80% doanh nghiệp sử dụng nghiên cứu thị trường để hiểu khách hàng, đối thủ cạnh tranh và xu hướng ngành. Đây không chỉ là xu hướng mà còn là điều cần thiết để duy trì vị thế dẫn đầu.
Nếu bạn không có những thông tin sâu sắc đúng đắn, điều gì sẽ xảy ra? Bạn có thể lãng phí thời gian theo đuổi các khách hàng tiềm năng không chuyển đổi, tạo ra các thông điệp không gây ấn tượng và tụt hậu so với đối thủ cạnh tranh đang tận dụng các công cụ nghiên cứu thị trường để có được những thông tin dựa trên dữ liệu.
May mắn thay, có một giải pháp: công cụ nghiên cứu công ty! Những công cụ này giúp xác định tài khoản mục tiêu, phân tích những thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng và tối ưu hóa các nỗ lực tiếp thị.
Hướng dẫn này khám phá 10 công cụ nghiên cứu công ty tốt nhất để giúp bạn tìm kiếm thông tin chi tiết có giá trị, theo dõi xu hướng mới nổi và chốt giao dịch nhanh hơn. ✨
⏰ Tóm tắt 60 giây
Dưới đây là danh sách các công cụ nghiên cứu công ty cung cấp các tính năng mạnh mẽ để hợp lý hóa quy trình làm việc và nâng cao năng suất:
- ClickUp ( Tốt nhất cho nghiên cứu công ty và quản lý quy trình làm việc dựa trên AI
- Cognism Prospector (Tốt nhất cho việc tạo leads B2B toàn cầu)
- Crunchbase (Tốt nhất để xác định cơ hội đầu tư)
- LinkedIn Sales Navigator (Tốt nhất cho việc tìm kiếm và đánh giá khách hàng tiềm năng nâng cao)
- ZoomInfo (Tốt nhất cho việc truy cập thông tin liên hệ B2B)
- SalesIntel (Tốt nhất để xác định khách hàng và tối ưu hóa dữ liệu hiện có
- Apollo. io (Tốt nhất cho việc tối ưu hóa quy trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng)
- UpLead (Tốt nhất để mở rộng nỗ lực tiếp cận toàn cầu
- Seamless. AI (Tốt nhất để nâng cao hiệu quả tiếp cận khách hàng với các bài thuyết trình bán hàng cá nhân hóa)
- LeadIQ (Tốt nhất cho quản lý dữ liệu khách hàng tiềm năng)
Những yếu tố nào cần xem xét khi chọn công cụ nghiên cứu doanh nghiệp?
Lựa chọn công cụ nghiên cứu thị trường phù hợp thường quyết định thành công hay thất bại của chiến lược bán hàng. Các công cụ nghiên cứu công ty tốt nhất cung cấp dữ liệu giá trị, thông tin chi tiết và khả năng nắm bắt xu hướng thị trường:
- Thu thập và tổ chức dữ liệu toàn diện: Tìm kiếm các công cụ thu thập thông tin công ty, thông tin người tiêu dùng và nhiều điểm dữ liệu từ các nguồn đáng tin cậy và tổ chức chúng tại một nơi duy nhất
- Phân tích dựa trên AI: Chọn công cụ sử dụng trí tuệ nhân tạo để khám phá những thông tin hữu ích, dự đoán xu hướng mới và tự động hóa phân tích dữ liệu
- Trực quan hóa dữ liệu và báo cáo: Chọn các công cụ nghiên cứu công ty có thể biến dữ liệu thô của công ty thành dữ liệu trực quan rõ ràng để ra quyết định tốt hơn nhờ các tính năng quản lý nghiên cứu
- Theo dõi từ khóa và xu hướng thị trường: Chọn công cụ nghiên cứu thị trường AI với công cụ nghiên cứu từ khóa AI và xu hướng tìm kiếm để theo dõi đối thủ cạnh tranh và phát hiện cơ hội trước khi chúng đạt đỉnh
- Khả năng tích hợp: Chọn các công cụ nghiên cứu thị trường miễn phí hoặc trả phí có thể đồng bộ với CRM, các nỗ lực tiếp thị và các nền tảng khác để thu thập dữ liệu liền mạch và nâng cao hiệu quả quy trình làm việc
- Công cụ phân tích cạnh tranh: Ưu tiên các công cụ nghiên cứu thị trường phân tích phân khúc thị trường, chiến lược giá cả và chiến lược tiếp thị của đối thủ cạnh tranh bằng cách tận dụng các tính năng của phần mềm tiếp thị B2B để luôn dẫn đầu
- Tùy chỉnh và khả năng mở rộng: Chọn công cụ nghiên cứu công ty phù hợp với nhu cầu của nhóm bán hàng của bạn với giá tùy chỉnh, bộ lọc linh hoạt và phần mềm nghiên cứu công ty được cá nhân hóa
🔎 Bạn có biết? Daniel Starch, một nhà tâm lý học người Mỹ, đã đóng vai trò khóa trong việc chuyên nghiệp hóa nghiên cứu thị trường bằng cách phát triển các phương pháp có cấu trúc để phân tích quảng cáo. Ông đã giới thiệu Starch Test vào những năm 1920, một kỹ thuật được thiết kế để đánh giá tác động của quảng cáo trên báo và tạp chí, giúp đo lường hiệu quả của chúng.
