Mọi người đều muốn nâng cao năng suất và hiệu quả tại nơi làm việc. Cho dù đó là các thủ thuật nhanh cho bảng Excel hay các công cụ dễ dàng đồng bộ với quy trình làm việc hiện có, mọi lợi thế nhỏ nhất đều quan trọng trong một môi trường làm việc cạnh tranh và năng động. ⚡
Đây chính là lúc các công cụ AI như Glean và Microsoft Copilot phát huy tác dụng.
Cả hai công cụ này đều giúp hợp lý hóa quy trình làm việc, cung cấp khả năng tích hợp và (quan trọng nhất) tiết kiệm rất nhiều thời gian. Nhưng làm thế nào để chọn giữa hai công cụ này?
Trong bài viết này, chúng tôi đã so sánh cả hai công cụ để giúp bạn tiết kiệm thời gian. Hãy cùng tìm hiểu xem ai sẽ chiến thắng trong cuộc đối đầu giữa Glean và Microsoft Copilot!
Cảnh báo spoiler: Hãy ở lại đến cuối để xem một lựa chọn khác tốt hơn cả hai! 😉
Glean là gì?
Được thành lập bởi một nhóm kỹ sư tìm kiếm của Google, Glean là một công cụ AI cho công việc. Nó tích hợp với một số ứng dụng và bộ ứng dụng nơi làm việc, chẳng hạn như Microsoft 365, Google Workspace, Salesforce và Slack. Với Glean, bạn có thể cải thiện năng suất nơi làm việc, tự động hóa các công việc thường ngày và đảm bảo các thành viên trong nhóm có thể dễ dàng truy cập thông tin cụ thể về dự án.
Khi được hỏi các câu hỏi liên quan đến công việc, Glean sẽ tìm kiếm trong các ứng dụng của công ty để đưa ra câu trả lời phù hợp. Nó dựa trên dữ liệu của công ty và phân tích các truy vấn của người dùng để cá nhân hóa các câu trả lời phù hợp với vai trò, nhóm và dự án riêng biệt.
Tính năng của Glean
Glean cung cấp một số tính năng nổi bật có thể giúp các nhóm nhân sự, hỗ trợ, bán hàng và kỹ thuật tăng năng suất. Hãy tìm hiểu thêm về chúng.
🌟 Tính năng #1: Tìm kiếm tại nơi làm việc
Nền tảng tìm kiếm doanh nghiệp của Glean tập hợp tất cả kiến thức của công ty bạn vào một nơi. Nhân viên có thể sử dụng các lời nhắc để tìm thông tin chính xác mà họ cần, và công cụ AI sẽ tìm kiếm trong dữ liệu, cơ sở kiến thức và ứng dụng của công ty bạn để tìm câu trả lời phù hợp và chính xác.
Tất cả kết quả tìm kiếm được chỉ mục theo thời gian thực, vì vậy nhân viên của bạn luôn có quyền truy cập vào thông tin mới nhất. Glean cũng có thể xem lại các quyền truy cập hiện có cho bất kỳ tài liệu nào, cho phép nhân viên chỉ xem thông tin mà họ có quyền truy cập và cải thiện bảo mật dữ liệu.
Bonus: Nếu Glean không thể tìm thấy câu trả lời từ các tài nguyên hiện có của bạn, nó sẽ xác định các chuyên gia về chủ đề đó trong tổ chức của bạn. Bạn có thể kết nối với người phù hợp để nhận thông tin bạn cần.
🌟 Tính năng #2: Trợ lý AI
Trợ lý AI của Glean giúp bạn soạn thảo các bản sao email hấp dẫn, tóm tắt tài liệu và phân tích dữ liệu. Nó tận dụng dữ liệu từ kho lưu trữ thông tin của công ty bạn và sử dụng nó để giúp bạn tạo các tài liệu và báo cáo theo ngữ cảnh.
Trợ lý AI cũng cho phép bạn tự động hóa các quy trình công việc phức tạp với các lời nhắc nâng cao. Bạn có thể tạo các lời nhắc với các bước, cấu trúc và hướng dẫn để hướng dẫn trợ lý AI của Glean thực hiện các quy trình nhiều bước mà không cần can thiệp thủ công.
