13 Công cụ giao tiếp kỹ thuật số tốt nhất tại nơi làm việc vào năm 2025

Vấn đề không phải là thiếu giao tiếp—mà là loại giao tiếp sai.

Các nhóm làm việc từ xa và kết hợp đang kết nối hơn bao giờ hết, nhưng những thông báo liên tục, các kênh giao tiếp phân tán và các cuộc họp không dứt không có nghĩa là mọi người đồng lòng. Chúng chỉ có nghĩa là mọi người đều kiệt sức.

Thách thức thực sự không phải là duy trì liên lạc—mà là duy trì sự rõ ràng.

Nếu không có công cụ phù hợp, các cập nhật sẽ bị chôn vùi, quyết định bị trì hoãn và hợp tác trở nên rối ren.

Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ khám phá mười công cụ giao tiếp kỹ thuật số tốt nhất được thiết kế cho các nhóm hiện đại – những công cụ hỗ trợ làm việc không đồng bộ, tối ưu hóa cuộc hội thoại và giúp bạn hoàn thành nhiều việc cần làm hơn với ít gián đoạn hơn.

Những yếu tố nào bạn nên tìm kiếm trong các công cụ giao tiếp kỹ thuật số tại nơi làm việc?

Lựa chọn các công cụ giao tiếp kỹ thuật số phù hợp có thể nâng cao khả năng hợp tác, phối hợp và hiệu quả của tổ chức. Dưới đây là những tính năng quan trọng cần xem xét.

Các công cụ giao tiếp kỹ thuật số tốt nhất tại nơi làm việc trong nháy mắt

Các công cụ giao tiếp kỹ thuật số tốt nhất cho môi trường làm việc

Với rất nhiều công cụ có sẵn, việc lựa chọn công cụ phù hợp có thể gặp khó khăn. Để giúp bạn đưa ra quyết định, chúng tôi đã tổng hợp danh sách các công cụ giao tiếp tốt nhất cho môi trường làm việc từ xa và kết hợp.

*clickUp (Tốt nhất cho hợp tác và quản lý dự án tất cả trong một)

ClickUp, ứng dụng toàn diện cho công việc, là một nền tảng năng suất toàn diện giúp tập trung công việc của nhóm, đồng thời hoạt động như phần mềm hợp tác và quản lý dự án. Nó bao gồm nhiều hàm để đáp ứng các yêu cầu giao tiếp và tổ chức đa dạng.

ClickUp trò chuyện mang cuộc hội thoại trực tiếp vào quy trình làm việc của bạn — một cách thực sự. Thay vì phải chuyển đổi giữa ứng dụng nhắn tin và công cụ quản lý tác vụ, các nhóm có thể trò chuyện, lập kế hoạch và thực hiện hành động mà không cần chuyển tab.

Bạn có thể cài đặt các kênh theo nhóm hoặc theo chủ đề, gửi tin nhắn trực tiếp nhanh chóng và chuyển đổi tin nhắn thành công việc ngay lập tức khi cần theo dõi. Ngoài ra, tính năng ‘Bài đăng’ cho phép cập nhật có cấu trúc (như thông báo hoặc tóm tắt) và thẻ thông minh để đảm bảo không có thông tin nào bị bỏ sót.

Điểm nổi bật là cách ClickUp Chat kết nối mượt mà với phần còn lại của nền tảng: – Các chủ đề có thể đồng bộ trực tiếp với công việc để cung cấp bối cảnh – Bạn có thể đánh dấu tin nhắn để theo dõi (để các mục không bị lãng quên)– ClickUp AI có thể tóm tắt cuộc trò chuyện và chuyển đổi thảo luận thành công việc hoặc bước tiếp theo

Đối với các nhóm làm việc kết hợp hoặc từ xa cần một nguồn thông tin duy nhất cho cuộc hội thoại và tiến độ dự án, ClickUp Trò chuyện là lựa chọn thông minh—đặc biệt nếu bạn đã sử dụng ClickUp cho quản lý công việc.