📚 Cũng nên đọc: Phần mềm theo dõi bán hàng tốt nhất (Đánh giá & Giá cả)
10 công cụ nghiên cứu công ty tốt nhất để khám phá
Dưới đây là 10 công cụ nghiên cứu thị trường tốt nhất cung cấp thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu, giúp bạn xác định tài khoản mục tiêu, tinh chỉnh phạm vi tiếp cận và chốt giao dịch nhanh hơn:
1. ClickUp (Tốt nhất cho nghiên cứu công ty và quản lý quy trình làm việc dựa trên AI)
ClickUp là một trong những công cụ nghiên cứu thị trường tốt nhất giúp quản lý nghiên cứu và hợp lý hóa quy trình làm việc của bạn. Đây là ứng dụng tất cả trong một cho công việc với khả năng AI mạnh mẽ và cung cấp không gian tập trung để thu thập, tổ chức và phân tích nghiên cứu đồng thời đơn giản hóa sự hợp tác giữa các nhóm.
ClickUp Tasks giúp bạn tạo nhiệm vụ cho các hoạt động nghiên cứu khác nhau, chỉ định thời hạn và theo dõi tiến độ thời gian thực.
Ví dụ: đối với nghiên cứu về sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường, bạn có thể phân công công việc để phân tích đối thủ cạnh tranh, phỏng vấn khách hàng và tạo khảo sát. Mỗi công việc có thể bao gồm mô tả chi tiết, tệp đính kèm và công việc con để chia nhỏ các quy trình phức tạp.
Điểm hay nhất? Bạn có thể dễ dàng chuyển đổi giữa các chế độ xem Danh sách, Bảng hoặc Lịch để trực quan hóa tiến độ của mình.
Nghiên cứu thường có nghĩa là phải sàng lọc vô số thông tin để tìm ra những thông tin quan trọng. ClickUp Brain thay đổi điều đó. Trợ lý hỗ trợ bởi AI này giúp bạn dễ dàng tìm kiếm, phân tích và thậm chí tạo ra nội dung nghiên cứu.
Bạn cần bản tóm tắt thông tin về đối thủ cạnh tranh trong tháng trước? Chỉ cần hỏi ClickUp Brain. Bạn đang muốn soạn một email giới thiệu dựa trên những phát hiện của mình? Trình soạn thảo AI sẽ soạn thảo một tin nhắn chuyên nghiệp trong vài giây.
ClickUp Docs cho phép nhóm của bạn cùng tạo tài liệu nghiên cứu trong thời gian thực, với định dạng văn bản phong phú, bảng và phương tiện nhúng.
Cần brainstorming ý tưởng cho chiến lược thâm nhập thị trường? Mở tài liệu chia sẻ và để ý tưởng luồng chảy. Bạn có thể gắn thẻ đồng nghiệp, chỉ định mục hành động trực tiếp trong tài liệu và liên kết các công việc liên quan để cung cấp bối cảnh.
➡️ Đọc thêm: Mẫu kế hoạch nghiên cứu miễn phí cho các nhóm và chuyên gia
Mặt khác, ClickUp Chat giúp kết nối giao tiếp và công việc của bạn. Không còn các chủ đề email dài vô tận hay tin nhắn Slack bị mất. Thảo luận về các phát hiện, đặt câu hỏi và chia sẻ thông tin chi tiết ngay lập tức trong nền tảng.
📮 ClickUp Insight: Khoảng 41% chuyên gia thích sử dụng tin nhắn tức thời để giao tiếp trong nhóm. Mặc dù tin nhắn mang lại sự trao đổi nhanh chóng và hiệu quả, nhưng chúng thường được phân tán trên nhiều kênh, chủ đề hoặc tin nhắn trực tiếp, khiến việc truy xuất thông tin sau này trở nên khó khăn hơn. Với giải pháp tích hợp như ClickUp Chat, các chủ đề trò chuyện của bạn được bản đồ hóa theo các dự án và nhiệm vụ cụ thể, giúp các cuộc hội thoại của bạn luôn có bối cảnh và sẵn sàng để truy cập.
Biến dữ liệu thành thông tin chi tiết có thể hành động là rất quan trọng cho nghiên cứu. Bảng điều khiển ClickUp cho phép bạn tạo chế độ xem tùy chỉnh để theo dõi các chỉ số, xu hướng và tiến độ quan trọng.
➡️ Đọc thêm: Phần mềm phân tích khảo sát tốt nhất
Mẫu nghiên cứu thị trường ClickUp đơn giản hóa quá trình nghiên cứu bằng cách tập trung mọi thứ vào một không gian cộng tác. Nó giúp bạn tiết kiệm thời gian, giảm bớt công việc thủ công và khám phá các xu hướng thúc đẩy các quyết định thông minh, dựa trên dữ liệu.
Bạn có thể quản lý liền mạch từng giai đoạn nghiên cứu, từ thu thập dữ liệu đến báo cáo. Điều này cho phép bạn luôn đồng bộ với nhóm của mình, dễ dàng theo dõi tiến độ và chuyển đổi thông tin chi tiết thành chiến lược phát triển.
Các tính năng chính:
- Theo dõi tiến độ bằng các trạng thái phản ánh từng giai đoạn nghiên cứu của bạn, từ lập kế hoạch đến phân tích
- Thêm các thông tin quan trọng như phương pháp thu thập dữ liệu, liên kết báo cáo và các giai đoạn nghiên cứu để tổ chức thông tin hiệu quả hơn
- Chuyển đổi giữa các chế độ xem Danh sách, Gantt, Khối lượng công việc và Lịch để xem tiến độ từ các góc độ khác nhau
Lý tưởng cho: Các nhóm tiếp thị, quản lý sản phẩm và các công ty khởi nghiệp đang tìm kiếm các quy trình nghiên cứu thị trường hiệu quả, có tổ chức và dựa trên dữ liệu trong các ngành công nghiệp cạnh tranh.
