها وإعادة بنائها في المرة التالية التي يتكرر فيها العمل.

كيفية الاحتفاظ بتوجيهات Gemini بجوار العمل في ClickUp

يستوعب كل «جيم» ما يصل إلى 10 ملفات، ويجب عليك إضافة كل موجز أو نص محادثة أو جدول بيانات جديد بنفسك. ويحدث الخطأ رقم 5 لسبب مشابه: حيث يبقى الناتج الجيد في نافذة الدردشة، بعيدًا عن المهمة التي وُجد من أجلها. وتكون التوجيهات المحفوظة أسهل في إعادة الاستخدام عندما تكون بجوار العمل الذي وُجدت من أجله.

يحتفظ ClickUp بتوجيهاتك في نفس المكان الذي توجد فيه مهامك ووثائقك ومشاريعك. يمكن وضع التوجيه القابل لإعادة الاستخدام في وثيقة أو في مهمة متكررة. يقرأ ClickUp Brain المهمة أو الوثيقة التي تشير إليها، لذا يوفر المشروع الحالي السياق، ولا تضطر إلى إعادة تحميل الملفات كل أسبوع.

فيما يلي إعداد بسيط لإدارة التوجيهات باستخدام ClickUp:

لنفترض أنك تستخدم هذه التوجيهات لتحديثات المشاريع الأسبوعية: «اقرأ @[مهمة المشروع] و@[ملاحظات الاجتماع]. اكتب ثلاث نقاط تغطي ما تم إنجازه، وما تأخر تنفيذه وأسبابه، وما يحتاج إلى قرار هذا الأسبوع.»

لا تتغير الصياغة تقريبًا من أسبوع لآخر. أما ملاحظات المهام والاجتماعات فتتغير.

وإذا كنت ترغب في استخدام Gemini لإنشاء المحتوى نفسه، فلا داعي لمغادرة ClickUp. يتضمن محدد النماذج في Brain نماذج Gemini، ويظل سياق مساحة العمل مرفقًا عند التبديل أثناء المحادثة.

احتفظ بالتوجيهات التي تستحق مكانها

لست بحاجة إلى مكتبة تضم 200 توجيه. ابدأ بالتوجيهات الواردة في هذا الدليل والتي تتناسب مع العمل الذي تقوم به كل أسبوع.

استخدم الأمثلة الواردة هنا كمسودات عمل. قم بتعديلها لتناسب فريقك، واحفظ تلك التي تستمر في استخدامها كـ«جيم» أو في ClickUp. إذا توقفت إحدى التوجيهات عن العمل، فتحقق من المادة المصدرية والقيود قبل إعادة كتابتها.

أما بقية التحسينات فتأتي من خلال التجربة والخطأ.

وعندما تحتاج تلميحاتك إلى أن تصبح جزءًا من طريقة إنجاز العمل، جرب ClickUp.

الأسئلة الشائعة حول توجيهات Gemini

هناك عاملان يؤثران عادةً في هذا الأمر. تضيف نماذج اللغة بعض العشوائية إلى كل استجابة، لذا نادرًا ما تنتج المطالبات المتطابقة نصوصًا متطابقة. علاوة على ذلك، يقوم Gemini في تطبيقات Workspace بالبحث في Drive وGmail وChat وCalendar، لذا قد تتغير المواد التي يستقيها من مصدر إلى آخر. أضف الملفات التي تريدها كمصادر، وستصبح الإجابات أكثر اتساقًا بكثير.

بالنسبة للحسابات المؤهلة، نعم. يتم تشغيل السياق الشخصي افتراضيًا، لذا يمكن لـ Gemini الاستفادة من المحادثات السابقة لتشكيل إجابة جديدة. يمكنك إيقاف تشغيله من «الإعدادات»، أو استخدام «محادثة مؤقتة» لطلب لمرة واحدة لا يُسجل في سجل المحادثات ولا يؤثر على الردود اللاحقة.

قم بإدارة مصادرك. في Docs وDrive وGmail، تحتوي لوحة Ask Gemini على قائمة إعدادات المصادر حيث يمكنك إيقاف تشغيل البحث في Drive أو Gmail أو Chat أو Calendar. أضف الملفات المحددة التي تريدها باستخدام @ أو Add from Drive، وسيقوم Gemini بإعطائها الأولوية. أسفل كل إجابة، انقر على Sources لمعرفة الملفات التي استخدمها.

نعم. تعمل ميزة المشاركة بشكل مشابه لمشاركة مستندات Google Docs: يمكنك تعيين شخص ما كـ«مشاهد» أو «محرر»، وإذا كانت «الجوهرة» تتضمن ملفات تم تحميلها، فسيُطلب منك مشاركتها أيضًا. يتم تخزين «الجواهر» المشتركة في Drive، لذا تنطبق قواعد مشاركة Drive الخاصة بمؤسستك. يمكن للمسؤولين أيضًا تعطيل مشاركة «الجواهر» على مستوى المؤسسة بأكملها.

هل استخدام Gemini مجاني؟

نعم، يوفر Gemini باقة مجانية تشمل الدردشة وتحميل الملفات و«Gems» المخصصة. تعمل الباقات المدفوعة على رفع حدود الاستخدام وإتاحة الوصول إلى نماذج أكثر كفاءة. تعتمد ميزات Gemini داخل تطبيقات Google Workspace على باقة مؤسستك وإعدادات المسؤول.