ClickUp Docs là nhà cung cấp môi trường hợp tác để tạo/lập, chia sẻ và chỉnh sửa tài liệu theo thời gian thực. Tạo wiki, cơ sở kiến thức và tài liệu dự án với các tùy chọn định dạng nâng cao như dấu trang nhúng và bảng.

Các tài liệu trong ClickUp không bị cô lập — chúng kết nối trực tiếp với các công việc, giúp các chi tiết khóa luôn nằm trong tầm tay của nhóm. Với Docs Hub, bạn có thể thẻ đồng nghiệp ngay lập tức, tìm kiếm, sắp xếp và lọc các bản ghi, giữ mọi thứ gọn gàng và dễ truy cập.

Cần định dạng nhanh chóng? Thêm dấu trang, bảng hoặc văn bản định dạng phong phú. Muốn kết quả nhanh hơn? Sử dụng ClickUp AI để tóm tắt hoặc viết lại ngay lập tức.

Không còn tài liệu bị tách rời — mọi thứ đều được lưu trữ tại nơi công việc của bạn diễn ra.

ClickUp Bảng trắng tạo ra một không gian làm việc ảo cho việc brainstorming và giao tiếp trực quan. Hợp tác thời gian thực cho phép các nhóm phác thảo ý tưởng, xây dựng sơ đồ luồng công việc và trực quan hóa quy trình làm việc.

ClickUp Bảng trắng được tích hợp với các công việc và tài liệu, cho phép bạn biến ý tưởng thành các hoạt động có thể thực hiện trực tiếp từ bảng trắng. Sự kết nối liền mạch giữa ý tưởng và thực thi giúp các dự án luôn đi đúng hướng.

ClickUp Clips cho phép người dùng dễ dàng tạo và chia sẻ các bản ghi màn hình. Điều này cực kỳ hữu ích để cung cấp giải thích chi tiết, đưa ra phản hồi và ghi lại quy trình. ClickUp Clips cũng tích hợp với các nhiệm vụ ClickUp, tài liệu và trò chuyện.

Điều tuyệt vời nhất? ClickUp Clips có thể được gắn nhãn, chuyển đổi thành văn bản và tóm tắt tự động bằng trí tuệ nhân tạo (AI), giúp chúng dễ tìm kiếm và truy cập hơn. Chúng đảm bảo rằng thông tin hình ảnh được truy cập ở những nơi cần thiết nhất.

Và nếu bạn có việc cần làm tổ chức một cuộc họp?

…Cuộc họp ClickUp AI Notetaker.

Trợ lý được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI) này sẽ tham gia vào các cuộc gọi Zoom, Google Meet hoặc Teams của bạn, tự động ghi lại phiên và cung cấp bản ghi chép đầy đủ, tóm tắt và các mục cần thực hiện — trực tiếp vào một tài liệu ClickUp. Tất cả đều được kết nối với quy trình làm việc của bạn, vì vậy không có gì bị lạc trong sự hỗn loạn sau cuộc họp.

Tại cốt lõi, ClickUp nổi bật trong quản lý tác vụ với nhiệm vụ ClickUp bằng cách cung cấp các công việc có thể tùy chỉnh, dễ dàng điều chỉnh cho bất kỳ quy trình làm việc nào. Giao tác vụ, xác định ưu tiên, đặt hạn chót và theo dõi tiến độ trong các chế độ xem khác nhau, bao gồm Xem dạng danh sách, Bảng và Lịch.

Để nâng cao tổ chức và hiệu quả, nền tảng cung cấp hơn 35 ClickApp, bao gồm Tự động hóa, Điểm Sprint và Trường Tùy chỉnh.

ClickUp Brain là trợ lý AI tích hợp sẵn, hoạt động xuyên suốt các công việc, tài liệu, cuộc hội thoại và không gian dự án để giúp nhóm của bạn hoạt động hiệu quả và thông minh hơn. Nó có thể tạo nội dung ngay lập tức, bao gồm ghi chú cuộc họp, mô tả công việc và tóm tắt dự án, giúp bạn tiết kiệm thời gian cho việc viết lặp đi lặp lại.

Tổng hợp các chủ đề bình luận dài, trích xuất các mục cần thực hiện hoặc trả lời các truy vấn dựa trên tài liệu và công việc hiện có trong không gian làm việc của bạn.