➡️ Đọc thêm: Mẫu báo cáo ClickUp và Google Analytics miễn phí
Ngoài ra, bạn có thể dễ dàng tạo các tài liệu nghiên cứu toàn diện với Mẫu báo cáo nghiên cứu ClickUp. Thu thập tất cả dữ liệu của bạn ở một nơi, phân tích nhanh chóng để phát hiện các xu hướng ẩn và lưu trữ mọi thứ để dễ dàng truy cập.
Các tính năng tốt nhất của ClickUp
- Quản lý từng giai đoạn nghiên cứu của bạn và tập trung chúng vào một nơi bằng cách sử dụng Nhiệm vụ ClickUp
- Cộng tác với các thành viên trong nhóm về các công việc và chia sẻ các phát hiện và thông tin chi tiết có liên quan bằng cách sử dụng Trò chuyện ClickUp
- Phân tích dữ liệu, đối chiếu kết quả nghiên cứu, tạo nội dung và viết email quảng cáo với ClickUp Brain
- Xây dựng bảng điều khiển và báo cáo với các biểu đồ và đồ thị tương tác bằng ClickUp Dashboards
- Tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại, giải phóng thời gian cho những công việc quan trọng hơn bằng cách sử dụng Tự động hóa ClickUp
Giới hạn của ClickUp
- ClickUp có một bộ tính năng phong phú, đòi hỏi người dùng không rành về công nghệ phải mất một thời gian để làm quen
Giá ClickUp
- Miễn phí vĩnh viễn
- Không giới hạn: 7 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: 12 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Liên hệ để biết giá
- ClickUp Brain: Thêm vào bất kỳ gói trả phí nào với giá 7 USD/tháng cho mỗi thành viên
Xếp hạng và đánh giá ClickUp
- G2: 4.7/5 (10.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (4.000+ đánh giá)
Dưới đây là nhận xét của Judy Hellen, Giám đốc Hỗ trợ Hành chính của Brighten A Soul Foundation, về ClickUp:
Việc theo dõi và tổ chức các dự án của công ty rất dễ dàng và hiệu quả với phần mềm ClickUp. Từ danh sách công việc đơn giản đến các dự án phức tạp, phần mềm ClickUp đã được sử dụng để hoàn thành công việc như mong đợi. Đây là một phần mềm rất hiệu quả khi giải quyết các vấn đề quản lý công việc và theo dõi tiến độ của các công việc và dự án đang diễn ra trong tổ chức.
Việc theo dõi và tổ chức các dự án của công ty trở nên rất dễ dàng và hiệu quả với phần mềm ClickUp. Từ danh sách công việc đơn giản đến các dự án phức tạp, phần mềm ClickUp đã được sử dụng để hoàn thành công việc như mong đợi. Đây là một phần mềm rất hiệu quả khi giải quyết các vấn đề quản lý công việc và theo dõi tiến độ của các công việc và dự án đang diễn ra trong tổ chức.
2. Cognism Prospector (Tốt nhất cho việc tạo leads B2B toàn cầu)
Cognism Prospector cung cấp quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu B2B toàn cầu rộng lớn, cho phép bạn xác định và kết nối hiệu quả với khách hàng lý tưởng. Là một trong những công cụ nghiên cứu công ty hàng đầu, nó cung cấp các tính năng như bộ lọc tìm kiếm nâng cao, thông tin chi tiết dựa trên AI và tích hợp CRM liền mạch để tối ưu hóa cách bạn tiến hành nghiên cứu thị trường.
Với công cụ này, nhóm bán hàng của bạn có thể nhanh chóng tìm thấy những người ra quyết định trong các ngành cụ thể, trong khi nhóm tiếp thị xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng cho chiến dịch mục tiêu. Khả năng làm phong phú dữ liệu của công cụ này giúp duy trì thông tin liên hệ cập nhật, đảm bảo tính chính xác và giảm tỷ lệ thoát trang.
Các tính năng tốt nhất của Cognism Prospector
- Xác định các công ty đang tích cực nghiên cứu sản phẩm hoặc dịch vụ với các tính năng như theo dõi ý định
- Cung cấp các tin nhắn được cá nhân hóa để sử dụng khi tiếp cận khách hàng tiềm năng
- Hạn chế các khách hàng tiềm năng theo ngành, địa điểm, kích thước công ty và hơn thế nữa
- Sử dụng các phân tích dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) và nhận các đề xuất thông minh để ưu tiên các khách hàng tiềm năng có tiềm năng cao
Giới hạn của Cognism Prospector
- Bản dùng thử miễn phí chỉ cung cấp tối đa 25 khách hàng tiềm năng, có thể không đủ để đánh giá kỹ lưỡng công cụ này
- Mặc dù nhiều thông tin liên hệ là chính xác, một số thông tin có thể đã lỗi thời hoặc không chính xác
Giá của Cognism Prospector
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Cognism Prospector
- G2: 4.6/5 (790+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (160+ đánh giá)
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Muốn biến dữ liệu thành thông tin chi tiết giúp tăng doanh số? Tìm hiểu cách tạo báo cáo CRM cho nhóm bán hàng của bạn bằng các bước đơn giản:
- Theo dõi tương tác của khách hàng, thu thập thông tin chi tiết và tự động hóa việc theo dõi một cách dễ dàng 🔄
- Hình dung hiệu suất bán hàng bằng biểu đồ, biểu đồ Gantt và bảng điều khiển KPI 📈
- Đặt kích hoạt cho công việc, cập nhật trạng thái và tiến độ khách hàng tiềm năng 🤖
- Sử dụng phân tích CRM để tinh chỉnh chiến lược bán hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi 🤩
- Biến thông tin thành hành động với quy trình làm việc tối ưu hóa 💯
3. Crunchbase (Tốt nhất để xác định cơ hội đầu tư)
Cho dù bạn là một doanh nhân đang tìm kiếm nhà đầu tư, một nhân viên bán hàng đang tìm kiếm khách hàng tiềm năng hay một nhà đầu tư đang phân tích bối cảnh thị trường cho các công ty tư nhân, Crunchbase đều cung cấp những thông tin hữu ích và phù hợp. Công cụ này tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm các công ty đầu tư mạo hiểm, nhà đầu tư thiên thần và các công ty, cung cấp một cái nhìn toàn diện về bối cảnh kinh doanh.