🌟 Tính năng #3: Biểu đồ kiến thức
Biểu đồ kiến thức là một khung công tác toàn diện giúp thiết lập mối quan hệ giữa con người, nội dung và hoạt động của một tổ chức. Glean sử dụng 'Connectors' để kết nối tài sản kiến thức với nhiều ứng dụng nội bộ và bên ngoài của công ty bạn.
Sau đó, công cụ này sẽ thu thập và lập chỉ mục thông tin từ các nguồn này để tạo ra một kho lưu trữ kiến thức có thể tìm kiếm được. Các nguồn thông tin có thể bao gồm email, trò chuyện, tài liệu, công cụ nơi làm việc và hơn thế nữa.
Tính năng này hữu ích khi bạn muốn truy cập nội dung có liên quan đến ngữ cảnh mà không mất thời gian tìm kiếm trong toàn bộ không gian làm việc kỹ thuật số của mình. Glean sẽ sử dụng biểu đồ kiến thức để hiểu các tương tác trước đó và hiển thị tất cả các bản trình bày, thông tin liên lạc và tài liệu có liên quan đến dự án của bạn.
Giá cả của Glean
- Giá tùy chỉnh
Tham khảo các lựa chọn thay thế cho Glean!
Microsoft Copilot là gì?
Copilot là trợ lý AI thông minh được tích hợp vào Microsoft SharePoint, Word, Excel và các ứng dụng Microsoft 365 khác. Nó có thể giúp bạn thực hiện các công việc khác nhau, chẳng hạn như tạo/lập nội dung, tìm kiếm AI cho doanh nghiệp và phân tích dữ liệu.
Công cụ này sử dụng Mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) và được tích hợp với Bing để cung cấp cho bạn thông tin phù hợp và cập nhật nhất cho các tìm kiếm của bạn. Copilot cũng có thể lấy thông tin từ nhiều nguồn công khai khác nhau, rất hữu ích cho nghiên cứu và giáo dục.
Tính năng của Microsoft Copilot
Dưới đây là một số tính năng chính của Copilot có thể giúp bạn hợp lý hóa công việc trong các ứng dụng Microsoft 365.
🌟 Tính năng #1: Khám phá kiến thức
Copilot hoạt động như một nền tảng kiến thức dựa trên AI cho các doanh nghiệp. Nó kết nối an toàn với dữ liệu kinh doanh có trong email, ghi chú, tài liệu và lịch của bạn.
Vì vậy, thay vì mất thời gian tìm kiếm trong vô số nguồn kiến thức và kết nối với các chuyên gia trong lĩnh vực, bạn có thể sử dụng trải nghiệm trò chuyện để tìm câu trả lời cho các câu hỏi liên quan đến công việc.
🌟 Tính năng #2: Trợ lý AI cá nhân
Ngoài việc cung cấp kiến thức, Copilot còn đóng vai trò như trợ lý cá nhân của bạn, giúp bạn hoàn thành các công việc lặp đi lặp lại. Nó tích hợp với các ứng dụng trong bộ Microsoft 365 để mang lại một số lợi ích. Dưới đây là cách thức hoạt động.