🎁 Bonus: Bạn cũng có thể sử dụng ClickUp Brain để tạo danh sách kiểm tra đánh giá giao tiếp nội bộ có cấu trúc. Dưới đây là ví dụ:

Để nâng cao sự tham gia của nhân viên và làm cho giao tiếp trong môi trường làm việc trở nên có cấu trúc và có thể mở rộng, ClickUp cung cấp các mẫu kế hoạch giao tiếp giúp loại bỏ sự phỏng đoán. Các mẫu như Mẫu Giao Tiếp Nội Bộ ClickUp và Mẫu Kế Hoạch Giao Tiếp ClickUp sẽ giúp bạn bắt đầu nhanh chóng và duy trì sự tập trung.

Các tính năng nổi bật của ClickUp

*giới hạn của ClickUp

Giá cả của ClickUp

*đánh giá và nhận xét về ClickUp

Người dùng thực tế nói gì về ClickUp?

Chúng tôi sử dụng ClickUp để quản lý và theo dõi quy trình tạo nội dung truyền thông xã hội và kỹ thuật số. Điều này cho phép chúng tôi theo dõi trạng thái của từng nội dung (trong tiến độ, cần chỉnh sửa, đã lên lịch, v.v.) cùng với người thiết kế chính. Nó cũng loại bỏ hoàn toàn việc trao đổi email qua lại, vì phần bình luận của từng công việc có thể được sử dụng để thảo luận và phân công nhiệm vụ/bước tiếp theo (đáp ứng nhu cầu đang theo dõi và kiểm tra tiến độ của chu kỳ tạo nội dung).

2. Slack (Tốt nhất cho tin nhắn thời gian thực và cuộc hội thoại nhóm)

Slack là ứng dụng giao tiếp nhóm phổ biến, giúp tập trung các cuộc hội thoại, công cụ và tệp tin vào một địa điểm duy nhất. Giao diện thân thiện với người dùng của Slack giúp các nhóm tạo ra các kênh dành cho các dự án hoặc chủ đề cụ thể, thúc đẩy các tương tác có cấu trúc và minh bạch.

Tuy nhiên, Slack không chỉ là một công cụ giao tiếp không đồng bộ; nó còn hỗ trợ các kênh giao tiếp kỹ thuật số như cuộc gọi thoại, hội nghị video và chia sẻ tệp. Ngoài ra, nó kết nối với hơn 2.500 ứng dụng, giúp đơn giản hóa quy trình làm việc và giảm thiểu việc phải chuyển đổi giữa các công cụ.

Các tính năng nổi bật của Slack

*giới hạn của Slack

*giá cả của Slack

*đánh giá và nhận xét về Slack

Dưới đây là chia sẻ của một người dùng Capterra về Slack:

Với không gian làm việc Slack, việc tổ chức các cuộc hội thoại của nhóm xung quanh các dự án và chủ đề cụ thể trở nên đơn giản. Việc tạo các cuộc trò chuyện nhóm trên Slack cũng rất dễ dàng, nơi các nhóm có thể trò chuyện và thảo luận về các chủ đề và dự án cụ thể. Slack cung cấp chức năng tìm kiếm tuyệt vời, giúp dễ dàng lọc và tìm kiếm các cuộc hội thoại, kênh và tệp tin của nhóm. Khả năng tích hợp dễ dàng với nhiều ứng dụng của bên thứ ba. Slack có giao diện vô cùng trực quan và thân thiện với người dùng.

3. Microsoft Teams (Phù hợp nhất cho cuộc họp video và tích hợp với Microsoft 365)

Microsoft Teams là phần mềm hội nghị video kết hợp trò chuyện, cuộc họp video và lưu trữ tệp trong một không gian làm việc duy nhất. Nó được thiết kế để cải thiện công việc không đồng bộ. Với các cuộc hội thoại theo chủ đề, chia sẻ tệp tích hợp qua OneDrive và khả năng tạo các kênh chuyên dụng cho các bộ phận hoặc dự án, Teams đã trở thành công cụ thiết yếu cho các kinh doanh mong muốn giảm bớt sự phân mảnh và nâng cao sự tham gia.