Sử dụng dữ liệu toàn diện của nền tảng nghiên cứu thị trường này, bạn có thể đưa ra quyết định sáng suốt và luôn dẫn đầu trong thị trường cạnh tranh. Hơn nữa, công cụ này theo dõi xu hướng đầu tư, xác định các nhà đầu tư tích cực trong các ngành cụ thể và phân tích luồng giao dịch.
Các tính năng tốt nhất của Crunchbase
- Tinh chỉnh tìm kiếm theo ngành, địa điểm, giai đoạn tài trợ và hơn thế nữa để tìm kiếm khách hàng tiềm năng lý tưởng
- Được truy cập chương trình vào dữ liệu Crunchbase, cho phép các nhà phát triển tích hợp dữ liệu này vào ứng dụng và quy trình làm việc của riêng họ
- Sử dụng các báo cáo chi tiết về các ngành và thị trường cụ thể, cung cấp thông tin hữu ích và phân tích cạnh tranh
- Sử dụng các tùy chọn lọc chi tiết, bao gồm loại nhà đầu tư cụ thể, chi tiết vòng gọi vốn và phạm vi số lượng nhân viên, để thực hiện các tìm kiếm có mục tiêu cao
Giới hạn của Crunchbase
- Người dùng tích hợp dữ liệu Crunchbase qua API gặp giới hạn về số lượng cuộc gọi mỗi phút
- Phần mềm nghiên cứu thị trường này chỉ theo dõi các vòng tài trợ đã đóng
Giá cả của Crunchbase
- Pro: $99/tháng
- Kinh doanh: Bắt đầu từ 199 USD/tháng (thanh toán hàng năm)
- API: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét từ Crunchbase
- G2: 4.5/5 (360+ đánh giá)
- Capterra: 4.2/5 (chưa đủ đánh giá)
Người dùng thực tế nói gì về Crunchbase?
Tôi thích cách nó tập hợp mọi thứ vào một nơi, như thông tin chi tiết về công ty, thông tin về nguồn vốn hoặc các xu hướng chính trong ngành. Nó rất trực quan và tiết kiệm rất nhiều thời gian khi bạn cố gắng thu thập thông tin đáng tin cậy một cách nhanh chóng.
Tôi thích cách nó tập hợp mọi thứ vào một nơi, như thông tin chi tiết về công ty, thông tin về nguồn vốn hoặc các xu hướng chính trong ngành. Nó rất trực quan và tiết kiệm rất nhiều thời gian khi bạn cố gắng thu thập thông tin đáng tin cậy một cách nhanh chóng.
4. LinkedIn Sales Navigator (Tốt nhất cho việc tìm kiếm và đánh giá khách hàng tiềm năng nâng cao)
LinkedIn Sales Navigator là một công cụ thông tin bán hàng mạnh mẽ được thiết kế để giúp các chuyên gia bán hàng tìm kiếm, kết nối và tương tác với khách hàng tiềm năng trên LinkedIn. Nền tảng nghiên cứu công ty này nâng cao trải nghiệm LinkedIn tiêu chuẩn bằng cách cung cấp các bộ lọc tìm kiếm nâng cao, đề xuất khách hàng tiềm năng và thông tin chi tiết về khách hàng tiềm năng.
Ngoài ra, Sales Navigator cho phép người dùng nhắm mục tiêu đến các nhóm nhân khẩu học, ngành công nghiệp, kích thước công ty và chức danh công việc cụ thể, cho phép tìm kiếm khách hàng tiềm năng một cách tập trung cao độ. Công cụ này cũng cung cấp quyền truy cập vào tín dụng InMail, cho phép giao tiếp trực tiếp với khách hàng tiềm năng bên ngoài mạng lưới của họ và cập nhật thời gian thực về hoạt động của khách hàng tiềm năng, đảm bảo sự tương tác kịp thời.
🧠 Thông tin thú vị: 16,2% người dùng LinkedIn hoạt động hàng ngày, với ước tính 48,2% hoạt động hàng tháng.