- Word: Tích hợp với Word để soạn thảo đề xuất dựa trên ghi chú và các tài liệu khác của bạn. Nó sử dụng định dạng bạn chọn, lấy hình ảnh từ các tệp khác nhau và thậm chí đưa ra đề xuất để cải thiện tài liệu của bạn
- Excel: Phân tích bảng và lượng dữ liệu khổng lồ trong Excel một cách dễ dàng. Sử dụng lời nhắc để cho Copilot biết chính xác phân tích bạn muốn. Nó cũng sẽ tạo công thức tùy chỉnh dựa trên yêu cầu của bạn và cung cấp câu trả lời nhanh chóng
- PowerPoint: Tạo bản trình bày chuyên nghiệp với nỗ lực tối thiểu. Nhập hướng dẫn của bạn và gắn thẻ các tài liệu bạn muốn sử dụng để tham khảo. Copilot sẽ ngay lập tức chuyển các tệp này thành bản trình bày. Bạn cũng có thể chuyển đổi bản trình bày thành tài liệu Word
- Nhóm: Tóm tắt ai đã nói gì trong cuộc họp và ghi lại các mục hành động. Bạn có thể nhận thông tin về các mục chưa được giải quyết và nắm bắt điểm mấu chốt của cuộc thảo luận mà không cần ghi chú dài dòng
🌟 Tính năng #3: Tích hợp với Microsoft Graph
Các kết nối Microsoft Graph cho phép bạn nhập thông tin cấp doanh nghiệp (người dùng, thiết bị, trung tâm kiến thức, ứng dụng) từ các dịch vụ của Microsoft và không phải Microsoft vào Microsoft Graph. Điều này giúp Copilot hiểu ngữ nghĩa của các lời nhắc và cho phép nó cung cấp các phản hồi có ý nghĩa và phù hợp cho tất cả các truy vấn liên quan đến công việc.
Giá cả của Microsoft Copilot
- Cá nhân (Microsoft Copilot Pro): 20 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh (Microsoft 365 Copilot): 30 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise (Microsoft 365 Copilot): 30 USD/tháng cho mỗi người dùng
Glean và Microsoft Copilot: So sánh tính năng
Ban đầu, rất khó để phân biệt Glean và Microsoft chỉ dựa trên các tính năng của chúng. Trong bảng dưới đây, chúng tôi sẽ so sánh Glean với Microsoft Copilot để hiểu các tính năng của chúng một cách chi tiết.
| Tính năng | Glean | Microsoft Copilot | Bonus: ClickUp ✨ |
| Tìm kiếm doanh nghiệp | Kết nối với nhiều nền tảng, giúp khám phá kiến thức theo ngữ cảnh hơn | Có thể truy cập dữ liệu trải rộng trên hơn 100 dịch vụ của Microsoft và không phải Microsoft để cung cấp câu trả lời phù hợp cho các truy vấn | Đi kèm với Tìm kiếm kết nối, cho phép bạn tìm kiếm trên Không gian Làm việc ClickUp và các ứng dụng bên thứ ba tích hợp từ thanh tìm kiếm của bạn. Chạy các lệnh nâng cao ngay từ thanh tìm kiếm của bạn với các lệnh gạch chéo |
| Hỗ trợ thông minh dựa trên ngữ cảnh | Sử dụng NLP tiên tiến để cung cấp các đề xuất và khuyến nghị theo ngữ cảnh | Giới hạn trong việc tạo tóm tắt, phân tích dữ liệu và chuẩn bị báo cáo | Thực hiện các lệnh bằng ngôn ngữ tự nhiên thông qua cả ClickUp Brain, trợ lý AI tích hợp sẵn trong công cụ, và ClickUp Automations |
| Tự động hóa | Cung cấp các tính năng tự động hóa quy trình công việc phức tạp | Microsoft Copilot chỉ cung cấp khả năng tự động hóa cho các ứng dụng Microsoft 365 | Đi kèm với hơn 100 mẫu tự động hóa và cho phép bạn tạo các quy tắc tự động hóa tùy chỉnh của riêng mình |
| Giao tiếp trong nhóm | Có tính năng trung tâm công việc để quản lý thông tin công ty với các tính năng cộng tác giới hạn | Tích hợp với Microsoft Teams để tóm tắt cuộc họp, mục hành động và thông tin chi tiết dựa trên trò chuyện. | Cho phép cộng tác thời gian thực qua ClickUp Chat, biến các cuộc hội thoại thành mục hành động ngay lập tức Cung cấp bản tóm tắt dựa trên AI trong trò chuyện, cho phép bạn cập nhật thông tin hiệu quả hơn Đi kèm với ClickUp Clips để giúp ghi lại màn hình và chia sẻ ý tưởng ngay lập tức |
| Tích hợp | Tích hợp với phạm vi rộng các ứng dụng doanh nghiệp | Tích hợp với các hệ thống CRM, công cụ hợp tác, cơ sở dữ liệu, v.v., thông qua các kết nối Microsoft Graph | Tích hợp với hơn 1.000 công cụ |
| Tính dễ sử dụng | Gây ra vấn đề chuyển đổi ngữ cảnh vì sử dụng trang web độc lập | Hoạt động trơn tru trên các ứng dụng Microsoft mà bạn sử dụng mà không cần phải chuyển đổi giữa các ứng dụng | Hợp nhất quản lý kiến thức, quy trình công việc, trò chuyện và AI trong một nền tảng duy nhất như một ứng dụng tất cả trong một cho công việc |
🌟 Tính năng #1: Tìm kiếm doanh nghiệp
Glean kết nối với nhiều hệ thống doanh nghiệp khác nhau, phục vụ phạm vi sử dụng và hàm chức năng đa dạng. Vì vậy, bất cứ khi nào bạn sử dụng Glean để thực hiện tìm kiếm liên quan đến công việc, bạn sẽ nhận được thông tin tổng hợp từ tất cả các hệ thống này.