Hệ thống khuyến khích các cuộc hội thoại phối hợp và chia sẻ tài nguyên. Nó hoàn thành công việc mượt mà với các ứng dụng Microsoft 365 như Word, Excel và PowerPoint, cho phép hợp tác thời gian thực.

Các tính năng nổi bật của Microsoft Teams

*giới hạn của Microsoft Teams

giá của Microsoft Teams*

*đánh giá và nhận xét về nhóm Microsoft Teams

Dưới đây là chia sẻ của một người dùng G2 về Microsoft Teams:

Microsoft Teams giúp mọi người làm việc hiệu quả cùng nhau ngay cả khi làm việc từ xa, thông qua tính năng trò chuyện nhóm, gọi video và chia sẻ tệp. Nó tích hợp mượt mà với các ứng dụng Microsoft 365 khác như OneDrive, Outlook và SharePoint. Người dùng có thể tạo các kênh nhóm để quản lý dự án hiệu quả. Nó thân thiện với người dùng và dễ sử dụng. Nó rất hữu ích trong các cuộc họp, hội thảo và các hoạt động khác.

4. Zoom (Tốt nhất cho hội nghị video chất lượng cao và webinar)

Zoom là một công cụ giao tiếp doanh nghiệp phổ biến, nổi tiếng với các tính năng âm thanh và video chất lượng cao, cho phép tổ chức các cuộc họp trực tuyến và hội thảo trực tuyến. Nó có giao diện thân thiện với người dùng và hỗ trợ nhiều tính năng, bao gồm chia sẻ màn hình, phòng họp nhỏ và trò chuyện thời gian thực, khiến nó phù hợp cho các doanh nghiệp mọi kích thước.

Sự tích hợp của Zoom với các ứng dụng của bên thứ ba (như CRM và lịch) giúp nó trở nên linh hoạt trong nhiều ngành nghề. Sự tích hợp với CRM, lịch và công cụ quản lý dự án khiến Zoom trở thành giải pháp linh hoạt cho các tổ chức mọi kích thước muốn nâng cao giao tiếp kỹ thuật số.

Các tính năng nổi bật của Zoom

*giới hạn của Zoom

*giá Zoom

*đánh giá và nhận xét về Zoom

5. Google Không gian Làm việc (Tốt nhất cho năng suất dựa trên đám mây và hợp tác tài liệu)

Google Workspace (trước đây là G Suite) là bộ ứng dụng năng suất và hợp tác dựa trên đám mây được Google phát triển. Đây vẫn là bộ công cụ giao tiếp kỹ thuật số hàng đầu cho các nhóm muốn hợp tác thời gian thực qua email, trò chuyện, tài liệu và cuộc gọi video.

Với Gmail, Google Drive, Google Meet và Google Chat được tích hợp chặt chẽ, các nhóm có thể thực hiện công việc trên các tài liệu chung, để lại bình luận và tổ chức cuộc họp mà không cần rời khỏi hệ sinh thái. Nhờ đó, hợp tác thời gian thực cho phép nhiều người dùng cùng làm việc trên tài liệu và dự án đồng thời từ bất kỳ đâu. Nó cũng cung cấp một môi trường chung dựa trên đám mây, nơi các nhóm có thể chỉnh sửa chung các tệp, lên lịch cuộc họp và lưu trữ tài nguyên.

Các tính năng nổi bật của Google Không gian Làm việc

*giới hạn của Google Không gian Làm việc

*giá của Google Không gian Làm việc

*đánh giá và nhận xét về Google Không gian Làm việc

6. Chanty (Phù hợp nhất cho trò chuyện nhóm đơn giản với quản lý công việc tích hợp)

Chanty là một công cụ giao tiếp nhẹ nhàng nhưng hiệu quả dành cho các nhóm muốn đơn giản hóa các tương tác hàng ngày. Kết hợp giữa nhắn tin và hợp tác công việc, Chanty cho phép bạn biến bất kỳ tin nhắn nào thành một công việc có thể thực hiện, giao công việc và đang theo dõi tất cả trong ứng dụng.