Các tính năng tốt nhất của LinkedIn Sales Navigator
- Luôn cập nhật thông tin với các thông báo tức thì về hoạt động của khách hàng tiềm năng đã lưu và những thay đổi của công ty
- Liên hệ trực tiếp với khách hàng tiềm năng thông qua InMail Messaging để nâng cao khả năng tiếp cận của bạn
- Sắp xếp khách hàng tiềm năng vào danh sách phù hợp để theo dõi và tiếp theo hiệu quả
- Sử dụng TeamLink, công cụ xác định các giới thiệu thân thiện thông qua các kết nối được chia sẻ, để có các hoạt động tiếp cận cá nhân hóa và hiệu quả hơn
Giới hạn của LinkedIn Sales Navigator
- Mặc dù là tính năng cao cấp, số lượng tin nhắn InMail bạn gửi bị giới hạn
- Không hỗ trợ xuất trực tiếp danh sách khách hàng tiềm năng sang tệp bên ngoài, gây phức tạp cho việc quản lý dữ liệu
Giá dịch vụ LinkedIn Sales Navigator
- Gói cơ bản: $99.99/tháng
- Nâng cao: $179.99/tháng
- Advanced Plus: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về LinkedIn Sales Navigator
- G2: 4.3/5 (1.900+ đánh giá)
- Capterra: 4.5/5 (150+ đánh giá)
🎁 Phần thưởng: Bạn muốn tạo ra những sản phẩm mà người dùng thực sự yêu thích? ✨ Tìm hiểu cách tiến hành nghiên cứu người dùng để khám phá các kỹ thuật hiệu quả và xây dựng các giải pháp tập trung vào người dùng! 🚀
5. ZoomInfo (Tốt nhất cho truy cập thông tin liên hệ B2B)
ZoomInfo là lựa chọn đáng tin cậy nếu bạn đang tìm kiếm một nền tảng nghiên cứu công ty B2B toàn diện để nâng cao chiến lược bán hàng và tiếp thị của mình. Cơ sở dữ liệu rộng lớn với hơn 150 triệu liên hệ (khách hàng mục tiêu) cung cấp thông tin chi tiết chính xác và cập nhật cho các nhóm bán hàng và tiếp thị trên toàn thế giới.
Với ZoomInfo, bạn sẽ nhận được hồ sơ công ty chi tiết, bao gồm thông tin về công ty, công nghệ và thông tin liên hệ. Điều này cho phép bạn xác định tài khoản mục tiêu và điều chỉnh phạm vi tiếp cận một cách hiệu quả. Ngoài thông tin liên hệ, ZoomInfo còn cung cấp hồ sơ công ty chi tiết, bao gồm doanh thu, số lượng nhân viên, phân loại ngành và công nghệ, tạo điều kiện thuận lợi cho việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng và nghiên cứu thị trường.
Các tính năng tốt nhất của ZoomInfo
- Theo dõi hành vi của khách truy cập trang web, xác định khách hàng tiềm năng và cung cấp thông tin chi tiết về lãi suất của họ
- Nhận dữ liệu ý định và xác định các khách hàng tiềm năng đang tích cực tìm kiếm giải pháp trong lĩnh vực của bạn
- Đồng bộ hóa tất cả dữ liệu một cách dễ dàng với hệ thống CRM hoặc hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng hiện có của bạn
- Nhận biểu đồ tổ chức để xác định những người ra quyết định quan trọng của các công ty mục tiêu
Giới hạn của ZoomInfo
- Công cụ gọi điện tích hợp thiếu các chức năng nâng cao như Gọi 3 chiều hoặc Định tuyến thông minh
- ZoomInfo là dịch vụ dựa trên đăng ký, có thể đắt đối với các doanh nghiệp nhỏ hoặc người dùng cá nhân
Giá cả của ZoomInfo
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét của ZoomInfo
- G2: 4.5/5 (8.700+ đánh giá)
- Capterra: 4.1/5 (290+ đánh giá)
Người dùng thực tế nói gì về ZoomInfo?
Tôi thích sử dụng ZoomInfo Sales vì nó hợp lý hóa quá trình tìm kiếm và kết nối với các khách hàng tiềm năng phù hợp. Nền tảng này cung cấp thông tin liên hệ và công ty chính xác và cập nhật, giúp tôi tiết kiệm thời gian và nỗ lực trong việc tạo ra khách hàng tiềm năng.
Tôi thích sử dụng ZoomInfo Sales vì nó hợp lý hóa quá trình tìm kiếm và kết nối với các khách hàng tiềm năng phù hợp. Nền tảng này cung cấp thông tin liên hệ và công ty chính xác và cập nhật, giúp tôi tiết kiệm thời gian và nỗ lực trong việc tạo ra khách hàng tiềm năng.
6. SalesIntel (Tốt nhất để xác định khách hàng và tối ưu hóa dữ liệu hiện có)
SalesIntel là nhà cung cấp dữ liệu liên hệ B2B chuyên về thông tin liên hệ được xác minh bởi con người. Mục tiêu của công ty là cung cấp dữ liệu chính xác và cập nhật để các nhóm bán hàng và tiếp thị có thể kết nối hiệu quả với những người ra quyết định.
SalesIntel nhấn mạnh quá trình xác minh, với một nhóm nhân viên kiểm tra thủ công tính chính xác của địa chỉ email và số điện thoại. Việc tập trung vào chất lượng dữ liệu này được thiết kế để giảm tỷ lệ trả lại và cải thiện hiệu quả tiếp cận. Ngoài ra, SalesIntel tích hợp với các nền tảng CRM và tự động hóa tiếp thị phổ biến, đơn giản hóa quy trình làm việc và cung cấp quản lý khách hàng tiềm năng hiệu quả.