Copilot tích hợp hoàn hảo với các ứng dụng năng suất của Microsoft. Nó cũng tích hợp với các ứng dụng của bên thứ ba qua Microsoft Graph, cho phép nó lấy thông tin có liên quan theo ngữ cảnh từ nhiều hệ thống dữ liệu của bên thứ ba như Confluence, các dịch vụ của Google và Salesforce.
Người chiến thắng 🏆
Cả Glean và Microsoft Copilot đều hoạt động tốt như nhau khi nói đến khả năng tìm kiếm doanh nghiệp nhờ tích hợp với nhiều công cụ và ứng dụng của bên thứ ba. Tuy nhiên, Copilot là lựa chọn tốt hơn cho các doanh nghiệp đã sử dụng sâu rộng hệ sinh thái Microsoft.
🌟 Tính năng #2: Hỗ trợ nhận biết ngữ cảnh
AI tại nơi làm việc của Glean có thể cung cấp hỗ trợ nhận biết ngữ cảnh. Điều này có nghĩa là nó sử dụng công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên tiên tiến để nhận ra ý định tìm kiếm của người dùng và đề xuất các bước tiếp theo. Tính năng này đặc biệt hữu ích trong trường hợp hỗ trợ khách hàng.
Giả sử một khách hàng gửi yêu cầu hỗ trợ trên một ứng dụng như Zendesk. Glean sẽ ngay lập tức truy xuất tất cả thông tin khách hàng có liên quan, tóm tắt vấn đề, bao gồm các liên kết đến các tài liệu liên quan và đề cập đến các chuyên gia có thể giúp bạn. Glean cũng cung cấp một loạt các hành động được đề xuất để nhân viên hỗ trợ có thể phản hồi nhanh chóng.
Với Copilot, bạn chủ yếu bị giới hạn trong việc tạo tóm tắt, phân tích dữ liệu và chuẩn bị báo cáo trong các ứng dụng Microsoft thay vì hỗ trợ theo ngữ cảnh.
Người chiến thắng 🏆
Rõ ràng, Glean chiếm ưu thế ở đây nhờ khả năng hiểu nhu cầu kinh doanh và cung cấp một bộ đề xuất toàn diện và cá nhân hóa hơn. Điều này rất hữu ích cho các mục hành động quan trọng trong các hàm như bán hàng, hỗ trợ và nhân sự.
🌟 Tính năng #3: Tự động hóa
Một trong những tính năng chính của Glean là Glean Apps. Bạn có thể sử dụng các trải nghiệm AI tạo ra tùy chỉnh này để tự động hóa các phần khác nhau trong quy trình công việc hàng ngày của mình. Không cần mã hóa — bạn có thể xây dựng các ứng dụng Glean tùy chỉnh bằng cách sử dụng ngôn ngữ tự nhiên.