Hơn nữa, tính năng Teambook của Chanty tích hợp các công việc, trò chuyện và tệp tin vào một trung tâm tập trung, giúp thông tin dễ dàng truy cập hơn. Giao diện trực quan và quy trình thiết lập nhanh chóng khiến nó trở thành một trong những nền tảng giao tiếp kỹ thuật số dễ sử dụng nhất, đặc biệt là đối với những người đang chuyển đổi từ các quy trình làm việc dựa trên email sang các công cụ cuộc hội thoại thời gian thực.

Các tính năng nổi bật của Chanty

*giới hạn của Chanty

Giá cả của Chanty

Đánh giá và nhận xét về Chanty

Dưới đây là chia sẻ của một người dùng G2 về việc sử dụng Chanty:

Chanty cung cấp tin nhắn nhanh chóng và cuộc gọi âm thanh/video ổn định, giúp cải thiện đáng kể khả năng giao tiếp của nhóm. Tin nhắn được lên lịch giúp quản lý cuộc hội thoại qua các múi giờ và giữ cho nhóm luôn tổ chức. Việc có một trình quản lý công việc Kanban ngay trong ứng dụng và đang theo dõi tiến độ công việc dễ dàng hơn cũng rất tiện lợi. Tôi thực sự thích cách quản lý vai trò hoạt động ở đây vì nó giữ cho quy trình đơn giản và bảo mật.

7. Mattermost (Phù hợp nhất cho giao tiếp tự lưu trữ với các công cụ tập trung vào nhà phát triển)

Mattermost là một nền tảng hợp tác mã nguồn mở, tự lưu trữ, cung cấp cho các doanh nghiệp các giải pháp giao tiếp nội bộ bảo mật và linh hoạt. Khác với các nền tảng nhắn tin dựa trên đám mây, Mattermost hỗ trợ triển khai tại chỗ, cho phép các công ty tự chủ hoàn toàn trong việc lưu trữ hệ thống nhắn tin nội bộ của mình.

Được thiết kế đặc biệt cho các ngành có yêu cầu tuân thủ nghiêm ngặt như y tế, tài chính và chính phủ, nền tảng này hỗ trợ các cuộc hội thoại theo chủ đề, chia sẻ tệp tin và tích hợp tùy chỉnh. Kết quả, nó mang lại chức năng tương tự như các ứng dụng nhắn tin hiện đại đồng thời đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được riêng tư.

Các tính năng nổi bật của Mattermost

*giới hạn của Mattermost

Giá cả của Mattermost

Đánh giá và nhận xét về Mattermost

Dưới đây là chia sẻ của một người dùng Capterra về việc sử dụng Mattermost:

Chúng tôi ưa chuộng Mattermost cho việc nhắn tin thời gian thực trong nhóm. Lý do chính khiến nó được ưa chuộng là có thể sử dụng nội bộ. Nó bảo mật, thành công trong nhắn tin tức thời; thông báo đến đúng giờ. Thỉnh thoảng gặp vấn đề với chia sẻ tệp.

8. Flock (Phù hợp nhất cho tin nhắn nhanh và hợp tác nhóm nhẹ nhàng)

Flock là ứng dụng giao tiếp nhóm được thiết kế để giúp các nhóm hoàn thành công việc nhanh chóng và tập trung. Giao diện sạch sẽ và phong cách trực quan của Flock giúp bạn dễ dàng bắt đầu. Với tính năng họp video, quản lý dự án và chia sẻ tệp tích hợp sẵn, Flock loại bỏ việc chuyển đổi giữa các công cụ khác nhau.

Nền tảng này đặc biệt hữu ích cho các nhóm làm việc từ xa cần giao tiếp tập trung và truy cập nhanh chóng vào các tính năng quan trọng như thảo luận dự án, chia sẻ tệp và nhắc nhở. Hơn nữa, các thông báo thời gian thực và khả năng gửi tin nhắn nhanh chóng đảm bảo không có gì bị bỏ sót, ngay cả trong môi trường làm việc bận rộn.