Các tính năng tốt nhất của SalesIntel
- Làm sạch và bổ sung dữ liệu vào hồ sơ CRM hiện có, cải thiện chất lượng và tính đầy đủ của dữ liệu
- Kết nối với các nền tảng CRM và tự động hóa tiếp thị khác nhau để chuyển dữ liệu và tự động hóa quy trình làm việc một cách liền mạch
- Sử dụng dữ liệu ý định và xác định các khách hàng tiềm năng đang tích cực tìm kiếm giải pháp trong ngành của bạn
- Truy cập dữ liệu firmographic và hiểu rõ hơn về nhân khẩu học công ty để tinh chỉnh mục tiêu của bạn
Giới hạn của SalesIntel
- Công cụ này chủ yếu tập trung vào dữ liệu của Hoa Kỳ, điều này có thể hạn chế cho các chiến dịch quốc tế
- Người dùng ghi chú rằng mặc dù được cập nhật thường xuyên, một số dữ liệu có thể trở nên lỗi thời giữa các kỳ xác minh
Giá cả của SalesIntel
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét của SalesIntel
- G2: 4.3/5 (345+ đánh giá)
- Capterra: 4.3/5 (30+ đánh giá)
➡️ Đọc thêm: Phần mềm CRM B2B tốt nhất cho nhóm bán hàng
7. Apollo. io (Tốt nhất cho việc tối ưu hóa quy trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng)
Apollo.io là một nền tảng nghiên cứu công ty dựa trên đám mây được thiết kế để hợp lý hóa các nỗ lực tạo khách hàng tiềm năng và tiếp cận khách hàng của bạn. Cơ sở dữ liệu rộng lớn của nó bao gồm hơn 210 triệu liên hệ và 35 triệu công ty, cung cấp một nguồn khách hàng tiềm năng dồi dào.
Dễ dàng sử dụng phần mềm nghiên cứu thị trường này để xác định và kết nối với những người ra quyết định quan trọng. Ngoài ra, các tính năng tự động hóa bán hàng của Apollo. io cho phép bạn tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại, chẳng hạn như email theo dõi, giúp bạn tập trung hơn vào việc xây dựng mối quan hệ và chốt giao dịch.
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Bạn đã bao giờ tự hỏi làm thế nào các doanh nghiệp hàng đầu quản lý mối quan hệ khách hàng một cách liền mạch? 🤔 Nắm vững năm bước thiết yếu này để xây dựng chu kỳ quy trình CRM của riêng bạn!
- Xác định khách hàng tiềm năng: Tìm kiếm và thu hút khách hàng tiềm năng thông qua các chiến dịch, mạng xã hội và hơn thế nữa 📍
- Xác định khách hàng tiềm năng: Phân loại khách hàng tiềm năng nóng và lạnh, tập trung vào những cơ hội tốt nhất 🌻
- Nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng: Xây dựng mối quan hệ với nội dung mục tiêu và tiếp cận cá nhân hóa 🎉
- Đóng giao dịch: Chốt giao dịch với các hoạt động theo dõi kịp thời và các ưu đãi phù hợp 🎯
- Cung cấp hỗ trợ: Cung cấp dịch vụ hàng đầu và giữ khách hàng hài lòng suốt đời 🤩
Các tính năng tốt nhất của Apollo. io
- Thiết lập các chiến dịch email nhiều bước để thu hút khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả
- Tạo và tự động hóa chuỗi email và các công việc theo dõi, hợp lý hóa việc tiếp cận và cải thiện hiệu quả
- Đồng bộ dữ liệu dễ dàng với các nền tảng như Salesforce và HubSpot
- Sử dụng dữ liệu thời gian thực và duy trì thông tin liên hệ chính xác và cập nhật
Giới hạn của Apollo. io
- Có giới hạn về số lượng email gửi hàng ngày, điều này có thể ảnh hưởng đến các chiến dịch quy mô lớn
- Một số người dùng công cụ nghiên cứu công ty này đã báo cáo những thách thức trong việc đồng bộ hóa dữ liệu
Giá cả của Apollo. io
- Miễn phí vĩnh viễn
- Cơ bản: 59 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Chuyên nghiệp: 99 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Tổ chức: 149 USD/tháng cho tối thiểu ba người dùng (thanh toán hàng năm)
Đánh giá và nhận xét về Apollo. io
- G2: 4.7/5 (8.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (350+ đánh giá)
Người dùng thực tế nói gì về Apollo.io?
Tích hợp LinkedIn thông qua phần mở rộng Chrome rất tuyệt vời và các tính năng tự động hóa email đạt được sự cân bằng hoàn hảo giữa tính tinh vi và khả năng sử dụng. Phân tích của nhóm chúng tôi cho thấy tỷ lệ chuyển đổi được cải thiện đáng kể nhờ tính năng theo dõi tương tác chi tiết của nền tảng này.
Tích hợp LinkedIn thông qua phần mở rộng Chrome rất tuyệt vời và các tính năng tự động hóa email đạt được sự cân bằng hoàn hảo giữa tính tinh vi và khả năng sử dụng. Phân tích của nhóm chúng tôi cho thấy tỷ lệ chuyển đổi được cải thiện đáng kể nhờ tính năng theo dõi mức độ tương tác chi tiết của nền tảng này.