Với Glean Apps, bạn có thể tự động hóa các công việc như trả lời câu hỏi thường gặp, xử lý yêu cầu CNTT, phân tích vấn đề và hơn thế nữa. Copilot cung cấp một số tính năng tự động hóa cho các công việc thường ngày như soạn thảo, chỉnh sửa, phân tích dữ liệu và tóm tắt nội dung.
Người chiến thắng 🏆
Có thể khẳng định rằng Glean cũng chiến thắng trong vòng này. Các tính năng nâng cao của nó là một lợi thế để tự động hóa các hành động tùy chỉnh, đặc biệt là đối với các quy trình công việc phức tạp, nhiều bước.
🌟 Tính năng #4: Giao tiếp trong nhóm
Một tính năng yêu thích của chúng tôi là Work Hub của Glean. Đây là một không gian làm việc chung, nơi các thông báo, cảnh báo, cập nhật, tài liệu, KPI và chính sách của toàn công ty được đăng để mọi người cùng xem. Work Hub cũng chứa một danh bạ cho nhân viên, đặc biệt là nhân viên mới, để tìm kiếm người theo bộ phận, vai trò hoặc địa điểm của họ.
Nếu đồng nghiệp đề cập đến bạn trên bất kỳ ứng dụng nào, đề cập đó sẽ ngay lập tức hiển thị trong Work Hub. Điều này giúp bạn dễ dàng theo dõi các thông tin liên lạc quan trọng, bất kể công cụ được sử dụng để gửi tin nhắn là gì.
Copilot tích hợp với Microsoft Teams. Bạn có thể tạo bản tóm tắt cuộc họp, ghi lại các mục hành động và theo dõi các dự án được giao cho nhân viên. Nó cũng có thể giúp bạn tìm câu trả lời cho các câu hỏi cụ thể dựa trên lịch sử trò chuyện với đồng nghiệp hoặc đồng đội.
Người chiến thắng 🏆
Khi so sánh Glean và Microsoft Copilot, Glean hoạt động tốt hơn. Work Hub của Glean hoạt động gần giống như một cơ sở kiến thức của công ty, tập hợp các tài liệu và thông tin phân tán của công ty, cùng với một số tính năng để nhóm giao tiếp.
Glean vs Microsoft Copilot trên Reddit
Chúng tôi cũng rất tò mò muốn biết về các công cụ này từ góc độ người dùng. Sau khi nghiên cứu thêm trên Reddit, đây là những gì chúng tôi tìm thấy:
Một người dùng Reddit đặc biệt khuyên dùng Glean vì dễ thiết lập và có thư viện API phong phú.
Tôi làm việc với Glean rất nhiều, và nó rất dễ cài đặt và có một bộ API phong phú để bạn có thể xây dựng các công cụ nội bộ nếu muốn.
Tôi làm việc với Glean rất nhiều, và nó rất đơn giản để cài đặt và có một bộ API phong phú để bạn có thể xây dựng các công cụ nội bộ nếu muốn.
Một người dùng khác nhấn mạnh Glean vì khả năng hoạt động như một nền tảng tìm kiếm ấn tượng.
Kết quả tìm kiếm của Glean rất xuất sắc, nhưng giao diện người dùng cần được cải thiện.
Kết quả tìm kiếm của Glean là hàng đầu, nhưng giao diện người dùng cần được cải thiện.
Nhiều người dùng Reddit hài lòng về hiệu suất của Microsoft Copilot trong nhiều lĩnh vực. Ví dụ, một số người dùng Reddit khen ngợi Copilot vì ứng dụng của nó trong lĩnh vực y tế và khoa học máy tính.
Tôi làm trong lĩnh vực y tế và tôi nghĩ nó rất tuyệt.
Nó rất hữu ích khi tôi muốn lặp lại toàn bộ tệp mã 7.000 dòng để bao gồm các thay đổi sau khi nó trả lời từng câu hỏi nhỏ mà tôi đặt ra.
Tôi làm trong lĩnh vực y tế và tôi nghĩ nó rất tuyệt vời.