Các tính năng nổi bật của Flock

Giới hạn của Flock

Giá cả của Flock

Đánh giá và nhận xét về Flock

9. Ryver (Tốt nhất cho việc kết hợp trò chuyện, công việc và tự động hóa quy trình làm việc)

Ryver là nền tảng hợp tác nhóm kết hợp tin nhắn nhóm, quản lý công việc và tự động hóa quy trình làm việc trong một ứng dụng duy nhất. Các tính năng của Ryver bao gồm trò chuyện nhóm, chia sẻ tệp và cuộc gọi âm thanh/video, và các chức năng này được thiết kế để đơn giản hóa hợp tác và tăng cường năng suất.

Với tính năng tự động hóa quy trình làm việc tích hợp và hỗ trợ không giới hạn các chủ đề trò chuyện, Ryver là lựa chọn lý tưởng cho các nhóm làm việc nhanh chóng hoặc doanh nghiệp nhỏ quản lý nhiều dự án. Nền tảng này còn cung cấp các tính năng quản trị viên mạnh mẽ và tích hợp với các công cụ kỹ thuật số như Dropbox, Google Drive và Zapier.

Các tính năng nổi bật của Ryver

Giới hạn của Ryver

Giá cả của Ryver

Đánh giá và nhận xét về Ryver

10. Jira (Tốt nhất cho quản lý dự án Agile và đang theo dõi vấn đề)

Mặc dù Jira chủ yếu được biết đến như một công cụ theo dõi dự án và vấn đề cho các nhóm phần mềm, nhưng khả năng giao tiếp của nó không nên bị bỏ qua. Thông qua bình luận, @mentions và tích hợp với các công cụ trò chuyện như Slack hoặc Microsoft Teams, Jira trở thành trung tâm hợp tác cho việc sửa lỗi, phát triển tính năng mới và kế hoạch sprint.

Được phát triển bởi Atlassian, công cụ này với các tính năng báo cáo nâng cao, quy tắc tự động hóa và quy trình làm việc tùy chỉnh giúp các nhóm duy trì sự đồng bộ về ưu tiên mà không mất đi sự hiển thị. Ngoài ra, hệ sinh thái của Jira còn bao gồm Confluence cho việc quản lý tài liệu, thêm một lớp giao tiếp minh bạch cho nhóm để đảm bảo mọi người luôn đồng nhất thông tin trên cùng một trang.

Các tính năng nổi bật của Jira

*giới hạn của Jira

*giá Jira

*đánh giá và nhận xét về Jira

Dưới đây là chia sẻ của một người dùng Capterra về việc sử dụng Jira:

Jira có giao diện trực quan, dễ sử dụng cho người dùng ở mọi trình độ. Rất dễ dàng để giao công việc, tạo dòng thời gian và đang theo dõi. Tính năng bảng Kanban giúp trực quan hóa các công việc. Cho phép hợp tác giữa các nhóm, giúp hiệu quả khi làm việc trên một dự án. Cung cấp nhiều kết nối với các ứng dụng của bên thứ ba.

11. Dropbox (Tốt nhất cho lưu trữ tệp bảo mật và chia sẻ dễ dàng)

Dropbox đã phát triển từ một dịch vụ lưu trữ đám mây đơn giản thành một không gian làm việc hợp tác, nơi các nhóm có thể chia sẻ tệp tin, để lại bình luận và quản lý các phiên bản. Nó có giao diện thân thiện với người dùng và kết nối với nhiều chương trình của bên thứ ba, trong khi công cụ Paper của nó bổ sung khả năng chỉnh sửa tài liệu và giao tiếp thời gian thực.

Tạo các thư mục chia sẻ cho các dự án đang diễn ra, giới hạn quyền truy cập theo vai trò và đồng bộ hóa dễ dàng các tệp phương tiện lớn. Tích hợp các ứng dụng giao tiếp kỹ thuật số như Slack và Zoom giúp bạn kết nối các cuộc hội thoại với nội dung.