8. UpLead (Tốt nhất để mở rộng nỗ lực tiếp cận toàn cầu)
UpLead là một công cụ nghiên cứu công ty hàng đầu khác được thiết kế để nâng cao nỗ lực tạo khách hàng tiềm năng. Cơ sở dữ liệu lớn của nó chứa thông tin liên hệ đã được xác minh, hồ sơ công ty và dữ liệu ý định. Công cụ này cho phép bạn thu hẹp phạm vi khách hàng tiềm năng theo các tiêu chí như ngành, kích thước công ty hoặc địa điểm, đảm bảo tiếp cận chính xác.
Ngoài ra, nền tảng này còn cung cấp các tính năng làm phong phú dữ liệu, cho phép bạn nâng cao danh sách liên hệ của mình với thông tin cập nhật, điều này rất có giá trị cho các chiến dịch tiếp thị được cá nhân hóa. Công ty nhấn mạnh tính chính xác của dữ liệu, sử dụng xác minh thời gian thực và đảm bảo tính hợp lệ của dữ liệu.
Các tính năng tốt nhất của UpLead
- Đảm bảo tính chính xác của dữ liệu với UpLead cung cấp tín dụng cho các liên hệ không hợp lệ
- Đảm bảo tính chính xác của hoạt động tiếp cận khách hàng với tính năng xác minh email tức thì
- Nâng cao danh sách liên hệ hiện tại của bạn với thông tin công ty mới nhất
- Truy cập dữ liệu công nghệ và xác định các công ty để tùy chỉnh các đề xuất của bạn
Giới hạn của UpLead
- Nó không có tính năng tự động hóa email tích hợp, yêu cầu các công cụ bên ngoài
- Một số người dùng nhận thấy dữ liệu do UpLead cung cấp đã lỗi thời hoặc không chính xác
Giá của UpLead
- Miễn phí trong 7 ngày
- Các tính năng cơ bản: $99/tháng
- Plus: $199/tháng
- Chuyên nghiệp: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét của UpLead
- G2: 4.7/5 (780+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (70+ đánh giá)
Người dùng thực tế nói gì về UpLead?
UpLead nổi bật là một nền tảng thông tin bán hàng thân thiện với người dùng và đáng tin cậy, và tôi rất khuyên dùng nó cho bất kỳ ai đang tìm kiếm dữ liệu chất lượng cao và hỗ trợ tuyệt vời. Không có nhiều dữ liệu về các công ty nhỏ hơn, mới hơn với ít hơn 10 EE và doanh thu dưới 5 triệu đô la.
UpLead nổi bật là một nền tảng thông tin bán hàng thân thiện với người dùng và đáng tin cậy, và tôi rất khuyên dùng nó cho bất kỳ ai đang tìm kiếm dữ liệu chất lượng cao và hỗ trợ tuyệt vời. Không có nhiều dữ liệu về các công ty nhỏ hơn, mới hơn với ít hơn 10 EE và doanh thu dưới 5 triệu đô la.
9. Seamless. AI (Tốt nhất để nâng cao hiệu quả tiếp cận khách hàng với các bài thuyết trình bán hàng cá nhân hóa)
Seamless.AI là một nền tảng nghiên cứu thị trường tiên tiến sử dụng trí tuệ nhân tạo để cách mạng hóa việc tạo ra khách hàng tiềm năng. Công cụ này cho phép bạn truy cập vào cơ sở dữ liệu khổng lồ với hơn 1,3 tỷ liên hệ và 121 triệu hồ sơ công ty, tất cả đều được xác minh trong thời gian thực. Giao diện thân thiện với người dùng và chức năng tìm kiếm mạnh mẽ của nền tảng này cũng giúp tiết kiệm đáng kể thời gian, khiến nó trở nên vô giá đối với các nhóm bán hàng và tiếp thị nhằm tối ưu hóa nỗ lực tiếp cận khách hàng.
Seamless. AI cung cấp dữ liệu phong phú dựa trên AI, bao gồm hồ sơ chi tiết, email đã được xác minh và số điện thoại trực tiếp, giúp kết nối hiệu quả hơn. Ngoài ra, nền tảng này còn cung cấp công cụ viết AI để giúp bạn soạn thảo các bài thuyết trình bán hàng được cá nhân hóa, nâng cao nỗ lực tiếp cận khách hàng.
Seamless. Các tính năng tốt nhất của AI
- Tự động bổ sung dữ liệu khách hàng tiềm năng với thông tin bổ sung, chẳng hạn như hồ sơ mạng xã hội và thông tin chi tiết về công ty
- Tạo ra các thông điệp tiếp cận hấp dẫn, được cá nhân hóa cho khách hàng tiềm năng của bạn với công nghệ viết nội dung bán hàng được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (
- Tích hợp liền mạch với các CRM phổ biến như Salesforce và HubSpot
- Sử dụng thuật toán trí tuệ nhân tạo (AI) để đơn giản hóa quá trình tạo khách hàng tiềm năng bằng cách cho phép tìm kiếm dựa trên các tiêu chí cụ
Seamless. Giới hạn AI
- Đã có đề cập đến dịch vụ khách hàng kém phản hồi, điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng khi vấn đề phát sinh
- Nhiều người dùng đã báo cáo gặp phải sự cố hệ thống thỉnh thoảng, ảnh hưởng đến quy trình làm việc của họ
Giá cả linh hoạt. Trí tuệ nhân tạo (AI)
- Miễn phí: Giá tùy chỉnh
- Ưu điểm: Giá tùy chỉnh
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét AI liền mạch
- G2: 4.4/5 (4.900+ đánh giá)
- Capterra: 3.8/5 (160+ đánh giá)
📚 Xem thêm: Cách sử dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) cho nghiên cứu thị trường (Các trường hợp sử dụng & Công cụ)
10. LeadIQ (Tốt nhất cho quản lý dữ liệu khách hàng tiềm năng)
LeadIQ là một nền tảng tìm kiếm khách hàng tiềm năng B2B toàn diện, được thiết kế để hợp lý hóa quá trình tạo khách hàng tiềm năng và nâng cao hiệu quả công việc bán hàng. Tích hợp với các hệ thống CRM phổ biến, nền tảng này cho phép các nhóm bán hàng thu thập và quản lý dữ liệu khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả, theo dõi các yếu tố kích hoạt bán hàng và cá nhân hóa các nỗ lực tiếp cận khách hàng. Ví dụ: khi duyệt LinkedIn và tìm thấy một khách hàng tiềm năng, LeadIQ cho phép bạn thu thập thông tin liên hệ của họ chỉ bằng một cú nhấp chuột, loại bỏ việc nhập dữ liệu thủ công.