Nó rất hữu ích khi tôi muốn lặp lại toàn bộ tệp mã 7.000 dòng để bao gồm các thay đổi sau khi nó trả lời từng câu hỏi nhỏ mà tôi đặt ra.
Mặc dù có rất nhiều đánh giá tuyệt vời của người dùng trên Reddit cho cả Glean và Copilot, nhưng cả hai công cụ này cũng có những ý kiến chỉ trích không ít.
Chỉ trích lớn nhất đối với Glean trên Reddit là việc sử dụng dữ liệu đã qua xử lý để huấn luyện các mô hình AI của họ, như được nêu trong một chủ đề trên Reddit về phần mềm ghi chú của Glean.
Tôi không phải là luật sư, nhưng tôi đã đọc chính sách bảo mật của Glean. Có vẻ như Glean sẽ không chia sẻ hoặc bán dữ liệu ở dạng thô cho công ty bên ngoài. Vì vậy, ví dụ, họ sẽ không đăng toàn bộ bài giảng của bạn trên Chegg. Tuy nhiên, tôi không thấy điều gì trong đó cho thấy họ sẽ không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích riêng – hoặc rằng họ sẽ không bán dữ liệu đã được tổng hợp hoặc không ở dạng thô (ví dụ: dữ liệu đã được xử lý thành dạng mà AI sử dụng để mô hình hóa).
Tôi không phải là luật sư, nhưng tôi đã đọc chính sách bảo mật của Glean. Có vẻ như Glean sẽ không chia sẻ hoặc bán dữ liệu ở dạng thô cho công ty bên ngoài. Vì vậy, ví dụ, họ sẽ không đăng toàn bộ bài giảng của bạn trên Chegg. Tuy nhiên, tôi không thấy điều gì trong đó cho thấy họ sẽ không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích riêng – hoặc rằng họ sẽ không bán dữ liệu đã được tổng hợp hoặc không ở dạng thô (ví dụ: dữ liệu đã được xử lý để AI sử dụng cho mô hình hóa).
Một số người dùng cũng phàn nàn rằng Copilot có nhiều lỗi, khiến cho việc sử dụng trở nên khó khăn.
Tôi từng dựa vào Copilot Pro để giúp viết lại các bài đăng của mình cho X (Twitter). Gần đây, nó chỉ trả lời yêu cầu của tôi thay vì thực sự viết lại nội dung, điều này rất khó chịu và có vẻ như là một lỗi.
Tôi từng dựa vào Copilot Pro để giúp viết lại các bài đăng của mình cho X (Twitter). Gần đây, nó chỉ trả lời yêu cầu của tôi thay vì thực sự viết lại nội dung, điều này rất khó chịu và có vẻ như là một lỗi.
Khi đi sâu hơn vào chủ đề Reddit về Glean và Microsoft Copilot, rõ ràng là mặc dù chính sách dữ liệu của Glean là điểm đáng lo ngại nhất, nhưng người dùng hiếm khi nghi ngờ tính hữu ích của nó. Mặt khác, đối với Microsoft Copilot, người dùng không hài lòng với hiệu suất, tính hữu ích và tầm quan trọng tổng thể của nó đối với tự động hóa.
Vì vậy, các đánh giá của người dùng trên cả hai nền tảng đều cho thấy Glean là một sự thay thế tuyệt vời cho Microsoft Copilot.
Gặp gỡ ClickUp — Giải pháp thay thế tốt nhất cho Glean và Microsoft Copilot
Mặc dù Glean và Microsoft Copilot cung cấp các tính năng tuyệt vời, nhưng có một công cụ cung cấp tất cả các tính năng đó và thực hiện chúng tốt hơn — ClickUp!
ClickUp là ứng dụng làm việc toàn diện kết hợp quản lý dự án, quản lý kiến thức và trò chuyện — tất cả đều được hỗ trợ bởi AI giúp bạn làm việc nhanh hơn và thông minh hơn.
Quản lý kiến thức của bạn trong ClickUp được tăng cường với hai tính năng mạnh mẽ: ClickUp Brain và Connected Search.