Các tính năng nổi bật của Dropbox

*giới hạn của Dropbox

Giá cả của Dropbox

Đánh giá và nhận xét về Dropbox

Dưới đây là chia sẻ của một người dùng G2 về việc sử dụng Dropbox:

Cách đơn giản để làm công việc, chia sẻ tệp tin bạn đang làm việc và có những thay đổi mới nhất, ví dụ như bản vẽ thiết kế, điều này giúp công việc của chúng ta trở nên năng suất và có tổ chức hơn vì chúng ta không phải đối mặt với quá nhiều tệp tin khiến chúng ta bối rối về việc tệp nào là mới nhất. Chia sẻ sách thiết kế một cách dễ dàng truy cập mọi nơi thực sự giúp rất nhiều.

12. Microsoft Office 365 (Tốt nhất cho năng suất doanh nghiệp với các ứng dụng Office)

Microsoft 365 cung cấp một bộ công cụ tích hợp hoàn chỉnh bao gồm email (Outlook), chỉnh sửa tài liệu (Word, Excel, PowerPoint), nhắn tin (Teams) và lịch trình (Outlook Calendar). Đối với các doanh nghiệp đã tích hợp vào hệ sinh thái Microsoft, đây là nền tảng tất cả trong một lý tưởng cho giao tiếp với khách hàng bên ngoài và giao tiếp nội bộ giữa các thành viên trong nhóm.

Nhóm hỗ trợ họp video, trò chuyện theo chủ đề, hợp tác file và thậm chí tích hợp với các ứng dụng của bên thứ ba. Với SharePoint và OneDrive, Microsoft 365 giúp việc hợp tác bảo mật giữa các bộ phận và múi giờ trở nên dễ dàng.

Các tính năng nổi bật của Microsoft Office 365

*giới hạn của Microsoft Office 365

Giá của Microsoft Office 365

Đánh giá và nhận xét về Microsoft Office 365

13. SharePoint (Phù hợp nhất cho quản lý tài liệu và cổng thông tin nội bộ)

SharePoint là nền tảng hợp tác của Microsoft giúp các tổ chức quản lý nội dung nội bộ, xây dựng intranet và chia sẻ kiến thức. Đây là giải pháp lý tưởng cho các nhóm cần truy cập có cấu trúc vào tài liệu, thông báo và giao tiếp nội bộ tại một vị trí trung tâm.

Với khả năng tùy chỉnh mạnh mẽ và tích hợp chặt chẽ với Microsoft 365, SharePoint giúp các tổ chức lớn duy trì sự đồng bộ cho tất cả thành viên. Ngoài ra, hệ thống quản lý quyền truy cập tích hợp đảm bảo rằng thông tin quan trọng chỉ được truy cập bởi những người dùng được ủy quyền.

Các tính năng nổi bật của SharePoint

*giai đoạn giới hạn của SharePoint

Giá SharePoint

Đánh giá và nhận xét về SharePoint

Tìm kiếm công cụ giao tiếp kỹ thuật số hoàn hảo cho môi trường làm việc với ClickUp

Kích thước nhóm, phong cách công việc và yêu cầu hợp tác của nhóm sẽ quyết định giải pháp giao tiếp kỹ thuật số lý tưởng cho môi trường làm việc. Các nền tảng như Slack và Microsoft Teams nổi trội trong khả năng nhắn tin thời gian thực và tổ chức cuộc họp, trong khi Zoom và Google Workspace cung cấp các cuộc họp trực tuyến đáng tin cậy và hợp tác tài liệu.

Tuy nhiên, nếu bạn đang tìm kiếm một nền tảng tất cả trong một cung cấp nhiều hơn chỉ là nhắn tin—bao gồm trò chuyện, tài liệu, bảng trắng, quản lý công việc và thậm chí hỗ trợ trí tuệ nhân tạo (AI) —ClickUp là lựa chọn khó có thể vượt qua. Các công cụ giao tiếp và quản lý dự án của ClickUp giúp các nhóm duy trì sự đồng bộ, năng suất và tập trung—tất cả trong một nền tảng duy nhất.

Đăng ký miễn phí ngay hôm nay và biến các cuộc hội thoại và quy trình làm việc rời rạc thành một trải nghiệm hợp tác thống nhất.