Ngoài các chức năng cốt lõi, LeadIQ còn cung cấp tính năng tạo email dựa trên AI, giúp người dùng soạn thảo các tin nhắn được cá nhân hóa trên quy mô lớn.
Các tính năng tốt nhất của LeadIQ
- Trực tiếp thu thập thông tin khách hàng tiềm năng từ hồ sơ LinkedIn, đơn giản hóa quy trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng
- Thông báo cho người dùng về các sự kiện quan trọng như thay đổi công việc hoặc tin tức công ty, cho phép tương tác kịp thời với khách hàng tiềm năng
- Tạo email tiếp cận cá nhân hóa, cải thiện tỷ lệ tương tác
- Cộng tác với nhóm của bạn, chia sẻ thông tin chi tiết và làm việc cùng nhau để nâng cao quản lý khách hàng tiềm năng
Giới hạn của LeadIQ
- Người dùng đã báo cáo thường xuyên nhận được email bị trả lại do thông tin liên hệ không chính xác
- Phần mở rộng LeadIQ Chrome khá cồng kềnh và mở nhiều tab không cần thiết
Giá cả của LeadIQ
- Miễn phí vĩnh viễn
- Cần thiết: 45 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Pro: 89 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét của LeadIQ
- G2: 4.2/5 (1.080+ đánh giá)
- Capterra: 4.4/5 (20+ đánh giá)
Người dùng thực tế nói gì về LeadIQ?
Các email mà tôi tìm được qua LeadIQ hầu hết đều chính xác (khi có dấu kiểm màu xanh lá cây). Điểm tốt nhất là khả năng xuất nhanh sang nhiều nền tảng bên ngoài và thậm chí chỉ định quy trình làm việc cho các khách hàng tiềm năng, tất cả chỉ với một cú nhấp chuột.
Các email mà tôi tìm được qua LeadIQ hầu hết đều chính xác (khi có dấu kiểm màu xanh lá cây). Điểm tốt nhất là khả năng xuất nhanh sang nhiều nền tảng bên ngoài và thậm chí chỉ định quy trình làm việc cho các khách hàng tiềm năng, tất cả chỉ với một cú nhấp chuột.
✨ Đề cập đặc biệt
Ngoài các công cụ nghiên cứu công ty khác nhau đã đề cập ở trên, đây là một số công cụ đáng chú ý khác:
- SimilarWeb (Tốt nhất để khám phá dữ liệu lưu lượng truy cập website và xu hướng ngành)
- SEMrush (Tốt nhất để phân tích chiến lược SEO và quảng cáo trả phí của đối thủ cạnh tranh)
- Ahrefs (Tốt nhất cho phân tích đối thủ cạnh tranh chi tiết, nghiên cứu từ khóa và kiểm tra trang web)
- Moz (Tốt nhất cho phân tích đối thủ cạnh tranh và nghiên cứu từ khóa)
- BrandMentions (Tốt nhất để theo dõi đề cập đến thương hiệu và giám sát các cuộc hội thoại trực tuyến)
Tối ưu hóa quy trình nghiên cứu thị trường với ClickUp!
Nghiên cứu thị trường là nền tảng của các quyết định kinh doanh thông minh. Với các công cụ phù hợp, bạn có thể khám phá xu hướng, hiểu nhu cầu của khách hàng và luôn dẫn trước đối thủ cạnh tranh. Quản lý hiệu quả quá trình này giúp tiết kiệm thời gian, giảm lỗi và đảm bảo rằng những hiểu biết sâu sắc sẽ dẫn đến các chiến lược có tác động.
10 công cụ nghiên cứu công ty mà chúng tôi giới thiệu mang lại nhiều lợi ích đa dạng, từ tự động hóa thu thập dữ liệu đến đơn giản hóa phân tích. Những công cụ này giúp các doanh nghiệp tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng, hiệu quả mà không gặp phải những khó khăn thông thường.
Tuy nhiên, nếu bạn cần một nền tảng tất cả trong một cho công việc hàng ngày để tập trung nghiên cứu, quản lý công việc và cộng tác liền mạch, hãy thử ClickUp! Các mẫu có thể tùy chỉnh, thông tin chi tiết dựa trên AI và bảng điều khiển động giúp nghiên cứu thị trường trở nên trực quan hơn và hướng đến kết quả.
Vậy còn chần chừ gì nữa? Đăng ký ClickUp ngay hôm nay để tối ưu hóa quy trình nghiên cứu thị trường và biến những hiểu biết thành hành động một cách dễ dàng và hiệu quả!