Kết hợp với nhau, chúng hoạt động như Bộ não kết nối của không gian làm việc của bạn, ngay lập tức lấy thông tin, thực thi lệnh, cung cấp thông tin chi tiết, chạy quy tắc tự động hóa và hơn thế nữa — ngay từ cửa sổ chính!
Nhưng điều gì khiến ClickUp trở thành một trong những lựa chọn thay thế tốt hơn cho Copilot hoặc Glean? Hãy cùng tìm hiểu.
ClickUp vượt trội hơn #1: ClickUp Brain
ClickUp Brain là công cụ AI đáng tin cậy giúp bạn tăng năng suất. Bất cứ thứ gì bạn cần trong công việc, cho dù đó là một tệp bị mất hay bản cập nhật mới nhất về dự án của bạn, đều có thể tìm kiếm ngay từ không gian làm việc của bạn với ClickUp Brain. Chỉ cần đặt câu hỏi, Brain sẽ hiển thị thông tin chi tiết và liên kết đến các nhiệm vụ và tài liệu có liên quan!
Với ClickUp Brain, bạn có thể:
- Hỏi bất cứ điều gì về công việc, tài liệu hoặc con người
- Nhận thông tin cập nhật dự án, tóm tắt và hơn thế nữa để bạn có thể làm việc nhanh hơn
- Soạn thảo báo cáo, email, mẫu và đề xuất cho giao tiếp kinh doanh
💡Mẹo chuyên nghiệp: ClickUp Brain có thể được sử dụng như một công cụ tóm tắt tài liệu AI. Nếu bạn có các báo cáo nghiên cứu hoặc đề xuất dài cần xem qua, hãy yêu cầu Brain tóm tắt văn bản. Nó sẽ cung cấp cho bạn một bản tóm tắt ngắn gọn về các điểm chính, mục hành động và thông tin chi tiết.
ClickUp vượt trội hơn #2: Tìm kiếm kết nối ClickUp
Bạn có biết rằng 60% thời gian làm việc trong ngày của một nhóm được dành cho việc tìm kiếm thông tin? Đó là điều sẽ xảy ra khi dữ liệu, công việc và tài liệu của bạn nằm rải rác trên nhiều công cụ và nền tảng khác nhau.
Tìm kiếm kết nối ClickUp là giải pháp cho vấn đề này! Tích hợp tất cả các công cụ đó vào không gian làm việc ClickUp của bạn và thông tin sẽ ngay lập tức có thể truy cập được từ thanh tìm kiếm. Bạn thậm chí không cần phải rời khỏi trang chủ! Thật tuyệt vời phải không?
Ngoài ra, thanh tìm kiếm của bạn cũng là trung tâm lệnh tất cả trong một. Nhập lệnh / vào tìm kiếm để xem các lệnh có sẵn.
Tính năng tốt nhất của Connected Search là nó học hỏi thêm về thói quen sử dụng của bạn theo thời gian và sử dụng thông tin này để cung cấp trải nghiệm tìm kiếm được cá nhân hóa.
Chúng tôi đơn giản hóa tất cả các quy trình của các bộ phận bằng cách tích hợp nền tảng thông tin kinh doanh, công cụ gửi thư tự động hóa và lưu trữ KPI, biểu mẫu, tài liệu quy trình và các phụ thuộc trong một ứng dụng (ClickUp).
Chúng tôi đơn giản hóa tất cả các quy trình của các bộ phận bằng cách tích hợp nền tảng thông minh kinh doanh, công cụ gửi thư tự động hóa và lưu trữ KPI, biểu mẫu, tài liệu quy trình và các phụ thuộc trong một ứng dụng (ClickUp).
ClickUp vượt trội hơn #3: Tự động hóa ClickUp
Đừng để các công việc thường ngày cản trở năng suất của bạn. Chọn từ hơn 100 Tự động hóa ClickUp để xử lý các công việc như cập nhật trạng thái, trả lời email và hơn thế nữa.
Bạn cũng có thể sử dụng Trình tạo tự động hóa của ClickUp để cấu hình các hành động tùy chỉnh phù hợp với quy trình làm việc riêng của bạn. Mô tả chính xác những gì bạn muốn tự động hóa bằng tiếng Anh đơn giản, và ClickUp Brain sẽ ngay lập tức tạo ra một quy trình làm việc theo yêu cầu của bạn.
Bạn cũng có thể tạo quy trình làm việc tự động trên toàn bộ hệ thống công nghệ của mình (bằng cách sử dụng tích hợp hoặc webhook tùy chỉnh) để kết nối các ứng dụng bên ngoài với ClickUp.
Ví dụ: bạn có thể định cấu hình tự động hóa để tạo nhiệm vụ trên ClickUp mỗi khi có khách hàng tiềm năng được thêm vào HubSpot. Điều này cho phép bạn quản lý công việc từ một nền tảng duy nhất và nâng cao hiệu quả.
💡Mẹo chuyên nghiệp: Bạn có thể sử dụng ClickUp Brain như một công cụ tạo/lập nội dung AI để giúp bạn soạn thảo bản tóm tắt chi tiết cho các bài viết kiến thức về các quy trình và thủ tục quan trọng.
ClickUp vượt trội hơn #4: Quản lý kiến thức dựa trên AI
Khi nói đến quản lý kiến thức, AI hỗ trợ mọi khía cạnh của ClickUp.
Ví dụ: bạn có thể hỏi AI của ClickUp một câu hỏi từ bất kỳ đâu trong không gian làm việc của mình, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Các nhiệm vụ ClickUp của bạn để tóm tắt các cuộc thảo luận hoặc rút ra những hiểu biết sâu sắc
- Tài liệu ClickUp của bạn để tóm tắt, tạo mục hành động, kiểm tra chính tả hoặc kiểm tra nội dung
- Ý kiến và chủ đề bình luận của bạn
- Chủ đề và kênh trò chuyện ClickUp của bạn
Danh sách còn tiếp tục. TL;DR? Kiến thức của bạn luôn được kết nối trong ClickUp và mọi thay đổi được thực hiện trên không gian làm việc hoặc ứng dụng của bên thứ ba sẽ được đồng bộ hóa theo thời gian thực, đảm bảo bạn không bao giờ bỏ lỡ bất kỳ thông tin nào. Đó là Quản lý Kiến thức ClickUp trong thực tế!
💡Mẹo chuyên nghiệp: Tận dụng các lời nhắc được định nghĩa rõ ràng để sử dụng AI hiệu quả trong tài liệu. Tạo lời nhắc để hợp lý hóa việc nhập dữ liệu, tự động điền vào bảng và trích xuất thông tin quan trọng.
Hợp lý hóa quản lý công việc với ClickUp
Cả Glean và Microsoft Copilot đều được thiết kế để cải thiện năng suất tại nơi làm việc. Glean hoạt động như một nền tảng tìm kiếm toàn diện cho doanh nghiệp với khả năng quản lý kiến thức.
Mặt khác, Copilot giúp các nhóm sử dụng các ứng dụng năng suất của Microsoft để phân tích dữ liệu, tạo tài liệu và tiến hành các cuộc họp nhóm.
Tuy nhiên, cả hai công cụ này đều có những giới hạn nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp quản lý công việc và tự động hóa nhiệm vụ toàn diện. ClickUp lấp đầy những khoảng trống này và hơn thế nữa.
Nó cung cấp các tính năng mạnh mẽ cho cộng tác, quản lý công việc, tài liệu và quản lý kiến thức — tất cả đều được hỗ trợ bởi các khả năng AI. Các khả năng này giúp ích rất nhiều cho tự động hóa quy trình làm việc và ra quyết định dựa trên dữ liệu. Về cơ bản, bạn có mọi thứ cần thiết để hợp lý hóa công việc của mình trong một nền tảng duy nhất.
Dùng thử ClickUp miễn phí ngay hôm nay và khám phá lý do tại sao đây là lựa chọn vượt trội để tăng năng suất tại nơi làm việc.